华为“内存门”背后：谁掐住了国产手机的咽喉？|华为|闪存|国产手机_新浪科技_新浪网
华为“内存门”背后：谁掐住了国产手机的咽喉？
　　文|IT时报 记者 戚夜云 整理报道
　　华为可能连自己也没想到，有一天会因某一手机部件用了不同厂商的货源，被舆论逼至风口浪尖。
　　一个星期内，不断有用户在贴吧、论坛、等平台投诉，自己华为P10手机读写速度与官方声称的速度存在较大差异，后发现华为P10并没有使用发布会上演示时提到的最新UFS 2.1闪存，存在偷工减料行为。
　　舆论一再发酵，华为必须进行官方回应。华为方面表示，为了保障出货供应稳定选用多家供应商，而且手机体验流畅与否，并非由某一零部件决定，委婉地指出用户过于大惊小怪。
　　业内人士指出，华为的闪存供货的确受制于上游供应链，厂商选择多家供应商属于业内常见做法。从深层次来看，从中折射出虽然中国手机产业链已经异常强大，但对上游供应链掌控力度依然有限，我们的咽喉似乎总还是被掐着。
　　内存速度慢了一大截
　　华为P10为旗下高端旗舰产品，售价3788元起。发布会上，华为官方的性能测试显示，麒麟960搭配UFS 2.1闪存的读取速度超过800MB/s，写入接近180MB/s，随机读取超过140MB/s，随机写入也有14MB/s左右。
　　华为P10上市后，有的用户测出的顺序读取速度为700~800MB/s，也有不少用户测出的顺序读取速度为500~600MB/s左右，还有相当一批用户测试的结果仅为200~300MB/s的水平。这一差距让用户愕然，随后他们发现，华为P10至少采用了UFS2.1、UFS2.0、eMMC5.1等三种不同规格内存。其中eMMC5.1因技术落后，不仅速度慢，功耗也明显大于前两种技术。于是，在华为从未主动说明的情况下，不少用户认为华为偷工减料，不够诚信。
　　许多用户以此为理由向华为售后要求退换，但华为方面认为，手机能正常使用，拒绝了用户退换的要求。
　　就在华为深陷“内存门”时，国外媒体开始清查华为P10的配置。根据外媒论坛Reddit用户报告汇总，目前市面上华为P10系列手机内存、存储涵盖了6种类型组合：LPDDR3 + eMMC 5.1、LPDDR3 + UFS 2.0、LPDDR3 + UFS 2.1、LPDDR4 + eMMC 5.1、LPDDR4 + UFS 2.0、LPDDR4 + UFS 2.1，其中LPDDR3 + eMMC 5.1最次，LPDDR4 + UFS 2.1最优。业内人士表示，大部分消费者可能连闪存、运用内存都搞不清楚，买到了eMMC5.1的华为P10也无法甄别，只能吃哑巴亏。
　　被上游供应链掐了脖子
　　为了“救火”，华为已经发表过两次声明。第一次，华为承认了事实，回应称与业界多家优秀的闪存解决方案供应商紧密合作，共同保障产品品质及用户体验，同时也是为了保障供应的稳定。这一回应遭到消费者质疑后，近日，华为进一步发布声明称，P10系列在宣传中从未承诺过只采用某一款特定型号闪存，不同闪存是根据当期供货量随机发货的，不存在时间批次和人为安排芯片档次的问题，更不存在所谓歧视和欺骗消费者的情况。华为消费业务CEO愤怒地表示：“个别友商看到华为P10手机的全球热销十分眼红，大肆抹黑我们，误导消费者。”
　　在业界专家中，华强电子产业研究所手机和电子行业分析师潘九堂选择站队华为，“多供应商、多型号混用，且略有差异，但总体性能仍在正常区间。这是业内的普遍现象，三星手机自己都大量混用Hynix/东芝存储器。”
　　飞象网给出的理由更为具体，他公开表示，因为华为受到上游厂商的限制，拿不到足额的支持UFS2.1闪存芯片，要保证出货量，不得不也用一部分eMMC5.1，“这其实也折射出国产手机的辛酸和无奈。目前全世界的UFS2.1闪存芯片大部分掌握在三星等少数几家厂商手中，要在市场上采购足够的UFS2.1来满足产品需要很难做到，货多货少全被上游牵制。这也就是为什么积极参与收购东芝，也是希望能去三星化，不受三星的控制。”
　　上游产业链多受制于国外企业
　　其实不仅闪存市场，国产手机核心零部件多受制于国外企业。例如国产手机大部分图像传感器均为制造，这两年索尼cmos缺货新闻不绝于耳。另外，小尺寸OLED屏幕当下也为三星一家独大，今年苹果iPhone 8屏幕也被迫只由一家供应商供应，小米去年因与三星关系破裂，原本去年上半年发布的小米note 2，因拿不到AMOLED屏幕推迟至下半年发布。
　　“华为自主研发麒麟芯片，在CPU上就不再受制于人，这就是一个重要突破。和徕卡合作研发摄像头，在光学方面摆脱日本企业的控制，这也是一个重要突破。但是这还是远远不够的。”项立刚说：“P10的闪存问题，最终反映的是整个手机产业链的问题，中国企业要更好地发展，不但要在整机上强大起来，也应该在CPU、存储、屏幕、电池、摄像头等众多领域形成突破，这样才能打破垄断。”
这里面影响最大的就是是否可以标准化，以及标准化可以做到什么程...
