看病流程的流程是什么,有哪些技巧

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在中国,生病就医,会遇到各种条件制约,让患者产生很多的不便和烦恼。就好比现在繁琐的就医流程:看病首先要挂号,但不管大医院还是小医院,都是天天人满为患,到底怎么样才能顺利挂上号?怎么样才能在有限的就诊时间内,选对科室和专家?就这些我们关心的问题,小编给大家介绍一些就医小窍门,希望对大家有所帮助。
看病就医小窍门
据卫生部提供的数据,目前全国80%的医疗资源集中在北京、上海等大城市,其中的30%又集中在三甲级大医院。大医院不仅汇聚了名教授、名大夫,而且设备先进。而基层医院医疗水平低,高水平的医生不仅“下不来”而且“留不住”。所以在大医院里面看病就医十分的困难,常常患者痛苦不堪。
& && &&&有人说,大医院收费高。但实际上小医院收费也未必少。现在有些小医院因为病人少、收益低,见了病人就连唬带骗,将小病看成“大病”的现象并不罕见。此外,小医院还存在很多弊端,如因为医疗条件的限制,常有误诊和医疗事故发生,庸医、假医屡见不鲜。这些都是直接影响老百姓选择大医院的理由,从而进一步加剧了 “看病难、就医难”的问题。如何巧看病成了大家关注的话题,为此小编请医生整理了一些看病就医小窍门,希望能帮到你们。& && &1.避开高峰时间:每周一至周六,每天上午8-10点为高峰时间,应予避开。& && &2.提前电话预约:各大医院都有电话、网络预约,有的医院预约时间已精确到几点几分。& && &3.备好病历资料:带全病历资料,医生对疾病可连续观察与分析病情,减少重复检查。& && &4.事先准备提问:将你的问题事先写在纸页上,带有目的性地进行提问。& && &5.准确陈述病史:说清病情,不要重复同一个问题,让医生能听清楚,诊断思路亦就清楚。& && &6.空腹来院就诊:如果你吃过饭后来院看病,许多检查只能安排到第二天。& && &7.一医一患交流:看病是隐私活动,不要围观,让医生能在安静环境中保持清晰的思路。& && &8.不必都看专家:急危重病员应及时到急诊室就诊,一般小毛病或诊断明确的复诊可以去方便门诊。& && &9.事先选好医生:就诊前可在医院网站、服务台或病员相互介绍了解,预期诊治效果会更好。& &&&10.复诊固定医生:复诊看病不要频繁换医生,相对固定医生病情熟悉。& &&&11.统筹安排流程:记好医生向你交代的检查步骤,检查尽可能事先预约。& &&&12.保持门诊安静:切记当医生与别人看病时不要打断进行提问,不接听手机,不在诊室内讲话。& &&&13.带好已有药品:将家里已有的药品带上,医生会告诉哪些可用,减少重复开药节约费用。& &&&14.宽衣方便体检:不要穿紧身衣物看门诊,以方便医生检查。& &&&15.亲朋好友陪同:有些检查治疗需要家属知情同意方可进行,有些检查结果只能告知家人。& && &&&& & 16.办理医院一卡通:现在一般的医院都可以办理一卡通,即可到自动挂号、缴费机去办理相关事宜,省去人工的繁琐步骤。自动挂号、缴费机& && && && && &很多大型医院拥有自动挂号、缴费机,方便患者。医院自动打印病例机& && && & 医院自动打印病例机,插入医院的一卡通,就可以自动打印出病例,方便快捷,省去不少时间。不少医院已经拥有这台仪器,可以询问医务人员。一般人我不告诉你,史上最全“就医捷径”攻略!你真的会看病吗?(上)
生老病死无法避免,生病了要去医院,奈何医院看病人太多!看病实在太难!
在人头攒攒的医院里挤来挤去挂到一个号,再苦等若干个小时才能轮到自己,医生三言两语就把你打发了~
“你先去检查,下一位!”
排队这么久,你真的甘心只看病几分钟吗?
其实,看病也是要讲究“策略”的,在正确的时间正确的地点做正确的事,会为您节省不少时间和精力。
送给大家一份就医指南,本文将从怎样看门诊、怎样看中医、怎样看儿科、怎样看妇科这几个方面一一讲述,让你在看病的路上少走弯路!
