我想用某家产品推介会领导致辞 应该怎么向领导汇报呢

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有关大学生社会实践报告四篇
【 - 社会实践报告】
  大学生社会实践是大学生了解社会工作的重要一步,接下来就跟着小编的脚步一起去看一下关于大学生社会实践报告吧。  大学生社会实践报告1  自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了真切体会“创先争优谋发展,扶贫助困促和谐”这一XX年寒假的活动主题,同时为了认真学习科学发展观,并进一步的把自己锻炼成为一个建设社会主义和谐社会的宏伟目标结合起来的符合时代发展需要的人才。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我开始了我这个假期的社会实践。  假期的时间不用实践来充实一下是一种浪费。我利用寒假期间的课余时间,进行了一些社会实践活动,全面提高自身的思想政治素质和综合能力。因而我在进行社会实践之前就有了一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。让自己懂得去注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。  这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份工作,虽然时间不长,但我觉得受益非浅,基本上达到了自己的制定的简单的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力,自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。在这短短的时间里,我更深的体会到了“光荣是属于劳动者”的这句话。虽然只是自己在简短的时间里的小小体验,但是,再苦再累,也是快乐的。  我开始以为我所从事的只是简单而且不费力气的关于电子数码产品密集性的销售工作,我以为我不能够完成我的目标,和学到我渴望学到的知识,以及得到相应的锻炼。可是,一天工作下来以后,我发现,我的观点是错误的。任何一个行业都有他内在的技术含量和工作技巧,不是随随便便都可以做好,马马虎虎的就能完成的。首先我要完成的任务就是派传单,看起来似乎没有太多的技术含量的街头派传单活动,其实是需要有很好的人与人沟通技巧,同时还需要很好的忍耐力。因为,现在街头派传单的人有很多,很多人根本就不愿意去拿你手中所要派送的传单,即使他们拿了有时候根本就不会看,就随手的扔掉了。有的人看了,开始的时候有兴趣,可是过一会,就忘记了。所以,要善于去跟在街道上穿梭的人群交流,首先要让他们去愿意拿我们手中的传单,再者,要让感兴趣的人去买我们所宣传的东西。这是需要我们具备良好的交际能力,去打动行人,让他们变成我们的客户。有时候,有的行人会很不屑与你交谈,因为,有的人确实是不需要我们的服务,所以要学会忍耐,在人群中寻找那些愿意去接受我们手中传单的人,并尽量的把我们要推销的东西推销出去。当然,在推销的时候,我们要秉着诚实守信的原则,不能带有任何的欺瞒成分。否则,这就与传销无异了。在我们学习和工作的时候,一定要保持自己忠诚的立场,觉得不能做有违法纪的事情,要杜绝传销思想。  再而,我们还有了解一下有关数码产品的知识。作为一个负责任的派传单人员,是要掌握相关的知识的。所以,在开始派传单之前,进行了一个短暂的培训,以让我们了解数码产品的适用人群,类型等方面的知识。还向我们简单的讲述了面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。  经过了数天的的磨练和总结,我在这次推销过程中深切的感受到,作为一个推销员,我们应该具备一些很重要的素质:  一、要有良好的专业素质  当我们促销一种产品时,首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识,不能马虎,不能没有依据的乱谈一通。所以大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题。