我希望大家给我建议，让我尽量最低消费，关于流量转让与话费问题

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-10-31 14:49 标签： 移动流量转让
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主题: [建议]中国电信套餐陷阱非常多 请大家小心
阅读：54760
发表于： 20:41:03
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。已有帐号？ 或使用
3G上网诱惑很大啊，为了抢先体验一把，我也办理了一张中国电信的3G上网卡。现在的3G上网卡是两张UIM，一张语音卡，一张数据卡。数据卡用来使用无线上网卡上网，语音卡用来打电话。两个卡号码不同，但是是一个账户。我办理的是200元每月包360小时的本地套餐，购买时是600元含480元话费（其中240元是马上可以使用，另外240元分12个月返还），赠送一个上网终端（也就是一个无线上网卡）。本来是很清楚的事，交钱，拿卡，开用。一切正常。但是一个月之后，问题产生了。本来已经有240元话费，我消费了200元套餐费，还有账户余额40元。到10月1日之后，我应该欠费160元。但是每月返还20元，所以我交140元话费即可。但是，当我到营业厅的时候，发现自己是错误的。我必须交160元才行。问：为什么，答曰：您的语音卡欠费160元，必须交160元语音卡不欠费了，数据卡才能使用。再问，不是返还20元吗？答曰：返还的20元是返还到上网卡上了。可是这不是一个账户吗？这个……是，但是语音卡欠费160元。靠！我一个电话没打过，语音卡为什么扣200元？因为这是合帐消费。那我返还的20元话费怎么才能使用？返还的20元只能用于上网。可是我就是上网啊，我没有打电话啊！这个……我不太清楚。好的，那我打10000问问。10000号的接线小姐很热情，6983号话务员，我记得很清楚。但是回答是一样的。返还的20元话费只能作为上网费使用，可是我就是上网啊，怎么使用不到？这个是用于您超过了包月时长之后才能使用的。――-我靠！这也叫返还话费？我办这个套餐有什么意义！一个终端正常价格也就是340-350元。600-240=360元。我终端买贵了不说，还要受这些窝囊气！中国电信呀中国电信，你就是靠这种小把戏赚钱的吗？用这种绕口令似的套餐、合账计费等名词玩弄我们！简直就是欺诈！首先，在中国电信的各种宣传介绍中，没有明确返还话费的使用条件。另外，没有对合账计费这个概念做任何解释。合账计费，说通俗点，就应该是一个账户、两个号码嘛。中国移动、联通以前都有过类似情况。俩个账户的消费加在一起就行了嘛！但是中国电信的合账不那么简单。首先，我办理的是上网套餐业务，即便我一个电话也没有打过，语音卡也要扣200元。这凭什么？另外，缴费必须交给语音卡，即便你是上网套餐也要交给语音卡，所以你返还的上网费就不能用。也就是说，它扣你钱的时候，是合账，两张卡都扣，你交给它钱的时候，就是分账了。这种猫腻是不是有点恨低级？经过几番交涉无果，我只能认了。因为卡还在手里，还是要用的。但是我发自内心地想对中国电信河北分公司说一句：我X你老母！中国电信的套餐陷阱&落水昆汀&发布于：&&17:50
发表于： 20:41:32
&10:44大连这边也有问题，我办的是包年的1200元，也给两张卡。每月应该是扣100元，可我一查扣了我140元，拨打10000，他妈的她也不清楚，让我问办理的营业厅！中国电信迟早要完！――――――――――――――――――――&匿名
发表于： 20:41:56
同问中国电信套餐陷阱&检举&|&&19:44&提问者：&离错错22&|&浏览次数：76次电信的号码不想用，想去销掉。结果营业厅的居然告诉我说，因为这个号码在我的e家套餐里，所以在另外一个优惠送机的套餐里，要那个号码到期了才能销掉。无语了，怎么有这样的，简直就是陷阱
发表于： 20:42:57
中国电信套餐欺诈消费者，套餐暗含陷阱，使用后期乱收费，10000号回应深表歉意，该如何投诉？&检举&|&&10:57&提问者：&FOB醉江南&|&浏览次数：1002次本人于日在中国电信深圳分公司福田区宝安北服务中心办理了宽带上网及固定电话业务。在办理宽带的过程中，工作人员向我推荐说一种套餐，只要使用他们的天翼手机，就能办理1080元宽带包年服务（极力推销他们的手机），在办理的过程中我多次确认这是4M的宽带包年服务。工作人员也一再确认，遂支付了1080元签订了宽带办理协议。在11月份的电信缴费的时候，突然发现我十月份需要缴纳网费40多元，遂表示疑惑，致电10000号对方回应说因为我的包年业务是从10月份开始生效的（这种包年协议应该是签订的时候就生效的，电信不如干脆说2012年生效了。