《提升消费体验保障安全 让每一次消费都被尊重》 精选一原标题：苏宁金融提升消费体验保障金融安全 让每一次消费都被尊重在“3·15”国际消费者权益日来临之际，苏宁金融提出“让每一次消费都被尊重”，这不仅是苏宁金融3月超级支付月暨金融安全宣传活动的口号，也是苏宁金融用心回馈客户，重视提升消费者体验，的实际举措。依渠道资源优势和支撑，苏宁金融始终把消费体验和金融安全放在首位，保障用户的每次消费都被尊重。提升消费体验服务是苏宁的唯一产品。近年来，苏宁金融不断加大生物特征识别、、金融、、金融AI和六大核心研发投入，用技术提升支付体验，新拓和服务。在支付体验方面，苏宁金融组合应用指纹识别、、OCR识别等多种类型的安全技术，从注册、登录、交易等全流程优化支付过程，并全面支持6位简单数字密码。目前，苏宁支付新用户注册开户只需6步，最短仅需100秒，速度行业领先。值得一提的是，在苏宁无人店，消费者可以使用苏宁金融开发的刷脸支付，让“无停留、无感知”购物成为现实，这极大提升了购物体验；而针对习惯手机的客户，苏宁金融APP还推出智能语音助手，通过语音识别和语义理解技术为用户提供快速、语音搜索和智能客服等便捷服务。在消费场景方面，基于苏宁生态圈资源，苏宁金融旗下苏宁支付不仅覆盖了苏宁易购、苏宁广场、苏宁体育旗舰店、红孩子等线下消费场景，还覆盖了新能源租车、公交、专车、车主服务、智能停车、高速出行等日常多种交通出行场景，以及预约挂号、电影购票、娱乐充值、手机充值、学费缴纳、水电煤气缴费、党团费缴纳、物业费缴纳、和还款、火车票预订、酒店预订等便民生活领域。随着我国居民消费升级，苏宁金融2017年新推任性贷等，为广大消费者提供先享后付、任性免息等金融服务。目前，任性贷能够做到1分钟申请，最高20万额度，最快20秒到账。苏宁金融还注重创新价值链，通过任性贷分期优惠等将消费金融、支付结算、等结合起来，促使客户改进消费观念，改善资金利用率，提升生活品质。保障金融安全近年来，随着金融产品不断丰富、业务拓展加速、用户数量增多，苏宁金融也在不断升级大数据风控、智能反欺诈等技术，全力保障用户的金融安全。早在2016年6月，苏宁金融就上线了专门针对团伙欺诈识别和防控的智能案件分析系统，利用大数据和技术精准锁定网络诈骗分子。苏宁金融安全团队当年利用该系统就核实可疑交易5万多笔，协助警方打掉数十个欺诈团伙。在大数据风控上，苏宁金融独创风控安全大脑CSI系统，专用于风险的监测、分析和处置，从“设备、位置、行为、关系、习惯”五个维度，覆盖事前、事中、事后的全方位实时风险监控。CSI系统已做到7*24小时全年无休，月均扫描交易笔数1388.87万笔，每笔交易100毫秒内完成风判和处置决策，异常交易成功识别率在99%以上。在“3·15”前夕，苏宁金融在大数据风控方面硕果不断。2月28日，苏宁金融上线了国内金融行业首个打造的共享平台；3月1日上线了企业知识图谱，对企业和行业风险进行提前预警防范；3月5日上线了“幻识”反欺诈情报图谱，用于反欺诈场景的全维度侦测分析，目前数据规 模达到10亿级……这些大数据风控“利器”的推出，进一步提升了苏宁金融的反欺诈能力和风控水平，有效保障了平台的安全度和可靠度。据了解，坚持以融合为特色、以金融科技为支撑的苏宁金融，依托苏宁生态圈和创新的金融技术，继续完善金融服务，覆盖更多的消费场景，打造独具特色的闭环金融生态系统，让用户获得安全、优质的消费体验和多元、普惠的金融服务。《苏宁金融提升消费体验保障金融安全 让每一次消费都被尊重》 精选二21日，由上海交通大学上海高级金融学院和苏宁金融集团主办的SAIF金融2017年首场活动在南京举行。国内知名经济学家、大型金融机构高管，共同探讨当下金融业发展现状及改革趋势。专家们指出，随着科技和创新进入拐点式爆发，互联网、、大数据和人工智能正在重塑全球金融业。来自巨大消费者群体的未满足的金融需求，让中国成为全球范围内金融科技的最大试验场。原副总裁、清华大学国家金融研究院院长朱民说，在未来的5-10年，全球的经济和金融市场都面临深刻的结构性调整。“我们正在进入一个色彩无比丰富、无比波动又有无数风险的新的世界经济变革，这是精彩的未来。”精彩的未来离不开金融科技的崛起。“现在大学里有个专业叫金融工程，这个专业很有发展前途。”上海交通大学上海高级金融学院执行院长张春说，“一般的APP肯定比散户懂得多，把你的资产输进去，要求的大概是多少，它肯定会帮你，这样股市就会理性得多。” 兴业证券研究所副所长、全球首席策略分析师张忆东说，在美国金融市场上已经有在用人工智能做交易了，“机器人最终一定是取代大部分的金融从业者。对于过去的无论短期、中期、长期的数据，它的运算能力和反应比我们人强太多了。未来一定是机构，特别是以人工智能为代表的。”在苏宁金融研究院院长老看来，金融云、大数据风控、生物特征识别是当下中国发展重点，而在美国，无感知支付、行为数据收集、、基础设施简化则是发展重点。“以苏宁金融为例，基于300多台专用高性能服务器的风控阵列，集成了包含苏宁生态圈亿级用户数据，苏宁金融搭建了CSI。该系统月均扫描交易笔数1388.87万笔，可对每秒3000笔交易进行快速风判，每笔交易100ms内完成风判和处置决策。”他说。“在生物特征识别和金融云领域，中国已经世界领先。美国则在通过行为数据收集判断个人信用和上独步全球。”朱民说。例如，美国一家基于手机行为数据发放的公司Branch，会通过手机收集登录应用的频率、手机充电的频率、在优惠时间打电话次数、一天步行距离、短信长度、通话时长和如何进入联系人列表的信息，并利用这些信息评估用户的。就连在非洲的肯尼亚，都能够迅速批准发放贷款。