查看: 8857|回复: 23
取钱忘记取卡，24小时后找回，卡上金额未动
主题帖子积分
等级1, 积分 17, 距离下一级还需 23 积分
李姓朋友昨天去南城百货的工商银行ATM取款机取款，然后今天才想起自己取完钱忘记取卡了，心想钱肯定没了，谁知打95588报失时客服居然说钱没少
& &&&后来再去昨天取钱的银行一问，原来是里面的工作人员发现卡后，取出来保管，等待失主去认领，真心谢谢你们。
& &&&虽然是有惊无险，但还是得引以为戒，不是每次都能遇见无贪念的人
主题帖子积分
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
主题帖子积分
等级9, 积分 506, 距离下一级还需 94 积分
还好，好险.
主题帖子积分
等级18, 积分 2011, 距离下一级还需 89 积分
所以我都是先退卡再数钱~~
主题帖子积分
等级1, 积分 17, 距离下一级还需 23 积分
& && &所以我叫她今天买彩票
主题帖子积分
等级12, 积分 845, 距离下一级还需 105 积分
没得几个钱，看一眼就晓得了
主题帖子积分
等级1, 积分 3, 距离下一级还需 37 积分
有惊无险啊
主题帖子积分
等级3, 积分 134, 距离下一级还需 6 积分
不要怕一分钟内没有操作就要在输密码
主题帖子积分
等级33, 积分 5734, 距离下一级还需 166 积分
以后不能犯同样的错误
主题帖子积分
等级105, 积分 100500, 距离下一级还需 19500 积分
回帖后跳转到最后一页
主题帖子积分
等级30, 积分 4946, 距离下一级还需 54 积分
世上还是好人多。
主题帖子积分
等级65, 积分 24448, 距离下一级还需 552 积分
不幸中之万幸，24小时呀，要不是银行的检到，换成别人早就克料了，大福。
主题帖子积分
等级21, 积分 2545, 距离下一级还需 155 积分
搞过一次，过了1星期才想起！
克银行问，讲不操作超时ATM机
自动吞卡啊！悬啊………………
主题帖子积分
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
主题帖子积分
等级54, 积分 15408, 距离下一级还需 92 积分
回帖后跳转到最后一页
主题帖子积分
做人一定要低调
等级23, 积分 3079, 距离下一级还需 21 积分
被工作人员拾到还算幸运，如果被下一个取钱的拾到，情况不容乐观啊。
nunu8890 发表于
& & 不然你就是在害人，如有意志不坚定者，或者不懂法者，人家取了你的钱，必定会跑不脱，（有监控），为了他人的安全，一定要记得拨卡。
主题帖子积分
等级51, 积分 13706, 距离下一级还需 294 积分
被工作人员拾到还算幸运，如果被下一个取钱的拾到，情况不容乐观啊
主题帖子积分
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
签名被屏蔽
主题帖子积分
等级15, 积分 1362, 距离下一级还需 138 积分
如果钱哎取克啦&&还搞得回没啦
主题帖子积分
等级48, 积分 12448, 距离下一级还需 52 积分
被工作人员拾到还算幸运，如果被下一个取钱的拾到，情况不容乐观啊
桂林生活网（）版权所有
Powered by
扫一扫下载客户端- 淮北市重点新闻门户网站， -
忘取银行卡被人取走4000元　民警出警找回钱和卡
稿件来源：发布时间： 09:26:15
