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你可能喜欢改革开放30年多年以来，中国凭借&人口红利&造就了经济增长奇迹，但随着劳动人口的急剧减少，劳动者短缺和工资持续上涨，人力成本大幅提高，标志着&人口红利&已进入退潮。富士康作为中国&人口红利&当之无愧的&代言人&，目前已宣布计划2020年之前在印度建设10-12座工厂;而诸如华为、TCL、北汽集团等国内知名企业也放弃本土改在非洲建厂。面临市场结构调整与转型升级，作为&世界工厂&的中国，该如何自救?人力资源管理或成拯救&世界工厂&的又一帖良药众所周知，调整一二三产业比重，放弃低端制造、重污染工业，向技术研发、品牌专利等高端生产领域迈进，以及提高生产效率、推动集约化生产是中国转型发展的必由之路，而人才则是中国企业成功转型的保障。由此，与人才息息相关的人力资源服务业成为最近新的热议话题。中国人力资源开发研究会秘书长李震在2016人本中国论坛上表示，近些年，中国人力资源服务业取得了长足的发展，多元化多层次的人力资源服务体系也初步形成，但是总体来看，中国人力资源服务业规模小，实力不强，专业化程度不高，难以有效满足产业结构调整升级的需要，特别是本土人力资源服务业企业无论是从营收规模还是从专业程度、市场影响力和市场占有率来看都还远远落后于国际著名人力资源服务商。因此，将人力资源服务业做大做强，是中国经济转型环节中不容忽视的一环。国内知名人力资源垂直网站三茅人力资源网创始人在接受记者专访时表示，二十一世纪经济竞争核心是人才的竞争，中国要实现产业转型，企业必须要有与之匹配的人力资源管理能力，而要提升企业的人力资源管理能力，需要大量懂技术、懂管理、懂市场的人才，才能保证经济转型的成功。人力资源专业人才缺口，如何填补?曾先后在阿尔卡特等世界领先企业担任高管的王强，在长期的企业管理实践中发现，要实现企业转型，必须要有与之匹配的人力资源管理能力，而要提升企业的人力资源管理能力，首先需要有一批专业的HR人员。而中国企业人力资源部门没有跟上商业迅速发展的节奏，公司管理层的期望与人力资源部门的能力之间存在着巨大的落差。人力资源部门变革、企业 HR 能力的提升已经成为企业迫在眉睫的问题。王强表示，人力资源理念传入中国已有二十年之久，但专职的HR并没有满足需求，且一度被视为普通行政人员，该行业亦少有人发声。而对于获得并留住这些人才的招聘、培训、考核乃至企业文化、激励管理、人才规划等专业性的人力资源工作，则恰恰是中国的很多企业严重欠缺的。据调查报告《人力资源管理专业就业前景分析2015》显示，人力资源管理人才被国家列为十二种稀缺人才之一，该行业每年需求的人才缺口达40万～50万。如何弥补这个缺口?一种当然是加强与高校的合作，依赖高校系统、科学的理论教育体系，加强人才培训;另一种是依靠与专业机构的合作，充分利用专业机构的实战经验和管理体系培养人才。王强告诉记者，中国开设人力资源管理专业的高校有近200所，每年该专业毕业生在2万名左右，远不能填补数十万的人才缺口。这时候社会与专业机构就承担了部分甚至主要的培训责任，而依托互联网建立的人力资源垂直网站在此背景下以独特优势得以大显身手。&互联网+人力资源&，新时代的HR新模式王强表示，互联网模式重构了人力资源管理的学习模式，&互联网+人力资源&并不是两者简单的相加，而是利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与人力资源进行深度融合，创造新的发展生态。而众多发展生态之中，UGC人力资源社群网站最被业内看好，HR不仅仅是学习者更是圈层文化的搭建者、既是知识的学习者又是知识的分享者。以三茅人力资源网为例，不仅仅作为HR学习平台，也同时承载社交的职能，可以结识圈内众多伙伴：在三茅-圈子栏目可找到自己感兴趣的沙龙和论坛，并可发布招聘信息;在三茅-问答栏目可提问和回答专业问题;在三茅-资料栏目可自主分享资料和查看最相关知识&&作为国内领先的人力资源社交学习平台，三茅人力资源网每天吸引超过20万HR及企业管理人员前来学习。