下载费用：10 元 &
生产企业出口退税审核系统常见问题处理方法 1生产企业出口退税审核系统常见问题处理方法1、进入预审界面后有时会出现以下所示现象，使预审无法进行，这是因为该企业目前正处在审核环节。解决办法：您可以根据实际情况选择是撤销审核还是将审核区的数据审核完毕，也就是说，对同一企业也不允许既进行审核又进行预审。2、选择对应的企业申报数据，有时可能会出现以下错误提示：“企业代码不匹配，请重新选择文件” 。解决办法：这是由于企业在申报数据中企业代码输入有误，与审核系统的企业代码不一致，需企业修改。3、文本文件提示用户出错信息，这是由于预审数据的所属期小于上期审核时间造成的，2解决办法：需与企业确认申报数据的所属期。4、在加载企业申报数据的过程中有可能会出现以下错误。解决办法：出现该错误是因为企业申报的明细数据中企业的海关代码在系统中没有登记过的，需企业重新修改申报数据。5、在读入企业明细申报数据时要对企业代码进行校验工作。解决办法：出现上述问题的原因是读入明细数据时，选择了错误的路径，提示您在该路径下没有系统需要的正常数据。6、在审核过程中出现以下问题的3解决办法：原因是读入明细数据时，企业申报的数据所属期小于或等于企业上次审核的时间。在生产企业的审核过程中不允许出现申报年月等于或小于已审核的年月。7、出现以下问题的原因是读入明细数据时，对该企业申报的数据正处在审核阶段。解决办法：将在审核区的数据撤销或是将审核区的数据审核完毕后再进行读入。8、是否每审一户企业都要提交审核环节？解决办法：将生产企业的申报明细数据和汇总同时读入到系统后，要做“生产企业申报环节数据提交审核环节” ，将申报数据转入到审核区中，否则审核环节无法审核。 9、在实际操作中，您对一个企业进行了审核，但审核工作还没结束您由于其他原因无法再对该企业进行审核，如果您不对该企业进行处理，那么别人就无法进行该企业的操作（会提示您审核人不一致无法进行下一步操作， ）怎办？解决办法：1、选择审核撤消，虽然可以解决问题，但是会造成4重复工作；2、在查询审核区信息中完成这项工作10、如有可能出现以下提示：解决方法：对企业进行申报数据录入处理时，企业必须是在审核区内，请重新读入企业软盘中的申报数据作。11、如果审核疑点编码定义该疑点可以被挑过，但还是无法挑过。解决方法：因为数据中存在信息单证不齐的缘故，所以无法挑过。需企业自行修改。系统操作问题：一、退运业务在新系统中的处理1、 “退运已办结税务证明申请”的录入：办理本年退运的，在“已冲减免抵退”项进行录入；办理上年度退运的，将退运出口对应的免抵退税额在“已补增值税额”项进行录入。 2、当年的出口报关单发生全部退运的，在“生成出口货物冲减明细”生成冲减额；若发生部分退运的，应在“出口货物明细申报录入”中以负数录入。53、去年出口报关单在今年发生退运，应在系统当期出口明细数据中录入一笔负数进行冲减，同时将发生退运的报关单号码（12 位）倒数第 2 位改为“9”后在系统中“报关单号”项进行录入，并在备注栏注明“出口退运” ；若发生部分退运的，应在“出口货物明细申报录入”中以负数录入。二、进料加工业务在新系统中的处理1、当进料加工手册发生退料时，要求对该笔明细数据在系统中作负数录入以冲减该手册的进口料件。2、对系统出现“手册有效期（XXX）已逾期”的提示，可对其作人工后延。 3、对系统出现“该手册未登记”的提示，应认真检查上月的操作过程，尤其是手册的所属期应录入申报所属期而不是手册的实际年月，并在本月补登记。4、对系统出现“海关登记册号（XXX）不是以 C 打头”的提示，若情况属实可以人工挑过。5、如果进料加工有余料结转，当期又无收齐单证，使免抵退税额抵减额出现负数，有应退税额产生，可以认可。三、新办企业如何使用本系统？国税发[2002]11 号规定，新发生出口业务的生产企业自发生首笔出口业务之日起 12 个月内的出口业务，不计算当期应退税额，即实行“免抵不退”的政策，从第 13 个月开始按免抵退税计算公式计算当期应退税额。对于这类企业，先应通过〈系统维护〉-〈系统配置〉-〈系统配置设置与修改〉功能将“计税计算方法”真为“4”6——免抵不退，待一年后由退税机关审批后再将“计税计算方法”改为“1”——免抵退。另外需要注意的是，在第 13 个月时企业应提供首笔出口的报关单复印件和《新发生出口业务生产企业退税方式变更申请表》报市局审批后方可变更退税方式。四、如果当月没有发生业务，能否通过软件打印空表？若能，应如何打印？当月没有发生业务也应进行“免、抵、退”税的申报，具体是先录入增值税纳税申报表，再自动生成免抵退汇总申报表，然后申报汇总数据及打印汇总表（当月发生数据为空，但有其他数据，所以不是空表） 。五、如何备份？执行系统备份后，系统会自动生成一个“退税申报系统备份”文件夹，每次备份的结果都保存在这个文件夹里面。每次备份后都会根据你备份的时间生成一个新的备份文件，比如文件夹名字是“8”，这就说明你备份的时间是 2003 年 4 月 1 日12:38 分进行的备份。以后你可以在新系统的“数据导入”中导入备份文件里面的内容，就能恢复以前的数据。提醒大家要注意备份系统数据，这样以后能省很多麻烦!