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转藏至我的藏点POS机刷卡未出票但客户收到扣款信息，该怎么办？
商户如何判断“冲正成功”、“冲正不成功”？例：某商户电器店，在5月7日刷卡消费500元，交易过程中报错冲正且未打印出签购单，持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电收单机构客服热线，客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。经银行对账，“交易冲正成功”，此笔交易将退回持卡人银行卡。如商户已交付商品/服务：请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方，申请款项入商户账户；经银行对账，“交易冲正失败”，此笔交易可选择退回商户或持卡人。如商户已交付商品/服务：请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方，申请款项入商户账户；如商户未交付商品/服务：请商户联系维护方，该笔款项将直接退给持卡人。??? 延伸阅读：使用POS机过程中一定要注意：1、打印的POS机小票一定要持卡人签名且签名一定要与卡片上的名字一样，最好叫持卡人在银行卡的背面签上中文姓名。信用卡尤其重要。如果一旦持卡人的电话拒付这样有持卡人签名小票也不能担心刷卡的钱不到帐——这是签名。2、注意伪卡。伪卡就是不正规的卡，比如，复制卡、黑卡等。复制卡一般制造的比较粗糙，比如，卡面的字跟卡边不平行什么的，质量也比较差，稍注意一下应该可以看出来。例外还有冒用他人信用卡，因为这种卡本来就是真卡，所以只能在客户刷卡的时候注意签名是否与卡的的签名是不是同一个人，另外就是看客户身份证是不是持卡人本人消费。如果金额小倒无所谓，如果金额较大，就一定要看身份证。3、POS机严禁私自拆解改造。各种POS机非法改装测录，盗取银行卡信息产生的盗刷事情太多，pos圈支付网之前这方面的文章写的够多了，这里就不多说了。4、核对购物单据上的金额是否正确。消费者在商场内持卡消费时，根据银行卡交易要求，要求消费者在交易单据上签字。并提醒消费者，签字以前，应先确认是否为自己的卡号，并仔细核对签购单上的金额及币种是否与实际消费情况一致，只有正确无误才可签名。5、信用卡操作与储蓄卡不同的是，信用卡除了不需要本金之外，为了更方便消费者使用，很多信用卡在使用时都不需要输入密码，收银员只需核对使用者的签名。这种方便也给信用卡制造了一些不安全因素，消费者的信用卡一旦丢失或者遗落都很可能遭遇被盗刷的可能。6、使用POS机刷卡交易错误时提醒消费者撕毁交易单据。若发生交易错误或取消交易的情况，消费者应该将错误的交易单据当场撕毁，此外，销售员开具一张抵消签账单以抵消原交易，再重新进行交易，或取得商家的退款说明。交易单据是交易凭证，因此，交易单据一定要妥善保存，除了以备日后核查外，还可以避免被仿冒使用。7、一次刷卡没成功，再刷卡后要认真检查信用卡消费明细，发现问题及时与消费单位和有关银行联系，避免资金损失。
【台湾康师傅决议自日解散】顶新集团证实，台湾康师傅决议自日解散。
&来源：中国青年网
聊聊养老金的话题。养老金，也称退休金、退休费，是一种最主要的养老保险待遇，主要用于保障职工退休后的基本生活需要。
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&来源：鸣金网
稳盛金融(Wins Finance)是一家规模不大的、被反向并购的中国公司。但这家公司2016年在纳斯达克指数中表现出众...
&来源：凤凰国际iMarkets
一、【经济要闻】1、广东：2016年，东莞楼市全年一手商品房签约金额1480亿，同比增加35%，其中住宅1239亿，同比增加27%。
&来源：财经早餐
2016年9月，熊新翔向成都电子科技大学捐资10.3亿的消息，一时刷爆了公众眼球。人们发现，这位低调的隐形富豪从未现身任何财富榜。
&来源：投资界
即使是被照顾的刚需，2017年的购房成本上升不少，不仅是房价的上涨，在贷款方面，以往首套房贷款利率8-8.5折已经成为历史...
&来源：楼市微观察
来源：界面2016年已经过去，基金年度业绩榜单再次印证了“弱者恒弱”的结论，大量基金在2016年多阶段表现均不佳。
&来源：新浪综合
2017年是“十三五”规划的第二年，也是供给侧结构性改革的深化之年，我国经济发展面临内部加速调整、外部变数增多的特殊环境...
