手机去年十二月份买的,现手机屏iphone屏幕摔碎了,保修吗

买了“碎屏险”不怕摔手机??别高兴太早,有人亏大了...
绍兴的刘先生6个月前他买了新手机,还多出钱买了“碎屏险”,现在屏幕坏了,手机店却告知他,屏幕可以免费修,但手机一年的保修期就作废了,这到底是怎么回事呢?
刘先生今年5月份在绍兴的一家“全网通”手机连锁店买了一只苹果6手机,花了4000多元,在付款的时候,店员推荐他再买一个158元的“碎屏险”。据刘先生说,店员告诉他,买了他们的“碎屏险”之后,如果屏幕坏了,可享受一次一年的免费维修。
之后,刘先生就买了这个“碎屏险”。
前几天,刘先生不小心把手机摔了一下,屏幕右上角碎了,他就想把手机拿到店里修,却被店员告知,屏幕修好了以后,手机一年的保修期就自动作废了。刘先生说,买手机的时候店员也没告知他,要修了才说有这个规定,他觉得很不合理。
对此 “全网通”手机连锁店店长表示,“碎屏险”是他们店自己推出的服务。
不过,苹果官方也有规定,只要屏幕碎了或者更换过,就不能保修了,手机店也没办法。
那么,当时在买手机时,店员到底有没有告知刘先生这个情况呢?对此两方各执一词。
双方谁也不肯让步,随后记者找到了苹果官方维修店,工作人员表示,苹果官方确实有规定,屏幕碎了或者更换过屏幕后,手机就不再享受整机保修。除非用户购买苹果官方的“apple care”服务,每年的价格在988到1288元不等,里面包含了“两次意外损坏保修服务”,但每次还要收取屏幕损坏服务费188元。
对此律师认为,在这件事情的责任认定上,主要就是看当初在买手机时,店员究竟有没有告知刘先生,买了“碎屏险”,出险维修后,整机就不再享受苹果官方的保修了。另外,律师表示,现在市面上碎屏险可基本分为两种,手机厂商官方的和第三方的,各有各的特点。官方的更权威,在保修期内的手机仍可继续享受保修服务,但价格更贵。第三方的则更加实惠,但不受厂商承认。之后手机若再发生意外,则可能需花费高价进行维修。
律师提醒,到底该怎么选择,这之中的关键,就是看清碎屏险的条款,并按照自己的实际需求进行选择。
所以说花钱买服务的同时,
要看清所有条款!
商家也应该尽到解释清楚的义务!
来源:杭州交通91.8
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TA的每日心情擦汗 16:33签到天数: 2 天[LV.1]初来乍到
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这是客服说的,意思是你第一次手机屏摔太碎了,返厂换的,又不是你私自换的,以后手机内部任何配件坏全都不保修,就是不再享受保修服务了
元旦那天买的手机,3月15号那天半米掉地上碎屏,返厂850,我自己人为再贵我修了没怨言,4月2号修好返回来
上周,大约在5月20号左右,发现手机连电脑没有反应,只能充电,到底是哪天出现这情况的也不知道,因为平时就很少连接电脑复制数据,一般连电脑就是充电,所以也没注意,发现不能连电脑后也没急着反厂,因为我本来就很少用这功能,反正能充电。
前天早上突然不能充电了,连电脑,接充电器,换数据线就是不显示充电,那实在是没办法了,只能返厂,电都不能充了还怎么用呢?
现在客服判定保外?意思是第一次人为,虽然你返厂维修的,你的手机就不再保修了,里面不管什么配件,就算是质量问题也不再享受 保修 了,比如你运气不好,你手机的CPU坏了,也要自己出钱买就是了!~
这什么霸王条款?苹果也没有这么NB吧?
