是表弟买了部手机，以为像淘宝一样，七天无理由退换，发现型号填错了，想要更换一部，价钱也是一样的。手机只拆了外面盒子，手机动都没动过。　　京东牛逼大发了，即使包装没拆都不能退，除非你手机出现非人为的故障才会考虑退换。　　一直都说不支持，不可以，不能这样更换。。。。真心堵的慌。。　　如果说京东是为了保护之后的消费者购物的权益，怕他们拿到别人随意退货的手机，那为啥京东还有“二手东”之称，还有好多人收到有划痕之类损坏的手机？？？？　　有没有成功在京东购买电子产品类的商品，非故障原因退换过的童鞋？？
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　　表弟这事给我个教训啊，他收到时说不能退，我还很惊讶，想我淘宝黄钻买家，退货是家常便饭，跟客服过过招后，我深刻的了解了，想要退换商品比登天还难。。我还准备在上面买手机呢，这么强硬的霸王政策，还是算了吧，少惹为妙。。。
　　急急急啊，有没有大神支个招啊，怎样才能让京东给换啊？？？？？
　　有木有成功退换过的童鞋啊，急救啊！！！！！
　　我自己买错型号把卖家一顿骂都给换了，不知道你的具体情况。不好说。　　
　　@患得患失我不要
17:11:22　　我自己买错型号把卖家一顿骂都给换了，不知道你的具体情况。不好说。　　-----------------------------　　他是淘宝马总统派来的，你回他做什么
　　可以吧，我同学一个月退了两次手机了，也是闲的慌　　
　　我在京东买了很多手机，售后很好啊，规定时间内，退换货都可以的。
　　买过好几次电子产品，手机，家电，充电宝。退货过几次，都是快递员当天来上门取货
　　阿里兴，马云王！　　莫道赵薇瞪大眼，挑动阿里天下反！
　　我想说去年五月我买了个手机，哈哈，然后我觉得不好第二天人就来拿了，七天内包退的吧，你怎么退不了呢　　
　　不会哦 我在京东退换货很多次了 很方便啊 也不要邮费 有时候选错活动搭配价了收到货要退了重新拍组合价的也都顺利啊 昨天五月份买的电动牙刷后盖有问题联系售后 人家也让我退回去有问题给修给换啊　　
　　分京东自营和第三方的吧，你看看是不是京东自营的
　　拆了人家包装还有理
　　明知道型号选错了还把包装拆开，你都已经影响人家二次销售了凭什么给你退？你自己也是淘宝黄钻用户，难道你在淘宝买了手机把包装拆了给你退？明明是自己的错还好意思发帖说别人不是　　
　　原谅我，看到黑京东的都是以为是马总统派来的　　
　　京东金牌会员，几次退换货经历来看，原封不动的退换没问题，开封了就要收20%手续费，楼主文字里如果不拿马云宝出来比较都还好……　　
　　假话，都能退的，无理由退货的。我买了好几个手机，用着不舒服都是退了的。自己送去不要运费，上门取件运费8元！　　
　　有的淘宝也不让退的，大部分是好的，京东上面二手假货也有，现在网购主要是靠运气了　　
　　你买的可能不是京东自营的，是第三方的，有的第三方是这样骗的，你可以投诉他　　
　　直接在我的订单里申请退货就好了！　　
　　开包装了也能退　　
　　我不想拿到别人退货的手机 表示理解京东做法　　
　　不能退？还好我买的没问题　　
　　@清风和明月在干嘛
12:25:57　　你买的可能不是京东自营的，是第三方的，有的第三方是这样骗的，你可以投诉他　　-----------------------------　　正解
　　京东自营没问题应该不给换的 买了很多手机 目前没出现过问提题 你平时到实体店买的手机货源都有可能是京东的 现在京东搞个活动 有专门群体为一些实体店代下货的 不过仅限自营的
　　@胖胖爱二胖
12:30:00　　我不想拿到别人退货的手机 表示理解京东做法　　—————————————————　　楼主加油 让帖子火起来 京东就会主动联系你了　　以前看过 把付款当收款 损失2000 发帖子骂 最后支付宝给他补偿的事　　
　　可能是你跟京东客服的沟通上有问题。手机没有质量问题不能换，但是可以退的。退货比换货快，还方便，都是快递上门取件。大概3到7天的周期，退款就到账户了。换货的话，是15天还是几天我忘了。退货可以无理由的，你就说不喜欢，退货。完事儿。
　　阿里系的？　　我当初买的华为手机怎么就给我退了呢　　
　　@开到荼靡April 同事买到过翻新机
　　我在淘宝买的，空调手机都是的，没有那么多的事　　
　　@肯德基的番茄酱
12:55:10　　阿里系的？　　我当初买的华为手机怎么就给我退了呢　　-----------------------------　　可能贪便宜没买京东自营店的
　　你这个标题起得就很有问题，还没确定的事就能说别人是垃圾以为你是来黑的也正常　　
　　3c类电子产品，拆开包装，再卖给别人拆封过的，别人要吗？拆封商家要是不负责的给你退的话，后期这个拆封的产品绝对还是要还原包装卖给其他顾客的，到时候又有人会来哭诉为什么买的产品不是原包装的了　　
　　作为退过U盘　　修过两次平板的人来说　　京东自营的售后绝对没问题　　=、=而且刚拿到货15天内（如果没记错）退换是京东派人上门的　　所以楼主，你要不要上点图来看看啊　　楼里已经有人指点过了，直接选择退换货的按钮　　按照我的经验，把收到的货拍好照片，单据准备好，理由填好，不可能没人理你的
　　京东售后很好啊，没听说也没遇到过楼主的情况。。。　　
　　看来马云开始方了呀　　
　　这是我去年退的手机，跟你一样，拍错了型号，退了之后重新拍的。　　我很少上京东买东西，感觉比较贵。但以后如果在网上买手机，我的首选还是京东。　　
　　绝对能退的，因为我退货好多次啦，京东退货特别爽快的，会有人上门来取，只要东西不缺就行　　
