为什么侵权游戏在火山小视频 app storee里还能火

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-12-20 16:44 标签： appstore 小火箭
友翼派（微信公众号：友翼派或直接搜索“Uwing99”）关注，苹果商店作为手游发行的核心渠道，是手游维权的重要战场；这里简单介绍一下苹果的维权投诉的途径与流程...
手游领域的抄袭盗版现象依然非常严重，对于整个手机游戏市场有较大的负面影响，被侵权的开发商基于诉讼成本及诉讼时间的考虑，大部分会暂缓通过诉讼手段维权，而非诉讼的维权方式因其成本低、速度快已逐渐获得维权者的青睐。苹果APP STORE是手游重要的发行渠道，也是手游维权的重要途径，下面将重点讨论通过苹果APP STORE申诉维权途径迫使侵权手游下架的程序及相应注意点。
1.进入APP STORE投诉页面
第一，我们进入APPLE中国官网首页，在首页底部点击“法律信息”。
第二，进入“法律信息”页面后，在页面底部点击“App Store 内容争议”，进入APP投诉页面。
另外，大家也可以直接点击APP STORE投诉申诉的链接：
2.填写联系信息
投诉者应在页面中填写姓名、公司名称、邮箱、电话、地址等联系信息，其中姓名和邮箱将提供给涉及侵权争议的 App开发商，其余联系信息将会保密。
3.确定投诉APP链接
投诉者可以通过搜索页面确定侵权APP的链接，特别注意的是，如果App 在iPhone、iPad、Mac都有游戏版本，投诉者需要列出每一个版本。
4.确定投诉类型
投诉类型包括版权、商标、隐私、宣传、APP名称、关键词及其他投诉类型，投诉者应根据实际情况判断具体投诉的类型，以便苹果的法律团队更加准确的审核争议。
5.描述具体侵权行为
这是整个投诉维权的最关键部分，投诉者应在投诉页面中简单列明侵权行为的情况，并进一步通过邮件详细描述侵权内容。以商标侵权为例，投诉者应将两个商标的显著部分进行对比，通过图文并茂的方式展示商标的相同与近似，使苹果法律团队直观了解侵权内容。鉴于APP投诉维权的法律专业性，建议由律师或公司法务来主导投诉进程，并由公司其他部门予以协助。
6.提供维权所需的材料
在苹果官方申诉页面投诉成功后，投诉者会收到苹果官方自动回复的一封邮件，告知已经收到投诉内容。几天后，苹果官方会发送一份带有投诉编号的邮件，投诉者可以回复该份邮件（注明投诉编号），在邮件中应当详细描述侵权内容，并提供维权所需的材料。以商标为例，投诉者应当提供商标注册证书、商标所有人对于本次维权签署的授权委托书、商标侵权对比文件等材料。
7.应对侵权者的反驳邮件
在投诉后，侵权者会收到苹果官方的邮件，侵权者一般都会尽力反驳，并提供相应材料。这个阶段是投诉双方互相往来的过程，双方各自陈述观点并提供证据材料，双方均需要使用英文进行回复。
8.苹果官方回复投诉
在多轮邮件往来后，投诉双方的陈述及证据材料基本已经固定，苹果官方会根据双方邮件内容进行判断，作出游戏是否下架的决定。
APP STORE投诉相当于由苹果法律团队作为法官主导的诉讼，对于投诉双方的法律专业性很高，因此建议由专业律师或公司法务来主导投诉进程，并由公司其他部门予以协助。
from ：GameRes教你如何应对自己的游戏被“恶意刷好评”而被App Store除名或下架
来源：手游那点事
文/手游那点事子安近日，多家媒体相继报道，App&Store遭遇了大规模的恶意“刷好评”，连《梦幻西游手游》、《穿越火线：枪战王者》等知名游戏都未能幸免，甚至有部分游戏因此被苹果除名。到底事件的来龙去脉是如何，而被苹果下架后，厂商和开发者们又应如何做出应对，请看手游那点事的分析。其实早在去年五月的时候，就曾发生过大规模的事件，甚至连网易旗下的《魔天记手游》也不能幸免，被苹果除名。当时恶意刷好评的事件可谓一石激起千层浪，在短短一天时间内就有62家企业加入了自发组织的“手游反黑联盟”，甚至表示凡提供举报线索者，经核实后即可获得最高10万元的悬赏奖金。但雷声大雨点小，在事件热度消退后，该联盟也逐步退出了人们的视野。2015年恶意好评与2016年恶意好评对比而据手游那点事观察，本年度发生的恶意刷好评事件与上年度最大的不同就是在评论出出现了各式各样的“赚钱评论”。回顾上年的恶意好评，大部分是仅为一到两字的“好”、“好玩”等评论。在今年中，却出现了各式各样的长评论。这些评论几乎都是一模一样，模式为“高额收入+微信号名字+一段不相关的游戏评价”。手游那点事也尝试着关注了其中推荐的几个公众号，发现它们均是通过许诺报酬的形式刺激用户下载应用。值得注意的是，在手游那点事关注的八个公众号中，所以公众号的建立时间均不足一月，并且多为个人账号。对此，手游那点事有如下的两种推测：第一是该种方式乃是积分墙或任务墙的“新型变异”，通过报酬刺激用户下载；第二是以赚钱平台为“幌子”，恶意刷好评，达到使竞争对手游戏下架，而又不被发现的目的。但无论是出于何种目的，该行为都破坏了市场的正常秩序。而一旦游戏被下架，厂商和开发者们又该如何应对呢？首先，发现自己的游戏被除名或者下架，应该第一时间也苹果方进行沟通，这里留下几个苹果的邮箱。应用在商店里/用户评论投诉等相关的事宜：此外还包括：审核相关，包括遭拒咨询、快速审核请求等：App&Store应用侵权问题：其次，在被除名或下架当天应该及时在游戏内公告、官网、官方论坛以及官方微博、微信中阐述被除名、下架的原因。主要表示并非由于公司、游戏自身或版权问题遭到苹果的处罚，而是受到了恶意攻击。在稳定玩家情绪的同时甚至激起他们的怜悯之心，让其自发地转播这一信息。如被苹果长时间除名，则可通过进行ASO优化加大游戏被搜索的概率。而在宣传策略和素材上，也要进行适当的改变，诱导玩家进行搜索，从而下载游戏。最后，如果游戏长时间不能重新上榜或上线的话，建议厂商加大在安卓上的投入以挽回损失。或“自断一臂”，把游戏改名后重新上架。当然，这乃下下之策。结语：人在江湖漂，哪能不挨刀。希望这次恶意刷好评并非游戏公司所主导，也希望各厂商能做好应变措施，以防万一。
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