1、怎样看门诊
选对时间避免“撞车”
怎样去医院看病?这个问题看似有些“无知”,大多数人可能想都没想过。不就是到了医院先挂号再找医生吗?
大多数人也都是这么做的。然而相同想法的人一多就容易“撞车”,造成了某些时间段看病的患者人满为患;
加之部分患者对看病的“流程”并不熟悉,对一些医学常识也缺乏认识,无形中就造成了精力和时间上的浪费。
看病其实也是有“窍门”的。
医生脸色不好看是在摆脸色吗?
一般情况下医生一天会接诊很多个病人,其中大部分都会在上午。
快中午的时候,医生一般会累得口干舌燥,不想讲话,但如果有病人还是需要耐心地接诊。
所以这个时候医生脸色难免会有点不太好看,有些患者误以为医生是在摆脸色,实际上医生只是太累了而已。
看病时间有窍门
一般说来,医生上午9点到11点之间的精力是最旺盛的,这个时间段医生是最有精力回答患者的询问。
但这段时间看病的人特别多,排到号不容易。
从上午11点到中午下班,下午2点到3点的时间是医生最忙的时候。一个是急着把上午的病人全部看完,另一个则需要处理上午工作遗留下来的杂务,此时的医生处于疲劳或繁忙的状态。
患者如果情况允许,应尽量避开在这段时间看病。
从下午3点到下午下班,相对于上午的繁忙而言,医生是比较清闲的,看病时也会有更多时间和精力回答患者的提问,建议病情不是特别着急的患者选在下午看病。但需要做空腹等特殊检查的患者不建议下午看病。
熟悉看病流程可以节省看病时间
不管看什么病,不管是专家门诊还是普通门诊,也不管是中医还是西医,做检查都是必要的。
医学是建立在科学诊断的基础上的,因此专家门诊处人太多的话,与其苦苦地等待,倒不如利用这段时间先挂个人少的普通号,把需要做的检查先做了。
如果有其他医院的检查可以带过来,一般同级医院之间的检查可以通用。
尊重医生,客观不盲目的接受医生的建议
人人都希望得到他人的尊重,医生也不例外。
不同的医生有时会有不同的看病思路,拿着甲医生的看病方式去质问乙医生是很不礼貌和没有意义的事。这样做只会浪费患者自己、医生还有后面排队等待的患者的时间。
看病时最省时省力的方法是听从医生的安排,不要用网上看来一知半解的知识和医生抬杠,也不要漫无边际地和医生说闲话。
最好将自己迫切需要解决的问题反映给医生,然后尽量精准地回答医生的提问。
怎样看中医?
看病切记“原包装”
现代的中医是融合了传统中医精髓和现代医学科技的产物,因此就诊时医生仍然需要借助做检查和询问来了解病人的病情。
那种认为中医只看看脸色搭搭脉就能判断病情,否则就不是好中医的看法是错误的。
首先是“望”,患者就医前应将脸尽量洗干净,不要化妆,尤其是浓妆。
看病前半小时内也不要喝热水,以便医生准确查看脸色判断病情。
不要吃喝染色的东西,例如口香糖、鸡蛋、浓茶等等,因为这些东西都会改变舌苔的颜色,而根据舌苔颜色判断病情是中医中重要的一环。
关于“闻”,患者要做好的就是看病前不要有喷香水等改变体味的行为。
“问”这一环节不光是医生问患者,患者也有很多问题想问医生。
有一个很好的小窍门就是患者可以提前把自己的所有问题写在小纸条上,防止就诊时遗漏问题,走了又跑回来问问题。
为了保证医生“切”脉时的准确,患者应尽量保持心情平稳,之前应避免有喝热水、快速跑动的行为。
看病切勿挤,你急其他人急,医生也急,少一些抱怨,多一些“套路”,看病的过程实际上也不会那么难!
因文章篇幅过长,所以我们将怎样看儿科和怎样看妇产科放在下一篇文章中,敬请期待!