同时,通过自己的相关介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题,能使客明明白白的消费,并为顾客留下好的印象,让顾客信任公司,而无过多的顾虑和不安。做到诚实诚信,不能有任何欺瞒。要明确促销与传销之间的区别,绝对不能逾越了界线。要在知法,守法的情况下办事。  二、要有良好的语言表达能力  促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条理同 时应让他人感觉你的亲和力。要通过自己层次清醒的说明,把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客,让他们通过自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。也就是说,我们要有一定的忍耐力,和变通的能力,要学会应对突如其来的变化,冷静的处理问题。如果实在处理不了,要想办法获得周围人,或者是同行人的帮助,绝对不能鲁莽行事。  三、要有良好的心理素质  俗话说:“林子大了,什么鸟都有。”我们在外工作不比在学校。在我们进行产品推销的时候,每天都会面对社会上的形形色色的人,由于每个人的道德修养及素质的不同,会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事。或者,有时候,顾客会对你有不雅的举动,此时,要使用恰当的方式,先告诉对方,要礼貌一些。如果,对方还是有意的滋扰,我们既不能一味的忍气吞声,我们要通过合法的手段去保护自己。或者,有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应该气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。以让第二天的工作能够做的更好。  四、吃苦耐劳,坚持不懈。  从某种意义上来说,促销是一种比较枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对不同的顾客,这生活是需要我们有不屈不挠的精神去坚持下去的,我们绝对不能因为一点小小的枯燥或者是挫折就退缩。我们要学会坚忍不拔的精神,不断的让自己在烈烈炎日下或是冷风中得到磨练。  五、态度决定一切。  无论做什么事情,我们要明确一点,就是自己的态度是极其总要的。然而做一项服务工作,“顾客就是上帝”这一良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量,向顾客推销出更多的保险。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度,你就会得到他人的肯定及帮助,用自己的热情去换取他人的舒心。  总体来说,这次尝试还是很有价值的,毕竟让我们体会到做生意的不容易,因为要考虑很多问题,全面的计划和充分的准备才能让自己把握市场动向,不会陷入被动的格局。同时我也明白社会就是这样现实,商场上就是你争我夺的,任何企图逃避的人都会遭受失败,这次实践让我有了积极面对竞争的心理准备。  假期的实践不应该成为一种压力、一种负担,而是在自己的兴趣之下亲身去尝试、去体会实践、工作的酸甜苦辣,从而更加懂得生活,只有这样才会得到提高与成长。  大学生社会实践报告2  20xx年夏天,我的大二暑假,我如愿的参加了学校的暑期社会实践活动。社会实践是大学生思想政治教育的一个重要环节,对于促进大学生了解社会、了解国情、增长才干、奉献社会、培养品格、增强社会责任感具有重要作用。而学校对每年的假期实践都相当的重视,为学生提供了不可多得的机会,并且全力打造实习平台,期待着我们能从中得到锻炼,学到在学校里学不到的知识与能力。而我们也正是本着对自己负责对社会热心的态度,积极响应学校的号召参加了这次实践。  我们队的实践课题为xx推进区土地利用调查。队员共有十七人,并有三名指导老师。十几天的调查我们从室内到室外,从城市到农村,虽然吃了很多苦,但是我们的收获更多。  我们此行,既进入政府机关与相关领导交谈,又深入农村与平常百姓畅谈,不同的地点不同的人我们掌握了与他人沟通的技巧。但无论与谁,最重要的都是礼貌,以我们的真诚与笑容去和他们交流。  在推进区内的农村走访时,我们更加深刻的感受到“民生”这一词在我们心中的分量,我们明白了国家要千方百计增加农民收入的必要性。