失灵，求助是鲁大师硬件检测失灵还是软件问题

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-11-28 19:22 标签： 电脑蓝屏是硬件问题吗
返回键已彻底失灵，能否给个痛快话，硬件还是软件问题······_360社区
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反馈360产品问题，
本人7月20抢的第一批360N4s，在用到9月14号的时候返回键开始异常，要么点几下没反应，要么就自动返回几十次，要么就彻底没反应，锁屏或者重启后重复前面动作，如今9月19号返回键已彻底歇菜，想售后又担心拆机又担心时间久，差不多两月的机子拆机我也不接受，官方能否给个说法，到底是硬件还是软件问题，解决方案等等·······
在这里喊破喉咙都没人理你了，还是拿去售后点检测一下了
来自360手机N4S(360社区3.0.8版)
没人理你的，我跟你一样，19号首发买的，正好两个月彻底报废
来自360手机N4S(360社区3.0.8版)
同第一批，最近几天开始故障
来自360手机N4S(360社区3.0.8版)
同，小白鼠当的
来自360手机N4S(360社区3.0.6版)
LV1.上等兵
来自360社区WAP端
一样的到底是怎么了
我也是同样问题，返回键时灵时不灵，现在home键竞然也没反应了，恢复出厂也没用
来自360手机N4S(360社区3.0.8版)
建议走售后
来自360手机N4S(360社区3.0.8版)
来自360社区WAP端
情况同7楼，360要把自己搞死
来自360社区WAP端
我的也是，失灵了，但是是偶尔的
我的8月30日抢的我*30还是31来着！出现返回键不灵2次！无故关机2次！其他暂时没事
来自360手机N4S(360社区3.0.8版)
我的也是，质量真让人怀疑！
来自360手机N4S(360社区3.0.8版)
我的也是 今天早晨出现返回键失灵，强制重启好了，下午又失灵，也是第一批的机子，这是什么情况呀
来自360手机N4S(360社区3.0.8版)
我是7月26京东买的，28晚上开始使用的，目前没有问题。就是讨厌360耍流氓，不能卸载软件，不能ROOT，偷偷更新软件。
来自360手机N4S(360社区3.0.8版)
来自360社区WAP端
同样的问题，已经申请售后。【宇龙酷派】尊敬的客户，酷派售后网点于10月11日收到您送修的+32GB)型号手机。为保障您的维修权益，请直接回复本短信。信息正确请回复Y、未送修过请回复N、送修时间不符请回复A、手机型号不符请回复B，您的服务单号是：WX***
LZ挺搞笑的，手机买了超过15天，在保修期内出现了质量问题，安心拿去售后修就好了，有什么可担心的？修手机不拆开难道靠意念修？两个月了接受不了维修你想直接换新还是退货？任何电子产品都有出故障的概率，出了问题给解决就好
我爱洗澡呀 发表于
LZ挺搞笑的，手机买了超过15天，在保修期内出现了质量问题，安心拿去售后修就好了，有什么可担心的？修手机 ...如果是个别问题就算了，这种大范围高频次缺陷你觉得属于正常故障？按你这个逻辑三星也不用召回了。你是360的托吧？
来自360手机N4S(360社区3.0.2版)
不是屏的问题，将锁屏和安全密码里面那个防误触的关掉就好了。
升级080版本后就出现返回键失灵问题，我刚刚从080版本降到了068版本，用卡刷包刷的，没有出现返回键失灵的问题。说明还是080版本的BUG问题，可能是针对我们这第一批的机器有这问题吧，期待360官方完美解决。
来自360手机N4S(360社区3.0.9版)
我的N4S也是在升级080版本后，出现下面3个键经常失灵，或者先抽搐一样振动个不停，昨晚刷回068版本，稍后好点，没有那么频繁，但是仍然会出现失灵问题。
准备今晚刷回043版本试用一下，看看还会不会出现3个键经常失灵，或者先抽搐一样振动个不停的问题。
来自360社区WAP端
我的线刷解决 360的系统优化烂的一b
找售后吧，都能解决!京东售后很快就把我返回键失灵的问题解决了!
来自360手机N4S(360社区3.1.0版)
官网买的，到时候怎么找售后？
来自360手机N4S(360社区3.1.0版)
屏幕问题，我的已经江阴售后点换屏幕了，换了以后一切都好！
那些说os版本问题的，可以闭嘴了！
来自360手机N4S(360社区3.1.0版)
我刚刚把钢化膜去掉了，神奇般的正常了，好像080版本对膜很敏感啊。
来自360手机N4S(360社区3.1.0版)
我的用了一个月返回键失灵，后来去售后换了一块屏
来自360手机N4S(360社区3.1.0版)
返回键失灵问题，今天刚去了客服，说是要换屏，没有现货，需要等4到7天。
来自360手机N4S(360社区3.1.0版)
LV1.上等兵
售后看了，说是硬件问题。心碎了，烦！
我的返回键也挂了，一会就准备去售后，我用了两个月，其他倒还好没大问题
来自360手机N4S(360社区3.1.1版)
一样的问题，手机的缺陷
来自360手机N4S(360社区3.1.1版)
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g808 3g出现屏幕失灵 单点触控成两点 请问是硬件还是软件问题
510浏览 / 18回复
淘宝买的g808 3g才用了1个月就出现屏幕失灵的情况…不知道是硬件问题还是软件，还有局部触摸失灵的情况，有时重启一下就没事了 不知道是不是个例，如果我是个例我就找卖家去…
楼主觉不觉得808，手重一点到处响。塑料好软的样子
qq_80a 发表于
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qq_80a 发表于
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qq_80a 发表于
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可以尝试下刷机试试触屏是否会好用点
可以尝试刷机，如果还这样送售后检测
我的也有这个问题，必须要重启才行。
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