投诉京东商城小米6抢购活动骗人 -- 聚投诉-21CN
投诉京东商城小米6抢购活动骗人
编号：CN114708
本人于号上午十点抢购小米6成功，并于十点零分零九秒付款成功。商品订单号为：，但京东方面并没有及时发货，反而以备货不足需要采购为由，延迟发货。截至今天依然不给发货，经过多次与京东客服沟通没有结果。京东还说升级电话专员处理，但是直到下午六点半依然没有电话专员跟我联系。
5月19号的小米抢购活动中，京东方面未在商品页面标注为&预售&商品，且为京东小米自营店，违反了京东方面的关于自营商品的配送承诺。同时抢购并且付款成功以后才显示没货，属于虚假宣传及销售。京东商城在商品完全没有货的情况下，依然在继续进行抢购活动，并且在商品页面提供预约抢购的功能，纯粹是欺骗消费者。
据此本人要求：京东商城立即发货，并按照《消费者权益保护法》第五十五条之规定赔偿商品价值的百分之百作为补偿。
已支持该投诉
微信扫一扫
合作商家平均解决率
普通商家平均解决率
今日有效投诉
昨日有效投诉
昨日投诉解决
上月有效投诉
上月投诉解决
上月无效投诉
累计有效投诉
累计投诉解决
Email 1：jts@corp.21cn.com（供投诉人使用）
热线：020-（常规上班时间接听）
Email 2：jtsodr@corp.21cn.com（供被投诉方及媒体使用）
微信扫描二维码
关注聚投诉公众号总算抢到小米6了有感，这手机为何到现在都无法正常供货？
因为临时决定买新手机，错过了零点抢购黄金期，不过还是打算睡前搞定，刷了一个多小时总算抢到一部，疲惫之余有感而发，为何已经出品时间挺长的手机，到现在还无法稳定供应呢？
本人手机小白，问题有愚昧之处还请见谅~
这些回帖亮了
在某大厂还是做过几年的，旗舰的soc刚出来大家都在买，货分到比较少。最重要的是旗舰soc价格都比较高，小米这种性价比的前期基本都是亏的，能保本就哦弥陀佛了。等元器件降价了，产能就上来了
饥饿营销有一定可能，但是835的产量也是关键因素
引用10楼 @ 发表的:不懂装懂的典范我又没说我懂，我只是说出自己的理解而已。你有什么高见就直接说，阴阳怪气有必要？
楼上的又是一群来黑的吧。性价比这么高的手机，供货量大的话其它手机还怎么玩。就跟超市活动商品打折难道不是先到先得吗。我觉得性价比高的商品本来就应该是供不应求的状态。这跟耍不耍猴的没关系。难道雷军看着自己的市场份额一年年下降他不急非要把货源压下来？主要还是元器件的厂商把供货拆的很死吧，如果让小米把价格压下去，高通芯片和联发科的就没什么区别了，高通肯定不会这么干啊，其它元器件类似吧。其次就是性价比高的商品一旦大面积铺货，如果货物积存量大就要有很大的仓储成本，所以就会根据市场控制出货量。我的理解就这样。
引用8楼 @ 发表的:楼上的又是一群来黑的吧。性价比这么高的手机，供货量大的话其它手机还怎么玩。就跟超市活动商品打折难道不是先到先得吗。我觉得性价比高的商品本来就应该是供不应求的状态。这跟耍不耍猴的没关系。难道雷军看着自己的市场份额一年年下降他不急非要把货源压下来？主要还是元器件的厂商把供货拆的很死吧，如果让小米把价格压下去，高通芯片和联发科的就没什么区别了，高通肯定不会这么干啊，其它元器件类似吧。其次就是性价比高的商品一旦大面积铺货，如果货物积存量大就要有很大的仓储成本，所以就会根据市场控制出货量。我的理解就这样。小米大部分都是网上抢货有啥仓储成本，又不是ov这种遍地实体店。高通只管卖芯片赚钱谁管你手机卖多少钱对他有什么区别一。本质上小米这种模式就是通过延长发货周期降低现金流压力同时通过抢购制造热度话题。
