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你被坑了多少？315手游退款知道
来源：游戏陀螺
作者：未知
编辑：石头小君
　　又到了一年一度的“315”全民维权日，今年315晚会的主题为“消费在阳光下”，将重点揭露互联网行业黑幕，特别是移动端。
　　在这样一个特殊的时间里，游戏陀螺推出了一个与315有关的游戏话题，作为一个玩家或开发者，你知道有手游的退款政策吗？你真的了解手游退款政策吗？对隐藏其下的游戏灰色退款产业链，你又了解多少？
　　借用今年315晚会总导演史亚东自己的话说：“互联网，目前处于‘人傻、钱多、没人管’的状态。”
花钱容易退款难 游戏维权路漫漫
　　关于玩家的游戏消费退款问题，一直以来都存在。在端游时代就已经十分突出，除非是重大运营失误或关服时才会有补偿，真正能够退还人民币给玩家，是少之又少之又少。而面对玩家上门威胁、自杀相逼、以及哭闹等手段，游戏公司最多也就是补偿金币或道具。
　　在手游时代，同样的问题也在上演，只是由于金额较小、手段隐蔽等，矛盾还不那么突出。其实手游中暗扣、静默安装、诱导消费等等侵犯玩家权益的问题很多，有些被玩家发现了就会进行投诉，常见的是向运营公司、平台、运营商（短代计费）等要求退款。
　　平台渠道：目前退款政策体系（下文将详细解读）做的最好的是App Store和Google Play。至于国内的安卓渠道，大家都懂的。
　　运营商：有较为健全的机制，在投诉方面设置有万投比五规定（0.5‰），超过此数，该计费通道将被封。但退款的话，非常困难，要进行反复多次有技巧性投诉方可成功。而这部分用户退款，也就是我们俗称的坏账。
　　游戏公司：投诉可以，退款别想，但可以有补偿。不过游戏陀螺也确实见到过一次因关服给玩家退款的手游公司。
（来源：百度315知道大数据）
苹果App Store退款政策 – 大多数国家仍不支持“无条件退款期限”
　　苹果App Store根据不同区域采取不同的退款政策：
　　欧盟区： 14天无条件退款。任何身在欧盟成员国的用户，均可在14天内无条件取消通过iTunes、App Store以及iBooks购买的订单，但iTunes Gifts一旦兑取就不能退货。欧盟区长达14天的无条件退款与欧盟出台的最新消费者权益法令相符，该法令规定，凡是消费者在欧盟国家中购买的货物和服务，商家必须提供14天取消权或退货权。
苹果官网关于英国app store退款条例说明
　　中国台湾：7天无条件退款。中国台湾是苹果推行“无条件退款期限”的第一个地区。
　　中国/美国/韩国等其它大多数国家：90天有条件退款。苹果公司通过个案的方式处理应用和iTunes内容退款申请。但只要在购买应用的90天内提出申请，一般都可退款成功，退款次数过多可能会被拒绝。韩国政府在去年7月份曾下令苹果公司修改App Store的退款政策，但根据游戏陀螺查阅苹果官网的情况，韩国也还未享有“无条件退款期限“政策，但苹果公司表示说将为韩国App Store开发一套全新的自动化退款系统，并考虑面向全球推广该系统。至于该系统何时出来，并不知晓。（注：在中国区，每位App Store用户能享有一次无条件退款机会）
谷歌Google Play退款政策 – 付费游戏享有2个小时无条件退款
　　谷歌根据不同内容类型，采取不同的退款政策。游戏陀螺就游戏相关的退款政策做一说明：
　　付费应用和游戏：提供两个小时的“退货窗口”。但同一款应用只能退款一次。如果用户第一次购买且已退款，那么第二次系统将默认用户为有意购买，不再提供退款功能。
谷歌官网付费应用和游戏退款说明
　　应用内购买类应用：跟付费应用和游戏不同，对于应用内购买的消费，Google Play不提供2个小时的退款期限，如消费者要申请退款，需要直接跟应用开发者沟通，由应用开发者决定是否给予退款。
谷歌官网应用内购买退款说明
退款政策隐藏下的产业链：一个人一天至少赚7000 灰色收入一年要过亿
　　借着315游戏陀螺特刊的机会，我们揭秘一下这条隐藏在退款背后的灰色产业链。今天我们就重点说一下退款问题。
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游民星空联运游戏买房退款找315
