还打广告?别犯傻了!企业通过人格化特征吸引一帮气味相投的人，形成社群，从而产生商业价值。文/李善友前两天雕爷来中欧创业营演讲，自曝一开始做雕爷牛腩就投进去1000多万元，有点土豪创业的味道。短时间内他就做出这样一个品牌，聚拢了一帮粉丝。但是赫畅在没什么营销费用投入的情况下，一个人也把黄太吉做到尽人皆知，这让他有些意外。而且黄太吉和雕爷牛腩一样，都给人一种高逼格的感觉。这让我想起罗振宇说过的一句话：&未来一切产业皆是媒体，一切内容皆是广告。&换言之，企业靠第三方媒介打广告、请代言人塑造品牌的时代已经一去不复返。现在，每个企业本身就可以具备媒体属性，能够像传统意义上的媒体一样引爆话题，做内容营销。不管你是否愿意接受，这样的时代已经到来。而且谁能将企业的媒体属性运用到极致，谁就能在短时间内占领制高点。但是这里所讲的媒体属性不是传统意义上的媒体，是指企业产生某种社会化人格，通过这种人格化特征吸引一帮与你气味相投的人。如果再讲得通俗一点，就是你的产品或品牌要散发出一种调调来。年轻的小白领坐在黄太吉店里，吃着煎饼果子，喝着豆腐脑，愿意掏出手机来拍照，晒到网上，可能有的人还坐在那里思考人生，这就是它的调调。赫畅就是把煎饼这样一个很俗的东西，做得和中国梦联系在一起。从这个意义上讲，黄太吉具备了一定的媒体属性。所谓调调，其实就是你媒体属性里最主要的价值主张，比如小米，骨子里给人的感觉就是发烧友的最爱，有点小资、有点屌，又有点文艺。当然，营造调调与产品品质分不开，因为品质本身就是媒体属性的一部分。如果品质不好，还要出去忽悠，这是行不通的。承载这种调调的介质可以是产品、品牌或是创始人。罗振宇把这种调调定义为魅力人格体，赫畅称它是第三人格。企业一旦有了这种调调，就能吸引来一帮粉丝。过去，企业的逻辑是顾客越多越好，顾客完全满意才好。这个口号在今天多半已经不灵光了，现在更强调让喜欢你的人更喜欢，而不是逼迫不情愿的人来到你的阵营。雕爷有时候会在微博上骂他的粉丝，很多人不解，其实他本人现实中很好相处。他的解释是，营造出一种调调来之后，要发挥到极致，所以不需要去讨好任何人。这部分与你价值观相符的人聚拢起来就形成一个社群，你的商业价值就是从社群里获得的。所以你每卖出一件产品，才是真正的开始。从产品价值到社群价值的过渡，也是你获取衍生收入的过程。小米盒子、小米电视、小米路由器就是自然产生的衍生产品。你所要做的就是，让社群里的人亲密接触，而不是急着向他们推销商品，他们的关系越紧密，对你的价值就越大。也许你会问，这个社群要积累多大规模才有价值?实际上，数量的大小不是成败的关键，相反更强调它的浓度、厚度，越纯粹越好。小米一开始发布MIUI操作系统的时候，只找来100个人做他的天使用户，只有100人。后来有人问雷军，小米的死忠粉丝到底有多少?雷军给出的答案是10万。这个数字足够一个产品来扩大影响力，一个忠实用户可以给你带来10个新人，一个死忠用户的拉新数量是100。罗振宇的人生目标就是，拥有10万个铁杆粉丝。
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刚刚创业没有钱做广告，现在也没有老客户每天上班是准点9点上班和6点下班的，这样企业能做的起来吗？
我和一个老乡两个人合伙开了一个公司，7月初刚刚开了一个诚信通，流量也是比较少，只有一千多。因为刚刚开始创业没有老客户，如果是每天上班是准点9点上班和6点下班的，这样企业能做的起来吗？如果不能做起来的话那该怎么做呢？跪求解答！！！
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建议你看看阿里巴巴商学院的一些视屏，先掌握阿里巴巴的基本运营，如何装修、引流、管理、出单等等，因为现在的阿里巴巴不是坐着等客户上门~
答案创立者
以企业身份回答&
上班时间是不可能改变的 ，这都是每个人为劳动付出的代价，至于流量少可以把关键词调整一下，店铺要装修的别具一格，要装修的好看才会有人停留，在价格方面，刚刚开业的公司比的不是很大的销量，比的是信誉，声望，这样才能把店铺做大，才会有很高的销量，才会有利润
1K的流量都没有客户？这是不是说明你的产品优势没有表现出来，还是价格出问题了？整个行业的流量转化你有没有分析过，准点下班那是公务员干的活
刚开始要多花点时间去打理的，不懂的去商学院看些教程学习一下，什么也不做，生意是不会自动送上门的。
想朝九晚五的话就去干公务员吧。这种状态不大可能成功！
我上班时间是八点的， 也是刚开不久的
现在的生意越来越难啊，学点推广类的，有钱的话做点关键词网销宝但这个真的很烧钱
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server is ok　　背景：　　我开公司 2个多月，没开过单，焦急万分！　　公司业务：甲醛检测、甲醛处理、室内除味　　目标客户：刚装修好房子、有气味、不放心安全问题。　　困难：　　1、今年刚开的新公司，没业务基础，以前工作过的公司是通过百 度竞价来的客户。自己投入360的竞价目前还没开过单。而线下开发客户 ，由于客户太散，对开发客户没有头绪。　　2、打算开发渠道，主要是装饰店、装饰公司、家具店，这类客户 需要装修的店铺，但 装饰公司这些有一定的冲突，一般不能搞定，家具店 、照明店谈的时候 送 代金券 无法说服他，替我发。　　3、打算去妇幼保健院门口发传单，但我们的客户要是有装修过的 ，一般这类挺少的，你们感觉这样可以行吗。
楼主发言：37次 发图： | 更多