我们也体会到了农民经营生计的困难,而我们也大都是从农村来的孩子,更是由此想到了父母的艰辛,有了更大的动力去奋斗,为父母分担家庭责任。  而我,作为这次实践队的队长,这项活动亦给了我更多的责任与挑战,同时,我也从中获得了更多的的能力与认识。从课题选定的一开始到组建好我们的团队再到队员一起为活动奔赴往返,到最终完成我们的成果,一步步一天天,我与它同在,牵挂着它,与它一起成长。我明白了要带领大家去做成一件事,首先自己要成竹在胸,有比较成型完整的想法,并且要有一定的自信,这样队员们才有可能信服你,与你一起完成任务。 同时,沟通,这是一个不容忽视的问题,队员之间相互交流彼此的看法 ,我们要的是一个开放自由的合作氛围 ,大家各抒己见,不时的改善我们的活动 ,使我们的行动向着更有效的方向发展。但在这一点,自己做的就不很好了,没能把男生女生带活跃起来。另外,作为队长,还需要协调好外部与内部的关系。  在炎炎夏日,我和我的队员们穿着志愿者服装奔走在大街小巷,一起用汗水浇灌青春,用笑容同阳光比灿烂。这是一笔珍贵的财富和一份不可多得的回忆,我们的暑假因为有它而没有虚度,我们的阅历因为有它而更加丰富!  大学生社会实践报告3  今年暑期,作为一名大学生,我第一次参加了工作,虽然很短暂,只有一个月,可我真正体会到了工作的艰辛和不易。我所从事的是餐饮行业的服务工作。看起来似乎没有太多的技术含量,我以前也是这么想的。而现在我知道我错了,任何一个行业都有他内在的技术含量和工作技巧,不是随随边边都可以,马马虎虎的就能完成的。  通过亲身体验社会实践,自己更进一步地了解了社会。通过与社会零距离接触,把自己从校园带到社会中,亲身体味社会生活,使我学到了真本领,让我明白了社会并不像我们在校园里所想像的那样美好。社会是残酷的,到处充满了激烈的竞争。  总的来说,我认为这次社会实践还是很成功的,很有用的,对我以后的学习和工作有很大的帮助。这次社会事件所经历的,已经清晰的刻在了我青春岁月的壁廊里,成为生命中的财富,在以后的生活中发挥着潜移默化的作用。  实践感悟与心得体会  这次实践,我只是想接触一下人们口中总提到的社会,总说大学生接触不到社会,我想自己体验一下社会到底是什么样子,一个月下来,还是有所收获。  1、在社会上要善于与别人沟通。经过这一个月的实践工作让我认识很多的人,也让我了解到与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的。以前,我与别人对话时不会随机应变,总是想说什么就说,谈话时从不注意别人的想法,这是很让别人讨厌的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取,耐心、虚心地接受。  2、在社会上工作要有自信。我刚工作时,总认为自己什么都做不好,就养成了不耻下问的习惯,干什么都问好,一开始大家还有耐心。然而当我慢慢熟悉后,还是改不了这个习惯,大家边有点烦了。后来,同事说“你能不能有点自信,自己作主啊”,我才意识到,这是缺乏自信的表现。在以后的工作中我尽量自己作主,让自己有点自信。不论你以后做什么工作,肯定会又要自己做主的时候,所以,自信一点,自己作主。  3、工作中也充满学习的机会。像我在饭店工作,那的厨师很好,我站在旁边,他还教我炒菜呢。虽然学生不是太好,但也还是受了点熏陶,回家后妈妈还夸我做菜好吃呢。还有,我也经常和同事说我们学的东西,讨论我们都看过的书,很有意思。其实,生活中,工作中,到处都是学习的机会,只要肯抓住,不一定要在学校学习。  本人存在的问题及思考  在实践过程中,我也发现了自身存在的一些问题:  第一,本人的人际交往的能力还欠佳,这还应在日后的日常生活、交际中有待加强和学习。  第二,缺乏社会经验,在为人处事方面尚还不太成熟,处理事物的态度和方法往往有时不得当。  通过参加社会实践,我认识到,在生活中吸取周围人的经验和阅历,掌握一些社会礼仪的技巧是极为必要的。充分发扬本人自身的优点,取长补短,总结经验,吸取教训,使自己对将来充满信心,也为以后真正融入社会奠定坚实的基础。  大学生社会实践报告4  火红的七月,激昂的青春,在20xx年的暑期即将到来的时刻,数学学院里一群怀揣着青春梦想的大学生,开始了本次“三下乡”的活动之旅。