空调支架支架生锈存在安全隐患
10年左右就要更换
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&&空调支架支架生锈存在安全隐患
10年左右就要更换
&时下，在城市许多小区的居民家中都装有空调，平时人们常常只注意空调机是否能够使用，如果能用，就会一直让其工作下去，而往往很少去关注空调支架的安全使用寿命问题，尤其是一些“超期服役”的空调支架，有的早已“锈迹斑斑”，犹如一颗颗定时炸弹悬在空中，一旦发生意外就会伤及无辜，后果将不堪设想。
因此，作为居民和城市管理者，很有必要关注一下空调支架老化锈蚀问题，特别是到了夏天，台风较多，更容易发生意外。小区居民应提高安全意识，切实加强对自家的空调支架进行维护和保养，发现存在严重锈蚀问题，就应该及时更换，作为空调的生产和安装厂家，也有必要进行售前、售中、售后服务，以避免“空调坠机”事件的发生，给居民的人身和财产安全带来威胁。
昨天上午9点多，刘女士致电晨报热线反映，青年东路顺河南街29号楼四楼一户居民家空调外机支架突然断裂，导致空调外机悬空；上午10点多，刘先生致电晨报热线反映，青年东路公园小区进门左侧楼前一个空调外机支架突然脱落，导致外机摇摇欲坠，非常吓人。
外机支架断裂，外机垂落
在顺河南街29号楼前看到，四楼一户居民家空调外机支架锈迹斑斑，其中一个支架断裂，外机由于失去支撑，垂了下来，幸好有铜管连接，才没有掉到地上，而是悬在半空中。外机垂落时，碰到了墙面，整个外机都被碰烂了，露出里面的零部件，几乎报废。
在附近经营一家饭店的李女士告诉，早上9点多，她突然听到一声响，出门一看原来是四楼居民家空调外机支架断了，外机垂了下来。“楼下是小区通道，人来人往的，外机就这样悬空着，看着真是吓人！”
四楼居民王女士赶到了现场，她立即联系了一位师傅到家里处理悬空的外机。王女士说，她早上8点多出门，到附近社区医院看望病人，出门时空调外机还是好好的。过了一个多小时，一位邻居到社区医院找她，说是空调外机快要掉下来了，让她抓紧回家处理。
王女士找来的师傅将空调铜管一一剪断，在确定楼下无人后，将碰烂的外机摔到了一楼阳台处，随后又来到一楼阳台，将机器取走，将安全隐患排除。
公园小区：
外机支架脱落 外机倾斜
随后又来到公园小区，在小区进门左侧的居民楼一楼外墙处，安放了一台大功率空调外机，看到这台空调外机的一个支架脱落了，导致外机倾斜，倾斜的外机已被绳子固定住，看样子暂时不会掉落。
在小区门口休息的一位50多岁男子告诉，这台空调外机是楼里一家幼儿园的。昨天早上10点多，支架突然从墙上脱落，导致整个外机倾斜，险些掉落。“幼儿园发现险情后，立即找来专业人员，暂时用绳子和滑轮固定住外机，应该不会有危险，他们准备下午再加固支架。”
&“夏季是大风雷雨多发季节，空调的使用率又高，希望每位居民都能常检查空调外机支架，防止使用时间久了支架生锈、脱落，以致发生险情。”几位进出小区的居民告诉
月5日，家住市区胜利路保养厂沿街居民楼的周女士致电反映，称她家的空调外机支架生锈已久，随时有掉下来的可能。
　　周女士告诉，在2008年市容整体亮化的时候，有关部门将她家的空调外机移动了位置。由于家中的这台空调很少开启，空调外机移动也不影响家中空调的正常使用，周女士就没在意。一晃6年过去了，空调外机的支架生锈腐蚀，这让周女士开始担心起来。“两边架子都生锈了，空调外机随时可能坠落，万一砸伤路人就不得了了。”周女士说，她曾找过多家安装空调的商家来看，可是由于空调外机下移后，工人手够不着，加上楼层高，几家安装空调的商家都不敢拆。周女士也找了几家当时参与整治的单位，可始终没有落实哪家单位负责。眼看楼下人来人往，周女士整日提心吊胆。目前，周女士已向有关部门求助，希望快点消除这一安全隐患。
