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长虹（CHANGHONG）创立于1958年，在历经五十余年的磨砺后，长虹已经实现从单纯的家电制造商向标准制定商、内容提供商的转变。形成了集数字电视、空调、冰箱、IT、通讯、数码、网络、电源、商用系统电子、小家电等产业研发、生产、销售为一体的多元化、综合型跨国企业集团，2009年6月，四川长虹和台湾友达光电双方共同出资成立长智光电（四川）有限公司，两家正式结为战略合作伙伴。长智光电将以液晶显示器、液晶电视及光电周边产品与相关零部件的生产、加工、组装及维修为主营业务。长虹电视官网地址及相关网址资源如下：
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新年期间把我的电视拉回去修理，现在春节都过完了 2月2号了 一个月的时间都没修好 什么服务 给去过2两次电话
去过1次电话 要求2月3号凌晨前 处理
2月3日凌晨后将邀请电视台曝光同时在网络上发表此事件 向315投诉
没有分类目录(window.slotbydup=window.slotbydup || []).push({
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价格：20积分VIP价：海尔液晶电视销售话术
最后更新时间： 00:12:41
阅读量：585
作者：任莹莹
做销售，经常被客户拒绝要怎么锤炼话术？问题详情：刚刚做不到3个月，销售过程有很多问题，工作性质打电话约客户上门，打了好多电话一直被拒绝，要怎样邀约客户上门呢？我一直考虑话术的问题，好像都没什么起色？推荐回答：打电话一定要明确客户利益所在，打电话总强调自身利益，没说客户利益，所以经常被拒。做家装的小A说，现在手里有一批客户电话，邀约话术是：针对咱们小区户型利弊等相关问题，公司周末特举办一场家装咨询会。届时会有优秀设计师一对一为您提供参考意见，您看您是上午或下午什么时候方便参加呢？ 小A的电话话术，给客户什么利益承诺了？也就是说，客户听完他的电话，没感觉得到什么好处，没有好处他们就要秒挂电话…我的话术是：咱们小区户型有弊端，公司周末举办一场家装咨询会，优秀设计师抱团揣摩该项目户型1个月，将一对一免费为您提供参考意见。多一个想法多一条建议，多了解家装行情，都是您满满的收获，每一分钟交流都是有价值的，不知您是上午或下午参加呢？做个解释：1、咱们小区户型有弊端 = 为客户制造需求；2、优秀设计师抱团揣摩该项目户型1个月 = 我们有备而来，满足客户需求；3、将一对一免费为您提供参考意见 = 免费咨询，客户您可以来占便宜；4、多一个想法多一条建议，多了解家装行情 = 对客户的利益承诺，确保客户有收益；5、都是您满满的收获 = 高效交流，不虚此行。话术高招——数据化说明；客户利益第一时间说不清楚——准吃闭门羹。小C同学的公司是为外贸公司做海外搜索引擎推广提供服务，做电话销售，现在，外贸公司对该推广模式了解少，加上外贸行情差，很多公司不想做推广。小C同学话术是：“我想明天或后天来拜访你，花5分钟时间，讲解一下我们的推广模式，你明天还是后天方便呢？”小C同学的话术不咋地，客户利益根本没有说清楚嘛，话术里没有客户利益，人家为啥要见你？ 如果按该版本的话术打电话，成功率不会超过1%！全在做各种无用功，吃不尽的各种闭门羹，忙碌一天，斩获肯定寥寥无几。我的话术是：王总您好，您的同行，上海某公司正在与我们合作，通过海外搜索引擎推广，他们新增40%客户，我想借您5分钟，汇报一下他们的业绩是如何提升的。