信用卡问题-免费法律咨询-华律网
& & & 问题详情请问律师：我家亲属由于搞基建工程，申请了信用卡，最初是正常使用和还款，后由于工程款拖欠。致使信用卡长时间没还款，在银行和公安催款后一周内还清欠款。还款后过俩月被公安局刑拘，请问他的问题在法条上违犯的是那条法律。ask*** 黑龙江-绥化
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信用卡问题
我的广发信用卡欠了1万2千左右，三个多月了，现在银行法律部门给我打电话明天不还就法律起诉我，我不是不还，现在我确实没钱，我想问一下如果银行起诉我了，我将得到什么法律责任？从起诉我到法律传送我要多长时间？
1、如利用信用卡恶意透支，涉嫌构成构成信用卡诈骗罪（刑法第196条），所谓信用卡诈骗罪，是指以非法占有为目的，违反信用卡管理法规，利用信用卡进行诈骗活动，骗取财物数额较大的行为；按照“最高人民法院《关于审理诈骗案件具体应用法律的若干问题的解释》”的规定，“恶意透支，数额在五千元以上的”信用卡诈骗活动，应予追诉；
2、量刑参见《刑法》第195条：有下列情形之一，进行信用证诈骗活动的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产：（1）使用伪造、变造的信用证或者附随的单据、文件的；（2）使用作废的信用证的；（3）骗取信用证的；（4）以其他方法进行信用证诈骗活动的;
3、建议积极还款，如不能还款可与银行达成分期付款协议，同时应收集不具有恶意欠款的证据以防止被追究刑事责任。
一方面要承担还款责任，另一方面可能要承担刑事责任。
最好想法早点还上！
强制执行吧。
免费法律咨询，多年执业经验律师为您提供法律咨询服务99%的人苦恼过的信用卡小问题99%的人苦恼过的信用卡小问题懒人用卡最近，达叔发现很多卡友对信用卡基础问题存在或多或少的不解，决定写一篇扫盲帖，简单的科普一些信用卡小知识、信用卡消费误区及小白入门级信用卡，已掌握的童鞋温故知新，不了解的童鞋要不耻下问哦，当然达叔接下来会依次写进阶篇，超级进阶篇......带大家一步步走向卡坛，与卡神论短长遥想当年，是否还记得刚接触信用卡，那个困惑了你很久的小问题？又是因为什么，赔了积分又折了权益？留言，说出你的心酸血泪史，警醒世人，达叔真心希望通过你的分享能帮助身边的持卡人士少走一些误区，留言区见，多一份分享，少一个误区，步入正文......初识卡面以浦发信用卡为例，通过这张卡可以了解到：此卡为双币卡：卡面有两种卡组织，人民币刷银联，外币刷VISA相对应全币种：卡面一种卡组织（非银联），全币卡则是外币消费，一般国内刷不了银联单币卡：通常适用于国内人民币消费卡的背面包含2个非常重要的信息...1.CVV2码：一个很容易被忽视的安全隐患，若一个人知道了你的卡号+CVV2码，这张卡就相当于别人的了，因为部分网站及境外消费支付时不需要密码，通过卡号、有效期及CVV2码即可完成交易2.签名：目前国内银行办理信用卡时要求设置交易密码+查询密码，与国内不同，在国外刷信用卡消费不需要验证密码，完全凭签名，如果持卡人没有进行背签，会影响自身在境外的正常消费，签名要避免过于工整，签名不能涂改达叔提醒 要充分认识到CVV2与密码同等重要，可把CVV2码用贴纸遮挡下，当接到额度提升等“客服电话”，一定要提高警惕，最好能到柜台办理，此外，验证码这东西即便是亲爹亲妈也不要告诉账单那点事儿刚刚接触信用卡时，每每提到账单日、还款日、最长免息期，免息期，最低还款额，透支，逾期等都会大写的懵逼，特怕一不小心逾期，造成信用污点，现在，不要担心，达叔将会以一张图来表示那些困惑的“日”举例说明● 达叔的账单日为每月20日● 5月20日银行为达叔打印的本期账单包括了我从4月21日至5月20日之间的所有交易账务● 本月账单周期达叔共有两笔消费——分别为4月30日，消费1,000元，5月10日，消费3,000元● 达叔的本期账单列印&本期应还金额&为人民币4,000元，&最低还款额&为400元● 达叔的最后还款日为6月9日● 若达叔于6月9日前，全额还款4,000元，则不产生任何利息；若达叔于6月9日前，只偿还最低还款额400元，就会收取每日万分之五的利息，以后每刷一笔，利息就会从计帐日开始计算一笔免息期：从刷卡消费日到还款日之间的这段免计利息的时间最长免息期：从上月账单日后一天到本月最后还款日之间的时期达叔提醒 只还“最低还款”会影响信用额，如果你的信用卡每期都选择按“最低还款额”方式还款，尽管这不会影响个人征信，但每月剩余的透支款按日利率万分之五，按月计收复利，时间久了会债台高筑，无力偿还你不知道的事儿生活中很多人谈卡色变，好想告诉你，那些年走过的坑，那些年闯过的雷区，牢记这些信用卡误区，从此妈妈再也不担心你的信用卡问题1.