六、经营过程中变更企业海关代码如何处理？年初使用的海关代码全年保持不变，但须改变时，当月向退税部门做书面说明，并呈报市局，市局会在导入外部数据时做特殊处理，新代码将在下一年度使用。7审核疑点产生原因及处理方法（一）疑点显示：海关登记册号（XXX）不是以 C 打头，错误级别为“E” 。属于企业录入错误的，应对手册登记进行调整；海关登记手册确实属不是以 C 打头的，如为分册可以人工挑过。（二）疑点显示：手册有效期（XXX）已过期, 错误级别为“E” 。属于企业录错的,应对手册登记进行调整；属于企业申报不及时的，可以人工挑过。（三）疑点显示：海关登记册号（XXX）未登记，错误级别“E” 。属于企业在办理进料申报时，录错海关登记册号的，由企业更正后重新预申报；属于企业未办理手册登记的，应先办理登记。（四）疑点显示：申报海关登记册号与海关信息中的（XXX）不符，错误级别为“E” 。属于企业办理进料申报时，录错海关登记册号的，由企业更正后重新预申报；属于海关信息中无海关登记册号的，可以人工挑过。（五）疑点显示：出口报关单（XXX）同以前申报记录发生重复，错误级别“E” 。此类错误可能有两种情况：一是企业录入错误发生重复，应用8调整发冲回后录入正确数据。二是因为本期有冲减数据造成此类疑点，属于正常，可人工挑过。（六）疑点显示：外币汇率不在规定范围内，如何处理？规定范围是：外币销售额*（1-浮动率）*汇率<人民币销售额<外币销售额*（1+浮动率）*汇率属于出口企业录入错误的，应由企业更正后重新预申报；属于汇率变化超出设定范围的，应由外经委提供有关证明。为了保证外币换算的准确性，要求企业先将外币换算成人民币，再将人民币换算成外币。（七）疑点显示：海关数据曾被（XXX）挑过，如何处理？产生原因是，该关单已经申报过一次。属于出口企业录错报关单号的，应由企业更正后重新预申报。（八）疑点显示：美元离岸价（XXX）超过海关（YYY）±2%，错误级别为“E” ，如何处理？属于出口企业申报退税，录错美元离岸价的，应由企业更正后重新预申报；属于税务机关设定的美元误差比例过低，但又在海关允许范围内的，可以人工挑过；如果企业申报的按实际扣除运保费后的 FOB 价比海关电子信息中的小，企业不愿意调整的也可人工挑过。（九）疑点显示：海关数据中无此报关单号（XXX） ，错误级别为“E” ，如何处理？属于出口企业申报退税，录错报关单号的，应由企业更正后重新预申报，如属于报关单信息滞后或出口企业未确认的，予以人工9挑过。（十）疑点显示：外管局核销数据中无此核销单号（XXX） ，错误级别为“E” ，如何处理？属于出口企业申报退税，录错核销单号的，应由企业更正后重新预申报，如企业录入无误，属于外管局提供的核销单信息滞后的，可予以人工挑过。（十一）疑点显示：总局代理证明数据中无此代理证明号（XXX） ，错误级别为“E” ，如何处理？属于出口企业申报退税，录错代理证明号的，应由企业更正后重新预申报；属于信息滞后的，可予以人工挑过。（十二）疑点显示：此贸易性质（XXX）为其他类，错误级别为“E”。属于出口企业申报退税，录错报关单号的，应由企业更正后重新预申报；属于其他贸易性质的特殊情况，可予以人工挑过。（十三）疑点显示：币别代码（XXX）不存在，错误级别为“E” ，如何处理？属于出口企业录入错误的，应对手册登记进行调整；属于审核系统中不存在该币别代码的，应由系统管理员按照代码统一规范进行追加。（十四）商品码问题1、申报系统出现疑点：无此商品码；属于出口企业录入错误的，应进行调整；属于今年海关跨年度10发生变化或年度内增加新的海关代码，而税务部门的商品代码更新跟不上造成的，应按与报关单上商品码名称和退税率都相同的替代商品码进行调整，并事先要向税局申请。2、审核系统出现疑点:商品代码为非基本商品码；属于出口企业申报退税时，使用了大类或中类商品码的；属于出口企业录错商品码的，均由企业更正后重新申报。另外，应选择附加码的有以下两种情况：一附加码是 1 或 2 或 3。例如：商品代码为 ，该商品有附加码 1、2、3 三种，企业可以根据该商品不同的征退税率选择不同的附加码进行录入；二附加码为 1 或8。除了是认定的高新技术企业出口的高新技术产品可以选择附加码8 外，其他企业均应该选用附加码 1。3、审核系统出现疑点:商品码前 8 位不同；属于出口企业申报退税时，录错商品代码的，由企业更正后重新申报。另外，企业应先检查有无提交电子口岸，提交有无错误，如果有提交且提交正确的，退税率一致的可人工挑过。
文档加载中……请稍候！
下载文档到电脑，查找使用更方便
10 元 &&0人已下载
还剩页未读，继续阅读
