华硕笔记本一年之内反修三次可以换新的吗？_百度知道
华硕笔记本一年之内反修三次可以换新的吗？
我的笔记本华硕z99，坏了好多次，不是黑屏就是蓝屏，要不就是自动重启，今年一月份买的，买回来以后返修了好几次，国家是不是有相关规定返修达到几次以后可以换新的，我问维修站的人，他说没有，不能换，可是不能这么一直修啊，刚半年就修这么多回，以后过了保...
我有更好的答案
是可以申请换机的Z99对于新购机一年内的用户，如果同一部件维修多次，已经早就停产了，是08年左右的机器，经服务站检测确实符合换机要求的
华硕品质，坚若磐石
主营：研发、制造笔记本电脑、计算机主板、中型主机、高档个人电脑等
我的是华硕F3Tc去年才买的 至今一共修了四次 和你差不多 不是死机就是蓝屏 还黑屏 每次去都说检测没问题 一回家用就有问题 时好时坏 想退 没用 说是检测无故障
换新是不可能的··也没有哪个厂商这样··
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华硕电脑同一问题连修四次未好 华硕承托换全新机器 但是却换来旧机器我该这怎么办！
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大学毕业后7月参加工作，放弃了自己的台式机，开始攒钱买自己的第一台，终于，在2010年10月17号（我们每月17发工资），用我的工资和跟家借的钱，去中关村买了一台A40JC，我发誓当时特别兴奋，但是确实一个长达半年噩梦的开始·····
在使用20多天的时候，开始偶尔蓝屏，当时没在意，毕竟蓝屏是比较正常的，慢慢的开始频繁的蓝屏，还不是在我运行大程序的时候，开机就蓝屏，在重启好几次以后才能正常的进入系统。我以为是我安装了不和谐的软件，于是重装，重装后继续蓝屏。无奈先打400然后又去北京的一家华硕维修站维修。我把机器放那了···这天是2010年11月27日，器材:6220c时间: 18:37:15&&快门:1/33&&光圈:F/2.8&&焦距:5毫米&&感光度:348&&
由于我平时工作忙没时间，所以在过了一周以后，也就是周五我打给这家，他们说还是没又修好，说坏了，换主板，我差异，华硕不就是主板好吗，就是奔这个去的啊，那也没办法，终于在第二个星期5的时候给我了通知说机器好了···于是我第二天兴奋的去取机，取回来以后，问题依旧，蓝屏越来越严重，于是我终于忍受不了了在2010年12月19日又去维修，几天后他们给我电话说没有检查出问题，我无奈去取机，取机当场开机蓝屏，工程师给我当场百度了一下蓝屏代码说是系统的问题，我无奈回家重装系统，可是再我换了3个系统（全部为纯净版）以后，问题依旧，我崩溃，那段时间是我工作最忙的时候，我实在懒得修理了，就坚持这蓝屏用了一段时间，最终实在开不了机器，在2011年2月13日第三次送到了维修点，然后列举了一张A4纸的机器故障，包括蓝屏，黑屏，死机，失去，并告诉他一般在比较长的时间不开机以后再开机就一定会出现问题，这次他终于检测出问题来了，然后在他的记录单上写满了维修说明，工程师说他从来没见过写这么多的维修说明，这期间换过一个什么板子，换过cpu，又换了一个主板，说好了···然后在一个星期以后，我又取回了机器，我觉得这次应该没什么问题了，因为他给我装的是测试版的系统，然后回家我就兴致大好的重做我的盗版win7，然而悲剧再一次发生了，突然他就蓝了，完全没有预兆，你知道我当时的感受吗，告诉你，你永远不知道我当时的感受！！草~于是我在2011年2月26日终于第四次送到了维修中心~~也是最长的一次，这次他又说没检测到问题
说是给我重装了正版的win7，我无奈去取机，开机当场蓝屏！！工程师无语了，我更无语了，我当场给400 600 6655（几个电话我现在倒背如流倒背是！）打电话，400和工程师聊了几分钟，终于同意给我换机，我担心厂家把维修品给我，因为我现在也在制造行业上班其中的事情也多少懂得一些，400肯定的说既然要换必须的B是全新的！！我心安了，心想几个月的煎熬终于要结束了，没想到这又是一个新的纪元···必须要另起一段.
