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农村金融3万亿蓝海:7亿农民零征信,风控之难怎么破?
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文 / &薄珂 零和
微信公众号 /&一本财经
在金领、白领、蓝领、学生纷纷被互联网金融攻陷之后,行业只剩下最后一片蓝海——农民。
在农业大国,杀入中国毛细血管般的农村,实在具有太多意义。
但这片蓝海开掘有太多难点:对于可能连银行卡都没有的农民,怎么做风控?
农业都是“看天吃饭”,如何抵御天灾人祸?零星散落的农村人群,如何聚合?
面对这些难题,农村金融的玩家们,是否成功破冰?
01 &万亿市场
这片蓝海有多大?
据中国社科院2016年发布的《“三农”互联网金融蓝皮书》显示,自2014年起,我国“三农”金融缺口超过3万亿元。
这也意味着,在农村金融里,有3万亿的畅游空间。
而被开垦出来的,实在是沧海一粟——2015年我国“三农”互联网金融的规模只有125亿元。
面临如此大的金融缺口,其实也有传统的服务者,银行或农村信用社。
“但银行系在农村,是一个尴尬的角色”,某农村金融的负责人称,大部分银行放不下身段,坐等客户上门。
而一些银行深入农村,大多是“做做样子”。
他们只在农村“吸储”,然后再去城镇“放款”,并没有本质上解决农村的资金问题。
对于这片蓝海,银行没有真正下去过,只是在浅滩“城镇”,打湿了一下裤脚。
这也给了互联网公司诸多机会。
三股力量杀入了这片蓝海:产业系、巨头系和互联网系。
一些农业的核心企业,开始尝试用供应链金融的方式,渗透进这片市场,如新希望集团。
阿里和京东为首的互联网巨头,搭乘着“电商”的方舟,也杀入海域,他们提供三项服务,支付、保险、贷款,试图用互联网的方式,“降维攻击”农村。
截至2015年,蚂蚁金服旗下的三农用户数达到了2.92亿,京东招募27万名乡村推广员,覆盖27万个行政村。
此时,行业另一个利好信号释放。
2017年年初,中央一号文件发布了关于农村金融的“千字文”,大力鼓励发展农村金融。
“政府的大门打开了。”农分期CEO周建说,政策给了互联网系的平台,一个官方“身份”。
政策的加持,让行业如虎添翼。
互联网金融的创新者们,开始以惊人的速度发展。从2016年至今,共有12家农村金融平台宣布获得融资。
多位业内人士预测,2017年,将成为农村金融发展的黄金时代,大量的平台将在资本和政策的加持下,迅速崛起。
蛰伏数年,终于到了扬帆起航之时。
02&重度垂直
在中国农村,我们看到一个不可逆转的趋势。
大量青壮年劳动力流出农村,涌向城市,而留守农村的,大部分是老弱妇孺,基本不具备耕种土地的能力。
这也意味着,农村大量土地,面对无人耕种的尴尬——农村正在走向“空心化”。
但同时,一个新生金融体开始形成——农场主。他们从农民手里,将土地“流转”过来,汇聚在一起,集体耕种。
而这个群体,完全具有金融的开发价值。
说起来也有趣,在中国,农民可能是对借贷接受度最高的群体。从封建社会开始,农民就有一个传统——春天借钱,秋收还钱。
而赊销,也是农村常有的销售方式。
关键是,这个新生群体散落在全国,极为分散——如何将这群有金融需求的群体聚集起来,成了关键。
“要想把农村金融做起来,就要把双脚双手都插到泥土里去,”周建说,在这里,“不重的玩法必死”。
如今,农分期有近600线下人员,一个信贷员负责两三个镇,“收集农户需求,要跑烂几双鞋”,专门给农户做农资和农机的分期。
而山水普惠创始人王坤,也和周建持同样的看法——在这个中国边缘的“封闭圈层”中,只有“重度”,才可“深耕”。
目前,山水普惠也在线下派出1700多人,每个城镇满编27人。
“一个村也就两到三户种植大户”,周建称,因此只能通过线下人员去“采集”需求,甚至挖掘需求。
用重度垂直的方式,深入农村后,形成壁垒——互联网金融的拓荒者们,正在用这种最苦最累的方式,开垦农村的金融市场。
03&风控难题
农村金融最难破解的难题是什么?