不激活就不会产生年费：部分信用卡会在未经消费者确认的情况下自动激活，从而产生年费2.信用卡不能直接取款：信用卡透支现金需额外缴付手续费，取现第二天起就产生利息，息率为每天万分之五，为防止信用卡套现等风险，即使在信用卡内有预存款，取出亦需交纳费用达叔提醒 不提倡用信用卡取现，如需周转取现，要尽快早日还款，因为它并不具有20—50天的所谓的免息期3.银行可酌情消除不良信用记录：个人不良信用记录无法消除，只能在缴清逾期款项后，过5年才会自动消除4.通过第三方可提升额度：信用卡额度不能无限提升，网上谎称帮忙提高信用卡额度，伺机骗取个人信息或钱财，是不法分子的行骗行为5.分期付款免息不收费：经常收到短信，称银行做活动期间信用卡可免息分期，事实上是信用卡分期付款消费大部分都“免息不免手续费”，即免收利息但要缴纳相应的手续费达叔提醒 分期付款的手续费并非表面的那个数字，我们往往忽略一个问题，每月还款后，欠款基数在减少，但银行仍按初借金额计算手续费，即使提前还款，还是会算手续费记住：分期手续费永远比看见的数字高得多；满额分期会产生大量的手续费支出，最低还款额是变相的分期，请婉拒银行的分期业务推广6.直接绑定支付宝转账：需要注意的是信用卡不能绑定支付宝转账，信用卡只能用来消费7.信用卡到期一扔了之：信用卡到期不打算再用，切记及时注销，有的信用卡有年费，即使不用也有可能因年费欠款，影响信用记录，注销能防止被不法分子利用小白入门首选看过以上内容想必对信用卡有了初步的了解，其实，刚刚入门的我们很容易犯一个错误，只注重信用卡在一定程度上带给了我们经济上的便利，往往忽视了信用卡本身附带的权益和优惠，如果你也想玩卡，想通过合理配置信用卡使自己生活的像个小公举一样，达叔推荐以下4张入门级信用卡渣打真逸卡迎新礼●&&第一重好礼于卡片获批当月后的下一个自然月内可计积分消费满 3 笔且单笔金额均满人民币 99 元(含)或等值美元，即可获得赠多功能高端旅行背包套装（内含背包、行李牌、收纳袋）●第二重好礼卡片获批当月后下一个自然月起连续计算三个自然月，可计积分消费满 6 笔且单笔金额均满人民币 99 元(含)或等值美元，且该期间可计积分消费金额累计达人民币 19, 999元(含)或等值美元，即可在获赠多功能高端旅行背包套装的基础上额外获得 ITO 品牌 24 寸旅行箱权益线上消费：1元=1积分线下Or境外消费：1元=3积分里程积分兑换比例：36积分:1航空里程（东航/新航）优惠活动● 红包活动每笔消费都能抽红包，每个红包能获得8-888积分；RP好还可抽到30元京东卡● 返现活动a)境内返现：每自然月消费满5000元，周二网购消费返5%，最高返150元b)月消费2000美元以上，返现5%；&=2000美元时，返现3%，每月最高返100美元，网购最高返50美元交行沃尔玛积分当钱用：1元=1积分，10万积分=927.5沃尔玛刷卡金优惠活动●&返刷卡金：周六至周四，单笔消费满128以上返2.5%刷卡金，最红星期五返5%刷卡金● 超级最红星期五，最红星期五加油，最红星期五超市● 境外10倍积分浦发梦卡银联版里程积分兑换比例：1元=1积分，46积分:1航空里程配合活动浦发5倍积分权益包，包括支付宝和微信支付，结合浦发红包，9.2元兑换1航空里程权益银联白金等级，享受银联白金礼遇，如：1元机场接送，1元洗车等建行全球支付银联金卡主打：境外消费返现配合活动：境外返现最高18%a)在境外线下刷Visa、万事达、银联、JCB卡消费满8笔且每笔满等值100美元，可获得当月境外消费总金额8%的返现，最高奖励80美元，配合欧美及其他地区的额外10%返现，达到最高的18%b)龙卡信用卡银联卡、VISA、万事达卡享海淘十大名店100美元最高10%返现，最高奖励60美元VISA和万事达享受返现的商户为：美国亚马逊、EXPEDIA、Agoda、Hotels、PRICELINE、Drugstore、GNC、Shopbop、ACCA银联返现的商户为：美国亚马逊、Agoda、GMARKET、新罗免税店、乐天免税店、Ishop