具体的时间忘记了，反正是在2个星期以后（两个星期中也又很多插曲），那个电话给我说我的新机器来了，我当时跟我领导请假，领导也知道我的情况说赶紧去吧！于是我就再一次来到了维修中心，开始给我拿出机器，我一看不是我之前的A40JC而是A42JC，这我认了，然后我开始看机器，当然机器早就被维修中心开了封···那台机器的保护膜贴的那叫差啊，中间还又灰尘，每个螺丝肉眼看就有被拧过的痕迹，usb借口也被划伤过，变压器的插头很明显是插过n次的，而且有严重的划伤，生产日期是4个月以前的要知道你在商场买到的机器都基本不可能是库存了2个月的，而且是主打机型在工厂更不可能库存那么久，里面维修书的包装袋子不知道被蹂躏多少次了···。于是我直接没开机，和400打了电话400说再反映一下子，于是我还给那照相。然后又是漫长的等待2个星期以后又给我电话说确定那台机器是全新的，我说那台机器要是全新的我出门让车撞死，他还说确定那机器是全新的，我说你敢说机器要不是全新的你出门让车撞死吗，他不说，我说那你就别保证，然后他说再申请·····器材:6220c时间: 17:37:05&&快门:1/33&&光圈:F/2.8&&焦距:5毫米&&感光度:187&&
器材:6220c时间: 17:37:19&&快门:1/33&&光圈:F/2.8&&焦距:5毫米&&感光度:187
故事就发展到这里，但是还是没又结束，这其中我真是觉得对消费者太不公平了。
我们只能联系400和客服，他们又不能做决定，必须向上级反映，我们的意愿根本得不到表达。我们遇到问题根本就是面对一面黑色的墙，你不知道该怎么去解决问题，这期间我给12315打过电话他们叫我跟海淀区的12315打电话，结果根本打不通。基本也是没用的，谁来给消费者的利益保证！！
另外，对于华硕电脑，我本来是听我同事说华硕电脑好的，他的用了6年没大事，我忽略了一点，6年前的华硕和今天华硕完全不一样，如今电子行业，为了降低成本，无所不用其极，降低成本是制造业的命脉！！华硕也顺应了朝代的发展，如今的华硕已经不再磐石，金子招牌已经被一坨一坨的那玩意儿盖住！！大家买电脑的时候深思啊，有钱的还是买高端机像thinkpad之类，没钱的就买神舟，最后不行再买华硕吧 我觉得华硕的售后是真不行，草了，全球联保都这样？？一个企业的力量是有限的，他全球联保就毕竟分散了经历。全球联保只是一个虚无的招牌，大家以为这样的售后很强大，其实又几个人是买了机器去别地方保修的？？所以大家千万不要以为华硕还是以前的华硕了！！
今天就到这里，以后更悲惨的经历，如果我还有时间，将详细奉上！！！！器材:6220c时间: 19:56:38&&快门:1/33&&光圈:F/2.8&&焦距:5毫米&&感光度:100&
怎么是这样呢，直接到他们维修点去闹，大城市就不怕闹大，记者来了，肯定就会给你换台新的。
华硕除了那个酷凉技术，质量真的只有一般。。。
我买的A8SC用了四年了~一点问题没出过~我真的不知道这机器还要看运气吗？
这不是运气不运气的问题。
一般消费者没懂那么多的，你说一烂本频繁出现蓝屏、死机，用都没法用了，傻子也知道是出问题了。能不能别吹的那么玄乎了，“坚如磐石”，能用就好。
还有强烈鄙视无良经销商销售次品。
刚买了一本，郁闷了。。。。。
lz你也不用没回复一次就发这个贴的连接吧==
楼主问题解决没？继续关注...