　　在京东上买的手机，是坏的，退了，他给偷偷修好，又给送回来了，说没有发现质量问题，不给退，贱人！！！！！！！！
　　@他家有只猫
12:18:00　　原谅我，看到黑京东的都是以为是马总统派来的　　—————————————————　　哈哈　　
　　京东的售后很好的好吗，360n4刚出来的时候大家都去京东买，因为退换超级方便　　
　　不是吧？可以退啊。。。。我买了３个多月的平板，质量问题换了３台，最后实在受不了全额退款，邮费都包了啊。。。我后来直接在京东买了更高的苹果
　　这也好意思发帖？　　别人就活该用你拆包过的手机吗，真恶心　　
　　你发现买错了，还要把盒子拆了！　　
　　你买的什么牌子的手机？　　
　　(#?Д?)?明明很好退啊
　　绝不会在网上买手机的飘过
　　我上个月在京东买了手机，以为手机玩有问题申请了换货，提交了申请之后心里很没底，立马上网查了查，发现在京东买手机的没有一个人成功退货换货成功过，有一个是电视机显示屏有问题的，京东死都不愿意换货，还有几个手机有问题的，京东答应给换货，结果收到后说退货的不是他们卖出去的那种手机，既不给换货也不把手机给退回去钱就这么没了
　　自己填错型号怪京东？有病？　　
　　可以退货。。　　
　　楼主，磨磨唧唧就是不去退，真遇见问题，哦这么多网友告诉你怎么退，赶紧退货去了，这么多网友现身说法你不信，只回两个负面评价，马总统发多少工资给你？　　
　　我家里的洗衣机，空调，电饭煲，小到手机，都在京东买的，基本买自营的，非自营的也买过，说实话，服务真的挺好的，之前没在京东买过的时候，看网上对京东售后服务评价，那真是烂到不行，现在用了，真是谁用谁知道，基本自营的都是第二天就到货，速度真的杠杠的。像楼主这样碰到不行的，估计也有，几率问题吧　　
　　一个想占便宜又玻璃心的人，赶紧退货去得了，还一个个哭着回复没有附和你的人干啥呢，占便宜能发财？　　
　　不说别的，我买的餐具，打开碎了，然后点退货，发图片，快递小哥就上门来换了。还有个适配器型号错了也给换了。我妹卖的三星，第二天降价了，京东还退差价呢。前途是包装完好不影响二次销售，什么盒子啊什么不见了那就不好说了。　　
　　就算某宝七天无理由退换货拆了包装影响二次销售也不行的。
　　小到台灯大到电热器偶都退过，都是打了客服电话，京东上门取货，检查物品完好就给退换啦，很爽快的呀！
　　京东自营退换货非常方便，不存在lz说的情况　　东方cj才恶心啊　　lz是my派来的吗？　　
　　我相信我自己的眼睛，京东给我退过平板。　　我还是相信二手东的　　
　　不会啊，在京东上买的东西，用几天不想用了，只要没有超过七天随便退啊，层主刚刚上个月退掉了一个6000多的相机，盒子还被我家的狗咬破了，也退了，楼主遇到的情况我没遇到裹。
　　投诉，态度强硬
　　退过东西，听快捷的，我觉得京东补差价也特别快，买了个冰箱第二天便宜了200京东补了差价还给我邮了个电饭锅，空调差价也补的快，东西给了差评客服还打电话问我原因道歉　　
　　谁说不能退换的，去年给老爸买了个老年机，因为他不喜欢退了两次。很顺利，无障碍。
　　我的同事在京东买过电脑，退了
　　丢人现眼的low货　　
　　大家都说了让楼主直接点退换货，然后快递员就上门了，楼主还在纠结什么呢？
　　纠结是因为穷　　越穷越纠结　　
　　LZ是在京东自营买的么？　　我上次买的手机，开机有坏点，直接预约上门取货退回去的，他们收到当天下午就给我换了个新的了。　　而且京东客服态度都挺好的。　　你是不是开机插卡了？
　　我买过一把华为的退掉了，而且是送货员上门来拿的
　　为什么在收货的时候就拒收啊，我以前多拍了一台电脑，直接拒收没问题啊。　　
　　看楼主这样的low货为个小事纠结万分挺好玩的　　
　　以前有这样的帖子早把刘强东奶茶骂个底朝天，现在因为要黑某些人京东突然变得高大上了
　　我在京东买过手机和电脑。主机故障电脑退了。速度很快，对京东很有好感
　　我买过老人机，换了两次后退了，都很顺利，无推诿。
　　每个地方都有规则　　能不能退换看说明不就完了　　发言之前做点功课，不要半点不随你的心意就红口白牙的说别人拿了钱。　　不按规矩做事，多占便宜，我穷我有理似的一副low像　　但凡有个人回应顺了你的心就巴巴的上赶着一副总算找到认同的可怜样　　啧啧啧～　　商家是人 业主也是人 只要是人就没有强弱之分 扣扣索索占别人便宜有意思么（来自天涯社区客户端）　　
　　@七楚霸王
19:12:36　　每个地方都有规则　　能不能退换看说明不就完了　　发言之前做点功课，不要半点不随你的心意就红口白牙的说别人拿了钱。　　不按规矩做事，多占便宜，我穷我有理似的一副low像　　但凡有个人回应顺了你的心就巴巴的上赶着一副总算找到认同的可怜样　　啧啧啧～　　商家是人 业主也是人 只要是人就没有强弱之分 扣扣索索占别人便宜有意思么（来自天涯社区客户端）　　-----------------------------　　你这算说到点子上了，每个地方都有规则，就像这家，第一个客服说只有出现非人为故障才能退，其他理由一律不退；换个理由补差价换购另外一款，第二个客服马上又说能退，先退了再换另外一款。请问这是哪门子规则？一会能退一会儿不能退把消费者当猴耍？谁先不按规矩办事，对方也可以不按规矩来；就像你一样，你先出言不逊，别人同样对待你，就不要怪别人以同样方式对待你。　　退货成功的我也回复了，询问别人如何成功退货的，对于同命相怜的握个爪，碍你屁事了？
　　你把与售后的对话发上来　　
　　我退过一部pad，很顺利，为嘛你不行。。。多跟客户交涉。　　
