淘宝直播：如何打造体验优秀的“直播+”产品？
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淘宝直播：如何打造体验优秀的“直播+”产品？
信息类别：口碑营销发布时间： 浏览次数：次
2016年是移动直播爆发年，不到半年的时间内无数移动直播App掀起了全民直播的热潮。很多不同产品都在自己的应用里面增加了直播模块，希望能趁着这波移动直播的风潮能快速推进自己的产品。而在电商类的APP中，淘宝率先在手机直播里面试水电商直播，并用实际的数据证明了这是一种非常具备前景的新模式。
本文将重点介绍淘宝直播在业务模式上的探索、移动直播背后的技术难点、优化用户体验等方面的内容。主要内容出自阿里巴巴高级技术专家陈举锋（丰火）在2016杭州云栖大会上的分享。
淘宝直播的产品探索
淘宝直播项目，于2015年11月立项，在今年4月份正式在手机淘宝上线。之后除了对基础的直播体验持续打磨，在产品形态和互动玩法上也进行了很多的探索，如导购链路、互动打赏、粉丝连麦等，极大提升了用户在直播场景下购买体验。
不过回到淘宝直播的产品设计上来，在原有产品能力加上直播功能，并不只是简单的加一个功能，还要考虑如何与产品原有能力融合、是否对业务数据有提升等问题，这些都是要重点关注的点。
第一个面临的就是内容整合的问题，直播如何与商品结合，与商家的能力结合、与整个生态上的各个角色结合。在这方面淘宝有自己的优势，在之前整个淘宝生态上已经有大量活跃的模特、淘女郎，她们自己的粉丝，有自己的流量来源，而粉丝也有在日常购买习惯上跟随这类草根明星（网红）的习惯，除此之外，她们也有与粉丝交流、直接给粉丝推送商品的场景，而直播作为一个实时的互动平台，正是连接这三方的一个很好的产品形态。
在淘宝直播内，主播能随时的根据粉丝的反馈利用商品橱窗、优惠券、红包、抽奖等有趣的玩法来拉倒整体直播间的氛围，同时借助后台的商品实时识别能力，我们会直接在视频上叠加相关的热区标识。这样粉丝看到商品后直接点击就能进入商品详情页面，很好的缩短了导购链路，受到了主播和店家的欢迎。
据统计，通过淘宝直播做营销，成交转化率4%，进店率30%，关注率9%.
同时，结合直播+电商的特殊性，淘宝直播支持实时对直播内容进行分片，并和商品内容进行关联，无论是作为点播内容或者作为商品的介绍视频，也是很好的素材来源，主播也可以根据沉淀下来的直播内容持续分佣。
淘宝直播技术架构
这是目前一些主流直播App产品的技术架构，包括各种SDK、HTTPDNS、CDN、视频流处理、推流、播放等等模块。淘宝直播在架构上也参考了业界的思路。
这是淘宝直播目前主要的核心架构，分为上下两层：
上层是客户端，左边是推流，右边是播放，采用了常见的编解码和推流协议。下层是服务端，包括TCP接入、CDN、数据分发、录像生成等等。淘宝自主研发了CDN分发方案，完成整个直播链路的传输。另外和业界典型方案不同的还有一个点，就是双向互动通道，用于互动营销方案，主播跟粉丝进行一些互动，这是基于阿里自研的支持亿级日活的ACCS网络通道来做的。
直播体验优化
做一个直播平台，用户体验的关键基本上就七个字、三个点就可以概括：&不卡、不掉、不延迟&，分别对应播放流畅、交互稳定、内容实时。具体到业务上，大概有这些方面：
&带宽成本优化
下面分别介绍淘宝直播的做法。
首屏秒开优化
直播的首屏秒开指的是点击一个直播就能立即播放，目前业界也做得比较成熟，淘宝直播在其基础上对细节进行了分类，包括业务逻辑、网络、缓冲、渲染等优化：
1.并行处理：列表页、获取播放地址、房间状态、连接消息通道 整体时延超过3s；
2.请求合并：房间状态、地址、主播信息层、点赞数量、观看人数、在线列表；
3.传统DNS基于UDP，解析时间过长。使用HTTPDNS：预解析、防止域名劫持、精准调度（就近接入）、避免延迟；
4.收流服务器主动推送 GOP 至边缘节点，边缘节点缓存 GOP，播放端则可以快速加载，减少回源延迟；
5.根据TCP拥塞窗口做智能调度，当拥塞窗口过小说明丢包率过高，需要切换节点和故障排查；
6.增加上行、下行带宽探测接口，当带宽不满足时降低视频质量，即降低码率；
通过这些优化手段，能够做到95%的直播点击后在900ms以内能够播放。
带宽成本优化
带宽成本优化主要是对音视频解码进行优化。直播是一个很烧钱的事情，淘宝直播上线以后，带宽消耗非常巨大。降低成本的手段第一是窄带高清，降低整体码率的消耗，还有一个重要的是采用了H265编解码，在画质上，其带宽消耗要远远低于H264。