自成立以来，三茅培养的人力资源专业人才超过200万，覆盖企业超过100万家，涵盖海尔、联想、华为、等几乎所有知名企业以及众多的小微企业，深刻改变了中国的人力资源行业。&三茅之所以能够圈住用户并取得如此成就，是因为独特的用户管理模式：不迎合用户，而是用近乎逼迫的方式让用户学习，强制打卡学习功能，每天还会发送很多遍的提醒，要求用户完成当天的学习进度。此外，社群的建立也让用户在这里能够找到很多共同学习的小伙伴，形成学习氛围的同时可以互相交流学习心得以及工作中遇到的困难。&王强认为，互联网对传统人力资源行业的影响将是颠覆性的，三茅对自身的定位，是利用互联网技术，以低成本、高效率的方式培养高素养的人力资源专业人才。三茅实实在在地给用户带来了价值， 用互联网+人力资源，培养专业的人力资源从业者，从而提升中国企业的人力资源管理水平，推动企业转型升级。作为中国人力资源服务产业发展壮大的基础平台，三茅为人力资源行业构建了一个基本的互联网生态体系，为企业的转型升级奠定了基础。不可否认，&互联网+人力资源&已成为中国经济转型的新风口、新机遇。2015年初，《关于加快发展人力资源服务的意见》下发，这是国家首次对发展人力资源服务业进行全面部署，提出了到2020年，产业规模超过2万亿，重点培育形成20家左右在全国有示范引领作用的龙头企业。而借着互联网的东风，人力资源有了更大的变革与发展空间，以三茅人力资源网为代表的人力资源服务行业，将在中国经济结构转型中发挥着怎样的作用，让我们拭目以待。
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人力资源服务产业园将带来什么(图)
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　　佛山市人力资源产业园作为佛山目前唯一的人力资源服务产业园，将开展培育孵化中小人力资源服务企业、创新服务等多个项目。南方日报记者 戴嘉信 摄　　“人力资源服务产业园的成立贯彻了禅城区委区政府的‘万千英才’战略，是实施‘人才强区’工程的又一创新举措。”上周，广东省首个市级人力资源服务产业园在绿岛湖举行了开园仪式，禅城区副区长乔羽在开园仪式上表示，人力资源产业园的建设，对于支撑佛山乃至珠三角的产业转型升级发展意义重大。
　　人才战略作为禅城区推动经济转型的重要战略，在今年的政府工作报告中被提到了前所未有的高度，“人才是区域竞争的第一资源，是实现产业升级、城市升值的基础，人才发展是禅城竞争力的核心内容，要把‘招才引智’作为创新驱动发展的第一要务。”
　　佛山市人力资源服务产业园无疑为禅城人才战略的实施提供了平台。然而，通过把原来分散在各地的人力资源服务企业集中在一起办公，能否发挥出1+1大于2的效应？会不会带来恶性竞争？人力资源服务产业对于促进经济转型将发挥怎样的作用？
　　为了解答这些问题，记者对首批入驻园区的企业负责人进行了专访，了解他们对于禅城人力资源服务产业发展的看法。
　　撰文：南方日报记者 孙景锋 实习生 万见
　　企业代表
　　广东博思职业培训学院院长 李慧娟
　　启源职业培训学校总经理 黄卫民
　　广州EIM企业管理咨询公司佛山区域总经理 蒋轹琼
　　进驻培训机构将为佛山企业提供什么服务？
　　南方日报：作为首批进驻园区的企业，你们将为佛山的企业提供哪方面的服务？
　　李慧娟：目前的整个趋势是产业转型比较明显，很多制造业面临着挑战，对人才的需求更加趋向技术类和管理类，尤其是对商业中高端人才的需求比较明显。
　　我们以培训作为核心业务，为企业提供不同层次人才的培养，同时也会专门针对企业的个性化需求进行课程订制。从长远来看，员工的职业发展和企业发展要相匹配，我们会帮助企业做一些系统梳理，包括为企业员工制定职业规划，人的发展是持续不断的，就像企业一样，企业和人才的发展要保持一致。
　　蒋轹琼：在此之前我们与佛山比较大的集团公司都有使用，主要以年度培训外包为主，管理咨询项目。
　　集中办公为企业发展带来哪些好处？
　　南方日报：本周佛山市人力资源服务产业园举行了开园仪式，作为首批入园企业，您认为进驻园区为企业的发展带来哪些便利？