　　下面是我想的答案，大家可以看看，能力有限，有写的不好的地方，请大家多多包涵，。（大家也可以发表一下你们的意见，一起交流交流。）　　1、冠军级市调，可以先进行调查，了解当地居民区和商业街的情况。特别是在建或者已经建好的，因为现在很多开发商建房子基本都会包装修，要想接大单子还得从他们入手。通过市调，然后进行逐个拜访，然后筛选意向比较明确、在当地有影响力的客户，做好准备进行深入了解，然后拜访搞定客户。　　2、线上推广，除了参与360竞价，还可以通过博客、论坛、QQ群来进行推广。可以去百度贴吧、百度知道、家居社区、家居论坛、装修公司博客等地方，宣传自己公司的业务和找到有兴趣的人，加他们QQ。或者整一个公司的微信公众号，发一些风水有关、装修房子前后有关的文章，让他们关注微信公众号。　　3、渠道开发：装饰店、装饰公司、家具店。这些就要做好客情关系了，模糊销售主张。像雨总说的，先和他们做朋友，给他们提供一些提高销量的方法，平常带点特产或者水果，夏天带点冰淇淋去看他们。和他们混熟了，再谈合作那就是手到擒来的事情了。　　4、零散客户，我觉得另外还可以去婚庆公司、礼仪公司那边、已经建起来有10年左右的小区、商业街，可以考虑和他们合作，或者在他们公司附近发传单。（分析：现在很多人结婚都要买房，开业找礼仪公司，这些很多可能是刚装修完的房子或者店铺。另外，小区、商业街这些地方，也会人搬进新家进行装修，或者转租。用友装修几率大的地方，我们的客户才会多。）　　除了找到数量级的客户之后，还需要通过学习提升业务能力。刚开的新公司，没业务基础，老板之前所在的公司是在百度竞价上找客户，说明了他的不足之处。　　当前公司最大的问题在于如何提升公司成员的业务能力。可以通过培训，让业务员了解业务知识。此外还可以收集一些案例，如：有进行处理了甲醛和除味的故事，没有进行处理的故事。　　---------
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　　呵呵。。。。。最近在一个群里学习，感觉学到了很多的东西，进步很大。大家有兴趣的，也可以进行学习。圈子的人都很厉害，是销售高手。
　　嘿嘿。。。。最近在群里学习，都没上冒泡了
　　你好 同行 加QQ交流下
　　护肤是女人一生的事业，我们要好好爱护自己的皮肤哦！我这边有一个免费的皮肤测试，可以看看你的问题是否出问题了。皮肤测试网址：http://dwz.yidejia.com/4l2tc。
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　　支持楼主，顶一下。。。。
　　我是做腾讯企业邮箱的销售工作（一般租用，年限从一年到六七年都有）。之前是做了两三年的平面设计，现在转做销售。我们主要是以电销为主，然后再预约去拜访客户，从而促成订单。一般来说，我们联系的是对方的网管。现在有几个问题希望大家能解答一下。　　1．如何去搜集新客户的资料，发现客户的需求（公司现在一般都是在网上找资料）　　2．相比之下，让从未用过的客户使用企业邮箱，还是让那些正在使用企业邮箱的转租到我们这边来更容易？　　3．经常遇到电话拜访的时候有兴趣，把资料发过去，再次回访的时候就说公司用不到或者其他的推辞，怎么办　　4．新手销售前期，是尽量做微小企业的订单还是以中大型企业为主？　　5．做销售老是被拒绝怎么办？就好比做设计的时候一直要改稿一样……
　　下面是我想的答案，大家可以看看，能力有限，有写的不好的地方，请大家多多包涵，。（大家也可以发表一下你们的意见，一起交流交流。）　　一、如何去搜集新客户的资料，发现客户的需求　　腾讯企业邮箱，针对的是企业。　　搜集资料的方法：1、可以在百度搜索企业的名录、企业黄页、58同城、赶紧网、智联招聘招聘网站等进行网上搜索。2、寻找免费的营销软件，在上面搜索企业信息。因为现在很多企业都会进行网络推广，营销软件里面就有很多企业信息，可以进行利用。3、参加一些企业协会的活动，通过认识一些相关的人拿到企业信息。　　发现客户的需求：拿到企业信息后，通过查找公司的记录排除掉已经成交的客户，然后剩下就打电话索取相关负责人的信息。通过电话沟通，排除一下没有意向的客户，找出意向明确、企业发展比较好的客户，重点进行跟进。　　二、相比之下，让从未用过的客户使用企业邮箱，还是让那些正在使用企业邮箱的转租到我们这边来更容易？　　我个人认为，销售的重点不在于客户有没有使用过企业邮箱。而在于客户有没有这方面的需求，客户没有需求我们怎去创造需求。　　三、经常遇到电话拜访的时候有兴趣，把资料发过去，再次回访的时候就说公司用不到或者其他的推辞，怎么办　　资料发过去，客户没有需求，说明了什么。　　第一、说明资料做的不够好，没有讲到客户的痛点上。而且传资料给客户，可以根据客户的实际情况进行调整。　　第二、在电话沟通的过程中，你可能没有了解到客户的真实情况。在电话拜访的过程中，要注意细节。所以，在电话拜访前可以将客户会问到的问题、可能问道的问题先写出最优的回答术语。其次，是了解产品的优势、劣势。最后是要沟通客户的情况，注意在通过中留意客户的提问和回答。　　四、新手销售前期，是尽量做微小企业的订单还是以中大型企业为主？　　需要用企业邮箱的企业，一般老板具有管理意识。企业邮箱一般对外比较多，所以需要用到企业邮箱的客户起码是大中型企业。　　五、做销售老是被拒绝怎么办？就好比做设计的时候一直要改稿一样……　　做销售被拒绝很正常，每个人都会经历。能不能够取得成功，区别在于会不会进行自我反思和总结，找到改善的方法。能够取得成功的人想的是客户为什么会拒绝我，是因为我说的不好，还是因为我急切推销，还是因为我产品不行。　　接下来，针对出现的问题，如果话术不行，就对销售话术进行改正，重新提炼产品的推销话语；销售技巧不行，见到客户在没有建立信任感之前就推销商品，让客户产生的厌恶的情绪。我们可以进行模糊销售，先和客户套精华，夸客户今天的穿的衣服很漂亮，面向带福等等，拉进和客户之间的距离之后才进行销售。
　　顶顶自己的帖子，加油！有时间我就上来更新
　　顶顶顶