我记得前段日子有人说过的，老雷不是不想大量铺货，是因为生产商把他们的货压最后生产，然后老雷现在亲自去和生产商打好关系，还有我记得他们说过老雷不愿意塞钱给各大评测网，所以类似中关村网要在第三页才能看到小米6，和小米一页上的手机好像都是坑货
一下想买的人都买到，还怎么火下去
制作手机的成本全拿去炒作打广告了吧，一直以来都很反感小米这种营销方式，炒的天花乱坠，然而你买都买不到，直到现在都没用过，今后估计也不会用。
在某大厂还是做过几年的，旗舰的soc刚出来大家都在买，货分到比较少。最重要的是旗舰soc价格都比较高，小米这种性价比的前期基本都是亏的，能保本就哦弥陀佛了。等元器件降价了，产能就上来了
人家玩的就是饥饿营销～明明有也要营造一种很稀缺的感觉
饥饿营销有一定可能，但是835的产量也是关键因素
可能是前段时间预定的多吧。反正我的已经退了，预定很好买，没退的话现在也该差不多到了吧
喜欢亮银。可惜没有，所以不买了。
楼上的又是一群来黑的吧。性价比这么高的手机，供货量大的话其它手机还怎么玩。就跟超市活动商品打折难道不是先到先得吗。我觉得性价比高的商品本来就应该是供不应求的状态。这跟耍不耍猴的没关系。难道雷军看着自己的市场份额一年年下降他不急非要把货源压下来？主要还是元器件的厂商把供货拆的很死吧，如果让小米把价格压下去，高通芯片和联发科的就没什么区别了，高通肯定不会这么干啊，其它元器件类似吧。其次就是性价比高的商品一旦大面积铺货，如果货物积存量大就要有很大的仓储成本，所以就会根据市场控制出货量。我的理解就这样。
新旗舰用的一些配置大多都是新出的，成本高，商家为了让成本降下来，会降低产量，等电子配件降价，获得更大利益
引用8楼 @ 发表的:楼上的又是一群来黑的吧。性价比这么高的手机，供货量大的话其它手机还怎么玩。就跟超市活动商品打折难道不是先到先得吗。我觉得性价比高的商品本来就应该是供不应求的状态。这跟耍不耍猴的没关系。难道雷军看着自己的市场份额一年年下降他不急非要把货源压下来？主要还是元器件的厂商把供货拆的很死吧，如果让小米把价格压下去，高通芯片和联发科的就没什么区别了，高通肯定不会这么干啊，其它元器件类似吧。其次就是性价比高的商品一旦大面积铺货，如果货物积存量大就要有很大的仓储成本，所以就会根据市场控制出货量。我的理解就这样。不懂装懂的典范
引用10楼 @ 发表的:不懂装懂的典范我又没说我懂，我只是说出自己的理解而已。你有什么高见就直接说，阴阳怪气有必要？
应该是供应商的关系有问题没有办法保证出货量吧，饥饿营销我觉得是YY了吧，现在苹果都不玩了
一下子都能让你们买到 这个价格不得亏死
我记得前段日子有人说过的，老雷不是不想大量铺货，是因为生产商把他们的货压最后生产，然后老雷现在亲自去和生产商打好关系，还有我记得他们说过老雷不愿意塞钱给各大评测网，所以类似中关村网要在第三页才能看到小米6，和小米一页上的手机好像都是坑货
一加刘作虎：能稳定供货835就三星，小米，还有我
引用8楼 @ 发表的:楼上的又是一群来黑的吧。性价比这么高的手机，供货量大的话其它手机还怎么玩。就跟超市活动商品打折难道不是先到先得吗。我觉得性价比高的商品本来就应该是供不应求的状态。这跟耍不耍猴的没关系。难道雷军看着自己的市场份额一年年下降他不急非要把货源压下来？主要还是元器件的厂商把供货拆的很死吧，如果让小米把价格压下去，高通芯片和联发科的就没什么区别了，高通肯定不会这么干啊，其它元器件类似吧。其次就是性价比高的商品一旦大面积铺货，如果货物积存量大就要有很大的仓储成本，所以就会根据市场控制出货量。我的理解就这样。小米大部分都是网上抢货有啥仓储成本，又不是ov这种遍地实体店。高通只管卖芯片赚钱谁管你手机卖多少钱对他有什么区别一。本质上小米这种模式就是通过延长发货周期降低现金流压力同时通过抢购制造热度话题。