　　上个月刚在京东退个手机，无理由退换货，就是不喜欢，也没找客服，自己申请的，申请第二天京东快递就来提走了，收了八块快递费
　　买过单反和手机在京东，都给退换过。　　
　　你先退货然后重新再买不就行了，楼主这么死板的吗？何必为难别人也不放过自己　　
　　我在3年前京东上买HTC，当时买过来按键都是歪的，也没有退掉，当时退货要出具HTC的检测报告，我嫌麻烦就没退了，也就几百块。后来用了半年多就坏了。电池充不进去电。（怀疑就是拿得返修机或者一些出厂就有问题的机器卖的。因为这样的手机无法给到店铺卖！）　　
　　我是挺楼主的，有人还说楼主是阿里巴巴派过来抹黑的！我真是无语，现在随便发几句什么都能扯到阴谋论。如果说这种事情，是你们自己遇到，你们会有什么反应，现在大家不但不帮助楼主，还在这扯这些有的没的，真是让人寒心。　　
　　@七楚霸王
21:57:40　　丢人现眼的low货　　-----------------------------　　楼主骂得好！明明自己先说粗口，还说别人没有家教。简直臭不要脸！　　
　　建议楼主直接给消费者协会打电话：12315。或者去消费者协会网上发帖，从那边下手比从这里更快。自己的权益要维护！　　
　　@七楚霸王
19:12:36 　　每个地方都有规则 　　能不能退换看说明不就完了 　　发言之前做点功课，不要半点不随你的心意就红口白牙的说别人拿了钱。 　　不按规矩做事，多占便宜，我穷我有理似的一副low像 　　但凡有个人回应顺了你的心就巴巴的上赶着一副总算找到认同的可怜样 　　啧啧啧～ 　　商家是人 业主也是人 只要是人就没有强弱之分 扣扣索索占别人便宜有意思么（来自天涯社区客户端） 　　—————————————————　　@开到荼靡April
19:49:00　　你这算说到点子上了，每个地方都有规则，就像这家，第一个客服说只有出现非人为故障才能退，其他理由一律不退；换个理由补差价换购另外一款，第二个客服马上又说能退，先退了再换另外一款。请问这是哪门子规则？一会能退一会儿不能退把消费者当猴耍？谁先不按规矩办事，对方也可以不按规矩来；就像你一样，你先出言不逊，别人同样对待你，就不要怪别人以同样方式对待你。 　　退货成功的我也回复了，询问别人如何成功退货的，对于...　　—————————————————　　京东客服工作问题直接质问京东即可　　你跑天涯发帖子有什么用？　　和一些有病不去医院跑娱乐板块询问发帖的一样拎不清。　　娱乐板块大多数人是闲的无聊磕牙的地儿　　你跑来现眼自己多纠结当然被许多人嘲笑　　玩就有玩得起的姿态　　玩不起哭来嚎去的找几个同样纠结的同类找补的在虚拟世界一大把的　　看都看腻了　　
　　不会啊，那次买错了东西，没拆开，第二天就来给换了。还有一次买到坏的，第二天给我送来新的，坏的东西也没拿走，虽然坏了的给我了也没法用，不过觉得很贴心，没说让先拿回去检查什么的，没耽误我用，就很好。　　你这个手机给退了我才觉得可怕，新的客户要怎么用 拆了的东西再卖个别人吗？手机也不是便宜的东西。没有质量问题当然不该换　　
　　@冲矢昴-24 11:27:44　　我想说去年五月我买了个手机，哈哈，然后我觉得不好第二天人就来拿了，七天内包退的吧，你怎么退不了呢　　-----------------------------　　我同事买了个手机买了感觉不好用退了，也很快啊，就一个运费
　　京东印象深刻是有一次买手机，发票不记得被我丢哪儿了，我打电话去说我没收到发票，京东给我重新开了一张寄过来了，好感暴涨。　　今年夏天空调紧缺，我在商场买的空调都不保证隔天安装，我在京东买个柜机，当天下单，第二天送货，第三天安装~~
　　@冲矢昴-24 11:27:44 　　我想说去年五月我买了个手机，哈哈，然后我觉得不好第二天人就来拿了，七天内包退的吧，你怎么退不了呢 　　—————————————————　　@xzlqjx
09:50:00　　我同事买了个手机买了感觉不好用退了，也很快啊，就一个运费　　—————————————————　　我都木有运费呀，哈哈　　
　　京东的售后垃圾，维权垃圾，反正我是再也不在京东买东西了的
　　你应该不是选的京东自营吧 京东换货超级快　　
　　到公众论坛发帖就要做好被众人审视的心理准备　　玩不起就别玩呗　　蹲天涯哭了一圈　　被人嘲笑了一圈　　还是老老实实爬去京东走流程　　所以说不论男女都不能穷养，否则从骨髓到头脑都一副小鼻子小眼睛的扣索low逼样～！　　
　　自营店手机开了包装也能退的啊
　　大开眼界 这么多人拿无耻当炫耀的资本
　　lz是想直接让京东换一个型号吧　　楼里很多人说的都是直接退货 自己再另外拍。。。。
　　手机能不能退货我不知道　　但是京东售后不好我是知道的　　因为我们IT三天两头在跟京东客服吵架
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请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)　　好久没注意运费险了，刚才买东西瞄了一眼，同省的，运费6块，运费险要3.3还是3.5块。　　好奇，于是去百度了一下　　原因是根据退货率来决定运费险的价格。　　据说三个月内不退货，就会恢复成以前的0.5元钱。　　可是，我是个不爱退货的人，有点小毛病我都忍了。　　我翻了一下我退货的记录，最近的一次退货是　　时间： 15:20 　　退货理由是因为我不知道该买什么号，卖家也无法建议，所以卖家建议我买两件，S一件M一件，保个运费险，哪件合穿留哪件。还是卖家提议的，所以我就这么做了。　　也就是说，离我正二八经退货已经超过了三个月。　　