　　淮北晨刊讯　1月31日是农历初一，任女士在城南派出所民警的帮助下，找回了忘在取款机上的银行卡以及被人取走的现金。　　当天上午，任女士在人民路招商大厦楼下的银行取款机取款后急急忙忙地直奔附近的超市购物，随后就发觉银行卡不见了，这才意识到刚才在取款机取款时，把银行卡忘记取回了，可能银行卡还在操作状态。任女士匆忙赶回招商大厦，心急火燎的她请求银行工作人员帮助她查询一下账户，这时发觉她的账户上少了4000元现金。任女士要求银行方面调阅柜员机前当时她取款时的录像时，银行工作人员提醒任女士应该报警处理此事，才有可能挽回损失。任女士报着试试看的心理，拨打了城南派出所的报警电话。城南派出所民警接警后，立即办妥了相关调阅银行监控录像的手续。通过查看事发时的监控录像，民警发现任女士当时从柜员机取款后，忘记把银行卡取出了。任女士走后，一男子走到取款机前，发现留在取款机中任女士的银行卡后，取出了4000元。很快，民警又发现这名男子先前在该银行有一项账户查询的操作，民警根据这条线索查找到了该男子相关信息。民警立即与这名男子取得了联系。经耐心思想工作，这名男子归还了任女士的4000元现金和银行卡。　　□记者 杨健祥　通讯员 陈文杰 邵兵
本网登载的内容版权属淮北新闻网所有。未经书面协议授权，任何个人及单位不得转载、复制、播出或使用。银行卡未离身，钱就被转走了，就是因为他们点了这个……
人在，银行卡也在，但钱却没了，世上最悲催的事莫过如此。
近段时间以来全国各地发生的类似事件逐渐增多，让很多持卡人心里忐忑不安，躺在银行卡上的存款说不见就不见了，想想都让人心里发寒。有网友说：真担心哪天我的钱也不翼而飞了……
10月29日，将13万元存到银行卡上，卡一直在自己身上。可从10月30日到11月2日，卡上的钱却被通过财付通快、网易宝浙、美团浙快等支付平台陆续转走162笔。
而11月3日，更换银行卡和密码并报案后，还是不行，又被转走2笔共一千元。几天下来，50岁的眉山市民郑宏峰（化名）的银行卡被转走164笔，共计17568.16元。
奇怪：银行卡上的钱被转走
郑宏峰说，10月29日，他将13万元存进了位于当地东坡区某银行，10月30日开始，他的手机上便收到了多条转款短信。
“没有卡号，就是支付宝，就说买游戏币支付多少钱等，我以为是垃圾短信，就删除了。” 担心误点短信后导致存款丢失，后来郑宏峰也就没有理会这些转款短信，然而，11月2日下午，一条转款2000元的短信引起了他的注意，郑宏峰马上到取款机上查询，发现密码错误。
50岁的郑宏峰自称使用这张储蓄卡多年，从未记错密码，为了防止卡里的存款丢失，他立即进行了挂失。
11月3日一早，郑宏峰来到银行查询，发现卡上已经少了一万六千多元。在银行工作人员的提醒下，郑宏峰更换了银行卡并重新设置了密码，前往眉山市东坡区公安分局大石桥派出所报案后不到一小时，卡里的存款又分两次被转走了1000块钱。
随后，郑宏峰赶紧将卡上剩余的钱全部取出。
清单：转款164笔，最少的是一分钱
那么这些被转走的存款去了哪里呢？郑宏峰立即打印了账户交易明细清单。
郑宏峰打印的清单显示，10月30日到11月3日，其银行卡分别通过财付通快、代收业务、同城转账、网易宝浙、美团浙快等支付平台被转走了164笔，共计17568.16元，
其中，30日被转走了2笔，31日有10笔，11月1日有84笔，11月2日有76笔，11月3日被网易宝浙转走了2笔。
在转走的164笔款项中，最少的为一分钱，最多的一次为10月31日易付宝苏转走的2688元，还有两次各为2000元。
郑宏峰称，自己从未使用过任何第三方支付平台进行消费，也没有买过理财产品，卡的信息也没有泄露过，钱怎么转走的呢？
最让他无法理解的是，11月3日，自己到银行更换了银行卡和密码，结果存款仍然被转走。
郑宏峰表示，卡和手机平时都在自己身上，只是两个分别为3岁和4岁的孙女偶尔会玩手机。“一般都是听歌，她们按没按（什么）我就不晓得了。”
银行：问题可能出在手机上
郑宏峰找到该银行眉山分行，要求将自己被转走的存款补上。10月10日，郑宏峰称拿到了银行退还的一千元现金。
“他们说先把换卡和换密码后被转走的一千元给我，剩下的等三周后再给答复。”郑宏峰说，周三后如果不补上，自己会找银行。
