我想在小区里挨家挨户的敲门推销袜子，先赚点创业基金，这样能成功吗？_百度知道
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。
我想在小区里挨家挨户的敲门推销袜子，先赚点创业基金，这样能成功吗？
我有更好的答案
袜子上门推销太行，可在广场等人多地方推销
采纳率：34%
没有敲门前先搞好邻里关系让更多人认识你。根据你小区消费水平来定制你的档次！一定要性价比高。
什么档次的袜子？什么样的消费水平？针对的人群？如果你不考虑好这些的话，效果估计不会太好！
娃子要3快钱一双的，进价，然后4块钱卖给住在拥有几十万房子的客户
男袜女袜？
如果种类比较多，男女都有的话建议你去各高校宿舍区门口进行售卖！
够呛，出汗一般都上班去了，在家的都是叔叔阿姨不好搞定的
其他2条回答
为您推荐：
其他类似问题
换一换
回答问题，赢新手礼包小区营销必看：为什么你的小区扫楼不成功？
一般“扫楼”是小区销售人员的惯用手法，也是业界公认的开发小区较差方法之一。
　　究竟问题出现在哪里呢?又应该如何解决?本文来帮你解答。
一、扫楼现状
1、建材商广招销售人员
　　经常在报纸、招聘会、网络上看见招聘销售人员的广告，通常是“底薪XX
提成、男女不限、有经验者优先”，最后再加上一条“本广告长期有限”。
2、培训和上岗。
　　销售人员进入公司后给简单的介绍一下企业文化、产品型号、产品价格，最多也就是三、五天的时间就可以在老业务的带领下进入目标小区了。
3、工作方式
　　销售人员扫楼的一般流程是：挨家挨户敲门，见到业主就开始介绍自己的产品，然后死磨硬泡的要电话号码，得到电话后迅速记下离开，明天就开始打电话推销产品;没有见到业主的就看看房型，了解一下装修进度;任何人都见不到的就直接离开。
4、业务合作
　　和其他销售人员打成一片，相互交换自己手中的电话号码，然后再次挨个打电话。
　　一个月下来也没有得到几个资料，甚至业绩经常为零只能拿到可怜的底薪，面对现状又得不到领导的认可只能一走了之。
　　又一次广招销售人员，走上老路。
二、原因分析
　　经过和业主、销售人员的多方了解，我们发现，目前大部分销售人员仍停留在“打猎”的状态，即碰运气，碰到猎物就可以打一枪，能不能打下来就看自己的枪法和碰到什么样的猎物了，如果运气不好碰不到猎物就空手而归，回家吃老本儿，可能不能吃饱还要看家里有没有老本儿。
1、建材商招聘销售人员时挑选不精细
　　并不是任何人都能做好业务这一行业的，作为一名合格的销售人员必须具备腿勤、嘴勤、手勤、脑勤，这几点素质。很多销售人员都是今天这里做几天，一看没有业绩马上就换工作，明天那里做几天，一看还是没有业绩就又开始换，一年能换上五六次。
2、业务知识不合格
　　据了解，建材销售人员大部分属于“空手套白狼”心态，对自己的产品知识不是很清楚，对装修知识也是一问三不知，敲开门就问“您家的XX是否装了?”，顾客即使感兴趣也不能从产品差异化、装修注意事项等方面详细介绍，最多只能是留个电话，能不能留下还要看自己的本事和业主当时的心情。
3、信息搜集不全
　　很多销售人员在跑小区时基本都是从顶层开始敲门一直敲到底层，只关心当时在现场的和还没有购买自己产品的客户，对业主的实际消费能力、装修进度、业主之间的关系、购买其他品牌的理由、装修主要关注点、竞争对手的策略等缺乏了解，导致公司不能有针对性的制定策略。
4、跟踪不到位
　　对于已经收集上来的业主、设计师、工长等的电话没有合理运用到位，导致最终合作机会很低。
5、缺乏总结和交流
