快递快递未收到显示已签收收是怎么回事

求助,中通快递寄出去显示签收,但是对方没收到件该怎么处理???_鱼鱼爆料_厦门小鱼社区_厦门小鱼网
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求助,中通快递寄出去显示签收,但是对方没收到件该怎么处理???
&&我星期五从翔安寄出去身份证,到集美区。我拿着底单回来,昨天上午扫了中通微信公众号,进去查了我的快件显示在派件,下午显示签收。当时老师没在学校,今天她去拿快递说是没有我的。&&&&我起初怀疑是老师没看到,后面她下午起床又过去找了,说是没有。然后我就在微信公众号上找人工客服,等了半个小时了还没人回,后来我在其他页面,再回来有一个小小燕子的客服,我的问题发给她就说我太久没回她什么鬼然后她就退了,这前后才五分钟没到好嘛!!,打了客服啊,投诉电话啊,我还写了投诉反馈,没有任何一个人过来回复!查了集美的网点,打电话过去也没人接,我觉着应该是下班了,但是我事情紧急,如果他们依旧没回复我该从哪解决,我起初就想查一下派件员,关于中通的都打了,官网电话更搞笑,放一段音乐给你然后就把你挂了实在太过分了!我该从哪入手啊!!!!
居然有这种事&&去他们快递公司!
找快递公司收派员,让他去找回来
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我的也是,13号说已签收,但现在还没收到货,天天打电话并且也投诉了也没有人解决。对了,同样是中通。
谢谢楼上,找到快递小哥了,我也是没办法,我在岛内上班哪有时间过去,明天只能请假过去看看什么情况,一个说送了,一个说没收到,好心塞!!开始的时候联系不到人解决我也是比较着急,小哥还挺好的,只是很生气,中通的官网跟电话都是摆设用的吧!!
回 5 楼(gtulip)的帖子
有没有找到当时的派件员,我觉得这比较重要!如果他送了,还能问他送哪去了,如果是打给后面客服,我觉得没多大用,我刚还打投诉电话,真的没一个接的我都急了,找他,不是本人签收那快递自己就有责任,中通以后实在不敢用了!!
由发货方联系快递公司进行查询是否丢件
现在这个是显示派送但是不代表他已经真的送了&&有的还是在派件员手上的&&你可以查下官网看有没有派件员的联系方式 然后跟派件员联系&&现在联系快递公司基本是联系不上的&& 双十一货还有很多没有派送完呢
中通貌似是这样的流程&& 你发货了&&过了差不多2到4天&&就会显示签收&& 实际上还在它的中转站&& 积压了&&看什么时候有空&&什么时候才会送&&
。最近快递暴仓都比较乱、证件类的顺丰比较有保障
上周也是一个中通的件显示已签收,没电话没短信通知,第二天打给快递员,很肯定说给我送了,我更肯定告诉他没有送,只不过前天有送另一件,让他一定帮忙找件,并在淘宝上物流信息那点击未收件,好不容易晚上回家,在快件架的最显眼处看到了快件。
去中国邮政总局网投诉,原因不多说,效果一投一个准,淘宝卖家都知
身份证可是重要物件,用邮政或顺丰比较保险吧。
寄身份证这么重要的东西,为什么不走邮政或顺风????省不了几块钱!!!
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找快递员,上次也是直接帮我本人签收。他一直说放我们保安室了。后来一直要我们调监控给我们看他真的有送。后来,监控调了,一直没有看到他来我们公司的身影。然后就赔我们钱了。后来,来电说,送错地方了。
寄身份证这东西肯定要EMS或者顺丰啊。。。
我的也是中通,显示是签收 了 ,但我没有收到,也没有收到蓝店的短信,不知道怎么办?