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&看病有技巧:如何挑选合适的医院与医生
看病有技巧:如何挑选合适的医院与医生
虽然俗话说,有啥别有病,没啥别没钱。但一辈子不生病,不与医生打交道恐怕不可能。提起去医院看病,不少人都感到是件头痛犯难的事:看病难、看病贵。其实看病选择合适的医院与医生是有很多技巧的。
一、选择恰当的医院
选择医院是看病的第一步,也是对诊断和治疗效果影响最大的。对您这个病人来说,并不是医院越有名、规模越大、病人越多就越好。也并不是有个熟人就能得到最恰当的诊断和治疗。因为每家医院各科室的水平并不尽相同,再大的医院也有相对薄弱的科室,有些小医院也有很强的优势科室和特色诊疗项目,不能一概而论。可以从以下几个方面综合考虑:
1.看医院性质:一般来说,医学院校的附属医院实力雄厚一些。由于有医学院校做后盾,良好的师承,加上医生多要承担讲课、带实习医生的任务,知识更新较快,对一些疑难杂病的经验也相对较丰富。
2.看医院名气:一家好的医院,总会在当地患者中留下好的印象,也就是口碑较好。去就诊之前,不妨上网搜索一番,或多打听一些人,尤其是同行的评价,初步了解一下这家医院的情况。
3.综合医院和专科医院:相对于综合医院来说,专科医院的科室设置较单纯,对某一方面疾病的研究也较透彻,比如肿瘤医院和妇产医院。当然,如果所患疾病不局限于某一系统,还是到综合医院较好,可以组织多科室会诊,此外检查手段和设备也更全面。
4.选“名牌”科室:有的医院虽有名,但若就诊的科室较弱,还是不够理想。因此,广泛比较各家医院该科室的设置与水平就显得非常重要了。目前国内还没有具体的各个科的排行榜,但政府评审公布的县、市、省及全国重点学科可供参考,一般都是当地或全国实力雄厚的科室。此外,可问一问首诊的医生,多听听其他患者的意见和建议。
   &这里提醒大家,我国医疗资源分布很不均衡,大医院、好医院集中在大城市。但看病时也不是非要去大医院不可,关键是一定要到合法、正规的医院,选择一位有责任心、有经验的医生。就诊前充分了解医院、医生,对选好医院、选准医生极有帮助。
二、根据你的病情选择合适的医生---选好医生3看:
1.看职称:一般情况下,小病选择具有中级(主治医师)以上职称的医生即可。这些医生年富力强,有较丰富的临床经验,反应快,对新的医药信息比较了解,一般疾病都能胜任;比较难确诊和难治疗的病,则选择有副高级(副主任医师)以上职称的医生诊断为好。如需手术,选择副主任级别医生比较实用。副主任医师一般都有本科以上学历,年龄40~50岁,临床经验丰富,精力充沛,处于外科医生的黄金时期。
2.看学位和有无留学背景:硕士、博士等高学位的医生,及有留学背景的医生,往往对某一专科疾病的诊断或治疗有较高水平。但医学是实践科学,经验靠积累而来,所以在看学位和有无留学背景时一定要看临床经验。
3.看医德:医德包括品行和责任心。医术与医德一般都是相辅相成的。当然,也有少数医生医术很好,医德却很差。但一般而言,医德好的人,医术都很高明。另外,患有慢的老年人要尽量固定几个医生看病。因为“老医生”熟悉病情,病历记录完整;医患感情融洽;容易发现潜在病;一般不会重复检查、开药。
三、看病之前做些相应的准备 & & & &