　　每天也会回到公司汇报或登记，但相互之间的经验没有得到充分的交流，教训总结也不够完善，大多都是自己摸索自己的经验。
6、工作激情逐步下降
　　对于销售人员来讲前期主要是了解市场、摸索经验，业绩平平是很正常的，但这时如果缺乏领导的鼓励和业务分析，基本看不到前途会变光明，在没有业绩的情况下激情也就越来越低。
三、思路拓展
　　针对以上情况，到底如何“扫楼”才能改变现状?怎么调整才能使“扫楼”从“鸡肋”变成“鸡腿”呢?这里整理出了一套新的业务程序，简称“小区业务推广核心点”，希望能与大家分享。
1、招聘业务时需多面考核
　　销售人员到底能不能出单，到底能出多少单？很大关系上取决于其自身能力与素质，所以在前期招聘时一定要把握住几个关键点：第一、要富有激情;第二、要善于学习善于总结;第三、要有不服输的韧性;第四、要勤快。
2、培训要完善
首先是企业文化的培训，对于业务来讲一定要对自己的公司和产品有信心，并且能够为自己是公司的一员感到骄傲，要充满霸气。
其次、产品知识培训。业务虽然不是导购，但同样要具备导购的知识基础，因为他们是脱离产品和顾客沟通的，在没有大量产品摆在面前的情况下让顾客对我们的产品和品牌产生兴趣的难度更大。
第三、服务礼仪的培训。空手或背包跑到小区里面，面对顾客时很容易引起顾客的反感，有些业主也会认为他们是骗子，可信度不高，在顾客对我们的产品、品牌不了解的情况下，服务礼仪就是一张获得信任的名片。
第四、谈话技巧培训。在客户面前哪一句话应该说，哪一句话不该说，什么时候说什么话都是有逻辑性的，如果没有提前培训而是靠自己摸索，会丧失很多机会和生意。
第五、工作流程培训。要教会销售人员如何开展工作，每天都应该做什么，每一项任务完成的意义和要领是什么，这样才能指导他们开展工作。
第六、心态培训。刚刚进入一个新的行业做销售，前期很难取得较大的业绩，如果心态不能调整好队伍会很容易出现波动，所以这一点的培训是至关重要的。
3、收集楼盘信息
　　通过网络、实地考察(施工现场和售楼处)、报纸等方式了解当地市场各小区的情况并分类汇总，首先要了解有哪些是刚交房不久的小区，哪些是近期要交房的小区，哪些是在建小区;其次了解各小区的地理位置、房价、规模、小区类型(商品房、回迁房、集资房等)、购买人群、交房日期、物业电话等。
4、信息分析并分类
　　这里的分类主要是两个方面，第一，根据小区的交房时间分类，以便后续跟踪;第二，通过上述信息的分析整理出哪些小区的顾客是自己产品的潜在顾客群，把小区分为重点进攻类和适当关注类，对于重点进攻类需集中人力、财力、物力猛烈攻击，对于适当关注类可简单的分发单页或适当做宣传即可。
5、划分区域
　　领导者根据当地市场的行政区域或经济区域，把整个市场划分为若干个作业点，或每个业务指定负责几个楼盘，通常一名销售人员负责2-3个楼盘为佳，负责太多了忙不过来，导致哪个都做不好。
6、材料准备
　　销售人员扫楼的一个主要目的就是传播自己品牌和产品的信息，所以在上门拜访时必须携带充分的宣传材料，尤其是在针对业主时，还必须要带上自己产品的彩色效果图，最好是针对业主房型量身定做几套方案，可供业主自由观看和选择，如果缺乏针对性，业主一般是不感兴趣的。
　　另外宣传手册和单页也是必要的，即使业主不感兴趣我们也可以放在那里一本或几页，说不定业主会随手翻看，只要他记住我们的品牌就有成交的可能。
7、客户信息收集
　　客户信息收集是销售人员扫楼的另一个主要目的，也是单量来源的基础之一。
