二手苹果电脑64G可以更新系统吗

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号买的苹果6splus64G的。用了10天自己手动更新了系统。更新后手机充电出现杂音,感觉是喇叭出问题了。但是一会就好了,我去找店家,店家说要在电脑上更新才可以。买之前他们
号买的苹果6splus64G的。用了10天自己手动更新了系统。更新后手机充电出现杂音,感觉是喇叭出问题了。但是一会就好了,我去找店家,店家说要在电脑上更新才可以。买之前他们没有任何提醒我说要在电脑上更新系统(因为我是第一次使用苹果手机)。店家叫我自己掏钱刷机。他说这个是我自己弄得,不属于机子本身故障。请问我这个情况能不能换新机?
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