前有自动售货机，后有无人便利店，为何偏偏无人货架火了？-钛媒体官方网站无人便利店刚融资1亿就“关门”了，到底靠不靠谱？_凤凰资讯
无人便利店刚融资1亿就“关门”了，到底靠不靠谱？
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原标题：无人便利店刚融资1亿就“关门”了，到底靠不靠谱？
　　盛夏，资本市场的升温速度令人咋舌。
　　7月1日，F5未来商店完成3000万元A+轮融资；7月3日，缤果盒子完成超1亿元A轮融资；短短一周，融资便超过1.3亿元。
　　紧接着，7月8日，阿里巴巴无人超市“淘咖啡”正式亮相杭州。
　　资本不断加码，创业者跃跃欲试，无人便利店似乎在一夜之间成了一个“爆炸性”风口。
　　然而，融资余温尚未过去，缤果盒子便传来首家门店暂停运营的消息。它似乎给狂热的市场打了一针镇定剂――被资本追捧的无人店，究竟是风口还是虚火？
　　又一个新的风口到来？
　　每一个行业和领域从来都不缺企业明星。无人店也是如此，沃尔玛、亚马逊、阿里巴巴、娃哈哈、京东……阵容不可谓不豪华。
　　早在2012年，沃尔玛就开始尝试无人收银，研发并推出了“Scan&Go”，后来，又在北京实施扫描仪方案。
　　亚马逊的无人超市Amazon go
　　2016年12月初，亚马逊在西雅图开张了一家具有革命意义的实体便利店――Amazon Go。它描绘了一个完全自助购物的场景：从进店到购物再到结账，都是自助完成。
　　最引人注目的当属阿里巴巴的无人超市“淘咖啡”，一开业便轰动杭州城。毫无疑问，“淘咖啡”是马云对“新零售”给出的实体定义之一。
　　除此之外，娃哈哈、京东也纷纷入局，前者与深蓝科技合作，签订了3年10万台、10年百万台Take Go无人店的协议，后者宣布要在全国大量开设京东无人超市。
　　互联网巨头历来是风向标，无人店正在掀起一阵新的创业浪潮。
　　2016年底，主打无人值守自助购物的小e微店，入驻宏?、海尔、智联、51job和小米等百余家公司，在全国的企业和写字楼呈风靡之势扩张。
　　紧跟着，2017年2月，庄辰超重仓投资可自助购物的新型便利店“便利蜂”，扬言投资30亿元资金，未来要开1万家店。在此之前，便利蜂已获得3亿美元融资，并在中关村5店齐开。
　　便利蜂之后，无人店暴涨的时段集中在今年的6、7月，尤其是缤果盒子和F5未来商店的融资消息，更是为创业者们注入了一针兴奋剂。
　　大风正在过境，无人店会成为继共享单车之后的又一个风口吗？
　　无人店是零售趋势？
　　一石激起千层浪。阿里无人超市开业后，零售业出现了一个声音：“2017年7月，将是重要的转折点。一场‘消灭收银员、消灭导购员、消灭服务员’的革命，浩浩荡荡开始了。”
　　互联网时代，三四年便会经过一轮大洗牌。
　　2008年，移动互联网刚刚萌芽，所有人都开始为PC互联网注入移动因素，渐渐抛弃传统互联网的思维，去寻找能真正扎根于移动互联网的机会和土壤。
　　到了2012年左右，移动互联网的发展开始加速，O2O模式在这样的大环境下逐渐确立，服务由线下逐渐转移到线上，大众点评和美团网是当年的典型案例。
　　而随着线上增长放缓、获客成本渐高，加上用户重新重视线下体验及商品、生活品质，互联网行业在2016年又展现了一个新趋势：线下流量开始重回视野，线上陆续向线下靠拢，“线下”成了下一个互联网获取用户的必争之地。共享单车、无人店便是最好的证明。
　　线下成了互联网获取用户的必争之地，共享单车便是典型的案例
　　此外，从目前无人店运营的情况来看，的确有优于传统零售店之处。
　　第一，占地面积小。以缤果盒子为例，分为中号和大号便利店，占地面积各约12?O和15?O，但是其售卖的商品SKU与40m2便利店相当。
　　第二，节省人力成本，提升运营效率。据缤果盒子负责人介绍，无人便利店以机器取代人工运营，其成本比普通便利店要少80%以上。