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最近几天看到关于华为内存门事件，大家怎么看
&新学乍练&
来自：荣耀V9，我想要的快
& & 作为资深的花粉，截止现在还是不愿意相信那就是事实！
& & 我上部荣耀完成了两年的使用寿命，期间上过‘刀山’，下过‘火海’，但就是没坏过。退役时还依然坚毅可用。
& & 四月初终于如愿以偿的买到了，收到时还是被它的颜值征服。对于一个用了两年4x的人来说，v9也流畅爆了！当然对于它的新鲜功能也是拿到很久后才玩遍，确实是一部可玩的智能机！
& & 个人觉得消费者忠于华为或者荣耀，是因为你是国产，质量相对过硬。而今出现的华为内存问题，对于华为官方的做法深表惋惜。
& & 在当今社会市场，不一定必须选你华为，一定不要在你高速前进时，给自己放前进道路上绊脚石！
& & 最后还是希望华为官方摆正态度，认真处理问题，理性对待消费者。不想因此华为或荣耀淡出市场，还是想支持你的，不要让你的粉丝寒心好吗？
& & 希望华为官方可以重视正视问题！{:6_144:}
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&渐入佳境&
来自：荣耀6 H60-L12
发贴敏感词要审核，你说怎么看？没牌面
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&炉火纯青&
来自：荣耀V9，我想要的快
看法就是，如果不给大家统一，以后不会再买华为。
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&新学乍练&
来自：浏览器
发贴敏感词要审核，你说怎么看？没牌面!
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&初窥门径&
来自：浏览器
还好，我的退款成功。只出了24元快递费。
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&初窥门径&
来自：浏览器
退换货编号& & & && && && &订单号& & & && && &&&申请时间& & & && && && &状态& & & && &操作
RMA0& & & & & & & & & & & & 商城退款&&完成& & & &
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&新学乍练&
来自：浏览器
华为牛！删帖及时，不知道这个事情，刚买了V9，果然200多M/S。买了就算了，一直很相信华为，下次换手机估计会慎重点了！
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&新学乍练&
来自：浏览器
以前一直蛮相信华为，现在家里几个人用的手机都是从三星转用华为的。近来还蛮看好P10plus和V9。刚要入手时看到了这个闪存门。问题是所有评测的机器都是ufs2.1。而后面买到手的大部分是emmc5.0。——因供应链原因，相同规格的器件采用不同厂家生产的性能稍有差异还可以理解。但是混用性能完全不在一个档次，价格也有不小差距的器件是绝不可原谅的。这不得不让我怀疑是不是还要相信它。真要逼我粉转黑吗？说什么使用体验基本没差别，可以搜一下下面的视频（因为不让发链接）——华为荣耀V9 一二三等奖 闪存门同时跑分测试_腾讯视频&&。——顺便提醒一下：谁要是删我这个贴必然不得好S！！
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&新学乍练&
来自：浏览器
发贴敏感词要审核，你说怎么看？没牌面!
