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上个月3月16号我冲了个黑钻&&4月17号到期 对吧&&我当是弄的是自动续费 到了4月17 我的账号没QB了 也就没什么续费的了&&到了21号 我冲了点QB准备玩寻仙的 22号起来 一查 少了20QB 消费记录说是自动续费 草你吗的& &事情都快隔了一个星期了 这叫自动续费？&&这叫抢，下面就给你们看看我申诉的内容， 单据号码：A2028953您的问题：提问时间：服务器:湖北1区, G& Z" S8 k- T- n% x& K3 A
角色名:帅到没人看
充值日期:* Z8 Z( b/ f- N, D4 M
充值时间:&&}6 v( e: B1 e- ?& I# U
草 腾讯你TMD的拉不垃圾？ 老子三月十六开的黑钻&&到4月16关闭了 我没钱续费 我也快忘了&&TMD 到了4月21你TMD 过了一个星期还续费？&&好 老子算买个教训 以后腾讯所有的游戏和软件除了QQ我都不会碰&&吗的
13:36:12补充内容如下：2 ]7 q4 o&&Q# y/ F9 g$ {) w
希望客服给我一个满意的答复。
【外部图片】
【外部图片】
客服答复：答复时间：很抱歉给您带来不便！关于您咨询/投诉的问题，请提供以下资料,是否为自动续费，以便我们进一步处理，谢谢！
0 G( i6 B+ s&&M- u' |5 _
您的问题：提问时间：是自动续费的 是三月16日冲的黑钻&&四月17到期这是对的吧 他之间也叫我续过费的 我账号没钱&&不能续费 我到21号冲的QB 22就扣了20&&请问 这叫什么&&过了一个星期还自动续费 这叫什么？ 抢懂吧 如果我4月16号到期了 账号有钱&&自动续费 我是不会找你们的 可是现在是过了一个星期 这还叫自动续费？
了解到您的损失，我们也感到很遗憾，毕竟发生这样的事情并不是我们愿意见到，我们也诚挚的希望您能快乐的进行游戏，但是目前玩家操作失误所造成的损失，我们是无法进行补偿的，请您能够谅解。&&了解到您的损失，我们也感到很遗憾，毕竟发生这样的事情并不是我们愿意见到，我们也诚挚的希望您能快乐的进行游戏，但是目前玩家操作失误所造成的损失，我们是无法进行补偿的，请您能够谅解。 了解到您的损失，我们也感到很遗憾，毕竟发生这样的事情并不是我们愿意见到，我们也诚挚的希望您能快乐的进行游戏，但是目前玩家操作失误所造成的损失，我们是无法进行补偿的，请您能够谅解。客服答复：答复时间：尊敬的玩家朋友：$ ^" G& P# I4 f, m: Y
& & 您好！欢迎您来到腾讯游戏客户服务中心，腾讯游戏客服（7906）非常荣幸为您服务。
& & 了解到您的损失，我们也感到很遗憾，毕竟发生这样的事情并不是我们愿意见到，我们也诚挚的希望您能快乐的进行游戏，但是目前玩家操作失误所造成的损失，我们是无法进行补偿的，请您能够谅解。9 n9 k3 b7 W$ {- b
& & 还请您谅解我们在服务中的不足之处，同时欢迎您对我们服务的不周之处及时指出，我们会努力改正力求做到最好。 & E0 u( Y$ z: c, n5 d
& & 感谢您对腾讯游戏的支持与厚爱，感谢您对腾讯游戏的理解与期待，腾讯游戏将以更专业更贴心的服务为您带来全方位的游戏体验，腾讯游戏客服也将竭诚为您服务。9 p5 h0 W9 r3 x0 p/ t! R" u+ g
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& & 腾讯游戏品牌资讯，请点击/ 啧啧啧&&看见没 最后连个回复的地方都没有&&这是敷衍。还有句我笑了& & 就是说我的损失是感到很遗憾&&还不愿意见到 草马的&&恶心&&真TMD恶心。我刚才去DNF论坛发过帖子的 把我的删除了&&难道是怕见人？&&请大家以后长个教训&&腾讯的真面目就是这样的
7 m0 I& ~. e1 Y' Z&&D
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貌似你觉悟的有点晚
唤来灬血之雨
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了解到您的损失，我们也感到很遗憾，毕竟发生这样的事情并不是我们愿意见到，我们也诚挚的希望您能快乐的进行游戏，但是目前玩家操作失误所造成的损失，我们是无法进行补偿的，请您能够谅解。
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下次花钱时看好条款，不能让腾讯钻了空子
炮姐家的胖次君
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考证闭关节操已丢 Colg
深水区 炮姐赛高
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这个，很难说谁对谁错，人家客服而已
好好工作，好好玩游戏，好好生活，节操去屎吧，胖次掉了万岁，威望万岁\(^o^)/~\(≧▽≦)/~
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了解到您的损失，我们也感到很遗憾，毕竟发生这样的事情并不是我们愿意见到，我们也诚挚的希望您能快乐的进行游戏，但是目前玩家操作失误所造成的损失，我们是无法进行补偿的，请您能够谅解1 M" Y" ^+ Z8 a. p! b: R& h) U- V) u
8 c! f4 n&&n5 O: t9 \0 h8 C- F
&&既然说是玩家操作失误？不如说是流氓系统乱扣费。操。
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这个7906就是个傻X..
