关于移动无限流量手机卡流量

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-09-22 11:27 标签： 关于中国移动流量投诉
核心提示： ▶对于众多手机控来讲，这个秋天最美的事情莫过于&流量不清零&。就连街头跳广场舞的大妈、树荫下下象棋的老大爷听闻消息后都纷纷点赞，终于不用为月底被清
▶对于众多手机控来讲，这个秋天最美的事情莫过于&流量不清零&。就连街头跳广场舞的大妈、树荫下下象棋的老大爷听闻消息后都纷纷点赞，终于不用为月底被清零的流量心疼了。
&&&&□东方今报见习记者&王丽萍
&&&&&月套餐&用户流量当月不清零&剩多少都不怕
&&&&&以前我妈老是怪我给她办的套餐太高，用不完的话都浪费了。流量少的话，不小心用超了她更心疼，真是左右为难。&听闻流量不清零的消息后，读者小贺联系到记者，称赞这项惠民举措。
&&&&河南移动此番推出的&流量不清零&服务，主要针对按月计费的基础套餐和流量可选包，如二者当月流量没有使用完毕，可以延期至下个月月底前使用。套餐内所含的其他业务，如语音等通信量（额度）不受影响，仍然限当月使用完毕。
&&&&小贺为父母办理的套餐包含500M流量，如果11月份未使用完将顺延至12月优先使用，如12月份仍未使用完，才会清零处理。12月份的流量，将继续按照流量不清零的规则，未使用完的顺延至2016年1月份使用。以此类推。
&&&&值得称赞的是，这项优惠可是普惠制，全部手机月套餐用户均可自动享受。如4G飞享套餐、全球通升舱套餐、4G流量可选包、夜间流量套餐等。
&&&&流量加油包、季度包、半年包、假日流量套餐等特惠产品，以及促销赠送的流量不在此范围内。
&&&&变更套餐当月剩余流量将清零
&&&&次月重新生效
&&&&这项服务不错吧，关键是用户无需申请、默认开通。为了让用户使用时明明白白，流量提醒短信会将上月剩余流量、当月套餐流量综合使用情况告知用户。用户也可发送&CXLL&代码至10086查询上月剩余流量情况，发送&CXYL&查询当月套餐流量使用情况。
&&&&需要注意的是，如果用户变更套餐，原套餐剩余流量不再进行结转，新套餐流量不清零服务次月初生效。
&&&&如用户10月份变更套餐，月底有剩余流量的话将会清零。流量不清零服务于11月份重新生效，11月份的剩余流量可顺延至12月。
&&&&别看&流量不清零&只是将当月剩余流量结转至次月，为了实现这一服务，河南移动可是费了好大的劲。除了梳理大量业务规则、精心安排客服工作，还要开发、改造、部署相关支撑系统，进行大量系统调测准备和业务测试，才得以顺利推出这项服务。
&&&&以后还会推出新的流量降费举措吗？河南移动工作人员表示，&河南移动将继续秉承&用户为根、服务为本&的服务理念，进一步优化流量资费结构，让更多的用户享受到更加优质、优惠的服务。&
东方今报新媒体中心　　最近一直有文章说月底流量不清零后流量跑得快的问题。本人也碰到了，怀着忿忿不平的心情，发贴和涯友们讨论。　　大概10.27日早上，和往常一样，无聊地看着腾讯新闻，突然收到10086发来的3条短信提醒，您流量剩下几十兆了，您流量用完了，您已经在无流量的情况下用了？？k流量扣费7块多（具体数字记不清）。我莫名其妙的赶紧冲了个流量加油包。到公司后赶紧打10086咨询。指导了下查流量的方法，没有找到原因，说肯定不会扣错。在我的坚持下，得到回复是要后台部门查询使用的情况。过后给我回电回复说是看了搜狐视频、下了百度文库、app下了一个游戏。（本人的手机是没越狱的iphone。）明确的回复肯定没干这三件事，10086的客服霸气的回复我们的系统不会错。后陆陆续续有4-5个电话往来。10086的客服答复就是“我们后台查过了，就是你干了这事”。到了刚刚回复：你就是干了以上的事，给不了你证据，找领导申请流量返还。如果你要证据的话，打12366投诉　　本人对于中移动有几个疑问：1、作为一个消费者来说，我对你找我收费，凭那谁也不知道对错的系统？我认为有疑问时，你不该举证吗？2、作为一个10多年的客户给你反馈问题，你是否应该先执行赔付。3、我主要也是担心是不是手机有病毒之类的问题，移动就不能帮客户解决，而是生硬的回复，我没问题，就是你的问题？　　用手机纯手打，望天涯的老涯友能帮忙，让更多人看到这个贴。
楼主发言：3次 发图：0张 | 更多
　　上次我还被扣了三百块钱呢，后来给客服打电话，凶一点，然后跟他们说解决不了我就打给工信部投诉，不行我就去找媒体曝光他们，打了三次电话，就把扣掉的钱还给我了，你不要找客服，直接跟她说要找他们领导，要去工信部投诉，一般会怕的　　
　　后面有说要还，但是这种态度实在恶劣。那不是随便他爱怎么收费就怎么收费
　　表示开了一会流量，怕费特意把后台都关了，结果300兆流量一下子用了270，最后30兆更是在半小时内使用完毕，期间只开了微信，微信，微信，就在昨天，他妈的1031　　
　　请问工信部投诉电话是多少
　　我前天碰到这情况了。F**K 移动
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我看了一下奖品有10000份，分别是1000M、500M、30M流量。 有兴趣的10:00可以去试试
活动入口&& 回复&10086&
这是投递者昨天中奖截图。
活动规则：
1、参与用户需为中国移动用户，并关注&中国移动10086&微信与绑定手机。
2、流量于每日10:00准点开抢，每日奖品10000份，赠完为止。
3、活动期内，同一微信用户每天有2次参与机会（其中1次无限制条件，另外1次需分享后获得）。
4、多次重复关注与绑定手机客户，不再额外获得奖励机会。
5、流量奖品将在7个工作日充值到客户绑定的手机号码中。
6、活动赠送流量为促销流量，流量当月有效，不在当月不清零范围内。
7、客户遇以下任一情况：号码输入错误、欠费、未进行实名制认证、处于我司黑名单等，流量可能无法成功到帐。
8、违规行为一经发现，中国移动10086微信有权取消获奖资格。
活动地址：微信扫码关注公众号。
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关于中国移动流量先计费全国流量后计费省内流量的问题
河南－郑州&04-12 14:56&&悬赏 0&&发布者:sun104…… & 回答:(3)
我想问一下，中国移动流量分为好多种，在同时有省内流量和全国流量时，中国移动优先使用全国流量，再使用省内流量，在省内的时候流量已经使用的差不多了，到省外的时候没有全国流量使用，还会产生额外的流量费用，请问这个属于霸王条款吗？
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这是可以通过诉讼解决纠纷的
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属于的&霸王条款啊，
[河南-郑州]
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到消协问问。。
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