&span style=&font-family: 微软雅黑, &Microsoft YaHei&;&>一、&/span>&/strong>&span style=&font-family: 微软雅黑, &Microsoft YaHei&;&>本站提供全自助服务，购买后点击下载按钮可以下载到你电脑或手机（系统不会发送文档到您的邮箱），请注意查看下载存放位置；&/span>&/p>&p>&strong>&span style=&font-family: 微软雅黑, &Microsoft YaHei&;&>二、&/span>&/strong>&span style=&font-family: 微软雅黑, &Microsoft YaHei&;&>本站具有防盗链功能，所以不要使用迅雷、旋风、网际快车等第三方辅助下载工具，否则下载下来的文件只是网页或乱码；&/span>&br/>&/p>&p>&strong>&span style=&font-family: 微软雅黑, &Microsoft YaHei&;&>三、&/span>&/strong>&span style=&font-family: 微软雅黑, &Microsoft YaHei&;&>由于网络原因、下载知识欠缺、本地电脑手或机阻止下载等问题无法解决时，需要提供以下&/span>&span style=&font-family: 微软雅黑, &Microsoft YaHei&; color: rgb(255, 0, 0);&>任意一条信息&/span>&span style=&font-family: 微软雅黑, &Microsoft YaHei&;&>给我们，我们才能更及时地为你服务：&/span>&br/>&/p>&p>&span style=&font-family: 微软雅黑, &Microsoft YaHei&;&>3.1、如果是注册的会员，请告诉我们你的会员账号；&/span>&/p>&p>&span style=&font-family: 微软雅黑, &Microsoft YaHei&;&>3.2、如果是游客下载的，请告诉我们你下载时填写的手机或者邮箱；&/span>&/p>&p>&span style=&font-family: 微软雅黑, &Microsoft YaHei&;&>3.3、如果是微信或QQ快捷登陆的，请告诉我们你的微信或QQ昵称；&/span>&/p>&p>&span style=&font-family: 微软雅黑, &Microsoft YaHei&;&>3.4、如果这些你仍然无法确定，请告诉我们你的付款单号（我们可以通过单号反过来查询你的账号和下载记录）&/span>&a href=&http://www.jinchutou.com/i-93.html& target=&_blank& style=&text-decoration: color: rgb(255, 192, 0); font-family: 微软雅黑, &Microsoft YaHei&;&>&span style=&color: rgb(255, 192, 0); font-family: 微软雅黑, &Microsoft YaHei&;&>看看什么是单号？&/span>&/a>&span style=&font-family: 微软雅黑, &Microsoft YaHei&;&>；&/span>&/p>&p>&strong>&span style=&font-family: 微软雅黑, &Microsoft YaHei&;&>四、&/span>&/strong>&span style=&font-family: 微软雅黑, &Microsoft YaHei&;&>需要下载哪份文档，请发送文档网址，而不是截图，更不要直接把标题给我们；&/span>&br/>&/p>&p>&strong>&span style=&font-family: 微软雅黑, &Microsoft YaHei&;&>五、&/span>&/strong>&span style=&font-family: 微软雅黑, &Microsoft YaHei&;&>其它下载常见问题详见：&/span>&a href=&http://www.jinchutou.com/info-0-23-1.html& target=&_blank& style=&font-family: 微软雅黑, &Microsoft YaHei&;&>http://www.jinchutou.com/info-0-23-1.html&/a>&br/>&/p>&p>&br/>&/p>" /> ?&/span>&span id=&_baidu_bookmark_start_4& style=&display: line-height: 0&>?&/span>&p>&span style=&font-family: 微软雅黑, Arial, &Times New Roman&; font-size: 14 background-color: rgb(255, 255, 255);&>& & 鉴于本网发布稿件来源广泛、数量较多, 系统审核过程只针对存在明显违法有害内容（如色情、暴力、反动、危害社会治安及公共安全等公安部门明文规定的违法内容）进行处理，难以逐一核准作者身份及核验所发布的内容是否存在侵权事宜, 如果著作权人发现本网已转载或摘编了其拥有著作权的作品或对稿酬有疑议, 请及时与本网联系删除。