黄锦华- 企业战略定位专家，聚焦战略咨询创始人 | 到「在行」来约见我
创业如何理清商业模式与定位？
一句话讲不清楚的项目，很容易失败！如果你是一位创业者，如果你准备去见投资人，那么首先问问自己：
项目定位你真的明晰吗？
商业模式是什么？
定位和商业模式厘不清会带来什么后果？
我在国际4a公司工作了3年，后又在美的生活电器市场部工作了 6年。年创业，先后为众多行业前3名的企业提供战略定位服务，年度服务单价从万元提升到万元。深度执行了众多牛b案例。作为创业者来说，方向不对，十年白费。我会和你分享我的创业心得和咨询案例，帮助你理清商业模式与定位：
如何进行项目定位？
初期、中期、长远的商业模式有什么不同，如何设计？
商业模式包含哪些要素，有什么常见的类型？
如何根据客户的需求和痛点构建商业模式？
定位，决定了高度与切入点打法；商业模式，决定了项目能走多远！
定位，决定了高度与切入点打法；商业模式，决定了项目能走多远。
如何进行互联网+，未开战即有7分胜算
传统企业，如何进行互联网+，未开战即有7分胜算？
传统企业，面对移动互联网和90后的崛起，再不转型就会吃老本。对传统企业老板而言：
如何在某一个细分品类成为第1品牌？
如何进行战略聚焦，提升企业业绩和竞争力？
如何像西贝、海底捞、爱玛电动车一样，找对一个定位和差异化的破局点后，就能一路狂奔！
在这样的情况下，企业高管容易遭遇：
传统企业创始人、高管，容易陷入单点的产品或运营误区，以为这就是他们核心优势，忽视了战略定位和品牌为王的重要性。
我在自2009年创立“聚焦战略定位实战落地咨询公司”以来，有幸被“特劳特中国伙伴公司”推荐，部分参与服务过加多宝凉茶、方太高端厨电、雅迪电动车、全聚德餐饮等行业前2名企业。
也得益于以前打工时的营销业绩和个人品牌口碑，得到了美的厨房电器事业部、美的生活电器事业部、飞利浦剃须刀、飞利浦净水电器、新浪乐居、友邦集成吊顶、简一大理石、四季沐歌太阳能、老板吸油烟机、爱玛电动车、易宝支付、小米净水器等垂青与厚爱，也为这些企业，做了一些还拿得出手的战略咨询与营销策划案例，有效地提高销售业绩及竞争能力。
我愿意与你分享的内容包括：
互联网创业品牌，如何找准自己的破局点和品类机会。
传统企业老板，如何打败你的竞争对手，成为行业第1名。
做为市场部门高管，如何布局谋篇，未开战先有7分胜算？
PS.在选择与我见面前，请把你的问题更具体化。毕竟一小时的谈话只能解决一个小问题。请把你的问题提前发给我，方便我做更精确的准备，提升见面效率。期待与你的见面。
对企业家而言，如何理清战略定位，围绕第1品牌目标做好运营配称
如果非得有一个标签的话，应该是“战略定位实战咨询第1人”，而非某互联网创业社群中传说“一页PPT卖680万”的战略咨询专家——老黄牛。
我，黄锦华，自2009年创立“聚焦战略定位实战落地咨询公司”以来，有幸被“特劳特中国伙伴公司”推荐，部分参与服务过加多宝凉茶、方太高端厨电、雅迪电动车、全聚德餐饮等行业前2名企业。
其实，我自2001年毕业，南下广州进入4A公司，从文案、设计、媒介、创意、制作、最后到创意总监，让我快速成长的是，经常周末参加各种营销和企业管理培训，自己如饥似渴地学习特劳特的《定位》、里斯的《品类的起源》、科特勒的《营销管理》、舒尔茨的《整合营销》等。
为了学习如何管一个公司，被猎头推荐到素有“小家电营销的黄埔军校”美的生活电器事业部，在这个平台上，我亲历了很多商战，有机会将市场营销理论应用于实践，花费了不少冤枉钱，也得到了不少教训，更有机会接触到宝洁、可口可乐等一线营销专家的培训、也学习过IBM、WPP集团等先进的管理工具和营销分析工具；在此同时，见证了我所负责的产品群，从2004年10亿元做到了亿元，市场份额均在37%以上，市场部门的人员也只从最开始10亿元时的10多人，到100亿元时的20多人。