几乎所有人的答案,都是“风控”。
农民无疑是中国征信最薄弱的环节。他们缺乏央行征信,有些人甚至没有银行卡;他们互联网化程度较低,可参考的风控数据太少。
周建发现,自己客户群体的画像是,一群平均年龄47岁,智能手机普及率在30%左右的人群。
王坤也感慨,面对农民这个群体,城市里的风控模型几乎全部失效。
“风控模式,需要对人群分层。但农村太复杂了,同样是养猪的,技术好坏,收入高低全是个性化的,根本没办法分层”,王坤称。
风控太难,所以业内才会盛传一个“数猪”的段子。
一家金融平台给农民放款,就去猪圈数猪。一头授信一万。结果农民就去亲戚四邻家“借猪”,分分钟破了风控。
“风控哪有那么简单,对于一个农户的审核,我们有上百个维度,”周建称。
农分期的风控逻辑是,给每一个农户,建立一个风控模型。
信贷员第一步,先去农村打听农户的口碑——在这个熟人社会中,很容易得知一个人是否靠谱。
然后再上门,了解农户整个生产状况,计算出他生产模型。
“听起来很玄乎,其实并不难”,周建举例称,比如一个农户有多少亩地,去亲自丈量一下,如果他种植的是水稻,根据当地的气候,一年几茬,产值量多少,基本都可以换算,农户一年的营收。
“其实和大家想的不一样的是,农村的风控反而并没有那么难,只要把握了主要逻辑”,周建称,绝大多数农民都会被两个“要素”捆绑:家庭和土地。
土地的产值稳定,家庭完整并和谐,这样的农户,基本呈现的就是一个良性而向上的模型。
核心逻辑虽然简单,但需要把控的细节并不少。
“申请过手机现金分期的一律不放;家庭不和谐者不放;村里口碑不好者不放”,周建称,需要对农村这个人情社会,去深刻理解,“农村里的大户之间往往喜欢‘揭短’,喜欢贬低对方来抬高自己,但凡有点不实,早给村民自己揭出来了。”
所有的风控,就是通过各种方式打破信息的不对称,去了解借款者是否有“还款意愿”和“还款能力”。
而在农村,这两项都极不稳定。
有些玩家的风控方式就是打造资金闭环。比如,帮农民买农机、买种子,甚至收了粮食自己卖,最后扣除利息和本金,再在把剩下的钱给农民。
“在整个生活环节中,根本不让农民碰到钱”,乐钱的CEO王炜称。
只做到这样,还远远不够——风控实际上是分为两部分,内控和外控。
内外勾结的骗贷,常常才是最致命的。在农村,大部分的金融平台,都采取业务提成“后置”来约束人性的恶。
山水普惠的机制是:“拉一个新客户提100元,坏账一个扣500元。”
农分期还会将前端信贷人员和审核人员完全分离——这样一来,作弊需要“打点”的环节过多,成本过高。
另外,农业有“看天吃饭”的特殊属性,因此,天灾人祸,是拓荒者们要闯的第二关。
2013年进入市场之后,农分期曾经走过一些弯路。
周建尝试从养殖业切入,却发现“水太深”。
“养殖业一遇到瘟疫,都是行业毁灭性的打击”,周建说,好几次,公司都到了濒临关门的险境。
而很多农产品的品类,价格波动较大,“农业的毛利本来就不高,金融平台可能一丁点的波动都承受不起”,周建称。
最终他选择了种植业,而且选中了水稻和小麦等粮食作物,尽管天灾难防,好在粮食有国家兜底,不至于卖不出去。
“农村金融的这个熟人体系中,骗贷很难,农村金融的坏账率,主要就集中在天灾人祸”,周建称,比如说去年安徽发大水,淹没了一些农田,导致农户还不上钱;农民疏于医疗保健,一般都会“病来如山倒”,或者家庭破裂,也会导致劳动力折损。
所以,催收在农村既没有市场,也没有效果。“定性为欺诈的坏账,直接走法律程序比摆花圈、放鞭炮来得实在”,王坤称。
&“农村金融实在不好做,过五关斩六将,需要一道道槛往前冲,一个槛迈不过,就栽进去了”,某农村金融的负责人在一次峰会上“诉苦”,从业者们实在是感同身受。
04&压抑的需求
农村金融很难,但市场需求也极大。
中国农村人口7亿,他们是最庞大的一个“零征信人群”——他们也有金融需求,需要金融体系的服务。
“农民只能压抑自己的生产需求”,周建发现,当农村金融进入之后,才开始引导农民释放生产需求——在劳动力可承受范围内,借贷承包更多的土地,或购买大型机械、大量农资以支持扩大生产规模。