顺风就是快准
我网购的东西已经连续三次,到了,未接到任何通知,但上网一查,显示已签收,去中通派送点找,中通的人说我们都是通过软件发送通知,如果你的手机有装360等杀毒软件,有可能被拦截,我说关键问题是你们看未取件要再打电话通知,而不是显示已签收啊,对方回复让人更无语,我们一通知,系统会自动签收,他妈我东西都没看到你就签收了,东西到快递点找到还好解决,如果出现东西找不到了,或是找到了已经损坏了,责任谁来负?拒绝中通,垃圾
要投诉啊,然后联系网点。。哎
回 楼主(rocggg) 的帖子
让中通的提供签收底单给你,看是谁签的字,去派件点查比较快,打电话没人理你
证件类的东西建议还是寄顺丰,毕竟同城的快很多,而且比较规范一些。至少不会乱放!
贵重的物品&&还是 选择好点的快递 有保障
你为什么证件要发这种快递呢?为了便宜那几块值得吗?重要的证件、文件要选邮政EMS,要么走顺丰!寄这种东西,发其他快递都没保障!
联系快递公司查
太给力了!~
突然发现这TM才叫帖子!
你联系一下收件的人员,他们有办法差的
引用 引用第2楼小许杨于 20:44发表的&&:找快递公司收派员,让他去找回来
找到你当初投递的快递员,让他帮你查下,他会打到你所在的点帮你查,我上次有次搞笑到极点,名字写反了,结果单号也搞丢了,但是还是可以查得到,有时间,有寄件人,收件人名字,还有物品信息,都可以查得到!结果被别的同事签收了,忘记跟他讲了。
投诉啊,一天投诉一次
让快递公司去核实处理
回 楼主(rocggg) 的帖子
先向申通公司投诉&&没处理可以向国家邮政局投诉&&申通公司经理一定会马上联系你
大啊啊啊啊撒
把单号拿去给找你收件的人,让他帮你找派件那边的站点帮忙确认看是什么情况
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身份证用中通??你确定你这不是想补办的前奏么??
快递如果不能按时投递要被扣钱,有时快递太多,所以快递小哥忙不过来就会事先弄签收,估计延后一天送达!
这小燕子也太搞笑了吧!
发生这种事呢,大家都不想的!
解决就好。。快递小弟也很辛苦的,到是坐办公室那些客服爱理不理很不爽
今天会安排派送哦,亲
重要物件请用顺丰或者EMS,不要为了省那点钱自找烦恼……另外有时候快递员会先帮你签收再送货……
牛逼&&寄身份证竟然用中通。寄重要证件最好选择顺丰。建议你打中通客服热线进行投诉。你这小东西 估计快递员以为是刷单的 给你做虚假签收了。你如果走邮政投诉的 至少要一个星期 非常耗时
找快递公司收派员,让他去找回来
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Time 0.145254 second(s),query:2 Gzip disabled快递没送到,却显示被本人签收了该怎么办?- 百度派
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快递没送到,却显示被本人签收了该怎么办?
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打电话联系快递员,可能是放到你家物业了吧。或者是学校的签收站签收了。我们学校就是这样的。老师代理签收,有时间去取就好了,快去联系一下啊
打电话联系快递员,可能是放到你家物业了吧。或者是学校的签收站签收了。我们学校就是这样的。老师代理签收,有时间去取就好了,快去联系一下啊
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联系快递公司,速度要快!如果你们小区不让快递进去,那就可能在自提柜或者小区物业管理处。反正有事联系快递公司就好了,他们会给你一个满意的答复的
联系快递公司,速度要快!如果你们小区不让快递进去,那就可能在自提柜或者小区物业管理处。反正有事联系快递公司就好了,他们会给你一个满意的答复的
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快递没送到却显示被本人签收是现在常见的问题,快递没丢的话还好,丢了的话可以投诉,但是最好还是私下解决吧,都不容易
快递没送到却显示被本人签收是现在常见的问题,快递没丢的话还好,丢了的话可以投诉,但是最好还是私下解决吧,都不容易
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BELLE110 ¥
硕士研究生, 积分 13877, 距离下一级还需 6123 积分
本帖最后由 小团子 于
12:28 编辑
谢谢亲们给我支招,快递找到了,是快递员放到人家厂子门卫的书报夹上了,找到就好了,哎,赚钱不容易啊
BELLE668 ¥
硕士研究生, 积分 10338, 距离下一级还需 9662 积分
选择了妥协,就妥协下去吧,永远跟自己较劲下去
BELLE110 ¥
硕士研究生, 积分 13877, 距离下一级还需 6123 积分
且听8风吟 发表于
这总不能退她钱啊,快递我寄送了,就算快递东西弄丢了和我有啥关系??再说快递说有签收页,那就肯定是送到了,门卫弄丢了和我有啥关系???