　　第三，价格更便宜。由于节省了人力、造价与运营成本，无人便利店售卖的商品比传统便利店便宜20%-30%。
　　第四，也是最重要的一点，更便利。无人店无需排队，结账全自助，极大地节省了时间。有体验过的顾客介绍，在店内购买了一瓶矿泉水，整个购买流程用时不到10秒。
　　无人便利店缤果盒子
　　从互联网时代的洗牌特点和无人店的优势来看，无人店似乎很有可能会成为零售发展的一个新趋势。
　　风口之上的质疑
　　我们探讨无人店是否会取代传统零售店，其根本是探讨它是否解决了目前零售业存在的问题。
　　透过炙热的资本市场和移动互联网快速发展的表象，深入分析无人店，不难发现，作为只适合于特定场景，满足特殊需求的零售形式的无人店，无非是零售形式的一种。
　　从目前无人店的运营情况来看，其最主要的优势在于降低了人工和运营成本，但仔细剖析，无人店的显性成本和传统零售店相比是一个伪命题。
　　尽管无人店减少了线下的人力成本，但后期运营和维护成本并没有因此减少，其对商品管理和后台维护的成本甚至更高。
　　无人便利店能否成功的关键就在于如何运营。运营的核心包括获客、选址、商品选择、日常补货、上货及货架维护、商品损耗管理、防损、安全管理和食品安全问题等，这一系列因素都是不可或缺的。
　　对顾客而言，他们更关心的是购物过程中，智能机器发生故障，谁能及时处理；购买的商品质量出现问题，该找谁。缤果盒子首家门店因未解决高温问题而暂停营业，反映出来的就是其中一个问题。
　　此外，在消费环境、产品和需求都在发生变化的当下，“消费升级”、“体验升级”成为备受关注的热词。当越来越多的线上零售转移到线下，都在探寻提供更好的服务体验和消费体验时，无人店尽管提供了无需排队、手机支付的便利，但其服务体验是否能够真正做好，还需要画上一个问号。
　　技术方面，无人店仍处于技术探索早期，做到真正的无人值守为时尚早。Amazon Go相关负责人曾表明，Amazon Go能够完美运营的条件是：店内少于20人或当消费者移动缓慢时。
　　简单来说，当店内过于拥挤时，Amazon Go可能会崩溃。国内同样面临这种尴尬，识别、传感、支付等无人化技术手段已相当成熟，难点在于消费者行为是随机的，实时传导到后台并且进行判断回传难度极高，准确率将大打折扣。
　　无人店最初的目的是通过互联网的方式，使用大数据和智能软硬件，突破固有的便利店购物体验，以用户为中心，围绕每个用户个体进行专属服务，使用户获得切实的便利。
　　如果无人店不能通过大数据和智能软硬件解决场景与体验的痛点，增强顾客粘性，那么，它能否成为一种零售趋势，也依然是一个值得探讨的问题。
　　缤果盒子上海首家门店暂停营业
　　而且，目前无人店并非完全实现无人操作，实际上，它更像一个大型的“自助贩售机”，只是在品类上做了丰富，空间上做了扩容，在用户体验上可以直接触摸商品，支付的手段其实并未做到传感免支付，更多的是在扫描区域手持支付。
　　因此，准确来说，无人便利店在本质上只是一种自助购物。
　　写在最后：关于诚信的一点探讨
　　从早期的自动售货机到无人飞机送货，再到无人店出现在街头，无人商业在现实中的版本层出不穷。
　　阿里无人超市“淘咖啡”
　　从某种程度上来说，无人商业是对消费者的一种人性考验，信用问题是无人店面临的一大挑战。
　　自动贩卖机出现的时候，曾被人当成垃圾箱，也有人动歪脑筋取货，后来演变成了自动贩卖机前面还要有专人看守。无人零售的发展将面对和自动贩卖机类似的风险，如果运营方需要额外投入大量的人力去监督、管理、整理的话，节省人工这一美好愿望就会落空。
　　早期，沃尔玛的“Scan&Go”项目和扫描仪方案失败的主要原因便是盗损率过高，由0.7%上升至3%。
　　此外，还有媒体报道，全时便利店在北京尝试推出无人便利店当天，就有顾客现场拿走了价值昂贵的货物而没有付钱；还有人往返好几次，拿走数袋价值不菲的烟酒，并且只支付了10元钱。