　　（下面抓大一下我在去群里，看到的群分享资料）　　山东-教育信息化-书生　　我（小赵）是一个从事教育信息化方面的销售，前段时间刚刚加入一家代理公司，主要做网络阅卷和录播项目，两个产品都是业内高端产品，产品质量高，价格高。两个虽然质量好，但没有绝对优势，而价格是同类产品的两倍甚至更多，同类产品卖十来万，而我们的产品要卖30万左右，（现在的情况如同手机一样，苹果手机好，价格高，同样配置的安卓机可以卖一千多，实现的功能没有多少不同），同时我的区域是鲁西市场，鲁西经济比较落后，购买这样的产品都是要财政拨款的，走招投标流程。　　市场情况是这样的：　　网络阅卷：这个产品有一定的屏蔽性，市教育局采购了另外一家的产品，同时下面的18个高中学校已经有10个学校采购了同一家产品，因为教育局经常组织各个学校联考，所以先入主市教育局的这个产品就占了先机，其他学校要采购基本都要跟市里这套系统无缝对接，以方便联考时比较成绩。我的潜在客户目前来说只有8个高中学校（初中学校基本是教育局统一组织阅卷，考试也很少，暂时基本没有需求），实际这个产品不一定要联考才有价值，学校内使用更能体现价值。　　客户回复基本都是要跟市里的系统统一，这种情况下，我是否放弃做这个产品，而专注做录播项目？如果不放弃的话，该如何打开局面？　　录播项目：这个产品适用范围很广，小学初中高中大学都可以使用，全市合计有1100多所学校，而目前已经采购录播的学校不到50家，占比不到5%，同在山东市场，胶东地区的几个地级市，录播产品占比能到30%--50%，所以我这个区域市场的潜力还是相当可观的。我的市场推广方式可以直接做学校，也可以发展下级代理。　　问题是，同类产品价格在20万内，而我们的至少要30万，这种情况下，首选客户应该是条件比较好的学校，而各区县条件比价好的学校大多在前期已经采购了，在那5%之内，没有上的好学校很多同行都在盯着。这种情况下，该如何打开局面？
　　回复：哥们好：）　　哥们，首先我说第一点，也是最重要的一点！在你的整个提问当中，你一直在强调自己的产品贵！我琢磨，哥们你还不够爱自己的产品哦！如果所有的产品都只看贵贱，那么还要我们销售干什么？所以哥们你要爱产品，当你爱产品的时候，整个人的精气神都不一样啦！　　对着镜子好好锤炼一套介绍产品，声情并茂的话术吧！　　好，接下来说说开拓市场的思路：　　如果我是你，肯定先做录播项目，因为录播项目的市场大，消费者多，网络阅卷的项目，竞品占领了大半市场，咱们不跟他们硬拼，应该先从录播项目入手，因为竞争对手少，容易开拓市场，并形成“品牌效应”。
　　如何形成品牌效应？　　1、如果我们人情没有搞透，所有的客户都会说产品贵了，开单 = 人情做透 +利益驱动！　　2、你看这样行不行：首先选出地区五—十家最好的，或者说示范类的学校（最好还是有竞争关系的），然后一家一家去拜访，但要想好介绍的话术：我的产品三大优点，能满足老师的什么需求？　　3、你们的产品不是贵吗？ok，建议采用租赁方式，但租价非常便宜，便宜到他们无法抗拒，租赁三个月，这叫试用，如何用起来合适，咱们可以培训这些学校，三个月后咱们再谈关于录播系统是否继续使用的问题，客户都是偷懒的，用生不如用熟，一般不会拒绝。　　如果校长不好切入，那就找一找他们学校的上级主管单位，但既然要走采购流程，校长是一定要搞定。　　4、但有个要求，你们产品的使用过程，使用场景，你要拍照，包括老师正在使用的照片，学生的使用照片，你拿着最棒的几个学校使用的案例，再去游说其他学校，OK？
　　如何形成品牌效应？　　1、如果我们人情没有搞透，所有的客户都会说产品贵了，开单 = 人情做透 +利益驱动！　　2、你看这样行不行：首先选出地区五—十家最好的，或者说示范类的学校（最好还是有竞争关系的），然后一家一家去拜访，但要想好介绍的话术：我的产品三大优点，能满足老师的什么需求？　　3、你们的产品不是贵吗？ok，建议采用租赁方式，但租价非常便宜，便宜到他们无法抗拒，租赁三个月，这叫试用，如何用起来合适，咱们可以培训这些学校，三个月后咱们再谈关于录播系统是否继续使用的问题，客户都是偷懒的，用生不如用熟，一般不会拒绝。　　如果校长不好切入，那就找一找他们学校的上级主管单位，但既然要走采购流程，校长是一定要搞定。　　4、但有个要求，你们产品的使用过程，使用场景，你要拍照，包括老师正在使用的照片，学生的使用照片，你拿着最棒的几个学校使用的案例，再去游说其他学校，OK？
　　确实头疼的 做业务没有开单，真心烦恼，信心都被打击了，有时候都不知道怎么办，好迷茫啊。　　我们是做GPS信号覆盖，GPS信号放大器，GPS信号转发器，功分器，衰减器，微波器件这些的　　销售，销售，销售，该怎样的去开发新客户，有木高手指点一二
　　@inlo-04 13:05:00　　确实头疼的 做业务没有开单，真心烦恼，信心都被打击了，有时候都不知道怎么办，好迷茫啊。　　我们是做GPS信号覆盖，GPS信号放大器，GPS信号转发器，功分器，衰减器，微波器件这些的　　销售，销售，销售，该怎样的去开发新客户，有木高手指点一二　　-----------------------------　　哥们不好意思，前段时间比较忙很少上天涯。怎么开发新客户？不知道哥们想了解的是找客户的方式？还是促成销售的技巧。哥们不知道怎么去开发新客户，如果是不知道找客户的方式，本质是对产品的目标消费群体不清楚。　　咱们在一家公司里，肯定有业务老手，咱们最快的方法就是向他们学习，请教他们是怎么寻找客户的。其次是公司的成交案例，咱们可以对现有的成交的客户进行分析，客户主要是什么类型的客户、属于什么细分行业、客户的需求是什么、客户是怎么知道咱们公司。咱们通过分析就可以清楚咱们产品的目标消费群是什么，是运输企业？还是个人？
　　背景：　　我是一家摩托车店销售员，主要工作是通过赶集五八等分类信息平台发布广告，吸引客户购买，由于目标客户都是年轻人，并且大多数都是才出来工作，财务紧张的人群，一直以来对于客户最大的吸引点是可以申请信贷分期付款！　　现状1 大家都是通过同一个广告发布平台来吸引客户，所以广告雷同，竞争激烈！　　下图是重庆五八同城摩托车广告。　　
都是通过分期付款来吸引客户，上图的箭头所指，都是指的分期！而如今分期付款的信贷公司，由于以前的客户不还款，不少分期信贷公司倒闭，剩下的公司申请贷款也比较严格。　　问题：一
广告标题雷同。如何写出脱颖而出的广告标题？　　二
还有哪些广告发布渠道是我可以利用的？　　三
针对信贷难，那么我如何寻找能够有支付能力的客户？