炎炎夏日，市民在享受空调带来的清凉时，很少有人会注意到固定在窗外的空调外机支架的生锈老化问题。近日，走访了市区多个小区发现，部分住户空调外机支架已经生锈，安全问题让人担忧。
　　空调外机支架锈迹斑斑
　　在多个小区发现，由于有些小区建设年代比较久，楼上的空调外机支架已经生锈老化。这些小区的空调外机支架主要分为两种：一种是只有底部两根支架支撑空调外机；另一种除了支架外，还安装有铁质护栏。经过长时间的风吹雨淋，不少空调外机支架表面的油漆几经脱落，更有不少支架已是锈迹斑斑，看上去随时都会有掉落的危险。
　　在新兴大街五马路松江国际大厦招商楼上观察到，一个空调支架已经生锈，而且经过雨水的冲刷，在支架的下面有两道长长的锈迹。支架的材质看上去非常薄，感觉难以再承受空调外机，空调外机的表面也已是锈迹斑斑。
　　据乘凉的王大爷介绍，这楼下的房子多年来一直经营饭店，转手好几次了，但是这空调却从来没换过，少说也用了七八年了。“你看这空调外机支架表面的油漆已经掉了，看看这些生锈的支架，如果掉下来得多危险啊。”王大爷说。
　　有国家标准但却鲜为人知
　　针对空调外机支架生锈的问题，采访了一位专业安装空调的王师傅。据介绍，空调外机支架的材质主要是以角铁为主，外部有油漆保护以防生锈。“市民很少关注墙外支架的使用情况，支架的使用寿命大约在10年，市民如果担心支架生锈的话，可以在空调外机上安装防雨罩。支架生锈、腐蚀肯定是不好的，时间长了支架上的螺帽等就会磨损，缝隙变大，容易抖动，在大风天气时会发生危险。王师傅表示市民在使用时每三四年要关注一下支架的使用情况，确保安全。
　　在网上了解到，2012年中国家电服务维修协会出台的《空调器室外机安装用支架规范》，对空调室外机支架的各种材质使用期限做了规定：支架使用材料必须为3mm以上的角钢或镀铝锌钢板；支架的承载能力不能低于空调器机组自重的4倍；使用寿命不得低于空调本身的使用寿命(10-12年)；除了强度方面的硬性要求，支架表面必须经防锈处理。
　　空调坠落伤人业主要负责任
　　如果空调外机支架由于年久失修，发生空调外机坠落伤人的事故，发生的纠纷应该如果处理呢？咨询了本刊的法律顾问薛成海。
建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。
如果是正在安装，或者安装不久的空调由于安装不牢固坠落，责任由空调安装公司承担；但如果是因为空调外机支架的使用年限过长，用户没有尽到保养义务，而造成空调外机坠落伤人，或造成财产损失的，责任由用户承担。在购买时外机支架的所有权与空调一样都归业主所有，业主对自己所有的空调外机支架承担日常的监管和维护责任。因此，业主对属于自己所有权或者管理权或者使用权的物件履行日常的检查、检验、检测、更换、维修不单单是一种道德义务，更是一种法律义务。建议市民应该重视空调外机支架的安全，遇到生锈情况及时更换，防止意外事件的发生。“薛律师说。
中国家电服务维修协会出台的《空调器室外机安装用支架规范》发布两年了，对空调外机支架的厚度、防锈度、紧固件规范以及支架检测规范作出了具体规定。昨日，在采访中了解到，多数市民对这一规范并不了解，老旧小区中锈迹斑斑的空调支架随处可见。
　　昨日，走进位于市和平区的宝环社区。在这处老小区内4栋7层居民楼前，粗略数了一下，有2/3的居民都安装了空调。每个空调支架都直接打在楼体外墙上，支撑空调外机的支架均锈迹斑斑，难辨颜色，楼体外墙一道道被锈水腐蚀的痕迹依稀可见。