Branch向用户提供的贷款均值为，可以让出租车司机支付加油费，或者让水果零售商备货。根据的信誉，Branch对每笔通常期限为3周至6个月的贷款收取6%至12%的利息。“生物特征识别开启客户端金融安全3.0时代，延伸了金融服务空间，成为APP标配。”黄金老说，该技术解决用户名、密码、短信验证等容易被窃取的安全问题。在中国，指纹识别、语音识别、人脸识别、密码等正在综合应用，以便防范与欺诈。其中，人脸识别、指纹识别在金融领域应用最广。比如，苏宁金融开发了指纹登录、人脸识别认证，支付宝有指纹支付和人脸登录，招行则上线了刷脸取现。本报记者 宋晓华《苏宁金融提升消费体验保障金融安全 让每一次消费都被尊重》 精选三10月26日，以“任性赚 认真花”为主题的苏宁金融O2O购物节发布会在南京召开。据了解，11月1日至11日O2O购物节期间，苏宁金融将共计投入2亿元补贴用户，牵手千余品牌、百家银行合力打造“超级支付日”，并将推出11万、100万张免息券、100万、1000万现金大派送等活动。协同六大产业共同作战，苏宁金融还将联合苏宁易购、红孩子、苏宁影城、苏宁体育等苏宁生态圈1000家线下门店，推广扫码支付，最高立减4999元，助力消费升级和品质生活提升。携手国内百家银行 打造“超级支付日”今年年初，苏宁金融提出2017年“千百万亿普梦想”战略，从4月开始在北京、上海、广州、深圳、南京等全国100座城市陆续开展普惠活动，累计超过1100场，涵盖吃、玩、住、喝、购等各个生活领域，辐射万亿消费者。在本次发布会上，苏宁金融宣布“千百万亿”战略将从1.0升级到2.0版本。当中，最值得关注的是，苏宁金融将在今年的O2O购物节期间，携手国内百家银行及千家品牌企业，联合为用户打造一个“超级支付日”。据悉，在这场超级支付狂欢上，苏宁金融将联手工商银行、苏宁银行、建设银行、农业银行、交通银行、中信银行、华夏银行等上百家银行，共同让利于民。结合苏宁易购促销活动，深耕千家易购平台品牌企业，在11月7日和11月11日这两天，为新老用户提供“折上折”以及随机立减等优惠活动，最高减1111元，助力消费者轻松支付，任性嗨购。值得一提的是，苏宁银行将以“超级支付日”的形式首次参与苏宁金融O2O购物节，与苏宁金融实现协同发展，全面深入苏宁生态体系。作为全国第一家O2O银行，今年6月正式开业的苏宁银行已经进入快速发展期，多场景、跨产业、全品类的全面开启。全产业线齐发力 六大金融科技保驾护航在即将开启的O2O购物节上，苏宁金融打造出的支付账户、、消费金融、、众筹、、储值卡七大产品线将齐发力，助力苏宁金融实现万亿交易规模这一年度目标。业务的爆发式增长，背后依托的是苏宁金融先进而又强大的科技实力。这几年来，苏宁金融一手紧抓规模发展，一手狠抓金融科技。深知“科技是第一生产力”，基于研发中心、大数据中心、风险管理中心和苏宁金融研究院、苏宁美国硅谷研究院等开发和研究力量，苏宁金融聚焦生物特征识别、大数据风控、物联网金融、区块链、金融AI和金融云六大金融科技，并依此打造核心竞争力，运用新模式、新技术、新渠道大力发展新金融。今年，苏宁金融更全新打造了，该实验室在风控、刷脸支付、知识图谱、、物联网金融等黑科技开展深入研究，并加速投入应用，为业务发展“保驾护航”。这不，今年O2O购物节上，苏宁金融全新打造的指纹支付、刷脸支付，100秒开户，等科技感十足的服务方式，将为消费者带来极致的金融体验。苏宁生态圈协同作战 不忘初心做好公益协同六大产业共同作战，发挥全渠道优势，今年O2O购物节上苏宁金融将联合苏宁易购、红孩子、苏宁影城、苏宁体育等苏宁生态圈1000家线下门店“放大招”，大力推广扫码支付，最高立减4999元，从而助力消费升级和品质生活提升。此外，今年O2O购物节期间，苏宁金融继续秉持认真做公益的精神，将与春蕾助学合作发起“一根手指的力量”。用户只需在公益H5页面上，用手指轻轻的为孩童擦去眼泪、转动足球，就可为困难群体捐助善心。11月11日当天，苏宁金融将联合苏宁银行在南京市新街口开展公益拍卖，用实际行动号召更多人参与到公益活动中。砥砺前行，不忘初心。规模发展，公益先行。截至2017年第三季度，苏宁金融新增会员人数已突破1000万，交易量已破7000亿元。毋庸置疑，在本次O2O购物节期间，苏宁金融将协同内外多股力量，发力新金融，全面提升业绩，全年万亿规模势必在望。编辑：陈霞 杨娜《苏宁金融提升消费体验保障金融安全 让每一次消费都被尊重》 精选四为了加强消费者权益保护，普及以防范侵害、电信网络型诈骗、为重点的金融知识，倡导，正确使用金融工具。招行上海分行积极响应人民银行、上海银监局和银行业同业公会号召，在3月份开展了系列以“远离非法集资、防范金融诈骗，共建和谐金融”为主题的宣传活动。在本次系列活动中，沪上招行辖内所有网点全部参与面向客户开展不同形式的主题宣传，受众客户达万人。活动期间受到广大居民群众的欢迎，取得了良好的成效。一是以网点为宣传阵地，做好到店客户金融知识教育工作。网点是银行员工能与消费者面对面接触的一个重要场所，该行充分利用这个宣传阵地，设立了独立的、公益性金融知识宣传教育区，专门摆放各类金融安全知识宣传物料，向过往群众和客户发放宣传资料，接受咨询，开展金融知识普及活动，把面向客户的金融安全教育做到常态化。行长亲临营业大堂，近距离聆听客户心声，同时激励每位员工牢固树立服务理念，为做好服务工作起到了表率作用。在活动期间内，该行近百名支行行长放下百忙工作，亲自为客户答疑解问，仔细倾听客户的意见，认真记录客户的需求，耐心答复客户咨询，和员工们一起在每一次客户接待中提升服务品质的各个环节。二是走进社区，做好居民金融安全知识普及工作。