农村金融正在唤醒这个需求,而这片市场,恐怕也不是一个寡头行业。
在农业领域,才真正的叫“隔行如隔山”。
种植土豆,和种植水稻者,两个品类的生产模型,就是天壤之别。
对于农村金融的平台来说,开发一个新的品类,需要派大量的人,田间地头地摸索专研一个生产周期,才算刚刚摸清门道。
“参考美国农村金融市场来看,最终将会形成三四家区域型巨头,1家全国性巨头;但结合中国农村实际发展情况,这个市场里最后完全可容纳30到50家玩家并存”,王坤称。
周建只针对粮食种植业初步计算了一下,中国未来可能形成的规模化经营的农业大户,起码有800万户,按照平均每户平均授信额度10万计算,就是8000亿。
“目前农分期每月新增撮合交易额度是接近3亿,累计授信近10亿,但与近万亿的市场空间相比,真的只是九牛一毛”,周建称。
这个市场足够大,金融需求远没有被满足,在开拓的初级阶段,远不到争食的地步。
在采访农村金融从业者们时,会明显发现他们的特质,“农村金融和其他互联网金融的从业者,有很多不一样的地方”,王坤说,这里只能慢工出细活,大家都比较“憨厚”。
而身在其中的玩家,都在反复强调一个问题:农村金融的利率。
“山水普惠旗下的农贷产品,年化利率在20%左右”,王坤说,他希望以后再把利率降一降。
“农分期的贷款年化利率在10%左右,” 周建认为,农业毛利不高,农民实在承受不起太高的利率。
在农村深耕,恐怕真的没有一夜暴富的神话。
他们是互联网金融中一支特殊的分支——撸袖挽裤脚,深入田间地头。
这片蓝海的开掘者们,需要的是深耕、下沉、慢工、细活,而他们,反而更贴合了金融的本质。
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移动互联网的生态圈正以极端迅猛的速度发展。原本是大企业标配的APP走下神坛,在小商户的移动营销战略中大发异彩。原本是单纯社交应用的微信,越来越多的以商用的性质活跃于市场。尽管张晓龙不断强调,微信本质属性仅为社交,但不可否认,手握6亿+的用户,公众账号数量超580万,并以每天8000的速度递增的微信,已经实实在在被无数商家视为&圈钱&的新大陆。
移动端的商业大幕已经拉起,笔者身边做生意的朋友老王也不甘人后,跟风砸下重金开发APP和微信公众账号。但梦想总是难以照进现实,手上有个APP,有个二次开发的微信公众号就可以高枕无忧&圈钱&?对不起,哪边凉快,哪边请好。
在移动互联网的游戏规则里,多么牛X的APP、微信公众号,其实也就是个工具。工具要挣钱?可以,请你用起来!而怎么用,却又是一门精深的学问。
理想很丰满 现实很骨感
几年前,老王赶上好时候,下海炒房发了家致了富,办了公司,当了老总。那时候移动营销的势头开始在传统商界初露端倪,他不知道是看了哪位名家的经验谈,心血来潮,在公司会议上跟着高喊了一番&与时俱进&的口号,也高举大旗进入了移动互联网。
起初,此人深受各路O2O秘籍宝典的激励,幻想着自己的餐饮门店(一间川菜馆、一间粤菜馆、两间蛋糕店)借助移动互联网的力量聚拢客流,以APP和微信平台扩大营销,拓展规模成为本土的餐饮连锁巨头。
在老王的概念里,APP也好,微信也罢,都是些砸钱就有的现成玩意儿,随便请几个人弄一弄,上线了就能接单做生意。可是,事与愿违,当开发好的微信公众号和APP摆在眼前,上线月余却仅仅带来十几单生意,甚至赶不上任何一间门店的单日营业额时,他的雄心壮志第一次遭遇了强烈的打击。
当然,能从深夜排号炒房起家、五年之内创办自己的餐饮企业,老王也非泛泛之辈,痛定思痛后他略有所悟,缺乏专业的定位、运营、推广经验,脱离有效的战略实施,再精美的APP、微信公众号都是于事无补。
前路艰辛,既然在移动营销上栽了跟头,不服输的他选择在同样的地方爬起来,此后相当长一段时间,他每天都泡在网上,搜罗移动互联领域的各种知识,到处请人指点迷津。
&起死回生&的移动营销工具
天无绝人之路。一次偶然的机会,老王接触到了移动营销领域领军企业道有道的CEO周建修。这次意外的会面,像蝴蝶效应一样,开启了他真正迈入移动营销的大门。