引用14楼 @ 发表的:我记得前段日子有人说过的，老雷不是不想大量铺货，是因为生产商把他们的货压最后生产，然后老雷现在亲自去和生产商打好关系，还有我记得他们说过老雷不愿意塞钱给各大评测网，所以类似中关村网要在第三页才能看到小米6，和小米一页上的手机好像都是坑货别人说你就信啊。别人不给他生产835怎么还给小米首发。。。小米说自己被卡货源街上就各种同情，另外一个友商说被卡货源就是往死里嘲讽。------------说明下，我说的卡货源不是华为UFS2.1那事，那件事我之前在街上就喷过华为，也直接影响我不会再买华为emmc的产品，但这事和耍猴无关，属于欺诈销售吧？我说的是之前mate9pro曲面屏被卡的事。之前mate9直屏版很好抢，而曲屏版炒上天，本质就是三星打压华为，因为在三星眼里，华为是竞争对手，OV小米魅族之类还差着一个级别。反正我的态度一直是耍猴的手机一律不买，什么时候有现货什么时候再去看。
[&此帖被全不能小前在 12:23修改&]
引用16楼 @ 发表的:小米大部分都是网上抢货有啥仓储成本，又不是ov这种遍地实体店。高通只管卖芯片赚钱谁管你手机卖多少钱对他有什么区别一。本质上小米这种模式就是通过延长发货周期降低现金流压力同时通过抢购制造热度话题。联发科和高通有时候还真管你手机价格，尤其是对于自己的旗舰处理器。绝不是你想的甩手掌柜。
引用7楼 @ 发表的:喜欢亮银。可惜没有，所以不买了。全球只有六部吧，很贵的
引用15楼 @ 发表的:一加刘作虎：能稳定供货835就三星，小米，还有我又不只是835的问题 高通入股小米肯定可以拿啊 不然怎么是国内首发呢？
您需要登录后才可以回复，请或者
243人参加团购149.00元&499.00元
37人参加团购67.00元&209.00元
213人参加团购69.00元&139.00元
150人参加团购96.00元&199.00元
19人参加团购59.00元&158.00元
22人参加团购59.00元&112.00元
372人参加团购13.00元&117.00元
70人参加团购99.00元&329.00元
1089人参加团购559.00元&969.00元
138人参加团购69.00元&198.00元
2261人参加团购289.00元&639.00元
333人参加团购398.00元&699.00元小米6总是抢不到、缺货，原来“罪魁祸首”是它？
小米6总是抢不到、缺货，原来“罪魁祸首”是它？
对于小米6大家是爱恨交加，因为小米6貌似整体表现还不错，目前已经进行过几轮现场抢购和线下小米之家预定，但是挡不住米粉们的热情，线下抢购都是秒光，而线下预定的还有不少黄牛，总是能听到米粉朋友抱怨“耍猴”，前段时间笔者一个朋友还想买小米6，笔者找了小米的同学，结果得到的答复都是，没有F码也只加价购买。（估计现在只有找高管，才能有F码了吧？）
不过话说回来，其实小米6缺货最大的问题还是骁龙835处理器供货不足，估计大部分都供应给了三星吧，昨日据韩联社消息，一位三星电子负责人表示，三星Galaxy S8系列旗舰手机正式发售还不到一个月（25天），全球销量已经突破500万部。他还表示，虽无法提供详细数据，但在销售方面非常顺利，现在三星S8总体销量已突破500万部。要知道500万已经是一个非常大的量级了，毕竟三星作为上游手机厂商和高通还有合作，高通方面优先供货也是正常的；此外，也可能由于三星受去年三星note7电池事件影响，其本身也想尽快摆脱事件阴影和挽回我损失的利润，所以加大了出货量。所以目前看来，三星几乎是处于一个垄断处理器货源的状态。