社区是普及金融安全知识的主要课堂。该行网点与附近社区长期保持着良好的往来，在活动期间，专门设立了集中宣传点，通过设置咨询台、安排咨询员、张贴宣传海报、发放宣传手册、解答咨询等方式，向居民宣讲各类金融知识，特别对于金融诈骗、非法等对居民带来巨大风险的内容进行了着重的介绍。帮助居民树立正确认识金融、理性分析理念，引导其自觉远离和抵制非法融资，注意保护自己财产安全。同时，充分结合社区开展的各类活动，开展了系列专题讲座，希望通过居民间的相互传播，充分了解各类金融知识，提高自身保护意识，远离金融诈骗。三是走进企事业单位，加强企业员工金融安全意识。该行利用企事业单位培训和活动机会，积极开展各类金融知识普及活动。结合企事业单位员工经常接触的金融产品和服务，把远离非法集资、防范金融诈骗、掌握等内容作为重点的宣讲内容，不断加强金融安全意识。四是走进校园，引导树立正确消费观。该行充分利用学校各类课外活动时间，面向学生开展金融知识宣讲活动。活动结合学生年龄特点，招行宣讲人员尽可能用非常简单的语言和一些小的互动游戏来加深学生的印象，通过揭示不良采取的方式和降低贷款门槛、隐瞒实际资费标准等手段，诱导高校学生过度消费，甚至陷入“”陷阱，侵犯高校学生合法权益的案例，切实增强学生对金融、网络安全防范意识。此类活动一方面拓宽了普及金融知识的客群，另一方面也为校方丰富了学生在社会实践活动中的课题，受到了参与学校师生的一致好评。招行上海分行还通过官方微信公众号进行宣传，使金融宣传更为立体多样。把宣教工作融入到业务发展和经营管理的各个环节，在宣讲金融产品特性的同时加强对业务风险、注意事项、投诉维权等知识的宣传，推进常态化消费者教育机制的完善，确保宣教工作落到实处，并针对不同消费群体的公益性、常态化金融知识宣传教育活动。招商银行上海分行在本次3.15消费者权益日系列宣传活动中，积极发动辖内各项资源，引导网点通过走进社区、企事业单位，以及校园等人口密集度较高的区域，旨在持续建设“让人信赖、受人尊敬”的上海银行业这一目标。通过本次活动，让广大市民进一步了解了金融消费者的合法权益，加强金融安全防范意识，倡导合规理财，正确使用金融工具，明确自身的“权利、责任、风险”，为维护正常的金融秩序保驾护航。(youran)《苏宁金融提升消费体验保障金融安全 让每一次消费都被尊重》 精选五每一个爱学习的人都置顶了“请辩”前言：我发现每次偶尔推一篇别人的文，就会有人不满意，这也正常。但仅有一种人，可以无条件发表不满，就是参与养活这个公众号的读者。有时确实有好文给大家，有时只是运营需要。但你是来学习的，且很多人没交过学费。你会告诉老师，这本教科书里这篇鲁迅写的我不怎么喜欢，能给我换一篇吗？老师告诉你换不了，你就撕了整本书吗？所以有些人的损失是自己造成的。广告目前一周头条最多仅精选一条，产品价格都保证市面最低，头条推别人的文也很少，这都是为了让这个号尽量保持纯粹，且所有文只要出自我手，必不让大家空手而回。我的确可以有N个渠道不会饿死，但我只希望“请辩”能自给自足，相互理解。OK，切换瓜子模式到智慧生物模式，闭上眼睛深吸一口气，默念1、2、3，正文开始。“消费”和“投资”全文约为2100字
建议阅读时间4分钟01你分得清“消费”和“投资”吗？消费和投资，是人类两大最重要的行为，可以说几乎能把人类所有的行为都囊括在里面。不信？随意举出一些看似不属于的例子。父母对你的爱——对你进行关怀以后，他们爽了没？爽了，他们愿意做让自己爽的事情，这就至少有消费的一部分在里面；如果他们因此放弃了打麻将的时间，很不爽，但为了你能跟他们更加亲近，还是做了这件事，这就有投资的一部分在里面。眯着眼坐在小河边——多数情况下，这属于一种对闲暇时光的消费，但如果你的脑子没有停下来，保持着对生命的思考，就又有投资的成分在里面了。现实中，这两者的界限往往并没有那么清晰，而且确实某些行为看起来既是消费又是投资，似乎是个难以分割的共生整体，这就更加让人迷糊万分，到底我是在消费还是在投资？比如在外面“哥俩好”的时候，明明是在消费，却硬是说服自己，给自己“我是在投资”的错觉。再比如明明在赌场上是拿钱消费刺激，偏偏要说服自己“我是在挣钱”。真正的投资是为了将来有更多的东西可供消费，是立足长远的行为，而非用来逃避的借口，因此，搞清“自己在投资还是消费”这个问题非常有必要。02如何过好这一生要论如何过好这一生？市面上充斥着各种声音，但皆为虚妄之言，要么就是愚人愚见，要么就是浅尝辄止，从未见过有一人触及这个问题的思想核心。是世俗的成功？是内心的丰盈？还是顺其自然，从平凡中领悟真谛？都不是。不管是鸡汤还是反鸡汤都回答不了这个问题。如果上帝有一根尺子去衡量一个人是否过好了这一生，那把尺子一定是这个人对自己这一生的利用效率。有些人会问，那我坐在小河边发呆，对人生的利用效率就低了吗？当然不是，你发呆的时候是对闲暇时光进行了消费，哪怕你什么也不想，也是一种利用，真正拉低你利用效率的是损耗。很多人意识不到，平时的生活中是有很多损耗的。比如假装在做事，其实混到点下班，这中间如果有老板在旁，并不能说是全损耗，但若是没有，却自动自发装给自己看，这就是损耗。再比如你出去跟朋友喝茶，你是享受着交流的快感，还是憋着劲想下一句话或是想着如何开始下一个话题呢？前者是消费，后者是投资，但投资可能打水漂，如果你一晚上没有消费到什么，始终带着不爽的情绪，又没有什么投资回报，那么这也是损耗。为什么损耗会这么可怕？因为损耗代表了无产出的行为。我们的人生刻度是时间，无产出的行为就意味着无效和低效，这是一个“人为缩短寿命”的过程，也是你在有限的人生里填涂色彩最大的绊脚石。