自2009年创业以来，得益于以前打工时的营销业绩和个人品牌口碑，得到了美的厨房电器事业部、美的生活电器事业部、飞利浦剃须刀、飞利浦净水电器、新浪乐居、友邦集成吊顶、简一大理石、四季沐歌太阳能、老板吸油烟机、爱玛电动车、易宝支付、小米净水器等垂青与厚爱，也为这些企业，做了一些还拿得出手的战略咨询与营销策划案例，有效地提高销售业绩及竞争能力。
最近，我会逐渐将我的理论与实战方法，进行总结，同时，已在欧洲第1大中文报纸《欧亚时报》、台湾健峰企管培训集团、《中国企业家》杂志、《销售与市场》杂志等，传播和分享战略定位实战方法与打造第1品牌的窍门。
在互联网+的时代，我的梦想是：帮助更好的产品、更好的企业，打造更多的第1名品牌，因为，在未来5—10年中，只有品牌强，才能中国强，只有品牌强，才能中国富。
可是，对很多初为创业者来说，定位不清、方向不对，十年白费。商业模式与定位，决定了项目能走多远；定位决定了高度与切入点打法，决定了你在未开战是否有7分胜算，请关注我的微信订阅号：黄锦华。原创文章：《创业公司CEO回答不了这7个问题，最容易B轮死》。
只需付几百元，就可以与行家
一对一线下面谈
为您答疑解惑、出谋划策。不满意还能“无忧退款”。
为您答疑解惑、出谋划策。
不满意还能“无忧退款”。快餐食品的品牌定位策略详解
　　品牌定位是企业品牌发展的前提条件，一个定位不准的品牌，在后期的发展中一定会遇到很多的障碍。我们说：民以食为天。餐饮行业作为我们生活中的必备品，其增长速度是行业内的第一。其中以快餐的形式更是受到很多上班一族的喜爱。不管是线下的快餐店还是线上的电商平台成为了时代发展的代表，那像这些快餐食品的品牌定位策略是什么，你了解吗?
　　一.快餐食品的发展现状
　　进入21世纪以来,中国餐饮业取得了快速地发展。据调查统计,2007年中国餐饮业营业额突破10000亿元大关,其中快餐业年的增长速度快速发展。商务部的调查显示,东部省市快餐营业规模明显超过正餐,广东快餐的市场份额高达90%,江苏、上海、辽宁、北京、浙江、山东等省市也已达到50%以上。中国国家统计局已将中国快餐业列为经济增长最快的行业之一。目前中式快餐种类多、投资小、资金回收快、运作相对简单,开中式快餐店已成为许多中小投资者的首选。在行业的迅速发展的同时竞争也随之加剧。西式快餐大举进军中国餐饮市场并迅速崛起,以肯德基、麦当劳为代表的国际快餐品牌企业在我国迅速扩张,发展速度明显加快。而中式快餐从总体上来说仍处于传统的小作坊式的经营模式,由于缺乏现代的经营管理理念,在食品卫生、店面环境、服务态度等多方面不能做到消费者满意,这使中式快餐难以吸引消费者;同时,中式快餐缺乏标准化、工业化,仍然停留在原始的自主经营、家族式扩充的模式,这使中式快餐难以形成规模与洋快餐进行竞争,严重的制约着中式快餐的发展。
　　二.什么是快餐食品的品牌定位，你了解吗?
　　说起定位，似乎耳熟能详，诸如：市场定位、产品定位等等，但品牌定位究竟&定&什么&位&?品牌定位与市场定位、产品定位之间有何关联、有何不同却莫衷一是。
　　对大多数餐饮业者而言，定位一词更是成了时髦的口号，就连市场定位、产品定位都鲜有人去探究和实践，更别说品牌定位了，于是概念之间的混淆就更不可避免了&&
　　不仅餐饮企业，其实就连许多号称&专家&的也没完全搞清楚市场定位、产品定位及品牌定位分别&定&什么的问题。
　　先知起名网专家观点：之所以出现这许多的混淆，根本原因在于学术上的过份解读，把简单的问题复杂化了!