它是这个夏天最让我怀念的时光,它给了我一个像梦一样的夏天。我非常庆幸自己加入了这个团队,很有幸认识了团队的其他39位成员,与大家共度这流金般的日子。“三下乡”是我的人生课堂中重要的一课,也是我人生中的一笔宝贵财富。“三下乡”活动在我大学生涯里留下了浓墨重彩的一笔,绚丽而精彩!  我们的支教之旅支教,它带给我们无数珍贵的情谊,带给我们的喜悦与忧愁,带给我们许许多多的美好回忆……今天的支教生活使我们明白到,什么是无私的奉献,什么是艰苦的喜悦,每次支教回来,那些“小老师”都非常疲惫,但是他们并没有抱怨,因为他们知道,他们得到的比付出的更多,而且更加有意义。支教的经历在他们心里是一道不可磨灭的风景线。  我们的调研风景  在本次“三下乡”中,作为调研组的一员,调研是我的主要工作。 这次“三下乡”的调研活动中,令我最难忘的是深入农村农户,与农民亲切近距离交谈,并且深入调查当地居民对“建团90周年”的认识,对“民生”的看法,以及进一步了解“农村空巢老人生活状况”。  虽然我和当地的居民在语言上不是很通,但是,从与他们的交谈中我可以深深地感受到当地人们的热情好客,当地人民的淳朴民风。我们调研组的同学都说,他们并不是为了回答问题而回答问题。我觉得他们真的做到了这一点!和他们聊天真的很轻松,而且从他们口中我也了解到了当地的一些风俗习惯,感觉收获很多。我认为那种感觉只能意会而不能用言语来表达。  在调研交流中,我学会了怎样与他人更好地沟通。尤其是当面对不同年龄段的人的时候。通过短短的调研,我们发现当地教育存在的一些问题。通过家访和调查,我们收集到了大量的第一手资料,为我们研究各个课题以及撰写调研报告提供了可靠的原材料,这对我们来说是一笔宝贵的财富。当我们采访一些家长,问他们是否希望他们的孩子接受更多、更好的教育时,家长们都纷纷表示:“希望孩子能够好好学习,多学点知识,像你们一样,考上大学。”  微微的夕阳下埋着闪烁的金子,而闪烁的光芒背后,是村民充满希望的眼神。  我们的生活  都说“三下乡”的生活条件非常地艰苦,但这样看来,我们算非常幸运的了。因为我们“三下乡”去的是雨湖区护潭乡红星村。在红星村,这里的居民都对我们非常热情。红星村居委会的书记还十分尽力地在  为我们改善条件,让我们感动不已。还把我们安排在了居委会的会议室。我们午休的时候更是在小会议室吹着空调。  我们的收获  虽然我们的行程才刚开始,但是,这段日子将会成为我心底最美好的回忆,这次活动将为我的人生增添辉煌的色彩,给我的人生写下重要的一笔!这是一次难忘的旅程,这是一份让我终身受用的经历,我将把它刻在记忆里终身收藏,虽然我们大家相处的时间才只有2天,但是我永远也不会忘记这段时间里相识的每个人,不会忘记这段时间里遇到的每一件事和做过的每一件事。佛说,前世的五百次回眸,才换来今世的一次擦肩而过,不知道前世我们回眸了多少次,才换来今生的同舟共济防火栅栏门 无铅锡条 无铅锡线 环保锡线 芳纶纤维盘根!  今天一整天下来,我个人有很大的收获,是一个内心深处的洗礼:尊重是赢得尊重的第一步:不管是面对领导、同事还是学生,想要获得尊重。首先得尊重他人;把握大局,注重细节:在做工作的时候,应该做到胆大心细。要认真的分清主要矛盾和次要矛盾;发挥团队效应,共同进步:我们前去三下乡的同学来自不同的年级不同专业,有着不同的经历和性格。虽然我们的目的都是锻炼自我,服务学校,但在一些具体的工作方式方法上还是存在一定的差异性。为了避免争执于问题,我们经常在工作之余抽时间进行交流,互相学习,提出自己的不足。碰到什么问题,提出来共同探讨和商议,以期不断进步和不断完善。  茫茫碌碌的今天,留给心的那份充实,让我开心,这也将会让我受益终身。今年的夏季酷热依旧,今年的夏季雨急骤如昔,然而今年夏季我们有着不一样的使命,有着不一样的感动。短短的一天,我们收获一生中难以得到的东西――团队的精神,工作的经验,坚强的意志,真挚的友谊,村民的爱…….  我知道,一路的艰辛与微笑,所学只是开始,日子已成回忆,我会把它珍藏,未来的日子还在继续。我们会把一切的厚望尽收在心底最深处。我们知道以后的路,我们需要,一直一直,一路前行……
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本文已影响人如何撰写贷前调查报告(企业借款人)!