针对郑宏峰的说法，该银行眉山分行的工作人员承认知晓此事，并表示银行方面正在积极配合警方调查。至于郑宏峰的银行卡为何频繁被转款，包括更换卡和更换密码后也被转款，他们分析可能问题出在郑宏峰的手机上。
对于退还的一千元，工作人员的解释是，考虑到郑宏峰的情绪比较激动，出于安抚，先由网点垫付一千元，等追回了钱，是要扣除这一千元的。
11月13日，成都商报记者从东坡区公安分局了解到，警方已对此立案调查。
当地另一家大型银行工作人员获知郑宏峰的事后表示，仅就目前了解的情况，确实很难推断问题出在哪儿，不排除小朋友玩手机乱点了有第三方支付的软件或游戏。
这些原因可导致银行卡信息泄露，注意！
很多盗刷事件中，银行卡本身是安全的，但使用环境和方法不得当等原因，可能造成银行卡信息泄露，致使卡上的钱被转。
比较原始的方式，是在持卡人在使用POS刷卡时被动了手脚，有人通过偷出POS机盗取客户资料。
而现在比较多的情况是，手机或电脑中木马病毒，导致银行卡信息被窃取。且木马病毒还可将银行发送的验证码短信从客户手机转发到不法分子手机上，从而导致客户信息泄露，资金被盗。
为防止密码及其他信息被盗，不要随意点击收到的链接或图片，手机和电脑安装杀毒软件等，并通过正规渠道下载软件APP，谨慎通过二维码、链接等方式下载。
持卡人在发生银行卡盗刷以后，想要追回损失通常有两种途径：一是通过和银行协商解决；二是通过法院的诉讼程序解决。
但是目前来看，持卡人和银行协商解决纠纷的可能性比较小。为了防止出现持卡人伪报或者谎报侵害到银行权益这种情况，银行一般会要求持卡人报警，等待警方破案。
但是，由于这类案件往往涉及到跨区域甚至跨境作案，犯罪分子在短时间内难以被抓获，被盗的银行存款难以追回。对于一些法律意识不强、损失数额较小的持卡人，最后往往不了了之。而对于一些损失数额较大的持卡人，往往只能把银行或者特约商户告上法庭，要求赔偿自己的损失。
免责声明：本文仅代表作者个人观点，与环球网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。
环球时报系产品
扫描关注环球网官方微信
扫描关注 这里是美国微信公众号
扫描关注更多环球微信公众号核心提示9月21日，在地铁九号线九亭站，一女子在ATM机取完钱后，忘了将卡拔出。几分钟后，一条一万元被转走的短信让她突然惊觉，立即报警。警方查看了监控录像后，马上就找到了嫌疑人。
从ATM机上的监控探头拍摄的画面可以看到，当天这名女子取完钱没拔卡便匆匆离开，随后进来一名西装笔挺的男子，发现ATM处于可操作状态，立即在机器内输入一串号码，拿起手机边打电话边匆忙离开。 视频：利用他人遗忘银行卡转账一万元 终获刑罚经调查，这名男子当天竟将卡里的一万元直接打到了自己的卡里。随后，警方进一步获取了嫌疑人的住址，经过几日的守候伏击，终于在前天将嫌疑人抓获归案。经审讯，该名嫌疑人自己经营一家公司，并不缺钱，只因一时贪念，犯了如此愚蠢的错误。目前，警方对该名嫌疑人已经采取刑事处罚。（编辑：周杰）
相关新闻关键字:
48小时热榜新闻视频
儿童色情信息举报专区
举报邮箱：银行被批信用卡乱收费 大额转账周末不给办理
转账收取高额手续费、信用卡消费设置重重“陷阱”、理财产品信息不透明……国内银行在金融服务上的问题真不少。
改进业务流程、提升服务质量、创新供给模式，是银行业结构性改革的题中之义，对推动经济转型升级、更好满足消费新需求、促进金融服务业健康发展十分重要。近年来，互联网金融、各网络互动平台的迅速兴起吸引了越来越多的眼球，人们获取金融服务的渠道更广、形式更多样。与此同时，相比互联网金融的方便、快捷，传统商业银行普遍存在不方便、收费高、时效慢等问题，让老百姓感到不舒心。为何互联网金融已解决的问题，在传统银行却没有改善？春节前夕，我们聚焦传统银行服务，看看哪些方面百姓意见大，哪些方面应当尽快改。
●人性化——
在网点拿了“普通号”，找不到相应的窗口，只能排大队