　　我所采取的措施，1广告我尽可能写一些与众不同的标题去吸引客户，比如标题用一个短的冷笑话或者问句去吸引客户点开我的广告贴。2我在分类信息网之外在QQ群有发广告，有注册陌陌美女号，挂广告。（目前已经有从陌陌来的客户）。针对第三个问题我就没辙了！我的反思是：我的思路有问题我的广告有提到分期付款用以吸引客户，所以吸引来的客户都会考虑信贷分期付款！也就是所谓的零元购车，直接申请贷款！每个月月供！　　分析：从背景可以看出，你是通过网络途径来进行销售的。网络销售的本质是什么，是线上销售，是商品销售的一个渠道。网络销售最重要的是引流，客流多了成交的机会才会大。　　一 、广告标题雷同，如何写出脱颖而出的广告标题？　　分析：商品的标题，第一个目的是为了吸引客户的点击，第二个是客户搜索关键词，网页结果中第一条是你的产品，快速获取消费者的眼球。现在网上产品更新快，所以产品搜索结果排名更新的快，所以你发布信息的重点应该放在点击率上，你产品信息发布出来之后，应该要花时间邀请朋友、同学、同事去点击，有评论的多去评论。　　怎么写出好的广告标题：　　1、进行网络市调。第一、以一个想要分期付款买一辆摩托车的消费者的心态在淘宝、58同城、赶集网、阿里巴巴等这些电商平台上查找摩托车，观察搜索结果排名前50条的结果，找出这些商品标题里吸引你眼球的标题，总结他们的共性和特性。第二、在淘宝、58同城、赶集网、阿里巴巴等这些电商平台上找到分期付款销量最好的前10家店铺，研究它们的广告标题，总结你没有想到的优秀标题元素。　　2、重新分析一些你公司产品优势和劣势。消费者购买产品，看品牌、看产品质量、看价格、看售后服务，按照公司产品的优势和结合市调结果对这几个因素进行排序，提炼好产品卖点，根据顺序组合你可以写出几条标题，发布多几条产品信。　　二
还有哪些广告发布渠道是我可以利用的？　　1、 论坛和社区：汽车论坛、B2B论坛、地区性论坛、家园网、生活网、天涯论坛　　2、博客：新浪博客，写一介绍你公司、产品、优惠信息的博文，一个礼拜一篇，可以转发到工作QQ空间、微博。
　　3、QQ群：与摩托车有关的讨论群　　4、百度产品：百度知道、百度贴吧（与摩托车有关的）　　这些推广，以软文为主，配上插图。如：爱情故事、笑话，在文章中突出产品、产品优势，或者是转发热点新闻，插图配上你的产品。另外可参考
、一休哥做的分享，推广《我把一切告诉你》的思路。　　三
针对信贷难，那么我如何寻找能够有支付能力的客户？　　1. 成交客户转介绍，做好客情关系，比如在质保期内定期的回访，发送养生短信等。　　2. 做好意向客户的市调工作，在售前和意向客户沟通的过程中，在聊天的过程引导客户让客说自己的就业情况、家境等，筛选有支付能力的客户重点跟进。
　　嘿嘿，我又来看楼主的帖子了！楼主最近去做什么了，这么久没有更新
　　看得出来楼主对于开发客户这一块很有心得，而且不限行业，值得学习。不过作为刚转销售的小白，现在只能抓住一条主线就是楼主一般都是通过线上和线下两个方向一起发力，想问下，如何通过产品来确定发力方向和方式？望楼主指点一二。
　　继续支持没话说~ 楼主真强 　　有收获！！ 　　一直很迷茫不知道做什么的
　　好文，先占个楼，明天早上继续看
　　声明申请入驻搜狐自媒体（本贴子内容出注明出处之外的内容，全部为本人原创）
　　首先呢！你要让客户知道刚装修完房子的危害到底有多大？其次就是你的产品能给客户带来什么好处？健康？安全？现在还有什么比健康更重要呢？　　
　　　　这个是我关注的一个比较好的微信公众号，和自己分享一下。　　化妆品行业的可以关注：品冠网、360化妆品网、化妆品营销论坛、美业标准化管理、化妆品观察。　　这些美业公众号都很专业的，有需要的可以关注一下。
　　@大秦虎贲雨中行
00:45:00　　看得出来楼主对于开发客户这一块很有心得，而且不限行业，值得学习。不过作为刚转销售的小白，现在只能抓住一条主线就是楼主一般都是通过线上和线下两个方向一起发力，想问下，如何通过产品来确定发力方向和方式？望楼主指点一二。　　-----------------------------　　如何通过产品来确定发力方向和方式？这个问题，咱们首先要确定自己的目标客户群是什么？咱们的目标客户群又有分为大客户和一般客户，大客户是给咱们养店的，一般的客户是维护咱们平时开销的。嘿嘿，所以咱们重点的发力方向是维护好现有的客户，在开发一般的客户，重点开拓大客户。
　　@zhang-05-16 01:12:00　　首先呢！你要让客户知道刚装修完房子的危害到底有多大？其次就是你的产品能给客户带来什么好处？健康？安全？现在还有什么比健康更重要呢？　　-----------------------------　　哥们，看来也是一个行业人呀，多出来交流。
　　项目产品：家用净水器　　项目活动：5月4日参加市一个大型活动　　活动内容：免费饮用水　　活动亮点：　　1. 环保，直接自来水拉水管，现场制水，口感不错。　　2. 实用，提倡节俭，提倡健康，提倡环保　　目标消费群：家庭、办公楼、咖啡厅、茶馆等　　产品优势：外观时尚、质量过硬、厂家实力雄厚　　产品劣势：品牌知名度不高、价格中偏上 　　问题：　　如何借这次活动拉动直营店销售？ 　　提出问题：怎么利用此次活动，把客户引到门店，提升销售额　　分析问题：三大思维模式，十大顶级销售动作。目标细分+冠军级市调+模糊销售意识+冠军数量级+卖产品就是卖故事+攻客户痛点。　　解决问题：采用目标细分，门店销售过程分为客户上门、选择产品、下订单、交货款。销售的前提是有客户上门店，所以这个是重点，参加此次活动的最终目的就是把活动上对产品有兴趣的客户引导去直营店购买产品。　　具体解决方案：　　1、冠军级市调。第一、在活动之前，先把此次参与活动商家调查清楚，竞品公司和产品的优劣势。第二，调查清楚同行业内竞品的情况，竞品的优劣势等，做好分析和总结，提炼好对产品的优劣势的话术。　　2、模糊销售意识+卖产品就是卖故事+攻击客户痛点。在活动现场上，我们可以通过邀请目标客户来品茶的方式，请客户来我们公司的摆摊地点进行小座。因为活动现场，人肯定很多，提供座位小座喝茶客户是一个不错的方式。另外讲解产品的时候，我们不宣传产品有多好多好，我们可以通过讲喝水养生故事，来讲解纯净水对人的好处。接下来在安排人操作用净水器的净水的过程，一个人在旁边进行讲解。　　3、至于办公楼、咖啡厅、茶馆等地，在活动上成交的几率不大，可以通过其他方式打开销售渠道。利用两大成交秘笈，人情做透+利益驱动，帮客户好做增值服务即可，记住一切成交都是因为爱。