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作者 | 风控君
出品 | 信贷风险管理(ID:minjianjinronglawyer)
转载需注明作者及出处
贷前调查报告是指信贷机构在受理借款人贷款申请后,贷前调查人员在对客户的基本情况、行业信息、资产状况、经营状况、法定代表人品行、贷款用途等方面进行全面调查分析的基础上所撰写的书面文件,是信贷机构使用的专用文体,是反映信贷人员贷前调查内容、分析过程和调查结论的报告,是进行贷款审查与决策的重要依据。
优秀客户经理必须具备撰写贷前调查报告的技能,客户经理通过对借款人资产状况、经营模式、财务状况、发展前景等进行了解和分析后,应当对能否给借款人授信在调查报告中给出明确、清晰的建议。一份好的贷前调查报告,有利于贷款的审查、审批人员迅速、全面地了解相应贷款的基本情况,并快速、准确做出信贷决策,调查人员必须认真对待。实践中,很多贷前调查人员对如何撰写贷前调查报告总是摸不着头脑,笔者结合实践经验,特撰写本文,供参考。
一、贷前调查报告的常见格式
从目前各个信贷机构的贷前调查报告撰写要求来看,贷前调查报告的写作格式大体上可分为两类:
一类是表格式调查报告。有些信贷机构会根据自己的产品及业务特点,将贷前调查报告按照一定的标准制作成制式的表格,调查人员只需要按照制式表格逐项进行填写就可以。表格式贷前调查报告使用比较简便,容易填写,其缺点就是灵活性较差,因为制式表格一般无法涵盖所有情形。一般来说,表格式贷前调查报告适用于借贷金额较小,业务相对简单的借款人。
一类是制作式调查报告。使用这类调查报告信贷机构数量最多,无论额度大小都可以使用这类格式,一般信贷机构都会根据自己的产品及业务类型制定相应的撰写要求。对于借款金额较大,业务类型比较复杂的借款人建议使用这类贷前调查报告格式。
二、调查报告的基本结构和基本要求
(一)调查报告的基本结构
信贷机构一般都会对贷前调查报告的体例和结构做出规定,一般来说,贷前调查报告主要由标题、正文、结尾三部分组成。
标题一般采用公文式标题的写法,一般包含信贷机构名称、借款人名称、贷款种类、贷款金额等内容,例如:《关于某某有限责任公司申请500万元流动资金贷款的调查报告》。标题尽量简单明了,让人一看就一目了然。
正文这部分主要写明调查的内容,是调查报告的重点部分后面会详细阐述。
调查报告尾部主要写明两项内容:一是调查人员的签名;二是报告制作时间,写明制作的年、月、日。
(二)贷前调查报告的基本要求
1、实事求是
贷前调查报告应当以事实为依据,能够真实准确地反映借款人和贷款项目的基本情况,调查人必须本着实事求是尊重事实的态度,将调查掌握的情况如实地在调查报告中反映,千万不能有夸大事实的情况出现。借款人的资产负债、财务指标、还款来源等方面数据要真实可靠,报告中反映的情况必须有据可查,真实可信。
2、思路清晰
贷前调查报告应做到条理清晰,主次分明,在撰写过程中可参照撰写的基本要求和顺序进行撰写,但需要注意撰写贷前调查报告不是被动的将一条条信息填到固定格式的模板中,而是有条有理的将企业经营以及申请授信的全貌和重点论述的内容展现在受众眼前,除此之外,贷前调查报告还要能反映出贷款调查各个环节的侧重点以及各类型授信客户的特点。
3、分析透彻
撰写调查报告一定不要只是简单罗列企业提供的各项数据,或陈述企业的表面情况,一定要进行深入的分析。有的贷前调查报告洋洋洒洒一大篇,读后却使人不知所云,不得要领,其主要的原因就是分析不透彻,观点不鲜明,缺乏有力的论证。分析透彻是一个很高的要求,但也是一篇优秀贷前调查报告的基本要求。
三、企业借款人贷前调查报告的主要内容
