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你好，问一下，我们是给淘宝做快递的，因为双十一搞活动，发件挺多的，快递费也多，淘宝老板看过之后，就不
你好，问一下，我们是给淘宝做快递的，因为双十一搞活动，发件挺多的，快递费也多，淘宝老板看过之后，就不给我们结账了，怎么办啊，
zfcc1568973***
山东 - 济南
消费者权益
如何向消协投诉|||　　消费者在购买、使用商品或接受服务，其合法权益受到损害与经营者协商未能解决问题时，可向消费者协会投诉。同时，这也是解决纠纷最常用的方法。那么怎样进行投诉呢?　　投诉可通过书面文字材料或口述进行。口述详细>>
如何向消协投诉|||　　消费者在购买、使用商品或接受服务，其合法权益受到损害与经营者协商未能解决问题时，可向消费者协会投诉。同时，这也是解决纠纷最常用的方法。那么怎样进行投诉呢?　　投诉可通过书面文字材料或口述进行。口述
11条律师回答
你好！协商不成，可以委托律师起诉！
保留相关证据，提起诉讼维护自己权益。
是否有相关的合同约定？
你好，你可以起诉要求支付费用。电话详询
根据手中的证据，协商解决或起诉。
可以找老板协商
你好，可以起诉
你好，起诉
整理好证据，准备起诉。
您好！先协商，在协商过程中，注意收集固定证据，然后向法院起诉。
有证据可以起诉到法院
其他8个律师回复
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你好，应全额赔偿，鉴于涉及法律问题相对专业，为了维护你的合法权益不受侵害少受损失，稳妥起见，如需进一步法律帮助可来电或当面咨询。
您好，快递公司存在违约，看看快递公司与淘宝商家签订的协议对于违约是怎么约定的，如果没有约定，就看淘宝商家存在什么损失，这个损失应由快递公司赔偿，如果快递员存在重大失误或者故意的，公司可以向快递员追偿。
原则上是由厂家承担、
那就起诉解决。
你好，如果货款不高，且无法找到发错的地方，建议小事化了，以后填写地址要仔细一点。
你好，和对方联系，希望我的回答能够为你提供帮助。
你好，有责任的
完全可以投诉他们
可以申请淘宝客服介入解决
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决。
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我有个朋友，他快递一点东西吓到别人。请问这个造成恐吓罪吗
我有个朋友，他快递一点东西吓到别人。请问这个造成恐吓罪吗
河南 - 郑州
你好，如构成威胁，可以主张侵权的。
1条律师回答
你好：不是的
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不一定的啊
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固定电话诈骗说我有一件顺丰快递，被返回。
固定电话诈骗说我有一件顺丰快递，被返回。我当时真的是寄了顺丰快递。然后说帮我查一下，我就说了我的名字。这样有什么问题？我的银行卡的钱会被盗么？
山西 - 大同
小心上当。
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你好，报警处理。
这个问题需要你自己进一步了解。
您好，具体什么案件，请详细说明为您解答。
具体得分析未付款的原因。如果是恶意的，是诈骗行为。但不够成犯罪！如果不是恶意的，就是纯粹的违约合同行为！
你好，很有可能的哦。
可以的。。
可以报警，，，
如果你不知道，你没有责任。否则你与诈骗的人同罪。
可以报警的。
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神雕皇宫快递放柜与否需收件人明示同意神雕皇宫
作者：早读网
神雕皇宫金山网讯 虽然只要1元钱，但是还要额外付钱的感觉太糟心了 神雕皇宫 。昨天，市民童女士向记者反映了快递柜超时付费的事情。记者了解到，目前我市有一部分快递员，为了图省事，在没有电话通知收件人的情况下，直接将快递投放到快递柜中，一旦投放时
神雕皇宫金山网讯 &虽然只要1元钱，但是还要额外付钱的感觉太糟心了神雕皇宫。&昨天，市民童女士向记者反映了快递柜超时付费的事情。记者了解到，目前我市有一部分快递员，为了图省事，在没有电话通知收件人的情况下，直接将快递投放到快递柜中，一旦投放时间超过24小时，就需要收件人支付所谓的&快递柜费用&。这笔费用究竟应该由谁来承担？快递员这样的操作是否违规？记者进行了走访了解。
市民吐槽：快递柜存放超时 &收件人&被收费&
几天前，市民童女士在网上为孩子购买了玩具，等了好久都没有接到快递员的电话，于是她查阅手机订单，竟意外地发现物流信息上显示&已签收&，可她根本就没有收到快递，这是怎么回事？
而后，她翻看手机短信才发现，原来当天快递到达镇江后，快递员没有电话联系她，而是直接将快递放进了小区门口的快递柜中，只发了一条短信，而由于每天接受的垃圾短信太多，童女士并没有注意到这条短信。第二天下午，她去快递柜取件时，却被告知快递已存放超过24小时，需要额外支付1元钱。为了尽快将快递取出，童女士只得扫码支付了所谓的&快递柜费用&。
&我一直没有收到快递员的电话，从头到尾只有几个短信，如果知道要收费，我一定会尽快让家人帮忙取件的。&对此，童女士表示，&快递柜的存在，对于家中没人时确实是方便，但有时候家中有人的情况下，快递员还是将快递放进快递柜，这是明显的偷懒行为，我不能理解。&
投递现状：全市近8万个快递箱 &完全能满足日投递量
快递员在白天投递时，多数都会遇到收件人不在家的情况，快递柜的出现一定程度上解决了投递时发生的时间、空间问题。&小区附近、公司楼下多了快递柜，对于我这个上班族来说还是很方便的。&市民晏女士几乎所有快递都是下班后直接从快递柜取走的，有时候寄到单位也是放在快递柜里，因为公司有严格的门禁制度。