　　7楼居民耿大娘告诉，自家空调已安装12年，当时支架直接打到外墙上。现在，支架生锈严重，但自己从没想过更换支架，对《空调器室外机安装用支架规范》也并不知道。她告诉，之前确实听说过由于支架松动空调掉下来的报道，但这样的事故发生的几率太小了，自己也就没在意。
　　采访时，不少居民正在楼下聊天晒太阳。他们均表示，从未听说过空调支架的有关规定，也从不知道支架存在安全隐患问题。
　　某空调安装公司的工人安师傅向介绍，2005年后新建成的楼房，一般都在外墙设计专门的空调外机安放空间。但老式小区没有，安装时只能就近直接打到楼体外墙。按照相关规定，空调安装10年左右的家庭应该更换空调支架了。
　　致电某品牌售后服务中心了解到，除了搬家更换空调支架，该服务中心目前还没接到过由于支架超龄而要求更换的先例。接待员王小姐说，不少客户搬家时把旧空调带到新家，而安装人员会从外观和安全度等角度建议客户更换新的支架。但王小姐也表示，除非客户主动要求，否则售后服务人员不会主动建议客户更换空调支架。
随着夏季气温日渐升高，家家户户的空调也陆续进入了一年之中的使用高峰期。空调本身的运转效果自然格外令人在意，但空调外机支架的质量及使用寿命却始终未能引起人们足够的重视。很多市民都希望自家的空调性能经久耐用，但是否了解空调外机支架的寿命也许短于空调自身寿命。
空调外机支架使用现状堪忧
随机走访了市内的一些住宅区发现，住在老房子的市民早期普遍需要定制一个铁架安装在外墙，再将空调外机放在架子上。这些用三角铁制成的最“原始”的铁架经过多年风吹雨淋，早已经发生严重锈蚀。
我市的一名家电维修员丁勇告诉，国内居民第一波儿空调安装高峰期在上世纪90年代中后期，那时安装的空调外机支架如今都已到了 “退役”年龄。由于当时国内尚没有统一而明确的行业规范，所以市场上定制的外机支架质量也可谓良莠不齐，一些支架是由“非标钢材”甚至废旧钢料制成，承载能力令人担心。如今，这样的支架不但给人身财产安全带来隐患，也会影响市容美观。
对于此后面市的空调产品而言，一般是由生产厂家统一配备专用的外机支架。这类支架的表面虽经过特定的防锈处理，但裸置于户外多年同样会出现不同程度的锈蚀和松动，有些支架甚至产生了肉眼可辨的扭曲或倾斜。更有家庭还将花盆等杂物压放在外机上，给这些原本已经“超期服役”“风雨飘摇”的支架增添了额外的隐患。
市民对外机支架寿命未予重视
随机采访了一些市民，询问大家是否了解空调支架的使用年限。令人警醒的是，忽视空调外机寿命的市民高达八成。听到最多的回答莫过于 “肯定没事儿”或 “应该很结实”。
家住安康社区的何先生指着自家四楼的外机支架说：“这是我家这间卧室换的第二台空调，但外机支架用的还是最开始买空调装的那个，有十几年了吧，看着还怪牢稳的，就索性没换。”同住安康社区的田女士表示，曾经也担心过外机支架用久了会不牢固，但考虑到检修更换比较麻烦，而且也没见亲戚或邻居家换过，所以就一直用着。
近几年崛起的高层建筑一般都在外墙专门设计空调外机架放置区域，试图一劳永逸地解决支架使用年限的难题。相比之下，老住宅楼也就自然成了空调支架安全隐患的重灾区。
采访了我市某知名家电连锁商，其售后维修人员引述相关条文表示，2012年出台的《空调器室外机安装用支架规范》规定：支架用的材料必须为3mm以上的角钢或镀铝锌钢板;空调支架的承载能力不能低于空调器机组自重的4倍;使用寿命不得低于空调本身的使用寿命(10-12年)。这些虽然限定了安装空调支架时的要求，但并未涉及强制性报废标准。然而，没有报废标准绝不意味着支架寿命不需重视。尤其是外机支架上锈严重，或者在开机时出现明显晃动，就说明支架已经需要检修或者更换了。