　　问题：　　1、本人内向，由朋友介绍踏入建材市场地板行业，做了三个月。老板娘安排我做售后服务，可我比较向往跑业务，销售。　　2、我们品牌也是比较高端，但是无锡建材市场较多，而且本地人比较相信本地品牌。我们品牌也不做广告，现在只有靠活动推广、电销、跑小区、跑渠道。　　3、电话销售怎样才能引起顾客兴趣？　　4、7月10去跑小区，扫楼。好不容易进去，几分钟就被请出来了。　　（1）、怎么让物业和保安让我们进去了？　　（2) 、遇到装修工人怎么沟通？　　（3）、怎么和设计师打交道？　　（4）、作为一个销售应该具备什么了？　　回复：　　我认为第一步不要跑小区，销售模式弱了。咱们开发客户，如果是一对一开发，我推荐四种销售模式：　　1、金融理财、保险、房地产行业，推销的是暴利产品，比如，保险行业的提成比例是30%、40%、50%，甚至还有高达60%的提成，一张30万单子，按提成50%计算，一笔有15万的提成，想一想就令人血脉喷张。　　做社区推销，大都是一对一推销方式，商业模式不对，既缺乏回头率，也缺乏转介绍，销售额上不去，提成再高也没戏。同样是做销售，招一个渠道商，他们下单不是三台五台，即使提成比例低，但销量走起来，收入照样很棒；　　做社区推销想有高收入，只有做暴利产品，比如，保险、金融理财产品，虽然是一对一推销，但是单件产品标价大都是几万、十几万，甚至上百万，提成比例也高，如此收益才有保障。　　你在社区卖木地板，并非暴利产品，顶多是一单单做做下去，回头率和转介绍两个都不灵光，可见销售模式并不好。这类社区销售常见的还有净水机、空气净化器等……　　2、广告务虚销售，大都也是高提成产品，这类销售一笔单子也是几十万、百万、甚至千万级的，按10%计提成，收入不菲。　　3、招商模式，服饰箱包、奢侈品、餐饮、家居、商业地产等门店招商；快消、化妆品、家电、工业品、建材、汽配等渠道代理与门店招商；美容机构、培训机构招加盟商，招商炼能力，又因为客户回头率好，采购数量级日积月累，个人收益有保障。　　4、项目销售，动辄都是百万或千万级，虽然客户的回头率可能不高，但如果销售额大，产品利润好，则提成够刺激，也值得一做。反之勿去。　　说完四类销售模式，我建议你先放弃小区，转头先去跑装修公司，打通这个主流渠道，认识几百位设计师，咱们有希望持续开单了哦。　　但新问题来了，无数建材、家具、软装品牌都在打设计师主意，咱们一个不太知名的地板品牌，凭什么能搞定设计师？小白遇见这事，估计感觉很头疼。　　好，我摘录一个是我曾经解答过的案例给你看看，希望也能给大家带来启发：　　小E同学就职于成都一家暖通公司，代理地暖（德系）和中央空调（日系），是本地最大、口碑不错的暖通公司，但产品价格贵，是一大劣势；　　现在采用室内设计师推荐模式，但很多设计师的电话都被公司同事打“烂”了，设计师一听到电话，或说有合作，或说没空，或直接挂断；　　小A刚加盟公司不久，大牌设计公司的设计师都跟同事有合作，小设计公司接不到豪单，用不上这类顶级产品，现在感觉积累设计师资源举步维艰。　　小E同学遇见销售困境，这件事本质是信任，装修公司设计师信任暖通公司某个销售，就会把单子交给他做，该信任包括两个板块：　　A、这件事或许有利益均沾在里面，所以要信任此人的人品；　　B、下单子了，但此人是销售小白，不能摆平客户，客户或更换品牌，或取消原设计，让设计师白忙乎半天，也就是要信任此人的能力。　　抓住了问题的本质，后面的销售动作都是要围绕本质来操作。按照目标细分第一步，咱们要在最短时间取信设计师，包括经受住两个信任的考验，因为没有信任度就没有下单的可能性，这也就是咱们常说的人情做透 + 利益驱动的销售做法。　　《3年挣850万，你也可以复制》曾说过红牛进京的案例，报社大批销售去拜访广告代理公司，我也想去，但报价没有优势，去了也是白搭。于是开始沉下心来研究红牛广告，说白了就是自己先为客户付出一点，客户才有可能念咱们的好。　　现在攻克设计师，跟红牛案例如出一辙！对，人情做透有个原则，那就是咱们一定要先为客户做点什么，先取得客户得信任，满足了需求，客户才能下单。　　好，咱们来研究设计师，看看他们都有哪些需求？ 　　A、业绩需求，希望我们介绍客户；　　B、案例需求，希望我们提供更多更精彩的设计案例，供他们借鉴参考；　　C、身体健康需求，因为长期伏案工作，或跑工地吃饭不正常，有养生需求。　　我们为客户做如下增值服务：　　1、搜集大量室内设计案例，甚至去购买国外室内设计杂志的盗版图，打包成册，免费赠送设计师；　　2、设计师常跑工地，办公室是否需要放一批口罩？；　　3、电脑屏幕附着大量灰尘，聚集更多静电，加大辐射量，可赠送屏幕清洗剂，几块钱OK；　　4、键盘每平方厘米的细菌数量比坐便器多50倍，为客户提供键盘清洗剂，几块钱OK；　　5、设计师吃饭都不够准点，长此以往要养胃，送几包花生正当时　　6、对待男女设计师，烟熏火燎（国外香烟，新鲜感强）或糖衣炮弹（进口美食）是上策；　　7、观察设计师穿什么颜色的鞋，他们跑工地，回到办公室肯定是一脚灰，鞋油、鞋刷子是否要给他们预备好？；　　8、夏天跑工地会不会中暑？送十滴水、藿香正气丸（防暑）；冬天跑工地，天寒地冻，现场还要交底画图，怎么办？赠送Zippo手暖炉，几十块钱OK。
