转转转转的邮寄验机机怎么回事？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-12-09 18:25 标签： 转转邮寄验机
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段律师你好，我在转转上买了一个手机，客户寄到转转验机的地方，他们验机完成后我同意收货
新疆－乌鲁木齐&10-06 22:43&&悬赏 0&&发布者:ask201…… & 回答:(2)
段律师你好，我在转转上买了一个手机，客户寄到转转验机的地方，他们验机完成后我同意收货，第二天九点多显示已发货，但是到下午四点多时，又显示应客户要求货物已退回。我看到退回去了，马上联系客服，客服要么不理你，要么含含糊糊说不回答你的问题，整整一下午了他们给我说发了，然后给了一个假的快递单号，等我查清楚有联系客服，他们又推说第二天给我查，于是我第二天又联系他们，他们还是一个接一个的换客服人员，一个个来乱七八糟的要些截图，就是不告诉我手机的去向，问的次数多了他们要么就一口咬定说他们发货了，但是我问发货的快递单号还有其他信息他们就是不理，至今钱也不见了，手机也不知去哪里了，所有的一切包括他们发的假快递单号，还有他们推脱的说辞我都有截图，这个情况我需要怎么追回我的手机或者钱财。谢谢
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人气：78360转转开放验机服务 二手手机市场交易安全如何保证？
<meta name="description" content="转转,提起二手手机交易，人们更多的印象是“水”太深，尤其是线下交易市场，不论手机是偷来捡来的还是翻新的，都可以摆上柜台堂而皇之的售卖。以次充好、以假当真等各种负面新闻不时爆出，“信任感缺失”、“安全无保证”似乎成了线下二手手机交易市场的“主旋律”。而线上二手手机交易也是鱼龙混杂，从最早发源于大学校园里的跳蚤市场论坛，到各分类信息网站的二手频道，再到以转转、闲鱼为代表的二手交易平台，二手手机这一品类背负着“价格陷阱”、“信息安全”等无数质疑，伴随着受骗者各式各样的惨痛经历，从数不尽的“坑”里走过了野蛮生长的初级阶段。">
转转开放验机服务 二手手机市场交易安全如何保证？
随着各大品牌手机频繁更新换代，人们手中的手机更换速度也在加快，此前，有媒体报道称我国每年淘汰手机近4亿部。据业内人士测算，二手手机交易市场规模达上千亿元。然而这个千亿级的大市场却因为存在各种猫腻，一度被广为诟病。
二手市场水太深　买放心手机要靠卖方良心
提起二手手机交易，人们更多的印象是“水”太深，尤其是线下交易市场，不论手机是偷来捡来的还是翻新的，都可以摆上柜台堂而皇之的售卖。以次充好、以假当真等各种负面新闻不时爆出，“信任感缺失”、“安全无保证”似乎成了线下二手手机交易市场的“主旋律”。而线上二手手机交易也是鱼龙混杂，从最早发源于大学校园里的跳蚤市场论坛，到各分类信息网站的二手频道，再到以转转、闲鱼为代表的二手交易平台，二手手机这一品类背负着“价格陷阱”、“信息安全”等无数质疑，伴随着受骗者各式各样的惨痛经历，从数不尽的“坑”里走过了野蛮生长的初级阶段。
而在二手手机交易的过程中，由于缺少具体交易环节的行业监管标准，每一次交易都伴着心理上的不安，很多用户都是把买到放心手机的希望寄托于交易对方或交易平台的良心，这种“安全焦虑”成为了制约二手手机交易行业健康发展的最大瓶颈。
用户需求至上　转转坚持“重服务”模式开放验机服务
作为专业二手交易平台，转转自上线之日起就把用户的真正需求放在首位，通过从“做重”服务入手，为用户提供专业的质量检测服务，不断增加交易过程的透明度。日前，转转借双12之机，率先和威锋网合作，开放二手手机验机服务，充分借助平台专业质检师的资源，为二手手机市场交易安全保驾护航。