　　销售人员扫楼一般是从顶层挨家挨户往底层走，遇见业主在现场的一定要及时沟通，向顾客介绍我们的产品和品牌，另外谈论的话题一定要扩展开，能在装修方面多给顾客一些建议和意见，也要解决顾客存在的装修方面的各种疑问，让顾客感觉我们在装修方面很在行，话题打开了，谈论的内容多了顾客自然会相信我们，这样也容易留下顾客的联系方式;如果业主不在现场就要多和现场施工的工人、工长或设计师沟通，了解业主的大概情况，同时也留下他们的联系方式，以便后期继续跟踪。
8、客户信息汇总
第一、对重点楼盘要进行重点进攻，建立客户信息表，并建立小区客户装修进展图，包括：已经开始装修、尚未装修、装修过程中(贴砖等，细分)。要求掌握这个楼盘所有客户的进度，这就需要经常去扫楼和拜访。
第二、了解这些客户装修用材明细，如瓷砖什么品牌，地板什么品牌、油漆是什么品牌、厨柜什么品牌等，从而了解客户的购买能力与购买习惯。
第三、把所收集的这些客户进行分类：重点成交客户、培养潜力客户、放弃客户。近期成交客户、适当成交客户、远期成交客户(根据成交时间分类)。
9、建立重点客户跟踪维护表
　　顾客信息的收集和整理是业务工作的刚刚开始，接下来就要把这些客户开发出来，这时就涉及到对重点客户的跟踪，通常的跟踪方式有再次上门拜访、短信和电话联系，需要注意的是既要做到及时跟踪又要避免引起顾客的反感。
10、渠道客户信息收集
　　上面几点一直在谈业主信息的收集、汇总、分析、跟踪，现在谈的是另一个信息点的收集，即渠道客户信息，什么是渠道客户信息?
渠道客户信息是指能给我们带来业主信息的人的信息，即设计师信息、装饰公司信息、物业负责人信息、其他品牌销售人员信息、装修工长信息、水电工信息等。这和做市场的道理是一样的，这些人就是渠道，渠道越广接触的顾客就越多。
　　在扫楼过程中销售人员一定要加强这方面信息的收集，把这些人变成我们的兼职业务，这样我们的网络就会越来越大，如果关系维护的好，即使我们的销售人员在家睡大觉，业主信息也会源源不断的收集到我们自己的手里。
11、渠道客户的维护和跟踪
　　渠道客户的力量是相当大的，维护起来相对也要简单的多，经常电话问候一声，有时间一起坐下来吃吃饭，送些小礼品走走客情基本就可以了，一手物质一手客情完全可以搞定。
12、老顾客的跟踪与回访
　　通过调研我们得知维护一名老顾客和开发一名新顾客的投入比为1：6，可见老顾客这块资源是多么的宝贵，跟踪与回访的目的就是为了扩大口碑宣传，达到给我们转介绍新客户的效果。
　　在一个小区里面每个人都会有同事、朋友或邻居，他们的一句话要胜似销售人员的十句、一百句，如果策略得当，还可以以老顾客的房子为依托建立样板房和组织团购，持续扩大影响力。
　　事实上在开发某一个小区的时候前期是比较难的，但只有找到一个突破口，后面就会变得相当容易了，老顾客就是这样一个突破口。
13、重点信息的汇总与汇报
　　作为小区销售人员在扫楼时一定要大量搜集市场信息作为公司制定新方案的依据，除了终端客户信息、渠道客户信息还要注意该小区的主要居住人群、装修喜好点、竞争对手的推广策略、其他行业的推广方式等，及时将这些信息汇总并汇报给领导，领导可以根据这些信息调整和制定新的方案促进该小区的开发。
14、销售人员的考核
　　对销售人员的考核方面不要把重心放在销量上，而是重点考核终端客户信息的保有量和渠道客户信息的保有量，这两方面才是考核的基准点，尤其是团队组建的前期和业务入职的前三个月。
　　因为这两方面的搜集是扫楼的过程，出单量是结果，只要过程做好了结果就不会太差。通常保持动态10%的成交率，来计算客户保有量，举例：如果业务小李8月份的销量任务为五单，那么8月份他手里的有效终端客户需每天保持在50名，只能多不能少。
