为什么我的掌电信网上营业厅详单没有通话详单，以前是有的

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-11-30 08:41 标签： 电信网上营业厅详单
详单（清单）查询
详单（清单）详细记录了客户的每一次通话的情况，详单（清单）包括：套餐及固定费清单、通话清单、上网清单、短/彩信清单、代收费业务扣费记录等。
所属品牌：全球通,神州行,动感地带,TD
服务模式权限： 随机短信+服务密码登录
温馨提醒：
1、详单（清单）信息涉及您的个人隐私，推荐您使用，全面升级密码安全级别。
2、提供查询最近6个月（含当前月）的详单（清单）。
3、详单（清单）每天只能查询六次，包括成功和失败的总次数。
4、因数据采集需要一定的时间，当天的通话情况请24小时后登陆我公司网站查询您的消费情况。教姐妹们不用手机验证码，随时查通话短信详单_大杂烩辣妈帮_中国移动网上营业厅通话记录查询方法
摘要:10086中国移动网上营业厅,中国移动网上营业厅怎么登录查询清单、详单。如何查询通话记录，中国移动网上营业厅打不开怎么办!无法登陆怎么解决。平常想要了解自己手机的各种套餐变更、扣费记录、历史通话记录等情况。我们就要登录到移动网上营业……
10086中国移动网上营业厅,中国移动网上营业厅怎么登录查询清单、详单。如何查询通话记录，中国移动网上营业厅打不开怎么办!无法登陆怎么解决。平常想要了解自己手机的各种套餐变更、扣费记录、历史通话记录等情况。我们就要登录到移动网上营业厅才能查询了，下面小编就演示一次操作步骤供参考。
移动网上营业厅
1：中国移动网上营业厅清单查询步骤
首先我们在浏览器打开移动网上营业厅网站。
登录方式有2种：
【1】输入&手机号码和服务密码&后填写验证码点击&登录&即可。
【2】如果您已经忘记了服务密码那么只能通过动态密码来登录了。输入您的&手机号码&点击&获取密码&查看手机接收到的密码后在框框输入后&登录&即可。
成功登录网站后点击&我的移动&选择&详单查询&
在弹出的二次鉴权面页点击&获取动态密码&
此时查看您手机接收到的动态密码，将6位数密码&输入框框&点击&确定&
查询方式有按日和按月查询。选择&查询时间&点击&确定&
此时就可以看到以往的通话历史记录和拨出时间和接入时间了。也可以在左边导航栏选择单独查询主叫、被叫等记录清单。
2：网上营业厅无法查询清单怎么办
现在移动改版后的网站有时是非常难打开查询面页的。，如果您在网上营业厅点击查询清单的面页是一片空白的话，那么下面的方法也许对您有帮助，
同样我们先点击&我的移动&接着选择&安全中心&
从个人安全中心的右边点击&清单查询&
此时会弹出二次鉴权的面页，输入动态密码后就表示可以正常打开查询面页了。
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电信手机客户端
总经理监督热线：
省服务监督热线：400-896-0315
服务资费：0元/月
办理条件：+短信验证码
客户密码是用户在网上营业厅、掌上营业厅、实体营业厅、10000号查询或办理业务的凭证之一。如果您忘记了，请点击这里重新获取：
生效时间：即刻生效
详单查询是电信为你提供的详细账单查询服务，可查询6个月内的增值清单、数据清单、短信清单、语音清单，每条使用记录都清晰在目，消费明明白白。
详单查询：详单查询是电信为你提供的详细账单查询服务，可查询6个月内的增值清单、数据清单、短信清单、语音清单，每条使用记录都清晰在目，消费明明白白。如果您对您账户上个月的使用情况有疑惑，想更详细了解，可通过该服务查询每一笔消费的具体情况。
详单内容：
可查询内容
使用号码、使用时间、服务提供商、产品名称、业务类型、时长、流量、信息服务费
短信验证码
使用号码、使用时间、时长、流量、网络类型、上网地点、使用业务、费用
普通验证码
使用号码、对方号码、发送时间、通信费、短信类型
短信验证码
通话类型、对方号码、通话时长、通话费用、呼叫类型、主叫通话地
短信验证码
业务须知：
如要打印详单，需到营业厅自助终端打印（钻石级和金卡级用户每月不超过 3 次，普通用户则每月不超过 1 次。）。建议您在网上营业厅直接下载详单，为环保贡献一份力量。
营业厅、10000号、网厅提供的是最近 5 个月市话已出帐详单，长话最近 6 个月已出帐详单的查询。
基本费用：免费，用户使用本查询功能不收取任何费用。
网厅营业厅：
点击进入充值页面充值
掌上客户端：
手机运行掌厅客户端，进入业务办理页面办理。
手机Wap厅：
手机登录/ ，进入自助服务-费用查询-清单查询；
10000号热线：
拨打中国电信10000热线，选择人工服务，按提示进行办理。
实体营业厅：
（1）本人办理：登记机主携带有效证件（身份证）到当地中国电信营业厅进行办理。
（2）代办：代办人须提供本人身份证原件和登记机主身份证原件方可进行办理。
1、 我可以查询我前两个月的详单吗？
答：亲，可以的。您可以查询近六个月内的账单详情。
2、 可以发送短信查询详单吗？
答：亲，详单查询暂时不提供短信查询，如给你带来不便，非常抱歉，我们会不断完善服务。
3、 我可以打印详单吗？
答：亲，您可以在营业厅打印详单。若您热心环保，建议您在网上营业厅直接下载详单。
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怎么能让别人有我手机密码在营业厅查不到我的通话记录
登录网上营业厅；输入要查询的手机号码和服务密码；系统会发送一条随机密码；输入随机密码，即可查询最近六个月内的通话记录；查询通话记录还需要随机密码没有随机密码是查询不了通话记录的
采纳率：88%
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