&/span>&/p>&p>&strong style=&color: rgb(102, 102, 102); font-family: 微软雅黑, Arial, &Times New Roman&; font-size: 14 white-space: background-color: rgb(255, 255, 255);&>& & 侵权处理办法参考版权提示一文：&/strong>&a href=&http://www.jinchutou.com/h-59.html& target=&_blank& textvalue=&http://www.jinchutou.com/h-59.html&>http://www.jinchutou.com/h-59.html&/a>&span style=&color: rgb(102, 102, 102); font-family: 微软雅黑, Arial, &Times New Roman&; font-size: 14 background-color: rgb(255, 255, 255);&>&&/span>&/p>&p>&span style=&color: rgb(102, 102, 102); font-family: 微软雅黑, Arial, &Times New Roman&; font-size: 14 background-color: rgb(255, 255, 255);&>1、如涉及内容过多，需要发送邮箱，请电子邮箱到，我们会及时处理；&/span>&/p>&p>&span style=&color: rgb(102, 102, 102); font-family: 微软雅黑, Arial, &Times New Roman&; font-size: 14 background-color: rgb(255, 255, 255);&>2、系统一旦删除后，文档肯定是不能下载了的，但展示页面缓存需要一段时间才能清空，请耐心等待2-6小时；&/span>&/p>&p>&span style=&color: rgb(102, 102, 102); font-family: 微软雅黑, Arial, &Times New Roman&; font-size: 14 background-color: rgb(255, 255, 255);&>3、请版权所有人（单位）提供最起码的证明（证明版权所有人），以便我们尽快查处上传人；&/span>&/p>&p>&span style=&color: rgb(102, 102, 102); font-family: 微软雅黑, Arial, &Times New Roman&; font-size: 14 background-color: rgb(255, 255, 255);&>4、请文明对话，友好处理；&/span>&/p>&p>&span style=&color: rgb(102, 102, 102); font-family: 微软雅黑, Arial, &Times New Roman&; font-size: 14 background-color: rgb(255, 255, 255);&>5、为了杜绝以前再有类似的侵权事情，可以为我们提供相应的关键字，便于管理人员添加到系统后能有效排除和抵制与您（贵单位）相关版权作品上传；&/span>&/p>&span id=&_baidu_bookmark_end_5& style=&display: line-height: 0&>?&/span>&span id=&_baidu_bookmark_end_3& style=&display: line-height: 0&>?&/span>" /> &span style=&color: rgb(85, 85, 85); font-family: 微软雅黑; background-color: rgb(255, 255, 255);&>& & 为了维护合法，安定的网络环境，本着开放包容的心态共建共享金锄头文库平台，请各位上传人本着自律和责任心共享发布有价值的文档；本站客服对于上传人服务前，有以下几点可提前参阅：&/span>&/p>&p>&span style=&color: rgb(85, 85, 85); font-family: 微软雅黑; background-color: rgb(255, 255, 255);&>1、本站上传会员收益见：&a href=&http://www.jinchutou.com/h-36.html& target=&_blank&>http://www.jinchutou.com/h-36.html&/a> &/span>&/p>&p>2、本站不会为任何刚注册的上传会员特批解除上传限制，普通会员每天可以上传50份，值班经值会审核其上传内容，请自行观察自己上传的文档哪些在“临时转换中”（审核通过），哪些在审核拒绝中，连续坚持几天都没有任何文档被拒的情况下，根据文档质量和发布分类是否正常等考量合格后值班经理会特批升级会员等级，相应的权益也同时上升。