交谈中,周建修为老王详细地分析了移动互联网的发展前景和潜在商机,从智能手机占据普罗大众的碎片时间,到未来的移动端消费的万亿商机,最后落实到眼下的移动营销战略实施&&APP、微信公众账号的运营、推广、管理。
一番话醍醐灌顶,彻底让老王感叹听君一席话胜读十年书。在道有道重新制作了更符合自己企业需要的餐饮行业APP和微信公众账号后。老王按照周建修团队基于iLive运营平台制定的APP、微信公众号运营策略,从市场分析、运营策略、视觉设计、营销策略和效果评估五个方面重新构建移动营销战略,这几乎意味着要将原有的营销策略全部推倒重来。
分步走 重构移动营销战略
第一步:市场分析
整个新制定的移动营销战略,最初期也是最基础的是市场分析。根据道有道的市场调查数据,老王所在城市的移动端消费水平居于全国中等,竞争对手的移动端策略里,菜品、价格、服务质量均与这个消费值基本匹配,而老王过往的移动营销策略里,却一味追求低价揽客,没有注意与市场协调,定位不准,营收利润根本不足以支撑其后的运营推广。
以科学的市场分析为基础,老王调整了移动端的产品定位和价值体系,紧接着便进入了移动营销最重要的环节运营推广。
第二步:运营推广
老王按照iLive团队策划的策略体系,首先改良了APP与微信公众账号的&土屌丝&的运营作风,在保留通过实惠打动用户的理念基础上,进行了具体策略的变更,采取会员卡制度,营销管理更规范,同时以实用性、贴近性、趣味性的特点,通过线上线下两处着力,采取互动、广告、口碑等方式拓展用户,增加粘性。
特别让我印象深刻的是,线下推广实施阶段,老王这位坚持CEO是办公室空调兵的人,也在运营理念的改变下,走出了公司,带领旗下员工拿着微信二维码走街串巷,不管是行色冲冲的上班族,还是优哉游哉的大婶大娘都会给人家来上一张。
有一次,在一家美容院门口,一群大男人站了一个上午,老王说,和道有道那边一起做过市场调查,年轻貌美的女性是时尚达人,她们是社交用户的中流砥柱,而且消费能力不俗,如果能把她们吸引到自己的APP和微信上,那么二次传播的效果会大大增强。
好在,这场声势浩大的运营推广取得了不俗的成绩,通过连续三天的线上线下&增粉&活动,微信公众账号的粉丝从区区的52人一下子增加到1068人,平均每天增加粉丝330以上。同时,APP也达到了491人次的下载量。
第三步:效果评估
那么这些新粉丝究竟是不是能够促进移动端的O2O交易?还是相比原来而言,仅仅是数据上好看了点?
从道有道方面反馈的效果评估数据显示,蛋糕店的日均营业额增长了125%,餐饮营业额增长了387%。最让老王激动不已的是,忠实粉丝基础形成了二次扩散的效应,1068个粉丝里,平均每10位粉丝借助道有道基于微信与APP融合的通道,就为老王的APP带来了1位新粉丝,虽然整体来说,一百多位粉丝并不算多,但这至少证明了这种商业推广模式的可行性。
到目前为止,老王公司的微信公众账号粉丝已达到了3500,按照目前每30.4个粉丝中1人1周消费1次的频率,微信公众账号每周能促成115单交易,这个数字对老王而言,可以坐满他的川菜馆10次,坐满他的粤菜馆大堂8次。而这一切,仅仅是开始。
此后,老王又根据阶段效果评估再次从APP、微信公众号的视觉设计到移动端的营销策略做了调整,而这已经是我离开X城的事情。
一年后工作调动,再次回到X城的时候,老王公司的移动营销已经做得有声有色,移动端贡献的营业额已经占到整体营收比例的65%。APP+微信公众账号的模式加上专业有效的定位、设计、运营、推广、评估统计,老王的本土餐饮连锁巨头梦也在一步步变得现实起来。
老王是个幸运的人,但不是人人都能如此幸运,互联网的浪潮风靡神州大地,但缺乏专业的经验沉淀和科学指导,贸然&下海&,实在也是鲁莽之举。老王的经历也希望给有志于互联网掘金的掌舵者们,聊以参考。
本文来源:驱动中国网
责任编辑:王晓易_NE0011
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