iso认证为什么说内部审核的主要活动是一项正规的活动

企业iso14000认证流程
认证基本要求
(1).组织应建立符合ISO14000标准要求的文件化环境管理体系,在申请认证之前应完成内部审核和管理评审,并保证环境管理体系的有效、充分运行三个月以上;
(2).组织应向绿天使认证提供环境管理体系运行的充分信息,对于多现场应说明各现场的认证范围、地址及人员分布等情况,绿天使认证将以抽样的方式对多现场进行审核;
(3).组织自建立环境管理体系始,应保持对法律法规符合性的自我评价,并提交组织的三废监测报告及一年以来的守法证明。在不符合相关法律法规要求时应及时采取必要的纠正措施;
(4).ISO14000审核是一项收集客观证据的符合性验证活动,为使审核顺利进行,组织应为绿天使认证开展认证审核、跟踪审核、监督审核、复审换证以及解决投诉等活动做出必要的安排,包括文件审核、现场审核、调阅相关记录和访问人员等各个方面;
(5).组织获证后,应遵守绿天使认证的有关要求,在进行宣传时应仅就获准认证的范围作出申明,并遵守绿天使认证有关认证证书及认证标志使用规定;在监督审核时绿天使认证将对认证证书及标志的使用情况进行审核;
(6).当组织的环境管理体系出现变化,或出现影响环境管理体系符合性的重大变动时,应及时通知绿天使认证;绿天使认证将视情况进行监督审核、换证审核或复审以保持证书的有效性;
(7). 组织应向绿天使认证提供有关与相关方信息沟通和投诉的记录,以及采取纠正措施的记录。
绿天使创业园以孵化+投资+加速+辅导上市的特色商业模式,为企业提供包括:办公场地、工商注册、代理记账、品牌推广、市场营销、信用评级、iso体系认证、ccc认证、资质代办、高企认定、挂牌上市等专业服务;针对企业不同的发展阶段,提供融资服务并辅导有潜力的企业挂牌上市。咨询热线: 微信 孙经理
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汽车行业ISO/TS16949 体系审核 过程审核 产品审核的最新要求
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ISO版国家注册内部审核员 - 国家注册证书
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《ISO质量管理体系基础知识》内容提示通过学习ISO9000基础知识,了解ISO标准的起源、术语、原则、体系结构,对标准的掌握、体系建立、运行等都具有指导的意义,为规范公司的质量管理工作,提高公司的质量水平,增强顾客满意度提供了保障,同时也为公司规范化的管理提供了思路和方法。《ISO质量管理体系基础知识》课程大纲第一讲:ISO标准起源什么叫ISO标准?IOS9001标准发展
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一、质量管理体系概论
1、ISO修订背景说明
2、ISO标准的主要变化
3、大质量概念详解
4、质量管理新七大原则
5、过程方法与程序的简介;
6、风险管理简介
7、过程与绩效管理
1)以MOTorOLa的案例说明风险管理的意义;
2)从风险管理、过程方法和绩效管理说明ISO9001标准的变化
3)以制造业为例说明什么是大质量
4)以现代中国企业管理模型说明新七大原则的实施要领;
5)风险简介及风险管理的六大类别
6)过程方法详解及与绩效管理的关注点40分钟
二、ISO标准解读
1、组织的背景环境
2、理解组织及其背景环境
3、理解相关方的需求和期望
4、确定质量管理体系的范围
5、质量管理体系
7、过程方法
1)从政府与法律、技术、市场与竞争、社会经济、组织理念、价值观和文化七个方面详解组织背景及识别方法;
2)质量管理体系新PDCA模型说明
3)相关方的确定
4)质量管理体系范围详解
5)过程的确定与策划40分钟
三、ISO标准解读
1、领导作用
2、领导作用与承诺
3、针对质量管理体系的领导作用与承诺
4、针对顾客需求和期望的领导作用与承诺
5、质量方针
6、组织的作用、职责和权限
其他相关课题:领导力分析
1)以制造业为例,说明企业管理者应为质量管理体系做什么和怎么做
2)质量方针确定的意义及与质量管理的关系,与质量方针的关系
