新闻电话：5
今日精彩推荐
查看: 3938|回复: 11
最后登录在线时间6 小时威　望54 经　验118 注册时间阅读权限200主题精华1积分118帖子
万家平民, 积分 118, 距离下一级还需 82 积分
& &三际数码店欺骗顾客，天猫不作为，谁能帮帮我退掉这个手机？监管部门你们在哪里？& &&&
& &日在天猫三际数码店买了个酷派8730的智能手机，订单号1398
& & 收到手机后发现手机后盖像纸一样薄，要是稍不留意肯定会把后盖那些细小的卡口弄掉，装上移动四G卡，可是根本就不显示有卡。我就马上联系卖家就是三际数码店客服，在我再三要求退货下，他们勉强同意要我寄回机子说要拿到厂家检测没有问题才会退款。5月22店家收到退货，可是他们却说手机边框有划痕不给退款。联系天猫客服也说抱歉，请问难道这样的黑心店家昧着良心欺骗消费者却没有人管他们吗？今天我查了三际数码店手机很多差评。都说上当了。
09:28 上传
& & 希望有关部门要好好管管这些无良商家。
最后登录在线时间0 小时威　望32 经　验271 注册时间阅读权限100主题精华1积分271帖子
万家居民, 积分 271, 距离下一级还需 229 积分
别人有没有退货成功的？
最后登录在线时间1 小时威　望13 经　验219 注册时间阅读权限100主题精华1积分219帖子
万家居民, 积分 219, 距离下一级还需 281 积分
这么多差评，有可能是山寨的
最后登录在线时间1 小时威　望84 经　验314 注册时间阅读权限100主题精华3积分314帖子
万家居民, 积分 314, 距离下一级还需 186 积分
天猫的管理和淘宝的管理不一样，天猫比较偏向卖家 所以坑爹
最后登录在线时间0 小时威　望92 经　验332 注册时间阅读权限100主题精华3积分332帖子
万家居民, 积分 332, 距离下一级还需 168 积分
你买东西之前都不看评价吗
最后登录在线时间1 小时威　望3 经　验362 注册时间阅读权限100主题精华0积分362帖子
万家居民, 积分 362, 距离下一级还需 138 积分
手机这种东西我只在官网买 网上水货太多了
最后登录在线时间0 小时威　望32 经　验220 注册时间阅读权限100主题精华1积分220帖子
万家居民, 积分 220, 距离下一级还需 280 积分
我晕 一直打客服电话呀 就说货不对板要退货
最后登录在线时间0 小时威　望32 经　验217 注册时间阅读权限100主题精华1积分217帖子
万家居民, 积分 217, 距离下一级还需 283 积分
是不是你提供的证据不足
最后登录在线时间0 小时威　望32 经　验153 注册时间阅读权限200主题精华1积分153帖子
万家平民, 积分 153, 距离下一级还需 47 积分
{:7_447:}自认倒霉吧，下次去实体店或者官方旗舰店买
最后登录在线时间0 小时威　望1 经　验211 注册时间阅读权限100主题精华0积分211帖子
万家居民, 积分 211, 距离下一级还需 289 积分
我想说商家坑爹 客服更坑爹。
万家账号登录
短信快捷登录
合作账号登录
验证即登录，未注册将自动创建万家账号
发送验证码
小万精彩推荐
每逢佳节胖三斤，但是这个春节，你可能会胖十斤，因为时隔四年让万千吃货期待的《舌尖3》，终于暖心回归。开播的第一期主题是器具篇，从陶器、青铜、铁器、瓷器，中国烹饪器具一路走来...本人在天猫三际数码官方旗舰店购买苹果6一台，15天内手机出现了质量问题 - 110网免费法律咨询
您的位置：
&& 查看咨询 　　　　　　　今日活跃律师： &&&&&&&&&&
该问题已关闭
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
本人在天猫三际数码官方旗舰店购买苹果6一台，15天内手机出现了质量问题
广东－深圳&07-02 00:56&&悬赏 0&&发布者:兔纸拍 回答:(0)
本人在天猫三际数码官方旗舰店购买苹果6一台，15天内手机出现了质量问题，和卖方沟通要求退货，卖方要求我把手机寄回检测后可以退，于是手机里所有物品均已退回，可卖方已激活有lD密码，说入网许可证网标没有，问题是我知道这个的重要性，当时就把网标撕下贴到了说明书那一堆纸里，发过去时沒有拍照这个网标，现在卖家拒签，我该怎么办？