　　将简单的事情复杂化，这是某些学究们的本领，将复杂的事情简单化，则应该是每个人做事的根本宗旨，虽然有&条条大路通罗马&的说法，但我相信，任何事情的解决都会有一条最简单的路。
　　其实，不管是市场定位、产品定位还是品牌定位，其定位的内核的来源都是基于对顾客价值的判断。
　　彼得-德鲁克曾说：企业就是创造顾客。如果没有顾客，企业和产品其实都没有存在的意义和缘由。回到顾客的层面，才会寻找到市场定位、产品定位及品牌定位的核心。
　　三.快餐食品的品牌定位策略
　　1.快餐食品品牌定位策略：产品定位要准确
　　快餐食品的市场定位是企业存在的前提，它可以赢得消费者信赖并使他们成为企业的追随者。
　　只有快餐食品店的定位在消费者中形成信任感、信心和影响力时，企业的产品才能给消费者留下印象。
　　2.快餐食品品牌特色策略：产品要拥有独家秘诀
　　大品牌是先让消费者记住品牌，然后慢慢熟悉特色;小品牌是先让消费者记住特色，然后慢慢记住品牌。
　　无论哪个行业，都需要拥有竞争者无法模仿的技术和独特的服务方式，才能让顾客盈门。
　　3.快餐食品品牌杀手策略：推出代表性产品
　　经常看到有些餐馆的招牌和菜单上，写着经营川菜、粤菜、湘菜等各种菜式，顾客无从判断哪种菜式是这个餐馆最拿手的。
　　因此，快餐食品店要明确自己有代表性的产品，要推出有代表性的产品，使之成为自己的招牌菜和形象产品，借以吸引顾客。
　　4.快餐食品品牌连环策略：产品开发系列化
　　有了代表性产品，快餐食品店只是有了形象产品，但这还不够，还需要拥有跑量的产品。餐饮店跑量的产品，就是根据餐饮店的产品定位，而推出的系列化产品。
　　在消费文化发达、个人消费的个性化越来越强的时代，不能再用陈腐的传统观念来看待问题，故步自封只能意味着离成功越来越远。
　　5.快餐食品品牌创新策略：不断开发新产品
　　总去同一家餐厅吃饭，再好吃的东西也很容易吃腻。一种产品每天保持同样口味固然很重要，但在用创新的产品来维系老顾客的同时，吸引新顾客也同样很重要。
　　中国人最大的特点是容易&喜新厌旧&，君不见，各行各业，饮料也罢、电影也罢、明星也罢、服装也罢，只有不断出新，以新对好，才能抓住消费者的心，长期留住他们。
　　6.快餐食品品牌服务策略：良好的服务定位
　　快餐食品店要掌握特定顾客的爱好，提供他们喜爱的菜品，把眼光放在针对顾客的个性化服务上，才能拥有竞争力。
　　一个餐饮店，不要指望吸引所有的顾客。人各有所好，眼光也不尽相同。
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东阳木雕与郑州满园红红木城和新大陆定位咨询合作以来，知名度，美誉度，影
响力在广大客户心中都得到了充分的体现，销售业绩和企业形象都在大幅度提升。
在注重品牌的时代相信品牌的力量，相信新大陆。
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值，奠定我们这个高端的开放型的平台，希望在未来的发展中不断和新大陆作深入
的合作，从而在品牌定位中让我们走的越来越远！
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中船重工集团从跟新大陆合作的以来，至今已有16年，当时从6家公司中最后选
择新大陆，这是一家实实在在、踏踏实实做事的企业，很感谢这么多年新大陆的支持。
张星新大牧业
新大牧业与新大陆进行了战略定位合作，取得了很好的成效。企业战略定位准确，
新设计的品牌形象也充分反映出新大牧业的行业属性和公司技术优势。为公司今
后的品牌发展奠定了良好的基础。在激烈的市场竞争中立于不败之地。
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沃莱美和新大陆合作，为我公司定位"高档装修不选木质橱柜，就选沃莱美全铝
橱柜"协助沃莱美全力打造中国全铝第一品牌，企业得到飞速发展，感谢郭总以
及新大陆服务团队，祝新大陆定位咨询在未来的日子里欢歌高进大展宏图！
张英科新雨池
非常感谢新大陆帮我们做了定位咨询服务，使新雨池定位更清晰，运营更聚焦，无
战略不定位，做了定位以后，企业得到了飞速发展。在此，感谢刘总以及团队感谢
新大陆定位咨询，祝愿刘荣山老师团队在未来的日子里欢歌高进，大展宏图！
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日上午9时，河南省经济战略学会品牌战略定位专业委员会成立暨研讨会在中州国际酒店成功举办，品牌战略定位专业委员会的成立代表着省政府对企业创建品牌的大力支持。来自全省的30多位经济学界专家学者汇聚一堂，共商如何运用品牌战略定位助推河南品牌走向全国...
