【答疑贴】手机异常问题汇总【vivo吧】_百度贴吧
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【答疑贴】手机异常问题汇总收藏
为了更好地服务广大吧友，让大家更舒心地使用vivo手机，小V将【手机异常】相关的常见问题及解决方法贴在楼里，以后遇到手机小问题再也不用发帖求大神回复了，自助查询，分分钟解决。get了这些常见问题，你也能变大神！小V将会不定期更新常见问题，及时关注哟~Q：手机出现重启问题如何解决A：重启可能是由于：①上网/上QQ重启原因：网络冲突或网络兼容性不好。②正常使用手机功能重启原因：硬件损伤（摔掉或进液）、软件BUG、中病毒、安装软件太多、系统异常等。③运行第三方软件重启原因：第三方软件与系统冲突、运行程序占用资源过大，系统内存不足。建议按如下方式处理：①注意经常进入桌面的程序管理中关闭后台程序，避免手机重启②尝试通过“设置-&通用/更多设置-&恢复出厂设置-&还原所有设置” ③通过“设置-&通用/更多设置-&系统升级-&立即检查更新”升级更新您的系统。④对T卡进行杀毒扫描,或格式化T卡（注意数据备份）。⑤尝试通过“设置-&通用/更多设置-&恢复出厂设置-&清空所有数据”清空异常数据。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。如果通过以上方式还不能解决问题，请与售后服务中心联系，售后服务中心的电话地址可以在设置-通用/更多设置-售后服务中查询。Q：手机出现死机问题如何解决A：建议尝试以下方式处理：①手机下拉状态栏点击一键加速（一键清理）或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存，避免内存不足手机死机。②通过“设置-&通用/更多设置-&系统升级-&立即检查更新”升级更新您的系统。③尝试通过“设置-&通用/更多设置-&恢复出厂设置-&清空所有数据”清空异常数据（即还原出厂状态），可解决病毒、第三方软件兼容性等引起的死机现象。注意：清空数据会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。如果通过以上方式还不能解决问题，请与售后服务中心联系，售后服务中心的电话地址可以在设置-通用/更多设置-售后服务中查询。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址： Q：通话时间和待机时间不如预期？如何延长电池使用时间？A：影响电池效能的因素有很多，如：使用频率，机器运行状态（如导航、游戏、后台运行程序多等情况就非常耗电），网络信号强弱等都会影响电池的待机使用时间。要延长电池使用时间，可按以下几点建议操作：①关闭 WLAN (WIFI) 、移动网络、蓝牙、GPS等不常用的服务，需要时再打开。②关闭不需要的后台运行程序。③启用机器自带的省电功能或下载第三方省电软件进行电源管理。进入安全助手--省电管理--开启省电模式。Q：如果运行一个程序卡死、强制退出、无响应，怎么处理A：可以按手机HOME键打开手机下拉菜单使用手机“一键清理”功能，然后再重新打开。如果还是重复出现卡死、强制退出的情况，建议更换下载资源后再使用。Q：手机使用过程中变卡或慢是什么原因A：可以进入桌面上的程序管理中将后台程序全部关闭，在重启手机。建议平时使用手机注意清理后台任务释放手机内存空间，直接下拉状态栏点击一键清理即可释放手机内存空间，这样可以避免出现死机重启反应慢的问题，必要的情况下可以备份好短信和联系人，进入设置-通用-恢复出厂设置-清除所有数据解决。Q：手机出现发热现象的原因及解决方式A：①运行程序时手机发热。有一点发热是正常的，手机在运行程序时CPU处于运行状态，手机有一个能量转换过程，轻微的发热是正常的，不会影响手机整体使用性能和造成危险的。②充电时手机发热。充电时电池内部会有电能转换，产生部分热量，这是正常的，建议不要充电时使用手机，长期这样使用可能会影响电池的使用寿命。③没有充电和运行程序手机发热。建议您带着手机到步步高售后服务中心进行检测，请你放心，会有专业的技术人员为您妥善处理的，售后地址可以在设置--通用--售后服务中查询到。也可以到步步高官方网站查询售后服务中心地址:
Q：开启LOG方法A：开启LOG方法：拔号界面输入*#*#112#*#* —&MTKLogger,点最下方红色小键头,然后点返回键到主菜单，问题出现后，输入：*#*#112#*#*—&MTKLogger，点红色的方框停止，把手机U盘中的&mtklog&全部发到客户QQ 供分析。Q：我的手机开机内存就占用了80%多,怎么回事?A：因为手机运行整个android系统及手机上系统软件需要一定的内存，加之用户安装的第三方程序部分会开机自启动，所以占用了很多的内存的，以致于开机后内存就很难低于80%，1G RAM的机器一键清理后剩余内存大致在450M左右，由于手机上的某些系统程序会开机自启动，如天气，I音乐，音效设置，vivo输入法等系统程序会随开机自启动，并且清理后后再次后台重启，还有就是用户自行安装的，如QQ，微信，微博等等社交类程序都带有后台服务和开机自启动。因此内存占用很容易达到80%。Q：sd卡自动移除A：1、内存卡本身原因，建议换内存卡试试的；2、内存卡插槽有问题，需要到售后处理；3、系统问题，导致内存卡自动卸载，需要送售后检测一下！售后服务中心地址在设置-通用-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：Q：玩游戏进不去、黑屏A：部分软件因为分辨率不支持，或者软件或该软件版本与手机系统不兼容导致无法正在运行，建议您更换其他版本或其他第三方软件安装使用。Q：自动关闭后台程序A：这属于软件的正常处理机制。为解决小内存机型运行较多程序时运行卡、慢的问题，新版本软件都增加了自动清理后台应用的功能。当手机检测到内存不足的情况下，会自动关闭后台运行的一些程序，来保证当前手机使用的程序的正常运行。若有不想被自动关闭的后台运行程序同，可以在把该应用在“一键加速”内设置为白名单；操作方法，常按“一键加速”进入“内存清理”界面，点右上角的“设置”后，进入“加速白名单”，点“+”号添加不需要被自动关闭的程序即可。注意（**白名单仅支持出厂内置的软件，自行安装的软件即使加入了白名单，在检测内存不足时仍然会给予关闭）Q：sim卡不识别A：可能有以下几个原因：1、SIM卡剪的不规范，不能正确对位；2、SIM卡剪到芯片的金属片上，导致芯片的边缘有漏铜与卡托的金属框短路（卡托上面涂有绝缘材料，但不排除有划破的可能）Q：屏幕失灵A：屏幕上有水渍、汽雾、脏污会导致触屏操作不灵、触点偏移、乱跳等现象，这需要注意清洁触屏，如果清洁触屏后还有问题，那么可能系统有异常，请您更新软件，务必将软件升级到最新版本使用。如上述措施还不能解决问题，请到当地服务中心，我们有专业技术人员检测解决。Q：锁屏时间不准确A：锁屏界面的时间显示应该与状态条的时间一致，请您查看下锁机界面的时间与状态条的时间是否一致。若不一致，可能是因为手机tick停止计时引起的，此问题我们已经解决，请升级新的系统版本。Q：锁屏不灵敏A：因为电源键的使用频率，久了之后可能会松动不灵敏.且如果手机装了大内存软件，造成资源紧张时也会使锁屏响应延迟，建议您清理下内存，如果还是没有效果请联系我们的售后。Q：触屏有抖动现象A：触屏的检测，是通过检测屏幕上方是否有导体接触，来实现检测的。可以检测一下保护膜是否有脏污，或者是否有水滴导致的跳屏。如果确人没有脏污或者水滴等，可以再尝试灭屏再亮屏一下，看是否还会有，如果还有，可以试试升级一下软件。看是否能恢复。如果还有，可以到售后去检修一下。
求vivo x5l固件升级包还是恢复包来着，还有操作方法，谢谢
vivox5l最近充电低于20%充不进去，还越充越少，关机了很难再开机，有时候充着充着就断电了，这是什么问题？
屏幕怕冷怎么回事，天气一冷
屏幕显示都不清楚了，很不正常
我要操控我的权势 张扬我的声势 看这场龙战在野 这战场千百热血战士
vivo xe600i
那个耳机官方售价多少
开机键开锁键都没用
下电池开机才好 这是
锁屏锁怎么不行了？
除尘器设计中延长除尘袋寿命就等于省钱！
手机网络信号要么掉线要么2g 3g的怎么回事
求答复！！！通知栏那条绿色线条怎么从半截开始了？？
哦哟哦哦哟哟
vivox5pro手机主板漏电手机会有什么异常呢 急
隐藏图标的密码是什么 还是在哪里设置？谢谢
晚上手机关机，早上起来没有设置自动开机，但是机身发烫，开不了机，充了电也开不起机，是怎么回事，好无语
x5sl电池充电的时候发烫然后跑电严重
升级完就无SIM卡。。用不了卡怎么回事
经常自动结束所有进程。一下软件全关了。有时候只有两三个程序开启也这样
每次点个应用或者打个字就会弹出来i管家已经停止运行， VIVO Y13L