据统计，我市目前共有32个快递品牌，50家快递企业，1200多组快递柜，79999个快递格，正常情况下日均投递量是5万件。也就是说，正常情况下的日均投递量是可以全部放进智能快递箱的。
申通快递员黄先生工作中经常遇到这样的情况：在联系客户后，几乎所有不在家的客户都愿意将快递放在快递柜当中。&在征求客户意见之后，将快件放在容易取拿的快递柜中。快递员与客户之间大多都会相互理解。&黄先生表示，工作中他确实也看到有部分快递员为了图方便，将整个小区的快递一股脑地放进快递柜，因为这样省时又省力。
管理规定：放柜应征得收件人明示同意
记者了解到，不少快递公司对于快递上门有着明确要求。&快递公司均会要求快递员将快件送至客户手中。&中通快递三茅宫营业部的负责人朱女士说，快递柜应当在客户不在家或者不方便取快递时使用，如果客户电话里明确表示在家，并要求快递员送货上门，快递员就不可以将快件放在快递柜让客户自取。
今年3月1日起，《镇江市快递管理办法》正式开始实施，其中第23条对智能快件箱的相关使用规则作出了明确的规定&&&在使用智能快件箱等自助服务设备投递快件前，快递企业应当征得收件人明示同意。寄件人指定智能快件箱等自助服务设备作为投递地址的除外。收件人未明示同意的，不得通过智能快件箱等自助服务设备投递快件。&
市邮政管理局副局长戴文涛表示，放柜的前提是双方有约定，如果在没有约定的情况下，收件人可以要求快递员在时限之前取出重新约定，重新放回快递柜或是直接投递到家中，避免产生额外的费用。（俞佳融&单杉）
律师说法：超时费用该由谁负责？
若未经收件人事先同意，应快递企业承担
今年5月1日《快递暂行条例》（以下简称《条例》）颁布实施，其中第二十五条规定：&经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。&
万商天勤（深圳）律师事务所合伙人赵波律师表示，按照上述法律规定，快递企业投送快递应让收件人或者代收人当面验收，如果未征得收件人同意，是无权强制将快递件投放在快递柜的。如果快递员没有预先征得同意，收件人又因出差、旅游等暂时不能领取快递件，放在快递柜中的物品逾期未取产生的费用该谁出？赵波律师从法律角度分析认为，应由快递企业承担。因为快递柜的使用并非经收件人同意，收件人未与快递柜的提供商建立合同关系，提供商也无权向收件人收取费用。
快递员未经客户同意将快递放至快递柜，一旦发生快递件丢失、毁损等问题怎么办？赵波律师解释说，《条例》第二十七条规定，快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
赵波律师同时认为，虽然法律对快递柜收取件可能产生的问题和解决方式作出了规定，但因快递件收寄一般涉及金额费用较小，然而消费者维权却会耗费较多时间和精力，往往得不偿失。他建议快递企业能以用户体验为根本，与收件人建立规范的合同关系，比如在投送快递柜前征得收件人确认，切实提供优质的快递服务，充分体现快递行业的快捷、便利、高效、安全的特点。综合
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在工作时间、工作地点，因工作原因造成的伤害属于工伤，发生工伤后，企业应该向社保部门申请工伤认定，如果企业未在30天内申请工伤认定，那么工伤职工或者其近亲属、工会组织在事故伤害发生之日起1年内，直接向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门（劳动部门）提出工伤认定申请，等伤情稳定之后申请劳动能力鉴定，再根据鉴定等
在工作时间、工作地点，因工作原因造成的伤害属于工伤，发生工伤后，企业应该向社保部门申请工伤认定，如果企业未在30天内申请工伤认定，那么工伤职工或者其近亲属、工会组织在事故伤害发生之日起1年内，直接向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门（劳动部门）提出工伤认定申请，等伤情稳定之后申请劳动能力鉴定，再根据鉴定等级确定赔偿金额。企业购买了工伤保险的，就应该及时到社保部门办理工伤理赔手续，公司没有购买工伤险的，由公司自己承担员工的误工费、护理费、住院伙食费、交通费、营养费、伤残赔偿金、医疗补助金、就业补助金等。如需进一步的咨询，建议直接电话咨询本人。
第十四条　职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：
（一）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；
（二）工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；
（三）在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；
（四）患职业病的；
（五）因工外出期间，由于工作
第十四条　职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：
（一）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；
（二）工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；
（三）在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；
（四）患职业病的；
（五）因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；
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您好！属于工伤。
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