日河南省战略学会品牌战略定位专业委员会成立暨研讨会在中州国际酒店成功举办，新大陆定位咨询在会议中被聘请为主任单位，新大陆定位咨询创始人刘荣山先生被聘请为委员会主任。品牌战略定位专业委员会成立仪式圆满结束后，中华网河南、搜狐网、东方头条、今...
11月30日，中国“天道战略”理论创始人战略定位专家徐雄俊老师应河南牛商会邀请，与新大陆品牌定位咨询联合推出“定位定天下”品牌定位课程，旨在传播定位理论，引领中原企业走向品牌制胜，影响更多中国企业走向成功。战略定位专家徐雄俊老师作为中国实战定位资深专家，...
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哈佛专访特劳特中国邓德隆：战略就是定位
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日，上海，《商业评论》中文版独家专访了中国区合伙人邓德隆，十余年来，邓德隆团队一直致力于服务于本土成长型企业，在特劳特中国公司案例中，加多宝是一个典型。2002年，加多宝为凉茶确立了&预防上火的饮料&，此后10年间，销售额从1亿提升到了200亿，目前增长态势良好。最近互联网界又杀出的一匹黑马，瓜子二手车直卖网也是特劳特中国的最新案例，瓜子二手车直卖网上线短短两个月的时间就后发制人，成为当下互联网界的一大热点。
我们将采访话题锁定于：定位理论在应用过程中的关键环节以及每个环节面临的核心挑战。
进入大竞争时代，企业的竞争地点已从市场转移到顾客心智。你要在顾客心智中去创建一个定位，不断开发这一定位。把定位做强做大，企业相应就会强大。
采访背景：
一词最早源于军事术语，意指&针对敌人确立优势位置&。以此为基础，美国定位之父杰克&特劳特于1969年创建了定位理论，该理论认为，企业只有两项任务：一，在企业外部的用户头脑中确立一个用以决胜的&位置&;二，以这个&位置&为导向配置企业内部的所有资源并进行运营管理，才能创造出最佳的经营成果。
50多年来，随着全球化、信息化的演进，企业间的竞争强度越来越大，因而从军事中发展而出的定位理论的应用越来越广，效果也越来越明显。
比如，1980年代的软硬件业务先后被各种专业级对手所肢解，1993年亏损81亿美元。特劳特用定位理论帮助IBM确定了新的战略定位&集成电脑服务商&，并以此为战略核心，对IBM的组织运营体系进行改造，IBM终于走出困境，2001年实现净利润77亿美元;
再比如1990年代初，美国航空业竞争激烈，特劳特协助西南航空针对美联航空等大型航空公司的多舱级飞行，确立了西南航空&单一经济舱飞行&的定位，一举成功，从1997年起，该公司连续五年被《财富》评为&美国最值得尊敬的公司&。
随着时间推移，定位理论得到越来越广泛的重视。&现代营销学之父&美国西北大学凯洛格管理学院教授菲利普&科特勒说：企业所有的营销动作都要围绕定位展开;&竞争战略之父&哈佛商学院教授迈克尔&波特也表示，战略就是创造一种独特、有利的价值定位，并据此定位设计出不同的运营活动。
随着环境变化，定位理论也在持续地完善。2015年夏季达沃斯论坛上，特劳特中国区合伙人邓德隆明确提出，商业社会已经进入夺取顾客心智的时代，心智资源是一种看不见的生产要素，当企业在顾客端拥有了一块心智资源之后，就会很便宜、很迅速地获得其它生产要素。
以下是对话正文:
HBR中文版：如何用一句话说明定位理论?