&/p>&p>3、上传人本着友好、合作、共建、共享的原则，请耐心仔细的查看《&a href=&http://www.jinchutou.com/i-143.html& target=&_blank&>违禁作品内容处理规则》；&/a>&a href=&http://www.jinchutou.com/i-143.html& target=&_blank&>http://www.jinchutou.com/i-143.html&/a>&/p>&p>4、上传人可以观注本站公告，查看其它被公示永久封禁的原因&a href=&http://www.jinchutou.com/news-1.html& target=&_blank&>http://www.jinchutou.com/news-1.html&/a>&/p>&p>5、其它问题可以参阅上传常见问题指引：&a href=&http://www.jinchutou.com/info-0-25-1.html& target=&_blank&>http://www.jinchutou.com/info-0-25-1.html&/a>&/p>" />2015生产企业出口退税流程_百度文库
两大类热门资源免费畅读
续费一年阅读会员，立省24元！
2015生产企业出口退税流程
&&出口退税 账务处理等
阅读已结束，下载本文需要
想免费下载本文？
定制HR最喜欢的简历
下载文档到电脑，同时保存到云知识，更方便管理
还剩6页未读，继续阅读
定制HR最喜欢的简历
你可能喜欢生产企业免抵退税申报的有关问题解答
您的位置： →
生产企业免抵退税申报的有关问题解答
一、企业当月无发生任何进出口业务是否要在申报系统进行免抵退申报？
答：企业即使当月无发生任何进出口数据，也要在出口退税申报系统进行明细数据申报和汇总数据申报，即企业也要报送申报软盘、汇总表、纳税申报表以及财务报表。
二、企业若当月进口材料、免抵退税出口额、单证齐全销售额无发生额时，则不能打印空白的《生产企业进料加工进口料件申报明细表》、《生产企业出口货物免、抵、退税申报明细表》（出口货物）、《生产企业出口货物免、抵、退税申报明细表》（单证收齐）、《生产企业进料加工免税证明》。
答：当某月进口材料、免抵退税出口额、单证齐全销售额等项目无发生额时，上述这些表格不需要打印，企业只需要打印有数据发生的表格即可。
三、因某些特殊原因，个别手册要设分手册，分手册如何登记？分手册的进、出口报关单如何录入申报系统？
答：企业的分手册不需要在出口退税申报系统进行登记，分手册的进、出口报关单的进料加工登记册号录总手册的手册号码。
四、企业在录入进料或出口明细时，在录入过程中发现漏录了某条记录，如何插入漏录入的记录？
答：系统没有提供插入记录的功能，但企业可以找出要在哪条记录后插入的记录，然后录入一条与该条记录顺序号相同的“插入记录”，再通过序号重排即该条记录已经插入在要求的记录下。
五、企业录入商品代码时，提示“无此商品代码”该如何处理？
答：有三种情况：
（一）企业未能按规定将申报系统升级到的版本或未能按规定将申报系统的商品代码版本升级到最新的版本，企业应将申报系统升级到最新版本或将商品代码升级到最新版本；
（二）企业未将本企业的常用商品代码设置为自用商品代码。企业可参照第二章《生产企业出口退税申报系统操作说明》第二条第（三）款有关自用商品代码设置方法进行自用商品代码WWw.zaidian.Com .载点网整理设置；
（三）申报系统内确实无此商品代码。对此，企业应书面主管税务机关，由分局退税部门选出与该商品代码接近，且征、退税率一致的商品代码来代替报关单上的商品代码。
六、生产企业报关单出口退税联已经收到，但税务机关仍迟迟没有该笔业务的电子信息，导致无法做单证齐全申报，该如何处理？
答：请企业按如下步骤处理：
企业首先要检查是否在电子口岸执法系统的出口退税子系统做了“报送”处理，未做“报送”的应及时报送（企业应争取在月底前将当月的出口报关单退税联在电子口岸中“报送”完毕。最迟不能超过次月6号，否则很可能在审核时无信息）。
如果已经做了报送处理，企业应及时向分局退税部门反映，要求分局退税部门核实这些出口报关单电子信息的有关情况。如果税务机关审核系统无这些出口报关单电子信息而在国家税务总局内部网查询到有海关传递的电子信息，分局退税部门应要求企业简单列出无电子信息的出口报关单记录（包括报关单号码、出口金额、报送日期等），由分局退税部门核实后上报市局，由市局补读电子数据。
如果分局退税部门在国家税务总局内部网没有查询到这些出口报关单的电子信息，则说明海关没有将数据成功传递到我们税务机关。那么请企业向中国电子口岸数据中心或海关总署信息中心咨询。
中国电子口岸数据中心热线电话：010-
海关总署信息中心热线电话：010-
七、两份发票一张报关单和一张核销单时，无法输入两个发票号码。
答：遇到这种情况，企业只需要输入一张主要产品的出口发票号码即可。
八、海关《进料加工登记手册》的登记内容发生变更如何录入系统？
