云学堂助力信诚人寿开启员工学习新篇章云学堂助力信诚人寿开启员工学习新篇章云学堂百家号4月20日，信诚人寿北京分公司举行项目上线启动会，宣布由企业培训领导者云学堂帮助打造的员工学习平台“易学堂”正式上线，并举行了剪彩仪式。信诚人寿保险有限公司于2000年创立，是中国首家中英合资保险公司，由中国中信集团和英国保诚集团联合发起创建。近年来，信诚人寿飞速发展的过程中，最缺的就是人才，需要更多的人脱颖而出，而这其中内部员工的职业发展是最主要、最有力量的一个途径。因此，在员工培训、人才培养方面，也一直在不遗余力地加大投入力度。此次，“易学堂”上线，也是希望与云学堂一道，把企业打造成全体员工后校园时代的企业大学，成为全体员工自我进修的乐园。据信诚人寿北京分公司总经理陈忠德透露，2017年公司取得近五年来最快的发展速度，在保险行业体系已占领了重要位置。但信诚人寿要做的不仅是一家销售保险的公司，更是一家培养人才的公司。为此，公司经过严密的筛选和严密的评估，最终选择与云学堂合作，正是看中云学堂提供的“软件平台、课程内容、创作工具、运营咨询”多维度解决方案,能够给企业和员工提供更便捷、更专业、更有效、更贴心、更全面的培训课程和咨询服务。在启动会上，云学堂CEO丁捷表示，云学堂做得事情不是单纯提供学习平台或者卖学习账号，而是将领先的互联网技术和人才培养理念应用到企业的人才发展中，颠覆原有线上学习模式，不仅让每位员工获取知识，更要成为知识的产出者，因为只有内部提供的知识才是最有用的知识。云学堂还将利用自己的大数据技术，把行业综合培训数据提供给信诚人寿，使其了解目前行业内的普遍学习需求，使得培训更加高效有针对性。下一步，双方将继续深化合作，努力把平台打造成信诚人寿员工的核心竞争力之一。在此次启动会前，云学堂帮助信诚人寿北京分公司进行了“签到赢好礼”、“积分双倍赢”2个活动进行平台上线预热，公司员工积极参与，正式上线时已到达100%员工登录率。-END-▼【云学堂】云学堂——企业培训全面解决方案服务平台，成立于2011年，总部位于苏州。致力于将领先的互联网技术、人才培养理念应用到企业人才培养与发展中，切实帮助企业提升人才价值，助力企业成功。云学堂现有员工400余人，并在全国北、上、广、深、杭等10余城市均设立分支机构。【乐才】云学堂乐才，深谙企业发展与人才成长密不可分，在面对每一家有强烈成长需求的企业之时，全部以企业大学的战略眼光为其打造人才养成体系。“软件平台+课程内容+课程创作+运营服务”四大核心手段，完美集合自身多年专业之大成，帮助企业在培养精英人才的同时驰骋商业市场。本文仅代表作者观点，不代表百度立场。系作者授权百家号发表，未经许可不得转载。云学堂百家号最近更新：简介:构建企业人才服务生态圈作者最新文章相关文章信诚人寿营销管理模式介绍
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　　营销管理制度是寿险公司经营成败、风险高低的关键因素。信诚人寿结合英国保诚集团150多年的寿险营销经验，坚持长远发展的经营理念，把代理人素质教育和业务品质放在公司经营的首位，从管理制度、代理人培训、诚信建设、客户服务等多方面加强管理，创造出符合市场实际的具有公司特色的营销管理模式。
　　一、加强规范和引导，促进队伍健康发展
　　（一）严格准入门槛，坚持持证上岗制度。一是招聘高素质代理人，把好入门关。以公司大专以上学历代理人占比为例，北京为92%，南京为80%，上海为67%，广州为58%，苏州为56%。二是推行持证上岗制度，把好销售关。北京、苏州、南京、上海、武汉等大城市的持证率均达到100%。高标准的准入门槛一方面防止了因代理人素质低下带来的业务品质、欺诈误导等问题，另一方面防止产生大量的孤儿单，有利于提高代理人留存率，提升了公司代理人的素质和专业形象。
　　（二）维护市场秩序，注重培养新人。坚持以培养新人为主的人力发展观。在分支机构设立初期会引进少量有经验的领头人，以带动新公司的发展，但持续引进新人始终是建立业务队伍的主要目标，也是公司保持持久发展的动力源泉。信诚人寿多家新设机构坚持引进新人，维护了当地的市场秩序，受到监管部门和同业的好评。
