最近的中通快递太慢怎么这么慢啊!本来三天到的东西现在要5天。急用文件怎么办?

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长寿快递的主城奇幻漫游 “渝北到渝中花了5天”
发布时间:日 09:00:47
(电子商务研究中心讯)  昨天上午,市民廖先生给我们时报通打来电话说:我12月16号托我外侄女从长寿给我寄了一本驾照过来,但是现在都过去一周了,这份还没到。不知道是丢了还是给我寄到别处去了,急得我没法。我外侄女也郁闷,要是驾照丢了她就得回四川南充去补办,这不是折腾人么?  住在渝中区解放碑的廖先生,前些天急需一本驾照办事,于是让外侄女娟娟将她的驾照从长寿邮寄过来。16号那天,娟娟打来电话,说驾照已经邮寄了,是中通。那两天,估摸着快递就要到了,廖先生天天等着电话响,可是等啊等,昨天都23号了,始终没有快递员打来电话。  &这到底是快递还是慢递,重庆到长寿一个来回只需要半天时间,这都快一周了,未必快件&旅游&去了?&廖先生调侃。  &本来我完全可以回长寿拿的,但是想着快递方便点,都在大重庆,今天寄来,明天就收到。&廖先生说,想到快递有可能丢失,外侄女娟娟抱怨自己,因为她的驾照是四川南充的,要是补办的话还得去四川走一趟。  &怎么渝中的快递送到渝北去了?这未免太耽误时间了吧。&廖先生对快递的&漫游&感到不能理解。  昨天上午,流程显示廖先生的快件已经到达渝中区,&我无语了,本来最多3天就可以到的东西,现在还没收到。&廖先生说,快递本就应该快一点,如果别人一天就能做到的事情,你却要7天,那不如把快递两字改成慢递好了。  &从渝北到渝中花了5天时间?就算走路也该到了吧。&廖先生说,因为驾照的迟到,他事也没办成,唯一庆幸的是快递没丢,驾照还在。  还有更奇幻的漫游  南坪&&北碚的快递 8天跨省旅游  也许廖先生所遇到的情况还算好的,还有更为奇幻的快递漂流。  11月12号,南坪的一个市民快递了一份文件到北碚,不知道分拨中心怎么在处理,也许是将北碚错看为北京,于是这份快件展开了它长达8天的跨省旅游,从重庆到武汉,再从武汉到石家庄,最后到了北京。溜达一圈后发现,咦?好像不是咱这地,于是,这份快件又急速返回重庆航空部重新派发到北碚。结果因为这份文件的迟到导致这位市民违约,赔偿了不少违约金。  对此,不少网友纷纷留言曾遇到过类似情况,有的网友甚至提议,&快递总有出错的时候,如果同城,不如自己亲自跑一趟,不费时间也不费事,还少了这么多担心。&  快递&漫游&的猜想  猜想1 渝中看成了渝北  &会不会是把渝中看成了渝北?&廖先生猜想说,快件本应该直接被送到渝中区,但是却被送往了渝北,任何一家快递公司都不可能这么浪费,增加成本去绕路,唯一的解释就是它走错了地方。  我们随后联系了中通渝北一部,对方称对这单快件没印象:&我们每天收发上千邮件,对这个一周前的运单号码确实没印象,再者,如果渝中区的单子派送到我们这了,我们也会很快退回去,方便再次派送。&  既然如此,那为什么这份运单18号离开重庆到了渝北一部,却拖延至23号才派送到渝中区。中间这5天时间,这份快递在哪里?如果按照渝北一部的说法,一旦发现错误快件便会立即退回,那么这份快件在19号就应该会被退到重庆中转站而派发至渝中,但是现在这份快递却迟了5天,它曾经长时间呆在哪?  猜想2 字迹潦草,看错了  对于同城快递变慢递,很多喜欢的市民可能都会遇到类似的情况。  对此,我们专门咨询了快递公司派件员荣先生,他说,由于快递公司在分件的时候,有可能将一些类似地名看错,或者在分拨邮包时,本应将邮包放在A区域,结果一甩手放在了B区域,导致派送地点出错。&另外,揽件写地名也有可能导致派件错误。&荣先生提醒说,快递公司有两种揽件方式,一是顾客自己到快递点投放,二是快递员到顾客手中揽件。