看看您这边是否有新想法，或许有什么好借鉴，如果半年您的客户群新增30个，也是一件好事，呵呵，不知明天我拜访您，有空吗？看到该话术，首先用同行刺激了同行，接着告诉对方，做销售或创业都需要靠自己去摸索，成长免不了要碰的头破血流，如果有高手指点一二，省下来的绝对不是一天两天的时间，销售创业高手群每天分享销售技巧和创业经验。群：二流叁玖玖伊伊七叁，验证码：青春，一起探讨销售、创业问题，欢迎大家！我们能给客户提供什么样的利益承诺。能帮助客户新增40%客户，最后给客户勾勒未来的合作景象，如果半年能新增30个客户，您的业绩就在其中。现在，客户听完这通电话，还会毫不犹豫挂掉咱们电话吗？多少也有一些兴趣了吧，有兴趣就好办，为咱们登门拜访创造了有利的局面。话术 + 增值服务 = 无往不利；话术要反复打磨，实战中不断提升。小D在杭州卖期房，电话邀约后，客户表面热闹，但实际响应不积极，总是被放鸽子，该销售困境的本质是话术不行，打动不了客户。我准备两个话术版本：版本1、王总，前几天我专门为您物色了一套房，那景观很棒，站在前阳台上无遮挡，能眺望到……可惜，您太忙，这套房子前天被人订走，昨天我不甘心，又跑到楼上走了一圈，给您物色另外一套房，那景色也很棒，但下手可能要快点，我有点小担心。光有这套话术还不够，我们还要为客户做一点增值服务。比如，爬到为客户选定的楼层去拍照，包括远眺风景和低头看小区景观的照片，有图有真相，既表明咱们做事认真，是在真诚服务客户，又是吸引客户过来的好说辞。版本2、王总，您好，最近股市很火爆，根据以往经验，股市火爆后房价也要跟随大涨，最近杭州的××楼盘价格上涨××元，××楼盘价格上涨了××元……据内部消息，最近我们高层也在商讨楼盘价……我有个小担心，所以提前通报一声，对了，央行给银行定向投放1.5万亿元资金，相当于两次降准，行内预测房价又将上涨……话术要适当恭维客户。销售中，无时无刻不在用精妙话术。小E同学问：从行业内人士打听到的电话号码，第一时间发短信，如果对方问怎么知道他号码的，除了自我介绍，还应该说什么比较好？我的话术是：王总啊，您在行业鼎鼎大名，电话谁都知道呀…金庸小说曾说：为人不识陈近南，自称英雄也枉然，呵呵，所以想认识您，呵呵，想跟您多学一些本事。如何快速提升销售技巧和话术，打造自己的一套销售模板？问题详情：本人刚从事销售行业，真的不知道如何下手才好？已经二个月没开单了，每个月1000多!和客户沟通也是话术总感觉不行，打动不了客户！到底怎么才能提高销售技巧，改不现在话术不行的窘境?推荐回答：销售技巧培训不仅对于销售员来说很重要，对于管理者来说也很重要。销售技巧培训有很多种形式，销售说起来就是对人心的洞察和对产品的把握要到位。那么我们了解一下销售技巧培训吧。在谈销售技巧培训之前，我们要把客户进行进行分类，才能有目标地和客户沟通。1. 销售技巧培训一：恩客——优质客户心理特征：热情、善良、待人和气、有一定的求知欲和进取心。有明确的投资意识。接受新鲜事物比较快，没有特别重的防范心理。行为方式：1：容易被新主意打动。2：敢于冒险。3：想象力丰富。4：有一定的智慧但不狡猾。5：态度积极。6：容易有头脑发热的情形。对策：顺应客户的心理，用积极乐观的心态给予客户愉悦的心情。展示产品的优越性。让她体会到你的亲切。照顾她的感受和切身利益，他会把你当亲人一样来对待。实际运用：最容易成交的客户，应采取速战速决的成交方式。在谈判中突出重点，不要过于引导其他的事情。客户了解的越少，成交的越快。时间拖的越长，越不容易成交。2. 销售技巧培训二：VIP客户——准优质客户心理特征：身处高位或优越的经济社会地位，有个自我优越感。资金量一般都比较庞大。行为方式：一定程度上不太在乎金钱，只要是真正对他有利的事情，不会太过排斥，但同时也必须是在认可你本人的前提下，会愿意给你一个机会，属于理智投资型。