我在东芝也遇到同样问题，正在考虑要不要向媒体曝光，新机子20%的电池损耗，硬盘是4200转/分的，五一买的就是不肯换机子，东芝说不承认第三方检测，自己又检测不出个所以然来。郁闷啊，感觉就像待宰羔羊
不用太纠结的
这种事情不好说 你懂的
楼主你的问题解决没有啊？？？我纠结啊！9楼的解决没？
恩，郁闷，我也差不多同样的问题，只要更新后就开不了机，得进入安全模式后再关机后开机才OK！而且强行关机还关不了，非得卸电池，真晕！！
当然不可能给你换新机了,一般都是换同规格修好过的机子,但能坚持多久那就不好说了!!
其实我一看蓝屏代码就知道是硬盘有问题。。。。。。修电脑神马的，最好是自己找出故障，拿到手后直接修，售后检查故障，10个有11个都是主板问题
支持曝光···
我的也出现了你那样的情况,但是华硕给我换了个新本,并且是另一个型号.怎么会出现这样的问题呢?接着打400反应,如果不是新机的话,就申请退货处理吧!~
LZ，你认栽吧。这公司的不要脸程度我算是见识过了。
我原来买一本，显卡温度一直很高，桌面70+，玩魔兽快到100度了，保内的时候拿到客服去找了他们十多次，都说能正常用，不给修。
现在刚过保不到一年，就频繁死机，一开机就死，花屏、分屏，一进魔兽就死机，桌面办公都死机。找他们的在线客服，那人还是个智障，把责任推脱给我，说我当初送修不力，现在去找他们扯皮。说我在保内的时候不去送修，他们客服没把机器修好我就把机器拿走。
我当初为了这个问题找他们客服，两家客服，找在线咨询，给他们公司投邮件，所有办法都用了，还说我当初不修了现在找他们麻烦。
你说有这么无耻的客服，你还能做什么指望？认栽吧。
本来想给你看看我发的那个在线客服跟我聊天的截屏的，但貌似我今天发的帖子被这区的版主给和谐了。不知道这帖还能存活多久，希望LZ能看到。
刚刚错怪斑竹了，不好意思。帖子还在。
http://asusbbs.zol.com.cn/37/54_366611.html
对 楼主 hyqkaka 说：＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝能换就换个吧，这个机器显卡纠结··
一般人安装的系统，很容易出问题··
华硕一般换机流程是换良品机，不一定是全新的机器。
支持键盘翻页 ( 左右 )&
用户名/注册邮箱/注册手机号
其他第三方号登录本人于2007年2月买了一台华硕笔记本，用得一直很好，直到2008年12月发现网口接触不良，有时能上有时又不能上网，想着还没过保决定去华硕客服那里维修，没想到这竟是我厄运的开始...　　到了那里一切都顺利,填表,交机器检测,然后回去等通知,大概当天下午,华硕的工程师就打电话给我,告诉我网卡是集成在主板上的,要更换主板,我当时就同意了,想着反正修好就行了,而且是华硕指定的客服有什么问题?两天后我拿回了我心爱的本本,一切照旧又可以上网了,可好景不长,本本运行两个月后开始罢工,开机就不动了,我请朋友帮我看看,杀毒,重装系统都搞过,还是不行最后想这是不是我换过的那块主板引起的问题？仔细观察我才发现更换过主板的笔记本,所有外接的串口看上去都旧旧的,有的还生锈了,明眼人一看就知道是块旧的板子,不过反正主板有问题,我又没过保,还可以换,所以也就没有追究,抱着本本去找客服,一检测果然主板有问题,要更换主板,好等吧,等了一天,客服打电话通知本本修好了,过去拿,这时我多了个心眼,到了那里一看,好嘛换过主板的本本跟上次一样外接串口全部都旧旧的,我噌的火就上来了,本来我笔记本用的好好的,换了个主板就这不行那不行的,害我跑来跑去,现在还跟我换的是个旧的,我把客服叫过来问她:&你们华硕换主板是不是给用户都换旧的?&一边问一边指给她看,她看了一会对我说:&你稍等一下,我帮你问问&转身进了维修机房，十分钟后出来对我说：“这是按照厂家寄过来的维修配件安装的”“那你们厂家的维修配件都是旧的？就没有新的？