魅族是越来越NB了~
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魅力-2 先自己学习了再来发贴! alweudnyepvke 3分钟前
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TA的每日心情擦汗 16:33签到天数: 2 天[LV.1]初来乍到
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第二十四条属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包,但可以实行合理的收费修理:(一)超过三包有效期的;(二)无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;(三)三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;(四)未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;(五)非承担三包的修理者拆动造成损坏的;(六)因不可抗力造成损坏的。
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神族一直鼓吹的 良心售后
爹亲娘亲不如黄章亲,千好万好不如魅族好
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那群扣分的一定是消费者
魅族虐我千百遍,我待魅族如初恋
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TA的每日心情擦汗 16:33签到天数: 2 天[LV.1]初来乍到
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神坛在再怎么也不会变,洗地党真多啊
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胡说,五楼扔下来都不烂,
妹猪的全贴合平是最好的!
烂的都是掉地上被坦克压坏的!!
这样的情况下,肯定是不再保修啦!!
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梦想还是在梦里用好
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良心售后。。。被乡镇企业毁了。。。
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TA的每日心情开心 13:38签到天数: 1 天[LV.1]初来乍到
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这算神马?嘿嘿,上次看到有人发贴说,sim卡槽人为弄坏了,结果基带也不保修了。。。
秀才评测:黄屏,拍照也黄。相比魅族以往机型很流畅,打飞机只有一点卡。home键硬,后盖划手,卡槽可能松动,电池可能松动。wifi稳定性回避,4G信号不作要求。游戏性能不明,因为MY大多声称不玩游戏,或很少玩游戏,真老MY不能理解。真老MY推荐下一代魅蓝note。
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TA的每日心情开心 22:07签到天数: 228 天[LV.7]常住居民III
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这就是国产神机的售后?
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在网上买的手机说保修一年,但现在手机屏幕摔坏了保修卡不见了,还可以保修吗?
我有更好的答案
就是在保修期内人为的损坏都不是保修范围,这个是不保修的不可以的,手机屏幕是你碎坏的,不是自然发生的问题
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2015年12月最值得期待的手机
天极网手机频道
作者:佚名
责编:蔡忆波
  【天极网手机频道】新旧交接的12月,有准备的人早就开始写新年计划了。作为展望新年的一个月,不少品牌厂商也选择在这个时候推出最新款。
  如今,手机已经被调侃为人类的“新器官”,因而,功能越强大的手机越受青睐。如果一款手机不仅可以满足人们的通讯需求,还可以帮助用户拥有更趣味、健康的生活,那是不是很神奇?本次推出的12月最值得期待的手机,也许就可以让我们的梦想照进现实。
  1、:炫酷造型
  在这条路上,貌似越走越“弯”。的出现让人眼前一亮,其独特的双曲面屏幕引得业界一致称奇,在把手机做“弯”这件事上,三星似乎还要做更多。