您是否有这样的感觉?为看一次病要耽误半天时间,但与医生的直接对话往往只有两三分钟,您是不是常会在走出诊室后,才猛然想起:“糟糕,我忘了问医生……”或是当医生询问吃过什么药、做过什么检查时,常常一问三不知?为避免出现这种情况,您不妨在看病前先列一张清单,把自己的症状、病史、做过的检查、服过的药以及想问的问题写下来。而且,一定要带上您的病历和近期做过的检查报告单,否则重新开化验单检查,既浪费金钱也浪费时间,更不利于医生对疾病的连续观察与分析。另外,如要做抽血化验、腹部B超、胃镜等检查,需空腹不吃早餐,以免改天再来浪费时间。有些药物可遮掩症状,因此,除非病情紧急需用抢救药,一般在就诊前不宜乱用药,特别是镇痛药、解热药、降压药、镇静安眠药等。就诊前也不要化妆,尤其是不能浓妆艳抹。这是因为化妆品掩盖了本来的肤色,对诊断、、斑丘疹、紫绀、血管痣等皮肤改变十分不利。看病之前还要注意不要剧烈运动、饱食、情绪过于激动、大量饮酒或吸烟,这些因素均可引起心率(脉搏)显著加快,血压波动,以及出现其他异常改变,产生“假象”,给确诊造成一定困难。
四、预约就诊
选择医院和医生后,如能预约就诊,能极大节省您的时间,减少不必要的往返。目前很多医院及医生都开通了自己的网上预约就诊,不妨上网预约就诊。
五、准确陈述病史-别让医生猜你的病
有些患者,对待医生的询问表现出不耐烦和反感,甚至误解成问得多的医生没本事(指猜不透他的病),而认为上来就开药的医生才算本事大。其实问诊在整个医疗行为中占据非常重要的地位,国为它是了解病情不可缺少的重要步骤。
在陈述病情时,先把您最难受、最迫切需要解决的病情,用简明的话告诉医生,如上腹部绞痛已有半小时(医学上叫主诉);接着叙述您这次发病的经过,如什么时候起病,有什么诱因,疼痛的具体部位,最初的感觉如何,随后有什么变化,伴随着其他什么不适,做过什么检查和治疗,效果如何(医学上叫现病史);然后把您过去生病的情况告诉医生,比如有无类似的疾病发作,生过什么大病,对什么药物过敏(医学上叫既往史)。这样的陈述,可使医生在最短的时间内,对您的病有初步的了解,为下一步的诊治争取时间。如果已经在其他医院做过一些检查,应主动向医生出示这些资料,以免重复一些化验或特殊检查。避免无序的诉说、重复的诉说以及无关内容的诉说。
六、结束就诊前7问  
结束看病前,您务必弄清楚以下问题:
1.我得了什么病?病因是什么?
2.为什么要吃这种药?这药是治什么的?
3.怎样才能知道药有没有效?有没有副作用?
4.药要吃多久?这次开的药吃完后怎么办?
5.不好怎么办?还需要继续用药吗?
6.药物治疗不好怎么办?还有其他可行的治疗方式吗?需要手术吗?
7.今后应该注意什么?
七、保存就诊病历资料 
千万不要看过病就将病历资料随意丢弃。病历是你疾病的诊疗经过记录。保存病历资料,能使下一次就诊少走冤枉路。如果要更换医生的话,更需如此。
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什么是三甲医院
中国的医院分为四级:一级、二级、三级、特级,各级又分为甲、乙。三级甲等(简称三甲)医院是除特级以外最好的医院。一般来讲,大家有病肯定都喜欢上好医院去看,但三甲医院病人多,不好挂号,排队等待时间长,因门诊强度太大医生态度也有点冷漠,因此有不少人埋怨“三甲医院徒有虚名”、“看病效果不好”等等,其实造成这种结果的原因有很大一部分是因为患者自己的前期准备没有做好,这里简单说说怎样才能做一个聪明的病人,怎样去三甲医院看病。
一、首先要正确选择医院,并不是所有的疾病都需要去三甲医院看的。比如一般的感冒、急性气管炎、胃肠炎、高血压取药等在社区医院完全可以解决,没有必要挤在三甲医院看,这对医疗资源和患者的时间都是一种不必要的浪费。而且三甲医院分科十分细,相信大家都有过进医院不知道该看哪个科的经历吧,因此如果能在社区医院先就诊初步分一下是哪个系统的疾病是非常好的。在国外,患者生病必须先看全科医生(相当于国内的社区医生或普通内、外科医生),再由全科医生约诊专科医生。国内目前医疗体系建设不完善,不同级别医院之间的合作非常差,需要大力建设社区医院,加强双向转诊,培养社区医生。