而且4天网费能收40多元）。在12份缴费的时候突然又发现还有网费20多元，致电电信他们居然说我的宽带套餐每个月还要缴纳20多元！我办理的是宽带包年啊，每个月还要缴纳那叫包年服务吗？这完全是诈骗！再来说我办理的电话业务，在去办理的过程中，服务人员向我推荐了一种套餐服务，说是只要办理一个固定电话绑定一个手机号码业务（再次向我推销他们的手机，我一个人要那么多手机干嘛?)，即可办理60元每月的套餐，每月可以有1000分钟的国内通话费用。当时我多次确认这个1000分钟的通话是否是国内费用，没有长途电话之分，得到了电信工作人员的确认!在缴纳话费的过程中，居然发现我预存的两百元话费不到一个月就用完了(不是60元一个月吗？)，致电中国电信，居然说这个1000分钟是本地通话费！！！希望有关部门领导能帮助解决一下上述问题，如果可以我现在希望电信能退还我所缴纳的费用，并终止合同！实在是无法忍受中国电信这种欺诈行为。我致电中国电信，客服人员说对于带来的不便深表歉意！歉意够吗？消费者的权益在何处？不知道该如何讨回公道，请各位指点。
发表于： 20:43:22
满意回答检举&|&&12:57&热心网友&怎么你也被骗了.一周前中国电信搞活动.说是充千元话费送手机.0月租.我刚好要买手机就刷卡买了个电信卡.没几天我查话费说每月扣50无月租.而天翼手机天天要充电.气死我也想把卡装在其它机上又不行.我真不相信电信要发展怎么用天翼这烂机.想玩没电.想听歌曲也没电.想多打几个电话还是没电.朋友信不信由你.反正我是信了.
发表于： 20:43:54
同问中国电信预存话费送手机的套餐一般有什么陷井&检举&|&&13:21&提问者：&my_gaoli&|&浏览次数：857次如题，想问问有过相关经历的度友现身说法，谈谈自己的经历咯我来帮他解答&插入图片插入地图&您还可以输入9999&个字您提交的参考资料超过50字，请删除参考资料：匿名提交回答&&&&&&&检举&|&&14:17&满意回答我用电信的，预存话费不能扣月租，而且当月返还的话费当月没用完的话照样清空，坑爹啊
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我的手机是移动公司搞活动说每个月最低消费68元其中38元话费30元流量费投诉管用吗？
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地区：四川 成都|解答问题：0条
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径解决。..
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中国移动8月流量费用84.43元。经咨询中国移动客服，认为存在多扣费情况，希望得到公益起诉，起诉中国移动欺诈消费者。（1）8月7日-20日发生超出流量147MB，移动收取费用为75.55元。经咨询10086，3位人工客服均告知超出费用为0.29元/MB（其中有一次录音），经计算理应扣费42.8元。中国移动在消费者不知情下，多扣32元，多扣43%费用！（2）8月7日套餐流量包，8月20日额外增加流量包情况下，系统仍然扣费8.88元。（3）服务素质问题。我于9月9日客服投诉3次，至今仍没有得到工作人员合理解释。我认为小事不小。作为一位消费者，尽管只有32元，但要是几亿消费者，那是一个什么概念。也许我们平常不会太留意流量详单，但是如果消费者不仔细查看和询问了解，也许中国移动就偷偷多扣费了。我希望：（1）打一场公益诉讼，投诉中国移动存在欺诈行为，为消费者讨一个公道。要求返还多扣款。（2）中国移动流量收费系统是否存在问题，是否向广大消费者存在多扣费问题，中国移动应该自查，若存在问题应赔偿公众并道歉！
消费投诉：根据《》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起。
却不给我返还话费了。我应该如何维权？
根据你和运营商签订的约定处理，如果合同约定必须机卡同时使用，你就必须同时使用，运营商会有救济条款的，具体和运营上联系
月有用剩下90多兆，我想用完了换卡，但移动公司却说由于我没继续买流量，上月我自己买的用剩的流量也就没收了，我跟10086交涉的结果是:没办法，移动公司就是这么规定的，这问题也不是我一个人的问题，它们都是这么处理的，让我不要以自己的思路来想，要我理解它们的条款，可我觉得很不合理，我的流量是买的，不是套餐里赠送的，难道不可以用吗？烦请律师指点，谢谢
你好，如果移动公司不能协商解决的，你可以直接起诉到法院去维权
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