喜欢诚实真诚的人。讨厌虚伪。对策：1：事先做好充分的准备，顺应客户的心理，坦率承认自己的经验不足，表现出一种低姿态，获取对方的信任和好感，同时要诚恳，不卑不亢表达公司的实力。语言要简洁明了，切中要点，不可拖沓。2：适当进行感情投资，让客户认为你就是他的朋友或者子侄，在客户认同你和公司的基础上，会很爽快的签约。实际运用：在有新的信息或者对客户有用的信息时，给客户通报一声。每个节假日前，提前打电话问候客户及家人。保持不间断但是不频繁的联系。往往在某一时刻，客户就会突然同意签约。这类型客户不成交则已，成交必是大单。3. 销售技巧培训三:牛客——劣质客户心理特征：坚决、强硬、经常提出很多额外上的要求，喜欢引用竟争对手作比较。行为方式：在别人主动和他沟通的时候，总是会摆上一种高姿态，来满足自己的心理。善于挑剔。对策：（1）对于这类客户无理的价格要求，不要轻易做出让步。在这方面我们有很多的教训。（2）如果客户引用竞争对手做比较，就要向他阐明自己的优势所在，让他购买我们的产品。实际运用：如果在三通电话之内，发现客户是典型的牛客，直接pass掉。等到空闲时间可以偶尔去个电话，告之我们客户操作的收益情况。或许有一天，他会改变想法。但不宜在这样的客户身上浪费过多的时间。4. 销售技巧培训四：磨客——大众型客户大众型客户之可恶的谢绝型心理特征：传统保守，智能低，缺乏自信，不敢冒险，缺乏想像力，被常规所束缚，态度消极。行为方式：（1）不容易被新主意所打动，关心细节，对一些小事非常关心，因此会提出许多小疑问；（2）总是不断地引用过去；（3）呆板的购买方式，很难被新机会所打动。对策：这类客户并不可怕，对付这类人的有效办法就是始终积极的态度，举出成功的案例，确保有很多证据来证明你的新主意；对其所提出的异议要顺从；大众型客户之友善的外在型这种客户非常好相处，但也许是最没有用的客户。心理特征：自信、热心、对人友善、不怀疑人、无纪律、不粗心、幽默。行为方式：（1）爱多嘴，说一些无关重要的话；（2）好客，很少谈正事，这要求我们技巧性地把他引入正题；（3）不喜欢能力强的人，就喜欢老实人，我们在他面前要表现得诚恳一些；（4）喜欢被别人视为好好先生，所以要学会赞颂他；（5）不守时，不在时间和计划。对策：强迫他回答“是”与“不是”。当他谈论一些无关紧要的话题时，要技巧地引入正题，不要被他引入歧途。实际运用：在实际的营销过程中，此类型的客户所占的比例最大。在沟通过程中，需要足够的耐心和技巧，针对不同的客户，采取不同的方法，因人而异，逐个击破。可恶的谢绝型属于是懦弱型，而友善的外在型这类客户，只要方法得当，时间不要拖得太长，极容易转变为优质客户。以上就是销售技巧培训内容。希望大家能够有所收获。2017年有哪些值得学习的销售话术？问题详情：2017年有哪些值得学习的销售话术？大家可以分享。推荐回答：1.第一次拜访客户开场白话术:金钱　　几乎所有的人都对钱感兴趣，省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。　　“张经理，我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法。”“王厂长，我们的机器比你目前的机器速度快、耗电少、更精确，能降低你的生产成本。"“陈厂长，你愿意每年在毛巾生产上节约5万元吗?”　　2.第一次拜访客户开场白话术:真诚的赞美　　每个人都喜欢听到好听话，客户也不例外。因此，拜访客户开场白话术中赞美就成为接近顾客的好方法。赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点，而让准顾客知道你的话是真诚的。