而就在昨天，HTC也发布了旗下首款搭载骁龙835处理器的手机：HTC U11，HTC虽然落寞了，但是实力还是有的，就其昨天发布的手机来看，无论从硬件还是外观上都可圈可点，而且其携带的也许是首创的“Edge Sense”（边缘感知）功能更是成为当天全场的最大亮点之一，明显感觉制定高端机路线以来HTC势头最凶猛的一次，能不能一举回到巅峰时代，还是挺期待的。
估计HTC这款手机还是会比较受欢迎的，不过这也意味着小米6又多了一个跟它争抢835处理器货源的对手了，这样一来小米6的供货会不会更加的困难了，这就不得而知了（也有可能高通方面出货量后期会陆续加大）。所以对于小米6的缺货状态，大家还是要多多理解吧，毕竟他们也是没有办法。对于小米解决接下来产品的供货问题，最简单粗暴的办法其实就是尽快研发出自家的高端处理器，像华为那样源源不断出货，重回国产销量第一还是有可能吧，你们觉得呢？为什么我就是抢不到小米6？【手机吧】_百度贴吧
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&签到排名：今日本吧第个签到，本吧因你更精彩，明天继续来努力！
本吧签到人数：0成为超级会员，使用一键签到本月漏签0次！成为超级会员，赠送8张补签卡连续签到：天&&累计签到：天超级会员单次开通12个月以上，赠送连续签到卡3张
关注：3,488,010贴子：
为什么我就是抢不到小米6？收藏
为什么我就是抢不到小米6？
我这边小米之家有现货，但是要登记身份证当场拆包装激活
登录百度帐号推荐应用红米手机 &
发烧级手机控
扫码下载App一键签到 升级加速
终于知道为什么抢不到小米6了
扫一扫！手机看帖更爽
RT，大家自己看图
扫描二维码，手机查看本帖
小米一贯如此。
小米越做品德越差，没办法，店大欺客呗
小米6能不能多出一些64G，每次看到可以抢的都是陶瓷版的，每次抢购都是在排队中，然后就是已售罄，再抢一次，再抢不到就换其他牌子的手机了
买个娱乐机费这个劲，又不是只有这一种手机，咱是消费者，别死脑筋，我入了华为p10了
饥饿营销有意思吗？为什么不学战狼二用口碑来说话，这么久了还弄什么鬼抢购，中国的黄牛还不够多啊
有病，要去黄牛那买不如买一加五
米6 还在抢购啊！我以为已经放开卖了呢。
去他嘛的换别的品牌，有钱还怕买手机不到？
Mi_ 发表于
00:20:05可以退货，我就是抢到黑色不喜欢退了，后来又抢到了一个白色，白色很漂亮的。怎么退 我的还在配货中&
用软件抢的人，比你有优势。你走路还能比别人开车的快？成功属于有准备的人，你也可以去搞个小米抢购软件，好抢多了,以后抢新品也能用。或者你去找这个软件代理妹纸的扣扣： 希望能帮到你。
jamesli243 发表于
10:17:02同感，再不给机会就换其他品牌了我的也是米三，我受够了，我快坚持不住了
我抢到128G亮蓝了。。。不容易啊14D内发货。。。坐等了
昨天抢了5 6部
手机 好抢点
我又抢到2部
一部2899黑色
一部2999享樽的
额，，，我在15号20点抢到一次，没及时付款，16好00.00抢到了，立马付款，手机小米4C抢的，长城宽带，，
Mi_ 发表于
10:31:38白的？可以退货，我就是抢到黑色不喜欢退了，后来又抢到了一个白色，白色很漂亮的。
京ICP证110507号 京ICP备号