　　以上做法都是秉承了“一切成交都是因为爱”，每做一个销售动作都要给客户讲一个故事，嗯，咱们把这件事做到极致，取得客户信任易如反掌。　　怎么执行？还是老套路，模糊自己销售主张，打过电话，客户知道咱们是干什么的了，那就行了，剩下的就是交朋友的阶段。　　第一次拜访，拷贝设计资料给客户。　　第二次拜访，咱们就说路过，送一瓶屏幕清洗剂，闲聊几句后，就不要打搅人家啦，说完就走。　　第三次拜访，那是两周以后了，讲一个养胃小故事，然后从包里拽出来几包花生米，嘴里说道：“哥们啊，刚说完多吃花生养胃，呵呵，正好书包里有几袋家乡特点，口味还不错，多尝尝，你和同事要是都喜欢，过几天我再拿几包。”说完咱们就走。　　以此类推，接触几次客户，咱们客情关系就会升温哦……　　这里还有一个问题，给设计师第一次打电话遇阻了，小E同学说，设计师一听到电话，或说有合作，或说没空，或直接挂断，那咱们怎办呢？　　分析销售遇阻的事，很简单，那就是当说出希望今后有合作之后，并没有给设计师带来实际好处，旧瓶装老酒，人家肯定没好气啦。　　电话打不好，后面拜访无从谈起，所以，打电话这件事已经变成头等大事，咱们要精心锤炼电话推销话术。　　还是要从满足客户需求入手，我的话术是：“王先生您好，我是××暖通公司的小E，有装修师傅推荐您，说您设计水平很高，我想要是今后有客户做装修，那看看咱们哥俩能否合作一把啊……”　　我们打给客户打第一个电话，普遍会犯一个毛病，那就是只强调了自己的利益，没有说出客户的利益，所以客户经常拒绝咱们的各种邀约或请求。　　请大家看上面的话术，虽然报了自己的身份，我是××暖通公司的小E，但我没有强调要合作暖通项目，话术落脚点是我要给他介绍客户，今后大家一起赚钱。这就是在强调客户的利益，客户只有听到自己有利益，才愿意和咱们交往。　　现在设计师不想认识我吗？哪位设计师不希望朋友给他介绍客户呢？他们还会直接挂断电话吗？　　电话的话术中，照顾客户利益说法有很多，比如，同行都用了，收益很好；再比如，这是行业发展趋势，能帮助您公司节约多少成本；再比如，多一个选择，充当咱们甲方的价格磨刀石……　　请大家记住，随时掌握销售主动权，几次被客户拒绝，这里面一定有问题，咱们应该停下来想一想，千万别傻干和蛮干。　　好，下次拜访客户时，就从给设计师介绍客户的话题入手，然后就是模糊销售主张，嗯，两个月之内，这批设计师该给咱们介绍他们圈子里的好朋友了。然后就跟《3年挣850万，你也可以复制》写得一样，都是朋友介绍朋友，一个接力一个，很快就把圈子的门踢开啦，大家看，咱们解决问题的套路是否一样啊。　　多说一句，从战略上做分解，咱们先认识一批设计师，打造自己的人品口碑，第二阶段就等着他们转介绍认识新朋友，开发客户的速度或许能翻倍递增。　　好，分享到这里，再说一说哥们你面临的销售情况。你提及的所有问题，都是因为自身是销售小白引起的。如果你是销售高手，自然知道如何绕开保安，如何和设计师沟通，如何和工人沟通。　　有一次，我和一个同事签完合同打算回公司，走出大厦发现旁边还有一栋的高档写字楼，决定一起去扫楼，结果这栋楼管理很严，走到大门口被拦住，外面的人都得有入住公司引领才能进去，根本没机会从正门进去。　　他看大门进不去，就说先回去吧，以后再说，但我决定绕着这栋楼走了一圈，结果找到了突破口，竟然能从停车场进去了……当我们从19楼扫到6楼时，那些保安才堵住我，搞得保安们很郁闷：“你们，你们是怎么进来的？”　　“大哥，我们进来一不偷二不抢，只是想收集客户资料发点名片。”我边说话边把包里的好烟拿出来撒，几个烟鬼忸忸怩怩地说这儿不允许抽烟，但烟还是收了，吃人嘴短，拿人手软的道理走到哪儿都通行。　　有一保安说你下次来要电话预约公司，不然他们不好办事，我机会说：“大哥，不知道这栋楼有哪些公司，能不能把这栋楼的公司信息告诉我啊。”后来，我们大摇大摆到大厅抄信息了。　　现在我绕过前台和保安那是一套一套的，去拜访陌生客户，没人拦得住，我和那些拦我的人关系可不是一般好，很多信息都是拦他之人告诉的；　　现在，我的书包里有很多宝贝，有五花八门的糖果，前台小妹妹哪里经得住我的糖衣炮弹嘛；包里有好几种烟，保安烟鬼能挡得住我的烟熏火燎吗？　　哥们看见了吗？销售高手出手就是绝活，没人带你玩，或许想破脑袋也不一定能琢磨出这些销售技巧哦……　　小白如何快速成长为销售高手？我认为最快的捷径就是找个高手带你玩，向高手贴身学习才是王道。　　我认为，即使我给你分享了很多销售技巧，你也很难执行下去，因为在执行过程，还会遇见很多新问题，解决不了，你的信心倍受打击，有可能就此罢手。所有的个人成长，真不是听几个建议，看两本书就能成功，一定要有训练，一定要贴身跟高手学习，将知识变成自己大脑里的条件反射，这才是快速成长的根本。你该留心从线上线下找高手，跟着他们混，进步才会更快哦。　　风投圈子有一句名言：“你干什么不重要，重要的是跟着谁干！”道理就是如此。　　2014年，北京地产中介销售冠军的提成是700多万，成都一家外资保险公司销售冠军提成是600多万，一年赚六七百万，绝对是顶级高手的表现，这只能说，当我们成为销售高手之后，再选一个好行业，个人事业将有大发展！　　但如果我们不会游泳，换个泳池也够呛啊，现在你如果去开发装修公司，凭你的本事，我感觉会比较吃力，建议离职，先从快消练销售本事。为什么从快消开始做起呢？因为快消行业客户多，见到客户很容易，练习销售的机会多，销售门槛低，开单相对容易很多。哇，当咱们开发成功一个客户，或拿到一个新订单，无形中就能多增加一份自信哦。　　你说自己性格有些内向，需要不断的通过拜访来磨练自己的性格，话术。尽量加盟大牌的快消厂家，行业可以是日化、食品、汽配等领域。尽量不要去小代理商，原因如下：　　小代理商的格局、平台、市场影响力天生属于三小，不利于个人成长。　　经销商对待大牌公司与无名公司的销售态度截然不同，开单难度不同。　　小代理商没有高手坐镇，不利于随时跟同行高手学习。　　实力最棒的经销商做一线品牌代理，实力弱的经销商做二三线代理，在小公司做销售接触不到一线代理商，也就无法结识高端人脉。　　想要在快消行业成为高手，还是需要向高手贴身学习，经过 1、2年修炼，当咱们成为高手了，此时无论是回头继续做地板行业，或转行做个项目销售，或是做个务虚销售，我认为都能快速致富。　　好，因为时间有限，我能力有限，呵呵，回复中有说的不好的地方，还请多多担待：）