3)针对新标,如何在过程方法引导下进行组织职权设置40分钟
休息10分钟
四、ISO标准解读&
2、风险和机遇的应对措施
3、质量目标及其实施的策划
4、变更的策划
其他重要相关课题:
1) 风险管理企业实战化讲解
2) 绩效目标与质量目标的关系及策划
3) 企业创新与变革管理
1)以制造业背景案例说明什么是制造业的风险和机遇简介
2)制造业质量目标与绩效管理策划简介
3)变更与创新的策划与管理简介。
4)风险识别、风险评定与风险决策详解;
5)SWOT分析
6)质量目标与过程方法的相融
7)财务绩效设设原则
8)风险管控计划书的编制要求
9)风险动态管理及系统策化 50分钟&
午餐休息60分钟
五、ISO标准解读
4、基础设施
5、过程环境
6、监视和测量设备
11、形成文件的信息
13、编制和更新
14、文件控制&
1)详细说明基础设施、过程环境、监测设备、知识、能力、意识和文件所包含的风险及控制要求;
2)如何能理解知识
3)如何确定支持类过程的绩效30分钟
六、ISO标准解读
2、运行策划和控制
3、市场需求的确定和顾客沟通
5、与产品和服务有关要求的确定
6、与产品和服务有关要求的评审
7、顾客沟通
8、运行策划的控制
9、外部供应的产品和服务的控制
11、外部供应控制类型和程度
12、提供外部供方的文件信息
1)市场风险的控制方法
2)外部供方风险的管控
3)产品及过程开发风险的管控
4)产品生产和服务提供风险的管控
5)标识和可追溯性风险管控90分钟
六、ISO标准解读&
13、产品和服务的开发
14、开发过程
15、开发控制
16、开发转化
17、产品生产和服务提供
18、产品生产和服务提供的控制
19、标识和可追溯性
20、顾客和外部供方的财产
21、产品防护
22、交付后的活动
23、变更控制
24、产品和服务放行
25、不合格产品和服务
6)顾客及外部供方财产管理风险管控
7)产品防护风险管控
8)交付后风险管控
9)产品放行风险管控
10)变更风险管控
11)不合格品管理风险管控 90分钟&
休息10分钟
七、ISO标准解读
1、绩效评价
2、监视、测量、分析和评价
4、顾客满意
5、数据分析
6、内部审核
7、管理评审
8、持续改进
9、不合格与纠正措施
1)过程绩效的评价方法
2)顾客满意度的评价和运用
3)内审的思维转化
4)管理评审的思维转变
5)数据分析与统计技术的运用
6)不合格的来源及改进方式的运用
7)持续改进的技术面和管理面的方法分析50分钟
八、审核概论1) 审核的6项原则
2) 形成审核证据链的4大术语及相&
关术语详解
3) 审核目的的确定
4) 审核的类型说明
5) 审核的二阶段和五步骤说明30分钟
九、审核策划
1) 审核方案的编制
2) 集中式与滚动式审核方案应用说明
3) 风险与审核策划学员应有20分钟编制本公司审核方案的练习 50分钟
休息10分钟
十、审核的准备
1)审核组长的确定及小组成员职 责划分
2) 审核实施计划的编制
3) 过程审核方法
4) 过程审核方法检查表的编制 学员应有30分钟编制审核实施计划和过程检查表的练习 90分钟
午间休息60分钟
十一、现场审核实施&
1) 首次会议的程序与要求
2) 现场审核五法:查、看、问、验、记说明
3) 现场审核证据源说明
4) 现场审核观察的技巧
5) 现场审核交谈及询问的技巧和要求
6) 现场审核样本的抽样原则与要求
7) 现场审核验证与记录的要求
8) 不符合项的类型、判定与不符合项形成
9) 不符合项报告的编制
10) 末次会议的程序和要求 学员应有40分钟练习询问练习及不符合项判定练习时间 70分钟&
休息10分钟
十二、审核报告阶段
1)审核报告的编制方法和要求
2)审核报告的签发 学员应有20分钟编制审核报告&
的时间 40分钟
十三、审核后续活动及结案阶段
1)审核不符合项原因分析及纠正措施确定的跟催
2) 审核不符合项原因分析的验证
3) 审核不符合项纠正措施计划实施的验证
4) 不符合项关闭及结案 学员应有15分钟对照讲师所给案&
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ISO14000认证介绍
1、ISO14000背景(什么是ISO14000):