&来源：东方财富网
新浪财经讯 周二早盘，中字头个股盘中集体回暖，为近期较为难得的走势，盘中多股表现活跃，带动大盘指数走高。
&来源：新浪移动赛融支付带您学习pos刷卡不出小票但是客户收到扣款短信的处理方法
现代社会刷卡已经成为主流趋势，越来越多的人习惯刷卡消费，但在这过程中还是会遇到一些问题，下面移动赛融支付带您一起普及刷卡知识。
整个刷卡的交易过程是：pos机刷卡——数据到银联中心——发卡行——返回银联中心——返回pos机出票
&&&&这是一个完整的流程，如果中间任何一个环节的通讯数据出错，交易就是不成功的，pos也会不出票。
&&&&为什么会收到短信了但是没出pos小票？是因为数据已经走到了发卡行，发卡行记录了这笔消费，但是数据没返回到pos，实际扣款是不成功的，这笔账单银行在做结算前是挂账的，但是一般24小时或者48小时银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正，所以过几天在查会发现是扣款不成功的。
&&&&但是消费者一般在这种情况都不会理解这个事情，当然我不做这一行我也不会理解，不过如果出现类似的情况99%扣款都是不成功的。&
&&&&所以一般商户会要求顾客再刷一次，或者交现金。为什么会这样是因为商家是做生意一般都有门店，它短时间是不会跑而且卡是顾客自己的可以查账如果查账没扣款那付的钱也是对的，如果果真扣款了，那么顾客可以向他的发卡行发起调单，因为当时没出小票，肯定是调不出这笔单子的，那么银行还会核对好钱返还持卡人的。
&&&&总之，使用pos机的商户注意，要保证资金的权益，小票是一个交易的凭证，所有成功的交易一律以持卡人签字为准，不出小票就是不成功，必须让持卡人再交易一次，要是果真发生持卡人收到短信但是小票没出的情况，首先留下持卡人电话，然后和客户解释，要是真的银行扣了这笔款，持卡人只要发起调单，调不出来，还是会返还给商户的，而且一般不出小票，99%的情况下都是会直接返还在客户卡里的，要是果真到了商家的账户，调单调不出来，商家也会返还给持卡人的，所以不必担心。
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& 普及一下刷卡的知识，为什么刷卡了短信但没出pos小票，商 ...
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普及一下刷卡的知识，为什么刷卡了有消费短信了，没出pos小票，商户要说我消费没成功！！！
我是做pos支付的&&最近公司出现了几笔单片账&&简单来说就是刷卡了没出小票& &顾客也收到短信了&&事实确实是没消费成功
但是顾客也确实认为成功了&&所以很纠结
所以在此普及一下知识
整个刷卡的交易过程是& &&&pos机刷卡——数据到银联中心——发卡行——返回银联中心——返回pos机出票
这是一个完整的流程& &如果中间任何一个环节的通讯数据出错 交易就是不成功的 pos也会不出票
为什么会收到短信了但是没出pos小票&&是因为数据已经走到了发卡行&&发卡行记录了这笔消费&&但是数据没返回到pos&&实际扣款是不成功的&&这笔账单银行在做结算前是挂账的&&但是一般24小时或者48小时 银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正
所以过几天在查会发现是扣款不成功的
但是消费者一般在这种情况都不会理解这个事情，当然过我不做这一行我也不会理解，不过如果出现类似的情况90%扣款都是不成功的
所以一般商户会要求顾客在耍一次看 或者交现金
为什么会这样是因为&&商家是做生意一般都是餐馆，它短时间是不会跑 而且卡是顾客自己的可以查账如果查账没扣款那付的钱也是对的，如果扣款了那么拿上凭证，商户正规做生意也不会黑这个钱（当然付款后要商家提供一个收据！）
但是反之如果顾客走了，这个时候商家完全没有任何的证明文件，只有手机号（要顾客签字或者留身份证复印件基本不可能），这个时候想要把钱追回来就特别困难了，如果在碰到素质低的顾客就是要借机飞单，那么想要把钱拿回来难度又更大了
所以也在这里普及下相关的知识，希望大家了解之后碰到类似的情况可以更好的处理和沟通！
感谢提供，支持一下!