03分配“消费”和“投资”的比例人的最终目的是满足需要，物质需要、精神需要，包括那些个无私行为，都是某种程度上满足了精神需要。消费就是一个满足需要的过程，而投资则是一个延迟满足需要的过程。我们都喜欢消费而厌恶投资，因为消费可以满足即时需要，而投资则不能。投资意味着付出，意味着克制，意味着让自己不爽。但不投资又不行，不投资存量不够，这次消费完了，下次呢？人区别于动物很大的一点就是人懂得计算，懂得长远考虑，于是，投资（延迟享受）和即时消费的比例就成为了尽量减少损耗以后的关键。一辈子9分投资1分消费肯定不可取，搞了半天辛苦来人世走一遭，原来是来受罪的？这就很傻。一辈子1分投资9分消费也不太合适，靠1分投资得来的收益，这9分消费想来也不会太爽，满足不了多少需求。所以在这里，我们需要根据自己的个人情况进行动态调整。每个人的能力都不尽相同，有人3分投资就能把这一生过得很好，有人则需要7分，这是个不断试错的过程，需要自己去摸索和体会。04时间上的区分投资和消费有没有时间上的区分呢？当然有。一句话：投资，消费有利息。千万不要以为你20几岁学一项技能和80几岁学是一样的，“活到老学到老”的确很励志，但效果明显不同。80几岁学会一项技能，应用和产生“技能红利”的可能性还有多少？不消我说你都知道。但20几岁呢？你有大把的时间让这项技能同其他机会产生融合与互动，这就是投资的时间红利。消费也是一样，每一次消费都是你提前对未来的买单行为，换言之，你是支付了利息的，不止钱有利息，什么都有。比如你消费了时间跟朋友快乐地聚了一次，你并不只是消费了这份时间，因为这份时间你本来可以用来进行投资，这在经济学上叫隐性成本，所以你消费的是你当前的时间+可能在这段时间产生的投资积累的总和。05理解其他行为从投资和消费上，我们还可以理解很多行为。比如许多人不理解，为什么那些国外的超级富豪不把钱都留给子孙，却要都捐出来做一个攻克癌症的项目，或者是设立奖学金呢？对于超级富豪而言，前期投资产生的红利实在太大，这使得他们几乎不可能在普通消费中将其消耗完。人生利用率最高的情况是什么？在尽量降低损耗的前提下，赤条条来，赤条条走，除损耗外，你的每一份投资都被你用于消费。我们知道，一个人就算再有钱，也不能同时睡两张床，不能同时用100部苹果手机，就算家里堆满兰博基尼，你一次也只能开一辆。当你在普通消费中，无法将耗尽的时候，留给子孙显然不是一个最佳的选择。因为当你把钱都留给子孙的时候，你最多能收获的是那一点点亲情，虽然这也很重要，但它产生的收益远远没有全世界人民的崇拜和拯救全人类带来的满足感大。所以，从将人的一生最大化利用的角度去考量，醉心慈善的超级富豪的选择并未有任何不合理之处，在这里请勿将他们打上道德的标签，他们只是更聪明。蔡垒磊｜高智商协会胜寒会员原创文章｜尽情分享朋友圈《苏宁金融提升消费体验保障金融安全 让每一次消费都被尊重》 精选六苏宁金融和苏宁有什么关系看到苏宁金融，有不少人就会联想到苏宁云商。其实，苏宁金融和苏宁云商确实存在关系的，这所谓的关系就是苏宁金融是苏宁云商旗下子品牌，下面一起来了解下。一、苏宁金融和苏宁的关系介绍苏宁金融凭借苏宁云商建立了支付账户、投资理财、消费金融、、、众筹、保险、预付卡等业务模块，打造了苏宁、、、款、电器延保等一系列产品。同时，苏宁金融积累的用户资源和金融服务也同样反哺苏宁云商，逐步建立起了特有的金融体系。据了解，苏宁金融正在积极申请。由此可见，苏宁金融的关系是，苏宁金融是苏宁旗下子品牌。二、苏宁怎么样理财目前的产品体系主要包括：类产品“”，等固定，，保险理财产品，企业版零钱宝等企业理财产品等等。在项目准入方面，对区域、行业、融资主体、等级和措施进行严格控制;同时，引入、国有金融交易中心等合作伙伴，通过2A+级的担保机构或大型上市企业提供担保，历史到期产品兑付率达100%。截止目前，苏宁用户超千万，交易规模达1800亿元。以上就是“苏宁金融和苏宁有什么关系”的相关介绍，总的来说，苏宁金融是苏宁旗下子品牌，苏宁金融凭借苏宁云商打造了苏宁易付宝、苏宁理财、任性付、企业贷款、电器延保等一系列产品。南方财富网微信号：南财《苏宁金融提升消费体验保障金融安全 让每一次消费都被尊重》 精选七作者｜《中国金融》记者
贾瑛瑛文章｜《中国金融》2017年第7期在国内外严峻复杂的经济形势下，我国零售业发展面临着多方面的挑战，行业竞争格局发生了明显的变化。把握消费升级契机、借助移动互联等新技术实现经营转型，成为企业脱颖而出的关键。苏宁控股集团创立于1990年，二十余年来围绕零售业不断拓展经营领域，目前已经形成零售、地产、金融、文创、体育、投资六大产业协同发展的消费服务生态圈，2016年位居中国民营企业500强第二名。今年期间，全国政协委员、苏宁控股集团董事长张近东接受了本刊记者专访，结合苏宁转型发展的实践，对突破流通领域贸易壁垒、满足消费升级需求、开拓农村电商市场、应用科技创新、发展等问题进行了深入探讨。建设“一带一路”O2O新渠道记者：感谢您接受《中国金融》杂志的专访。当前，“逆全球化”思潮、贸易保护主义抬头，对国际贸易规则形成了巨大冲击，这对我国企业“走出去”带来怎样的影响？张近东：从国际爆发开始，逆全球化的声浪迭起，贸易保护主义持续升温，给我国出口贸易带来不利影响，而我国流通领域企业在国际上的竞争力依然不强。商务部数据显示，2016年进出口总值24.3万亿元，下降0.9%，货物出口贸易额下降趋势明显。月，我国2936.5亿元，下降46.1%。目前，“一带一路”倡议的推进，为我国跨国企业应对市场新变化、突破贸易壁垒、开展国际产能合作提供了新的平台，为海外市场布局提供了良好机遇。但在商贸流通领域，企业仍然面临较大阻力。