手机淘宝怎么投诉卖家如何投诉

免费发布咨询,坐等律师在线服务
需求发布后
10分钟内收到律师在线回复
平均有多个律师参与回复
得到了圆满解决
您的位置: &
用什么途径投诉淘宝
2013年9月我通过淘宝网购买了一部小米手机,店主界面显著位置承诺为原装机并有消保保证,价格1330元(与卖家旺旺联系货到付款)。收到后第二天发现不能使用,到当地售后店维修被告知是假货。我即刻与店主联系,发现宝贝已经下架,旺旺也联系不上。9月14号,我在淘宝上投诉了店家,当天店主数次给我打电话请求我撤销投诉并承诺把手机退回就把钱退还给我(有短信记录)。随后我将手机退回,电脑查询显示9月18号店家收到手机。至此,再也和店家联系不上了,短信不回,手机不接。目前我是货与钱都没了。这都是通过淘宝购物给我造成的结果。我该通过什么方法投诉淘宝。这种情况可否以诈骗向当地公安部门办案?请给予指导。万分感谢!
公众采纳地区:四川-成都咨询电话:400-帮助网友:35960 次点赞人数:<span class="s-c666" id="r_11 人 可以投诉检察院,也可以向法院提起行政诉讼。 16:35
律师回答地区:河南-洛阳咨询电话:帮助网友:7339 次点赞人数:<span class="s-c666" id="r_ 人可以报案,并要求淘宝协助维权。 10:52
无锡推荐律师5被浏览11,436分享邀请回答1添加评论分享收藏感谢收起0添加评论分享收藏感谢收起写回答您的位置:&>& >
> 手机淘宝怎么投诉卖家?手机淘宝2016版投诉操作教程
手机淘宝怎么投诉卖家?手机淘宝2016版投诉操作教程[图]
字体大小:【 |
15:00:25&&&
类型:便捷生活大小:41.79MB评分:9.4平台:标签:
淘宝即将进入到2016双十一了,一大波剁手党正在准备中,当然还是会遇到一些不良商家,那么怎么投诉商家?手机淘宝投诉商家的功能在哪里?友情小编这就带领大家一起看看怎么在手机淘宝上投诉商家,让烂店无处藏身~!
手机淘宝投诉方法介绍:
打开手机淘宝客户端,登录我的淘宝账号;
进入“我的淘宝”选择要投诉的商家,就是自己购买的商品中,点击“投诉”按钮即可;
1.如果您是买家:商品成交三天后,请登录“我的淘宝” && “我是买家” && “已买到的宝贝”投诉,请写明投诉原由,并附上相关的图片凭证或是旺旺,投诉的处理为7个工作日内(如符合恶意出价和卖家拒绝使用或诱导买家收货的投诉类型,可以在成交当天发起投诉,卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货处理时间为1个工作日)。
2.如果您是卖家:请登录“我的淘宝” && “我是卖家” && “已卖出的宝贝”投诉,请写明投诉原由,并附上相关的图片凭证或是旺旺截屏,投诉的处理时间为7个工作日内(如符合恶意出价的投诉类型,可以在成交当天发起投诉,恶意出价处理时间为1个工作日)。
进入“退款/售后”可以查看退货情况以及退货款去向。
以上就是简单的手机淘宝投诉的介绍,更多手机淘宝相关内容可以直接在本站进行搜索,更新的请继续关注“友情手机站”!
专题类型:购物
更新时间:
专题标签:阿里巴巴购物必备网上购物商城
手机淘宝2016是最新版本的手机淘宝,2016版最新升级拥有更多的新功能,具有阿里年货节、方言挑战赛、线上试装、购物车分享等等,...
5.0友情指数
0人0人
猜你喜欢阿里巴巴购物必备网上购物商城
相信大家对阿里巴巴这个词已经不会陌生了,每个人应该都用过它旗下的产品,其产品质量应该还是心得过的哦。想对它有更多的了解么?友情小编现在就为您带来阿里通信app下...
相关软件其他版本
手机淘宝软件资讯15
手机淘宝软件教程3
手机淘宝常见问题27
(您的评论需要经过审核才能显示)>> 浏览文章
手机淘宝怎么投诉卖家
& & 现在手机淘宝的卖家也越来越多,今天笔者就手机淘宝投诉卖家的方法给大家介绍下,希望能对大家有所帮助。
& & 1、我们首先打开手机淘宝,使用自己的账号登录,登录进去后点击底部导航菜单中的&我的淘宝&,然后再点击右上方的&设置&按钮,如下图所示:
& & 2、在设置界面我们点击&服务中心&,如下图所示:
& & 3、在服务中心界面点击&订单问题&,如下图所示:
& & 4、在&订单问题&界面的底部点击&咨询我的客服&,如下图所示:
& & 5、接下来就可以直接在底部的输入框中输入你的投诉内容发送给客服即可,如下图所示:

我要回帖

更多关于 手机上淘宝怎么投诉 的文章

 

随机推荐