15、赋予激励的早会
　　早会是店面管理者最擅长用的一种激励方式，对于业务来讲也同样适用。首先要有主持人，建议全体业务人员轮流担任，早会的基本内容为：跳跳舞热身，主持人给大家分享一个有哲理性的小故事，前一天的优秀人员发表感言，分组喊自己小组的组名和口号等。总之早会的宗旨就是激励，要把销售人员的心态调整到最佳状态。
16、具有分享和总结意义的晚会
　　每天下班前半个小时业务人员都要回到公司报道，并由轮值主持人负责组织晚会，对今天的工作结果进行质询：你今天做了什么，怎么做的!销量有什么增加，如何增加的……。然后被质询者重点介绍今天的单是通过什么方法接待下来的，总结经验，跟大家讲一下自己成交的过程，有什么感触……。
　　循环一轮后针对重点专项问题进行专题讨论解决。最后制定第二天的工作计划。这样通过大家的经验交流与分享每个人都能学到很多东西，同时也能避免一些问题，全体人员都会得到提高。
&上面的小区业务推广核心点更多是针对“扫楼”业务而言的，如果与样板房的打造、设计师联盟、家装公司联盟和小区团购结合起来效果会更好。在实际操作中，选择哪一种推广方式开发小区，还是要和自己手中的资源与实际的市场状况相结合。
已投稿到：
以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。昨天，有女业主来拿快递，由于抱了小孩不方便，物业小哥主动帮忙送上门。
业主在小区10来个平方的快递用房里找包裹
昨天物业工作人员继续上门给业主送快递
双十一后三千件快递涌进小区
记者 罗传达 文/摄
“各位业主，这两天进入双十一快递高峰期，自11月11日起至月底，物业前台加班至晚上9:00，晚上我们会上门送，请各位业主方便的话尽快领取包裹。”
前天19:21，城西银泰旁的上尚庭小区物业在业主群发了这则通知，并立即展开行动。
这赢得了业主好评：“咱们物业实在太敬业了，大晚上的冒雨给业主们送快递，辛苦了！”“谢谢！物业深夜上门送包裹，点赞！”“进电梯，刚好碰见物业小哥在送快递！”……
昨天中午，我来到上尚庭小区。东门保安站在岗亭上，微笑着问：“先生，您去哪里，请登记一下！”我说我找物业。保安右手一指，说直接去吧，不用登记。
物业办公点就在小区东门外。三个客服在前台大厅工作，再进去是10 多个平方米的快递用房，已堆了一百多件快递。
工作人员在快递房置放架子，对每个快递按所属楼幢分组摆放。快递房边上摆了温馨提示：“我们是最美金科快递小哥，我们已准备好为您的‘宝贝儿’幸福接力最后100米！”
不时有业主来认领。
7号楼有个女业主抱着小萝莉来拿包裹，找到了，蛮大一个电器。物业小伙看她不方便拿，放下手头工作，推了个推车，帮女业主把包裹送至家里。
有个男业主，找了四五分钟包裹没找到。物业小姑娘问他是什么东西，他说买得多了分不清啥东西，快递哥通知他放物业了。小姑娘说“不要急，先回家吧，傍晚找到了我们会给您送上去的。”男业主“哦”一声，就放心回去了。
工作人员说，小区南门原本有两个E邮柜，但都已经满了，所以现在快递多往物业放。昨天中午，有申通快递哥在E邮柜一旁打电话，让业主赶紧下来取走，但业主们大多不在家，他无奈地走向物业办公室。
我问快递哥，为什么不直接送去业主家里？他朝满车的快递摊开双手，苦笑，“这么多快递，我们哪有时间挨家挨户去送！”
上尚庭的物业是金科物业，今年初入驻该小区。物业经理叫吕俊超，31岁帅小伙。他说小区有10幢楼，696户业主，目前房价是4万多一平方米，大户型居多，物业费2.5元（另收公摊能耗费0.6元）。