越来越多的优质商品想“走出去”，但是很多中国企业缺乏在海外发展的自主平台和渠道，“单一产品线作战”方式造成企业竞相压价出口，无法为中国创造打响品牌。此外，零售企业在拓展海外业务时面临更多的限制，如平台建设、物流网络建设、人才建设等政策壁垒，有些国家还会提出服务贸易准入和经营限制。以印度市场为例，其要求零售网点只能在人口超过100万的城市设立，最低要达到，且至少50%应在3年内投资于后端基础设施。类似此类问题，严重影响着国际商贸流通，也成为中国企业“走出去”的绊脚石。记者：我们了解到，在今年两会期间，您针对贸易壁垒的问题，建议构筑“一带一路”O2O新渠道，能否谈谈您的整体设想？张近东：“一带一路”倡议将帮助大批像苏宁一样的企业走向海外，带动越来越多的优质中国商品“走出去”，形成中国的制造品牌。在这一过程中，国家和企业应该形成合力。发展同海外的流通贸易，必须要改变传统的企业“单兵作战”方式，借助零售企业平台“组船出海”。加强互联互通建设的顶层设计，从上层建筑方面突破政策瓶颈，是推动贸易自由化的先决条件。建议政府与企业紧密协同，打造海外拓展的战略联盟。从政府战略角度帮助解决“一带一路”沿线国家对中国零售、物流等相关企业进入的诸多限制。政府还可以围绕物流服务、线上线下零售平台等形成专项扶持计划，助推国际贸易效率提升和规模化发展，构筑“一带一路”O2O新渠道。流通业在国际贸易中所扮演的重要角色不言而喻，政府和企业联手突破流通行业贸易壁垒，构建“一带一路”新渠道，对于推进供给侧结构性改革，加快中国从流通大国迈向流通强国，助推中国产业迈向全球价值链中高端，推动中国制造转变为中国创造，构建以现代流通为基础的国际竞争新优势具有重要意义。打造大消费、大服务生态圈记者：消费已经连续3年成为中国经济增长的第一驱动力，2016年最终消费对GDP增长的贡献达64.6%。面对消费升级的时代，您认为中国企业准备好了吗？您曾经说苏宁在这个领域是“抱着金砖的宠儿”，如何能够保持这样的发展势头？张近东：2017年是实施“十三五”规划的重要一年，也是供给侧结构性改革的深化之年,中国消费升级将进一步深化，品质生活将带来全新的消费浪潮。消费市场的升级为大服务、大消费领域的企业带来了难得的发展机遇。对零售业而言，供给侧结构性改革将促进零售渠道协同上下游继续向商业本质回归。通过零售业态创新、供应链优化和大数据应用等，优化零售供求关系，整个产业将实现新一轮的升级发展。就苏宁的情况来说，2016年苏宁从大零售全面迈入大消费领域，围绕大众衣食住享用，提供从物质到精神方面的一揽子服务，形成了零售、地产、金融、文创、体育、投资六大业务协同发展的消费服务生态圈。二十余年来，我们的投资布局始终牢牢把握坚持零售的核心本质不变，在夯实零售业的基础上，不断扩展业务领域，但这些并不会改变苏宁作为互联网零售企业这个最本质的属性。我们发展地产是为用户打造更好的渠道体验、场景体验；我们强化金融，是要为用户提供更便捷的交易体验，更全面的服务矩阵，苏宁金融就是以支付为核心，为苏宁零售的产业链做金融的延伸服务；我们进入文化、体育领域，是希望能为用户提供健康的影视、娱乐和体育休闲资源，与他们在精神层面、价值观层面进行交流和碰撞；互联网是一个开放的行业，我们还要通过投资，以更灵活多样的方式与外部资源进行打通和共享，不断完善苏宁的零售生态圈。不管是线上线下融合发展，还是发展六大产业，苏宁都是基于一个出发点：用户在哪里，苏宁的网络就在哪里，供应商需要到达什么样的场景，苏宁的渠道就能延伸到什么场景。记者：您认为金融在消费升级的过程中能够发挥怎样的作用？在您提到的消费服务生态圈中，苏宁金融扮演怎样的角色？张近东：金融业在推动消费升级方面大有可为。苏宁金融就是为了满足消费者多样化的金融需求和供应商的各类融资需求而设立的，依托海量的会员数据以及与数万家供应商合作的优势，通过大数据应用建立消费者信用模型和供应商信用模型。消费金融方面，苏宁金融立足“”的发展理念，在夯实运营管理的基础上，致力于做大做强现有金融产品，拓展“易付宝、零钱宝、任性付、阳光包”等产品的用户规模。“易付宝”于2012年6月取得人民银行颁发的业务许可证，2016年在上一年1500亿元规模的基础上实现支付业务的三倍增长；2015年推出的消费金融产品“任性付”，通过线上线下结合的方式，已累计向近两千万人发出授信邀请，发放款数量超过1000万笔。供应链金融方面，针对中小微企业，在供应链场景与大数据支撑下，苏宁金融产品可以做到无须抵押、无须担保，全程自动放款。2016年，我们共计为数千家企业提供了570亿元的贷款服务，帮助众多中小型企业渡过了资金不足的难关，为实体企业转型升级提供了资金支持。开拓农村业务蓝海记者：顺应我国消费升级的浪潮，多家互联网企业已经将农村市场视为业务发展的蓝海。今年的《政府工作报告》也提出，鼓励电商进入农村，推动实体店销售和网购融合发展。请您谈谈苏宁在农村市场的战略定位和业务模式。张近东：苏宁围绕农村市场的发展，制定了“三化”战略、“五当”模式，这是苏宁服务农村市场的立足点，是支撑构建布局合理、高效畅通、安全规范、竞争有序的农产品体系的基础。具体来讲，“三化”战略包括以下三个方面。一是通过苏宁易购直营店、中华特色馆等渠道反向推动农业的产业化。核心就是建设基地、开发产品，真正实现造血扶贫。2015年以来，苏宁相继出资打造了盱眙苏宁食用菌生态农业培训示范基地、泗阳“电商+产业+公益”扶贫基地、镇江丹徒苏宁现代农业培训示范基地、句容行香村慈善扶贫基地四个项目。苏宁通过O2O双线渠道，依托线上中华特色馆、线下各实体门店，采取品牌化运作模式，打通了基地农产品销售的渠道；依托线下的易购直营店及其下辖的镇级授权服务站、乡村联络员，完成了与农村消费者及当地企业的信息流、物流、资金流等多种内容的线上线下融合交互。