　　无人超市、无人收银的模式在国外已有实践。
　　在欧美、澳大利亚零售商店的无人自助售货通道，都会在机器附近安排一两名工作人员，一方面帮助顾客解决在购物时遇到的困难，另一方面也是一种无形的警示和监督。日本的无人收银，也不是无人便利店，是在“有人”便利店中，为减少排队，推出的无人收银台而已。
　　因此，要真正走向新零售，绝不是依靠物联网和互联网的扫码方案，或者“线上、线下融合+物流”的方案，而是要真正地运用人工智能技术，实现零售的无人化、智能化和信用化。
　　在重重考验之下，阿里的“新零售梦”还能实现吗？
　　（本文首发自微信公众号快刀三侠（ID：iyqkpd）
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无人售货机走俏都市 消费人数仅次于有人便利店
无人售货机走俏都市 消费人数仅次于有人便利店
　　无人售货机走俏都市 消费人数仅次于有人便利店
　　据新华社上海4月30日电 （记者高少华）新零售浪潮下，无人值守的新兴业态层出不穷，以自助购物、即时享用、移动支付等为特征的无人售货机越来越多出现在人们身边。专家表示，无人售货机在中国正迎来快速发展期。
　　智能披萨机从面粉到热腾腾的披萨只需要三分半钟，智能咖啡机可以调节温度、奶量、糖分，智能橙汁机完全实现果皮果肉分离，一杯纯果汁仅需1分钟……消费者操作相应的智能零售终端，很快即可享用到所选美食。这是记者近日在上海的一家“便丽猫智能零售空间”看到的情景。
　　便丽猫联合创始人黄建荣告诉记者，目前便丽猫在北上广深等城市已开设了24家智能零售集合店。在这些智能零售空间里，用户可以自助购买多种鲜饮美食。未来，便丽猫将抢占更多商业场景、枢纽场景、社区场景，通过智慧零售和数字化技术，实现零售行业“人-货-场”全产业链的重构再造。
　　除了各种新兴创业企业争相涌入外，阿里、京东等互联网电商企业也在加大布局无人售货领域。天猫今年初曾宣布，2018年将全面推进新零售转型，在各个商圈打造无人售货机等创新产品；京东到家旗下的智能货柜“京东到家Go”目前已覆盖北上广深在内的全国10个以上主要城市，拥有近万个点位。
　　互联网时代，无人售货机在年轻消费群体中具有较高的接受度。微信支付近期发布的《移动支付时代的无人零售行业报告》显示，一线城市覆盖率领跑，“90后”是无人货柜的核心消费群体，而“95后”引领了自动售货机的消费潮流。对所有年龄段而言，无人售货机的消费人数仅次于有人便利店。
责任编辑：李锋
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视频直播间火爆一时的「无人便利店」还能火爆一世吗？|无人便利店|融资|零售_新浪科技_新浪网
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火爆一时的「无人便利店」还能火爆一世吗？
以「阿里无人超市」落地为标志，各种智能、无人便利店逐渐成为新零售中一个超级火爆的分支。阿里、京东提前入场布局；缤果盒子等一众创业公司获得巨额融资。 创业邦陆续专访了业内最顶尖的玩家和投资人，在7月推出创投圈时下最前沿的「未来超市」独家策划。 这是我们的第 10 篇报道。
最近两个月，无人便利店成了“风口上的那头猪”。 巨头亚马逊Amazon Go和爸爸的“淘咖啡”推波助澜，让无人便利店的概念广为人知，顺势也涌现了一批无人便利店，还有数千万到亿元不等的融资。购物无人化、自助支付、方便快捷……各家的购物流程和体验也引发了大量网友的参与讨论。 邦哥曾看到网友们对无人便利店的两种调侃：“这不就是个迷你便利店么？” “这不就是个大号售货机么？” 都对，似乎又都不对……