外机支架隐患不可忽视
一台空调也许可以撑十多年，但外机支架寿命保守地说只有七八年。”通过网络查阅了一些业内人士的见解，发现对空调外机支架寿命的评估一般在6—10年之间，但是很多居民家中支架早已超出了这个上限。
每年夏天应该仔细检查外机支架的牢固情况，有螺丝松动的要及时拧紧。对于安装时间在5年以上的支架，应主动检修或更换，以防锈蚀、老化引起外机坠落;即使空调支架没有超过安全年限，也应定期检查，因为空调工作时外机会高频抖动，易使固定空调外机的螺丝松动，造成外机移位、甚至掉落。此外，消费者在选购、安装空调时，切莫从“打零工”的安装人员或是小五金店那里购买廉价的劣质支架。
建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。也就是说，如果市民粗心罔顾空调外机存在的坠落隐患，很有可能导致“损人不利己”的后果。
上城区:7 滨江区:2
下城区:3 西湖区:0 拱墅区:7 江干区:5
公司地址：杭州文二西路28号世纪新城1号楼36-1号商铺 在线QQ咨询空调支架竟然处在监管盲区 却不知道“该由谁管”
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空调支架竟然处在监管盲区 却不知道“该由谁管”
武昌卓刀泉立交桥附近，市民走过布满空调的楼房。武昌广埠屯，一家酒店墙面上布满了密密麻麻的空调外机。&&& 连日来，本报报道《小心悬在头顶上的“高空炸弹”》持续升温，更多的读者开始对空调外机支架忧心忡忡，并希望能解决这个安全隐患。看了晚报连续报道固执的婆婆同意更换支架家住洪山区美林青城小区的市民杨姗姗说：“今年1月和4月的时候去婆婆家，发现固定在阳台墙壁上的空调支架在掉锈屑。我当时用手扶着晃了一下，发现钉在墙上的螺钉都松了，墙粉也往下掉。我跟婆婆说，这肯定要换，不然哪天空调外机掉下来了，砸坏了不说，砸到人了就不好了。婆婆说架子是铁的，很牢固，怕麻烦一直不肯换。昨天她自己看到晚报报道了，知道了问题的严重性，今天主动跟我打电话，让我找人帮她更换。”家住武昌东湖景园小区的市民鲁扬说，他家租住的房子里，有一台窗机、一台挂机。10年前，家里安空调，当时还觉得窗机放窗户梁子上很不稳，如果像挂机那样安装个空调支架就绝对安全了，用多久都不用操心。看了晚报的报道，才知道这种支架竟然存在这样大的安全隐患。安全隐患到底谁来管?本报记者走访四个部门“空调外机支架带来的隐患，到底该由谁来管?”带着读者疑问，武汉晚报记者昨天分别和市安监、城管委、房管局、消协等部门相关负责人进行了沟通。市安全生产监督管理局监管三处处长张伟说，安监局主要职责是监管企业的生产、经营行为是否违法违规，以及危险化学品和烟花爆竹的安全生产工作。空调外机支架带来的安全隐患，不属于该局的管理范畴。市城管委法制处介绍，城管委主要担负着城市综合管理规划、协调、指挥、监督、考核职责，负责市容环境、城市道路桥梁、景观灯光、燃气热力、户外广告管理，负责全市城市管理相对集中行政处罚权的组织、协调、监督和检查等。记者随后查阅了2014年1月实施的《武汉市城市管理相对集中行政处罚权办法》，的确没有找到与空调外机支架相关的条款。武汉市房管局房屋安全维护管理处副处长张四维说，空调外机支架的安全监管涉及部门较多，目前我市此项监管尚处在盲区。作为房管部门，主要是对房屋本身结构安全进行监管，而对建筑物外立面的管理和维护则是城管部门。家电协会只是对空调本身进行管理，支架属于附属设施，管理上也不明晰。