　　李慧娟：目前人才培养是一个热门话题，佛山经济体量大，对于人才的需求量也大，因此比较关注人才的培养。我们进驻人力资源服务产业园，主要是考虑到园区整体规划比较完善，可以为企业的发展提供更好的支持。
　　黄卫民：进驻园区的好处是能够为企业提供统一管理，我们想通过这个平台承接政府的外包服务工作。佛山中小企业比较多，怎么服务中小企业对政府来说一直是个难题，这就需要我们这些走在前端的服务机构，因为我们更了解中小企业的需求。
　　我们会根据政府的引导方向，更好地为佛山的中小企业储备合适人才，做好人才引进的工作。
　　人力资源服务企业能够集中在一起，可以通过园区这个平台进行互动，加速人才服务行业的发展。集中办公还有利于企业加强与政府的沟通，为政府人才政策的落地提供支持。
　　蒋轹琼：我们公司进入佛山产业园也是想通过这个平台辐射到各个区，为佛山企业提供专业咨询和服务，佛山制造业发达，借助这个平台为企业服务，能够增加我们在业界的知名度。
　　在此之前我们与佛山比较大的集团公司都有使用，主要以年度培训外包为主，管理咨询项目。
　　产业园可以发挥集聚效应，有了平台把所有服务公司集中在产业园，让企业可以找到不同的服务，能进产业园的都是有一定实力的，集中在一起有助于政府进行规范化管理，更好地满足监管的要求。
　　能够协同发展要看政府和运营商有没有这个考虑，这主要依靠产业园自己的运营，把园区的企业捆绑起来发展，如果禅城能够把这块做好，会产生很强的辐射能力。
　　如何补足佛山人才服务短板？
　　南方日报：您认为目前在人力资源服务上佛山与一线城市相比还存在哪些方面的短板？如何补足这些短板？
　　李慧娟：一线城市的优势是人才和企业集聚度高，就像学校招生一样，成绩最好的都在一线城市，成绩差一点的才会到二线城市。但佛山也有自己的优势，相比起一线城市这里的竞争没那么激烈，比较适合生活与工作的兼容。
　　但因为人才集聚程度没那么高，高端人才的交流有所欠缺，越是顶尖的人才越需要交流，这样才能让他们有归属感。
　　个人认为，佛山和一线城市比缺乏有规模的人力资源服务机构，这边的机构规模较小而且分散，人力资源产业园可以起到聚力的作用，原来单个企业做不出影响力，集中在一起就可以增加影响力。
　　从培训方面来看，引进人才是必要的，但更多是需要从本土培养人才，一般而言20%的人才是需要引进的，80%的人才需要本土成长，我们希望在人力资源服务方面有一些更有影响力和规模的机构和平台出现。
　　如何发挥协同效应？
　　南方日报：人力资源服务产业园把原来分散在不同地方的企业聚集在一起，怎样才能发挥出1+1大于2的作用？
　　李慧娟：集聚在一起办公对行业整体发展有好处，能够进驻园区的企业都是比较突出的，虽然都是从事人力资源服务，但在细分领域会各有侧重，做专业招聘的，有做人才市场的，也有做培训的，大家能够相互交流，共享资源，为企业提供更专业的服务。这和政府的目标是一致的，大家都看到了这种必要性。
　　黄卫民：这几年佛山对于人力资源服务有着强烈的需求，尤其是中小企业，政府希望能够更贴切地满足中小企业发展的需求。园区的运营商有着丰富的运营经验，对于园区的发展规划比较清晰，对于进来的会有所分工，产业恶性竞争的可能性不大。
　　我们能够更贴切知道政府对人才服务的导向，有了集中点后可以第一时间掌握信息，可以更好地为企业提供人才服务。
　　蒋轹琼：广州没有这样的产业园，最主要是运营单位，如果能够围绕产业园里面的企业整合资源，把一些项目分开来做，对于企业、政府、客户都有好处。
　　竞争不会因为企业集中而加剧，就算企业分散在别的地方也一样存在竞争，一家公司不可能把人力资源的服务都做完，要做自己擅长的业务。
　　政府需要提供哪些支持？
　　南方日报：对于促进人力资源服务产业的发展，您认为政府需要从哪些方面入手？
　　李慧娟：我们需要政府对资源进行整合，所有企业的发展都需要资源，人力资源服务也不例外，包括企业资源、信息资源、政策资源等。
　　我们除了帮企业提供定制培训，也有做人力资源管理师项目，之前主要围绕顺德来做，我们在顺德培养了大量的企业人力资源人才，从2003年到现在见证了很多普通文员做到人力资源总监，对企业来说人力资源管理也是越来越重要。