我之前的主板可比这新多了”我问，她没有直接回答只说这是维修配件，避开新旧之说，于是我要求她写一份证明，证明他们给我换的主板是旧的，那个客服又说稍等，进去五分钟后出来说：“如果你不同意更换主板，我们就把你的原板送去维修，大概要等一到两个星期”我顿时无语，这不是心虚吗？不过我实在是不想再这样折腾了，本子重不说，还要坐那么远的车，于是同意等原板修好，给我更换，至少我以前用的挺好，所以我现在的任务就是等等等，但愿上天保佑。经过了这个事情，我已经对华硕失望透顶，发誓以后绝不用华硕的任何产品，严重鄙视这种行为！　　我把自己经历的事情写出来是希望大家吸取我的教训在修电脑的时候多个心眼，如果我早知道事情会发展成这样，当初还不如花几十块钱买个usb的网卡，什么客服，见鬼去吧！
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　　没被抓？
　　进监狱了没有？
　　我一个同学上周买的笔记本，也是华硕的，刚买回来的额第一天，开机的时候就卡卡的响，后来去了售后那儿，说是系统不对，就重装了一个XP的系统，当天还好，可是第二天有响了，就又去售后，他们检查了了说没毛病，是驱动的原因，再XP下没有驱动，就又装了visit的，虽然没声音了，但是却总不能一直用visit吧，想用个XP的都不可以　　如果没有XP的驱动，他们华硕干嘛要生产出来这款电脑？
　　你已经可以告他们了,干嘛还和他们交涉,直接索赔100w
　　我买的三星Q7系笔记本也是这样的，售后服务太。。。。　　　　08年6月份买的，刚半个月就主板有问题，去换他们就说刚好是第16天去的不让换，规定是15内主板问题换机。　　然后只能去修，到8月份 又一次主板坏了。又修　　到12月又坏了，一年内三次同样的问题换机。　　这一次是08。12月份拿去的，按三包换新机，到前几天3。11号机才拿回来。。。　　　　可等了这么长时间，换的不是新机，是商场最后一台样板机。。。　　　　　　从购机到有的时间一个月的没有，我不习惯用，只是老公有时看下网页，没想三包的结果是这样的。　　　　想想还真苦恼，哎。。。
　　我一个同学上周买的笔记本，也是华硕的，刚买回来的额第一天，开机的时候就卡卡的响，后来去了售后那儿，说是系统不对，就重装了一个XP的系统，当天还好，可是第二天有响了，就又去售后，他们检查了了说没毛病，是驱动的原因，再XP下没有驱动，就又装了visit的，虽然没声音了，但是却总不能一直用visit吧，想用个XP的都不可以　　　　如果没有XP的驱动，他们华硕干嘛要生产出来这款电脑？　　======================　　现在有很多手提本本注明只支持visit的。买前看清楚问清楚先。　　　　我朋友买台索尼本本带visit的，想改xp改不了只好去索尼维修部让他们改。
　　华硕网卡确实有问题，等我发个详细的解决方案
　　http://atl1.sourceforge.net/这里有linux下的驱动　　安装的时候一定记得拔下网线。
　　华硕的电脑是有点问题，我的电脑也是华硕的，现在使用时也会象楼主反映的上网偶尔会断线，不知道何解？
　　到底是网线问题还是机子问题自已是可以判断的。　　拔掉网线，装个系统稳定性测试软件，运行几个小时。看看就知。　　　　或买只克隆xp系统碟，内有DOS内存和系统测试项，行几小时都PASS就OK了。
　　大家还是不要买华硕的啦 我07年买的 用了没一个月就蓝屏 送去客服 岗顶的那家
换了硬盘和喇叭　　其他有几个朋友也是买的华硕 多多少少都有点问题　　奶奶的 还是买别的吧
　　去客服干嘛？找一家在当地修本信誉不错的店修好了，你的问题顶多花个二百，多省心。
　　看来的我经历和大家的相似啊，11月8号买的华硕的本本，拿回家的第一天就发现自己重启机，我就去找商家说是我的机子中毒要重装系统，装了过后觉得系统有问题，但是一直能用就没在去找他们的麻烦，回成都过后就是在1月就发现不能正常进系统，开始去他们的维修部，说是重装系统机可以了，不过在我强烈的要求下要求他们检测硬件，他们才检测硬件的，需要我等2个小时，不过不到一个小时的他们的工程师就给我电话说我硬盘坏了，我日，换的我估计还是旧的，算了，忍了，以后我还是不买华硕的任何东西了