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自动续费 摆明了就是他妈抢钱 狗X的腾讯就这个德行 楼主节哀 他们就是强盗 打着合法旗号
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所以说别玩了，准备去斩魂。。
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了解到您的损失，我们也感到很遗憾，毕竟发生这样的事情并不是我们愿意见到，我们也诚挚的希望您能快乐的进行游戏，但是目前玩家操作失误所造成的损失，我们是无法进行补偿的，请您能够谅解 9 ~6 c5 t' B$ _/ t) ^
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了解到您的损失，我们也感到很遗憾，毕竟发生这样的事情并不是我们愿意见到，我们也诚挚的希望您能快乐的进行游戏，但是目前玩家操作失误所造成的损失，我们是无法进行补偿的，请您能够谅解 ! d-
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这种抢钱的手法是我一直拒绝充QB的一个直接原因.
请叫我月飞
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我估计是你ID闹的。。。开个玩笑。。。。
客服一贯都是那么几句话，找客服还是不如直接去腾讯大楼闹一顿。
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关掉自动续费
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Powered by平心而论腾讯的游戏运营是什么水平
众所周知，目前市面上最火的几款游戏，英雄联盟、穿越火线、地下城与什么的都是腾讯的产品，那么是否代表腾讯的游戏运营水平很高呢。这几天闲来无事想看看以前玩过的游戏，发现当初玩过一段时间的QQ西游马上就要更换代理了游戏也是半死不活的样子，记得11还是12年的时候还是挺火的。14年左右接触的自由足球，才刚开多久啊现在已经死了。同时期接触的fifaonline3倒还行但是也是骂声更多。感觉腾讯对于mmorpg类的游戏运营不是很擅长，14年这么火的剑灵现在也大不如前，不知道现在的天涯明月刀、怪物猎人能坚持成什么样。
发自手机虎扑
这些回帖亮了
引用1楼 @ 发表的:
据我观察 除了lol和dnf 其他游戏的运营都炸了
14年cf 利润全球第一
中国玩家有两个个幻觉 一是腾讯是你儿子，二是暴雪是你爸爸真相是腾讯是你姥爷，暴雪是你爷爷
据我观察 除了lol和dnf 其他游戏的运营都炸了
据我观察 除了lol和dnf 其他游戏的运营都炸了
确定不是跟QQ躺赢的？
腾讯代理游戏，赚钱是第一要务，至于游戏品质和口碑无所谓的。
杀鸡取卵这种事屡见不鲜，也因此搞黄了很多游戏，但无所谓，反正钱赚到了。
至于玩家感受，麻花疼从不在意。
引用1楼 @ 发表的:
据我观察 除了lol和dnf 其他游戏的运营都炸了
宇宙神作cf
引用1楼 @ 发表的:
据我观察 除了lol和dnf 其他游戏的运营都炸了
14年cf 利润全球第一
但代理了除了lol外的一堆垃圾，其实好游戏和腾讯强大的运营能力是有矛盾的，把拳头这种弱逼公司换成暴雪或者v社，就玩不了了，腾讯什么都想抓，所以优秀游戏基本弄不来
大家都喷腾讯，但真要有自己喜欢的游戏还是希望腾讯来，同行抬的好
发自手机虎扑
吸引玩家多，赚钱多，口碑差，但是腾讯基本不在乎口碑
引用3楼 @ 发表的:
腾讯代理游戏，赚钱是第一要务，至于游戏品质和口碑无所谓的。
杀鸡取卵这种事屡见不鲜，也因此搞黄了很多游戏，但无所谓，反正钱赚到了。
至于玩家感受，麻花疼从不在意。
像我说的那个自由足球开服到关服1年多时间，真的赚到钱了吗？
引用9楼 @ 发表的:
像我说的那个自由足球开服到关服1年多时间，真的赚到钱了吗？
参照盛大 …捞一笔走人的典范
发自手机虎扑
运营这些年越来越蠢了，最傻吊的一批策划就是剑灵的那一批，还有dnf前年那一批，剑灵鬼的这么快基本全是策划的锅，虽然这游戏自身也就一般般，公测那天我记得网吧里就基本没有几个打dota，lol和wow的，结果现在都见不到剑灵了。
发自手机虎扑
要不是暴雪粑粑在那肛着 网易也不咋地
说白了 游戏收费制度和公平性问题不是运行商的问题 是游戏开发商的问题
自从很多游戏制度从点卡制改为免费+收费商城制度以后
大多数RPG类型游戏都半路腰折 浅尝辄止
因为RPG类型游戏本来就需要玩家投入大量时间持续经营一个角色
但游戏商城又出售很多加快游戏进度的道具
这就造成了免费玩家和消费玩家的根本冲突 而这冲突又在RPG类型中是无法忍受的
但这种冲突在CS DOTA 炉石 这类有休闲属性的游戏中就无伤大雅
本来游戏节奏的快 加之这类游戏即便消费也对游戏本身造成不了太大影响
免费玩家和消费玩家的冲突远没有RPG类游戏中那么大
所以之后免费游戏又变成什么 免费+VIP制度 免费+时装制度等
我估计今年公测的冒险岛2 就是免费+VIP+时装等制度
总体上提高玩家消费门槛 但又不破坏游戏的公平性
总之 RPG类型游戏的免费玩家和收费玩家的公平性是游戏成功与否的关键
中国玩家有两个个幻觉 一是腾讯是你儿子，二是暴雪是你爸爸真相是腾讯是你姥爷，暴雪是你爷爷
引用9楼 @ 发表的:
像我说的那个自由足球开服到关服1年多时间，真的赚到钱了吗？
腾讯的游戏收回本钱太容易，区别无非是挣的多还是少的问题
剑灵，天刀之类的，还没正式开服，就已经回本了，所以腾讯才敢这么杀鸡取卵
赚钱能力一流
玩家体验就差到飞起了
我不是针对谁的存在
发自手机虎扑
引用13楼 @ 发表的:
中国玩家有两个个幻觉 一是腾讯是你儿子，二是暴雪是你爸爸真相是腾讯是你姥爷，暴雪是你爷爷
腾讯市值是动视暴雪几倍，暴雪在腾讯面前就是个工作室，哪来的爷爷和姥爷。
引用17楼 @ 发表的:
腾讯市值是动视暴雪几倍，暴雪在腾讯面前就是个工作室，哪来的爷爷和姥爷。
腾讯最辣鸡代理没疑问了
暴雪还是很良心的，要不是我国那么多氪金玩家会有腾讯的今天？
我给你讲个故事吧，亚洲最大的河南省医学院第一附属医院离我家不到15分钟路程，在我们那里都叫医学院，那里走廊上住的全是人，郑州的都知道医学院，住院楼盖了一栋又一栋，连重症监护室都有一整栋楼，病房标准6个人结果真正住进去是11个人，连走廊都是病床
然而并没有什么用，我们看病如果想开刀都要去北京看，亚洲最大医院有卵用？
这里也是一样，腾讯市值是很高,CF盈利是全球第一，身为一个主机饭，我很认真的告诉你，不用暴雪，顽皮狗随便拿出来一个游戏都能把腾讯代理的辣鸡游戏吊打一遍，神海美末哪个不是吊打CF的存在
如果非要拿大厂商比，EA，不管是荣誉勋章还是BF，那个不是把腾讯那些辣鸡游戏暴打了几公里？
只不过国外厂商比腾讯良心，你没听过那句话？用心创造快乐，没钱玩你XX
刚开始看到炉石手机版黑石山128块我觉得这个价格很良心，真的
能赚钱，然后其他就。。。。。。
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愤青强文：国产游戏为什么这么多垃圾
日09:41 　
中国游戏跟中国足球差不多
据说中国队又让人给骂了，电视里、报纸上、网络上，沸沸腾腾地，记者们、足球转播员们，众口一辞地开骂了，如此浓的火药味源于一场被灌了六只球的倒霉比赛，我虽不看电视（压根没有电视），却也混在人群里跟着骂，人们的唾沫飞上天空，溅了一脸……。
中国游戏以前也被骂得很厉害，真的，自从著名的《血狮》事件开始，那些买着盗版碟的家伙就从未停止指手画脚，原谅我又拿可怜的《血狮》开涮，其实我没玩过，连封皮都没见过，不过那时候我甚至还不是一个电脑游戏玩家，我只是看着杂志跟着一起嘲笑，一起漫骂，大言不惭地说：“中国做游戏的那群人真是猪！”