　　黄卫民：佛山对人才服务的需求有自己的特点，广深有优势也有劣势，佛山要吸引更多人才落户，需要出台符合高端人才需要的政策，这方面我们人力资源服务公司有着自己的经验，可以向政府提供建议。
　　目前佛山的人力资源服务主要存在宣传方面的短板，很多人才不了解佛山，对人才的吸引力不强。
　　建立数据库，能够更好地服务中小企业。目前这一块还是比较欠缺的，现在很多企业都是自己建的数据库。政府要把服务外包出来，让企业更好地成长，这样才有精力帮政府进行长远的人才规划。
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　　54名未婚青年参加智慧新城版“非诚勿扰”
　　警务工作者最缺“爱”占比25%
　　3月27日，2015首季“情缘张槎”交友活动在智慧新城举行，来自张槎街道各机关、事业单位的54名未婚青年男女通过户外游戏上演一出“非诚勿扰”，最终8对青年成功配对。
　　根据统计，此次参加交友活动的54名单身青年中有14名来自派出所，占比25%，这从一定程度反映了警务工作者与异性交往相对困难。
　　“虽然来佛山工作已经好几年了，可这是我第一次参加交友活动。”张槎派出所办事员王梅杏告诉记者，能够参加此次交友活动很开心，因为在活动中认识了不少新朋友，和他们玩游戏感觉很有默契。
　　王梅杏介绍，由于单位工作比较忙，自己平时很少参加类似活动，加上是外地人，交友圈子相对较窄。她透露，自己能来参加活动算比较幸运的，在单位像她这样的单身男女还有很多，这次因为名额的限制，不少同事没能参加，希望以后有更多这样的活动。
　　她的另一名同事蔡华英也表示，工作繁忙是找对象难的重要原因，“今天能来参加活动也是因为单位特批了半天假。”
　　作为此次交友活动的主办方，张槎街道办事处主任何战表示，机关事业单位未婚青年由于忙于事业，普遍缺少面对面的交友活动，政府举办此次活动，是为了做好人才服务工作，给予人才一个好的生活环境，让他们在张槎有所牵挂。
　　观察眼
　　让贴心服务留住“万千英才”
　　3月27日，54名张槎机关事业单位的单身男女青年在智慧新城进行了一场集体交友活动。此次活动由张槎街道总工会举办，旨在通过活动促进张槎单身男女青年的联谊交流。张槎党工委副书记何战表示，张槎街道致力于为张槎的产业人才搭建相互交流的平台，为他们的婚恋交友提供便利，通过做好人才服务工作，最终把人才留在张槎，为张槎创造效益。
　　人才是区域竞争的第一资源，是实现产业升级、城市升值的基础，人才发展是禅城竞争力的核心内容，要把“招才引智”作为创新驱动发展的第一要务。在今年的禅城区政府工作报告中，提出了实施“万千英才”战略，坚持“人才强区”工程，举全区之力完善人才政策配套，打造中高端产业人才洼地的目标。
　　今年的佛山市政府工作报告中也提出要实施人才强市战略，完善人才政策。加快“产业社区”建设，完善产业园区基础设施和生活服务配套，努力解决人才居住、子女入学等问题。
　　政府求贤若渴，那么，禅城要形成人才洼地，靠什么留住人才？笔者认为，光有好的生活环境还不完全够，很重要的一点就是要有无微不至的服务。今年，禅城区政府为留才做了很多的工作，包括启动了产业人才“暖心行动”。通过开展“玫瑰之约”人才联谊交流活动，提高禅城的“城市温度”，留住更多的中高端人才扎根禅城，以“暖心”推动“留心”，以“留心”实现“留人”。同时深化“政校行园企”活动，通过与国内引才揽智合作机构、重点院校合作，引进创新创业团队，建立人才创业孵化园等。建设配套完善的现代产业社区，配建“人才公寓”推行“金蝉卡”等，不断完善服务人才发展的工作体系。
　　举办“情缘张槎”交友活动也正是做好人才服务“留心”工作的一部分，通过举办此类联谊活动，让人才的交际圈进一步放大，区域间人才的相识度进一步提升，对人才的融合交流将起到很好的促进作用。
本文来源：南方日报
责任编辑：王晓易_NE0011
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