但带来附加上的技术问题是首先后台要有转码，我们在端上的解码用H265来看，但在主播端是用H264的编码来传，通过云端的集群将H264转成H265，需要阿里云的集群转码能力才能实现，对于H265的解码进行定制化的方案，目前做到的效果要比自带解码器的效率提升30%以上。
ROI是指Region Of Interest，根据视频画面不同区域的重要程度分配相应的码率，基于人脸识别，需要实时的对视频流进行处理。其实现在业界直播有一些美颜、实时装饰技术，原理上大家都差不多，只是ROI技术优化的目的在于优化码率。
在做首屏秒开优化的时候，会预加载关键帧，但这个预加载会造成一定的时延，这时需要用算法进行决策加速、正常还是放慢播放，自动追帧丢帧，让主播和观众之间的时间差尽量小。
直播互动技术架构
淘宝直播的互动包括留言、礼物、红包、商品橱窗等等。这些互动都是基于Weex开发而来。&
从业务的类型而言，淘宝直播是一个很典型的淘系的业务。
在构建整个逻辑体系的时候，采用Weex经过了多方面的考虑，因为初始团队比较小，很难同时兼顾多平台的开发，另外工期短，要求开发效率要高，使用Weex达成了覆盖多平台的目的，并且能满足团队在功能和性能上的需求。
淘宝直播的下一步是打造开放平台，实现技术、内容上集团内共享，提供完备的直播服务。未来，阿里百川还将基于淘宝直播的技术，向开发者提供直播SDK，不仅提供常规的直播和推流技术支撑，也将把淘宝直播在电商互动方面的积累开放给广大开发者。
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广州市天河区天河北路1,3号701单位&淘宝直播你找对了吗 没时间解释了 赶紧上车
作者: 广州大麦来源: 广州大麦 23:08:56
文章导读：今年一直在强调内容营销，并且早已付诸行动，有、社区、达人、视频直播等等。而却已经慢慢成为大家不得不去关注的一种具有强社交、强内容、强垂直等多元属性的内容产品。那到底什么是直播，怎么才能找到合适的直播合作？正文：手淘首页的各流量入口可以说是淘宝商家的必争之地。最近，手淘首页新增了直播的主入口，能让用户一打开手淘首页，便可直接查留意到直播相关的内容。既然淘宝直播被放在这么重要的位置，又如此火爆。那么我们就更应该好好的去认识直播的相关玩法。一、 直播的目的决定直播类型淘宝直播是阿里推出的直播平台，定位于“消费类直播”，给用户提供有营养有价值的产品信息，能引导他们进行“边看边买”的一种内容产品。主要有分四大类型：个人主播、MCN机构主播、PGC主播栏目、品牌直播。1、直播类型(1) 个人主播UGC。由个人用户自行注册申请达人，经过一定资质成功申请直播权限，是一种较为普遍的直播形式。（图1）图1个人主播(2)MCN机构UGC。淘宝和机构签约（图2），机构负责每月引进、管理、维护主播活跃度、主播产生的收益归属机构、机构分配收益（图3）；淘宝仅和机构产生合作关系。图2关系图图3 MCN机构(3)PGC直播栏目。所谓PGC是指由专业领域的人产生优质的有用的信息。PGC直播由专业视频直播制作单位制作，以一档独立具有用户心智的栏目入驻淘宝直播PGC;淘宝直播负责对PGC进行节目管理，节目扶持。在手淘的直播板块里面可以看到板块的位置。（图4）图4 PGC栏目(4) 品牌直播。由淘宝或店铺发起的直播，有UGC和PGC不等内容，主要为了推广品牌。（图5）图5品牌直播2、淘宝直播的商业价值个人主播中有40%背后是有一个签约经纪的公司的。这一类公司，目前会全国TOP50的工会，比如说新浪的工会，还有E直播前十的优秀机构，全部都入驻到我们淘宝直播。他们会对我们每个主播进行主播的签约、主播的舞蹈、体型、语言的培训。同时会教他们去销售化妆品，或者说去结合商品的和他自己主播的个性去为品牌做一些代言，或者是新品发布这样的一个形式。不仅仅是在这一块的形态，同时这个公司，还会接受一些短视频或者是艺人包装，还有就是你其他渠道的一些宣传等这样一些其他的服务区别之处：(1) 个人主播是平台上种类最多，跨度最广的一个人群。最安全的模式是找一个适合自己的个人主播，通过CPS的合作先去尝试起来。(2) 网红机构适合商家想要批量主播合作或者长期去合作。(3)PGC直播栏目特别适合中部以上的商家或者是品牌类的卖家，会有一定的付费要求。。比如一个商家今天的直播是为了推广品牌，建议选择明星；如果今天商家是为了卖货，建议选择主播；如果想打造一档专属自己的IP，想做一场大型营销活动，建议定制、包场或者冠名。