昨天在京东，才买的戴尔显示器出现这个小瑕疵？换是不换？_百度知道
昨天在京东，才买的戴尔显示器出现这个小瑕疵？换是不换？
我有更好的答案
如果确认是压了保险起见还是换吧
看着不是压的，就是从下往上看走那么一点大概有3mm,正直看不是很明显
最好是换，不是多少天内保换吗，要不过了一段时间屏再出现了问题，他们不承认了你找谁，对吧而且还有个问题，你现在换还有可能是换新的，如果以后修的话就不敢保证了，换配件有可能是翻新件了
采纳率：65%
来自团队：
可以换，不过显示屏基本上不保证是完美屏，而且就算是不完全屏也根本不影响使用
看着不是压的，就是从下往上看走那么一点大概有3mm,正直看不是很明显
你把频率调到60Hz试试
可能跟HZ没有关系吧
看你呗总之漏液就不好了
其他1条回答
为您推荐：
其他类似问题
京东的相关知识
等待您来回答其他帐号一键登录:
& 京东商城上购戴尔显示器出现严重售后问题
查看: 4911|回复: 9
手机看此贴：
用得意APP扫一扫
微信扫一扫 转发至朋友圈
UID416226&好友&帖子&主题&精华0&小红花0 &积分38&在线时间18 小时&注册时间&阅读权限20&最后登录&
UID416226&帖子&精华0&金币2 &威望0 &注册时间&
本帖最后由 欧亚达国际广场 于
17:14 编辑
事情是这样的本人是欧亚达国际广场（目前筹建中尚未开业）员工，由于工作需要，需要配备一台设计电脑，因为此前经常在京东商城上买东西，所以让设计师在京东上看看显示器，设计师选购了一台戴尔的 E2414H 24英寸宽屏LED背光液晶显示器。当天（上周五11月1日）下单。送货还算比较迅速，第二天（上周六）上午就送到了公司招商中心楼下。付款后直接将显示器放在了办公室。当时送货人员未提醒要注意查看外观，更没有提醒开箱验机。由于当时主机未到也未想到要开箱验机。本周一（11月4日）主机送到，安装后发现显示器有一半显示黑屏，用手触摸发现右下角有明显的硬物撞击痕迹。于是当天上午便在京东商城上申请换货，过一会儿，申请被驳回，驳回原因为：
您好，很抱歉出现这样的情况，距离您收到货已有一段时间，很难判断商品出现此问题的原因，如签收时无快递证明开箱出现问题，无法为您办理退换货，请您谅解！感谢您对京东的支持。
无语，但还是要解决问题，于是便拨打了京东客服电话，客服人员告诉说如果送货时未发现问题需要将显示器搬到就近的戴尔售后服务处开检测单后他们才办理换货，我问就近的戴尔售后服务处在哪有没有联系电话，对方告知不知道需要我自行联系。没有办法，于是在网上查找到戴尔客户关怀部的电话，对方让我把商品外包装的照片和显示器黑屏的照片都发过去。发送完后又过了两天对方回复说在外包装上面发现凹痕，应该是物流原因造成，让我直接找京东。我又一次的拨通了京东客服，对方回复即使是物流原因也需要戴尔方面开具检测单说明是物流原因造成。再一次无语，随后我又一次拨通戴尔客户关怀部电话，回复是不属于产品质量问题，他们无法开具检测单，说如果京东售后有疑问让我直接告诉他们。让他们联系戴尔客户关怀部。这时我手机收到一条信息，是京东发过来的，告诉我的投诉已经转到高级客服处理。高级客服打电话过来我把戴尔客户关怀部的原话告诉了她，开始此客服不愿意联系戴尔客户关怀部，在我的强烈要求下才答应试着联系。这样又过去一天，还是没有任何回复，今天上午再次致电京东客服，客服（一般客服）回应催促高级客服尽快回复。到了下午还是没有任何回复，我又一次致电，对方表示在中午12点58分联系过我，我没有接听电话。但是我电话什么未接电话都没有，即使漏接也应该有漏接电话提醒啊。对方问我是不是设定了不能接听外地电话之类的，我说没有，对方还是坚持是我没有接听电话。争不过他，只好要求他们尽快回复。下午4点钟的时候还是没有任何回复，再次致电，仍是催促尽快，现在要下班了，还是没有任何回复。只好在得意上发帖，希望大家给我建议，如何尽快解决，也给大家提一个醒。
在京东商城上买东西 慎重 再慎重！！！
UID395214&好友&帖子&主题&精华0&小红花8 &积分1669&在线时间343 小时&注册时间&阅读权限65&最后登录&
UID395214&帖子&精华0&金币983 &威望0 &注册时间&
广 告 本帖最后由 hy海声听力 于
17:14 编辑
网购一定要现场验货哦，有问题的商品可以当场拒收，不然后期再发现问题好难解决
免费检测提供听力康复指导！汉阳海之声：电话：027-& & 汉阳大道441号(五里新村天桥旁）
UID34059&好友&帖子&主题&精华0&小红花16 &积分6654&在线时间2171 小时&注册时间&阅读权限95&最后登录&
UID34059&帖子&精华0&金币2312 &威望0 &注册时间&
京东就怕退换货麻烦