怎么解决？
我想问一下，我的vivo，昨天截图了还是保存在相册里面，今天就变成了文件夹是怎么回事？
手机无限重启，循环开机动画，怎么回事，谢谢
vivo x5v更新系统rev1.20.2没有2g信号，但是有4g信号，别人打电话接不了
为什么，充电发烫到，不充电。
充电充不起 是怎么回事
显示充电状态
vivox6plus怎么关闭图案解锁或密码解锁，一开始只有昵称界面解锁后来用指纹解锁得设置屏幕锁定，怎么样才能只有昵称那个解锁。
这是怎么回事，怎么解决？
去吧，卡比丘，把经验带回来!　/＼7　　　 ∠＿/　 /　│　　 ／　／　│　Z ＿,＜　／　　 /`c　│　　　　　c　　 /　　〉　 Y　　　　　`　 /　　/　?●　?　●　　??〈　　/　()　 へ　　　　|　＼〈　　&? ?_　 ィ　 │ ／／　 / へ　　 /　?＜| ＼＼　 c_?　　(_／　 │／／　　7　　　　　　　|／　　＞Dr￣￣`?D＿金 三 胖你也去吧！！...........／￣￣￣Y￣￣ ＼　 　 l　　　　　　　　　l　　 c,,,,,／ ￣￣￣￣ c?　　　|::::: 　　　　　　　l　　　|:::　　 ＿_　　　　 |　　（6　　　＼●&　 &●人　　　!　　　　 )??(　 l　　　c 　 　　　　(三)　 ?　　　 ／＼　　　　二　 ノ　　 /⌒c. ‘` — 一* ＼　　l　　　 |　　　　　 co　c有人说我是水经验 我转身就给他一嘴巴子 你丫不是废话吗？不水怎么升级。上帝的骑宠，上古时期世界的霸主。┏┛┻━━━┛┻┓┃｜｜｜｜｜｜｜┃┃　　　━　　　┃┃　┳┛ 　┗┳ 　┃┃　　　　　　　┃┃　　　┻　　　┃┃　　　　　　　┃┗━┓　　　┏━┛　　┃　史　┃　　　　┃　诗　┃　　　　┃　之　┃　　　　┃　宠　┃　　┃　　　┗━━━┓　　┃经验与我同在　┣┓　　┃攻楼专用宠物　┃　　┗┓┓┏━┳┓┏┛　　　┃┫┫　┃┫┫　　　┗┻┛　┗┻┛要不是3倍经验，我也不会带着我宝贵的宠物来。汉语：我是来打酱油的。英语： I*m going to buy some soy sauce.　 韩语： ?? ?? ??.德语： ich gehe Sojasosse kaufen. 法语： je me suis prend que sauce de soja. 俄语： Я за соевым соусом.荷兰语：kwam ik tot een sojasaus 西班牙语：me vino a un salsa de soja 意大利语：venuta solo a comprare la salsa di soia.你每到一个帖子就粘贴这句话，十五天就到了11级”
登录百度帐号推荐应用苹果手机死机，应用程序打不开，应该怎么处理？
全部答案（共2个回答）
可以尝试把 iPhone 重新启动。
2、在长时间里按着手机顶端的“电源键”，然后会在屏幕上方出现一个红色关机箭头，然后滑动箭头关机。最后再按“电源键”重新开机。
.3、如果关机以后，再开机还是不能解决相机应用自动退出的问题。接下来可以尝试一下还原手机的所有设置，尝试用这种方法来解决问题。
1、可以尝试删除应用程序。然后再重新下载安装应用程序。
2、在主屏上按住要删除的应用程序图标保持 3 秒以上，然后图标会出现抖动，点击要删除应用程序图标上左上角的“X”即可删除应用。
3、如果我们的 iPhone 是已经越狱的，检查在出问题之前安装的一些插件和一些新功能，尝试删除一些插件来解决相机自动退出的问题。因为有一些插件的影响，可能会导致一些应用程序不兼容，从而导致不能正常打开的情况。
卸载之后在重新安装一遍 基本就可以了。。这种情况有的时候是软件本身的漏洞问题 如果重新安装之后还是这样 估计就是软件自身的原因 就不要用了
有可能是新的程序
重新开始读取系统~~
所以需要一定的时间 还有一种可能是因为后台开启的程序过多 导致RAM运存超过负荷 所以打不开
如果有帮助，麻烦点击下...
是不是装了主题改了字体了？
这么麻烦!!是你的OFFICE出了点问题罢了.
找office的安装盘或是安装文件来,如你的是office200的就找来2000的,2003的就找来2003的,...
苹果机推荐使用腾讯地图 百度地图优化不好 ios还比较特别 兼容性很好 离线模式下也可以进行导航 离线数据包也做得很用心 支持细节缩放 不仅有传统的卫星地图和矩...