　　嘿嘿~~~我的也是華碩的...06年買的...至今嘛問題沒有...上帝保佑！阿門~~~
　　以下摘自《ASUS MB技术通报》　　　　一．P5KPL-E搭配三根或四根内存条时，请使用单面内存条，因G31芯片组限制，如此情况下使用双面内存条会导致当内存；如只是两根内存组建双通道，则没有此限制．　　　　二．M2N-X PLUS搭配某些800/667内存条时出现当内存故障时，请更新BIOS至0406．　　　　三．Atheros L1 网卡芯片的ASUS主板（M2A-MX、M3A、P5B SE、P5KPL-E、P5K SE）　　　　问：使用ASUS主板在安装主板光盘附赠驱动，重启后在Windows滚动条处出现死机故障，该怎么解决？　　　　答：请引导用户按照以下步骤处理：　　　　1.请用户至ASUS官方网站下载V2.3.7.8版本Atheros L1 乙太网络驱动程序：　　　　2.拔掉主机电源及网线　　　　3.一分钟后插上电源开机　　　　4.进入系统稳定后，更新V2.3.7.8版本驱动　　　　5.关机并拔掉主机电源　　　　6.一分钟后插上电源，接入网线即可正常进入系统使用　　　　问：如用户告之，家中无其他设备可上网下载驱动，即可按照以下步骤处理：（推荐采用第一种方案处理）　　　　答：1.拔掉主机电源及网线　　　　2.一分钟后插上电源并开机　　　　3.进入系统稳定后，接入网线　　　　4.进入ASUS官方网站下载V2.3.7.8版本Atheros L1 乙太网络驱动程序：　　　　5.更新V2.3.7.8版本驱动后关机，并拔掉主机电源及网线　　　　6.一分钟后插上电源，接入网线即可正常进入系统使用　　　　问：Atheros L1 网卡芯片的ASUS主板（M2A-MX、M3A、P5B SE、P5KPL-E、P5K SE） 　　　　产生的故障的根本原因是什么？　　　　答：此故障确认为Atheros L1 V2.3.7.4 版本驱动程序与部分交换机及ADSL路由器兼容性问题引起，更新V2.3.7.8版本Atheros L1 乙太网络驱动程序，即可解决此问题。　　　　问：Atheros L1 网卡芯片的ASUS主板（M2A-MX、M3A、P5B SE、P5KPL-E、P5K SE）　　　　为什么用户反馈更新V2.3.7.8版本驱动故障依旧？　　　　答：Atheros L1网卡芯片由于识别到错误的交换机信息，并在通电及连接网络状态下会一直保存此部分信息并一直接收错误的网络数据包，如不进行断开电源及断开网线，释放这部分错误的信息，更新驱动后仍然会读取到错误信息，所以更新驱动故障依旧。所以请大家按照上文FAQ引导用户解决此Issue.　　　　BIOS和驱动可自行到华硕官网下载。　　 　　
　　华硕真的很垃圾
　　你们谁的华硕也没我的牛，我这个的CPU温度正常情况下维持在八十几度，响得一塌糊涂，快赶上油烟机的动静了，达到九十度就拉警报，最强的时候达到过一百度，照样用！牛不牛？不过我还真担心它哪天就烧起来了。买了三年多。
　　看来楼主被售后算计了，拿一块返修过的旧板换走了新板，
　　华硕是垃圾。我也被害过，按三包规定，一部机在一年内维修两次，第三次仍不能继续正常使用。是可以按一部新机的。，
　　别担心，有山寨！　　百度：51szb
　　华硕的笔记本确实垃圾,我去年买的也是网口接触不好,电源线一年不到就破裂烧断,客服不肯换新线.USB接口不良,东西太次了
　　其实电子产品就是这样的,不能保证百分百都好.估计大家生气就是在厂家的服务态度上,呵呵,有啥办法呢,搜搜看,貌似每个品牌都有人说不好.本人的华硕本本06年用到现在,每天最少8小时工作,什么问题都没有过,只是配置过时而已.呵呵.