还有两次退货发生在　　时间： 21:23　　时间： 16:39　　显然这两次不关我的事，卖家不发货的情况下卖家让我退的。　　这关我的事儿？？？我问过淘宝客服的，　　我说卖家这样做，我退货率显得很高啊，我可不可以投诉卖家？　　客服说可以，成交不卖是卖家的问题。但是这个是卖家的责任，不影响我的退货率。　　于是我信了啊，感觉卖家也不容易，不想没事儿投诉人。所以就申请退货了　　结果呢，事隔N久的今天，我的运费险这么高？！？！？！太过份了吧！！！　　这到底是谁无耻啊，不是说这种情况不影响我的退货率吗，为什么最终还是要我承担这种后果？　　我擦！！！　　后两次退款原因顺便也说一下吧，　　我收藏了一件某牌子的风衣，　　一直觉得没啥必要买，但又有点喜欢，　　有一次忽然发现降价了一半，立马拍了，　　可过了一会儿卖家上线了，告诉我这风衣她写错价了，是供货的那边搞错了。　　PS：是过季货，去年的款式了。她要求我申请退货。　　我也同意了。　　于是我去另一家也降价很多的店，问那个店主：你为什么这么便宜　　我也问过淘宝客服，
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　　淘宝就是不像话　　我确实退货稍多，但只退衣服，穿了不好看，难道白仍一边吗？　　再说是七天无礼由退换货　　结果，现在我都没资格买运费险了　　真是气的想骂人　　
　　上面怎么没写完呢，接着写　　于是我去另一家也降价很多的店，　　问那个店主：你为什么这么便宜？我刚在另一家店买了，店主说写错了价格，让我退货。你不会也写错了吧？　　店主说，没写错，如果写错我能卖那么多件吗，你看评价都有那么多了。　　于是我放心拍了。　　结果第二天还是什么时候人家又让我退款，这次不说价格错了，说衣服有问题，破损。不能发货。　　我擦！！！我只能自认倒霉吧。　　当时那衣服就下架了。　　第二天，又上架了，价格改高了。　　我K，这不摆明了她也是写错价了吗　　我前一天问她是不是写错价了，她居然说没写错，让我拍。　　所以因为那二个店的自己搞错价格的原因，我又莫名多了二次退货记录。　　我也问过淘宝客服，他们明明说这不关买家的事，不影响买家的退货率。　　结果。。。真是气人。虽然我用不着什么运费险，但我就是气不过，太过份了！！！
　　淘宝现在越来越那啥了，卖家没开通信用卡，卖家用信用卡付钱就得自己出费用，以前还　　有500元的限制，现在取消了。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
　　我现在的疑问是，不是说超过三个月不退货，运费险就会降？　　我这超都超半年了，咋还不降？　　还有就是，破淘宝客服骗我，说不影响我，这不是影响是什么？！？！真讨厌
　　@家有俩娃啊娃哈哈 1楼
22:27:05　　淘宝就是不像话　　我确实退货稍多，但只退衣服，穿了不好看，难道白仍一边吗？　　再说是七天无礼由退换货　　结果，现在我都没资格买运费险了　　真是气的想骂人　　-----------------------------　　你还挺有理？
　　运费险不是拿给你这样用的，你这样和故意套保险金的行为有何区别？
　　@家有俩娃啊娃哈哈
22:27:05　　淘宝就是不像话　　我确实退货稍多，但只退衣服，穿了不好看，难道白仍一边吗？　　再说是七天无礼由退换货　　结果，现在我都没资格买运费险了　　真是气的想骂人　　-----------------------------　　@蓝刀楼
22:31:36　　你还挺有理？　　-----------------------------　　哎玛，你也许是退多了的原因，但我真是好冤啊！~~~啊~~~~~~~啊~~~~~~~
　　@谁用了偶的花雨茶 3楼
22:30:31　　淘宝现在越来越那啥了，卖家没开通信用卡，卖家用信用卡付钱就得自己出费用，以前还　　有500元的限制，现在取消了。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。　　-----------------------------　　是啊，而且手续费标在一个很不起眼的位置，不仔细的人不小心就那么买了都不知道。
　　@哥已被恋爱 6楼
22:36:12　　运费险不是拿给你这样用的，你这样和故意套保险金的行为有何区别？　　-----------------------------　　就那么一次嘛。而且是卖家建议的，她说很多人都这样。我自己压根没想到。　　而且我自那以后都没再退过货了。　　一般我一律穿M号，不会有错的，但那件小西服有点特殊，欧版的胸太大~~~修身，你懂的。
　　反正我也没咋买过运费险，以前买了也没起什么作用，都是白扔钱了，根本没退，所以后来就不再买了，也没注意。　　今天不知道咋的瞄见了。　　我郁闷的是，我最后一次退款到现在明明已经超过半年了，居然还那么高。　　而且只有一次肯定不会有那么大的影响，肯定之前那种卖家还没发货的情况下就让我退款的退货也影响了退货率。　　反正都是消费者倒霉。
　　完了，我之前也退过一次货呢，是淘宝几年来第一次退货，就在上两个月，估计我的运费险也要提高。　　不知道卖家如果买了运费险，买家的还扣吗？
　　@hunanyueyls 11楼
22:51:52　　完了，我之前也退过一次货呢，是淘宝几年来第一次退货，就在上两个月，估计我的运费险也要提高。　　不知道卖家如果买了运费险，买家的还扣吗？　　-----------------------------　　不扣吧
　　我就享受过1次退货险，有的时候觉得应该没问题吧就没有买，结果有2次要自己掏腰包！　　