答：进料加工登记手册已经向税务机关申报登记手续，后来向海关办理变更进出口数据（进口总值、计划出口总值）等内容的，无法向税务机关办理变更登记内容（由于目前的出口退税申报系统不支持已登记手册计划出口总值、计划进口总值等内容的修改，只能修改手册有效期），为此，已向税务机关办理登记申报的进料加工登记手册发生进出口数据变更的，不需要在出口退税申报系统向税务机关办理变更登记，但增加的进、出口数据可以以原登记的手册号码录入出口退税申报系统办理免抵退税申报，待该本手册结案后，按变更后手册的相关数据、资料办理手册核销手续即可。
九、企业出口报关单无出口日期，企业该如何录入出口日期？
答：报关单的“出口日期”应与报关单的“结关日期”一致，企业可以进入电子口岸的出口退税子系统查询报关单的结关日期。如果仍无法查询结关日期的，企业应先按“申报日期”来申报。
十、在出口退税申报系统打印报表时如何选择纸张？
答：全部表格都要用B4纸打印（最好为涂炭复写）。企业最好配制宽行的针式打印机。在“报表设置”的纵向或横向设置时除免抵退税汇总表设置为“纵向”外，其他报表都设置为“横向”。
十一、企业发现以前月份申报的数据有误，请问如何修改？
答： 请按照第六章《生产企业在出口退税申报系统录错申报数据的调整方法》的有关规定处理。
十二、企业读入预申报反馈信息后，在“预审疑点反馈情况查询”发现某出口报关单提示：该报关单的贸易方式为“进料加工”，与原申报的一般贸易不符，企业应如何处理？
答：该种情况是由于企业录入“进料加工”贸易出口报关单时漏录入“进料登记册号”所致。若属于当月出口记录的，补录“进料登记册号”即可，若属于以前月份的出口记录，企业应按照第七章《生产企业在出口退税申报系统录错申报数据的调整方法》的有关规定处理。
十三、企业做终审反馈信息处理时，提示汇率不一致，是否要原申报数据，更新后企业的出口额是否会修改？
答：终审反馈信息无论提示何内容，只要企业能确认其操作符合税务机关的要求，都必须选择“是”更新原申报数据。提示汇率不一致的，不会影响原来申报的出口数据。
十四、企业做明细数据一致性检查时提示如下错误，请问是什么原因？
答：出口退税申报系统很严格申报的顺序，企业必须按照操作向导一步一步操作，不能调乱操作次序。出现上述错误提示是因为企业在做明细数据一致性检查前已经录入汇总数据，企业删除汇总数据后该问题立即解决。
十五、企业做明细数据一致性检查时，出现错误信息：同一核销单号码的报关单号码前9位不一致。请问如何处理？
答：这是因为一份核销单只能对应一份报关单，出现这种情况应是企业录错了核销单号码，企业应查明是哪条报关单录错，修改后再做数据一致性检查即可。
十六、企业做明细数据一致性检查时，出现错误信息：同一报关单号码（或同一核销单号码）的单证收齐标志（或单证不齐标志）不一致。请问如何处理？
答：这是严重错误提示，企业必须调整后才能生成申报数据，否则将引起数据严重错误。产生上述错误的原因主要有：
（一） 同一出口报关单有多条记录，在录入账面出口时各条记录的单证不齐标志不一致；
（二） 同一出口报关单有多条记录，各条记录录入的出口收汇核销单号码不一致；
（三） 在做单证收齐操作时未能对同一出口报关单的全部记录都做单证收齐操作，导致同一出口报关单的单证收齐标志不一致。
（四） 某一出口报关单号码发生冲减（调整）操作导致系统中同一出口报关单号码有两条以上的记录（报关单号码重复），这些报关单号码相同的记录其单证不齐标志或单证收齐标志不一致。
请企业根据数据一致性检查时提示的出口报关单号码，在申报系统中检查这些出口报关单记录是否属于上述四种原因之一，然后作出相应的调整即可。
十七、企业做汇总数据一致性检查时提示“本月进料免税证明尚未出具”，企业该如何处理？
答：这是因为企业做完明细数据申报后，没有做“模拟出具免税证明”这一步，导致当月进料免税证明没有出具。企业应删除原来录入的申报表数据和汇总表数据→撤消原来申报的明细数据→重新生成明细申报数据→模拟出具免税证明→重新录入申报表数据和自动生成汇总表及附表数据，再做汇总数据一致性检查时该错误提示立即消失。
十八、不少企业问及：《生产企业进料加工贸易免税证明》的“出口销售额离岸价”与本月汇总表的第2栏“免抵退出口货物销售额”一致吗？
答：不一定一致，原因是每本手册免税证明的出具是独立的，某本手册当期无可以出具免税证明的进料，那么该手册在该期的免抵退税出口额将无法出具免税证明；或某手册当期可以出具免税证明的进料金额小于该本手册当期的免抵退税出口额乘以计划分配率，那么该本手册也有一部分免抵退税出口额不能出具免税证明。
十九、有不少企业问及：当月有申报单证齐全出口记录，并处理了预审反馈信息，但为什么单证齐全不能自动生成到汇总表呢？
答：企业当月有申报单证齐全，若全部单证记录都有电子信息，那么当月申报的全部单证齐全金额会自动生成到汇总表中；若只有部分单证有电子信息，那么也只能是这部分有电子信息的单证才能生成到汇总表中；若当月申报的单证全部无电子信息，那么当月的汇总表就无单证齐全出口数据。对当月无电子信息的单证应如何处理，请企业按照第二章《生产企业免、抵、退税申报系统操作说明》有关预申报反馈信息的读入和处理的规定处理。（电子信息也是指“一般企业”的出口报关单电子信息、“列举企业”的出口报关单电子信息和外汇核销单电子信息）。
二十、有些企业提出：读入税务机关的正式申报反馈信息后，原来申报的出口记录，进料记录，手册登记等明细数据消失了，企业该如何处理？