UID78300&好友&帖子&主题&精华0&小红花51 &积分8254&在线时间2525 小时&注册时间&阅读权限100&最后登录&
UID78300&帖子&精华0&金币3144 &威望12 &注册时间&
现在送货后都会当场验机的，我上次才买的LG的电视，送货的来了之后还特地打开验屏然后插上电源通电试了一下，完好才给钱，碰到这种事情确实很郁闷，京东的送货员有问题啊，当时不提醒验货。。。实在不行就只能花钱修了！
UID416226&好友&帖子&主题&精华0&小红花0 &积分38&在线时间18 小时&注册时间&阅读权限20&最后登录&
UID416226&帖子&精华0&金币2 &威望0 &注册时间&
再不解决就开始上报纸为公司买的东西 不可能让我自己出钱修吧
UID79818&好友&帖子&主题&精华0&小红花84 &积分8668&在线时间2772 小时&注册时间&阅读权限100&最后登录&
UID79818&帖子&精华0&金币3048 &威望16 &注册时间&
额。。。我之前在京东上买一台LG的显示器
拿回来蛮多天了都没开箱
等我开箱验机的时候发现有2个坏点 一个死点
打LG的售后 别个说3个坏点 2个死点才给我换
最后LG来了一个人 看了我的显示器
开了个单子说有（2个坏点 一个死点 客户要求退货）
打京东的她们不给退 我说我有LG的检验单
她们直接跟我退了。
UID336555&好友&帖子&主题&精华0&小红花747 &积分25039&在线时间2274 小时&注册时间&阅读权限150&最后登录&
UID336555&帖子&精华0&金币20436 &威望11 &注册时间&
这个一定要现场验货啊
UID440204&好友&帖子&主题&精华0&小红花5 &积分213&在线时间35 小时&注册时间&阅读权限35&最后登录&
UID440204&帖子&精华0&金币143 &威望0 &注册时间&
我买京东的蛮好的啊。不能因为这个而否定京东呢。
或者只为改变世界
UID371427&好友&帖子&主题&精华0&小红花57 &积分9409&在线时间2546 小时&注册时间&阅读权限100&最后登录&
UID371427&帖子&精华0&金币4317 &威望0 &注册时间&
看来网购东西还是要小心哦！！！！！！！！
.cn 【武汉艺丰印刷厂】武汉印刷│武汉印刷厂│武汉印刷公司│武汉宣传单印刷│武汉画册印刷│武汉不干胶印刷
│武汉联单印刷│武汉送货单印刷│武汉手提袋印刷│武汉海报印刷│ 武汉无碳复写印刷│武汉档案袋印刷│
UID28166&好友&帖子&主题&精华0&小红花10 &积分171&在线时间33 小时&注册时间&阅读权限1&最后登录&
UID28166&帖子&精华0&金币105 &威望0 &注册时间&
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
得意生活 & 得意 & 得意DEYI &
版权所有& Powered by【要放毒了，慎入！！！】晒晒新入手Dell U2414H专业级显示器【论坛首测】【内有XX福利图】_最数码科技论坛_太平洋电脑网最数码论坛
回复：1610
【要放毒了，慎入！！！】晒晒新入手Dell U2414H专业级显示器【论坛首测】【内有XX福利图】
最数码堂主
贡献5744, 距离下一级还需2356贡献
头衔：最数码堂主注册：
自动加载图片
楼主 电梯直达 楼
&&&在买Dell&U2414H之前，我看过很多评测，搜过很多资料，做足准备功夫才决定下手。&&&我选Dell这款显示器的最主要一个理由是他的外观，超窄边框！深深把我吸引了，虽然市场上还有其他品牌都有超窄边框显示器，但他们的屏幕没有U2414H好，比较相信Dell&U系列的专业设计屏，因为我在公司就是用经典款U2311显示器。&&&买显示器之前，其实我还有另外一个选择的，就是HKC&T7000Plus，和Dell&U2414H是同价位，HKC这款显示器的屏幕却实可以秒杀U2414H，2K屏，10Bit，100%sRGB等都是T7000的杀手锏，Dell&U2414H仅为1920屏，8Bit，96%sRGB屏。&&&&无奈我是一个外观装B党控，再加上HKC出名是品控差，做工差，T7000出现的各种问题比较多，而且Dell显示器做工优秀，不是国内品牌可以比的。至于Dell&U2414H做工有多完美？我直接上图吧。-------------------------------------------1:包装篇--------------------------------------------显示器我是从在广州岗顶渠道拿货的，1500元，比淘宝包邮要便宜100多，但显示器好TM的重，坐地铁回家挤得要死送的线材有点坑！！！