　　第一次知道运费险跟自己的操作有关，一直以为就是卖家自己设定的了，当然基本上都是买了运费险但不会退货。
　　我以为我是超级无敌好买家呢，没想到还是被淘宝歧视了。唉！
　　自己的问题。卖家一般不卖你都是看了你的信用记录，肯定很多差评。就会跟你说没货了或者东西质量有问题。→_→楼主，你确定你又自己说的那么白莲花！　　
　　@沈慕青 16楼
23:14:05　　自己的问题。卖家一般不卖你都是看了你的信用记录，肯定很多差评。就会跟你说没货了或者东西质量有问题。→_→楼主，你确定你又自己说的那么白莲花！　　-----------------------------　　什么白莲花不白莲花，你没仔细看贴吧　　我从来没给过中差评。　　再说那确实是写错价了，后来人家把价标高了，我去看了的。　　第一个是卖家不在线我就付了款了，　　第二个是我问过卖家之后，卖家让我放心拍我才拍的。　　要是卖家不想卖给我，干嘛让我放心拍？你太阴暗了。　　这里说的是运费险的问题，不是说卖家不卖给我好吗　　
　　睡了睡了，反正对我影响也不大，已经气过了。不气了。
　　回复第7楼，@木木花浅浅　　@家有俩娃啊娃哈哈
22:27:05　　淘宝就是不像话　　我确实退货稍多，但只退衣服，穿了不好看，难道白仍一边吗？　　再说是七天无礼由退换货　　结果，现在我都没资格买运费险了　　真是气的想骂人　　-----------------------------　　@蓝刀楼
22:31:36　　你还挺有理？　　-----------------------------　　哎玛，你也许是退多了的原因，但我真是好冤啊！~~~啊~~~~~~~啊~~~~~~~　　--------------------------　　从来不退货，闲麻烦，可是今天突然发现运费险涨到两块多了……　　
　　我也发现现在运费险好贵，还以为是卖家故意这么搞的，原来和我的操作有关系。
　　奇怪了，我买了运费险并且走了退货流程，怎么退回到支付宝的只有货款从来没看到多一毛钱，有没有跟我一样的？
　　@风吹小兜兜 21楼
16:32:33　　奇怪了，我买了运费险并且走了退货流程，怎么退回到支付宝的只有货款从来没看到多一毛钱，有没有跟我一样的？　　-----------------------------　　退货险和货款不是同时退回的账户里的，好像是退货成功后，保险公司才开始理赔，要到一周之后才把赔的运费打回来
　　怎么我付运费险现在都是用淘金币？难道我记错了？。。不过我买了几年东西了、老买家，运气挺好的，一直没有退货的。。。
　　@谁用了偶的花雨茶 3楼
22:30:31　　淘宝现在越来越那啥了，卖家没开通信用卡，卖家用信用卡付钱就得自己出费用，以前还　　有500元的限制，现在取消了。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。　　-----------------------------　　这个我知道，有些小卖家是淘宝不让开，好像是开店不满6个月就没资格，有次问一个小心买家。有些就是纯粹卖家不想出手续费所以不开了
　　@家有俩娃啊娃哈哈
22:27:05　　淘宝就是不像话　　我确实退货稍多，但只退衣服，穿了不好看，难道白仍一边吗？　　再说是七天无礼由退换货　　结果，现在我都没资格买运费险了　　真是气的想骂人　　-----------------------------　　@蓝刀楼
22:31:36　　你还挺有理？　　-----------------------------　　这样的垃圾估计卖家都是避而远之，最烦那些动不动就退货的
　　退货次数稍多一些运费险就会涨价，重新申请一个号就又是五毛钱。不过，现在运费险我都是用50个淘金币买，如果在商城买东西，淘宝好像会免费赠送运费险。
　　@谁用了偶的花雨茶
22:30:31　　淘宝现在越来越那啥了，卖家没开通信用卡，卖家用信用卡付钱就得自己出费用，以前还　　有500元的限制，现在取消了。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。　　-----------------------------　　@水蜜桃一只 24楼
18:54:57　　这个我知道，有些小卖家是淘宝不让开，好像是开店不满6个月就没资格，有次问一个小心买家。有些就是纯粹卖家不想出手续费所以不开了　　-----------------------------　　是呀！所以现在好多不满半年的小卖家日子更难过了！
　　奇怪，我的运费险由曾经最高的1元下调了3毛，而我最近一次退货赔付的时间也不过1个多月啊，淘宝这个运费险是撒规则啊搞不懂。。
　　@taiping2011 26楼
19:42:17　　退货次数稍多一些运费险就会涨价，重新申请一个号就又是五毛钱。不过，现在运费险我都是用50个淘金币买，如果在商城买东西，淘宝好像会免费赠送运费险。　　-----------------------------　　求解释 怎么用50淘金币换成运费险
　　楼主你好倒霉啊，我不厚道得笑了。。。　　
　　@木木花浅浅 18楼
00:27:52　　睡了睡了，反正对我影响也不大，已经气过了。不气了。　　-----------------------------　　今天才知道原来运费险因为退货率会不一样。。。。。晕！我记得每次好像都是送的，没有花钱。
　　额。。。。为什么我的运费险只是扣除50淘金币。。。。
　　我有过5毛和8毛 但我只退换过两三次 还有一两次是拍错了 跟卖家协议退款重新拍 我一直以为是跟不同的店家买东西的原因 囧 没注意过这个问题啊