六月债，还得快，一不小心我就进了主楼，阿不是，是进了游戏业，你要知道，他们是喜欢管这叫“圈”的，凡是称得上“圈”的一般是比较高级的东西，比如演艺圈、足球圈，他们不喜欢让不是圈子里的人看见他们干的事，有点遮掩的意思，这看起来象是个伦敦的私家俱乐部，或者你可以想象一下，一群人，他们把头聚在一起说悄悄话，然后把屁股一致对外形成一个圆圈，防止有人把头挤进来偷听，一旦被人听见他们说的话，就不存在秘密了，他们就无法用“业内人士”的口吻说话了，这该是多么悲哀的事呀。相信我，几乎所有的“圈”都是这样，
游戏业中有个奇怪的职位叫做“策划”，这个名词很好理解，有位仁兄的笔名叫“厕所画画”，我觉得很有深意，我们上大学那会，如果便秘，在大号撇不出那一条来，我们就会信手在厕所的墙上涂鸦，我相信能无聊到这个程度的人，他们都是带着脑子的哲人，他们更富有幻想力，而你知道，富有幻想力的人，如果无聊到一定程度，他就不去上厕所涂鸦，而是去做策划这个职位。
我这么说是对自己太不尊重了，实际上我非常尊重自己的职业，并以此为豪，不怕您笑话，我开始做游戏的第一天，兴奋得一晚上没睡好，并暗暗在心里喊了N遍：“要做最好的游戏人，设计最好的游戏”，一点都不瞎掰，特真诚的那种呐喊，就差流下两行浊泪了。
时代在变，中国游戏“垃圾”不变
但我今天在这里用着侮辱性的口吻描述策划这个职位，我的心里在流血啊同志们，一个垃圾游戏诞生以后，玩家可以忽略美术上的劣次，可以忽略程序上bug，但他们不会放过策划，他们会说“我用屁股都能想出比这好的点子来！”，您瞧瞧，我们的脑子比别人的屁股还不值钱……。
可是，为什么中国游戏这么烂呢？直到我在写这个东西的时候，我还没有看到有任何一款真正有说服力的作品出现，踹开眼下流行的铺天盖地的枪稿，你会发现，十年了，其实我们的游戏并没有什么进步，就象东莞的小电子厂，总是在生产，但拿出来的东西毫无说服力可言。即使时代在变化，从单机游戏时代到了网络游戏时代，但我们的游戏仍然那么粗糙，仍然那么……怎么说呢？垃圾！
台湾以前有个很有名气的撰稿人，叫做“炽天使”的，这个人写字很毒，毫不客气的把台湾游戏界骂了个遍，当然，他骂的时候自己已经闪人了，不过他骂的时候，恐怕还没有预见在海峡的彼岸，大陆游戏业的混乱远比台湾游戏业甚之。他如果来这里做事，只怕以他那性子，早就活活憋死了。
我现在走在马路上，看到报刊亭里的游戏杂志，心里是很虚的，我不敢买来看，一翻开来，里面都是国外的大作，电视游戏如是，网络游戏如是，而这些都不是我们做的，那些漂亮华丽的画面，那些令人惊叹的特色，都不是我们做的，我们国产的东西，偷偷的夹在广告页里，连广告都那么低俗，那么土气，一篇篇的枪文，装做漫不经心的样子，藏在新闻栏里，耳语一般的劝说玩家：“开内测啦！不要钱的！快来看看吧？”
原因一：玩家素质低，就是爱练级
要不怎么说中国的很多玩家素质低呢？素质低的特征不仅仅是游戏的方式，更体现在他们毫无分辨能力，他们只要听到：“免费！不要钱！”就会扑过去，他们似乎不是来娱乐的，而是来找不要钱的东西，他们不会去要求，只会白痴一样逆来顺受。
游戏是什么样子，他们就能硬着头皮去玩，哪个游戏广告做得火，他们就扑过去，即使一边大骂游戏的缺陷，一边还玩得乐孜孜，玩完了再大骂一声“垃圾！”，这看起来象是自虐症中度患者。我见过一个奇垃圾无比的游戏，公测时居然也有几万人扑进去，结果免费期过了，有的人已经练了不少时间，又舍不得放下，只好继续练下去。
中国的玩家还有个奇怪的特点，特别爱练级，就象写家庭作业，写习惯了，再海量的作业也能完成，重复的事做一万次都觉得不算多，只为了一点：级别高了好炫耀。真正让人见识了一把中国民族隐忍向上的个性。至于什么是“有趣”的游戏，他们不知道，也不想知道。
从来就是市场引导着开发，中国玩家爱练级，于是韩国人就做练级游戏给中国人，国内的也不甘落，不就是练级嘛，把经验值设成天文数字，你们练去吧！而玩家反过来又大骂“怎么尽出练级的游戏啊？你们是猪吗？”怪谁？要我说，怪就怪玩家自己有问题！
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