现在的建筑物外墙都是填充墙，也就是加气混凝土块，本身几乎不能用来承重，这才有了预留空调机位，这也是规划部门和建设部门的管理范畴。针对老化空调外机支架，房管局会让每个社区的专人专岗进行走访和提醒，同时物业公司、社区以及居民个人也要注意这个安全死角，希望能够在今年冬雨来临之际把隐患解除。武汉市消费者协会秘书长钱中和说，空调外机支架的安全隐患，在武汉确实存在，希望能引起有关政府部门重视。建筑设计规范中，要明确有空调摆放的水泥板，从根本上解决高空空调的隐患问题。同时，相关厂商也应对消费者安全负责，好好清查一下自己销售的空调，是不是存在安全问题，对上了年头的问题空调支架，要通知消费者及时更换支架，最好能开展“以旧换新”活动，以减少安全隐患。武汉夏季炎热潮湿空调外机支架使用寿命短对空调外机支架带来的安全隐患，武汉家电行业协会会长熊振邦说，家用空调的正常使用寿命，一般在8至10年，但现实中，多数家用空调10年后仍在用。这个现象在全国都普遍存在。目前，武汉正在使用的老旧空调，至少有100万台之多。支架的寿命又取决于许多方面。就武汉而言，江汉交汇、百湖之市，夏季炎热潮湿，空气湿度较大，空调支架的使用寿命会更短，一般五到六年，就可能会有安全隐患。此外，墙体质量不一样，支架的角铁和螺栓质量不高，安装水平有限，都是引发安全隐患的因素。熊振邦解释，空调外机支架的安全，涉及方方面面，解决起来有一定难度。比如，空调坠物归城管部门管;空调的安装、销售，涉及空调厂家、支架厂家和安装与销售的商家;墙体的质量与建筑部门有关;空调安装的位置和怎样安装，也与物业有着密切联系。由于空调外机涉及面太广 ，是一个社会问题，需要全社会共同努力才能解决。熊振邦还提醒，高空空调外机的安全，主要还是由消费者负责。消费者一定要经常看看空调的支架情况，检查一下空调的位置，以确保空调安全。“高空炸弹”必须尽快拆除代表、委员纷纷“有话说”除了市民，人大代表、政协委员们也纷纷表示，“高空炸弹”必须尽快拆除。武汉市人大代表、湖北凌志装饰工程有限公司董事长欧阳德志说，空调支架的安全隐患确实是一个不容忽视的问题，晚报的这组报道足以引起市民、业内人士以及政府部门的关注和重视。空调外机若因支架老化导致坠落伤人，后果不堪设想。“我呼吁，家电协会应该组建一个检测机构，定期检测，可以真正做到防患于未然。”武汉市人大代表、武昌区东亭社区书记王学丽说，晚报的这个系列报道非常及时、深刻，平时在社区经常看到锈迹斑斑的空调外机支架悬在头顶，有的已经使用了20多年了。有一次，一户5楼的居民家失火，一个小伙子情急之下蹲在空调外机上，万一支架撑不住了怎么办?空调外机支架隐患必须引起市民和政府相关部门的足够重视，社区群干平时也会在工作中提醒业主更换锈蚀严重的支架，但支架是否不安全，需要权威部门鉴定并排查隐患。这个问题，她打算和其他代表们一起进行调研，争取在明年的市人代会上提出来。武汉市政协委员、武汉市社会主义学院副院长张志勇说，晚报关于空调支架隐患的报道如同一剂预防针，给市民和相关部门提了一个醒。“我认为，消除隐患要分两步走：一是消除新的隐患，开发商在设计建造房子时，应该预留空调外机位，这样既安全也有利于城市美观;二是解决旧的隐患，各个区政府、街道和社区以及物业公司，能否主动对辖区内居民楼的空调支架来一次大的排查行动，提醒市民重视，帮助市民更换，对特殊困难家庭应免费服务。我呼吁，行业内应尽快出台安装使用规范，政协委员可以通过调研形成提案，在市两会上提出来。”武汉市政协委员、江岸区工商联主席王辉光说，这个问题，他也关注过。目前，武汉市在很多预防安全隐患的领域需要加强监管，空调外机如同悬在城市上空的一颗“空中炸弹”，不解除就不能让人放心。“我呼吁政府部门重视这个安全死角，在提醒市民注意的同时，更应该帮市民找到解决隐患的途径和办法。”(文/本报记者明凌翔 邵澜 马辉 图/本报记者杨少昆)责编：ZB头顶的定时炸弹 警惕空调支架老化问题