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钱是卡在银联了吗
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数据没返回&&钱就是被银行先冻结了&&对账 或者pos在做下一笔交易的时候 会发现这笔扣款没成功 会自动冲正掉
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POS机错账分为单面帐和双面帐两种。
单面帐为已经实际扣除了持卡人的钱，但由于种种原因，POS机没收到后台返回的交易成功码，没有打单，而且商户也没收到持卡人的钱，称为单面帐，出现该问题，是可以马上在POS机上做一笔查询交易的，因为由于该失败交易的存在，POS机具内是有一笔自动冲正等待上送的，只要在POS机上再做任何一笔联机交易，机器就会先于交易之前发冲正到后台，把刚才的那笔单面帐给取消掉，钱也是马上退回持卡人账户。
双面帐为已经扣除了持卡人的钱，第2天商户也接收到了客户的款项，称为双面帐。双面帐机器是收到了后台发回的交易成功码，但由于机具本身原因（打印机坏，缺纸）造成无法打印凭条，从而造成收银员不予发货。由于机器收到了成功码，所以不会自动生成冲正信息，所以出现交易成功但未打单的情况，先检查是否缺纸，然后在打印功能中选择重打上一笔交易，如果打印成功而且金额没问题，可以将该联交给客户签字，具有同样的效力。如果是打印机坏掉了，那只有填写商户联系单手工调帐了。
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先说下常见的交易类型,查询,消费,撤销,退货,预授权,预授权确认,预授权撤销,冲正等
除了冲正,其他交易在POS上都能看见,并且大家都做过
碰到LZ的问题怎么办呢,这时候就有了冲正,冲正是在pos没有收到后台返回的情况下自动发起的交易,为了保证交易的完整性和安全性(比如后台成功了,返回的时候由于网络原因pos没收到,或者pos没纸了,断电等情况,后台成功了,你当然也就收到了扣款的短信),这时候,在做下笔交易的时候,pos会自动发起一个交易,叫冲正,冲掉上笔的交易,扣的钱就自动回到你的账户了.
这就是上面说的如果不成功,在做一笔,或者做个查询钱又回去了的原因
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l楼主，能留下您的qq号码吗？有事请教
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楼主我最近有碰到一个刷POS机，第一次刷了没有显示成功，也没显示不成功，单子也没出，于是又给他刷第二次，第二次是有出单子的，然后他有收到刷了两次的短信，然后电脑系统上也显示有两次，于是我就把第一次的撤销掉，也显示撤销成功了，但是单子没有出，过了两天那人又回来说没有收到钱回来的短信，只能让他自己去银行拉账单，这是怎么回事
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本公司专业办理银联P OS机、手机刷卡器。费率0.38、0.78、1.25.封顶26、35、80.全行业都可以办理，有积分，一机一码。更有拉卡拉定制机火热上线，就是这么靠谱。更有T0.T1二合一机器，收款神器。财富热线：&&业务经理QQ
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打电话给银行 说的最多的就是末比重打然后建议厂家不要发货，说私下解决 一定用都没有好吗！还在自己打电话去客服又要查流水啥的 说的都是废话
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再做一笔？那如果用客户的卡重新刷一次呢？期间会出现冲正成功的字样，但是也会出现消费小票，请问钱扣成功了吗？急，希望速回，谢谢
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再做一笔？那如果用客户的卡重新刷一次呢？期间会出现冲正成功的字样，但是也会出现消费小票，请问钱扣成功了吗？急，希望速回，谢谢
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再做一笔？那如果用客户的卡重新刷一次呢？期间会出现冲正成功的字样，但是也会出现消费小票，请问钱扣成功了吗？急，希望速回，谢谢
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这里是做广告吗？
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如果就用这个客户的卡重新刷一次呢？那第二次刷完之后，扣款成功了吗？是不是既冲正了上一笔，也扣了这一笔呢？
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出现这种情况就立马让客户再刷一分钱，客户就会立马收到一条短信 就是返还刚才他刷的那笔钱。然后你在刷他的卡正常结账就行了
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我在商场pos机刷卡后没出小票，但银行信息显示已经扣款，但商场却不承认咋办
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河北-张家口
如协商不成，让商场起诉你好了
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