答：这有两种情况：
（1）是企业不了解申报系统，读入税务机关终审反馈信息后，明细数据和汇总数据在录入窗口已经不能查看，因为这些数据在申报时已经转移到“已申报库”，企业只能在“综合数据查询”窗口查询已申报或已审核数据。
（2）是企业从税务机关取回的正式申报反馈信息出错，产生的原因主要有企业的申报软盘有某些扇区（磁道）坏，或磁盘空间不足。这时企业应按第十六章《生产企业免抵退税申报电子数据在税务机关审核系统审核时“对审汇总”不通过的最基本处理办法》第三条的规定，读入和处理税务机关反馈的“全部反馈信息”。
二十一、通过税务机关反馈信息的处理，企业发现出口报关单退税联的有关内容与电子信息不一致，企业该如何处理？
答：分两种情况：
（1）海关传递的电子数据无误，而是企业的出口报关单退税联有误。由于电子数据无误，只要企业向申报地海关申请重签出口报关单退税联即可以办理免抵退税。
（2）企业的出口报关单退税联无误，而是海关传递的电子数据有误的。这时企业应在电子口岸上检查该出口报关单的结关信息（电子底帐）与该纸质出口报关单退税联是否一致，如果一致的，说明数据错误是在于电子数据的传输有误并尽快书面报告税务机关，如果不一致的，说明是企业工作的疏忽，在没有核对纸质出口报关单退税联与电子底帐一致性的情况下做了“报送”处理。企业应向报关地海关书面报告，要求主管海关重新发送电子数据。
二十二、有转厂出口业务的企业提出：由于转厂出口业务，在当月发出的货物往往在当月不能收齐出口报关单，但在免抵退税新申报系统中申报间接出口必须提供转厂的出口报关单。请问企业如何进行转厂销售收入的申报？
答：对有转厂出口业务的企业可以按如下办法处理：
（1）在“发出商品”科目下设置二级科目“国内转厂”，登记每月发出的结转货物。
（2）在取得国内转厂出口报关单的当月，凭出口发票登记“出口货物免税销售收入”，凭出口报关单录入生产企业免抵退税申报系统，在增值税纳税申报时申报“出口货物免税销售”（增值税纳税申报表的第9栏），并从“发出商品――国内转厂”帐户结转国内转厂的出口销售成本。
二十三、企业在申报系统录入转厂出口报关单时，若对方企业的海关代码中包含“A”、“B”或“C”等字母，申报系统不能录入。
答：企业可以用数字代替该字母，“1”代替“A”，“2”代替“B”，“3”代替“C”。
二十四、企业将申报系统升级为7.0版后，个别企业反映不能打印《出口货物当期单证齐全并且信息齐全明细表》。
答：企业用“excel打印”的方式则不能打印，若选择“申报系统打印”的方式打印则可以打印出来。
二十五、企业向税务机关办理预申报或正式申报，退税部门读入企业申报软盘数据，审核系统提示“申报系统版本过低”的。
答：企业的申报系统未升级为最新版本，请企业升级后再申报。
二十六、企业如何确定当月出口货物的外币记账汇率？
答：财政部财会[2000]25号颁发的《企业会计制度》第九章第一百一九条规定：“除另有规定外，所有与外币业务有关的账户，应当采用业务发生时的汇率，也可以采用业务发生当期期初的汇率折合”。该条规定的“当期”可以理解为当月”、“当季”或“当年”，但由于生产企业的出口销售业务是采取按月结帐（月结）的办法，因此，该条规定中的“当期”只能理解为“当月”。则企业当月的出口业务可以按业务发生时（当日）的汇率记账，也可以按当月第一日的汇率记账，全年都只用年初汇率记账的做法是错误的。
二十七、有个别企业提出在备份数据时系统已经显示备份操作，但等了十分钟都没有停下来，这是为什么？
答：如果用户把备份路径指向了出口退税申报系统的安装目录，导致了死循环，是不能自动停下来的，只能按CTRL+ALT+DELETE键强行退出。用户在系统配置与修改时绝对禁止把路径指向安装目录。
二十八、在出口退税申报系统生成和撤消明细数据时，时间过长，为什么？
答：请做一次数据优化，这样可以清除残余数据，提高申报速度。
二十九、如果忘记了进入出口退税申报系统的用户名和密码，或用户名和密码已修改，不能进入系统，怎么办？
答：假设当前申报系统安装在A电脑的“C:\出口退税电子化管理系统\生产企业出口退税申报系统7.0版”下，请在B电脑安装出口退税申报系统，然后将B电脑安装路径（C:\出口退税电子化管理系统\生产企业出口退税申报系统7.0版）下的pass.cdx和pass.dbf文件复制到A电脑的“C:\出口退税电子化管理系统\生产企业出口退税申报系统7.0版”下替换原文件即可。
三十、在读入反馈信息时出现“分类管理代码错误，无法读入”的现象，怎么办？
答：在用户对系统参数和配置做修改时，如果分类管理代码与税务机关的不符，就会出现这种现象。企业应检查分类管理代码为什么与税务机关不一致，如果不清楚的应向主管分局联系。
三十一、正式申报反馈信息处理后，货物出口明细表中汇率都被修改，为什么？
答：正式审核时税务机关审核系统对汇率进行反算，即根据美元数和人民币数算出汇率，对于较小的出口销售额可能因为四舍五入的原因使得误差较大，但属于正常现象。
三十二、进入出口退税申报系统时提示找不到DLL文件。