　　运退险难道不是天猫送的？！从来没花钱买过啊。。。　　
　　运费险的金额好像是根据卖家的退货率来的。　　不是买家
　　退货这个一直没弄明白，问客服每次都复制给我，后来再问才告诉我签收后七天内退货才算，我问她能不能点确认收货她也没说清楚，LZ，要是点了确认收货是不是就不理赔了？还是只要7天内不管点不点都可以？
　　　　-----------------------------　　这个是在支付宝里看还是淘宝里看
　　我说那运费险怎么会浮动呢。我貌似只有买鞋子的时候买运费险，因为怕码子不合
　　回复第1楼(作者:@家有俩娃啊娃哈哈 于
22:27) 　　淘宝就是不像话 　　我确实退货稍多，但只退衣服，穿了不好看，难道白仍一边吗？ 　　再说是七天无礼…… ==========暧，我也是最近买了好几件都偏小。退了很多次。　　
　　有段时间我经常退货，然后好几个月运费险直接没有。后来又可以买了，又退货这次直接拒赔，问旺旺客服，理都不理人一个字都没有回我，气死了。不过那以后我还是退货，每次都赔了，上个月退了几次，现在还是可以买7毛钱最高，这我又有点搞不明白了，我的好像和退货率没什么关系。　　
　　擦，我的运费险从五毛到六毛到七毛是啥状况？？！　　
　　刚看了，运费险淘金币50是v4-v6的买家就可以换　　我最近退过两次，一直都可以用淘金币换呢
　　我最近的一次退货也是因为卖家死不发货，旺旺也不回复，不过这也都几个月之前了，昨天买东西发现运费险涨了，还好退的不多还不高。不过这种原因凭什么让我买单啊，又不是我想退　　
　　你第一次完全可以算骗保了　　至于第二次，你可以拒绝退款，要求卖家发货，如果卖家48小时不发货，你可以提出投诉，让淘宝给你终止交易，而不是由你主动提起退款　　所以这两次都算到你头上也无可厚非，按流程看就是你的问题
　　嘎嘎，人品问题　　
　　我前几天买衣服，本想着如果衣服不合适退货的话尽量减少损失正打算顺手买运费险，一看我擦，3.3块！！！！！！！这保险费实在贵的让人不知道该不该买！！　　我买衣服平均大概10件里会退1件，也不是我爱退货找麻烦啊，就是衣服压根不合适，不退能怎么办。可能有的人说我这种顾客最讨厌。那我也很讨厌退货啊，每次都腆着脸厚着皮跟店家说想退货问地址。而且运费险只退10块，我这里寄出去都要15块起跳。
　　找了一下，淘宝唯一保险（华泰）去年的新规定。　　什么样的情况下保费会调整？　　答：如果您的历史赔付情况满足保险公司的承保标准，但超过平均赔付水平，保险公司将根据您的出险率（理赔成功次数 / 投保成功次数）按下列表格调整保费。　　　　我是没怎么看明白这个表，有的人说“是按出显率t计算每一单的保费，出险率就是：理赔次数/投保次数，比方说你购买了20次保险，其中退了5次货，保险公司就是赔了5笔运费，那么你的出险率就是5/20=25%。对照表单，你购买1笔运费险就需要2.4元～9.6元不等，原来是0.5元的保费，到你这里就要付2.4元。”　　但这不算购物车合并购买哦。　　有的人说“江浙沪地区刚刚想在上海的买家那里买东西，发现运费险真是离谱。（5月到现在成功交易了17个，退货5个，所以运费险按照新标准变成2块9）买一个东西，运费险显示是2块9.买2个，运费险显示是4块。买3个显示是5块2.。。。。。。赔偿的话却只有6块！！！无语了。等于如果退货的话就赔了8毛而已，这还是保险吗？？？”
　　退过一次，寒假的时候，现在退货险差不多0.1的节奏　　
　　回复第5楼(作者:@蓝刀 于
22:31)　　@家有俩娃啊娃哈哈 1楼
22:27:05　　淘宝就是不像话　　我确实……　　==========　　难道我不能退么？怎么就没理了？　　
　　回复第25楼(作者:@Gunner4ever 于
19:07)　　@家有俩娃啊娃哈哈
22:27:05　　淘宝就是不像话　　……　　==========　　看来你们是卖家喽　　买东西，怎么就不能退了？　　那干嘛标明七天无理由退换货？　　买了不合适扔一边就是你们口里的好买家？　　真是神奇的逻辑　　
　　运费险，人家保险公司要赚钱的好不好，你花个几毛钱，退一下，人家就要给你几块钱甚至十多元，你如果老退，肯定保险公司要涨价的，不然人家白亏运费老补贴你呀，真心奇怪了，如果涨你的保险费，肯定之前赔了运费给你了。　　我买东西退过一两次后，发现保险费也涨了，这个很难理解吗？保险公司要赚钱的，不是白给的。一个人5毛钱，10个人才5块钱，如果退一个运费，保险公司就要赔本，赔本怎么办，当然把你的保险费增加了。
　　幸好现在用淘金币个，希望以后别改就行。。淘金币多的用不了。
　　@taiping2011
19:42:17　　退货次数稍多一些运费险就会涨价，重新申请一个号就又是五毛钱。不过，现在运费险我都是用50个淘金币买，如果在商城买东西，淘宝好像会免费赠送运费险。　　-----------------------------　　@知鸟叫了 29楼
22:52:39　　求解释 怎么用50淘金币换成运费险　　-----------------------------　　下定单的时候页面上会直接显示，以前会显示多少钱买运费险，我由于退了几次货，运费险都是要两三元钱以上，现在是直接显示用50淘金币购买，如果需要就点勾就行了。好像是从六月份才开始的。
　　我觉得跟退货没关系的，我有个小号，就买过两三次东西，从未退货过，那天一登陆，运费险也好几块了，好奇怪。可能淘宝就是想要涨价
　　@家有俩娃啊娃哈哈 51楼
08:57:20　　回复第25楼(作者:
@Gunner4ever
19:07)　　@家有俩娃啊娃哈哈