  日前,国外媒体HDBlog给出消息称,三星将会把下一代的做得更“弯”一些,该公司计划在明年发布的Galaxy S7 Edge上使用一种弯曲程度更大的屏幕。具体来说,S7 Edge在靠近手机上下边框的屏幕也会弯曲。相比上的双曲面屏幕,S7 Edge更像是一种“四曲面”屏幕。
  这也就意味着屏幕会占据手机侧面所有的位子。这种设计虽然非常独特炫酷。新机将搭载Exynos8890处理器,以及Mali-T880 MP14超强十GPU,配2000万像素,并且支持RAW格式,很可能再次支持SD卡扩展。
  2、:极客最爱
  在中国的众多社交媒体上,索尼是个特殊存在,一方面她深受粉丝喜爱,甚至被冠以“大法”的称呼;另一方面,她又会每周在朋友圈里“倒闭”一次。不过真实世界的索尼并没倒闭,并于下半年发布了世界首款4K屏幕手机。
   Premium采用镜面的背面设计和金属边框,边框上刻有Xperia标识,尼龙材质四角防止跌落时对手机的损伤。索尼这次依旧延续了系列以来的全平衡设计,尽管有5.5英寸的屏幕,索尼拿在手上并不觉得像一款手机。虽然它有一个和一样大的显示屏,但是单手操作起来并不像后者那么吃力。
  索尼XPERIA Z5 Premium的2300万像素是一大卖点。它自动对焦时间为0.03s,这意味着随时掏出手机就可以抓拍;同时,索尼的新技术将指纹和键结合起来,在解锁手机的同时完成指纹识别。在演示中,按下电源键唤醒手机到完成解锁几乎没有任何滞后。
  3、 Force:心可碎屏幕不可碎
  的新机Moto X Force因摔不碎的屏幕吸引了不少目光。日前国行版Moto X Force已经拿到了入网许可,不过上市日期还没有公布。尽管摩托罗拉官方对此守口如瓶,但现在上已经有网友晒出Moto X Force国行的真机谍照,并显示该机在国内发售时将会被命名为“Moto X极”,传闻将于12月16日正式发布。
  “Moto X极”的主要硬件配置不仅搭载2.0GHz主频的骁龙810处理器,提供了3GB RAM+32GB ROM的存储组合,拥有前置和2100万像素主摄像头,而且国行版本还支持和功能,相比海外版本功能更加的齐全。
  4、:大家只好奇罗胖子这次又要讲什么
  此前网上也流传着众多关于锤子的消息,但随着12月的临近关于T2动向的消息也越来越多。近日,又有微博网友晒出了疑似锤子T2的邀请函,并透露出了发布会时间。
  据业内人士透露,科技将于12月25日在北京国家会议中心举行发布会,正式推出锤子T2手机,并且提到锤子T2将满足你所有的期待。
  据悉锤子T2使用了一块5英寸的屏幕,搭载高通骁龙808处理器,内置3GB运行和16/32GB本地存储空间,采用前置500万+后置1300万的摄像头组合,配有2670mAh容量,可能会支持指纹识别、采用金属机身。
  5、轻客:一部手机改变你的生活方式!
  轻客品牌成年于2015年上半年,其“开启属于你的轻装生活!”的品牌口号,表达了轻客提倡“轻松生活,智能在握”的社群文化。斐讯推出的首款4G LET轻运动轻客P660L手机,首次上线3天,京东预定量超过13000多部。因其附带运动监测功能,使其被网友们评价为“最适合跑步时携带的手机”。
  12月,斐讯推出第二代轻客P680L。从目前网上流传出的谍照中,可以看到轻客升级版颜色有白、金两版,商务感和科技风更浓。其重量为162g,厚度为7.4mm,真正凸显了一个“轻”字,做到轻装上阵,让用户轻松在握。同时,其手机屏幕采用了无边框设计和阳光屏,强光直射下,手机的色彩依旧清晰呈现。而其采用的2.5D屏幕与相同。打破一般屏幕“陷下去”的感觉,采用2.5D玻璃使得屏幕高于边框,立体感凸显,圆润的过渡更具设计美感。在实际使用中,单手握持并以大拇指来滑动手机屏幕的操作方式出现几率很高,2.5D屏幕更符合人体工学的设计,因此其不仅仅是“看上去很美”。
  外表酷炫,内核也要经得住考验。轻客P680L采用64位高通骁龙810处理器+3GDDR4内存,确保手机的超强性能。而备受大众期待的运动监测功能,也更加优化。每一部手机都拥有独立app,可累计用户的运动数据,支持曲线图形化展示,即使手机休眠时,仍可计步。同时,运动数据会存储到云端账户系统。值得一提的是,新款轻客将兼具唤醒服务,轻唤其名便可寻之,“妈妈再也不担心我找不到手机了”。
  目前,斐讯官方也释放出了轻客P680L拥有“2100万像素超高清快拍+真4K超高清摄录”、 “充满3000mAh,只要1.6小时”等超强功能。同时,轻客现已联手京东众筹开启回馈粉丝活动,轻客2S是否又会掀起一场“轻客旋风”呢?值得期待。对于轻客2S感兴趣的你,不妨前去京东众筹,了解其推出的最新活动。
(作者:佚名责任编辑:蔡忆波)
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