　　@zhang-05-16 01:12:00 　　首先呢！你要让客户知道刚装修完房子的危害到底有多大？其次就是你的产品能给客户带来什么好处？健康？安全？现在还有什么比健康更重要呢？ 　　—————————————————　　@anywell909
22:32:00　　哥们，看来也是一个行业人呀，多出来交流。　　—————————————————　　哥们不是同行，但是哥们做过四五年的销售，能抓住客户的心里知道他们的需求　　
　　@zhang-05-16 01:12:00 　　首先呢！你要让客户知道刚装修完房子的危害到底有多大？其次就是你的产品能给客户带来什么好处？健康？安全？现在还有什么比健康更重要呢？ 　　—————————————————　　@anywell909
22:32:00　　哥们，看来也是一个行业人呀，多出来交流。　　—————————————————　　哥们不是同行，但是哥们做了四五年的销售，买什么产品能抓住客户的需求，有针对性的帮助客户解决问题才是硬道理　　
　　共勉！我也是刚开始做业务的，我们公司的主要业务是境外WiFi电话卡业务，希望和大家一起学习一下微店：虎符科技
　　@zhang-05-18 09:44:00　　@zhang66366
01:12:00　　首先呢！你要让客户知道刚装修完房子的危害到底有多大？其次就是你的产品能给客户带来什么好处？健康？安全？现在还有什么比健康更重要呢？　　—————————————————　　@anywell909
22:32:00　　哥们，看来也是一个行业人呀，多出来交流。　　—————————————————　　哥们不是同行，但是哥们做了四五年的销售，买什么产......　　-----------------------------　　找客户需求，也就是研究消费者需求，咱们根据客户的需求来提炼产品的卖点和激发产品自身的优势，这个销售也就不是想象中的那么难了
　　@lewes-18 15:22:00　　共勉！我也是刚开始做业务的，我们公司的主要业务是境外WiFi电话卡业务，希望和大家一起学习一下微店：虎符科技　　-----------------------------　　。。。。要是少了那个微店叫啥，那就更好了。境外WiFi电话卡业务，你们怎么找客户滴？
　　沟通是情绪的转移,信息的转移,感情的互动。沟通没有对错，只有立场牛逼,的确好帖子　　看完帖子之后的感觉
　　前排火速插入，太喜欢了,楼主加油！
　　楼主，话说你怎么艾特别人，都不艾特我一下。　　嘿嘿，楼主的更新给力，虽然行业不同，对我还是有启发的。
　　@亿建通
00:08:00　　楼主，话说你怎么艾特别人，都不艾特我一下。　　嘿嘿，楼主的更新给力，虽然行业不同，对我还是有启发的。　　-----------------------------　　呵呵，这就艾特你
　　不知道有没有看帖的哥们，有申请过搜狐自媒体的
　　@大秦虎贲雨中行
00:45:00　　看得出来楼主对于开发客户这一块很有心得，而且不限行业，值得学习。不过作为刚转销售的小白，现在只能抓住一条主线就是楼主一般都是通过线上和线下两个方向一起发力，想问下，如何通过产品来确定发力方向和方式？望楼主指点一二。　　-----------------------------　　@anywell909
22:31:00　　如何通过产品来确定发力方向和方式？这个问题，咱们首先要确定自己的目标客户群是什么？咱们的目标客户群又有分为大客户和一般客户，大客户是给咱们养店的，一般的客户是维护咱们平时开销的。嘿嘿，所以咱们重点的发力方向是维护好现有的客户，在开发一般的客户，重点开拓大客户。　　-----------------------------　　楼主说得对，不能亏待了咱们的衣食父母啊，找到他们才最重要。谢谢楼主，这下不会努力白费了
　　@大秦虎贲雨中行
00:27:00　　楼主说得对，不能亏待了咱们的衣食父母啊，找到他们才最重要。谢谢楼主，这下不会努力白费了　　-----------------------------　　共勉，多交流，一起努力
　　转：【四川-销售-柱子】　　我是一个即将毕业的大四学生，在我骨子里我一直喜欢创业，认为有一番自己成功的事业那才是一个男人的骄傲。大学里我也做过一些小生意，主要是为了锻炼自己，通过几次小尝试，自我感觉考虑问题比以前要全面、理性，与人交流更加顺畅，胆量增大，团队合作能力也加强了。目前我正在选择未来的职业道路，俗话说男怕入错行，女怕嫁错郎，所以请雨哥您，帮我指点一二。　　第一，我是学英语专业的，目前过了专业四级，有翻译公司招聘去做初级口译员。不过口译不是特别好，但真要做这个行业，后面多锻炼下是没问题的。　　第二，面对快消行业，我是打算以后长时间做销售，看群里大家的建议刚入销售行业在快消里面能成长更快，所以我想我是不是应该先去快消行业干一段时间，等自己有能力了再去做做其他行业的销售！　　第三，我亲戚去年自己开了一家专门生产汽车无水冷却液的公司，由于公司很缺资金，没法雇员工，公司的管理、销售、产品生产基本都是他一个人完成，而且产品在内地算是新产品，很多人都没有听过！每次出去销售都是答应客户先安装后，达到了效果再收钱！我们的顾客针对的是两方面，一是公司车辆多的大客户，二是招代理商，对象为汽车修理厂、汽车美容店等。　　我现在在公司做兼职销售，收入靠赚差价，主要负责招代理商，做了两个月招了三个代理，不过就目前情况，三家代理都说这种产品不好销售，反映很多人没有接触过这种产品总和以前普通的冷却液比较价格，觉得价格贵，产品严重滞销，但是我们产品和同类产品比较价格已经非常有优势。资金问题，很难进行宣传推广，只有靠代理商多跟顾客介绍产品。第二和大公司谈，做出效果后让他们来买产品，通过他们让更多人信任产品质量，扩大销路。中国的汽车市场越来越大，真把这个产品推广出来的话，回报相当乐观。　　面对这种情况我很犹豫毕业后是否把这个作为自己的全职！感觉要走的路太长，要是最后没做起来就太浪费时间了。所以我想请问雨哥，要是您面对目前的几条路，您该怎么去选择？