BELLE437 ¥
大学四年级, 积分 9117, 距离下一级还需 883 积分
我觉得应该是买家和门卫的事,但不好解决
BELLE90 ¥
高中三年级, 积分 4302, 距离下一级还需 698 积分
还得找快递,就说没收到,让他把签收的底联给你看。
BELLE770 ¥
大学一年级, 积分 5213, 距离下一级还需 787 积分
还是得找快递吧。平时淘宝也遇见过这种情况,都是找快递解决的。
小学三年级, 积分 1005, 距离下一级还需 95 积分
本帖最后由 zhenmingsi 于
09:36 编辑
这很正常 有很多快递本身并不是本人签收 或者他送了但是没人在 但是他投递了一次 他也会在系统里输入已签收& &但实际上买家的确没收到货物 这种情况一般都是联系快递员 看单子上的签名为准 如果没有签字 买家没收到的话 一般就是卖家找快递公司解决 只能提供给亲这么多我知道的啦
BELLE110 ¥
硕士研究生, 积分 13877, 距离下一级还需 6123 积分
zhenmingsi 发表于
这很正常 有很多快递本身并不是本人签收 或者他送了但是没人在 但是他投递了一次 他也会在系统里输入已签收 ...
我联系快递员了,快递员说送给门卫了,有签收,难道这快递和买家的事也要卖家承担责任吗???如果投诉不是要买家和快递解决这事吗??和卖家有啥关系??这样说谁寄快递谁倒霉??丢了都算寄东西的?、跟买家没责任???
高中一年级, 积分 3332, 距离下一级还需 268 积分
很有可能真没收到,你再让她等等,之前我买的东西莫名其妙的被签收,我之前有过一次送错的经历,我以为又送错了,联系卖家,也没说个什么,结果一般都是我咨询完卖家的第二天或者第三天收到,也就是说快递员他自己替我签收了。你这个显然不是我这种情况,哪还有一种就是我同事前几天问我,她的快递丢了怎么办?是孩子上幼儿园要缝的名字绣牌儿,特别着急没收到,问我有没有过类似经历,结果她就去问门卫大爷,快递,门卫大爷三个人一人24小时的,问的那个大爷没见过她的快递,快递一口咬定送了,让她再好好找找,后来她总打电话问快递怎么办,快递就让她把卖家买东西的截图给他看,后来听说20多也没让截图,就让她去门卫拿,她还没有零钱,快递还等于多给她几块钱。结果可能门卫大爷跟交班的门卫大爷说了,她一上班经过门卫大爷,大爷就说快递给她爸爸了,她本来也结婚了,爸爸经常三天打鱼两天晒网的,而且跟她妈妈离婚有了小娇妻,她经常很久才能看见她爸爸,不过她爸爸也挺有意思的,收到了,告诉闺女一声啊,这都满世界找快递了,我同事还有一种猜测就是我们这几个经常网购的是不是快递拿错了
寻找张海燕,肖静,王玲
BELLE90 ¥
大学四年级, 积分 9134, 距离下一级还需 866 积分
皓月星空 发表于
很有可能真没收到,你再让她等等,之前我买的东西莫名其妙的被签收,我之前有过一次送错的经历,我以为又送 ...