来源：pconline 原创&
作者：固力果&
责任编辑：xuxiao&
安装注意事项　　当然在安装时，自己把把关也是很重要，对支架材料或者安装质量了解一下都会有很大帮助。一般情况下，空调会提供5-6年保修期，其中2年整机保修、虽然监管力不够，不过《家用空调器室外机安装支架技术要求与安装》这一规范可以给我们提供一个参考。　　在规范中，规定了生产支架必须采用的三种材料，普通角钢材料、镀铝锌钢板或不锈钢材料，其中角钢厚度要大于3mm（在5-7年，镀锌后达到7-10年），镀铝锌钢板大于2.5mm（寿命在10-15年），不锈钢材料大于2mm（寿命在10-15年）。支架及紧固件都需要进行防锈处理，普通的方法包括喷塑或者镀锌，正如之前所说的那样热镀锌将会有更好地防蚀效果。空调支架喷塑角钢支架　　当然更大匹数的室外机要适当增加厚度及尺寸，对尺寸的要求都会在具体型号的说明书中注明，空调支架的承载能力不能低于空调器机组自重的4倍。在安装时每边用于固定的膨胀螺钉不能少于3颗，在安装后应该试试会不会有松动的迹象，不过这些通常都是由安装方来操作，我们最起码要保证螺丝与支架都是经过防锈处理的，保证最起码的安全。　　一般的空调维修点都提供空调支架的安装，一般情况下，普通1P挂机外机的支架价格在30元左右，加上外机的更换费用通常在60-80元/台；2-3P的外机则在80-100元/台，价格如果比这一标准还高一定不合理。同时空调外支架并不在空调的售后服务范围内。　　如果不放心修理点或者安装方提供的支架我们还可以选择购买在一些电商网站购买支架，至少有电商多一层的审核要靠谱一些，更重要的是这些支架都注明了材质，比起让我们费神地去分辨那些来历不明的支架要省事一些。　　编辑总结：随着大批量的空调支架老化现象，空调外机随机成为了悬于我们头顶的定时炸弹。在担忧头顶的危险时，我们更应该做好保养工作，安装超过5年的支架应该主动进行检修，检查支架的腐蚀情况，出现问题应及时进行更换。除此之外，这一现象也亟待国家出台强制监管措施，除了业主的责任以外，更应该对厂商、经销商、维修站等进行监管，同时物业公司也应该对外机支架负有检查的责任，只有这样才能解决我们头顶的威胁。
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空调外机支架上的固定螺丝，你用对了吗？
炎热的夏天来了，又到了空调大展拳脚的时候了。随着天气越来越热，空调已经是每家每户的标配了。现在新建的住宅一般都会在建造的时候，就专门有造放置空调的水泥平台，但对于一些老一点的住宅或者厂房来说，就必须要通过金属支架来放置空调外机。这就要求金属支架以及固定支架用的要能经受的住日晒雨淋的考验。在对空调进行安装的时候，很多人都会要求安装师傅采用质量好的支架，而忽视了对紧固支架的的要求。其实支架牢不牢靠，用来紧固的螺丝是关键。空调外机靠金属支架支撑，而金属支架又靠螺丝支撑固定。整个固定体系中，小小的螺丝才是主导！然而只要去老住宅区转一转，不难发现很多支架固定螺丝都是锈迹斑斑，严重的已经在墙体上留下了很长的锈水痕迹。真的是看着都不安全，不仅是对空调外机不安全，对楼下行人也是。所以我们在安装之时，就要选对正确的固定螺丝。最好是高强度的，一来强度够大才能支撑起整个支架和空调外机的重量；二来不锈耐腐蚀才能确保使用寿命更长久。