　　（三）制定周密计划，引进和培育高端人才。针对市场上代理人专业素质参差不齐的情况，坚持发展经理人计划，培养拥有信诚文化及理念的忠诚度较高的管理队伍。该计划针对一些具有丰富工作经验但不具备保险从业经历、具有销售和管理素质的人才，制定了直接培育顶尖销售高手和优秀业务主管的培训计划。经理人在进入公司初期必须先经过6个月的集中培训，强化技能，建立起健康的心态，培养良好的作业习惯以及对保险行业的认同感，6个月之后，每个月仍然必须定期返回培训中心参加培训。培训之后，通过考核的经理人可直接成为业务主任。通过这个计划，公司迅速培养和建立起了一支具有扎实专业素质以及较高忠诚度的行销队伍。
　　（四）适度增加营销费用投入，引导代理人长期发展。根据市场竞争的新形势和市场环境的新变化，引进了在亚洲很多地方推行得很成功的“恒久利益”业务制度。在管理津贴、直辖组定义、续保率激励以及晋升补偿等方面进行了大胆的创新，并给代理人增加了双线发展机会和养老金福利。新的业务制度突出体现了多劳多得的公平原则，在给予代理人实惠的同时也有效地调动了他们的积极性，通过灵活的机制引导整个业务团队注重长远利益，协调健康地发展。该业务制度一经推出即得到代理人的积极反响，引起了同业的高度重视。
　　（五）加强监督检查，严格规范代理人行为。一是将诚信教育与监督检查相结合，促使代理人逐步走上诚信展业，规范销售的轨道。结合全行业推行的寿险代理人服务承诺，加大了对诚信建设的宣导、检查力度，发现欺诈误导问题坚决予以查处；二是加强制度建设，规范销售行为，建立《保险代理人行为规范》、《保险代理人合同书》及《代理人营业典范》，对代理人的销售行为予以规范和约束。将实施代理人的行为规范好坏与代理人的考核晋升奖项挂钩；成立代理人行为规范监督机构，检查代理人的展业水平和客户服务水平；定期开展代理人自查自纠活动等举措。从制度上防止代理人危害客户权益，最终达到改善代理人专业水平和服务素质的目的。
　　二、树立服务意识，提升客户服务质量和水平
　　（一）加强客户投诉处理。为更快速、高效地处理客户诉求，制订了《投诉作业规则》等投诉管理制度，每月对客户投诉案件进行汇总分析。不论客户通过何种方式对公司产品、服务乃至个人进行投诉，都能够通过投诉处理通道得到快速解决。
　　（二）注重孤儿保单服务管理。孤儿保单的服务管理水平直接关系到续保率和客户满意度，对公司的长期稳健经营至关重要。为更好地服务客户，加强孤儿保单管理，专门制定了孤儿保单服务管理办法，将孤儿保单服务与代理人的晋升、考核直接挂钩，明确接受孤儿保单的代理人资格、服务要求和公司监督制度。
　　三、强化队伍综合素质，提高持续发展能力
　　高素质管理人才是寿险业持续健康发展的重要基础，信诚人寿结合管理人才培训需求，因地制宜，因材施教，提供全方位的继续教育，全面提升管理人才素质，推动公司持续发展。
　　（一）岗前培训。为使新设分支机构相关岗位员工迅速熟悉公司业务运作，为其提供3-6个月岗前培训，以加速新员工对新环境、新文化、新业务的适应周期。
　　（二）基础培训。根据业务发展计划及营运体系的要求，建立职能技术及核心能力基准，在年度考绩评估的基础上，深入分析人力资源培训需求，制定合理的年度人力资源培训计划。除公司自行安排的培训课程外，鼓励专业人才自主学习，为员工提供专业考试费补助并提供考试假期，优秀员工还将获得海外在职培训。（三）储备干部及主管培训。为储备培养专业管理干部，通过领导能力管理审核，分析储备干部的优点及待发展之处，针对其特点提供相关培训。对于高阶主管，提供领导才能培训课程，让高阶主管认识个人领导风格及领导核心能力，透过360度反馈及专业导师辅导提升领导能力。（信诚人寿保险有限公司）
地址：中国北京市西城区金融大街15号&邮编：100033 电话：（010）
版权所有：中国保险监督管理委员会 京ICP备号&最佳浏览分辨率信诚人寿培训－－－－－第三天
&　　　基本上已经习惯了这个节奏，但是今天早上还是差点迟到．只是因为我下楼发现领带没有拿，跑去楼上重新拿过．而且到了车站第一班１５路人实在多而我早餐又没有吃完，所以没有去挤．这些时间加起来大约浪费５－－８分钟。
　　　当然，幸运的是我赶上了电梯，因此节约了２分３０秒，当一组、二组、四组都盼望着我迟到的那一瞬间，我让他们失望了。顺便跺了一脚应毓的阿玛尼皮鞋。嘿嘿！今天我们组人数又是最齐。得到了表扬！
听着碟片看教材真的很累，而且今天授课的碟片老师语速快得有些离谱，就是跟着她说的内容在书上划波浪都有些跟不上，可见速度不是一般快了。