3、淘宝直播的入口目前淘宝对直播平台有流量扶持，最近，只要更新手淘版本，会发现多了一个直播的大入口的服务。另外，打开我们的手机淘宝主页，通过首页下滑，在“潮流酷玩”下方、“生活研究所”上方也可以找到【淘宝直播】，如图所示：图6手淘入口二、如何寻找好的直播1、打开手机淘宝，进去直播频道，找到自己类目下的直播。每天看看自己类目下的直播，浏览挑选，看到了符合自己店铺调性的主播，观看主播其他主题的直播回放，更全面的了解主播。对于好的直播，把直播昵称记录下来，在v任务里面搜索，会找到直播的相关联系方式和推广效果情况。这是最靠谱的一种形式。图7手淘直播图8v任务搜索2、直接在阿里V任务（da.taobao.com）下单。下单过程中选择直播一栏，就可以进行主播的挑选。分两种类型，一种是曾经在招商广场发过任务或者现在还有招商任务的，还有一种就是没有发过任务的（1）曾经在招商广场发过任务或者现在还有招商任务的（图9）图9有招商任务（2）没有发过任务或者现在没有任务的（图10）图10无招商任务以上两种找主播方式，都是需要确认了自己中意主播后，在V任务上进行下单的，可以先通过达人主页对该主播有全面的了解，还可以通过旺旺进行联系沟通，最后确定合作的问题。3、淘宝特色市场--淘女郎版块，里面聚集了一批网红直播大咖。点击图片，会直接跳转到啊里v任务里面，可通过v任务平台获取达人的信息，再进行联系（图11）。图11淘女郎直播4、官方的推荐。淘宝每个月会从主播角度出TOP50的榜单，第一个分类栏是KOL的主播，第二个是优质机构，第三个是PGC的固定栏目。那这三个页面，目前会在直播的官方论坛（图11）以及V任务的平台（图12）里面，每个月固定投放，可以通过这里找到每个月优秀的直播资源。图12 v任务推荐&图13淘宝平台推荐三、挑选合作需要注意的点1、内容领域的要求。你们尽量去找一些跟你们的商品、店铺、定位相同的这么一些主播，他们可以去看他的历史回放，也可以去放他相关的情况，来判断他是不是你想要的合作伙伴。2、影响力数据。包括主播的粉丝数，主播的场均观看人数多不多，互动性好不好，这个也会影响到你跟他的合作效果。3、合作报价。不同的主播对合作的要求是不一样的，有一些大主播，他可能会有比较高的一次性收费，中小主播或者是新入门的主播，他可能会放低一些合作门槛，这些都会去影响到商家去挑选主播合作的一些部分判断和权衡。大家可以结合自己的一些情况去选择。注：文/广州大麦，公众号：大麦电商（ID：damaids），本文为作者独立观点，不代表亿邦动力网立场。
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重新安装浏览器，或使用别的浏览器如何寻找网红做淘宝直播推广？
时间: 16:10
现在淘宝直播这么火爆，卖家在不具备淘宝直播的条件下找网红做直播推广，是当下各大卖家行动的方向，那怎么才能找到网红做推广?下面我就来分享一下当前寻找网红的渠道分别有哪些......
一、站内寻找网红的渠道
1、淘宝直播视频
如果自己不擅长视频直播推广和交流，那么你就可以找一位适合的人选来进行淘宝视频直播。为了挖掘流量沉淀粉丝，你可以负责策划，而它负责视频直播。
2、微淘大V
经常玩微淘的同学可以经常看到一些大V，有一些是属于媒体机构，有一些是属于独立的微淘网红。当然，有的也有的不开店。他们有着自己独立的粉丝群体，他们所发布的微淘会直接进入微淘的精选或者红人区，这些网红都有自己专攻的一些行业或者类目，我们可以找到一些与自己行业相符的红人，然后通过私信的方式去联系他们，获得回应后，可以与他们详谈合作的事宜，比如推广的方式，支付的佣金等等。这是一种比较常见的推广方式。
二、站外寻找网红的渠道
1、站外直播平台主播
你可以找一些站外直播平台的主播，其中有些是自己开店的或有固定的合作商，而有些是付费推广，只要是付费推广就可在直播时为你的宝贝进行推广。
2、视频制作者(视频网络红人)
站外除去直播之外，还有一些视频制作者，也可以称之为短视频网络红人，这部分人虽然不直播，但它们有非常庞大的观看群体，我们同样也可以通过佣金的方式，让它们帮我们进行广告植入。一般这类短视频制作者都会在自己的个人信息下留有微博或联系方式。
3、微博网络红人
微博上都很多网络红人，我们可以在其微博上对你的店铺进行推广。
上述这些寻找网红的渠道，你了解了没，如果还有不懂，可在评论区留言!
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