交房之前多久找装修公司合适？问题详情：一般买房到交房前多久找装修公司合适？推荐回答：如果你空闲时间比较多，提前一个月左右是比较好的。如果你空闲时间不多，那就要看你对时间的安排了。提前2个月左右差不多。考察装修公司：1、对公司的考察（主要是口碑、人员和主材方面）2、对设计师的考察（以前的案例、看效果图）3、对施工质量的考察（看工地、看工地、看工地！不要只看一个，说不定就是找的装的最好的给你看，一家公司至少看2个工地。）以下是装修公司现在部分的工艺标准。希望对你家工程验收有用买房前你会找个交公积金的单位吗？问题详情：去了一个私企，只有三险，今年买房，比有公积金的人多了0.4-.05%。30万贷款利息就多出四五万。推荐回答：能找一个还是找一个正规点的企业，有公积金还是压力小点，土豪随意。但是有些企业虽然有公积金，但是也是很少，贷款的时候需要组合贷款，比商贷少补了什么的！自己把握为啥贫苦农村男大学生找对象很困难？问题详情：很多女生认为凤凰男吃苦耐劳，不舍得花钱，太爱父母。女生会考虑到凤凰男无房，无车，无女友，上大学榨干了父母的血汗，毕业后希望存点钱给他们养老，但是年纪大了，成家的压力也大了，可是一直在一个城市飘泊着，薪水不够买房。这是其中我认为的原因。推荐回答：被问答邀请，第一次觉得有点尴尬。我来简单说下吧：
凤凰男与孔雀女相互吸引1.首先题主对凤凰男的定义不对，买不起房连车也没不起或很长时间内买不起房的不应该叫凤凰男，应该叫草鸡男，天涯对凤凰男有明确定义，事业有成，有进取心，有野心，收入优渥；2.不过题主说的是比较普遍的农村大学生走出来的现状，毕竟世上没那么多凤凰；3.首先，从找对象开始说，贫苦大学生读书时因为起点低，比别人更刻苦，所以专心学习，对于情感方面比较空白，简单点说就是情商低嘴笨，所以找对象比较难找；4.贫苦农村男大学生特有的节俭意识，谈恋爱是要花钱的，越发达的城市谈恋爱花费越高，大学生为了减轻家里负担，就不会选择谈恋爱；特长还是要有的5.贫苦农村男大学生的自卑意识，毕竟除了读书身无长物，但是大学大家不是很看重读书了，业余爱好，唱歌还是特长都没有，外加嘴笨，这样在大学不是很受欢迎；6.大学女生对实际的考量，大学女生也会结合男方的实际，而不是盲目恋爱，爱情很重要，但物质也不可缺，所以大家会回避和他们谈恋爱；
背后的压力很多女生不愿承受7.说完大学再说工作，工作后大家会更现实，贫苦农村男大学生不但不能获得家里资助，还要补贴家里，女生会觉得这是无底洞；8.城市里买房成家的压力，如果你一无所有说爱情，你问下自己相信吗？不是因为凤凰男找不到对象，而是没有成为凤凰男所以找不到对象，你靠不了家里，连自己都靠不了，那女生为什么会喜欢你？9.天涯上凤凰男被吐槽的****，但是还是有很多孔雀女喜欢凤凰男，因为成功的男人是有魅力的，在成功的背后，它可以掩盖很多，希望所有农村出来的男大学生可以自强不息，早日取得自己想要的成功。农村小伙找个城里姑娘结婚为什么这么困难？问题详情：我来自农村 在城里买房了 为什么还是找不到，求解推荐回答：农村的一些男的，有房是贷款房，首付几万，婚后需要共同还贷18年不愿意加名字，彩礼1万，没3金，结婚家里只有1万办酒，女方陪嫁房子(2手房子，升值空间比男方家大多了)加小家电，双方都有固定工作，男方每月还贷后只剩1500元，男方父母还认为女方贪他家便宜，认为1万加收来的礼金随便能够办好，总得来说男方家太自私太算计了，穷得有理，又穷又没真心愿意嫁他吗？迷茫中，工作不好找？问题详情：11年毕业，期间干过销售，后因不稳定，为了买房进了苏州一封装测试厂，做轮班设备，只为了能还的起房贷，一干就是五年，现在仍然轮班，晋升无望，想跳槽工作时才发现，这个站别(去渣成型)非常难找，现在，纠结到底要不要换行，换哪个行业？30岁了仍摸不清自己的方向推荐回答：换行穷三年，所以要好好谋划下，选定一个专业，专心做好，任何行业，只有工作时间长了，处于本行业技术领先，才能有所发展，如果蹉跎到40岁，基本上再想重新开始就很难了。有100万怎么分配、项目黄了没收入来源了、没生意头脑。买房还是找项目入股？问题详情：好几年辛苦攒下来的。乡下人。没什么生意头脑。这钱应该怎么用？在三线城市买房？还是拿去理财、还是去找项目入股？推荐回答：我和你一样。今年年前手上有100万。花50万买了个市区的小房子。打算出租。一个月2000。然后首付50万贷款了80万买了个市区学区房三室一厅的。也能租2000多。我们是三线小城市。现在市区50万的房子升值到了70万。每月出租。自己经营一个小店。也算知足。目前又存了30万。刚买完房的时候一分也没用。现在咬咬牙也挺过来了。现在有钱了纠结是不是要生二胎。如果生二胎事业就完蛋了。但是好歹目前买了两套属于自己的房子。想找一个本地的能和我一起全款买房的女孩这个要求高吗？问题详情：我的家是在靠近上海的乡下地方，市里的房价是一万三到一万五，市中心房价是一万八到两万二。