如果快递员上门揽件,那么运单上的地址一般为机打,清晰容易辨别,如果是顾客自己上门投放,那么运单地址,收件人姓名等多为顾客自己手写,&要是你写的不清楚,或者过于潦草,那分拨的工作人员就很可能看错地址,比如把北京路看错为北京市,给你寄到另一个地方去了。&  猜想3 工作人员交接时耽误了  家住江北的王女士曾经在沙坪坝重大附近的一家网上书店买书。  看似一两个小时的路程,快递却走了整整两周,卖家和买家都着急。当时快递公司的解释是,以前的快递员辞职了,新的快递员交接环节出现失误。&还好是书,迟到比不到好。&王女士还是很庆幸。  关于快递漫游  业内人士的解释  有的绕路是必不可免  但是对于大家气愤的快递绕路,在这也不得不说一句,有的绕路是必不可免,你看着两地很近,但是快件却非得这么走一遭。  家住江津油溪的周航曾给家在永川的阿姨快递过一件毛衣,她说江津永川本身就是挨着的,但是没想到这份快件却来重庆走了一圈。对此,荣先生说这是一种正常的绕路,因为快递公司的每个网点都有不同的老板,他们采用加盟的方式加入快递公司,所以各地的快递公司只与中转站联系,这样就经常遇到即便是两地相邻,快递件也会被先发到距离最近的中转站,然后再从中转站发往收件人所在地,这样经常会多绕不少路。  所以周航的快件快递流程为:源头地&&重庆中转站&&永川,而不会是江津和永川直接联系递件。  老板不同会不会不尽力办事?  从荣先生口中得知,很多快递网点的老板都是因为加盟而挂在同一家快递公司名下,那会不会出现因为老板不同,所以他们办事也不尽力的情况?比如廖先生的快件本应该送往渝中,但是被送到了渝北,而两个网点各不相识,所以渝北网点的老板就没有很快把快件返回,&反正这又不是他们的事,提成他也一分钱得不到,他干嘛劳心劳力?&当然,廖先生的话只是猜测,但不能避免会有这样的情况发生。  不过荣先生告诉我们,一般快递公司内部都有这样的管理办法,&只要你不丢件,就不会有大的问题。&同时荣先生说,每个网点每天都会有多趟车子去总站接收和寄送快件,所以一般网点老板不会故意拖延退件时间,因为这只不过是顺手的事。  新闻链接:  今年11月26日,市三届人大常委会举行第38次会议,对《重庆市邮政条例(草案)》(下称《草案》)进行二审。《草案》规定,经营快递业务的企业在提供快递服务时应当遵循快递服务国家标准。而按照快递业务国家标准,在全国范围内的同城快递服务应在24小时内送达,国内异地快递服务应在72小时内送达。《草案》还规定,快递企业违反上述服务标准,严重损害用户利益的,由邮政管理部门责令改正,处5000元以上3万元以下罚款;情节严重的,责令停业整顿。(来源:《重庆时报》)
3月27日,国内知名电商智库电子商务研究中心发布《2017年度中国共享经济发展报告》(全文下载:),报告对2017年共享经济进行宏观分析,涉及领域与平台主要有:1)交通出行:滴滴出行、易到、首汽约车、神州优车、ofo、摩拜单车、哈罗单车、Go fun出行、TOGO途歌等;2)共享充电宝:小电科技、街电科技、来电科技等;3)共享物流:新达达、人人快递、饿了么“蜂鸟”、美团众包、点我达、1号货的、云鸟配送、货车帮等;4)共享金融:淘宝众筹、京东众筹、苏宁众筹、百度众筹等;5)共享餐饮:隐食纪、熊猫星厨、吉刻送、hatchery、回家吃饭、隐食家、爱大厨等;6)共享住宿:住百家、小猪短租、途家等;7)共享雨伞:街借伞、共享E伞、春笋、橙伞等;8)上门服务:河狸家、新氧、星后等;9)二手共享:闲鱼、猎趣、爱回收、瓜子二手车、人人车、优信二手车等;10)知识技能:果壳、在行、猿题库、学霸君、跟谁学、猪八戒等;11)共享医疗:春雨医生、丁香医生、好大夫在线、企鹅医生、平安好医生、微医等共11大领域。
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中通快递把我证件弄丢了,现急需要用,怎么办?
