sony电视上显示sony china serviceinteractivetv已停止运行,如何关闭这句话?

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〖求助〗索尼液晶电视显示china interactiveTV停止运作收藏
看电视的时候,突然会显示china interactiveTV停止运作是怎么回事?怎样解决?
我也遇到这样的问题,如何解决呢
登录百度帐号2009年5月买的SONY液晶电视型号为46W380A,当时正处于换代时期的前旗舰机型,价格13999元。  
2010年5月,电视开机后屏幕大面积发暗发红,影响正常观看,但是开机10余20分钟后恢复正常,于是打电话通知SONY维修部,维修人员上门查看情况,开机看到后立即说明是屏幕出问题了(我本来在网上查了一下,发暗发红后来又好的情况有可能是屏幕问题,也有可能是电路板或灯管问题,网上如是说,我也惊讶为何维修人员如此之快可以确定是屏幕问题,毕竟屏幕是最贵的部件,是整个电视的核心,不过其实是有原因的,后面会说明),然后告知回去后会申请新的屏幕来为我更换,过程快则以星期,慢则10多天。  
5月17日,维修人员前来换屏,带了块新的屏就在我家现场拆装,我也不清楚更换屏幕这种工作是否需要对工作环境有说明要求,反正就在把电视放我家沙发上,屏幕拆下装上,10分钟完毕(效率相当高!!!大概是换得多了。。。),开机发现问题解决(暂时解决,绝对是暂时解决,因为当初自从出了问题需要更换的时候,我就在考虑,换过之后再出问题这么办,毕竟出过问题了,有心里阴影),于是暂时了解了。  
6月26日,日,没错,1个月,开机发现屏幕又变黑了,而且这次是屏幕全部一片黑,什么都看不到,只有声音,关机再开后有图像了,但是屏幕上多了几根黑色的线,无法消除,于是再次电话维修部,维修人员上门后再次确认是屏幕问题(再次确认是屏幕问题,没错,就是屏幕有问题),又要等待换屏,屏幕已于昨天(7月2日)彻底坏掉,彻底没有图像,只有黑色和红色的点到处游移,害我昨天精彩的世界杯也没有看成!!!今天(7月3日)打电话问屏的事情,被400客服连续告知请耐心等待,我只想说等待结束后世界杯也结束了。。。  
刚才在网上搜索了一下,发现SONY的46W380A型号液晶电视屏幕问题原来不是我运气不好,是屏幕本身就存在质量缺陷(附上官网公告传送门:http://service.sony.com.cn/TV/Announcments/28639.htm)。  
至此有几个疑问  
一、SONY既然官网都公告屏幕有质量问题了,为何不提出实质性的解决方案(且SONY应该早就知道有此问题,官网公布出来估计是用户提出问题太多,实在不行才公布的,而且公布得非常不显眼,要不是通过搜索,我肯定找不到这个公告,另外之前讲到维修人员为何一眼就断定是屏幕又问题,也与此有关),只将维修期延长至于日,也就是说,用户在此日期后屏幕再出现问题将得不到顺利解决(也就是说过了这个日期,就要用户自己掏腰包换屏了,问了SONY,屏8000块。。。),我一个朋友当初跟我一个时间购买的这款电视,目前屏幕没有出现问题,但是现在他很急切的希望屏幕出现问题(出现问题好换。。)。  
二、SONY更换的屏幕是什么屏幕,不得而知,打电话问400客服,说不出个所以然来,之前也有网友说客服回答说换的屏幕不会是有问题的屏幕了,那么由此就又引出两个问题:  
(一)如果换的屏幕不是之前的S-PVA屏,那么换成什么屏了,问400客服,被告知不知道。。。,之前的网友也担心过会不会换成差点的屏幕了,因为毕竟我们当初花大钱买的就是这块屏幕。  
(二)如果像客服所说,换的不是问题屏幕了,那么为何短短1个月时间,屏幕再次出现相同问题(暂且不说问题比上次更严重了),而且搜索之后发现之前也有网友短期内电视出现3次问题的。  
三、对于SONY此等大牌高端产品(至少价格在当时属于高端的),一个月内,核心部件屏幕连续两次出现问题,试问作为消费者,还如何对该产品放心,我现在都担心,第二次换过之后什么时间再坏,而且说实话,我真的期望它在日前,再坏一次。。。  
以上文字,是个人遭遇后写出来,当然可能在运气不好的人(买到这产品的都算运气不好的)当中我算运气更差的,不过换个说法,也许我又算运气好的,因为我的屏在日前坏了,可以免费更换,要是真的在日前坏了。。。那可真的悲哀了。。。  
最后附上问题屏幕图片,要是再出问题,会及时在该贴更新情况。第二次屏幕问题第二次屏幕问题1
楼主发言:1次 发图:0张 | 更多
  你可以买TCL的,一年修个十次八次的你就习惯了。
  找维修人员嘛            笔电锋:手机笔记本,同时具有手机、笔记本、GPS功能,是三合一集成产品
  深表同情,我的三星冰箱同样是维修后出现另外的问题,就像网友告诉我的那样,越修越。。。坚定的找售后解决,常常需要持久战。。。
  我靠。。。。。我的也是索尼啊。。。。  KLV-46EX400  不过我买的很便宜,6000出头  买的晚就是好,便宜  我买电视的一贯原则,求大不求新  
  我的电视是300A,是所谓sony的旗舰产品,买回来不到一年,屏出了问题,保修部门换了一个,现在不到半年,又出问题了。维修部门说还是屏的问题,强烈建议日本sony公司赔偿中国用户的损失,并将该公司驱除中国市场!