本人男94年的家中独子，对自己的长相还是有点自信，工作是模具数控的一个月加加班能拿五千多，妈妈是普工一个月也就两千到三千，爸爸是厂里一个小班长一个月也就四千多，爷爷是工地上的包工头，奶奶在工地上帮忙。
家里10年盖了套两层半的房子，12年装修好大概花了六七十万，14年给我买了辆车十七万不到点，15年我爸买了辆车大概十万元，几乎所有的钱都是爷爷出的，家里买菜人情往来什么的也都是爷爷出的，没办法我爸妈工资太低了。
为了以后我小孩的未来所以决定在市里买房子，到今年年底我爷爷说给一百万，说来惭愧我跟我爸妈加起来也就二十万，一共才一百二十万，就算不买市中心的也要贷三十万，而且是毛胚房，还要装修结婚彩礼什么的要很多钱压力很大，主要原因是爷爷年纪大了也快干不动了。
所以我想找个本地的独生女一起全款买房装修，这个要求高吗？（我们这基本都是独生子女）推荐回答：从你具体的情况看，我有几点建议：1是处于上海你的条件并不是很好，你应该比我更清楚上海本地女孩的要求。换位思考你就知道是什么个情况。2，从你家庭主要开支都是你爷爷，我不知道你爷爷多大了还能干多少年。既然你爷爷做工地挣钱，为什么你不给他学习接他的班。3，先可以把房买了，剩下的自己按揭。你还年轻多充实自己，要想挣钱你必须自己值钱。当你发展好了，还需要女人来承担吗？4，婚姻也不是房子，也不是你出多少钱，我又出多少钱。婚姻是两个相爱的人一起生活，共同的目标，同舟共济！把爱情，家庭经营好！祝你幸福！
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我是手机店的业主，昨天有一顾客买了一部华为手机，今天来店里说机子慢，要退货315让我给他退请问315这样处里合里吗？
我是手机店的业主，昨天有一顾客买了一部华为手机，今天来店里说机子慢，要退货，我让他去华为售后看一看，他不去还上12315去投诉。315让我给他退请问315这样处里合里吗
律师回答地区：黑龙江-哈尔滨咨询电话：帮助网友：112050 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_7 人你好，可以投诉解决 20:32
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& 【315曝光】“去哪儿网”退款问题频出 遭用户投诉
【315曝光】“去哪儿网”退款问题频出 遭用户投诉
&&日16:09&&中国电子商务研究中心
　　(中国电子商务研究中心讯)日&电子商务投诉与维权公共服务平台&()接到用户对&网&的投诉，称&网&订单退票，退款迟迟不到。(注：电子商务研究中心配图)　　以下为用户向我们发来的投诉信息：　　一：　　叶女士在去哪儿官网定好酒店，订单号:
。之后被退回，之后在相同日期内又重复定了酒店后被告知之前酒店没退成功，无法退款，退房要全额支付。　　二：　　赵女士定了号从慕尼黑直飞摩洛哥马拉客什的航班AT661，订单号: 。后来我想更改白天航班或者赔偿打车费用，去哪儿网同意改签，但是要求补1200舱位差价并且让我直接跟航司联系。　　我的观点是拒绝接受，既然去哪网是收钱方，就有了契约关系，那么他的推卸责任就属于违约，损害消费者权益。&&&&&&& 在接到用户的投诉信息后，我们的工作人员第一时间将投诉交于该平台相关负责人处理。截至发稿前，还未收到来自该平台的任何回复。　　【3&15网络消费维权专项行动启动】　　日前，国内知名第三方电商维权平台&&中国电子商务投诉与维权公共服务平台正式启动&3&15网络消费维权专项行动&()，从2月15日起至3月31日止，重点关注网络消费者维权集中的电商网购、、微商、、外卖、消费金融、P2P等领域。无论是您个人遇到网购、、金融消费欺诈，还是您企业与互联网电商企业纠纷，均可通过投诉通道或关注官方微信&网购投诉平台(DSWQ315)&进行在线投诉，我们将第一时间核实、受理、曝光。(文/向日葵）
&&&&11月1日起，中国电子商务研究中心启动“直击双十一”行动(专题:)，通过专题直击、现场探访、电商快评、网购预警、系列报告、评测榜单、媒体评论、投诉维权、社群直播等九大多元化、立体化方式，对淘宝天猫、京东、苏宁易购、唯品会、拼多多、亚马逊中国、网易考拉海购、云集微店、蘑菇街、当当网、贝贝网、国美在线、聚美优品、洋码头、寺库、网易严选、走秀网等国内各大电商平台进行持续跟踪、监测、评论、评测、监督，为您带来独一无二的双十一行业盛宴。
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