企业大学的终极目标是什么应该是什么

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客户满意度的不断提升是企业管理的终极目标,企业内部的所有管理活动都应该围绕此目标。支撑客户满意度提升的三个可度量指标为:质量、价格、交货期,围绕该三项指标开展的管理活动为有效的增值活动。所以,企业管理活动投入资源的决策,应优先考虑对这一终极目标的贡献度。
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老板挣钱,员工挣钱,老板发展,员工发展
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实现企业可持续化发展,实现股东、客户、员工、供应商,甚至给整个社会带来好的利益,起来行来模范作用。比
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自成体系,自动运营,不断盈利
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简单一句话,为了企业的使命和远景
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企业管理得终极目标:就是让全体员工过上有尊严、有发展、有收益、有归属的快乐幸福生活。对不对呢?请听我慢慢讲。企业管理为企业服务,企业管理得目标最终必然是企业的目标。所有的行业,所有的企业,归根到底都是为人服务的,都是为了让人们可以过上更好的生活。这也是每一个客户选择企业产品的根本原因。既然企业根本是为了人们更好地生活,那么,企业首先就可以从企业员工开始实现。有的理论说企业最终是为了股东的利益最大化,这个当然没有错。但是我们想一想,股东利益最大化要谁来实现呢?对,当然是全体员工。现在这个时代,企业要获得发展,不仅仅是需要员工机械地完成工作任务就可以了,而是需要全体员工富有热情和创造性地完成企业布置的任务目标。需要员工发挥出自己的智慧和勤奋,把工作做到比同行要好。这样企业才有竞争力,才有发展,才有更多的客户选择。一个员工尽全力去思考、行动,用心地去把工作做好,和他仅仅是应付可以较差,这个差别有多大,我想每一位企业管理者都清楚。那也就是说,企业的发展依赖的是全体员工的用心工作,那么企业有如何可以让自己的员工尽全力工作呢?这个时候我们就要站在员工的角度思考了。一个员工来到一个企业为了什么呢?有人说实现人生价值,很对。我非常同意,但还有一些前提性的需要,那就是生活。一个员工首先要解决的是自己的生活问题。也就是说,他来企业首先要的是生活,或者说生活得好一些。那么当一个员工可以得到他想得到得东西时,他必然会更加努力地去把工作做好,而不是想离开这个地方,恰恰相反,他还担心自己被裁员。当每一个员工都全心全意去工作得时候,这个企业的创造力就发挥到了极致,那么企业的目标实现可能性就大大提高,甚至可以说肯定可以实现。(只要不是不切实际的目标)可能有人会讲,你说的都是废话,我提高工资当然会有这种效果了,但成本上去了,没利润了,怎么向股东交代?对!如果你多创造的价值还不如你工资提高的成本大,你就亏了。这里面有两种落实方法,一、你可以靠大幅度提高工资,只要多创造的价值大于成本,你就赚了,更重要的是,你收获了一个士气高昂的,对自己单位满意的员工队伍。这样一群人必将创造出更大的局面,而一群不满意的员工队伍,很可能长期原地踏步。所以说即便是提高的成本等于多创造的价值,企业也是赚大了。二、工资不需要大幅度提高,甚至可以不提高,与行业持平。但你把企业的终极目标改成:让所有员工过上幸福的生活。这样对员工士气的提高不可估量。员工就知道了,老板是为我们考虑的,是为了我们创办了这个企业,让我们借助企业的平台发展自己,过上更好的生活。我相信所有的员工都是会感谢企业的,工作热情一定大大提高。那么员工自己就会想,那我们企业怎么才能实现”全体员工的幸福生活“这个目标呢?当然是做好的我们的产品和服务,让我们的客户满意。员工自发地就会把为客户服务的事情尽最大的努力做好。客户满意了,自然订单越来越大,越来越多。企业利润就越来越大,然后给股东的回报也就越来越大。最后,员工、客户、股东都得很满意。所有人的目标都实现了!在这个个过程中,企业的社会价值也实现了,所有人的社会价值得以实现,所有人的生活都在变得更好,创造了更大的个人价值。
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投资者--梦想股东--盈利优秀管理者--做事员工--打工
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认同企业的文化和价值观。
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就是别让企业像柯达,诺基亚最终是这结果。
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这话问的,那你说企业存在的最终目的是为了什么呢?
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管理的两个终极目标
核心提示:企业管理者管理企业的目标应该是什么?一言以蔽之,管理企业就是要实现企业的最大价值!而实现企业的最大价值则意味着,不仅要关企业管理者管理企业的目标应该是什么?一言以蔽之,管理企业就是要实现企业的最大价值!而实现企业的最大价值则意味着,不仅要关注企业的短期业绩,也要注意企业的长期健康发展。这才是企业管理者所追求的目标。
企业管理仅仅是为了实现股东最大的回报而提升企业的内在价值,还是应该在决策过程中兼顾其他利益相关者诸如员工、客户和社会等的利益?不容置疑是后者。公司管理层借提高股东价值为名而进行的种种贪婪行为和主张股东回报最大化的观点应该遭到严厉抨击。因此,准确地讲,企业的经营管理就是要通过提升内在价值来实现股东价值的最大化;同时价值的最大化既包括对公司短期业绩的管理,也包括对公司长期健康发展的管理。
当然,事实是在一个得到有效监管的市场里,公司为股东创造的价值越多,对所有利益相关者的贡献也就越大。如果公司通过管理来创造长期价值,则更多的利益相关者将会受益。在过去多年中,创造出最大股东价值的公司同时也创造出了最多的就业机会,并且其研发投入也最多。此外,值得指出的是,许多公司的最终股东是普通民众,他们的退休储蓄投资于这些公司,因此他们的养老金有赖于这些企业所创造的价值。
这样说来,更加有力地证明了公司为实现股东价值,不仅需要管理其短期业绩,而且需要管理其长期健康发展,即公司在长时间内保持其业绩的能力。健康的企业包括许多要素:健全的战略;维护良好的资产;创新的产品与服务;在客户、监管机构、政府和其他利益相关者当中具有良好的信誉;以及吸引、留住和培养高效能人才的能力。
怎样管理其长期健康发展呢?大多数公司在考虑长期业绩时,首先想到的都是增长。尤其是在世界经济全球通胀的今天,增长成为许多职业经理人或首席执行官心中的头等大事。但是,有高增长计划的企业并非就是健康的企业。其实,许多公司在野心勃勃的增长过程中,尤其在为收购付出过高代价时,已经破坏了自身价值。增长也许是公司保持业绩的一个要素,但还有一个关键要素是良好的投入资本回报率。在面临低增长或负增长的行业中,对公司健康的管理可能更多的是围绕如何获得持续的回报而展开。
只有通过管理公司的业绩与健康来实现最大的股东价值,而行为金融学认为,市场是非理性的,市场实际关注的还是内在价值。应将股价与公司的内在价值保持一致。衡量长期业绩才是公司管理者、投资者、董事会和分析师评估企业表现的一些方法。总之,企业经营管理不能仅仅只关注合规事务,而要在指导其公司的战略与价值创造方面发挥更大的作用。掌握基本原理的管理者最能够做到不断创造价值,使公司和社会保持健康发展。唯有如此,企业管理的目标才算实现了,管理者的价值才有了体现。

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