支付宝花呗 联系人紧急联系人怎么修改？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-11-11 17:39 标签： 支付宝常用联系人修改
人民的胜利！支付宝花呗认怂：我道歉，已经改了！
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无景不知道该起啥名
支付宝旗下花呗对《花呗用户服务合同》部分条款的调整引发热议，其中，关于征信以及用户信息采集部分令用户集体抗议。花呗官方回应表示抱歉，之前考虑不周，引发大家的困惑和误会，已经对合同条款进行了相应优化。看支付宝这么诚恳的道歉，你们要不要原谅它呢？据支付百科了解，花呗在6月30日公布的《花呗用户服务合同》4.4.7条款规定：“为建立信用体系，您同意并授权服务商向芝麻信用管理有限公司等征信机构、中国互联网金融协会等行业自律组织或其他合法有权机构发送您的信息（包括不良记录信息）并无需另行通知您。”支付百科发现，在最新的《花呗用户服务合同》中，已经把“征信机构”改为“信用服务机构”，并去掉”无需另行通知“的条款，也即是说，涉及信用问题必须通知用户。此外，在用户信息的采集以及使用情景上，花呗也对此前的条款做了大幅修改，比如此前规定:“服务商与第三方进行联合推广活动，本公司可能与其共享活动过程中产生、为完成活动所必要的个人信息，如参加活动的用户数、中奖名单、中奖人联系方式等，以便第三方能及时向您发放奖品。”现在修改为：“某些服务和/或产品和/或推广活动由服务商的合作伙伴提供或服务商与合作伙伴共同提供，服务商会与其共享并使用您的必要信息；您同意并授权服务商可在支付宝及其他关联公司或合作伙伴平台向您展示本服务相关信息并提供相应服务内容。”另据支付百科了解，此前条款中罗列的用户个人信息非常详细，是引发用户疑问的重要原因之一，包括：4.2.1 您及您的关联方的身份信息，如姓名 /名称、证件号码、证件类型、住所地、职业、电话号码、支付宝、余额宝或网商银行账户认证信息、电子邮箱地址以及其他身份信息；4.2.2 您访问服务商网站及服务商关联公司网站（若有）、移动设备客户端时，或使用服务商及服务商关联公司提供的服务时的操作日志，如您的计算机 IP 地址、设备标识符、硬件型号、操作系统版本、您的位置以及与本服务相关的日志信息；4.2.3 您在申请、使用服务商提供的服务时所提供、形成的任何数据和信息，如您及您提供的关联方的数据和信息；4.2.4 您及您的关联方在服务商的关联公司、合作伙伴、阿里巴巴集团旗下公司处留存以及形成的任何数据和信息，如您的支付宝、网商银行账户和 /或基金、证券账户和 /或其他银行账户信息、您在淘宝网及天猫网站上形成的消费、物流等信息和数据、您的行为数据、您与服务商的关联公司、阿里巴巴集团旗下公司和服务商合作伙伴之间存在的任何合同及您在该等合同项下的履约情况；4.2.5 您的信用信息，如您的征信记录和信用报告；对于上述用户信息，花呗公布的最新《花呗用户服务合同》已经修改为：4.1.1您在申请或使用本服务时向服务商提供的信息，如姓名、身份证号、联系电话、联系地址等；4.1.2收集您在服务商的关联公司和（或）阿里巴巴集团旗下公司留存或形成的与本服务相关的必要信息，如您的资产信息、履约信息、日志信息等；4.1.3收集您在服务商的合作伙伴处留存或形成的与本服务相关的必要信息。如您通过服务商与第三方签署服务协议的相关内容等；4.1.4向芝麻信用管理有限公司、资信评估机构或有关法律、监管机构许可的类似机构（以下统称“信用服务机构”）采集您的信用信息和（或）信用报告；4.1.5向部分政府机构、司法机关及公共事业单位（如人力资源和社会保障部门、公积金管理中心、中国互联网金融协会等机构）采集与本服务相关的必要信息，如您的工商注册信息、诉讼信息、社保信息等；4.1.6向其他合法留存您信息的自然人、法人以及其他组织收集与本服务相关的必要信息。对于上述调整，花呗官方回应如下:这两天，花呗《用户服务合同》中关于“收集用户信息”的条款引发了一些用户的困惑和担忧，很抱歉让大家产生了误解。1、我们为什么要申请采集用户的一些信息？把钱借给一个人前，人们通常的做法是，先去了解这个人有没有能力还钱、有没有意愿还钱。然后根据掌握到的信息，来决定是不是借给他/她，以及借多少。这是降低风险的常规手法。个人是如此，机构也是如此。在信贷行业，信贷机构需要了解借贷人的财务状况、信用状况等信息，才能更好的做出是否借贷及借贷额度的判断。在花呗，我们同样需要采集此类信息，以更好为用户提供服务，进行提额等操作。因此会申请用户授权我们来采集相关信息。2、为什么要列举这些信息？花呗的《用户服务合同》中列举了一些“收集用户信息”的条款，但事实上是，花呗实际采集的信息要远小于此。我们找相关业务同学了解了情况，原来是他们觉得以后出于风控安全或优化服务的需要可能会扩大一些采集范围，为了避免将来再打扰用户，他们就事先把一些将来可能会采集的信息一起具体列出来了。现在看来，这种方式反而会引发大家的困惑和误解。是我们考虑不周，抱歉。目前，我们已经对合同条款进行了相应优化。请您放心，我们不会在没有获得您同意的情况下收集您的信息。3、会不会导致信息滥用或泄露？采集了这些个人信息后，会不会导致滥用或泄露？我们特别理解有用户会有这种担忧。其实，数据的安全和个人信息的保护，一直是我们的生命线。在操作上，我们严格遵循“个人同意”原则，会先进行公开告知，获得用户授权后，才进行采集。在处理中，程序会对这些信息进行分类、脱敏。您授权花呗采集的相关信息，将且仅将用在您自己的花呗服务中，未经您授权，我们不会传递给第三方。个人信息保护是我们非常重视的事情，不滥用信息也是我们最基本的原则。如果有做得不好的，欢迎大家给我们提出意见，我们努力做到更好，谢谢大家。延伸阅读：支付宝花呗不还钱会影响个人征信？大家都知道，贷款逾期不还、信用卡透支会被记入个人征信系统，对于今后贷款、买房、买车等会有影响。如果是支付宝蚂蚁花呗/蚂蚁借呗、京东白条等小额贷款，逾期不还钱，会不会被记入征信呢？有媒体报道称，支付宝今天正式更新了《花呗用户服务合同》，根据新的服务条款，如果用户在花呗还款日24点前没有清偿全部应还款额，逾期未清偿，将影响个人征信记录。而由此产生的个人不良信息会提供给芝麻信用管理有限公司等依法设立的征信机构、资信评估机构或有关法律、监管机构许可的类似机构。消息曝光后，引发网友热议。今日中午，@蚂蚁花呗官微对此进行了回应。蚂蚁花呗表示，今天有很多小伙伴来询问，自己的花呗使用情况是否会上传央行征信，情况是这样的：1、目前花呗的服务主体没有查询/上报央行征信。2、不管是否上报征信，按时还款肯定是没错的呢，因为这样可以帮助您累计好的信用，从而获得更好的金融服务。文：支付百科，刘科长
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