，只有Mini&Display转Display线，和USB转电源线，搞到我要多花钱买条HDMI线才能接到我的主机。-------------------------------------------2:外观篇--------------------------------------------&&Dell&U2414H的支架做的很棒，比想象中完美。戴尔的做工一直是信得过的，显示器这种东西，最后消受的还是自己的眼睛，所以我一直坚信质量才是长久的性价比！&哈哈像苹果风格的底座，但可惜不是金属来的。一个Mini&display、两个HDMI、两个Display、四个USB3.0接口。因为这款显示器是今年年出的，已经淘汰了老旧的VGA和DVI接口。侧面看非常有美感-------------------------------------------3:上机篇-------------------------------------------接下来是上机照，小弟是屌丝一枚，不是高大上的桌面，所以大家不要吐槽。--------------------------------------------4:菜单篇--------------------------------------------菜单比前以的要改进了，用是的触点按钮，但这个触点不是很灵敏，有时按一下会没反应，希望下一个版本可以改进一下。菜单比以前好看很多，而且右上角可以根据你调节的光暗可以看到功耗状态。--------------------------------------------5:边框篇-------------------------------------------6MM据说是目前最窄的边框，看着非常大气，比苹果还要薄据--------------------------------------------6:测试篇-------------------------------------------&&AH-IPS液晶面板178°的可视角度，的分辨率，1000:1的对比度，sRGB色域标称值达到96%，色深16.7M，对于我们这些家庭用户已经够用了。左上角的反光部分是房间灯有一点点反光，不是显示器的问题不知道为什么，拍出来的显示器四边有少少暗角效果，现场看是没有的，估计是相机问题这里是我唯一要批评的地方，这款显示器的白色细色太差了，黑色还算可以晒完显示器，顺便晒晒我的主机我的游戏主机，配置不算高CPU：LGA.8G&主板：梅捷H87+节能版&&(主板性价高)内存：DDR3&1600&宇瞻4G显卡：铭瑄GTS450下面是我写过的评测帖子：最后是福利时间回复可见我女神：早川瀬里奈&XX照片（你懂的）***隐藏信息 回复后才能显示******隐藏信息 回复后才能显示******隐藏信息 回复后才能显示******隐藏信息 回复后才能显示***
已有 7 人评分
楼主拍得不错，镜头什么来的？
好东西，DELL显示器很靠谱
分享福利有功，必须加分！
极品R1000TC.
可恶，你这是比我回复的节奏啊。
总评分：210分
网友评分：
屏幕比例：
面板类型：
典型对比度：
<span title="00:1
动态对比度：
电商报价：
[本主题由于 17:38:54设为精华2，原因：内容丰富]
[本帖最后由 小T 于
23:35:39 修改]
最数码堂主
贡献5744, 距离下一级还需2356贡献
头衔：最数码堂主注册：
--------------------------申请最数码达人-------------------------每天至少10小时活跃在线，积极回复和发布原创测试帖子，现在申请最数码版副，希望可以共同发展最数码论坛。申请地址连接：
[本帖最后由 小T 于
11:46:53 修改]
最数码副堂主
贡献4636, 距离下一级还需1064贡献
头衔：最数码副堂主注册：
这么好的显示器我就想上OSX，win8不好看哪
最数码堂主
贡献5744, 距离下一级还需2356贡献
头衔：最数码堂主注册：
&家里穷啊，用不起苹果系统
最数码带头大哥
贡献948, 距离下一级还需52贡献
头衔：最数码带头大哥注册：
流口水啊，我也有一样的音箱～～
最数码龙头
贡献1225258
头衔：最数码龙头注册：
最数码达人可以申请&版副的话&要考核考核一下.&
最数码香主
贡献2023, 距离下一级还需1977贡献
头衔：最数码香主注册：
看看你们家妹纸
最数码小弟
贡献6, 距离下一级还需194贡献
头衔：最数码小弟注册：
支持一下SK的富豪T爷
最数码小弟
贡献188, 距离下一级还需12贡献
头衔：最数码小弟注册：
最数码红棍
贡献250, 距离下一级还需250贡献
头衔：最数码红棍注册：
见到好的就要顶
回帖后跳转到最后一页
您需要登录后才可以发帖&&