为什么要加班加点给业主送快递？
“因为怕爆仓啊！”吕俊超笑说，估算了下，大概有3000个快递会进来。一到傍晚快递就堆满了，如果不清理就没法再多放了。所以需要“清仓”。“而且，时间一长，怕弄混、弄丢。”
他也坦承，推出这一举措，是想让刚接手的物业给业主们留下好印象，盼更多人来交物业费。
“第一年进来，不能砸了公司的招牌。我们前期投入很大，第一年可能亏损80万元。像草坪，我们要求重新种双季草，以前是单季的，地下管道也重新改造。我们最怕业主说‘我不知道享受了你们什么服务’，我听了会寒心。”
“这两天，我们很多员工要工作15个小时，集团公司规定8:30上班，我们8:00前就来了，就是想做好晨迎。我们早晨迎接业主出门，跟业主打招呼‘张先生好，您去上班呀’，混个脸熟，让业主知道我就是您的管家。”
“规定下班时间是18:00，所有人下班后回到办公室整理快递，然后上门送。我们通知加班到21：00，但送完快递，实际下班时间会更晚。”
“我们的物业费收缴率82%，而前物业收缴率只有30%-40%，一个天一个地，我相信是因为服务有差别。物业这个行业真的要把员工、业主当家人一样。”
吕俊超认为，这么做确实方便了业主。
他体谅业主，“比如我们这里有几个阿里巴巴的高管，非常辛苦，加班到凌晨一两点，很正常。他们房子大、房价高，但都是辛苦得来的。等他们下班后再来拿快递，已经很晚了……”
那么具体怎么上门送？
“责任到人，将快递分组分楼栋后，集中出发。”吕俊超说，因快递太多，一般不事先打电话给业主，直接送上门，“业主收到包裹后都很客气的。”
业主不在家时，如果是边套，本身是有两道门的，其中外门是防火门，要求虚掩，这样他们会把快递放在外门里面的楼廊，然后打电话通知业主。
如果是中间套，没有人的话，他们会把快递带回去，“10个里面有一两个会带回来，第二天再送。”吕俊超说。
吕俊超还说，公司很多90后员工，这次送快递都比想象中尽责。
90后物业小伙王朝这两天都在送，“我送了很多，送到了先敲门，不在家的话打电话，业主让我们放家门口时，我们会看情况，如果被别人拿走就不好了。
“昨晚我每一幢都送了一遍，最后一车送到晚上10点，是8幢了。这个点业主都要休息了，我就没再往下送了，然后下班了。我住得远，到家是11点多。”
昨天我采访了好几位业主，他们所有人对物业此举都持肯定态度，有些还赞不绝口。
6幢业主孙先生：我们觉得非常好，他们主动去做这个事情，不是被动的迫使去做的。这是新换的物业，对业主很用心。我买了三十个快递，陆陆续续在到。物业跟我说，如果有比较急的东西，可让他们放在有人值班的地方。我们9点下班的，自己开公司，很忙，很多时候忘记去取快递。事实上，整个小区很少有五六点到家的，一般都很晚到家的。
5幢业主郑先生：我平时放E邮柜的，双十一E邮柜放不下了，快递小哥放到物业去了。昨天他们来我家送了两次，晚上7点多一次，8点多一次，第二次来的那个比较大。我本来想下去拿的，回家已经7点半左右了，我想他们关门了，就没下去，没想到他们送上来了。我大概有十来个快递。我觉得能拿过来蛮意外的，下雨嘛，还送，蛮贴心的。一般“扫楼”是小区销售人员的惯用手法。
一般“扫楼”是小区销售人员的惯用手法。
别墅装修设计案例