答：用户在安装完成进入申报系统时，申报系统有时会提示找不到DLL文件。产生的原因是由于申报系统用到的文件没有成功的注册到您的操作系统或申报系统中的文件被破坏引起的。申报系统文件没有注册成功，可能是您在安装申报系统的时候，杀毒软件出现误报，提示检测到病毒；或者您操作系统上的一些其它软件不允许申报系统注册文件。申报系统中的文件被破坏引起的原因可能是您计算机操作系统有病毒，并且病毒将申报系统中的文件破坏；或者您的操作系统中毒后，您用杀毒软件杀毒的同时杀毒软件破坏申报系统所用的到文件。
当您遇到这类问题，建议您将杀毒软件升级到最新，然后对操作系统进行杀毒。再到中山国税网站（网址：http://www.gdzs-n-tax.gov.cn）或中国出口退税咨询网（http://www.taxrefund.com.cn）的下载中心下载最新版出口退税申报系统，重新安装申报系统。在系统安装过程中请将杀毒软件停用，安装完成后再启用。
三十三、录入完申报数据进行申报表打印预览时，字体出现星号如何解决？
答：当您进行申报表打印时候，打印出来的报表出现星号，是由于您的操作系统中缺少申报系统默认使用的打印字体。请您到中国出口退税咨询网（http://www.taxrefund.com.cn）的下载中心下载“打印*号字体补丁”。
三十四、在进行申报系统安装时出现“资源版本不匹配”的提示应如何解决？
答：造成这个提示的原因有以下几点：
（1）申报系统是用中文版Visual FoxPro6.0开发的，您的计算机中装有低版本的Visual FoxPro。
（2）您的计算机中装有英文版的Visual FoxPro。
您应该先将低版本的Visual FoxPro，或者是英文版的Visual FoxPro卸载，然后重新安装申报系统。
三十五、安装申报系统时提示ikernel等错误如何解决？
答：出现这种错误提示的原因是多方面的，可能出现的安装错误包括：不支持此接口，RPC占位不兼容，Ikernel错误等等常见错误。企业可以按如下步骤检查、修正错误。
（1）在NT平台下（包括Win NT,Win 2000,Win XP），请使用管理员身份登录后运行安装程序，请确认身份，否则不能进行安装；
（2）如果您刚运行完一个安装程序，请稍等几秒再启动下一个安装程序，因为安装程序表面上已经完毕，实际上程序还在进行后期清理，内存中还有 Ikernel.exe（安装程序引擎）驻留，所以如果您此时启动另一个安装程序，将出现错误。
（3）如果您安装的过程中出现错误，请使用任务管理器察看是否有 Ikernel.exe 这个进程存在，如果存在而且此时您确认没有安装程序在运行，您可以结束这个进程后再进行安装。
（4） 清理干净系统和您系统账户下的 Temp 目录。例如：您系统安装在C盘，windows目录是 winnt ，那么您的系统 Temp 目录是：c:\winnt\temp ，如果您是以“administrator”的账户登录的，您的个人 Temp 目录是：C:\Documents and Settings\ administrator \Local Settings\Temp请您清理完以上2个目录（删除所有目录内文件）再进行安装。
（5） 删除目录： Program Files\Common Files\InstallShield 以后再进行安装。
（6） 删除目录： Program Files\Common Files\InstallShield\Engine 以后再进行安装。
（7）请重新安装IE 5.X 或者 6.0，如果您是NT平台，请重新安装微软的Service Pack。
（8）跟COM接口有关系，此种情况出现概率较小，如感兴趣，可以参照InstallShield解决方案：http://support.installshield.com/kb/view.asp?articleid=Q104986
（9）可能潜在引起问题的文件：Stdole32.tlb, stdole2.tlb, 或 Stdole.tlb ，这3个文件的丢失可能导致安装失败，这3个文件是系统核心文件，如果缺失，请从其它相同操作系统的机器上拷贝到本机的相应目录下。
（10）如果您使用的是Win98，强烈建议您安装微软的DCom补丁，该补丁的下载地址为：
http://www.microsoft.com/com/dcom/dcom98/download.asp
（11）确认您使用的是最新的InstallShield引擎，这条是针对安装程序制作员，请使用 InstallShield最新版本，并保持更新，使您制作出来的安装程序包含的引擎是最新的。
（12）默认模拟级别必须设为：标识
其操作步骤为：
a、单击Windows开始菜单；
b、选择“运行”；
c、输入 DCOMCNFG ，然后确定；
d、如果有任何警告提示，请选择否；
e、“分布式COM配置属性”对话框出现；
f、选择“默认属性”页；
g、将“默认级别”下拉框选择称“标识”；
h、点击应用后确定。
生产企业免抵退税申报的有关问题解答相关文章
《》由www.zaidian.com(在点网)整理提供，版权归原作者、原出处所有。
Copyright &
All Rights Reserved.