22:27:05　　淘宝就是不像话　　……　　==========　　看来你们是卖家喽　　买东西，怎么就不能退了？　　那干嘛标明七天无理由退换货？　　买了不合适扔一边就是你们口里的好买家？　　真是神奇的逻辑　　-----------------------------　　很多卖家的七天无理由退换都是摆设　　有一次想拍个护理类产品给家里卧床的老人　　因为关系到病人嘛，担心会出问题，而且市面上没有类似产品，怕不好用　　所以点开旺旺第一个问题就关于退货的，我记得我问的大意是拿回来第一次用然后觉得有问题不好用能退么　　然后那掌柜的就跟吃了枪药似的（后来我想估计她把我当成买完要退货的了）反正就是特别凶……　　我问，你这宝贝不是挂着7天无理由退换么？　　她说，那是淘宝自己挂的，不是所有都退，让我自己好好读读淘宝细则去　　然后…我就真去翻了……　　可她就不搭理我了……　　后来我说，我不是买完要退的，我还没买呢　　那人说，你这样的我们也不敢卖，你愿意去哪买就去哪买吧……　　然后她就下了……………………　　可恨纳闷啊！如果第一次就觉得不好用，我两百来块就直接扔一边了？！不是我的问题是质量问题还得我买单？…我还没打听你那材质是不是装食品的材质呢………　　隔天，旺了另一个卖家，人家就很好啊，就告诉我只要是质量问题就可以退换，而且还保修一年。当然毫无疑问在这家买。可是我点背，拿到的真是个质量有问题的，卖家看过拍的照片之后就直接让我退了，而且是退给生产厂家那边给我发个新的。卖家还给我退了10块钱！　　多明显的对比！　　有的人就是通情达理，有的人就是莫名其妙的当大爷……
　　我说运费险怎么时贵时便宜呢
　　……　　
　　我的不知道怎么变成9块的运费险了，我基本没退货，是因为我要变钻吗，还是我最近买东西比较多　　
　　我就退过一次 今天买的保险一块五
　　这个正常啊
我挺会买东西的
而且我有几个亲戚姐妹因为在国外都是我帮他们买的
到手了我觉得质量不好或者不好看都会推掉。。。于是退货率很高啊
有段时间不能买运费险了
所以我又申请了一个号 嘿嘿
　　为什么我可以用淘金币来抵扣运费险？？不用给钱买　　
　　淘宝的客户不是买家呗　　表以为顾客是上帝，谁给他们付费才是他们的上帝，买家又不给他们钱，能维护利益才怪
　　@风吹小兜兜 21楼
16:32:33　　奇怪了，我买了运费险并且走了退货流程，怎么退回到支付宝的只有货款从来没看到多一毛钱，有没有跟我一样的？　　-----------------------------　　是的，我就和你一样，惹了一肚子的气。
　　买了运费险，确认收货以后竟然不给退了？不收货退毛啊
　　原来如此，我还说奇怪怎么我运费险也高了　　因为我爱好种植物，收到植物死亡的，我就联系老板退了　　前后买过五十多种植物，死亡的也有个三五次吧　　无语了简直，这也行
　　@家有俩娃啊娃哈哈
22:27:05　　淘宝就是不像话　　我确实退货稍多，但只退衣服，穿了不好看，难道白仍一边吗？　　再说是七天无礼由退换货　　结果，现在我都没资格买运费险了　　真是气的想骂人　　-----------------------------　　卖家遇到你这种人是倒了八辈子霉，你就想免费天天穿新款吧
　　我买东西运险一般都是卖家送的，或是天猫送的。自己买的很少很少。买有送运险，你不要买就好了嘛！
　　你这不该是怪淘宝啊 楼主！！！！那是卖家的小心机，你拍了他故意各种不发货 也算作他的销量的 淘宝是根据销量来排名的 还有那个要你拍两件的完全就是坑你 这几种搞法都是卖家故意的 懂吗？为了冲销量！！！我有认识朋友就是淘宝卖家　　
　　和卖家的退货率也有关的，上次我买条裙子，运费十块，运费险也十块我也真是醉了。。但是在其他店里没有超过两块的，一般就几毛钱。　　
　　没印象　　运费险买过几次感觉和没买一样　　不过我记得很便宜呀　　
　　怎么每次碰到和保险有关的东西就说坑人呢，保险的本身意义是尽量规避风险或者最少程度地承担损失啊，100%无损失甚至赚钱的那种你们确定不是被骗了么。。。
　　@少年无智
15:04:36　　怎么每次碰到和保险有关的东西就说坑人呢，保险的本身意义是尽量规避风险或者最少程度地承担损失啊，100%无损失甚至赚钱的那种你们确定不是被骗了么。。。　　-----------------------------　　不过现在的保险产品已经不单单是保险本身了，而是含有一定的理财产品的成分在里面。讲真，多半是条件很严苛或者回收期非常久，这种东西处于灰色地带，经常看到被坑的案例，哎。。。
　　淘宝的运费险金额不是根据买家的退货率来确定的　　是根据你买的那个店 即
卖家的店铺退货率来确定的 退货金额。　　所以有的时候我到新店铺买东西就点一下退货运费险，运费险太高的我一般不买的。　　楼主啊，不信你换家店铺试试，退货运费险是不一样的。
　　楼主这是被随意乱退货的人害的。　　
　　@木木花浅浅 我一直觉得运费险不是应该换货退货都能用吗，结果只有退货才有用，难道换货就不要快递费啊，无语
　　@818你的皮
23:55:23.0　　退货这个一直没弄明白，问客服每次都复制给我，后来再问才告诉我签收后七天内退货才算，我问她能不能点确认收货她也没说清楚，LZ，要是点了确认收货是不是就不理赔了？还是只要7天内不管点不点都可以？　　—————————————　　没有确认收货前，订单产生退货，按照流程退款成功，运费险自动生效，到时候会自动打到你支付吧　　
　　据说三个月内不退货，就会恢复成以前的0.5元钱。　　这个是骗人的吧，我最后一次退货都是一年多前的了，运费险还是贵　　而且在不同的店运费险还不一样　　有的店收3块多，有的店收1块多，反正就没有什么5毛