邓德隆：定位就是针对竞争确立优势位置。如特劳特先生所说，定位就是战略。他之所以采用定位这个词来命名他发现的商业规律，是因为军事上战略一词的定义就是&针对敌人确立优势位置&，而这正是定位的功效。有了定位，企业在竞争中才有优势，才能生存和发展。
HBR中文版：定位理论经历了怎样的发展过程?
邓德隆：自1969年特劳特先生发现定位规律以来，就一直在不停地发展。从《定位》，到《新定位》，再到《重新定位》，总共已有了十几本专著，构建了一门完备的学科体系。
HBR中文版：随着竞争强度的增加，定位的重要性和难度在加大?
邓德隆：竞争强度越高的行业，定位的重要性就越大。在高竞争的行业，定位就是生存之道。没有定位，企业相比竞争对手就没有优势，就很难生存。更深入地看，定位就是一切，就是企业本身。理论上，企业除了自己的独特定位需要自己做之外，所有的一切经营活动都可以外包出去。从到iPhone，都在往这个方向做，这个趋势只会愈演愈烈。至于定位的难度，让企业自己做，确实比较难。我们作为专业工作者，就相对比较容易，因为我们有专业知识，有实践经验，还有客观性。
HBR中文版：进入21世纪以后，产品周期、创新周期、企业竞争优势周期都在快速缩短。
邓德隆：是的，如果仅从产品出发是没有蓝海了，一个创新出来，马上就会迅速普及甚至供应过剩，我们正陷入到一个全球性的新困局。唯一的应对之道，就是跳出产品思维，深入到顾客心智中去创建一个定位，因为顾客心智有很大的稳定性，可保障企业的长期发展。特劳特先生跟踪研究过二十五个行业的领导品牌，经历了八十年之后仍然有二十一个品牌保持了其行业领导地位，这就是定位理论中一条基本的规律:心智抗拒改变。产品、创新的生命周期的确越来越短，只有在顾客心智中创建一个定位才是唯一可持续的竞争优势，或者说是&深深的护城河&。
HBR中文版：心智是看不见、摸不着的，从市场时代到心智时代，如何进行科学界定?
邓德隆：哈佛大学著名的心理学家乔治&米勒已有科学的结论，就是著名的&七定律&。他发现人们的记忆与储存的极限是七，所以许多信息的组合都以七为极限，如世界七大奇迹，白雪公主与七个小矮人等。商业上的任何一个品类，顾客最多只能存储七个品牌。当然，米勒的研究成果是几十年前的环境，随着信息的大爆炸，特劳特先生进一步发现，每个品类顾客心智只能存储两个品牌，这就是著名的二元法则。杰克&韦尔奇正是运用了这个二元法则，来改造，将不是数一数二的业务全部退出，而获得巨大成功。在移动互联网时代，竞争进一步加剧，甚至出现&只有第一，没有第二&的残酷局面，这也是并购风潮兴起的根本原因，与土豆合并，收购，滴滴与快的合并等等。并购潮的根本力量，并不是众所周知的投资人的推动，而是顾客心智中&只有第一，没有第二&的心智规律在推动。所以我在达沃斯论坛上提醒企业家们，企业需要改变经营的哲学，因为时代变了，环境变了，权力由工厂、市场转移到顾客手里，顾客心智决定一切。
HBR中文版：那么从市场时代过渡到心智时代，企业经营需要做出怎样的关键改变?