一、扫楼现状1、建材商广招销售人员　　经常在报纸、招聘会、网络上看见招聘销售人员的广告，通常是“底薪XX+提成、男女不限、有经验者优先”，最后再加上一条“本广告长期有限”。2、培训和上岗。　　销售人员进入公司后给简单的介绍一下企业文化、产品型号、产品价格，最多也就是三、五天的时间就可以在老业务的带领下进入目标小区了。3、工作方式　　销售人员扫楼的一般流程是：挨家挨户敲门，见到业主就开始介绍自己的产品，然后死磨硬泡的要电话号码，得到电话后迅速记下离开，明天就开始打电话推销产品;没有见到业主的就看看房型，了解一下装修进度;任何人都见不到的就直接离开。4、业务合作　　和其他销售人员打成一片，相互交换自己手中的电话号码，然后再次挨个打电话。5、结果　　一个月下来也没有得到几个资料，甚至业绩经常为零只能拿到可怜的底薪，面对现状又得不到领导的认可只能一走了之。6、循环　　又一次广招销售人员，走上老路。二、原因分析　　经过和业主、销售人员的多方了解，我们发现，目前大部分销售人员仍停留在“打猎”的状态，即碰运气，碰到猎物就可以打一枪，能不能打下来就看自己的枪法和碰到什么样的猎物了，如果运气不好碰不到猎物就空手而归，回家吃老本儿，可能不能吃饱还要看家里有没有老本儿。1、建材商招聘销售人员时挑选不精细　　并不是任何人都能做好业务这一行业的，作为一名合格的销售人员必须具备腿勤、嘴勤、手勤、脑勤，这几点素质。很多销售人员都是今天这里做几天，一看没有业绩马上就换工作，明天那里做几天，一看还是没有业绩就又开始换，一年能换上五六次。2、业务知识不合格　　据了解，建材销售人员大部分属于“空手套白狼”心态，对自己的产品知识不是很清楚，对装修知识也是一问三不知，敲开门就问“您家的XX是否装了?”，顾客即使感兴趣也不能从产品差异化、装修注意事项等方面详细介绍，最多只能是留个电话，能不能留下还要看自己的本事和业主当时的心情。3、信息搜集不全　　很多销售人员在跑小区时基本都是从顶层开始敲门一直敲到底层，只关心当时在现场的和还没有购买自己产品的客户，对业主的实际消费能力、装修进度、业主之间的关系、购买其他品牌的理由、装修主要关注点、竞争对手的策略等缺乏了解，导致公司不能有针对性的制定策略。4、跟踪不到位　　对于已经收集上来的业主、设计师、工长等的电话没有合理运用到位，导致最终合作机会很低。5、缺乏总结和交流　　每天也会回到公司汇报或登记，但相互之间的经验没有得到充分的交流，教训总结也不够完善，大多都是自己摸索自己的经验。6、工作激情逐步下降　　对于销售人员来讲前期主要是了解市场、摸索经验，业绩平平是很正常的，但这时如果缺乏领导的鼓励和业务分析，基本看不到前途会变光明，在没有业绩的情况下激情也就越来越低。三、思路拓展　　针对以上情况，到底如何“扫楼”才能改变现状?怎么调整才能使“扫楼”从“鸡肋”变成“鸡腿”呢?这里整理出了一套新的业务程序，简称“小区业务推广核心点”，希望能与大家分享。1、招聘业务时需多面考核　　销售人员到底能不能出单，到底能出多少单？很大关系上取决于其自身能力与素质，所以在前期招聘时一定要把握住几个关键点：第一、要富有激情;第二、要善于学习善于总结;第三、要有不服输的韧性;第四、要勤快。2、培训要完善首先是企业文化的培训，对于业务来讲一定要对自己的公司和产品有信心，并且能够为自己是公司的一员感到骄傲，要充满霸气。其次、产品知识培训。业务虽然不是导购，但同样要具备导购的知识基础，因为他们是脱离产品和顾客沟通的，在没有大量产品摆在面前的情况下让顾客对我们的产品和品牌产生兴趣的难度更大。第三、服务礼仪的培训。空手或背包跑到小区里面，面对顾客时很容易引起顾客的反感，有些业主也会认为他们是骗子，可信度不高，在顾客对我们的产品、品牌不了解的情况下，服务礼仪就是一张获得信任的名片。