　　有可能是店铺退货率高，运费险也会贵一些的。你在别的店铺也是一样多的运费险吗？表示我没买过运费险，每年天猫赠的就够用了
　　@哥已被恋爱
22:36:12.0　　运费险不是拿给你这样用的，你这样和故意套保险金的行为有何区别？　　—————————————　　那运费险该怎么用？大伙买这个不就是为了图个安心，万一退货的话有点保障啊　　
　　看了你们购买的误区
衣织奴厂家
希望来看看吧
质量绝对好
　　@木木花浅浅 　　看了你们购买的误区 来我店吧 衣织奴厂家 企业店 全部女装 希望来看看吧 质量绝对好
　　@小白的食谱
13:11:11　　和卖家的退货率也有关的，上次我买条裙子，运费十块，运费险也十块我也真是醉了。。但是在其他店里没有超过两块的，一般就几毛钱。　　-----------------------------　　看了你们购买的误区 来我店吧 衣织奴厂家 企业店 全部女装 希望来看看吧 质量绝对好
　　前天才发现没注意买了运费险，我买的是根本不会退的东西，不知道怎么那个运费险被选上了，没注意，收到东西确认付款时才发现，这个运费险居然要花了8块钱，最多赔付9块，8块的运费险有意义吗，傻子也不会买吧，后悔死我提交订单是没检查　　
　　@家有俩娃啊娃哈哈
22:27:05　　淘宝就是不像话　　我确实退货稍多，但只退衣服，穿了不好看，难道白仍一边吗？　　再说是七天无礼由退换货　　结果，现在我都没资格买运费险了　　真是气的想骂人　　-----------------------------　　七天无理由退换货，又没不让你退换货，自己出邮费退呗，说白了你就是舍不得出邮费，人家衣服给你白试？以后别买衣服了，这世界上没人愿意陪你折腾，完了还被你骂...
　　别这么大火气，你不想买可以不买的，就你这态度，不用想也是给了很多店铺差评的，你知道你被多少点加入黑名单，偷偷给你拉黑，谁见你都会头大么，你来来这里发牢骚，为了一两块钱跟人家店主要返现，一点不乐意给差评，东西都没看，就想好了，如何找茬跟别人再要点钱回来，没有一点容忍之心，一点小的利益就伺机而动大动肝火，看你写这么多东西，你知道会被多少人不耻么。人与人要多一点容忍，多一些忍让，淘宝店家也是人，你能看上人家的东西，说明人家的东西不错，想买人家的东西，说明人家的东西有价值，为啥你的运费险涨的那么高？是你列举的一两单的退货就能把运费险推上那么高么，不是吧，为啥不把你一直退货的不仁义给大家说说，快递费那么贵，你可劲退款，费用谁出？你的一两块钱看的那么重要，别人家的钱就不是钱了？
　　就是，不要脸自己知道就行了，干嘛还摆出来影响世界和谐
　　不是吧，我没退过货有时候运费险也很高啊，我还以为是是店家自己设定的，有的店就高有的店就低　　
　　为了三块钱洋洋洒洒写了这么多，有这个时间多提升下自己，多好！
　　@家有俩娃啊娃哈哈
22:27:05　　淘宝就是不像话　　我确实退货稍多，但只退衣服，穿了不好看，难道白仍一边吗？　　再说是七天无礼由退换货　　结果，现在我都没资格买运费险了　　真是气的想骂人　　-----------------------------　　@蓝刀
22:31:36　　你还挺有理？　　-----------------------------　　@木木花浅浅
22:36:13　　哎玛，你也许是退多了的原因，但我真是好冤啊！~~~啊~~~~~~~啊~~~~~~~　　-----------------------------　　在这里都说“退货稍多”
我就呵呵了 你在实体店买一件穿几天退个试试？别骂人了低素质日常“我没错”
　　我来回复：运费险所说的退款率是商家的，不是买家的。运费险贵说明这个店铺退货率很　　高，还有买了运费险之后的退货 需要自己垫付快递费寄回的，等退款成功后保险公司会　　审核，过段时间会把运费打到这个淘宝号的支付宝里面（具体运费是根据保险公司快递的　　规定补偿的，在订单里面的运费险一栏都可以看到，另外若是确认收货后运费险就失效了　　哦）也就这么多了哦
因为我是开淘宝的，做男装
有需要可以来看看
　　某些卖家的嘴脸真是恶心。　　
　　我是淘宝卖家，我都觉得运费险公司很精很过分的！！！　　我们开通了全店赠送运费险，意思是不论哪个客户来店里购物，都赠送运费险　　而且保险公司也实际扣费的。　　但是偶尔有的客户他本身退货率高了，实际上这个客户拿不到保险。　　意思就是我们卖家实际是付了这个客户的订单运费险，但是客户因自身原因没拿到保险。　　等于是我们卖家白付钱了，客户呢也没拿到。这个钱就是被保险公司白白赚去了！！！！！　　所以骂他们真的不过分！　　我是卖家我都支持骂他们！！！
　　这有撒 买了运费险理赔不通过才吐血呢，上次我买了运费险，按照流程退货的，然后居然来个理赔不通过，不服气然后询问保险客服，拉拉扯扯几个月，至少5次找过保险客服，说是重新审理后确定会赔付，结果全是放屁，到现在还没有赔，这种情况不是只有一次，两次，两家不同的保险公司，感觉这些保险公司是骗钱的！
　　我都不能买运费保险了呢
　　@818你的皮
23:55:23　　退货这个一直没弄明白，问客服每次都复制给我，后来再问才告诉我签收后七天内退货才算，我问她能不能点确认收货她也没说清楚，LZ，要是点了确认收货是不是就不理赔了？还是只要7天内不管点不点都可以？　　-----------------------------　　只有在没有确认收货的情况下，退货，才可以理赔运费险，如果是换货或者确认收货了，就理赔不了。
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