近代工业的发展过程中,由于人类过度追求经济增长速度而忽略环境的重要性,导致水土流失、土地沙漠化、水体污染、空气质量下降、全球气候反常、臭氧层耗竭、生态环境严重破坏…… 环境问题已成为制约经济发展和人类生存的重要因素。
各国政府非常重视环境问题,纷纷制订环境标准,各项标准日趋严格,出口商品因不符合标准而蒙受巨大经济损失。环境问题已成为绿色贸易壁垒,成为企业生存和发展必须关注的问题。
考虑到零散的、被动适应法规要求的环境管理机制不足以确保一个组织的环境行为不仅现在满足,将来也一直能满足法律和方针所提出的要求,企业没有持续改进的动力,ISO国际标准化组织在汲取世界发达国家多年环境管理经验的基础上制定并颁布ISO14000环境管理系列标准。
是国际标准化组织(ISO)制定的环境管理体系国际标准。认证已经成为打破国际绿色壁垒、进入欧美市场的准入证,通过ISO14000认证的企业可以节能降耗、优化成本、满足政府法律要求,改善企业形象,提高企业竞争力。ISO14000已经成为一套目前世界上最全面和最系统的环境管理国际化标准,并引起世界各国政府、企业界的普遍重视和积极响应。
标准号分配表:
标 &准 &号
环境管理体系(EMS)
环境审核(EA)
环境标志(EL)
环境行为评价(EPE)
生命周期评估(LCA)
术语和定义(T&D)
产品标准中的环境指标
● 注重体系的完整性,是一套科学的环境管理软件
● 强调对法律法规的符合性,但对环境行为不作具体规定
● 要求对组织的活动进行全过程控制
● 广泛适用于各类组织
● 与ISO9000标准有很强的兼容性
3、ISO14000带给企业的效益
● 获取国际贸易的&绿色通行证&
● 增强企业竞争力,扩大市场份额
● 树立优秀企业形象
● 改进产品性能,制造&绿色产品&
● 改革工艺设备,实现节能降耗
● 污染预防,环境保护
● 避免因环境问题所造成的经济损失
● 提高员工环保素质
● 提高企业内部管理水平
● 减少环境风险,实现企业永续经营
4、的适用范围
●它规定了EMS的要求,而该EMS拟适用于任何类型与规模的组织,并适用于各种地理、文化和社会条件。
●在管理对象上,它适用于那些可为组织所控制,以及可能希望组织对其施加影响的因素。
5、体系运行模式:戴明模型
动态循环的管理过程,以持续改进的思想指导组织系统地实现其既定目标。
● 规划/策划----- PLAN:
体系要求:环境方针;环境因素;法律法规和其他要求;目标指标和方案;
● 实 施--------- DO
体系要求:资源、作用、职责和权限;能力、培训和意识;信息交流、文件、文件控制、运行控制、应急准备和响应;
● 检查和改正--------- CHECK
体系要求:监视和测量;合规性评价;不符合、纠正和预防措施;记录;内部审核
● 改进--------- ACTION
体系要求:管理评审
6、认证基本要求
(1).组织应建立符合标准要求的文件化环境管理体系,在申请认证之前应完成内部审核和管理评审,并保证环境管理体系的有效、充分运行三个月以上;
(2).组织应向世通认证提供环境管理体系运行的充分信息,对于多现场应说明各现场的认证范围、地址及人员分布等情况,世通认证将以抽样的方式对多现场进行审核;
(3).组织自建立环境管理体系始,应保持对法律法规符合性的自我评价,并提交组织的三废监测报告及一年以来的守法证明。在不符合相关法律法规要求时应及时采取必要的纠正措施;
(4).审核是一项收集客观证据的符合性验证活动,为使审核顺利进行,组织应为世通认证开展认证审核、跟踪审核、监督审核、复审换证以及解决投诉等活动做出必要的安排,包括文件审核、现场审核、调阅相关记录和访问人员等各个方面;
(5).组织获证后,应遵守世通认证的有关要求,在进行宣传时应仅就获准认证的范围作出申明,并遵守世通认证有关认证证书及认证标志使用规定;在监督审核时世通认证将对认证证书及标志的使用情况进行审核;
(6).当组织的环境管理体系出现变化,或出现影响环境管理体系符合性的重大变动时,应及时通知世通认证;世通认证将视情况进行监督审核、换证审核或复审以保持证书的有效性;
(7). 组织应向世通认证提供有关与相关方信息沟通和投诉的记录,以及采取纠正措施的记录。
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“ISO14000环境管理体系内部审核员资格证书”如何报考?