本文以企业借款人为例,介绍一下贷前调查报告的基本内容,对于个人借款人我们会在之后的文章中进行介绍。
(一)开头(又称导语)
贷前调查报告一般会有一个简单的开头(又称导语),一般包括借款企业因何原因于何年何月何日申请贷款以及申请贷款的金额、期限,并写明信贷机构针对借款申请进行了什么样的调查。
以企业流动资金业务为例,贷前调查报告开头可这样写:“某某有限公司向本行申请流动资金贷款500万元,用于向上游供货商购买原材料,借款期限六个月,贷款利率月息 ,担保方式为:保证担保。经本行贷前双人调查,现将调查情况报告如下:”。
(二)借款企业基本情况与征信调查
1、申请人概况:企业名称、企业性质、住所、法定代表人及职务、实际控制人、注册资金、实收资本、经营范围、经营期限、所属行业、开户行情况; (注:需要注意注册资本和实收资本的差异,关注借款用途是否在其经营范围内)
2、股东构成:股东姓名或名称、股东背景、出资方式、持股比例等; (注:这一项如果比较简单,可归到申请人概况一项,如情况比较复杂,或股东背景较深,或需特别突出等,可单列专项说明)
3、历史沿革:借款人成立时间及发展历程、股东变更情况、注册资金变动情况、名称变更情况、重组情况。 (注:这一项如果比较简单,可归到申请人概况一项,如情况比较复杂,或需特别突出等,可单列专项说明,对于借款前半年发生的注册资本变更、股东结构调整等重大变更事项要给予必要注意,并核实是否专为获取银行借款而变更。)
4、经营资质:经营许可证、资质证书、环评等。
5、控股、参股企业、分公司等个数及持股比例。
6、申请人征信情况以及与我行合作关系。(略)
注:除了上征信系统查询企业和法定代表人、实际控制人的征信情况外,还可以通过税务、公安、人民法院网或者行内的间接渠道了解客户信用状况。
(三)行业风险分析——确定借款人所在行业风险程度
个别企业的命运总是和它所从事的行业的命运息息相关。从事一种或主要从事一种经营活动的所有企业组合起来构成一个行业,每个借款人都处于某一特定的行业中,行业是企业生存的基本环境条件,每一特定行业因所处的发展阶段不同而具有其特有的行业风险。尽管这种风险具有一定的阶段性特征,但在同一行业中的借款人可能需要共同面对某些基本一致的风险。因此,要想更好的把控信贷风险,对借款客户所属行业进行分析是必不可少的。对借款人行业的分析要重点把握以下方面: 该行业发展状况、行业地位、市场需求、行业竞争程度、行业发展趋势、借款人在行业中所处地位、行业成本结构、行业生命周期、行业与经济周期、行业盈利性、行业依赖性、行业法律环境和和政策环境等。
(四)经营风险分析——确定借款人经营中的风险程度
每个企业都有其特有的经营特点,除了要分析借款人的行业风险外,还需要对借款人的经营风险进行分析。在陈玉箐所著《客户信用分析技巧》(立信会计出版社)一书中,作者认为企业的经营特征主要体现在经营规模、核心竞争力、产品特征和市场状况这四个方面,结合这四个方面,调查人员对借款人经营情况分析的重点应当包括:
1、经营规模:企业经营规模的大小是相对的,必须放在整个行业中与其他企业相比才有一起,企业规模必须与管理水平向适应。
2、主营业务:主营业务及其比重、兼营业务及其比重、主营业务和兼营业务的关联性;
3、产品情况:产品种类、主要产品、产品产量和质量、产品技术含量等;
4、技术水平与设备状况:
5、生产情况:工艺要求、生产公司环节,质量监控体系、物耗、能耗情况、环保等;
6、供应情况:主要供应商、供应渠道、进货价格、付款条件等;
7、销售情况:产品销售情况(主要下游客户、主要销售区域、销售渠道、销售价格、收款条件等);