我的天啊,这太乱了。。
猫儿子笨笨 猫闺女妞妞 闺女诺诺 吉祥三宝
去三不馆爱琴海店,报我号070,有赠菜或赠饮哦
BELLE50 ¥
幼儿园大班, 积分 462, 距离下一级还需 38 积分
我说一个事就是上周我同事发生的,她买的东西都是比较贵重的饰品,那次发过来的东西总价大概在一万五,而且是在阅兵放假期间送公司的,让门卫给签收了,当时提前给她打电话了,她也跟门卫说好了,然后等上班来的时候找不到那个件,可是显示就是已经是签收了。好在我们单位门口有监控摄像,最后看了半天,确定那个快递员根本没来,最后也是让卖家和快递协商,但是卖家还是先将东西补发给我的同事了,听说那个件好像是快递员送错地方了,但是估计因为写着饰品那个收错件的人就收了,卖家好像这次保价还保少了,反正基本上没到手的买家肯定还是要找卖家,让卖家去和快递协商
BELLE110 ¥
硕士研究生, 积分 13877, 距离下一级还需 6123 积分
皓月星空 发表于
很有可能真没收到,你再让她等等,之前我买的东西莫名其妙的被签收,我之前有过一次送错的经历,我以为又送 ...
关键我这个我已经联系了送件的快递员,送件快递员说就是送完了,并不是没送签收。。烦死了,
BELLE110 ¥
硕士研究生, 积分 13877, 距离下一级还需 6123 积分
皓月星空 发表于
很有可能真没收到,你再让她等等,之前我买的东西莫名其妙的被签收,我之前有过一次送错的经历,我以为又送 ...
我估计我这个也是门卫的事,我跟快递员说给买家打电话,连同门卫三方对质去,看看到底谁说谎了
BELLE273 ¥
高中一年级, 积分 3491, 距离下一级还需 109 积分
投诉快递这事快递就帮你办了
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可以向快递索赔的,不用担心
BELLE180 ¥
大学一年级, 积分 5820, 距离下一级还需 180 积分
找快递要底联啊
看签收的名字
一般这种情况只要不是本人签收 件丢了那就是快递责任
买家要求退款是正常而且合理的
应该是卖家找快递公司赔偿
金元宝,银元宝,你是妈妈的轩大宝
BELLE110 ¥
硕士研究生, 积分 13877, 距离下一级还需 6123 积分
洋娃娃860528 发表于
投诉快递这事快递就帮你办了
增益速递客服400电话根本一直忙,从昨晚到现在一直打不通,急死人了啊,还能打哪投诉呢??
BELLE60 ¥
大学四年级, 积分 8132, 距离下一级还需 1868 积分
投诉快递,他说签收了就签收了?把底联拿出来看看,有签字么?签字的话谁签的就找谁!没签字的话让快递赔!这事虽然不是你的责任,但是和快递交涉确实得你来做,买家估计也挺闹心的
BELLE180 ¥
大学一年级, 积分 5820, 距离下一级还需 180 积分
我之前在淘宝代购了一身juciy套装
也是快递显示已签收 我根本没收到货
不知道快递送哪去了
卖家退款给我 然后他找快递赔偿的
金元宝,银元宝,你是妈妈的轩大宝
BELLE110 ¥
硕士研究生, 积分 13877, 距离下一级还需 6123 积分
kaoyumen45 发表于
找快递要底联啊
看签收的名字
一般这种情况只要不是本人签收 件丢了那就是快递责任
亲,咋要底连呢?、客服电话一直没人接,送货地点和我这离得好远,我只能电话联系送件快递,人家咋给我提供底连呢???现在是投诉无门了,客服400永远忙,根本打不通
春天花花同学会
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韩国晓梅梅如果你的快递显示已签收,但却没收到,你会如何做?
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最近在帮朋友店里做客服,每天接电话接的我不要不要的,基本都是签收未收到的!一般人都会立刻打电话给客服或者派送员,除非是签收几天没收到,快递员会帮你去找,如果是今天的,那么我奉劝,别催,催了也没用?快递员一天几百个件要送,都有固定路线,你催了,他也是这个速度,不催,还是这个速度哦!显示派件并不代表什么,这个件可能还在袍江总部呢,所以,耐心等等吧,亲
分享到微信朋友圈打开微信扫一扫
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&& 你朋友店是快递公司吗?