自2016年6月，二手优品升级为“转转优品”，其专注于二手iPhone手机的回收和寄卖，为建立二手手机规范化的交易流程，给用户提供全流程高效专业的服务，制定了高标准的回收系统，平台引进前苹果Genius&Bar质检工程师提供专业验机服务，保证每部自营的iPhone手机都经过51项专业质检并出具质检报告，以用户需求为核心，保证交易安全。据转转负责人透露，过去一年中，转转优品自营手机的订单总量高达60万部。2016年三季度相较于二季度，转转优品的自营订单总量涨幅高达93%。数据的攀升验证了转转所坚持的“重服务”模式的正确性和前瞻性。而针对转转APP上个人买卖双方的二手手机交易的转转优品验机服务，自2016年6月上线后，验机服务的总订单量高达120万，日峰值订单量已突破1.3万，共计服务达200万用户。
验机服务有效保证交易安全　推动行业规范化健康发展
目前，转转首创的51项质检服务已经成为二手手机交易市场的行业标准。“把手机交给转转售卖放心”、“买靠谱的二手手机就上转转”，转转得到了用户和市场的一致认可，竖立起良好的平台口碑。
正是站在全行业的高度，转转向所有消费者开放了优品验机服务。作为二手手机市场的参与者和引领者，转转希望通过共享其专业的质检技术和专家资源，将平台的价值最大化发挥，提升用户的交易体验和满意度，减少二手交易过程中的纠纷，降低交易双方的风险，保证每一名用户的交易安全。
有业内人士指出，转转此次对消费者开放验机服务，在整个二手手机交易市场具有里程碑式的意义，必将促进二手手机交易的进一步规范化，推动整个二手手机交易市场的健康发展。
编 辑：王鹏
公司必须持续不断的、永恒的促进组织血液流动，增强优秀干部..
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我想我在转转来平台买了一部手机..是在线下交易的。收到快递后由于急所以没特别验机就付款了我这种情况可以怎么办？
你好.我想请问下我在转转来平台买了一部手机..是在线下交易的。收到快递后由于急所以没特别验机就付款了。 用后发现不对拿去问才知道是改装机.完全不是卖家说的那样.去问卖家就说我当时验好机的还说我自己改的要骗她的钱.我这种情况可以怎么办?
你好.我想请问下我在转转来平台买了一部手机..是在线下交易的。收到快递后由于急所以没特别验机就付款了。 用后发现不对拿去问才知道是改装机.完全不是卖家说的那样.去问卖家就说我当时验好机的还说我自己改的要骗她的钱.我这种情况可以怎么办?
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大家都在问的消费权益问题
是交的订金还是定金？
这事情应由卖房方承担责任
有合同按照合同办，没有合同的话与对方协商。协商不成，建议到当地工商部门反映
你好，应该缴纳，祝好运
(00:00:00-23:59:59)
擅长：房产纠纷消费权益债权债务
备注：接受全国咨询当前位置：
> 帖子正文
有大神在转转验机卖过手机吗？求请教！
因为换了7，小弟想在转转平台上把我的iPhone6卖掉，转转有个验机服务感觉挺好的，让对方比较放心，但我个人有个疑点不明白，所以请教一下大家。
在转转平台把iPhone6挂上去，并支持验机，然后有人拍了，走转转验机服务，手机寄给转转验机，验机完毕后，符合我的描述了，然后转转会把手机快递给买家，（我想问的重点来了），买家收到货，然后以手机外观或者功能不正常等等原因要退货。我要怎么保证我的手机还是我原来的手机呢？（怕被换主板或者屏幕什么的）
有大神能支我两招或者解答我的疑点吗？
不吐不快，我来说两句...
最新评论（4）
发表于： 22:56:33
请问手机内存多少啊，加扣扣私聊吧，我现在想买个二手的苹果6
发表于： 22:49:49
你寄过去后，转转会验机，出个报告，如果没问题买家就会同意平台发货给他，平台也会把钱直接打给你。如果收到货有问题那就是转转和买家的事了，不关你的事了！
那请问我卖了个iPhone6我们双方都点了验机可是却没发去验机而是直接发给买家我会收到钱吗
发表于： 13:50:21
我知道原因，手机确实是存在问题，是因为质检人员弄出来的问题。千万不相信，我就买过一部手机，验机报告写正常，收到后手机存在一系列问题，根本无法正常使用，非常后悔现在，验机后是没有退货提，手机有问题我现在每天都申请售后处理，转转客服便是一拖再后处理转转客服便是一拖再拖，他们烦了干跪就不理我了，现在我有理说不清，又无处维权，58他就是店大欺人
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