赞美的话若不真诚，就成为拍马屁，这样效果当然不会好。赞美比拍马屁难，它要先经过思索，不但要有诚意，而且要选定既定的目标与诚意　　真诚的赞美——案例　　“王总，您这房子真漂亮。”这句话听起来像拍马屁。“王总，您这房子的大厅设计得真别致。”这句话就是赞美了。下面是二个赞美客户的开场白实例。 “林经理，我听华美服装厂的张总说，跟您做生意最痛快不过了。他夸赞您是一位热心爽快的人。” “恭喜您啊，李总，我刚在报纸上看到您的消息，祝贺您当选十大杰出企业家”　　3.第一次拜访客户开场白话术:利用好奇心　　现代心理学表明，好奇是人类行为的基本动机之一。美国杰克逊州立大学刘安彦教授说“探索与好奇，似乎是一般人的天性，对于神秘奥妙的事物，往往是大家所熟悉关心的注目对象。”那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西，往往会引起人们的注意，推销员可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。　　好奇心——案例　　一位推销员对顾客说：“老李，您知道世界上最懒的东西是什么吗?”顾客感到迷惑，但也很好奇。这位推销员继续说，“就是您藏起来不用的钱。它们本来可以购买我们的空调，让您度过一个凉爽的夏天。”某地毯推销员对顾客说：“每天只花一毛六分钱就可以使您的卧室铺上地毯。”顾客对此感到惊奇，推销员接着讲道：“您卧室12平方米，我厂地毯价格每平方米为24.8元，这样需297.6元。我厂地毯可铺用5年，每年365天，这样平均每天的花费只有一角六分钱。” 拜访客户开场白话术中推销员制造神秘气氛，引起对方的好奇，然后，在解答疑问时，很技巧地把产品介绍给顾客。　
4.第一次拜访客户开场白话术:举著名的公司或人为例　　人们的购买行为常常受到其他人的影响，推销员若能把握顾客这层心理，好好地利用，一定会收到很好的效果。　　“李厂长，××公司的张总采纳了我们的建议后，公司的营业状况大有起色。”举著名的公司或人为例，可以壮自己的声势，特别是，如果您举的例子，正好是顾客所景仰或性质相同的企业时，效果就更会显著。　　5.第一次拜访客户开场白话术:提及有影响的第三人　　告诉顾客，是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。这是一种迂回战术，因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理，所以，大多数人对亲友介绍来的推销员都很客气。　　案例，“何先生，您的好友张安平先生要我来找您，他认为您可能对我们的印刷机械感兴趣，因为，这些产品为他的公司带来很多好处与方便。” 打着别人的旗号来推介自己的方法，虽然很管用，但要注意，一定要确有其人其事，绝不可能自己杜撰，要不然，顾客一旦查对起来，就要露出马脚了。推荐销售高手交流圈子，壹四零散易就陆三就，暗号，二五。进去即可获得行业顶级销售择业，面试，择业等专题。为了取信顾客，若能出示引荐人的名片或介绍信，效果更佳。　　6.第一次拜访客户开场白话术:提出问题　　推销员直接向顾客提出问题，利用所提的问题来引起顾客的注意和兴趣。如： “张厂长，您认为影响贵厂产品质量的主要因素是什么?”产品质量自然是厂长最关心的问题之一，推销员这么一问，无疑将引导对方逐步进入面谈。在运用这一技巧时应注意，推销员所提问题，应是对方最关心的问题，提问必须明确具体，不可言语不清楚、模棱两可，否则，很难引起顾客的注意。　　7.第一次拜访客户开场白话术:向顾客求教　　经理不禁眼睛一亮，问：“哪产的?多少钱一双?”