我是2月12号在镇上的中通分店奇的快递出去,到东北的,但是都过去半个月了,查询还是在达州到的路上,一直没有后文,打电话给中通客服,刚开始说是给我们查,后面直接说寄件丢了,我奇的都是重要的东西,证件什么的,要寄回东北黑龙江开证明,然后再奇回来办理的,本来异地办理准生证就很麻烦,一来一去时间都来不及了,下个月孩子就要出世了,如果没有准生证到时候很麻烦。现在就想知道该怎么办?
律师回答地区:四川-成都咨询电话:帮助网友:123644 次点赞人数:<span class="s-c666" id="r_6 人你好,可以要求赔偿。 15:03 15:08华律网用户关键是快递公司一直这样不行啊,网络上有太多反馈中通快递丢货的了,我想的是如何让他们能引起重视,尽量让这种事情少发生,每个受害者都不好受。还有我如果索赔的话找谁呢?是找镇上那个奇件的地方还是直接找达州的?具体能赔多少?地区:四川-成都咨询电话:帮助网友:79873 次点赞人数:<span class="s-c666" id="r_0 人你好!1、及时重新补办
2、要求快递公司赔偿损失 15:04 15:10华律网用户里面有户口本,好补办吗?大概需要多久能拿到?急需用,谢谢地区:四川-达州咨询电话:帮助网友:1839 次点赞人数:<span class="s-c666" id="r_ 人先补办证件把眼下的时解决了,后可直接提起诉讼要求快递公司承担责任。 10:22地区:四川-成都咨询电话:13518***帮助网友:39082 次点赞人数:<span class="s-c666" id="r_9 人起诉快寄公司。 15:33
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13771***400-400-中通快递同城快件10天未送到 被戏称最遥远距离_新浪财经_新浪网
  原题:同城快件10天未送到
  中通快递被戏称“最遥远距离”
  来源:法治周末 法治周末记者 蒋起东
  直线距离24公里的同城快递从发件人寄送到收件人手中要多久?在北京望京工作的郑羽(化名)告诉法治周末记者,世界上最遥远的距离,可能就是从望京到昌平的中通同城快递。
  9月28日,郑羽使用中通快递从望京寄送快件至昌平,然而一直等了十余天,收件人都未能收到快件。直到10月9日,收件人因为快递公司配送太晚而拒绝签收,郑羽的快件又被原封不动地打回了望京。
  “这次寄送体验只能用糟糕来形容。”郑羽感慨道,“我寄了10天都没寄到,以后再也不会用中通快递寄送了。”
  同城快递十余天仍未送到
  今年9月28日,郑羽使用中通快递从望京寄件至昌平百善镇,本以为同城寄送应该很快能到达收件人手中,没想到左等右等,一等就是十多天,这期间郑羽数次拨打中通快递的客服电话进行催促,却迟迟等不到快递送达的消息。
  郑羽对法治周末记者表示,他寄送的是公司的一份文件,内容涉及到与收件方的公司在11月联合召开一次专题会议,长时间未寄送至收件方,无疑会影响到会议前期的筹办工作。
  法治周末记者从郑羽和收件方了解到,该快递9月28日晚从望京寄出,至10月9日晚上七八点钟,才派送至收件人单位处,最终收件人以寄送得太晚为由而拒收。
  “快递公司后来曾表示要进行补偿。但这种快件,延误所带来的损失是没有办法弥补的,根本无法用钱来衡量。”郑羽表示。
  根据郑羽提供的快递单号,法治周末记者在中通快递官网查询到,该快件在9月28日晚7点51分寄出,9月29日早上7点52分就已到达昌平科技园的百善镇网点,并显示正在派件,但之后便了无音讯。
  直至10月9日晚上9点19分,查询页面显示昌平科技园百善镇网点“已收件”。10月10日早上5点31分,快件发还望京。
  “在这期间我向中通快递的官方客服打过不下5次电话,询问快递现在到哪儿了,到底什么时候能送到,但是每次客服都只会回复我‘帮您问问’,根本没有一点效果。”郑羽告诉记者,“最后送到已经太晚了,所以对方直接拒收,10月9日快递又原封不动地给我发了回来。”
  缘何十余天未送达
  对该快递延误一事,法治周末记者采访中通快递。其相关负责人表示:“经过与寄件人、收件人和内部派件网点等多方核实,特对该事件作如下说明:派件员多次联系收件人进行投递,但因时间、地点未达成一致,又因恰逢节假日,从而导致此票快件延误。”