二是借助苏宁大聚惠、苏宁众筹等互联网特色营销平台助推农产品的品牌化，即挖掘特色农产品，卖出价钱，卖出品牌。针对农村地域广阔、分布较散、运量不大的特点，苏宁依托自身特有的渠道优势挖掘贫困县、贫困村、贫困户的特色农副产品，帮助他们卖出好价钱，卖出品牌，从而拉动贫困县县域经济，繁荣农村集体经济，实现合作共赢。目前，苏宁易购是国内率先打通线上线下渠道的互联网零售企业，近2000家的易购直营店的网络节点，确保了苏宁独特的O2O渠道和物流网络延伸至偏远的贫困地区，推动贫困村更多的优质农副产品进城。三是通过成立苏宁农村电商学院推动农村市场电商人才的专业化。苏宁五大扶贫载体——直营店、特色馆、加盟站、大聚惠、物流云在全国各地的推进，产生了大量人才需求，带动返乡创业与就业人员超过10万人。日，苏宁成立了农村电商学院。农村电商学院充分运用线上线下O2O融合的电商人才培养方式，跨越地域局限，通过苏宁直播课堂以及第三方直播软件进行线上平台直播，每周对农村电商商户运营团队和代理运营商进行培训，将线上、线下培训相融合，培养高质量电商人才，尽可能地满足县乡电商发展的需求。“五当模式”则是指注册在当地的易购直营店以及乡村加盟服务站实施“当地销售、当地纳税、当地服务、当地就业和当地造富”模式。苏宁通过“五当模式”，信息收集更精准，反应更快速，组织更得力，搭建农商互联的平台，高效服务农民，力争打造农村经济发展的电商生态圈，推动农产品高效流通，致力协助当地居民实现脱贫致富。记者：长期以来比较薄弱，苏宁在开拓农村市场的过程中，对于金融服务有怎样的考虑？张近东：因其特有的客户群体和组织结构，将面临比城市市场更大的挑战，具体表现为主体多元、分散，各地发展不平衡;产品期限短、频率高、数额小;金融服务成本较高;现象严重;缺乏有效担保及传统抵押品;正规金融机构覆盖面小、渗透率低等。因此，不能简单移植城市金融的过往模式和经验，而需要从渠道、产品、服务等环节入手，开创全新的态。为此，苏宁金融推出了“金融+电商+农业生产”的闭环农产品供应链服务，探索的新路径。2016年5月，苏宁金融成立农村金融事业部，同年8月与国内第三方农业服务平台“农分期”合作，倾力打造农村信贷品牌“惠农贷”，已在全国市场通过多种方式投放涉农贷款3000万元左右。苏宁金融未来将重点针对和发展趋势，开创区别于城市的差异化服务模式，借助两大现代科技重点。一是借助移动互联网技术，降低农村消费者接触门槛，降低服务、交易、运营成本，采取少物理网点或无物理网点发展模式，适应新农村经济发展需要；二是借助大数据技术，丰富风险管控手段，提升风险管控效果和用户体验。发展的关键是增强贫困地区农户、微型企业金融服务的可获得性，上述新技术的应用，将为解决这一难题创造机会和空间。依托新技术提供智能服务记者：您怎样看待等新技术对企业以及行业发展的影响？就苏宁来说，是否已经对战略布局作出了一些调整？张近东：苏宁成立二十余年来两次重大的战略调整，让我们领悟了一个创新转型的真谛：“以不变应变、以变应变”。无论外部环境如何变化，“不变”的是要始终把握行业的本质，坚守企业的核心能力建设；“变”的是一定要掌握时代的前沿技术，才能最终服务好消费者、赢得市场。刚才提到区块链，这个技术有望给各个行业不同场景带来改造升级，如“区块链+人工智能”“区块链+大数据”“区块链+物流”“区块链+物联网”“区块链+金融”等，未来如果能结合到不同场景并推广应用，或许将给行业带来颠覆性影响。苏宁作为一个互联网零售企业，我们对科技一直抱着非常积极的态度。苏宁已经在研发把AI、AR、MR等技术应用到各种商务场景，并逐步付诸实践。早在2011年我们就确立了新十年“科技转型，智慧服务”的发展战略。从2011年开始在硅谷、南京、上海、北京建立了四个研究院，吸纳IT技术人才研究O2O模式、智能搜索、云计算、大数据的精准营销、互联网金融等。拿苏宁金融来说，IT人员占比高达63%。正是基于坚实的科技基础，苏宁金融构建了领先的个人CRM系统和企业CRM系统，为风控和智能营销提供大数据支撑。依托苏宁美国硅谷研究院，借鉴美国最前沿的互联网金融实践和最先进的金融科技研究成果，苏宁金融积极开展金融科技研究，在金融O2O、生物认证、人工智能等方面持续发力。截至目前，苏宁金融已经取得了七项金融专利。再以苏宁物流为例，该业务“技术驱动”的落脚点是实用主义，苏宁物流研究院和物流S实验室通过技术与场景的融合，借助庞大的业务支持，构建起完善的技术生态，推动越来越多的研究型技术走向应用型技术。2017年实验室将围绕精益生产和人工智能两个方向展开应用研究，包括仓库自动作业技术、绿色包装技术、智能拣选机器人、智能配送机器人、无人机园区智能巡检、AR及VR技术等。记者：我们看到苏宁在大数据运用方面很有成效，您在今年两会上有一份关于“建立基于企业全生命周期的数据管理体系”的提案，能否和我们分享一下您的观点？张近东：伴随新技术的发展与应用，我们已经进入数据驱动的新时代，数据与人力、物力、货币、能源一样，成为企业和社会经济发展的要素资源。但是尽管如此，由于数据来源的多样，政府和企业间各自拥有的数据资源缺乏整合与联通，信息孤岛、数据壁垒现象仍然严重。这导致数据的社会价值、经济价值无法得到充分的挖掘利用。如果建立由政府主导、市场化运作的数据全生命周期管理顶层设计，引导全社会实现数据开放共享，则可以提高全社会数据的利用效率。政府作为数据开放共享的主体，引导企业接入大数据平台，从制度层面，规范数据的采集、加工、流通和应用等全链条，保证数据的完整性、真实性、准确性，通过标准和规范的制定，提高全社会数据的利用效率，让企业更好地实践用数据服务大众。