广州表壳厂的推销员到上海手表三厂去推销，他们准备了一个产品箱，里面放上制作精美、琳琅满目的新产品，进门后不说太多的话，把箱子打开，一下子就吸引住了顾客。　　推销员利用向顾客请教问题的方法来引起顾客注意。有些人好为人师，总喜欢指导、教育别人，或显示自己。业务员有意找一些不懂的问题，或懂装不懂地向顾客请教。一般顾客是不会拒绝虚心讨教的推销员的。　　如：“王总，在计算机方面您可是专家。这是我公司研制的新型电脑，请您指导，在设计方面还存在什么问题?”受到这番抬举，对方就会接过电脑资料信手翻翻，一旦被电脑先进的技术性能所吸引，推销便大功告成。　　8.第一次拜访客户开场白话术:利用赠品　　每个人都有贪小便宜的心理，赠品就是利用人类的这种心理进行推销。很少人会拒绝免费的东西，用赠品作敲门砖，既新鲜，又实用。　　当代世界最富权威的推销专家戈德曼博士强调，在面对面的推销中，说好第一句话是十分重要的。顾客听第一句话要比听以后的话认真得多。听完第一句话，许多顾客就自觉不自觉地决定是尽快打发推销员走还是继续谈下去。因此，推销员要尽快抓住顾客的注意力，才能保证推销访问的顺利进行。二手房销售话术开场白？问题详情：二手房销售话术有什么好的开场白？推荐回答：二手房销售话术开场白一：我只听过xx，xx房产公司，我怎么没听过你们公司，你们公司怎么样？　　1、不去诋毁别的公司。　　2、介绍我们公司的服务特色，我们的服务特色:强调交易安全，实行先产权调查再签订交易合同，确保产权真实性。专业性强，我们有法律专员负责为双方拟定交易合同。我们的企业理念:安全、迅速、合理。收费透明，收取固定比例佣金，不赚差价。　　3、介绍一下经纪人自己的优势。　　4、请您给我一个机会，感受一下我们的服务，我相信不会令您失望。　　二手房销售话术开场白二：我愿意自己卖，方便又节省钱。　　●自售的缺点:　　1、无法让买方产生竞争，出售价格比较低。　　2、安全无法保障，房地产纠纷、官司不断。　　3、花太多时间在售屋上，会影响其他事。　　4、无法主动与买方洽谈。　　5、广告费负担重。　　6、销售渠道有哪些？销售手段又有多少呢 ？　　7、无法过滤客户，生活受打扰。　　8、女房东带看存在危险。　　9、比较不会推销，介绍产品。　　10、定价策略、议价方法，收定方法不够专业。　　11、买方防范心理较重，不利成交。　　二手房销售话术开场白三：为什么要签委托，会不会把我套进去？　　1、客户资料是公司机密，绝对保密。　　2、需要你授权，不签委托等于你没有授权，我们没有权利帮你卖房。　　3、电脑输入需要契据号，后续服务都以契据为起点。　　4、不签委托时，看房者多为中介，签委托后都是真正买方。　　5、委托合同对双方是平等的，我们同样会有约束。　　6、可避免一房二售的纠纷。　　7、不签的原因在哪里，顾虑的重点在哪里，解释合同条款对你并无害处。销售行业曾一度不愿公开的销售五大攻心步骤&验证000　　8、以前社会重视口头承诺，现在社会重视法律承诺。　　9、举结婚为例，到头来还是会选择一个。　　二手房销售话术开场白四：当房东询问房价时如何回应　　1、你认为可以卖多少？　　2、我们的专业告诉我们不能不负责任地随便说说。　　3、我必须先了解房屋的状况，包括地段、小区环境、户型、面积、楼层、朝向、装修以及市场等等情况。　　4、房价的决定权在房东。　　5、此类房子开价应该是在xxx到yyy上下比较合适。　　6、但不敢保证xxx万一定卖得掉或一定卖不掉。　　7、我们做服务业的就是客户想卖多少，我们尽量帮他卖到多少。　　8、你问我就对了，以我三年的专业经验来看，我个人以为此类房产每平方8200左右比较符合市场。(如果房东报价8500)　　9、我希望是在xxxx到yyyy价位帮你卖掉最好，但是有时卖房讲缘分，更要根据市场和买方来定。　　