  中通快递相关负责人就此事向法治周末记者回应称,该快件“9月28日收寄,9月29日投递,据派件网点昌平科技园百善镇负责人反映,快件是11点到达公司,收件地址比较偏远,每次送到基本是在晚上七八点,此件送到时,联系收件人,收件人称不在目的地,已经放假。”
  然而收件人却告诉法治周末记者,快递员第一次联系他进行投递就已经是十一假期期间,此时他不在工作岗位,根本无法接收快递。
  30日早上,郑羽第一次致电中通快递客服进行催促,中通快递相关负责人也佐证了这一点:“发件人郑先生致电95311(中通快递官方客服电话)催单,要求当天上午送到,但是当天上午是无法送到的,派件网点联系了收件人定好节后10月8日派送。”
  令郑羽气愤的是,该快件10月8日也没能派送到收件人手中。10月8日,郑羽又多次致电中通快递客服催单,不过收件人称10月8日未能收件。
  就此,中通快递相关负责人告诉法治周末记者:“8日网点送到也是在晚上七八点,收件人称送来太晚了,要求拒收,此件9日派件网点告知发件人收件人拒收,发件人要求退回。”
  郑羽注意到,在中通官网的快递查询页面,并没有显示10月8日有任何进行派送的信息,而是显示10月9日晚上9点19分已收件。收件人告诉法治周末记者,节后10月9日派送时已经太晚了,因此拒收。
  “为什么每次送到都是晚上七八点,不能提前?这个点都已经下班了,怎么能收到快递?”郑羽不解的是,按照中通快递的说法,他们9月29日第一次派送时就是拖到晚上七八点,“既然已经意识到存在配送晚的问题,那么第二次就应该提前配送,但第二次第三次配送依然存在这样的问题。收件地址偏远能成为接二连三延误的理由吗?”
  为何多次配送都不能提前送达?记者询问中通快递相关负责人,但截至发稿时也未得到回复。
  中通未提出整改措施
  事实上,中通快递同城配送发生延误时有发生,并不是新鲜事。
  在互联网检索“中通快递同城”,可以看到众多网友质疑中通快递同城配送慢的网帖。有网友称同城寄送二三天未到,也有网友称寄送了5天快件仍在原地未动,甚至有网友称7天都没有寄到。
  不过,像郑羽所遇到的10天未到的情况却并不多见。
  法治周末记者致电中通快递官方客服询问“同城快递寄送到收件人手中需要多久”?中通快递客服人员表示:“承诺24小时内送到,但不能保证在何时间段送到。”
  法治周末记者了解到,日起正式实施的快递服务国家标准规定:彻底延误的快件,快递服务组织应根据有关规定予以赔偿。根据国内快递服务的类型,同城快件的彻底延误时限为3个日历天。据了解,彻底延误时限,是指从快递服务组织承诺的快递服务实现到达之日起,到用户可以将快件视为丢失的时间间隔。
  中通承诺24小时内送达,然而郑羽寄出的快递10天都未寄送到收件人手中,早已超过了彻底延误时限。
  对于该票快递配送延误的后续处理问题,中通快递相关负责人向法治周末记者表示:“按照国家快递行业有关标准,免除发件人本次快递服务费,并补偿发件人电话费,发件人目前表示认可。我们也将会继续保持与发件人联系,直到此票快件满意解决为止。同时,我们也向收件人致歉,目前已取得了收件的人谅解。”
  郑羽告诉法治周末记者,对中通快递的后续处理工作他是否认可,主要取决于中通快递是否承诺进行整改,是否能够保证下次同城寄送快递能够按时送到收件人手中。
  “我并没有得到中通改进服务的承诺,为避免下次同城寄送再出现长时间不到的情况,因此我选择了另外一家快递公司提供今后的服务。”郑羽表示。
  就后续如何整改的问题,法治周末记者询问中通快递相关负责人,但截至发稿时也未得到回应。
责任编辑:马龙 SF061
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此番机票价格进一步自主放开,会促使客流大的航线机票价格上涨。但航空公司应调整航线网络,优化与高铁直接竞争航线的运行班次,形成阶梯竞争与空铁合作。
全球经济数据证明,中国新阶段应对国际金融危机的措施与效果远比西方成功。事实也说明,这种成功归功于中国经济的社会主义性质。但这种具有社会主义性质的供给侧政策并非西方资本主义国家的开放选项。因此,后者将继续经历缓慢增长。
印度没有像中国一样去追求GDP,但中国存在的环境污染问题等等,印度也一样存在,而且比中国还严重。所以,这些问题只是因为中国过去追求GDP才导致的吗?

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