“您好，请问需要办什么业务？”走进各大银行网点，几乎都会收到这样热情的例行问候。但真要办起业务来，烦恼还真不少。
对网点柜台服务，排队等待是用户投诉最多的问题，尤其客户较多的大型国有银行，用户排队等候时间更长，投诉率更高。
1月19日中午，记者来到工商银行北京金台路支行，想要办理磁条卡升级。工作人员给记者取了一张Y字母开头的普通号码，单号上显示前面Y开头的业务有十几个人在排队。但记者发现，营业厅里并没有办理Y开头业务的窗口，6个窗口除了有2个暂停业务，其他分别正在办理L、W和D开头的业务。一位老大妈看不过去，跟经理反映，经理表示自己也没法改变排队顺序，只能让拿Y开头号码的客户耐心等待。大妈告诉记者：“以前我去附近其他银行办理业务时，经常遇到VIP窗口空无一人、普通窗口排队人满为患的情况，银行为啥不能变通一下呢？”
1月14日下午4点多，记者去招商银行北京万达广场支行申办一张新储蓄卡，业务员熟练地将记者带到一台自助机前，协助记者通过视频连线进行身份认证，不到10分钟新卡就到手了。但就在办卡结束时，屏幕上自动弹出“请对本次服务进行评价”选项，记者还没把可选项看完，该业务员迅速点了“非常满意”并确认提交。
“高效快捷的办卡速度让人满意，但如此不管顾客意愿、擅自给自己点赞的做法实在难以理解。如果银行的服务满意度掺了水分，怎么让人信服？”一位顾客说。银行还有很多服务不够人性化，比如，在柜台取大额现金，银行不提供装现金的信封或袋子；储户存取款时，柜员通过话筒直接大声念出顾客账户信息等。
●时效性——
大额汇款“过周末”，客户的钱总是“绕大圈”
如今，网银、手机银行、各种支付工具使用非常普遍，实时到账对居民来说是再正常不过的事，但北京某装修公司的老板张明却因为一次不能实时到账而差点误了大事。
最近，张明好不容易看中了一处房子，位置、价格都特别合心意，只是户主急着用钱，希望第二天就能把钱打过去。张明一想，现在有网银很方便，就爽快地答应了。可是第二天一转账，张明发现出了大问题。系统提示，周末超5万元的跨行转账不能实时到账，要到下周一才行。
张明急忙给平安银行客服打电话询问，客服称跨行转账取决于到达行清算的速度，因此会有延迟。无奈之下，张明只能把事情原委告诉户主，费了好大劲才劝住户主不把房子转给别人。“现在都讲究闪付，为什么银行转账也‘过周末’了？！”张明抱怨道。
据了解，单笔超过5万元的汇款被称为大额汇款，无论是通过柜台、网银还是手机银行，都要经过大额支付系统才能完成，而该系统在双休日和法定节假日关闭，资金到账一般要顺延到下周一。
不仅是大额转账慢，很多购买过理财产品的居民反映，理财产品到期日和资金到账日之间也存在时滞，一般滞后2到3天。此外，办理赎回的时间也有限制，如果该行规定某产品的赎回时间是下午3点半之前，那么过点就只能等到下一个工作日才能赎回。
去年3月份，安徽省芜湖市的夏冯文想从兴业银行赎回一款理财产品，在网上银行办理了赎回手续后，却迟迟等不来回款。“理财产品赎回咋这么难？要是等钱急用，这两个月啥都耽误了。而且这段时间半分利息都没有，这钱都绕哪儿去了？”夏冯文握着手机银行的到账记录，至今还耿耿于怀。
华夏银行研究部研究员杨驰认为，伴随互联网金融、第三方支付机构出现，客户有了全新体验，传统银行应当提升技术保障，重视客户感受，高效及时满足用户需求。对于到账日期等重要理财产品信息，银行应提前做好公示，明确告知客户。
●通用性——
银行卡已经绑定，换卡就要换号让客户左右为难
有时明明能给客户便利，但银行就是摆出一副硬规定、不通融的面孔，让客户整个人都感觉不好了。
在北京某媒体工作的刘林最近想去开通融资融券账户，在证券公司网点办好了相关手续后，还得去银行办理账户关联。
走进工商银行北京呼家楼支行，大堂工作人员问了所要办理的业务后直接取号给他。网点人多，刘林一等就是1个多小时，轮到他时，柜台工作人员告诉他，已经过了下午3点，股市收市了，办不了，还反问他：“你这业务明明可以在旁边的自动柜员机上办理，为什么非得来排队呢？”刘林说：“我哪知道这个业务在哪办？一进来就说了我要办什么业务，你们二话没说给我拿号排队，最后白排了！”