邓德隆：当竞争重心从市场迁移到顾客心智的时候，顾客头脑里的定位&&我称之为&心智资源&，成为了第一生产要素。企业通过定位去整合土地、资本、劳动力等其它要素，只有这样，要素组合才最有效率。具体怎么做呢?首先要在顾客心智中针对竞争，确立优势位置，也就是定位。其次，将定位引入企业内部作为战略核心来配置所有资源，包括用定位来构建相应的组织运营系统，这是企业要做出的关键改变。然后是不断强化定位，只有把定位做强做大，企业才会强大。
HBR中文版：如何探测顾客心智呢?
邓德隆：首先要注意这不能靠传统的市场调查，试图用调查数据来证明一个没有发生的事情是不可能的。加多宝将凉茶定位为&预防上火的饮料&之前，所有的调查数据都显示北方人不喝凉茶。成功的定位都是针对竞争发展出来的优势位置，加多宝针对，宝马针对奔驰，所以首先是确认竞争对手在顾客心智中占据了什么位置。最佳的定位，往往潜藏在竞争对手位置的长处中的弱点中。奔驰的长处是乘坐很舒适，在长处中就潜藏了&不便驾驶&的弱点。上世纪七十年代，宝马正是针对奔驰这一长处中潜藏的弱点，确立自己的优势位置为&驾驶&，从此将&驾驶&定位不断深入、强化、扩大，进而从破产的边缘走出，成为一个辉煌的品牌。
HBR中文版：要想探测成功，核心挑战是什么?
邓德隆：是观念的逆转。以往，企业总是习惯于由内而外地配置资源，现在需要企业由外而内&&让外部的顾客心智中的定位来决定企业内部的资源配置，这需要对既有观念和行为习惯做颠覆式的改变。这是全球都面临的巨大挑战，也是全球经济动力不足、问题丛生的最核心原因，这也是我在达沃斯论坛的核心观点。观念转变到先要确立定位后，接下来具体的如何成功探测顾客心智，还需要方法和经验，虽然对大多数企业家而言仍有较大的挑战，但相比前者要小得多。
HBR中文版：探测之后，接下来要怎么做呢?
邓德隆：成功探测出一个可以占据的优势位置后，接下来就要去占据它，我们有个形象的说法叫&在顾客心智中注册&。在工商局注册，企业获得了经营的合法性，但这只完成了一半，只有在顾客心智中注册，企业才真正获得了&合法性&，也就是存在的合理性。在心智中注册，并成为某个代名词，是企业的终极目标。产品是会过时的，可以淘汰的，但心智中拥有的一个定位、成为某个代名词却是长远的，永恒的。
HBR中文版：具体如何完成注册?
邓德隆： 共有四步：第一步，分析整个外部环境，确定&我们的竞争对手是谁，竞争对手在顾客心智中占据的位置和强势是什么&;第二步，避开竞争对手在顾客心智中的强势，或是利用其强势中蕴含的弱点，以此确立自己的优势位置&&定位;第三步，为这一定位寻求一个可靠的证明&&信任状，以支持定位获得顾客的认可;第四步，将这一定位整合进企业内部运营的方方面面，特别是传播上要有足够多的资源，以将这一定位及信任状植入顾客的心智。
HBR中文版：完成注册的核心挑战是什么?
邓德隆：首先是定位精准，其次是能否坚持。如果定位不准，无法引起顾客心智的认可和共鸣，或者与顾客心智中的已有认知相矛盾，顾客心智会拒绝接纳，也就无法完成注册。一个定位被广谱顾客接纳并扎根，也需要时间和不断重复，尤其在信息爆炸的时代，这就需要企业坚持。
HBR中文版：如何判断注册成功与否?
邓德隆：有一个很简单的测试方法，内、外部的人能否用一句话甚至一个词说清楚你的企业。比如，是家什么样的企业呢?唯品会，是一家专门做特卖的网站。现在这句话已广为人知了，甚至唯品会已成为特卖的代名词。这就表明，唯品会注册已经成功了。
HBR中文版：注册成功之后，定位就全部完成了吗?