　　好久不提了，我也是2007年买的华硕Z99系列的本本。买来不到3个月电脑进水，换主板、键盘又花了我2200多、这是人为原因，我就认了。他妈的气人的时，过来不到1个月，电脑又不行了，我又去售后服务，说主板有问题，他妈的，我是花了2000多在这里换的新的主板，这么坏的这么快，肯定给我换旧的，说是免费给我再换一个，呵呵
还是不到两个月电脑就不行了，主要就是动不动死机，有时还不能正常开机，我没办法，又去维修，现在电脑是还用着，不过还是老毛病，有时侯会死机，有时候开几次才能够打开，他妈的有时候就开不了机了，不开机就然他休息一两天，第三天又能正常开机了。呵呵，我在深圳售后服务，他妈的人在江西赣州，来回车费-时间花了我不少。电脑买的时候7600左右，修电脑差不到总共花了4500左右，我操他妈的华硕，还有深圳的售后服务，在什么电子科技大厦。我感觉自己是被售后服务给套就去的，一步一步的把你给套进去，只要进来售后服务，就会想法要你的钱，没坏的地方也要给你搞烂了，好收钱。
　　忍吧，谁叫你买这个牌子呢？别投诉，别送修，换个新的得了，花钱消灾，几千块钱总比弄个诈骗的罪名进监狱的好，写到档案里是要背一辈子的
　　作者：翻书可得　回复日期：　7:25:39　
　　　　看来楼主被售后算计了，拿一块返修过的旧板换走了新板，　　　　-----------------------------------------------　　这些坏东西，不得好死
　　我也是华硕的本子进水了，说换主板好贵哟要2000，还不能修，我在重庆。。。
　　用的华硕F8　　去年7月入手的　　到现在基本上没出现大问题　　　　平常老打魔兽。。。
　　小心进去啊，运气好蹲几年，运气不好直接被 躲 猫 猫
　　我的本就是华硕的　　真的是有问题，尤其是在驱动方面。　　费了好大的劲，总算是修上能用了。　　以后再买坚决不买华硕的了。
　　我买的富士通的电脑，也是修过几次了，不过其中一次是因为我自己的原因损坏的，不知客服给我换的是新的还是旧的，但是至少客服的态度很让人满意的。自己手上还有一台acer，质量差就不说了 ，维修排长队，而且态度拽的像二五八万似的
　　我的本本也是华硕滴~确实蛮累地~!售后服务也真的很差!
　　不只华硕，所有的笔记本厂商都一个鸟样，只要更换配件，都不保证是信的，而只保证当时能用。。　　　　我的HP笔记本，USB口坏了，结果换主板 也换了个旧的给我。　　NND 没一点办法。。。。
　　天呐，你还敢买华硕？你是吃了忽律心、老虎腿、豹子胆？　　快了，华硕马上会告你诽谤、敲诈勒索，你就等着进看守所躲猫猫吧！　　劝你快点回火星去，华硕是很危险的。
珍爱生命。远离华硕。。。
　　还敢买华硕？　　都傻了吗??　　　　黄的新闻没看吗??血的教训!