网友把目前不同形态的无人便利店调侃为“迷你便利店”和“大号售货机” 开放货架式的无人便利店 是“倒退”还是“创新”？
近日，易观发布《2017中国无人便利店专题分析》，按照商品可触达度，将无人便利店分为“开放货架式”和“封闭货柜式”。
前者代表有缤果盒子、居然之家Eatbox、小麦便利店、淘咖啡 。店铺内布局类似传统实体便利店，使用开放式货架陈列商品，用户在选择商品过程中能够触达商品，对单品进行筛选、比较。 后者代表有F5未来商店、24爱购便利店、神奇屋 。店铺内布局类似于数个量贩式自助购物柜的集合，商品陈列在封闭货柜中，用户在选择商品的过程是人机交互形式，通过货柜橱窗看见商品样例或图片，在支付前无法触达商品。
图片来源： 易观《2017中国无人便利店专题分析》
可以说，在商品可触达度和购物便捷性上，开放货架式无人便利店兼具传统便利店和封闭货柜机的所有优点于一身，商品种类多、自由选购、24小时营业、体积更小可以离用户更近、成本更低能快速渗透到更多场景。 硬币总有正反两面：正因为开放货架式无人便利店在商品可触达度和购物便捷性上都有要求，面对的问题也会更多。 核心问题无外乎两点： 开放购物带来的现场管理难度新的零售技术还不成熟 首先，大家担心开放货架式无人便利店会出现，店内不能及时清理、凌乱商品不能及时整理，购物环境越来越差等情况，还会有非购物人员恶意进入。 邦哥了解到，其实“无人”指的是现场无人或分时段无人，并不代表后台无人，人员定时补货、清洁等工作都不会缺少。只是由于店面体积小、密度高，完成这些工作速度会更快，1个人1天可以照顾数十个店面。另外，通过有针对性地选址，能从一定程度上规避掉恶意购物的风险，像缤果盒子目前就选择在封闭的高端小区。 所以，现场管理难度可以通过运营策略降低。其实，最大的挑战在于“在没有店员服务的情况下，用户如何才能顺畅地完成一次购物”。 据一位接近资本的创业者透露，现在很多投资机构紧盯着并且频繁接触涌现出的无人便利店项目，有些机构明确表示要投资一家，但让他们还未出手的原因是，各家目前卡在了技术成熟度上。邦哥对缤果盒子Bingbox和居然之家Eatbox的技术使用情况进行了梳理：
在该图中，缤果盒子和居然之家Eatbox使用了RFID技术。一位RFID技术企业负责人告诉邦哥，亚马逊Amazon Go多年前就尝试过此技术，试图实现无人零售，但该技术对 金属包装和液体商品无法很好地被识别，存在硬伤，所以亚马逊最终放弃了， 还让他“Forget it !(忘掉它)”。不过，他告诉了邦哥一种“曲线救国”的方法：如果使用RFID技术，可以不出售如液体或金属包装的商品嘛！ 7月底，邦哥体验了位于北京西四环金源世纪购物中心一层的居然之家Eatbox， 购买了3罐不同形状和材质包装的饮料，其中一瓶金属包装的可口可乐在支付台上多次调整无法识别后被放回了货架。 据了解，Eatbox的特许方是“零号元素”，居然之家是其第一家加盟方。零号元素创始人汤雁告诉邦哥，7月底正值Eatbox刚刚开业，那时产品还在测试，现在体验便不会发生这种情况了。 在离店确认上，Eatbox设置了一道屏蔽门，需要扫描用户身上携带的商品是否均已支付。如果哪件未成功支付，则店门无法开启。
当时被放回原位的可口可乐
相比之下 ， 深兰科技TakeGo“拿了就走”的购物流程，设置的环节最少。其市场负责人告诉邦哥，目前TakeGo商品识别速度可以达到一秒几千次，识别效率正在逐步提高，很快可以到达99%。 但是，深兰科技是在大约3平米左右的封闭空间实现这样的购物体验，下图左下角的店面还需要防止有人尾随进店。这就意味着，顾客要排队依次购物，TakeGo在更大的购物空间里无法判断“这几位顾客同时分别选购了哪些商品？”。 深兰科技的3种TakeGo解决方案 进化中的自动售货机和 社区便利店