第四、谈话技巧培训。在客户面前哪一句话应该说，哪一句话不该说，什么时候说什么话都是有逻辑性的，如果没有提前培训而是靠自己摸索，会丧失很多机会和生意。第五、工作流程培训。要教会销售人员如何开展工作，每天都应该做什么，每一项任务完成的意义和要领是什么，这样才能指导他们开展工作。第六、心态培训。刚刚进入一个新的行业做销售，前期很难取得较大的业绩，如果心态不能调整好队伍会很容易出现波动，所以这一点的培训是至关重要的。3、收集楼盘信息　　通过网络、实地考察(施工现场和售楼处)、报纸等方式了解当地市场各小区的情况并分类汇总，首先要了解有哪些是刚交房不久的小区，哪些是近期要交房的小区，哪些是在建小区;其次了解各小区的地理位置、房价、规模、小区类型(商品房、回迁房、集资房等)、购买人群、交房日期、物业电话等。4、信息分析并分类　　这里的分类主要是两个方面，第一，根据小区的交房时间分类，以便后续跟踪;第二，通过上述信息的分析整理出哪些小区的顾客是自己产品的潜在顾客群，把小区分为重点进攻类和适当关注类，对于重点进攻类需集中人力、财力、物力猛烈攻击，对于适当关注类可简单的分发单页或适当做宣传即可。5、划分区域　　领导者根据当地市场的行政区域或经济区域，把整个市场划分为若干个作业点，或每个业务指定负责几个楼盘，通常一名销售人员负责2-3个楼盘为佳，负责太多了忙不过来，导致哪个都做不好。6、材料准备　　销售人员扫楼的一个主要目的就是传播自己品牌和产品的信息，所以在上门拜访时必须携带充分的宣传材料，尤其是在针对业主时，还必须要带上自己产品的彩色效果图，最好是针对业主房型量身定做几套方案，可供业主自由观看和选择，如果缺乏针对性，业主一般是不感兴趣的。　　另外宣传手册和单页也是必要的，即使业主不感兴趣我们也可以放在那里一本或几页，说不定业主会随手翻看，只要他记住我们的品牌就有成交的可能。7、客户信息收集　　客户信息收集是销售人员扫楼的另一个主要目的，也是单量来源的基础之一。　　销售人员扫楼一般是从顶层挨家挨户往底层走，遇见业主在现场的一定要及时沟通，向顾客介绍我们的产品和品牌，另外谈论的话题一定要扩展开，能在装修方面多给顾客一些建议和意见，也要解决顾客存在的装修方面的各种疑问，让顾客感觉我们在装修方面很在行，话题打开了，谈论的内容多了顾客自然会相信我们，这样也容易留下顾客的联系方式;如果业主不在现场就要多和现场施工的工人、工长或设计师沟通，了解业主的大概情况，同时也留下他们的联系方式，以便后期继续跟踪。8、客户信息汇总第一、对重点楼盘要进行重点进攻，建立客户信息表，并建立小区客户装修进展图，包括：已经开始装修、尚未装修、装修过程中(贴砖等，细分)。要求掌握这个楼盘所有客户的进度，这就需要经常去扫楼和拜访。第二、了解这些客户装修用材明细，如瓷砖什么品牌，地板什么品牌、油漆是什么品牌、厨柜什么品牌等，从而了解客户的购买能力与购买习惯。第三、把所收集的这些客户进行分类：重点成交客户、培养潜力客户、放弃客户。近期成交客户、适当成交客户、远期成交客户(根据成交时间分类)。9、建立重点客户跟踪维护表　　顾客信息的收集和整理是业务工作的刚刚开始，接下来就要把这些客户开发出来，这时就涉及到对重点客户的跟踪，通常的跟踪方式有再次上门拜访、短信和电话联系，需要注意的是既要做到及时跟踪又要避免引起顾客的反感。10、渠道客户信息收集　　上面几点一直在谈业主信息的收集、汇总、分析、跟踪，现在谈的是另一个信息点的收集，即渠道客户信息，什么是渠道客户信息?