需要说明的是,目前外资等高端诊所、医院建设越来越完善,医师质量越来越高,这些机构一般患者少、服务人性化、就诊体验好,对于经济宽裕可以承担的患者,不妨选择这样的医疗机构就诊,免去大医院排队、拥挤的状况。
当然,如果病情复杂、严重,就最好去三甲医院就诊,而且疾病治疗效果不佳也要及时转诊三甲医院,这并不是说治疗第二天就看,一般来讲,任何药物发挥作用都有一定时间,对于呼吸科疾病观察疗效一般需要3天左右。
二、如果疾病需要去三甲医院就诊,则要选择合适的医生。三甲医院专家号少而且难挂,很多疾病第一次就诊主要是做检查,没有必要第一次看病就挂专家号,而且普通门诊的医生也至少是主治医师(住院医都在转科,一般不可能出门诊),从业至少5年以上,常见病诊断治疗没有任何问题,大多数疾病如肺炎、胸水、肺气肿、哮喘、高血压等看普通门诊就可以了。不过专家门诊患者少,就诊条件会好一些。如果挂专家号就诊,则要注意看选择合适的专家,根据专家介绍,选择在自己的疾病领域研究较深入的专家。
需要特别注意的是:因为目前政策导向问题,职称晋升主要是由科研决定,所以是否会看病、会做手术和是否“教授”有时没有必然的联系,特别是外科。患者需要学会分辨、选择医生,如果自己无从分辨,就需要找专业人士协助分辨和选择。
三、去看病之前做一些必要的准备。去看病之前要提前简单总结一下自己的疾病,去看病之前要回顾以下几点:1、患病症状以及持续时间,这对医生的临床诊断非常重要,同样症状持续时间不同代表疾病完全不同。而且最好能书面记录下来。2、曾经做过的检查,而且就诊时一定要携带,如果是慢性病以前所有检查都要携带。3、曾经用过什么治疗,治疗以后反应如何。当然,如果亲朋好友中有学医的能提前咨询一下那是最好不过了。
四、和医生进行良好、有效沟通。在门诊每个病人就诊时间平均只有5-10分钟,专家门诊也只有15-20分钟,必须使医生在这短短几分钟内获得最大量信息,因此沟通技巧非常重要,一般来讲要注意以下几点:1、向医生讲述所有症状,不要擅自剔除一些症状。比如肺炎患者,会跟医生说咳嗽、发烧等等,但如果同时有腹泻则会认为与肺炎无关而略去不说,实际上肺炎同时有腹泻往往提示一种特殊、重症疾患即军团菌肺炎。2、不要过多强调一些非特异症状比如“没劲”、“出汗多”等等,这些往往不具备特殊临床意义。3、不要跟医生讲述和疾病无关的患病过程中的细节,比如“那天我去送孩子上学”、“邻居XXX来我家玩,我们一起怎么怎么样”、“得病那年我儿子怎么怎么样”等等,这些过程的讲述一反面会浪费宝贵的就诊时间,另外会分散医生的注意力,十分不利于就诊。
五、切忌隐瞒病史。某些疾病有遗传性,比如哮喘,所以要向医生提供真实、确切的家族史;某些疾病会影响药物选用,比如肾病、肝病等,而且同时存在的疾病之间用药常常矛盾,比如心脏病常用的倍他乐克绝不能用于哮喘患者,所以既往病史十分重要不能隐瞒;药物过敏史更是十分重要,如果曾经用药发生过敏一定要将药物名称铭记在心。
六、对医生所安排检查不要盲目排斥。因现在医疗大环境不好,患者对医生所开检查往往排斥,认为只是为了“创收”,其实大多数医生是负责有良知的,不会乱开检查。比如不照胸片不能诊断肺炎,不做肺功能不能诊断哮喘和肺气肿,不做CT不能诊断肺间质纤维化,诊断肺癌则必须有细胞学证据,所以气管镜或者穿刺检查是必须的。看病是一个医患双方合作的过程,如果一上来就把医生摆在敌对地位上,对看病十分不利。
七、就诊结束后要简单询问治疗过程中注意事项,何时复诊。药物一般按照说明书使用,特殊用法医生一般会专门叮嘱,要牢记。
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