您也有法律问题？ 您可以 发布咨询，我们的律师随时在线为您服务
问题答案可能在这里 →
无锡推荐律师
最佳律师解答
(刘青芳)()&
(姚志斗)()&
(陈铠楷)()&
(黄诚浩)()&
(高增珍)()&
最新回复律师
人气：180191
人气：36045
上海 浦东新区
人气：190355
人气：37900
人气：13572
人气：189372017年会 -->
在三际旗舰店：购买了一台三星NOTE4手机，快递签收后，打开查看后手机有三点问题：第一手机上屏缝隙过大& & & 第二是手机右侧边缘缺了一小块& & & 第三是手机下面两侧边缘不一致！！查看后就联系三际数码客服说是要快递证明，快递公章，快递员详细信息！！这是推脱！快件外包装完好，为什么找快递！商家又说可以找三星售后，我找了本地三星售后：售后看到了手机质量问题，但是要拆机！新机还没用就拆机！给中国三星售后客服咨询回复是：我们只做软件维护与检测《又是一个大爷的！！》我没办法就用7天无理由退款！商家不给退！倒计时5天，最后3个小时商家拒绝！我申请天猫介入天猫介入说等待商家举证！！！第二天就回复说订单3588，您表示收到的商品有破损、缺少等表面一致问题，由于本人签收，退货申请不予同意！！！商家无耻就罢了！天猫更无耻！不要买家举证就结束退货申请垃圾天猫垃圾天猫客服客服电话连个人工都没有太失望了处理的理由太牵强了，最后悔的购物！大家要谨慎购物！由于手机链不上电脑，没法传图片，对不起大家了！！
天猫就这样，申请入驻的时候都要淘宝审核，所以一般有问题 都是买家先举证。你这个情况，我个人认为你有主要责任，毕竟手机算是比较贵重而且易碎的物品了，一般收到快件时一定要拆开验收一下。确认外观完好再签字，有问题直接拒收。还有最好当着快递面拍一些照片做为证据，证明手机来的时候就是这样，而不是收到货以后，因为“什么原因”变成了这样。毕竟验收货物是你买家的责任和义务，而不是无脑不负责任的把字签了。你当名字是这么好签的，当东西不值钱的时候，卖家不想惹麻烦都是自己承担这些损失了，金额大的时候那人家肯定不会因为你的不负责任的行为再帮你买单了。
打电话联系天猫 找人工 不知道哪里 就选账号被盗一会就给你连上人工客服 &然后就投诉 &一般都是可以的
三星这么危险，都敢买啊？
三星手雷弹！&
让三星滚出淘宝圈
三际数码这店我购买过一部三星，弄不好是我退回去的你购买了，他们家的三星手机我怀疑都是假货，像素差的要死要死的，
谁TM让给你买三星的 就是这样国家都不支持了 你觉得天猫会怕你
哈哈哈 找刺激
京东自营手机还是靠谱点
投诉快递吧 去邮政局投诉了 快递员会配合你出示这些东西的，出示了这些东西后 天猫要是不管就直接打12315 投诉到工商局去，这个年头那个开天猫店铺的都不喜欢被人盯上。
应该支持国货的
哪个三际？是哪个小米手机改rom的旗舰店么？那个可真是劣迹斑斑，一搜一大把
在我的订单里面可以投诉的 在电脑端里面就可以看到
谁让你不当面签收验货，投诉举报都没用，
数码产品还是要去京东自营买，售后完美。
说实话，签收后再找卖家，谁能保证是原来就这样还是自己弄的呢？任何签字都是有法律效应的，请慎重！万一东西是路上被快递弄坏的，你本人签收了，快递也是没有任何责任了，卖家就活该亏死？签收前请验货！ 现在买家估计都被惯坏了！
没用的，商家稍微留点意，收到时候检查一下，有问题已破损 影响二次销售为名，拒签。你还要亏来回邮费。
买三星的东西活该被坑。
这位发帖的楼主我就呵呵了，签收了告诉卖家说划痕还那么明显。三星的质检都是白痴？你申请了退货退款不寄回去，等人家退款了你会自觉的邮寄手机？世界上的卖家都傻的不可救药了吧。奉劝所有的购物小伙伴贵重物品可以快递当面验收再签收，发现破损实在不行就拒收。你都签字了再去找快递公司写证明，快递员一个月的公司恐怕没你拍的东西值钱谁都不是傻瓜。
天猫就这样，申请入驻的时候都要淘宝审核，所以一般有问题 都是买家先举证。你这个情况，我个人认为你有主要责任，毕竟手机算是比较贵重而且易碎的物......