此举还可以进一步鼓励基于数据开发的大众创业，引导开放数据应用为社会民生服务。加强行业协同合作记者：目前，零售业竞争非常激烈，您之前提出“最大的竞争对手是自己，企业竞争不是瞄准对手，而是如何赢得用户，为合作伙伴创造价值”，这样的理念对企业发展带来了怎样的影响？张近东：跨界和共享是互联网时代的主流。一个企业的实力不在乎自身拥有多少，而在乎能链接多少的资源。我们和供应商的每一次联合促销，每一次的超级品牌日，表面上看是产品运作的比拼，背后实际上是对资金运筹、物流调拨、数据挖掘、IP营销等综合能力的集中考验。因此，只有能链接最强资源的企业，才能最终“笑傲江湖”。苏宁这些年来着眼于“引领产业生态”这一使命，围绕零售产业，相继布局地产、金融、文创、体育和投资等产业，特别是我们相继将原有服务于自身发展的物流、金融和文创体育等资源对供应商开放，也获得了大家的热烈响应和积极的支持。2017年是我国供给侧结构性改革的深化之年，零售企业不能也无法只做旁观者，我们将主动升级供管平台，为供应商提供全方位的零售服务解决方案。互联网时代追求的是通过资源的共享，来实现产出的最大化。无论是“传统企业+互联网”，还是“互联网+传统领域”，都需要行业中实力雄厚的企业打造平台并与大家资源共享。苏宁做互联网零售，就是要抓住零售业万变不离其宗的本质——商品经营和用户服务，用互联网的手段将这些能力凝聚在共享的云平台上，构建能够适应这种快速迭代且可持续的核心竞争力。苏宁打造的互联网零售高速公路，愿意开放各种接口，与其他企业兼容并包。这种“强强联合”一方面可以帮助中国制造构建价值、塑造品牌，带动更多的中国品牌走向世界，成为享誉世界的国际品牌；另一方面，品质生活即将带来全新的消费浪潮，这种协同竞合最终将给消费者带来更好的消费体验。未来，苏宁将推动消费平台的升级，为用户提供全方位的品质生活解决方案。记者：您怎么看待互联网企业与传统金融业的竞争与合作？根据苏宁云商今年1月发布的数据，苏宁金融2016年交易量已经接近5000亿元，同比实现近3倍的增长。苏宁金融的独特之处体现在哪些方面？张近东：在传统金融和互联网金融的斡旋中，相互合作是最佳选择。传统金融可以学习和应用互联网金融的新理念、新技术和组织模式，开发更多适特征、满足客户需求的金融产品，实现传统理念和传统业务的更新升级。互联网金融也需要借助传统金融突破阻碍自身发展的限制，通过可与传统金融合作，进一步提升自身服务的能力和效率。互联网金融在数据积累和挖掘方面更具敏感性，也可以帮助传统金融在降低交易成本的基础上拓展客户群。苏宁从2011年开始涉足金融业务，到目前苏宁金融已经发展成为国内领先的大型综合化互联网金融机构，支付、理财、小额贷款、众筹等都具有很强的市场竞争力。除了刚才提到的科技支撑方面的优势，我认为它还有以下几个方面的特点。一是生态圈持续渗透。苏宁控股已经构建了涵盖商业零售、TMT、文化娱乐、综合地产、金融等在内的多元化生态体系，苏宁金融拥有1.5亿个人会员和5万家企业客户，个人客户数量不亚于一家全国性大型银行，企业客户数量不亚于一家中型商业银行，这为苏宁金融各项业务的快速发展提供了坚实支撑。二是渠道全面发力。线上渠道，苏宁金融网站PV（页面浏览量）同比增长2508%、UV（浏览网页的自然人）同比增长488%；电销渠道，销售额同比增长2153%，人均销售额同比806%；线下苏宁财富中心，日均销售突破544万元。三是“银行级”风控机制。苏宁金融始终把“银行级”风险防控放在业务发展的核心位置，全面推行风险管理“三道防线”，建立集中、独立、专业的风险管理架构。苏宁金融内部建立了一个强大的授批中心，秉持“本质上是什么，就按什么来管理”的原则，对于企业贷款、消费贷款等信贷业务和非标理财、收益类众筹等类信贷业务，全部将其纳入信贷审批流程。同时，苏宁金融还效仿银行贷款准备金制度，建立了完善的提取制度，对所有的融资类业务，均要求计提1%的准备金，确保在极端情况下对客户资金的兑付能力。此外，苏宁金融不断延伸业务范围和服务半径。2016年苏宁金融与中国规模最大综合型再生资源企业之一——桑德再生进行战略合作，共同构建再生资源信息和交易支付服务平台。记者：苏宁的转型发展已经卓有成效，近期您提出将孵化成千上万个“小苏宁”，对集团未来的发展您有怎样的设想？张近东：2016年苏宁互联网零售转型已经成型、定型，六大产业布局完成，正在全面进入优化、放大、创造辉煌的新阶段。2017年以及今后相当长一个时期，苏宁主要的工作目标就是整合六大产业的资源，实现互联网零售从商业模式向盈利模式转变，实现集团业务从中速增长向高速增长的转变。除了继续完善线上渠道，我们将深入布局实体店，进一步丰富消费场景，助力品质消费，并打造中国最大的“品质生活体验基地”，助力供应商品牌升级。作为零售企业，我们要通过对海量的消费行为数据和商品数据的挖掘，去引领需求、创造需求，推动中国制造的创新研发和生产，成为品质商品的畅销渠道、新产品的首销平台。一个人可以走得很快，但一群人可以走得很远。我们要将苏宁打造成为服务用户、服务供应商，服务全国并最终服务全球的企业，这一“大梦想”的实现，需要一个又一个的苏宁“梦之队”。为此我们要搭建一个内部开放的治理平台，孵化他们，并不断为他们提供能量。我希望苏宁能一直保持这样的活力，为行业、为社会多做贡献。■《苏宁金融提升消费体验保障金融安全 让每一次消费都被尊重》 精选八苏宁金融针对个人客户提供的拳头产品——“任性贷”在 “717金融节”期间交易火爆，据统计，活动期间，“任性贷”消费分期交易量提升5倍。截至目前，“任性贷”累计交易规模突破17亿。