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E币20294威望667贡献0
直接打快递员电话
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E币685711威望39376贡献0
我觉得做客服是会疯掉的!
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等双11你会疯掉的
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回 第3楼(xxindian)的帖子
xxindian:直接打快递员电话&( 15:42)&这个是明智的做法。
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E币94876威望10841贡献0
万一来个快件在半路被炸毁
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E币685711威望39376贡献0
其实看到签收了我倒是不怕的,一般当天没收到的话估计是快递员先签收了然后再送过来这边的快递小哥都蛮熟了,他们人都很好!周末更不用担心了~但是如果好几天签收了没有送到!我会先打快递小哥的电话,沟通不了找卖家
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E币685711威望39376贡献0
回 5楼(稚气未脱。) 的帖子
:[表情] 等双11你会疯掉的( 15:45)哈哈哈哈
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E币685711威望39376贡献0
回 7楼(基拉) 的帖子
:万一来个快件在半路被炸毁( 15:45)这是狗屎运吗
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E币64942威望3467贡献0
不在e网了嘛
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E币94876威望10841贡献0
回 10楼(茶煮桃花水) 的帖子
:这是狗屎运吗( 15:48)应该是
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发帖236926
E币-8531743威望86636贡献4
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E币219332威望2904贡献0
回 第3楼(xxindian)的帖子
xxindian:直接打快递员电话&( 15:42)&打快递员电话也是没多大用的
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E币219332威望2904贡献0
回 第11楼(那彩虹很美)的帖子
那彩虹很美:不在e网了嘛[表情]&( 15:57)&嗯,没在了
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E币219332威望2904贡献0
回 第8楼(茶煮桃花水)的帖子
茶煮桃花水:其实看到签收了我倒是不怕的,一般当天没收到的话估计是快递员先签收了然后再送过来这边的快递小哥都蛮熟了,他们人都很好!周末更不用担心了~但是如果好几天签收了没有送到!我会先打快递小哥的电话,沟通不了找卖家...&( 15:46)&找卖家的话还不如打快递员电话,找卖家,卖家找派件公司,派件公司再找快递员
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E币219332威望2904贡献0
回 第2楼(寻找小黑)的帖子
寻找小黑:[表情]
[表情] 你朋友店是快递公司吗?&( 15:40)&是啊,一天天的我都想爆粗口
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E币219332威望2904贡献0
回 第5楼(稚气未脱。)的帖子
稚气未脱。:[表情] 等双11你会疯掉的&( 15:45)&是的,
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E币518875威望1552贡献0
是你炒了e网,还是e网炒了你,不过都一样,漂亮妹子到哪都欢迎
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一般都没有去注意这个问题,
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E币685711威望39376贡献0
回 16楼(丫唬丫唬) 的帖子
:找卖家的话还不如打快递员电话,找卖家,卖家找派件公司,派件公司再找快递员 [表情]( 18:13)但是你要知道并不是所有人都知道快递电话的而所谓的快递客服,碰上靠谱的也就顺丰的比如韵达,根本是摆设
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E币293威望1239贡献0
这种情况,挺多的
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E币168577威望1219贡献0
先写签收万一丢了呢
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揪心的双十一,丫唬你要忙死了
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E币1826212威望1430贡献0
双十一来完还有双十二,哦NO
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回 19楼(俗情闲愁) 的帖子
:是你炒了e网,还是e网炒了你,不过都一样,漂亮妹子到哪都欢迎( 21:00)谢谢你的抬举了
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E币219332威望2904贡献0
回 25楼(糊涂小可) 的帖子
:双十一来完还有双十二,哦NO( 11:56)
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E币219332威望2904贡献0
回 23楼(2018) 的帖子
:先写签收万一丢了呢( 09:41)丢了会赔的
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E币219332威望2904贡献0
回 21楼(茶煮桃花水) 的帖子
:但是你要知道并不是所有人都知道快递电话的而所谓的快递客服,碰上靠谱的也就顺丰的比如韵达,根本是摆设( 08:57)是的,我是申通,还算靠谱一靠谱,就特别累
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