Changi、KIDSROOM、Carter's、Shopbop、ACCA小贴士 身份证，是我们每个人身份的证明，请让身边的叔叔阿姨知道，身份证复印件务必三签，盗刷个人信用卡的诈骗犯罪，必不可少的环节是盗用个人身份证复印件，因此身份证复印件必须签用途、签日期、签名字身份证复印件签注要注意分三行，正确签写如下：仅提供xx银行—————————————— & &申请xx之用———————————————他用无效———————————————&注：每一行后面一定要加一行文字，以免被偷加文字，无论办信用卡、基金、手机、申请书等，凡是用到身份证复印件的地方均可照此办理扫盲帖就到这里，如有遗漏，欢迎留言，说出你的心酸血泪史，警醒世人，达叔真心希望通过我们的分享帮助身边更多的卡友，或想要办卡的朋友，少走一些误区，接下来达叔会写进阶帖，超级进阶帖......带大家走近卡坛，有想了解的或好的建议，留言哟多一份分享，少一个误区，让世界充满爱！产品建议及投诉请联系：相关文章开店全攻略
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信用卡投诉常见问题
Q1、什么是信用卡投诉？
A、信用卡投诉是指持卡人通过其发卡行对交易提出质疑。信用卡纠纷有两种：调单请求和信用卡拒付。
调查请求是指买家付款完成后，为确保买家和卖家的交易安全，银行对交易资金有可疑的付款进行不定期调查或持卡人不能辨认账单上交易时，他们会向发卡行索要一份交易详情，以确定该笔交易是否是他们所为。
信用卡拒付意为撤销款项，又称为撤款，指的是买家要求信用卡公司撤销一笔已结算的交易。买家可根据信用卡协会的规定与时限，向其发卡方提出撤销款项申请。一般情况是持卡人在收到信用卡账单日起的180天内，均可发起。
Q2、信用卡拒付常见原因：
A、①买家的信用卡号遭盗用或是受到欺诈者使用；
&&&& ②买家购买后，认为卖家未能履行其协议的义务（例如，未运送物品、运送的物品明显与卖家的描述不符，或者当买家收到物品时该物品已经损坏）。所有接受信用卡付款的卖家都承担为撤销款项负责的风险。撤销款项是经商的不幸支出之一。因此，许多卖家会将此因素列入其企业风险评估的考虑
Q3、什么是未经授权的付款？出现付款未授权的信用卡投诉我该怎么办？
A、在未经账户所有人许可的情况下，一切从信用卡、银行账户或其它第三方支付机构进行的付款均属未经授权付款。当银行认为某笔付款未经授权时，该款项将被暂时冻结。出现这种信用卡投诉时我们需要及时提交有效的发货证明，并及时联系纠纷处理人。平台会协助卖家提供有利于卖家的一切证据。
Q4、信用卡投诉时，卖家如何提高胜诉几率？
A、信用卡投诉产生时，及时根据拒付原因提供有效证据是胜诉的前提。一般来说，信用卡机构会给卖家5天时间提交证据，如果卖家逾期再提交证据，银行将可能不受理；卖家在信用卡投诉刚发起时积极联系买家解决问题是胜诉的关键。多数信用卡投诉因纠纷而起，如果卖家及时帮助买家解决问题，买家完全可以在问题解决后联系信用卡公司撤销投诉。
Q5、买家是否可以随便发信用卡投诉？
A、信用卡投诉虽然能在有效投诉期内发起，但并不是所有的买家都愿意开启此类投诉且发卡行会检查是否符合拒付条件，如果符合，通过卡组织将相关信息退货给收单行或支付网关，卡组织以电子方式检查拒付是否符合技术 。国外信用卡使用比较普遍，信用卡的持卡人（买家）用它贷款、购物或买房 买车，信用等级与日常消费情况息息相关。如果买家在交易后随意发起信用卡投诉，这将直接影响买家的信用等级和日常生活。因此当产生纠纷时，卖家积极主动解决问题可以避免买家因问题不能得到根本性解决或不得已而发起信用卡投诉。
Q6、平台已经裁决我胜诉并且放款给我了，买家再发信用卡投诉是否可以不管了？
A、敦煌网平台纠纷由平台调解中心介入裁决，信用卡投诉将由信用卡组织进行审核，二者互不影响。也就是说，平台做出的任何裁决结果，卡组织将不予考虑并将独立审核。因此卖家仍然需要通过站内信中给到的链接上传证据（如果暂时无法上证据，可将证据发送邮件到），以便于平台协助卖家提交银行争议。