  我的淘宝http://shop.taobao.com    主要男士休闲裤,牛仔裤!全场包邮!100%实物拍摄!质量保证!
    作者:snowflying_qq 回复日期: 13:08:07 
      我家的也是46W380A,这几天也出现问题了,每次开机半面显示屏非常暗,也是15分钟左右才好,还有很宽一条颜色有异的水平色带出现。真倒霉!     我是09年5.1过节大促销是买的,9999元。国美永乐联合促销的,说是不再生产了,高端机买的中端价格。怪不得降价,原来SONY早知道自己产品有问题了,可还这么疯狂的最后倾销,也太缺德了!     屏幕换过后,保修期重新记载为三年吗?         从购买那天算起。共3年。
  建了个群:    所有使用这个电视的,坏过的,还没坏的,请来吧。    
  我家的也是这型号,今天坏了
  多亏有楼主和网络,才知道这机器本身有问题且延长了保修期.  本人当时还在苏宁多付了一年的&延长保修期&有问题的机器害我多花冤枉钱啊
  我的x300a也坏了,维权中。w380、x300a维权群 :
  @jinjian68
12:04:00   2009年5月买的SONY液晶电视型号为46W380A,当时正处于换代时期的前旗舰机型,价格13999元。     2010年5月,电视开机后屏幕大面积发暗发红,影响正常观看,但是开机10余20分钟后恢复正常,于是打电话通知SONY维修部,维修人员上门查看情况,开机看到后立即说明是屏幕出问题了(我本来在网上查了一下,发暗发红后来又好的情况有可能是屏幕问题,也有可能是电路板或灯管问题,网上如是说,我...........  -----------------------------  对我来说,你是非常幸运的了,最起码你已经用了一年,我今年8月28日花了8K多在苏宁买了一台KDL-40EX720使用累计不到20小时(但发票已经过了一个月的更换期),液晶屏就出现了问题---一条很明显的竖线,与索尼公司交涉,坚决不同意更换,只同意维修,现在一个月差不多过去了,问题还挂着,不催就不理,现在纳闷着。。。,故想买索尼电视的同学们要三思!!!。。。
  晕!我的也是同样的问题.但用手稍稍按下边框会恢复,有时过段时间又会故障.最近更频繁了.以为是接触不良呢,还没朝屏幕上想.擦!  都怪自己是SONY粉,害我还向弟弟推荐了同款的.  幸亏SONY的微单还没入手.可怜我历年来入手的SONY啊!间接支持了他们的无良!  今后看到SONY直接PASS绕道了要!
  还有个担心,换的什么屏?  如果依旧是问题屏呢?  或者换的是低端屏呢?  希望同是受害者的大家联合起来  如果我的后还出问题而没有得到合理的解决的话,一定要请律师找媒体.充分曝光他们.  知道有问题还在销售,这不跟当年三菱汽车隐瞒质量问题一个性质吗  唉!没落的SONY啊!