在线下零售这个万亿级的市场中，如果说谁能颠覆谁，还为时尚早。现在的情况是，这个赛道上来了越来越多的选手，竞争也越来越激烈。比如 封闭货柜式无人便利店，邦哥更愿意称之为“进化版的自动售货机”。 在刚刚过去的7月，成立于2010年，国内最大的自动售货机运营商“友宝”被上市公司新华都并购，此时正值无人零售业态的风口期，让更多的自动售货机创新者站在了我们的视野中。 自动售货机本不新鲜，出现在商场、写字楼等各个角落。以前，自动售货机厂商仅能根据客户需求实现定制化生产，并没有设计能力，长此以往，厂商倒是积累了很多“单品自动售货机”的生产能力，也就是我们经常看到的1-2平米的橙汁机、盒饭机、饮料机等等。 友宝自动售货机
在这种情况下，用户只能购买一种商品，在需要多件商品时得重复购买，一次只能出一件商品。由于购物流程太繁琐，客单价被抑制，单机的坪效（每平方米的产出）没有被释放出来。 但是现在，自动售货机体现出一些新的发展趋势，如 大容量、多品类、一次性交付， 其实是在吸收 开放货架式无人便利店的一些优点。而其中进化关键在于 完全改变自动售货机内部的机械结构和原理 。这些进化需求来自于面向用户的自动售货机终端运营商，并由他们倒逼厂商进行产品和制造升级。 邦马特创始人黄阳告诉邦哥，他们正在研发的自动售货机内置智能机器人和摄像头，能够自动学习货道位置捡货，并能实现简单的故障排查，这与之前的机械式构造完全不同。 F5未来商店迈的步子更“大”，相比较邦马特、怪兽家1-3平米的占地面积，它的空间有15平米，有多个智能售货机组合而成，还配有餐饮台和自动清理装置，除了售卖饮品和零食外，已经实现了现场加工鲜食，这个环节完全由自主研发的机械臂完成。 F5未来商店
除了进化中的自动售货机外，像阿里巴巴、京东这样的电商巨头，以及爱便利、拼便宜这样的B2B创业公司，他们的目标是开发存量市场——社区夫妻店和零售店，这样的门店在中国有上百万家，几乎贡献了所有零售渠道40%的出货量。 他们具体的做法比如，利用电商平台本身商品丰富、供应链管理完善的特点，为便利店直接供货，并帮其完成数据化改造，也会为便利店增加更多服务功能，包括商品自提、24小时营业以及辐射社区的30分钟商品配送，成为社区服务中心。 自提点早已在多年前便渗透到我们的生活中来了，其重要性在于，省去了部分商品从中转站到用户派送的过程，这段物流成本被减少了下来可以反馈到商品本身的价格中。24小时营业和商品30分钟内送达，其便捷性远远优于电商。如果消费者认为社区便利店的商品数量和种类有限、东西贵，还可以通过电商平台预订。
2017年3月，阿里研究院对众说纷纭的“新零售”下了定义：以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。在数据驱动这件事情上，像阿里、京东这样的电商平台已经做得很好了，但是线上流量越来越昂贵的事实，让他们开始在寻找线下的流量入口。 不谋而合的是，在这轮无人便利店的创业风口中，诸多项目提及的一个方向也是数据驱动，即，用可复制性强、规模化速度快的线下无人便利店渗透到人们日常的碎片化消费场景中，获得基于用户购物习惯的位置、偏好、时间等消费数据，精准把握用户需求，布局新兴渠道，让品牌商和渠道商等供应链端更好地配置和生产商品、降低生产和库存损耗等等，从而带动整体无人零售业态的发展。 嘉御基金创始人、阿里巴巴B2B业务前CEO曾有这样的判断：“新零售道路刚刚开始，这条路并不长，有效实施的企业应该在一到两年内跑出来，不会再像电子商务一样需要10年再跑出来，也不需要像传统零售需要跑二三十年。”
无人值守便利店是不是个伪需求？ 瞄准夫妻老婆店，2个月开出了106家门店，1年内还拿了2轮上亿融资
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或许谁都不希望看到这样一个景象，不久的将来搭载Helio X30的某某...