8、经营业绩:年产值、上年利税、主要产品的产销情况、销售增长率、市场占有率、在同行业中的地位和发展前景。
(五)管理风险分析——确定借款人管理中的风险程度
借款人的管理能力不足或管理能力跟不上公司的发展是导致很多企业经营失败的重要原因,对于借款人管理风险的评估,应重点关注以下几点:
1、治理结构。应当分析借款人的公司治理结构,在分析股东构成、股权结构、董事会(或执行董事)、监事会(或监事)、总经理等的人选及职责的基础上,分析借款人公司治理结构是否存在隐患。
2、老板个人素质及能力。小企业看老板、中企业看制度、大企业看文化。一般来说,规模越小的企业,对老板的分析评估越重要,要了解老板的年龄、受教育程度、家庭、婚姻及子女状况、性格特征、个人嗜好、不良和犯罪记录和信用记录、业界声誉和评价、品德及诚信度、健康状况、从业经验与经营业绩、领导者的稳定性等方面。(注:重点关注领导者的受教育程度、从业经验、经营业绩等方面)详细了解可查看本平台文章老板的这十大“软信息”,重要性你真的知道吗?(附具体调查指标)
3、高管层素质及稳定性。要考察了解管理层的学历、专业背景、行业经验及熟悉程度。同时注意了解管理层的稳定性。
4、公司组织架构及人员构成。了解借款人下设职能部门及人员构成情况,了解企业内部各部门、各车间之间的运作是否通畅;在了解高管层情况的基础上了解员工整体素质情况。
5、管理制度。了解借款人是否有规范的管理制度、生产流程,工作环境是否整洁,是否有操作性比较强的激励制度。
6、企业文化。经营理念、管理制度、发展思路、发展目标等。
7、其他。了解其他管理人员、员工对企业领导的评价,对企业发展计划的了解程度;安保、环保、员工保险工作是否正常等。
(注:有些信贷机构将经营、管理风险合并成一项来进行分析)
(六)财务情况分析
1、对盈利能力的分析:分析主营业务利润率、总资产利润率、销售利润率、净资产利润率等。
2、对偿债能力的分析:分析流动比率、速动比率、现金比率、资产负债率、利息保障倍数等。
3、对营运能力的分析:应收账款周转率、存货周转率、流动资产周转率、总资产周转率等;
4、对发展能力的分析:近三年销售增长率、总资产增长率、净利润增长率、资本积累率等。
5、对现金流量的分析:经营活动产生的现金流、筹资活动产生的现金流、投资活动产生的现金流。
(七)借款原因及用途的分析
借款原因指的是借款人为什么会出现资金短缺并需要借款,而借款用途指的是借款的具体去向,它反映借款用于解决哪一方面的资金需要。客户的借款用途是多种多样的,可能是需要购买机器设备,可能是流动资金不足,也可能是用于偿还银行贷款,借新还旧。
借款原因主要影响因素包括季节性销售增长、长期销售增长、资产效率下降、固定资产重置及扩张、长期投资、商业信用的减少及改变、债务重构、利润率下降、红利支付、一次性或非期望性支出等。
对于借款人产生借款需求的影响因素要做具体的分析,从而确保其贷款资金能够真正匹配上资金用途,当然还要配上合理的贷款期限,确保能够在约定的时间内顺利还款。
借款人的借款用途一定要真实、合理、合规、合法,合理性是我们分析借款用途的重点。借款人借款用途必须与其经营规模、经营范围等相适应。对于借款人借款用途真实性、合理性的分析,需要对借款人实际经营情况进行调查和了解,分析其产生借款需求的原因,检验其需求和用途之间的逻辑验证关系是否成立。再结合其申请金额、申请期限、购销合同、资金使用计划、还款来源等因素结合起来分析、核对,从而对借款用途的真实性、合理性进行判断。借款需求和借款用途必须跟借款人的经营规模、经营范围、经营特点、财务状况等相匹配和适应。
在分析借款用途时,调查人员应该思考下面几个问题:
第一,借款人是否有明确具体的借款用途,借款用途是否真实、合理?