  家里父母用的索尼,46V5500,倒下了。右半边屏幕黑红色,象看鬼片,半小时后才逐渐明亮。正跟经销商扯皮中,烦啊
  日本电器在中国卖场几乎不见了,日本人电子产品的创新能力不行现在工艺水平也下滑了,估计车也被棒子车挤压的历害。没有美国爸爸他什么都不是。
  千万不要买索尼,烂的要死09年买的,刚过3年就出问题,后悔死了,12000快啊,什么狗屎,报修中。大家千万要小心,教训啊!!!!!!!!!!!!!
  本人在2009年购买索尼37寸液晶电视,因时常去外地家中无人,所以电视几乎成为摆设。到2014年虽然已五年,但实际观看也就顶多两年时间。现在突然花屏了,像照片底板似得。索尼维修人员说是屏坏了。可是换屏加维修费共五千多,因为一个索尼屏就要四千多。索尼,坑死人的索尼,你们也不想想你们这样狗屁质量糊弄消费者,你们以后还想企业能做到最大最强吗?没有消费者的支持你们就得倒闭!一切皆有可能!你们伤的是支持你们的消费者的心!请问你们企业口号说的“以提供优质,以客户为本的产品和服务为宗旨”。你们的产品质量谈得上优质吗?你们喊口号时你们内心不觉得愧对消费者吗?七千块钱买的电视你们只让我看两年就坏啊?而且你们的维修费和维修件高昂的吓人!我之所以买索尼是相信你们的质量肯定是一流的 ,可是你们居然连海信等国产电视都不如,国产电视遇到像我这种情况绝不会像你们那样要价昂贵,我甚至相信他们会在倾听我的诉说后,会免费给我换新屏的!可你们在听到我的情况后,你们对我的答复让我愤怒伤心至极!我对佛祖发誓,我的电视真的只看了能有两年时间啊。两年的时间七千元买的电视就坏的没法看,请问索尼公司你们还让人心里平衡不?请看了这个或是正准备买索尼电视的消费者千千万万记住我的话,不要相信什么狗屁索尼。因为我是曾经那么的喜欢索尼,也那么的相信索尼的质量会比国产好。到今天还不是被索尼伤成这样吗?请看到这篇评论的帮助转发给所有网友,让他们不要相信索尼所谓的大品牌,因为小日本是不会对我们消费者慈善的。请相信我们国产的品牌吧!同时也想说“索尼,你伤了中国消费者的心”!!!
  索尼,你伤了中国消费者的心!
  本人在2009年购买索尼37寸液晶电视,因时常去外地家中无人,所以电视几乎成为摆设。到2014年虽然已五年,但实际观看也就顶多两年时间。现在突然花屏了,像照片底板似得。索尼维修人员说是屏坏了。可是换屏加维修费共五千多,因为一个索尼屏就要四千多。索尼,坑死人的索尼,你们也不想想你们这样狗屁质量糊弄消费者,你们以后还想企业能做到最大最强吗?没有消费者的支持你们就得倒闭!一切皆有可能!你们伤的是支持你们的消费者的心!请问你们企业口号说的“以提供优质,以客户为本的产品和服务为宗旨”。你们的产品质量谈得上优质吗?你们喊口号时你们内心不觉得愧对消费者吗?七千块钱买的电视你们只让我看两年就坏啊?而且你们的维修费和维修件高昂的吓人!我之所以买索尼是相信你们的质量肯定是一流的 ,可是你们居然连海信等国产电视都不如,国产电视遇到像我这种情况绝不会像你们那样要价昂贵,我甚至相信他们会在倾听我的诉说后,会免费给我换新屏的!可你们在听到我的情况后,你们对我的答复让我愤怒伤心至极!我对佛祖发誓,我的电视真的只看了能有两年时间啊。两年的时间七千元买的电视就坏的没法看,请问索尼公司你们还让人心里平衡不?请看了这个或是正准备买索尼电视的消费者千千万万记住我的话,不要相信什么狗屁索尼。因为我是曾经那么的喜欢索尼,也那么的相信索尼的质量会比国产好。到今天还不是被索尼伤成这样吗?请看到这篇评论的帮助转发给所有网友,让他们不要相信索尼所谓的大品牌,因为小日本是不会对我们消费者慈善的。请相信我们国产的品牌吧!
  我以后再不会买索尼的东西了,10年买的46Z5599当时是多么多么好,5年看了累计时间可能都不满500小时。居然屏坏了,当时买了11500元。就当买了个教训
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