办不成这个业务，但不能白排队，刘林打算将自己消磁的借记卡重新补办一张，然而工作人员说不能办同一卡号的新卡，只能重新申请一张新号码的卡。刘林一想觉得不妙，办了新卡麻烦事也会接着来：之前在支付宝和购物网站上绑定的都是旧卡号码，这回新卡换旧卡，要一个个重新解绑旧卡、注册新卡才能使用，麻烦只会越来越多。
最后，刘林还是决定不办新卡了，但他就是不理解，明明这个卡号是自己唯一拥有的，银行为啥就不能补办一张相同卡号的新卡？
●便捷性——
还外币几次“碰壁”，人为设置障碍，刷卡消费麻烦多
徐娟在上海某外企工作，平时有不少去国外出差的机会，再加上全家每年一两次的出国游，很多时候都需要一张轻松支付、便捷还款的信用卡。
去年9月，徐娟去美国出差回来后，有几笔美元消费。按往常，此前中国银行信用卡已经设定购汇还款功能，每次只要在还款到期日之前存入人民币，就能直接偿还美元欠款。徐娟这次也存上足够的人民币，等着自动还款。可没想到刚过还款日，银行就发来短信提醒她的美元欠款没还。
打电话到客服，客服的答复是：“因为你还有一部分未出账单中的人民币欠款，所以就先还上这部分欠款了。下次你存上现金后，打个电话来购汇，就能优先还美元欠款。”
第二个月，徐娟全家出国游回来，又有几笔外币消费。这次她想到要提前电话购汇，免得又还不上。刚一存入现金，徐娟就给客服去电话。客服说：“你过一会再来电话吧，现在钱还没有到账，操作不了。”过了一会，当徐娟再打去电话时，客服却告诉她：“不好意思，你的钱已经优先还了这次未出账单中的人民币欠款。”
“我的外币欠款到期不让还，没到期的人民币欠款银行硬给‘优先’还上了。这还能不能让人愉快地刷信用卡了？” 徐娟说，客户存钱就是为了到期还款，这存进去的钱有必要先还上没到期的账单吗？
徐娟想不明白，为什么银行要人为设置这些还款障碍，信用卡消费的便捷没享受到，反倒是处处遇麻烦。这几次的还款遭遇让她很恼火，一怒之下把信用卡给注销了。
●手续费——
信用卡收费名目多，却往往没有 “明白账”
北京某文化公司员工陈丹是位80后“爱卡族”，平常钱包里总有几张不同银行的信用卡，但频频遭遇的收费让她对信用卡失去了兴趣。
“有一次发现卡丢了特别着急，担心被别人盗刷，就赶紧给招商银行打电话挂失，可对方说必须先同意60元的挂失费用计入账单才能挂失和补办，等于我收到新卡时就会有60元的欠款。”陈丹说，因为比较着急，就答应了银行的收费要求，但跟朋友一问才知道，原来只要把卡注销，重新申办新卡就是免费的。
“挂失补卡收费、申领新卡却不收费，这确实存在不合理之处，也表明我国银行业在信用卡服务和收费方面存在很多问题。”杨驰说，事实上，银行重办一张新卡的成本要远高于挂失补卡，按照业内目前的情况，每张信用卡的发行推广费用在100元以上，挂失补卡仅相当于制作一张新卡的费用，不超过10元。导致这种现象的原因是银行不合理的考核机制，发行一张新卡尽管有成本，但银行认为发展了新客户，就给补贴，挂失重办则只能消费者自己承担成本。
信用卡的麻烦远不止挂失。一次，陈丹去ATM机上取2000元现金，误将信用卡当作借记卡插入机器，取出钱后就收到了银行收取取现手续费和计息的短信通知，陈丹赶紧将现金又存回卡内，可一个月后账单寄来，她还是被收取了近百元的取现手续费和利息。
跑到银行一问才知道，原来自己存的2000元，被优先用于偿还以前的刷卡消费金额，只有在还清这些消费欠款后，才能偿还取现金额，“刷卡消费的钱是免息的，取现的金额按日计息，明明在免息期内，却要我放着计息的钱不还而先还免息的钱，这不是明摆着坑人吗？”陈丹说，平时用卡一不小心就可能又欠银行的钱，比如信用卡年费、补寄账单费、短信通知费、分期手续费、超限费等，“感觉信用卡就是个收费的坑，让人往里跳。”