本人是在校环境科学研究生,想考环境管理体系内审员证资格证书,不知道合肥有没有什么正规的培训机构?有没有考过的过来人给点经验?非常感谢~
我有更好的答案
从内审的目的我们可以看出,ISO内审员所肩负的工作是相当重要的,从某种角度来讲,ISO内审员的能力和素质,直接决定了公司质量体系本身的质量和体系运行的质量。 然后,具我了解,有相当比例的公司对选拔内审员很不重视,其结果是这些拿到内审员证书的所谓合格的内审员在ISO内审活动中,根本就不能发挥应有的作用。通过多年的管理体系工作分析一名合格的内审员应具备以下的基本能力和素质:一、良好的职业道德 内审员需要具备良好的职业道德。需公正严明、秉公办事,在进行体系审核是地,需要就事论事,不带任何个人感情色彩。惟有这样,内审员发现的“问题”才是真正的问题,给出的不合格报告和内审报告也才能真正被审核部门所接受。二、善于沟通的能力 一方面,内审员需要和被审核者沟通,去发现一些不能通过“检查文档和记录”所发现的问题,这需要内审员具有良好的沟通和引导能力。 另一方面,内审员发现的问题,一般都会作为公司对被审核部门绩效考核的指标,因此,被审核部门一般都不太情愿接受内审员所发现的问题,另外,风审员一般在职位上比被审核部门的负责低,这样就更加大了问题被接受的难度。因此,内审员需要具有良好的沟通能力,要做到既指出了问题,又能让被审核部门乐意接受。三、良好的文字表达能力 内审结束后,内审员需要将内审结果整理成不合格报告(如果是内审组长。还需要编写内审报告),报告一定要严谨无歧义并清晰易懂,让被审核者和公司管理都代表容易理解;当然,报告的措词也一定要委婉、中肯,让被审核者看完报告后,仍然有一个好心情,这样他们就更容易接受报告中提出的问题。四、严谨细致的工作作风 内审员的主要职责是发现问题,指出不足,一个浮躁、粗心的审核员很难想象他能发现多少应该是问题的问题。 内审工作是一项细致的工作,它需要从业者沉稳、细致、严谨地去依据标准检查被审核者是否写下了要做的,做了所写下的、记录了所做的和保存了所记录的。五、洞察力 良好的洞察力一方面可以帮助内审员多发现问题,另一方面也能帮助内审员判定什么是真正的问题。没有抓住问题的实质,从而对问题没有进行正确的定性。六、一定的管理素养 为了更好地履行内审职能,内审员需要具备一定的管理素养,对管理活动深刻的认识和认同是内审员能用心履行内审员职责的前提和保障,有些公司,让一些几乎不具备管理素养的部门秘书充当内审员,其实是大错误。个人建议:如果真正想把内审工作做好,企业领导需要选拔和培养一些中层干部甚至高层管理者担任内审员。七、熟悉公司实施的质量管理 内审员需要熟悉公司正在实施的质量管理体系,否则,不但自己审核时会感觉底气不足,也很容易被被审核者糊弄。八、优秀的业务能力 内审员应该是分所在部门的业务骨干,一个在自己工作岗位上绩效平平的人,很难有说服力去对别人的工作指指点点。 作为企业的领导,为了能使内审员的成长周期短一点、贡献大一点,建议尽量按如上的标准去选拔和培训内审员;作为已经拥有证书的内审员们,要想成为一名优xiu的内审员,决不能满足那一个星期左右的培训,我们需要不断去培养和提升自己的综合能力和素质。ISO内审员培训内容举例:第一部分:ISO及ISO9000系列标准简介第二部分:ISO标准修订的背景与原则第三部分:质量管理原则: 以顾客为关注焦点 领导力 全员参与 过程方法 改进 循征决策 关系管理第四部分:ISO标准条款讲解 1、范围 2、规范性引用文件 3、术语和定义 4、组织环境 5、领导力 6、质量管理体系策划 7、支持 8、运行 9、绩效评价 10、改进第五部分:通过案例分析、理解标准的要求及有效应用如:第六部分:如何培养内审员自我诊断、自我改善的能力 1 、如何对体系运行状况进行诊断和评估? 2 、如何对体系文件进行评审与会审? 3 、如何对内审、外审发现的问题进行纠正和预防? 4 、如何有效进行管理评审及持续改进? 5 、如何建立目标并对目标进行考评?