天猫就这样，申请入驻的时候都要淘宝审核，所以一般有问题 都是买家先举证。你这个情况，我个人认为你有主要责任，毕竟手机算是比较贵重而且易碎的物品了，一般收到快件时一定要拆开验收一下。确认外观完好再签字，有问题直接拒收。还有最好当着快递面拍一些照片做为证据，证明手机来的时候就是这样，而不是收到货以后，因为“什么原因”变成了这样。毕竟验收货物是你买家的责任和义务，而不是无脑不负责任的把字签了。你当名字是这么好签的，当东西不值钱的时候，卖家不想惹麻烦都是自己承担这些损失了，金额大的时候那人家肯定不会因为你的不负责任的行为再帮你买单了。
关键他这个是手机,比你这个裤子值钱多了,为了对自己负责,我想大部分收到手机退货还是会查验的.
“天猫三际数码旗舰店” 就是一个垃圾店铺， 他们的售后从来就是流氓售后。 我大概在2010年左右他们的名字还没有挂上旗舰店铺的时候到他们店铺买了一台联想手机， 当时配的手机内存根本就是假货，刚买回来总是时不时的丢数据，跟他们售后沟通说退回去再给我换，结果退回去后多次打他们的电话他们就一直拖时间推这个推那个的，最后实在耗不起不了了之。 &我撒谎出门撞死。 这样的垃圾店铺最好早点垮台。
哈哈哈 找刺激
买三星干嘛
3C只上京东自营，不然就实体店
我在天猫苏宁易易购购买手机，退货说要检测，跑了几十公里去检测，检测完上传检测单的照片，几天后苏宁易购客服说检测单没盖章不给退！！没办法只能申请天猫客服介入，天猫客服直接就判我输，没联系我也没说明理由直接就把订单给关闭掉。而我在已买到的商品那里却显示退款成功！很好这很天猫！！
@你关注的人或派友
亲，先登录哦！
请输入姓名：
请输入对方邮件地址：
您的反馈对我们至关重要！红米手机 &
骨灰级手机控
楼主的荣誉
扫码下载App一键签到 升级加速
天猫三际数码商城里卖的米5说是30天内发货是真是假。
&来自小米手机4c
扫一扫！手机看帖更爽
天猫三际数码商城里卖的米5说是30天内发货是真是假，我都下单了，比官网贵300，保证30天内发货。。。
扫描二维码，手机查看本帖
·来自移动端
23:07:3730天后确定官方会发布？发布后确定能抢到？这是小米官方授权开的淘宝店，信息相当于官方声明，所以说30天内绝对出！
·来自移动端
假的~~官网都没有，天猫旗舰店也没货，它去哪拿货？除非官网有货了，然后它抢到了才会有货，这就是网上说的黄牛党。
·来自小米手机4c
23:06:20什么时候下的单哦？现在都3000多了2月29号。。。。
·来自小米手机4c
23:06:20什么时候下的单哦？现在都3000多了2月29号。。。。
·来自小米手机4c
23:00:18楼主傻逼鉴定完毕，30天需要去淘宝买？30天后确定官方会发布？发布后确定能抢到？
·来自红米手机1S
什么时候下的单哦？现在都3000多了
·来自小米手机3 移动版
真的，速度去买
·来自红米手机1 移动版
楼主傻逼鉴定完毕，30天需要去淘宝买？
·来自小米手机3 电信版
拿人钱财替人消灾，拿了钱肯定会帮你办事
京ICP证110507号 京ICP备号