10、可以先试试这个价格，看看买方的反映再做调整，最后卖房决定人一定是你。　　二手房销售话术开场白五：委托期限太长了？　　1、只有好处，没有坏处!多申请广告费，集中促销人力、财力。　　2、倘若不相信我们，即使只委托一天都算长。　　3、我们大公司客户很多，享受公司资源，即使没有成交的买方还可以做朋友，帮你建立人脉。　　4、对你的案子有信心我们才敢接。　　5、我并不是只做开发，我们开发没奖金，目的是帮你销售，责任在后头。　　6、需要好价钱，时间短有可能吗？　　7、续约比较麻烦，填更改副表，耽搁时机。　　8、只要对你有好处我们都愿意，即使花再长时间，再多精力都无所谓。　　9、时间段，损失最大的是你。　　10、我的立场跟你相同。　　11、你觉得我希望何时帮你卖掉？　　12、只有三天就卖掉，你会不会后悔？　　13、请问你是不是很急着要把房子卖掉，或者急需钱用？　　二手房销售话术开场白六：服务费太高　　1、安全保障，介绍法务协助的成本。　　2、其实并不贵，比喻(五星与三星酒店)服务品质不同，介绍公司资历。　　3、卖房子是大事，重点是保障安全。　　4、同行收费情况告知。　　5、能够收2%的公司都不会说只收1%，低价的公司大都有问题，我们不象其他赚差价，利润只有服务费。　　6、服务费少只会减低销售意愿与动力。　　7、服务内容介绍与服务流程介绍。　　8、举例——失败及纠纷案件，因小失大。　　9、成交之前不收取任何费用，成交后继续免费服务，全程陪同，保障安全及利益。　　二手房销售话术开场白七：佣金支付期限　　1、居间中介指撮合买卖双方达成协议，至此中介义务完成，后面是我们免费服务。　　2、的确很抱歉，公司有规定什么时候收佣金。　　3、我们大公司，有品牌，服务品质有保证，不会收佣金之后不管。　　二手房销售话术开场白八：我很忙，没时间和你们谈　　1、就是因为你忙，所以没时间关心买房的事，倒不如交给我们来处理。　　2、自售花时间及精力，公事会受耽搁，反之，生意做的更好。　　3、客户看房时间不好协调，更难出售。　　4、认同他很忙，忙是好事情，生意做得大，事业有成等赞美。　　5、有诚意的买方会因为你很忙，退缩机会大。　　二手房销售话术开场白九：有需要我会跟你联系　　1、那我们如何联络，时间确定下来，直接约时间(选择法)。　　2、这段时间我保证不会打扰你。　　3、顺道过来看看，只是跟你聊聊，绝对不会跟你谈房子的事，如果有，你马上赶我走。　　4、有需要是需要什么，我可以先帮你准备，安全、迅速还是价格合理？　　5、这段时间我自己也很忙，某个时间恰好有空挡，到时再来拜访。　　6、感谢信任，转移话题。　　二手房销售话术开场白十：独家委托与一般委托优势比较　　1、独家卖的价格好，买方不会压价。　　2、独家会是整个公司重点销售案源，全体同事均会作为强案推荐。　　3、争取更多公司资源，广告费用申请多，机会一样不会少。　　4、独家不会重复了解房屋状况，有效客户较多，成交一样快速。　　二手房销售话术开场白十一：有客户就带来，到时再签委托　　1、不可能，公司有制度，销售才有效率。　　2、同行会找假客户来看房，我们不会这么做。　　3、只有我一个经纪人带客户来看，销售几乎不可能。　　4、签委托后上公司网络，同事都会带客户来看房。　　5、签委托后法务做产调，买方比较放心，才会来看房。　　6、举例一房多卖官司惨例，以前成交某房的房东想法原先跟你相同，但最后还是选择先签委托。　　7、不签委托只有我一个人保障你的安全，签委托，全公司保障你的安全。　　8、举例——步枪与霰弹的差异。　　二手房销售话术开场白十二：已经委托同行　　1、同样委托我们不会起冲突，增加机会。　　