Q7、买家已经确认收货并且给了好评，为什么还提起拒付？
A、信用卡投诉由发卡行进行处理，只要在拒付发起的有效期内，买家均可以向发卡行提出拒付的。即使货物已经签收并且给了好评，买家仍然可能因货物使用或后续问 题提起拒付。此时卖家可以积极和买家沟通，了解具体的问题并帮助买家解决，以降低甚至避免此类损失。如果拒付原因是付款未授权，表示信用卡被盗用，持卡人和买家不是同一个人。包裹跟踪信息可以作为参考证据，但如果付款未授权成立，即使包裹显示妥投、买家确认收货并给予好评，也是正常的。
Q8、我的订单平台风控审核过，为什么还会出现信用卡投诉？
A、首先信用卡投诉不一定是欺诈行为，有可能因为双方的交易出现纠纷而产生。订单付款时，风控部门会对款项进行初步审核，但这并不能将潜在的纠纷和信用卡 投诉排除掉，因为信用卡投诉很大部分取决于卖家的产品质量和服务水平，以及解决纠纷的能力。当然，通过技术手段可以排除部分欺诈，但如果买家个人不太诚 信，在收货后故意拒付，技术审核将无法识别。
Q9、我和买家达成协议了，为什么订单还是有黄条？
A、信用卡投诉不是平台纠纷，双方达成协议后，买家需要联系他的信用卡机构撤销投诉。如果买家没有联系他的信用卡机构，信用卡机构将认定纠纷仍然存在并且根据规则进行裁决，此时货款继续被冻结并且订单黄条不会被取消，即使卖家提供达成协议的证据，订单货款仍然有风险。因此卖家需要督促买家做出实际行动，如说服买家提供关闭的书面证明及其它保证书等，以确保款项安全。当拒付关闭或结束后，平台会取消订单黄条并放款给卖家。
Q10、我是平台的付费会员，风险是否应该平台承担？
A、希望广大卖家理解信用卡投诉是国际贸易中是不可规避的一种潜在风险，付费会员和普通会员都可能在经营过程中遇到信用卡投诉，平台也需要在拒付发起时向银行缴纳手续费。信用卡投诉的风险由卖家来承担，对于一切因信用卡投诉而产生的损失，平台没有补偿措施。
Q11、订单被标上信用卡投诉的黄条时，为何虚拟账户为负？
A、在多数情况下，发生信用卡投诉时，用于支付撤销款项的资金将被银行扣除。平台会对卖家账户余额中的相应金额进行暂时性扣款（即冻结该笔资金），此时该订单货款在虚拟账户中显示为负。卖家可以和平台合作，提供充分的证据驳回由买家信用卡机构提出的拒付。如果最后卖家获胜，则信用卡机构将补回相应货款，卖家虚拟账户对应订单款项即显示为正数。若订单之前有平台纠纷、协议纠纷或售后纠纷，并且订单款项在拒付发起前已经全额退回买家，则卖家不需负责由买家信用卡机构提出的任何撤销款项要求，虚拟账户款项不会有变化。
Q12、我的订单都已经关闭了，怎么还会有信用卡投诉？
A、一般信用卡发卡机构在付款成功后，会为买家提供180天左右的投诉期，如果所购买的产品有问题，买家未收到产品或者某些承诺未被兑现，买家除了将投诉 提交平台之外，还有可能提交至他的信用卡机构。由于平台订单放款或关闭的时间小于信用卡投诉期，订单即使已经关闭，如果交易存在问题，买家仍然可能被投诉。对于此类投诉，建议您及时和买家沟通并尽快帮买家解决问题，同时，最好在投诉发起的3天内，根据不同的纠纷原因提供相关证据至，拒付管理专员会帮助您提交到信用卡机构申诉。
Q13、处理信用卡投诉需要多长时间？
A、信用卡投诉有别于平台纠纷，裁决方为买家所在地的信用卡机构，其处理流程和时间因国家而异，一般裁决期为180天，特殊国家可延长至540天。如果您的订单黄条显示时间已超过了12个月（360天），可以联系客服或调解中心查询订单情况。值得注意的是，一般裁决期为180天，不代表刚到180天就能查到结果，因为它与信用卡机构的处理流程和信息反馈相关。
Q14、在遇到&描述不符&或&货不对版&的查单或拒付时，为什么平台会要求我提供退货地址？
A、 每个信用卡公司裁决结果不尽相同。部分信用卡公司会要求买家退货，如果买家想要退款的话。但不是强制。因此为避免信用卡公司裁决撤款而买家未退货给卖家带来的损失，拒付管理专员会预先要求卖家提供退货地址，以便提前和买家协商退货。如果买家能将货物退回，便可以降低卖家损失。在买、卖双方达成一致解决方案的情况下，拒付管理专员会尊重双方的解决方案并提交给银行。
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