第七部分:精彩内部审核技巧和审核方法讲解1 、文件审核的技巧与方法 2 、现场审核的流程、技巧及沟通方法 3 、自上而下的审核方法 4 、自下而上的审核方法 5 、正向和逆向的审核方法第八部分:内审表单的设计与制作 1 、审核计划 2 、检查表 3 、不符合报告 4 、审核报告等重要表格的制作第九部分:大量企业常见的审核问题案例分析、讲解第十部分:内部审核员培训资格考试内审员资格证背景: ISO标准重磅修改,ISO国际质量管理体系标准将对应ISO进行大幅彻底修改,将于2015年09月推出。 ISO新版,再也见不到《质量手册》和《程序文件》这类中国人最难以理解的文件形式了,统一用&形成文件的信息&取而代之。通篇也见不到&记录&这两个字眼了,统一用&活动结果的证据&取而代之。 为贯彻实施ISO标准的需要,帮助企业进行国际标准转换工作特举办此次管理体系内审员培训班。内审员全称叫内部质量体系审核员,通常由既精通ISO国际标准又熟悉本企业管理状况的人员担任。 ISO内审员资格证目标: 通过培训学员能够掌握ISO新版质量管理体系标准知识的内部审核的原则、基本程序和技巧,能够对于本企业的质量管理体系运行提出改进意见。重点研讨组织如何利用换版的机会,指导体系有效整合,反思企业管理体系的“两张皮”现象,剖析体系运行成功的要素,探讨如何确保体系的有效性运行、持续改进。内审员考试课程收益: 1. 掌握ISO最xin标准与ISO标准的主要区别 2. 掌握ISO最新标准的核心为换版作准备 3. 掌握ISO最xin标准内容 4. 会写一份实用且可操作性的检查表和编制审核报告 5. 获得独立展开内部审核的能力 6. 运用ISO9001体系提高管理理念及工作效率 内审员考试对象: 将要进行第三方认证审核的企业的各部门负责人,中专或高中以上学历,企业内部的质量管理人员、与质量管理有关的其他人员及任何一个对ISO感兴趣的在职人员或在校学生。 内审员培训特色:小组讨论/发表、管理电影分享/研讨、案例分析、情景仿真、自带企业资料现场诊断和实作对策、游戏分享、学员与学员、讲师互动相辅而成、少讲理论多讲实践经验,要求学员课堂结合本公司实际情况量身订做提出问题(可在课堂打断讲师思路),不是纯粹填鸭灌输 , 也不是研究客观案例,而是让学员体验执行过程,关注现实事例。中心常年开展国家认证认可监督管理委员会授权的ISO9001质量管理体系内审员资格证考试地址?ISO14000环境管理体系内审员培训哪家好?ISO22000食品安全管理体系内审员证书报考条件?iso22716化妆品GMPC质量管理内审员资格证考试报名方式?ISO17025实验室质量管理体系内审员考试时间?OHSAS18000职业健康安全管理内审员培训内容是什么?ISO/TS16949汽车行业质量管理内审员等内部审核员认证培训考试工作。
主营:五轴联动加工中心;钻攻中心;龙门中心生产,销售,维修
这个东西很简单,只要找个培训机构,交点费用一般就可以拿到手,建议你去考外审员证书,比较有用,也比较有难度
我也想考外审的,可是外审员不是要有工作经验才能考吗?
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450 元 优惠价格:450 元 总计学时; 瑶海区 &&
课程语言:长期招生 结束时间:合肥ISO内审员培训 上课地点:长期招生 课程费用,基本参加培训都能通过.机构名称;&&
所在地区:安徽省 && 合肥市 &gt:合肥宣然文化传播管理(认证)咨询有限公司 课程名称:Chinese 招生人数:0 人 开课时间:合肥市长江东路与二环路交叉口福海新居9座5楼 课程类别,至于内审证在网上帮你找到一个,你可电话联系:职业认证 && 内审员 &gt,安排得出就参加就可以了,确认后让他们将培训时间发给你,你结合自己的时间
你好:证书是证明有能力从事相关工作的有力证明。对工作和以后的就业有一定的帮助。推荐你到全国内审员培训网ISO888网站上了解下相关介绍。希望可以帮到你。
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