做了亏心事心虚被。
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越来越好玩静物红梅迎春到【细细冬雨】每个城市都有它温柔的一面伊河观日出
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关于p10内存门的一点看法收藏
看到很多人说内存无所谓，包括华为的声明，觉得就是扯淡，不是我们不支持华为，不体谅华为，而是你太过分了，我能花着4，5千不买苹果三星，就是因为信任支持你华为，疏油层没有，我能买，屏幕拖影，我妥协，但是，内存标准差这么多我不接受华为说不影响体验，很直白的对比，我跟朋友高分的p10plus对比，同时打开微信选择发送图片，朋友的相册图片明显加载速度快，p10他的相册图片全显示了，而我的才显示了一半，剩下的一半图片全部灰色，谁说没差距，，人都不傻，知道很多厂商也这样做过，但是你华为太过分了吧，速度差了这么多，280和800-900可是差了3倍啊，很多人拿高低档的p10做对比,明显很多方面都有着差距，我的退了，最后希望有些人看了别说什么用着无差距，很简单的打个比方，同样的价格，你买电脑，两台一样的机子，一台用的机械硬盘，一台用的固态硬盘，傻子也知道选哪个吧！
也别说给华为已经很不容易了，上面说了，疏油层我接受了，屏幕拖影接受了，内存我不接受，如果一再的包容，这样并不会使华为进步，反而会越来越变本加厉…
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这就是强行溢价的后果，本来就没那个实力，华为不自量力。
说得好，本来所谓用户体验绝非流畅，不死机，能用等元素组成起来的，最根本的还是在于给客户的满意度，对自己这么多钱花的值不值的认同感。。。我今天同样的钱买的同样的手机，性能差异这么多，我就敢直接对华为说老子用户体验很差，钱花得很不值，很不爽
华为还说不影响使用，好的用户体验就是在高性能基础上建立的。
因为华为不要脸啊，四千多，不能退，以后是不会买了
反正我大华为就是告诉你，开餐馆的花生油和地沟油混着卖，吃到哪个算运气，要是吃到地沟油也别惊讶，我们能把地沟油调的和花生油一个味，反正一时半会也吃不死人，而且我们这么多顾客，不掺点地沟油也不合适。
大米看了之后也觉得很不可思议，华为这真的是得了大企业骄傲的毛病改不回来了吗？理论上昨天新浪科技试探文章发出来之后，网上评论一片吐槽，这时候你就应该想着怎么用更合理的方式去解决这个问题，免费更换也好，召回也好，赔点礼品也好，这都是还有挽回影响的余地的，但今天官方再次强硬表示这样不影响使用，就真的是决策层对消费者的态度问题了； 在这里大米冒昧想问问华为终端的工程师： 麒麟650和麒麟960混用影不影响体验？反正都是八核处理器；1080P和2K分辨屏幕混用影不影响体验？反正都是屏幕；3000mAh电池和3500mAh电池混用影不影响体验？反正都是电池；10W充电头和18W充电头混用影不影响体验？反正都能充电；有疏油层和没有疏油层混用影不影响体验，反正都能滑动；相机光圈F1.8和F2.2混用影不影响体验，反正都能拍照；支持5GWiFi和不支持5GWiFi影不影响体验？反正都能用WiFi；如果随机读写只有40/28的eMMC闪存和随机读写167/148的UFS2.1版本体验一样，我觉得你们以后也不要再花心思用什么最新的技术了，大可以把资金和资源用在其他方面，因为用起来没区别啊，宣传的时候也别说啥提升百分之多少，一会儿说提升100%，一会说不影响体验，把消费者当傻子了吗？～转自大米评测
这不仅仅是性能的问题，更是信用的问题。华为搞这些幺蛾子已经不是第一次了。mate9也是这样朝令夕改，发售的时候临时提价。本来已经付了尾款的都退货了。不守信用的公司是没有未来的。我觉得在有生之年可以见证华为的结局。
我昨天收的p10plus的测试也只有280M左右，真的是用户体验很差，钱花得很不值，很不爽。
还是那句没信誉的公司不值得我们尊重，而且这种信誉问题已经不是一次两次了，还有傲慢的官方回复，算什么以顾客为中心。我手上这个难民版就当看清楚一个垃圾企业的嘴脸。
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闹心，今天刚到的货，闪存事件这么久了，到手的还是三等奖，用了一晚上手机，不得不说手机很赞，但是有些提到的拖影，看的眼花的问题还是有的，但是基本不严重，2k屏幕还是很给力的，然并卵我看到280的跑分，分分钟就想秒了华为，最可气的是，拿到手机装测闪存的软件 华为竟然不让装！不让装！不让装！我靠，这是什么，掩耳盗铃？我只想说华为你是3岁，别把客户当三岁，闪存低档不可怕，你们都回收了，哪怕只降低个300，我还是愿意买低档的闪存，但是为毛要搞这样，这说明什么，是不是说明现在的P10系列已经都没有usf闪存的，你们开始死马当活马卖？！？能宰一个是一个？！？
永远支持华为、真正的花粉不会被哪些恶意诋毁华为的人所感染、去年开始坚决不买三星、若不是因为工作原因、苹果一部我也不会留…讨厌诋毁别人产品的公司、华为挺住、我们相信你、P10plus用户路过@
一箱子冰红茶掺了半箱子康师傅和三分之箱子康师傅，然后余承东说都能喝。本来我很看好10plus，有人告诉我闪存门，越看越心惊。本来以为会改，跑遍全城体验店实体店都是emmc，花五千块钱买个千元机，就算再喜欢再想支持国产也伤不起，华为不爱国啊，或者没爱过。mate p 荣耀一片倒，都是闪存，忠告大家想买便宜的请选择华为。我试着打电话给12315，客服阿姨告诉我明码标价你要买，然后挂我电话，好一群人民好公仆啊，坐等苹果8即使贵也想买个放心
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