坚持了没一会儿，有些犯困。眼睛非常想罢工，自己抽了自己几巴掌，坚持到休息时间。问题是到了休息时间马上就不困了，精神超好，打了鸡血一般，真见鬼！
　　　下午快要下课的时候精神好了一些，原来我们的讲师李洁是八三年滴，比我小四岁。呵呵，不知道谁问她年龄的时候，她脸都红了。为什么要红呢？
　　　下午下课比较早，真好。但是后天，也就是周日，什么团队活动，早上九点到下午三点，真不好。
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以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。何红斌&&信诚人寿&&新人岗前须知&&何红斌
新人岗前须知
培训时间：F1,F2,F3三天全天时间，之后办理上岗手续，衔接训练五个全天和五个半天时间，之后团队自己培训，直至经理人班开班，进入经理人班学习三个月时间，然后回到大职场每天出勤学习。所以要安排好时间，保证自己能全勤参加培训。
上岗需准备资料：身份证复印件一份（户口不是本市的需提供居住证或者居委会证明），学历证复印件一份，中信银行卡复印件一份，一寸照片6张（红底蓝底均可），担保人身份证和户口本复印件各一份，上岗押金520元（请刷卡）（押金包括20元展业证，可退还押金500元）。
专案须知：
卓越经理人条件：26-45岁，三年以上管理经验，大专或以上学历，在上海居住两年或以上。
卓越经理人专案:（必须进卓越经理人班才能开通卓越经理人专案）
培训津贴：第一个月3000（全勤，100个客户名单，每天2坊，什么时候有核销FYC什么时候发放），第二个月2000（全勤，新增60个客户名单，每天2访，有核销FYC）第三个月1000（全勤，新增客户名单60个，每天2访，有核销FYC）。
专案：每月必须两件寿险，核销FYC小于3000无奖金，3000到5000之间奖励3000元，5000到8000之间奖励5000元，8000到15000之间奖励8000，15000以上奖励15000元。（条件：维持SS职级，出勤80%以上，续保率95%以上）
季度达标奖：季度核销FYC小于1万无季度达标奖，季度核销在1万至一万五之间，达标奖奖金为1万元减去该季度已发放奖金；季度核销在一万五至2万之间，达标奖奖金为12000减去该季度已发放奖金；季度核销在2万以上，奖金为15000减去该季度已发放奖金。（发放条件：维持SS，续保率达标，当季度至少3张核销寿险新单。）
第二年季度持续成就奖：季度核销FYC小于9000无季度达标奖，季度核销在9000至一万五之间，达标奖奖金为3200；季度核销在一万五至两万五之间，达标奖奖金为6000；季度核销在两万五至五万之间，奖金为10000，季度核销在5万以上，达标奖奖金为20000（发放条件：维持SS，续保率达标，当季度至少3张核销寿险新单。）
卓越经理人在开专案三个月之内，维持不住专案，降为CA，享受精英专案；在开专案三个月之后维持不住SS的考核，职级不变，还是SS，但是专案取消，直至再升为SS专案，才能再次享受SS专案。
精英条件：21-45岁，大专或以上学历，在上海居住一年或以上。
精英专案：
培训津贴：第一个月1000（全勤，三个月内有核销FYC，什么时候有核销FYC什么时候发放），假如上岗当月达成专案，额外1000元的奖励。
专案：核销FYC小于800无奖金，800到1200之间奖励1000元，1200到2000之间奖励1500元，2000到3000之间奖励2000，3000以上奖励3000元。（条件:出勤80%以上，续保率95%以上）
精英转换卓越经理人条件：首三个月任意月份累计核销FYC6000以上，至少6张新单（2张意外险可以折算1张新单，但必须要有至少三张寿险新单），维持CA职级，续保率达95%以上。三个月之内达不到转换条件，将不能再转换卓越经理人专案。转换卓越经理人专案后要参加卓越经理人培训班。
双百万计划：
新人入司十年内晋升资深业务总监，奖励108万。（不包括千里马）
新人入司十年内达成5次MDRT和一次COT，奖励108万。（包括千里马）
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