渠道客户信息是指能给我们带来业主信息的人的信息，即设计师信息、装饰公司信息、物业负责人信息、其他品牌销售人员信息、装修工长信息、水电工信息等。这和做市场的道理是一样的，这些人就是渠道，渠道越广接触的顾客就越多。　　在扫楼过程中销售人员一定要加强这方面信息的收集，把这些人变成我们的兼职业务，这样我们的网络就会越来越大，如果关系维护的好，即使我们的销售人员在家睡大觉，业主信息也会源源不断的收集到我们自己的手里。11、渠道客户的维护和跟踪　　渠道客户的力量是相当大的，维护起来相对也要简单的多，经常电话问候一声，有时间一起坐下来吃吃饭，送些小礼品走走客情基本就可以了，一手物质一手客情完全可以搞定。12、老顾客的跟踪与回访　　通过调研我们得知维护一名老顾客和开发一名新顾客的投入比为1：6，可见老顾客这块资源是多么的宝贵，跟踪与回访的目的就是为了扩大口碑宣传，达到给我们转介绍新客户的效果。　　在一个小区里面每个人都会有同事、朋友或邻居，他们的一句话要胜似销售人员的十句、一百句，如果策略得当，还可以以老顾客的房子为依托建立样板房和组织团购，持续扩大影响力。　　事实上在开发某一个小区的时候前期是比较难的，但只有找到一个突破口，后面就会变得相当容易了，老顾客就是这样一个突破口。13、重点信息的汇总与汇报　　作为小区销售人员在扫楼时一定要大量搜集市场信息作为公司制定新方案的依据，除了终端客户信息、渠道客户信息还要注意该小区的主要居住人群、装修喜好点、竞争对手的推广策略、其他行业的推广方式等，及时将这些信息汇总并汇报给领导，领导可以根据这些信息调整和制定新的方案促进该小区的开发。14、销售人员的考核　　对销售人员的考核方面不要把重心放在销量上，而是重点考核终端客户信息的保有量和渠道客户信息的保有量，这两方面才是考核的基准点，尤其是团队组建的前期和业务入职的前三个月。　　因为这两方面的搜集是扫楼的过程，出单量是结果，只要过程做好了结果就不会太差。通常保持动态10%的成交率，来计算客户保有量，举例：如果业务小李8月份的销量任务为五单，那么8月份他手里的有效终端客户需每天保持在50名，只能多不能少。15、赋予激励的早会　　早会是店面管理者最擅长用的一种激励方式，对于业务来讲也同样适用。首先要有主持人，建议全体业务人员轮流担任，早会的基本内容为：跳跳舞热身，主持人给大家分享一个有哲理性的小故事，前一天的优秀人员发表感言，分组喊自己小组的组名和口号等。总之早会的宗旨就是激励，要把销售人员的心态调整到最佳状态。16、具有分享和总结意义的晚会　　每天下班前半个小时业务人员都要回到公司报道，并由轮值主持人负责组织晚会，对今天的工作结果进行质询：你今天做了什么，怎么做的!销量有什么增加，如何增加的……。然后被质询者重点介绍今天的单是通过什么方法接待下来的，总结经验，跟大家讲一下自己成交的过程，有什么感触……。　　循环一轮后针对重点专项问题进行专题讨论解决。最后制定第二天的工作计划。这样通过大家的经验交流与分享每个人都能学到很多东西，同时也能避免一些问题，全体人员都会得到提高。 上面的小区业务推广核心点更多是针对“扫楼”业务而言的，如果与样板房的打造、设计师联盟、家装公司联盟和小区团购结合起来效果会更好。在实际操作中，选择哪一种推广方式开发小区，还是要和自己手中的资源与实际的市场状况相结合。
本文仅代表作者观点，不代表百度立场。系作者授权百家号发表，未经许可不得转载。
别墅装修设计案例
百家号 最近更新：
简介: 专业从事别墅，高端公寓，全案分析到公司。
作者最新文章