　　华硕没送你进监狱，你就感谢华硕吧！
　　我可免费支持官司　　
　　　　我是永远不会买华硕的任何产品了，而且我也会极力劝阻我周边的人不要买华硕的任何产品。　　　　　　　　
　　太痛苦了
　　哎，忘记对你说了，以前我也有一个本本，坏了后维修的前够买一个配置低一点的新的了。
　　車馬象士将士象馬車　　├┼┼┼┼┼┼┼┤　　├砲┼┼┼┼┼砲┤　　卒┼卒┼卒┼卒┼卒　　├┼┼┼┼┼┼┼┤　　├┼┼┼兵┼┼┼┤　　兵┼兵┼┼┼兵┼兵　　├炮┼┼┼┼┼炮┤　　├┼┼┼┼┼┼┼┤　　車馬象士帅士象馬車　　　　
　　国庆买了华硕的笔记本，用到今天总是蓝屏，送到深圳华强北的维修中心维修，3天后打电话告诉我，电脑没问题，要我按个正版的系统就没问题，到要收300元，因为我电脑出厂是dos系统的，我没理会直接拿回家，2天后电脑还是不行，换到深圳南山的维修中心，2天后打电话说主板有问题，我晕哦，然后接下来的过程跟大家上面说的一样，　　　　　　　　作者：happyyunyan　回复日期：　20:54:26　
　　　　　　看来的我经历和大家的相似啊，11月8号买的华硕的本本，拿回家的第一天就发现自己重启机，我就去找商家说是我的机子中毒要重装系统，装了过后觉得系统有问题，但是一直能用就没在去找他们的麻烦，回成都过后就是在1月就发现不能正常进系统，开始去他们的维修部，说是重装系统机可以了，不过在我强烈的要求下要求他们检测硬件，他们才检测硬件的，需要我等2个小时，不过不到一个小时的他们的工程师就给我电话说我硬盘坏了，我日，换的我估计还是旧的，算了，忍了，以后我还是不买华硕的任何东西了
　　华硕，垃圾　　大家千万不要买华硕的产品啊　　售后服务很差劲啊　　很失望
　　我在13年10月份在美国买的机器花了10000人民币，就在今年的6月初了问题 ，电脑时不时的打不开，我就到了官方售后去了合肥金寨路的售后，在美国说的包两年，到了中国 人家就说是保一年，说到期了不可以保修，顿时觉得中国人比美国人低一等，我忍了，，他说 检修费用100，检修出来结果，在收取维修费，3天之后通知我说是主板问题。我问怎么是主板问题，他的回答“因为我们把主板换了，可以开机了，所以说是主板问题”，大哥你把电脑换了能开机，要我买个新的不更能让你赚？维修费让我再给500，跟之前的100，总共600块，就给你修，我寻思不对劲，太贵，检修太说不通。我就由于拿回来没修，回来电脑就一直放在那里一直没碰，过了一星期，我忍了
还是掏钱修吧，结果去了 跟我讲维修费600，我说不是再给500就行了吗？他说“那是之前，你不修了，之前那100不算数了”你妹呀，凭什么啊，你这是售后还是抢钱啊，觉得不合理，就问他为什么，那个服务人员态度及其不耐烦 再到恶劣啊，我就打了全国的客服投诉，他们竟然踢皮球，12315打不进去，如果那个人态度好一些 真的就没有这么多事，关键我本来心里就不爽 再加极其恶劣的态度 真的
无法形容，比我国有关部门的工作人员还牛逼，一肚子气我就回来，老公说打开试试看能不能打开（原来的问题就只是时不时的打不开电脑）我就试了试 果然打开了，打开之后 键盘 一个都不管用，我用自己的无线键盘您输入密码，打开 赶紧插优盘把里面的资料拿出来，结果，优盘不显示，然后就转邮箱发送，邮箱进不去，键盘一个都不管用，郁闷 而且时间显示2009年，机器的一些驱动也没有了，，，，我就合肥的客服打电话，说了我的情况“他来一句，谁能证明，你的键盘是由于我们才坏的呢，也许是你们送过来之前就坏了”，我说“你说我在骗你们，没有诚信吗”，他说“你拿来进修一下，检修费用免费”我说“那键盘维修费呢？”他会所看检修结果，我说“什么检修结果，明明就是送去了你们修过了出现的新问题”他说“谁能证明” 我顿时火冒三丈 这是在侮辱我的人格，他们的收费以及态度已经让我很不满，电脑出了新的问题，不解决还这样说话，像话吗？对方还以挑衅的口气说“你过来呗，你送过来呗”预语气就是“你过来呗 ，我怕你呀，检修结果我说了算，说你自己弄的就是你自己弄的”我心里委屈呀，真的没办法，他们是裁判球员呀，我=我们吃亏啊。我都气哭了，我给全国的客服打电话，说我的情况，他说会给我反应，客服侮辱我的人格 我受不了，电脑出了新的问题忍不下，他们的态度我咽不下。全面不要买华硕了真的
为了身体健康远离华硕。
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