腾讯在资本市场受此影响依然很是明显，7月4日，腾讯控股跌幅达4....
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&>&&>&前有无人售货机 ,后有无人超市,为何偏偏无人便利店加盟火了?
前有无人售货机 ,后有无人超市,为何偏偏无人便利店加盟火了?
时间：10-09 13:56
阅读：55409次
来源：广州环德信息科技有限公司
摘要：无人店、智能化是零售行业发展过程中，借助新技术、新科技助推行业发展的一种手段与方式。
无人店、智能化是零售行业发展过程中，借助新技术、新科技助推行业发展的一种手段与方式。无人超市便利店加盟找(许:159.)。其目的是要解决行业发展的效率、质量与成本的问题。但是要达到这种目标，必须要与行业的本质紧密结合，如果不能完整的理解行业，再好的技术怕是也难以产生积极、正确的效果。 从近期观察分析几种无人店模式来看，确实有的模式设计，非常准确的切入行业的实际，会从一定角度产生助推行业发展、变革的目标。在传统的线下零售业中，消费者进入实体店购物的整个流程，都需要零售商投入人力：导购、监督、收费..以往人们常常会想运用机器人来接管这些工作，但在近段时间的开发实践中，物联网显然是一个比机器人更优的选项。一时之间，这个无人零售店风头无两，成为会场内外的焦点。那么，它身上有哪些黑科技？天猫新零售技术事业部负责人赵鹏表示："无人零售店"背后其实是一整套的无人店解决方案，具有整体学习和感知能力的体系，通过多路摄像头和传感器融合，加上计算机视觉、机器学习、人工智能等深度学习算法，组成的一套完整自感知和不断优化的智能系统。”成为打开本地化效率新机会什么是本地化效率？在移动互联时代，消费者的本地化行为，会以信息技术连接和数据流动的方式被更加精准且全面地反映。无论是社交app上的“附近”按钮、共享风潮的ofo和摩拜单车、美团点评作为本地化生活消费的入口以及“生活在别处”所使用的Airbnb，本地化服务都在极大提升个体生活便利性和公共服务效率日新月异的技术，不断涌现出新的商业模式与商业场景，就是技术进步的产物。不可否认，无人超市给人带来了一种全新的购物体验，但这种商业模式仍不成熟，替代传统便利店还有很长的一段路要走。无人便利店开张，这是一种进步，但绝不是传统便利店的终结者。无人便利店的核心在于无人运营，其发展的关键基础在于物联网技术的发达，以F5未来商店、缤果盒子、淘咖啡等已有的无人超市为例，这些超市的“无人运营”均涉及到了扫码开门、人脸识别、防盗监控、远程客服、智能收银等物联网前沿技术。无人便利店的优势到底体现在哪里？1、无人值守系统开发及应用市场刚刚起步，竞争相对较小。2、项目行业科技壁垒还未出现，环鑫科技团队针对软硬件开发投入的资本、人力，已经让本项目科技力量处于行业顶端。3、项目系统服务市场对象选择众多，数以万计的传统零售业店家需要作出改变，但困于各种原因，无奈等待市场的更迭。4、项目整体销售及服务定价不高，各类型零售业店家对于此价格抗性不敏感，有不利于突出销售竞争重围，可实现快速收益。无人便利店眼下是个吸引眼球的新鲜事物，很多人会冲着新鲜感去体验。但任何一种零售形式，长久的吸引力都来自商品和运营，相对自助贩卖机和店铺型便利店，它能否打磨出独特的产品组合，适应便利场景下的需求？这才是其生存的根本。当我们为无人便利店带来新的商业业态而欢呼时，它对物联网发展的促进，同样是其对科技的进步带来的贡献。不仅无人超市火了，物联网相关的智能方案也将因此迎来又一个蓝海。 面对越来越多元化的消费模式，尽管技术上未能达到完美，但不可否认的是，无人零售正在改变城市人的生活方式。无人超市已经开启了一个崭新的风口，相信站在这个风口中的无人超市，也会随着这个风口飞的更高，走的更远。想找最完善无人超市便利店加盟代理资讯找(许:159-)。
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