此次苏宁金融“717金融节”，正值职场新鲜人即将踏入社会的时机，旺盛的购物需求亟待满足，而苏宁金融及时推出“任性贷”特别福利，免息又免单，为职场新人们开始崭新的人生旅程增添一抹温情。据悉，在活动期间，任意客户在线下门店使用任性贷分期购物，商品金额5000元及以内可享受3期免息。购买商品不仅可以通过“任性贷”分期付款，还可享受“0首付”。每天第7、17、717名消费者免单还可免单，最高免单金额717元。与市面上其他信贷产品相比，苏宁金融任性贷门槛低、申请快、还款方便。用户可在苏宁金融APP中申请开通任性贷，使用过程只需简单6步：登录苏宁金融APPC点击任性贷C在线提交资料开通任性贷C门店下单C扫码选免息C完成支付抢免单。目前，任性贷分为，其中消费额度支持在用户苏宁门店购买商品，享受0首付、低费率的分期贷款，通过苏宁金融APP中扫一扫功能即可轻松实现；则支持客户至绑定的，满足客户现金用款需求。苏宁金融负责人表示，作为中国领先的O2O金融机构，苏宁金融致力于“普惠金融”理念的践行，努力为消费者提供方便、快捷的金融服务，今后苏宁金融也会继续创新金融服务举措，让客户满意，让消费者放心。《苏宁金融提升消费体验保障金融安全 让每一次消费都被尊重》 精选九苏宁金融针对个人客户提供小额信贷的拳头产品——“任性贷”在 “717金融节”期间交易火爆，据统计，活动期间，“任性贷”消费分期交易量提升5倍。截至目前，“任性贷”累计交易规模突破17亿。此次苏宁金融“717金融节”，正值职场新鲜人即将踏入社会的时机，旺盛的购物需求亟待满足，而苏宁金融及时推出“任性贷”特别福利，免息又免单，为职场新人们开始崭新的人生旅程增添一抹温情。据悉，在活动期间，任意客户在线下门店使用任性贷分期购物，商品金额5000元及以内可享受3期免息。购买商品不仅可以通过“任性贷”分期付款，还可享受“0首付”。每天第7、17、717名消费者免单还可免单，最高免单金额717元。与市面上其他信贷产品相比，苏宁金融任性贷门槛低、申请快、还款方便。用户可在苏宁金融APP中申请开通任性贷，使用过程只需简单6步：登录苏宁金融APPC点击任性贷C在线提交资料开通任性贷C门店下单C扫码选免息C完成支付抢免单。目前，任性贷分为消费额度和提现额度，其中消费额度支持在用户苏宁门店购买商品，享受0首付、低费率的分期贷款，通过苏宁金融APP中扫一扫功能即可轻松实现；提现额度则支持客户提现至绑定的银行卡，满足客户现金用款需求。苏宁金融负责人表示，作为中国领先的O2O金融机构，苏宁金融致力于“普惠金融”理念的践行，努力为消费者提供方便、快捷的金融服务，今后苏宁金融也会继续创新金融服务举措，让客户满意，让消费者放心。《苏宁金融提升消费体验保障金融安全 让每一次消费都被尊重》 精选十作为苏宁金融打造的一站式金融服务工具，苏宁金融APP近日宣布上线一年累计下载并登录用户数突破千万人次。2016年12月，苏宁金融APP面世，一年来使用场景持续拓展，服务体验不断优化，已经囊括网购支付、转账还款、充值缴费、等综合业务。场景拓展体验优化 用户数破千万据了解，苏宁金融APP不仅是一款智能人性化的金融工具，还能为用户提供多样化的生活服务。在这里，支付、理财、贷款、众筹、储值卡、保险全都有，你可以，可以用任性贷和任性付“剁手”，可以玩转众筹创意消费，购买多种多样的保险等等。与此同时，在苏宁金融APP ,还能搞定线上线下诸多生活相关的服务。譬如，可以扫码坐公交车；加油卡充值、水电煤气缴费、手机充值；在线购买火车票、汽车票、机票、电影票；进行娱乐充值、缴纳学费；支持线申请、还款，关键是还免收一切手续费。另值得一提的是，苏宁金融APP在苏宁金融强大科技能力的加持下，服务体验极速提升，给用户带来切实的便利感受。具体而言，苏宁金融APP开户最快只需100秒，速度处于业内领先地位；快捷支付功能目前已经支持全国389家银行，位于行业第一；上线了指纹支付、刷脸支付等多种更具科技感的支付新方式，让支付速度更快、更先进；此外，综合应用生物特征识别、数字证书等安全技术，从登陆到传输的各个支付环节全面提升安全级别、简化核心流程，用户体验优化；大数据风控技术大幅降低了欺诈风险，苏宁金融APP账户和资金安全系数高。从去年上线以来，苏宁金融APP使用场景不断丰富，服务体验不断优化，客户数不断攀升。截至12月4日，苏宁金融APP累计下载并登陆用户数高达1045万人次。“千万级的首登用户数，对于苏宁金融APP而言，具有里程碑式的意义。”苏宁金融负责人表示，这证明了我们提供的金融服务得到了越来越多用户的认可。“朋友圈”持续壮大 普惠终端用户苏宁金融APP线上线下深耕自身生态圈的同时，更是积极拓展生态圈外的双线场景。从生态圈内的苏宁易购消费支付场景，到生态圈外的公交车、专车、智能停车等出行场景，再到智慧医疗、教育缴费等生活便民服务场景，随处可见苏宁金融APP的身影。一年时间里，包括达令网、努比亚商城、8天在线、格瓦拉、e学e驾、预付365、康之乐思、易果生鲜等国内众多B2C电商平台已经全面接入苏宁金融APP。今年9月，苏宁金融旗下易付宝网络科技有限公司获得中国银联批准成为中国银联收单成员机构。而到了12月，苏宁金融携手银联商务展开合作，超过200万银联商务智能POS终端开通苏宁支付，为数百万级线下商户和亿级消费者提供方便快捷的移动支付服务。“朋友圈”持续壮大的背后，苏宁金融APP已经可以提供“支付+”的全方位金融和便民生活服务，将持续为大众消费者和实体企业提供更便捷、更多元、更安全的务。
提供最新最全P2P网贷资讯
"苏宁金融提升消费体验保障金融安全 让每一次消费都被尊重"的相关阅读