答: 登陆账号狗可以
答: 中关村在线可以
答: 应该是没那个软件
答: 检查手机网络设置是不被禁止了
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这个不是我熟悉的地区vivo x5m怎么root？root教程看完你就秒懂
vivo x5m怎么root？root教程看完你就秒懂
发布日期: 10:54:29
教程来源:ROOT大师
& & & &vivo X5m是vivo X系列的顶级旗舰，采用5.2英寸像素的屏幕，覆盖双面2.5D弧度玻璃，颜值很高。看到vivo X5m用户在寻找怎么root，vivo X5m如何root的教程，今天小编带来了下vivo X5m的一键root权限获取教程，需要给vivo X5m&root的朋友请看教程。
& & & &准备：vivo X5m一键root权限准备事项
& & & &1.确保vivo X5m的电量在80%以上
& & & &2.准备好一台Windows系统的电脑
& & & &3.给vivo X5m root前先备份好手机数据
& & & &4.打开USB调试模式：
& & & &方法1：vivo X5m一键root电脑端的方法
& & & &如果你手头有一台Windows电脑，那么建议你使用ROOT大师PC版本，Root成功率更高。Root前确保驱动安装成功，找不到驱动可以用自动安装驱动。准备工作做好后，下载并安装ROOT大师PC版。
& & & &1.将vivo X5m用USB数据线连接电脑，打开ROOT大师PC版，等待vivo X5m与ROOT大师连接成功。点击&一键ROOT&开始ROOT！
& & & &2.ROOT大师会提示&正在获取root权限，请稍后...&，这时候请耐心等待，Root期间千万不要断开手机与电脑的连接。
& & & &3.在整个Root过程中，vivo X5m可能会重启三四次。只需稍等几分钟，最终ROOT大师会提示你vivo X5m ROOT成功了！
& & & &方法2：vivo X5m一键root手机端的方法
& & & &以上就是vivo X5m一键获取root权限的教程，用的是ROOT大师PC版。如果你手头没有电脑，也可以ROOT大师手机版来给vivo X5m root&，具体的步骤如下。
& & & &下面给大家带来的是vivo X5m在手机端root的教程，这种方法安全方便。
& & & &1.下载安装ROOT大师手机版到手机并安卓，ROOT大师会自动检测vivo X5m是否已经有Root权限。如果vivo X5m没有root权限，你能点击&立即获取&，就能开始获取root权限。
& & & &第二步：vivo X5m开始获取Root权限后，ROOT大师手机版也会提示正在&正在Root中...&。稍等几分钟，ROOT大师界面就会提示vivo X5m成功获取root权限了。
& & & &以上就是vivo X5m的一键root权限获取教程，无论使用ROOT大师PC版还是手机版都能给vivo X5m root，需要给vivo X5m root的朋友赶紧试一试吧。
Copyright(C)2016 深圳信壹网络有限公司 All Rights Reserved. 粤ICP备号-1vivox5m的手机，后台一定要开一个程序，否则分分钟卡屏死机，什么原因？-手机进不去应用，一打开就卡屏 今天刚买的
vivox5m的手机，后台一定要开一个程序，否则分分钟卡屏死机，什么原因？
作者：匿名 &&&&&投稿日期：
vivox5m的手机，后台一定要开一个程序，否则分分钟卡屏死机，什么原因？
是不是因为内存坏了手机之前摔过，不是下载的内容，当时偶尔死机，后来就必须后台运行一个音乐或者视频播放软件，就能正常使用，但是第二天又是好几个G，关掉过十几秒就会卡屏，必须要拔电池线。手机自带内存会一直增加内容，播放器循环播放的，清理之后几百兆
初步判断是由于手机系统故障导致的，出现这种情况，首先建议您恢复出厂设置，或者升级最新系统版本后重试。如果仍不能解决，建议携带相关产品前往售后服务中心检测处理。
1、排除是否由网络原因引起(可以尝试更换WiFi网络连接使用或使用数据网络对比是否会出现同种现象。 ...
若手机有开启手机寻回的功能,可以在这个网站上去实现定位,和响铃警报http://findphone....
品牌机里配置很高了,最新安卓5.0的系统,1300w索尼镜头,支持超清画质拍摄,实时美颜,还有专业拍...
请先长按电源键十秒以上强制重启试试,r然后再充电20分钟尝试是否能开机,如果还是不行,建议将手机双清...
请您先长按电源键十秒以上强制重启试试,如果还是不行,建议您双清试试,您可以同时按住音量上键+开机键,...
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可能是手机网络信号的问题或者系统错误,试试以下的解决方法: 1,可以先用腾讯手机管家检测手机问题,然...