银率网的统计显示，银行乱收费问题一直备受消费者诟病，其中收费最多的是信用卡。目前大多发卡银行关于信用卡的收费都在20项左右，大项下面还会根据不同卡种有不同的细分。其中交易短信通知费和溢缴款领回手续费被认定最不合理。持卡人普遍认为，交易短信通知费是银行保护持卡人账户安全的重要手段，理应免费；而溢缴款是持卡人自己多缴存的钱，取回不应当收费。
●透明度——
推销理财产品避重就轻，客户承担风险，银行“旱涝保收”
到银行买理财产品的人多数对投资、理财知之甚少，如何简明清晰了解一款理财产品，对他们至关重要。
记者最近想买几款稳妥的银行理财产品。1月8日上午，记者来到交通银行北京东直门支行，进门就看到门口竖着一块小黑板，上面用彩色字样写着“交通银行在售理财：交银康联1年3.8%、2年4.1%”，产品下方紧贴着“交银康联安行人生年交2000意外保障200万”的字样。
工作人员解释说，这款理财产品既有收益又能投保，“现在买特别划算。你看2年的收益就有4点多，而且又买了保险，有高额保障。”
记者觉得不错，就去理财专员办公室仔细咨询了10多分钟，最后才弄明白这原来是两款名字相似的不同产品。其中一款是保本保息的收益类理财产品，而“年交2000意外保障200万”是另一款保障型理财产品，需要连交10年保费。
原来一直以为这是同一款产品，而且名字那么相近，一不小心就会混淆。工作人员放在一起含混介绍，是不是就想搭着理财产品卖保险？而且，工作人员一直强调保本保息、收益率可观，就是不提醒客户什么情况下会有风险。这样的理财产品让人怎么买得放心？
不但对风险避而少谈，对理财产品收费标准也是遮遮掩掩。记者调查了多家银行在营业厅和网上银行销售的理财产品，其在显著位置标明的年化收益率均已扣除所有费用，包括托管费、销售手续费等都没有进行明显提示，只有仔细查询产品说明书才能找到。
“理财经理为投资者介绍理财产品时，一直存在避重就轻的问题，产品最差收益、产品风险往往是最不愿意与客户详细说明的内容。”银率网金融研究中心主任殷燕敏认为，虽然近两年大型银行在信息披露方面有所改善，但信息披露的及时性和全面性依然达不到高水准，即使已经看过合同，普通居民也很难从专业晦涩的理财产品介绍中看出潜在风险。
不仅如此，银行理财产品的收费也存在很多不合理之处。以工商银行一款理财产品为例，其预期年化收益率为4.4%，但托管费率(0.03%)、境外托管费率(0.05%)和销售手续费(0.4%)三项之和占0.48%，也就是说，如果产品如期到达年化收益率，银行收费要占到投资者收益的10%以上。
还有一项“投资管理费”隐藏其中。银行发售的理财产品条款中都会规定：“当最终收益率超过预期年化收益率时，超出部分将作为产品的管理费，若收益小于或等于预期收益率，则不再收取管理费。”这意味着，当理财产品出现亏损时，投资者要自己为亏损埋单，银行则旱涝保收地收取手续费等；当理财产品出现超额收益时，投资者只能按照约定拿到固定收益，超出部分被银行独揽。
“投资人是收益封顶、风险不封顶，银行却是风险封顶、收费不封顶，这显失公平，有霸王条款之嫌。”中国消费者协会副会长刘俊海认为，银行在销售理财产品的过程中，虽然也通过各种形式与投资人签订了合同，但对理财产品的超额收益，银行没有通过任何形式告知投资人，单方面规避了投资风险，享受了权利人不知道的额外利益，这种权利和义务不对等的条款，应该得到约束和纠正。
刘俊海建议，银行销售理财产品应当公开、透明，对于潜在风险做到及时、全面提示给投资人，同时也要将固定费用、浮动费用都明明白白地告诉投资人，并在产品到期时以适当方式对收益进行公示。更重要的，是建立银行与投资者对等的协商机制，超额收益怎么分、银行收多少费，应由双方协商确定，不能由银行单方面提供的格式合同直接确定。
(责任编辑：DF142)
责任编辑：
声明：本文由入驻搜狐号的作者撰写，除搜狐官方账号外，观点仅代表作者本人，不代表搜狐立场。
今日搜狐热点