2、小中介只有几个人在帮你卖，只有少数客户上门，专业度不足，广告预算少，流通性小，赚取差价。　　3、我们效率高，直营跟加盟有区别，加盟店素质参差不齐。　　4、我们连锁效益强，团队合作、企业文化较好，加盟店较独立，人手不足。　　5、我们的作业方式积极主动，小公司作业等待被动。　　二手房销售话术开场白十三：我朋友多，也有做房产的，都在帮我卖　　1、卖房不可以做人情。　　2、我也是你的朋友，而且我们是大公司，人脉更广。　　3、销售渠道有限，耽误时间。　　4、不方便谈价格，如何与客户的沟通才能有效率这应该也要在开场中进行思考 。　　5、你的朋友也有其他事情，一时卖不掉或者卖得价格不好时他也很为难。　　6、交给我们会更专业、迅速与安全。互联网销售，电话话术技巧该如何锤炼？问题详情：1、 从快递行业转行做销售。现在刚刚在山东烟台从事一个互联网销售，为企业建设网站 优化以及微信推广。公司在当地规模大，有口碑。
1、目标客户定位？除了生产型企业外还能开发哪些？因为以往的经验就是生产型企业有钱，万把块钱能拿出来。
2、电话销售话术这块。基本上一说网络公司就挂。说话的机会都没有，怎么办？
3、这个行业还有没有发展前景，值不值得长期发展？推荐回答：1、 你的客户群定位是对的，集中精力搞定一个到两个行业为佳，你的话术有问题，只介绍你的产品，没有说客户的利益。比如小C同学话术是：“我想明天或后天来拜访你，花5分钟时间，讲解一下我们的推广模式，你明天还是后天方便呢？”小C同学的话术不咋地，客户利益根本没有说清楚嘛，话术里没有客户利益，人家为啥要见你？ 做销售或创业都需要靠自己去摸索，成长免不了要碰的头破血流，如果有高手指点一二，省下来的绝对不是一天两天的时间，销售创业高手群每天分享销售技巧和创业经验。群：壹就六柒陆二八七叁，验证码：简单，进去就送顶级面试技巧，销售话术锤炼技巧，各行业顶级市调干货，一起探讨销售、创业问题，广告党勿入。我的话术是：王总您好，您的同行，上海某公司正在与我们合作，通过海外搜索引擎推广，他们新增40%客户，我想借您5分钟，汇报一下他们的业绩是如何提升的，看看您这边是否有新想法，或许有什么好借鉴，如果半年您的客户群新增30个，也是一件好事，呵呵，不知明天我拜访您，有空吗？大家看到这个话术，首先用同行刺激了同行，接着告诉对方，我们能给客户提供什么样的利益承诺，能帮助客户新增40%客户，最后给客户勾勒未来的合作景象，如果半年能新增30个客户，您的业绩就在其中。现在，客户听完这通电话，他还会毫不犹豫挂掉咱们电话吗？多少也有一些兴趣了吧，有兴趣就好办，为咱们登门拜访创造了有利的局面。销售：客户资源有限，什么样的话术可以提高转化率呢？问题详情：我是做建材家用热水器销售的业务，每天就是工作内容是打电话，目前在做话术的的市调，但一下俩下训练不好。客户的资源有限，我一般都是从建材的渠道朋友上获得要装修的信息，还有就是从设计师渠道通过推荐获得业务，但是我们产品不是每个都需要的（空气能）。
产品劣势是价格太高，优势是品质好，质保期长，一体式设计没外机。所以很多时候没有客户资源了跟进了，就很迷茫，工作内容重点不知道如何管理？
推荐回答：一、如何快速开发市场？1、选择一个小区集中精力攻破，以一带十，这个方法效果很不错，每户消费15000，10户就是150000，很容易形成口碑效应。初期目标多开发分销商，通过做量增加跟厂家谈判的砝码，争取更低的价格，这样更容易打开本地市场。2、异业结盟，跟涂料、大芯板销量大的经销商合作，有人购买涂料、大芯板时顺便询问介绍。在淘宝花小钱给铺砖师父送卷尺、手套、围巾等小礼物，主要是扩大销售面带来转介绍和追销。