邓德隆：不，这只是开始，还有大量工作要做。注册成功之后，下一个任务就是把这个定位做深、做强、做大，这就需要动员所有的资源，不断地去开发这个定位。但要注意，一定要控制好战略节奏，也不要把盈利列为优先目标，而要把建立定位列为优先目标。企业不能直接追求利润最大化，而是要追求定位最大化，利润最大化是定位最大化的自然结果。
HBR中文版：具体方法是什么?
邓德隆：具体方法是不断将定位与顾客相关的观念和生活方式链接起来。比如，加多宝从南方市场起步时，当时提出的是&怕上火，喝加多宝&，接下来开发北方市场时，由于北方人对凉茶是陌生的，如何开发他们的心智资源呢?我们的做法是，把顾客心智中的&北方冬季干燥&这个认知，与定位建立链接，于是加多宝提出&冬季干燥易上火，怕上火，就要喝加多宝&，结果很快拿下了北方市场。现代的生活方式是常常熬夜，特别是看足球，加多宝将预防上火的定位与足球结合起来，提醒顾客可以有&不上火的世界杯&，不怕通宵看球赛，怕上火喝加多宝就行了，等等。一步步将定位植入顾客既有的认知及生活方式之中，定位就逐渐丰满强大了，定位丰满强大了，企业最终一定能丰满强大。
HBR中文版：您前面提到定位理论还有一本书叫《重新定位》，为什么要重新定位呢?
邓德隆：我前面说过定位一旦占据就是永恒的，但要做大定位，不是一劳永逸的。外部环境变化，当新的竞争对手出现时，就要重新定位。比如2012年，加多宝打造了17年的强大品牌，一夜之间没有了，不得不启用加多宝这个企业名称作为新品牌。最大的挑战是，原有的定位会随着原来的品牌一起消失，加多宝这个新品牌没有定位。如果不重新定位，顾客没有理由不买一个超级大品牌，而买加多宝这个全新的品牌。加多宝根据产品、配方都没变的特点，将自己重新定位为&改了名字的凉茶领导者&，告诉顾客&还是原来的配方，还是熟悉的味道&。凭此重新定位，加多宝跃过惊险的一跳，重返凉茶领导者地位。
HBR中文版：通过上述问答，我们基本理解了定位的原理以及应用方法。那么假设某企业引入定论理论不成功，你首先要给他什么建议?
邓德隆：扎实的运营管理是定位的前提，没有这个前提，定位不可能在顾客心智注册，更不可能进一步深化和做大。好比我们到了非洲，如果我告诉一家当地企业，你有一个定位机会，但后者还不懂怎么组织管理，没有建立科学的管理体系，那么定位再准确也是无能为力的。
HBR中文版：现在大家都很关注创新，定位与技术创新的关系是什么?
邓德隆：企业只有首先找到了独一无二的定位，技术创新本身才可能被顾客接受。没有定位的护航，所有创新很快就会因为模仿者众而上演价格战，导致企业的创新成本无法回收。偏离定位的创新常常是摧毁企业的元凶。仼正非先生说：当四面八方都高喊着创新时，就是我们的葬歌!所以，正确的做法是，定位在先，创新在后。定位为创新提供方向，创新为定位提供动力。
HBR中文版：定位与商业模式的关系又是什么?
邓德隆：定位创造顾客或者说用户，有了用户，商业模式会自然而然地产生。比如和微信，都是先有了定位，随着用户群扩大，商业模式慢慢就开发出来了。
HBR中文版：定位理论具有普适性吗?还是只适用于某些行业?
邓德隆：定位是企业客观存在的一种功能，其实每家企业，每个企业家都在做定位，只不过大多数企业家没有自觉意识到这一点，因而没有系统、科学地去做，所以常常做错。如果他们&觉悟&到自己的工作性质与责任的重大，能够自觉运用定位理论做指导，就会减少很多错误和多余的动作，为企业省下宝贵的资源，全要素生产力将因此得到释放。
(作者是哈佛商业评论中文版高级撰稿)
(编辑：yanqi)
本文来源：财经网
责任编辑：王晓易_NE0011
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