第二,结合借款人项目运营情况分析借款用途是否违反相关法律、政策,是否超越其经营范围。
第三,根据实地考察预先估测借款项目资金缺口情况,再结合借款人提供的资料,分析借款人产生借款需求的原因是什么?(影响因素)
第四,借款人有没有挪用和占用借款的可能和动机?
第五,其是否具备挪用借款的条件?
第六,通过什么方式能确保其按照借款用途使用借款,不被挪用。
(八)还款来源分析
信贷机构应当把第一还款来源放在首要地位进行调查和了解,应重点关注借款人的现金流和持续经营的能力。就担保而言,其仅是第二还款来源,是第一还款来源的补充。
信贷机构需要通过充分的贷前调查获得真实、详尽的信息,对借款人的行业情况、经营管理情况、财务状况进行分析,分析借款人未来的还款来源是什么,是否具备到期足额准时还款的能力。在进行充分考察和评估的基础上,合理确定贷款金额、贷款期限、还款方式、担保方式等要素。
就正常还款而言,借款人需要有充足的现金流,而借款人的现金流主要来自于经营活动产生的现金流、筹资活动产生的现金流、投资活动产生的现金流三方面。
经营活动产生的现金流是首要还款来源,信贷机构应当根据了解的情况判断借款人经营活动是否持续、稳定,是否能产生足够的现金流。如果是以特定经营活动产生的现金流作为还款来源,还要对特定经营活动进行分析,分析其作为还款来源的充分性和可靠程度,并可采取适当方式对其现金流进行一定的控制。
筹资活动产生的现金流主要包括银行贷款、股东借款或民间借贷等,通常为辅助还款来源,应考察和评估借款人的资信状况和融资能力,在小额信贷领域,面对以筹资活动产生的现金流为还款来源的客户一定要慎重。
投资活动产生的现金流主要包括变卖固定资产、无形资产、股权等的款项为还款来源,重点要了解相应还款来源的可行性及变现程度,该类还款来源一般会对企业未来经营产生影响,不应作为主要还款来源。一是是否有明确、充足和合法的还款资金来源(主要考虑经营现金流、营业收入等);二是企业还款来源与企业经营周期、利润水平、还款额等是否匹配;
(九)贷款担保分析
担保方式分为保证、抵押、质押,关于担保的分析,读者可以在本平台回复数字25,查看文章贷款担保风险分析(保证、抵押、质押)!
(十)贷款风险及收益分析
1、要列明存在的主要风险点,包括影响其经营或收入变化的因素和原因,并针对风险点提出相应的预防措施和为降低风险发生提出相应的贷款发放条件、资金支付方式和贷后的管理注意点。
2、综合收益测算。
(十一)结论与建议
调查人要在进行贷款综合效益分析基础上,对借款申请人申请事项给出具体意见,包括是否发放贷款、贷款品种、金额、期限、利率、担保方式、还款方式等。
注:以上我们对企业流动资金贷款调查报告的撰写要点的介绍只是为了能够给信贷机构调查人员撰写调查报告提供一个基础性的指引,由于信贷机构所处地域、业务品种、风险偏好等均存在显著差异,调查人员使用过程中千万不能生搬硬套,要根据客户的不同情况,结合客户行业、生产经营情况等具体问题具体分析,上述要点仅供参考,需要根据实际情况进行调整。
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