3、订一批伞，下雨给没打伞的客户送一把伞，天晴送回来就好，送伞回来的就有机会成为你的客户，丢失伞钱无足挂齿。二、店面服务如何拉着客户的心？1、为客户准备速饮咖啡、果汁、凉茶、可乐、冰块和小糖果（儿童喜好），见客人进门笑脸询问：“两位老板想喝点什么？我们有咖啡、果汁、凉茶、可乐…”人家喝着果汁，不好意思扫一眼店面抬脚就走吧？逗留的时间就是黄金推销时间！竞争对手一开场便是产品推荐，你一开口却是询问想喝点什么，话题不同，含义不同，气度不同。先用“休闲话题”让客户精神放松，戒备心理放松，接着谈个人饮品口味喜好，围桌而坐，循序渐进，有了共同话题再说产品优势不迟。差异化更能给客户留下深刻印象，一瓶果汁几块钱而已，一杯果汁更不值钱，小便宜归客户，大便宜归咱们，暖人心的策略都是销售攻心术的灵活运用2、大部分卖家推介的是质量如何过硬，这样泛泛而谈客户听进去多少？要凭数据说话，讲解内容要专业化、标准化、数据化、条理化，跟竞品形成差异化。3、巧用风水聊天术为客户提供增值服务。①装修厨房时:地板铺设瓷砖较好，可以防潮防滑成本低，厨房墙面料理台应用清浅色系为佳，厨房的地面瓷砖可用深沉厚重的颜色，但不可用黑色，采用纯净的瓷砖可以打造清新卫生的下厨环境。做销售或创业都需要靠自己去摸索，成长免不了要碰的头破血流，如果有高手指点一二，省下来的绝对不是一天两天的时间，销售创业高手群每天分享销售技巧和创业经验。群：肆酒四零四九柒八玖，验证码：奋斗，一起探讨销售、创业问题，非销售工作、广告党勿入。厨房瓷砖的颜色最好选择浅色中的冷色调颜色，如白色、浅绿色、浅灰色等。浅色调瓷砖颜色会使人感觉空间扩张。②装修卫生间时:面积较小的卫生间用浅色瓷砖，这样有利于扩展视野，可以选择永远流行的白色系，它显得洁净、明亮，与人们对卫浴间的需求相吻合，卫浴间的装饰，时尚、优雅是卫浴装饰的主旋律，淡色调仍是常用的。③装修卧室时：卧室内不宜使用深蓝色、紫色、粉红色、绿色、红色，这些颜色过于耀眼，使人心情容易烦躁。卧室颜色最佳为乳白色、象牙色、白色，这三种颜色与人之视觉神经最适合。三、如何做好超预期的售后服务？1、服务才是销售的开始，要明确售后服务细则，比如包括多送客户瓷砖，用不完拿回来，5年质保，出问题派师傅维修，多砖少砖一个电话立马送到。2、当客户装修好乔迁时，多给客户小恩小惠，比如准备一些漂亮的果盘、脚垫、迷你电子秤等送给客户，别忘拍照保存，这种实物拍摄效果，远比厂家设计效果图说服力高。3、每天做店铺总结和客户总结，永远不要考虑说什么才能说服对方，始终问自己：给客户什么才能让客户明白购买你的产品（服务）是他唯一合理的选择。一切从顾客的角度出发，一切为客户出发。销售高手使用的话术是什么样的？销售话术的精髓是什么？业务员怎样学习？怎么应用？问题详情：我们都知道话术非常重要，但是，为什么我们总是把握不好？为什么和高手使用同样的话术却感觉效果不怎么理想？推荐回答：应答，这个问题复杂了，搞营销没固定术语，但最少有特长，因对方是男，是女，是资深老者，还是中青龄段，话题都不能一样，这就要讲第一印像，这跟谈对像一样，话不投机下面就没戏了，首先单位大小要跟国于国一样，不要显得自己求人家而失了地位，乐乐大方，先恭维两句，把话引上正题，把自己的产品怎样优于其它同类产品，价格合理，上面说的要有特长，哪怕草拟一份协议如你组织一些好的文字，写得一手好的钢笔，或水笔字，人家会对你另眼相看，如能歌，善舞，(不分男女)会吃能喝，要谈到，夏，商，秦，周，汉，唐，宋，元，明，清，民国时期和中国近代史的一些点故，要能接上话题，你会让人另眼看待，久而久之，你会成为一个老练而精干的营销骨干，浅谈不到之处见谅。
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