要是选择第三条路，怎样才能打开市场销路，解决公司资金问题？　　回复：哥们好：）　　口译做到最顶级就该是思想鱼（同声翻译）了吧，但想做到这个层级实在太难了，至今世界上也不过万人能做同声翻译，既然这条路走不通，那咱们就来看看这条路的商业模式。　　你参与每一次翻译工作，是卖自己的知识技能，不能做任何分身动作。既然不能分身，那就是说不能复制，销量受到了极其严重的限制。这个如何理解？　　如果你做销售，可以谈150个客户，东方不亮西方亮，总有能开单的客户，客户规模化让咱们销售业绩无上限，但你做翻译，每次只能服务一位客户，不存在规模化，即使你单位小时价格标的再高，也有行业限制吧，所以你的收入是能看到的，很容易就到了天花板。　　但如果你加盟翻译公司做销售，那就是另外一番景象啦。翻译公司会聘请很多翻译人员负责消化单子，而你只负责开发客户，客户规模化瞬间就亮了哦。我认识一位同学，他在广州一家大型翻译公司做销售，他们公司销售冠军一年业绩是2000W，他年入80W+……你做翻译水平再高，一天就24小时，每次就只能服务一个客户，你能一年赚到80W吗？　　所以说，个人做翻译，商业模式不多，年入20W就很了不起了……　　当然，加盟翻译公司，这个行业也算是快消，适合小白成长，而且你口译不错，真该有此打算哦，把你优势激发出来，有利于销售开单呀！　　你们家亲戚无本钱创业，放在眼下的创业环境，处境不妙哦。30年前的创业只需要胆子大就行，因为全部都是空白市场，大家跑马圈地就行，但现在各个细分行业充满了各种竞争，你们家亲戚有幸赚到了钱，竞争对手就会蜂拥而至，然后就是一轮又一轮的价格战，直至杀成一片红海！　　如果你家亲戚没赚到钱，竞争对手也就没有动力杀进来了，因为看不到利润嘛。　　再说细致一点，20、30年前的创业，白手起家OK，靠着不断赚到的利润而不断扩大市场份额，但现在白手起家想积累资本徐徐发展，可能性不大了哦，原因有四：　　第一、放在20年、30年前，作为打工的和合伙人，大家择业选择性远远没有现在丰盛，思想也比较保守，也乐意跟随老板徐徐发展，那时候共患难的人多，但现在呢？　　作为打工的和合伙人，他们没耐心等待老板慢慢发展起来，他们只希望公司快速发展，自己也能沾点光，谁愿意赔上自己的青春对赌老板事业的成败？说白了，现在求富贵的人多，共患难人少。　　第二、20、30年前有钱人不多，市场竞争不够激烈和充分，允许老板慢慢发展，但现在有钱人大把的，他们只要看到有利可图的市场，马上携带大笔资金杀入市场，花钱买时间，很快就能用资金砸开市场，赶跑还未成长起来的玩家，好独霸市场，这类商业竞争故事实在是太多了……　　第三、你家亲戚即使赚到第一桶金，能乐观看待市场发展吗？非也非也，厂房是否要扩建？是否要招聘团队？是否营销费用也要增加一些？好嘛，就赚这点钱，还真不够四次
的呢。　　第四、核心技术不够突出，说白了就是产品竞争力不够。这类产品需要市场长期印证，你家亲戚能否熬到那一天还两说呢……　　现在你家亲戚的这类创业，要客户没客户，要行业经验没经验，要投资没投资，要技术没顶级技术，要团队没团队，好嘛，掰着手指头一数，全都是劣势，还怎么创业？看不到希望啊……　　好，因为时间有限，我能力有限，呵呵，回复中有说的不好的地方，还请多多担待：）
　　【商业背景】　　我是做建筑门窗五金配件的，有个项目，甲方以前用 A 品牌，我现在见到甲方负责人，据他透露，只要我们的质量能和A品牌比较、价格合理，他们就可以将我们产品写入标书里面，然后我们再做乙方关系。　　结果我们展板报价都送了，他还不能肯定我们的产品。于是，我在最近一次拜访中，送了他一张购物卡，夹在图册里，他看到了表情有点难看，说要把图册还我，我推给他就走了，其实客情关系还不是很熟。　　另一个甲方，我去拜访他们的采购部主管，了解到他们是年度招标，问我要了我们的报价及展板，送完展板后，电话询问中他说认可我们的品牌并写进了标书里面，但约见面时他却不同意，就算在公司里面见面也不同意，他还说如果我去多了他也烦，和他还不熟，也就见过三次面。　　【问题】　　对于这两种情况，我下步该怎么做才有希望？
　　嘿嘿，有时间在更新
　　我（小鲁同学）的合作伙伴是一个非常有实力的产品设计师。他对于家具、办公室用品、笔类、纸品、塑料制品等都有丰富的经验。在过去为欧美客户服务的过程当中，接触到很多国内的供应商。他们都对我们的设计非常认可，愿意为我们的设计付出高于市场的价格。　　现在国内的客户需求越来越多了，在我们还没有主动去开发就已经忙不过来了。所以现在急需招聘设计师，希望能把设计总监的时间给解放出来，做更多创意类以及公司战略类的工作。　　我们的优势：对从设计到生产的流程非常熟悉，对欧美市场非常了解，跟欧美客户沟通顺畅。　　我们的劣势：不懂如何组建好的团队，不懂管理公司。在领导能力和魅力方面都不行，不会画饼，不会打造有凝聚力的团队。　　1、如何组建和管理销售团队和设计师团队？　　2、公司现在面临的挑战是如何吸引人才，留住人才？
　　我在一家化妆品公司做销售，主要负责安徽区域，该产品几年前在国内属一线品牌，定位高档，当时卖的很好，年销售额6、7亿。后来老板把钱投资在另一家公司，这次操作失误导致市场份额直线下滑，处于濒死状态。　　后来公司养精蓄锐，通过低端产品赚取小额利润，经过几年发展，现在准备用以前的老产品重返安徽市场。　　近期整个安徽有三个合作客户，由于产品不知名，市场购买力差，客户就一直没下订单。其中一个两年没下过订单，其余两个客户一年下2、3次订单，金额很小。客情维护主要是过年发一些家乡特产，平时短信问候，电话不断。　　安徽有16个地级市，去掉现有客户的3个，还有13个区需要重新开发，在新地区日化品批发市场采用的是扫街式陌生拜访，大约2-5分钟一家，大部分客户都知道这个品牌，但都没兴趣合作。　　公司目前缺乏培训，也没有介绍公司的资料，只有一份价格单及一些销售政策，刚开始跟着老业务员天天住宾馆，老业务员也没教实用的东西。
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