为什么开散装香水哪个牌子好吧赚钱

> 开香水吧,怎么经营才会赚钱? 开香水吧,怎么经营才会赚钱?发帖日期: 开,怎么经营才会赚钱?&&&&&&&&&&也许是所有女孩、女性的共同爱好。不同的香水味道,体现了使用者的不同心情,适用于不同的场合,搭配着不同的衣着。生活在延续,男性也加入到使用香水的行当。味道,是一种品位。都市时尚一族、白领群体对香水的渴求,诞生了无限的商机。阿玲闯入到该行当,也是慧眼寻宝的一种表现。 &&&&&&&&选址:&&&&&& 阿玲的小店开了只有一个月。而之前的筹划,却是费尽心思。首先是选址问题。小店位于孙文中路,是全城白领群体、&&时尚一族的聚集地。这里的人气尽管不如北区的都市核心商圈,单个买家的消费力却是强的。这间小店位于商业广场的街角,旺中取静。阿玲说:“这样可以较好地控制人流,三两个顾客走入店内,静静地选购合适的香水。如果人太多,像个热闹的,反而失去了香水店应有的氛围。” &&&&&& 铺面:&&&&&& 其次是装修问题。阿玲选择的小店,面积只有9平方米,店面宽度却有5米以上,整个小店的“体态”是一个狭长的矩形。店主认为铺子位于商业街一侧,店面狭长,正好对应“香水加油站”这一主题。阿玲深谙灯光吸引顾客的古老道理,货品陈列柜用玻璃、射灯等材料延伸店铺的广度和深度,增加货品的诱惑力。小店的外立面采用了醒目而不刺眼的白色基调,是高级马赛克,格调浪漫,与五光十色的香水、香水瓶产品相映成趣。 &&&&&& 品牌:&&&&&& 接着是商品的选择问题。所谓的“香水加油站-迪香欧香水吧”,可不能像公路加油站那样只卖寥寥可数的几种汽油、柴油。阿玲代理了迪香欧香水品牌。该品牌专业制造散装香水,主打产品有数不清的类型。当然,这样的一间小店可不是咱们小时候所见的那种杂乱酱油铺。阿玲从各类香水味道中精选了68种味道。其中,男士香水有18种,其余香水都是女性的尤物。为了展示出香水的优雅特性,阿玲特意采购了一整套专业的散装香水售卖设备:在平行的三条横梁上,依次排列了68个直立的特大号香水瓶。这些香水瓶容积350毫升,贴有品名标签,造型优雅,既是散装香水的仓库,也担任着T型台美艳模特的角色。要想购买香水,只要开启香水瓶下方的阀门,即可将香水缓缓地灌入香水瓶内。在顾客里面,女性多一些,男性也不少。六成左右的顾客是年轻人,消费力较强的中年人士占了四成。 &&&&&& 阿玲明白了“香水加油站-迪香欧香水吧”的概念,除香水外,五花八门的香水瓶也让顾客爱不释手。香水的货源是固定的,阿玲不必操心。至于香水瓶,阿玲每隔两个星期就会抽空到邻近大城市走一趟,一方面是选货、进货,另一方面也满足了这位美女白领的购物欲。&&阿玲的“香水加油站-香水吧”在开业首月就取得了保本成功的佳绩,体现了店主独到的眼光。总结成功的原因,实在数不胜数:散装香水的种类如此齐全,男女不限,年龄跨度大,价格丰俭由人,这在本地并不多见;而顾客对香水的认知越来越深,从时尚杂志等处获悉散装香水的好处,为“香水加油站”打下了“群众基础”。香水热线:&&&&咨询热线:027-&&QQ咨询:联系人:韩非&& 迪香欧香水招商顾问 相关资讯新加盟项目
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&卖散装香水赚不赚钱听开了5年老店的老板说
卖散装香水赚不赚钱听开了5年老店的老板说
&福州腾宝贸易有限公司
&仓山区建新镇海峡奥体中心西侧阳光城丽兹公馆
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经营香水店5年,又要重新装修升级店铺
只要从事过生意的人,都知道任何一个产品都会经历四个阶段:起步期&成长期&爆发期&下滑期;有 的产品走完这四个阶段也就消失了,好像从来没有来过一样,无人问津;当然在她经历的这个周期里, 给我们使用者带来了不同的体验和帮助,这是实实在在的储存在我们的记忆中。如:小灵通,诺基亚手 机,胶卷相机等我们80后还记得的产品,这可以算是一个时代的产品。
我前面提到有的产品过了这4个周期就消失了,那就代表的从事或者提供这些产品的商家和企业就需要重 新寻找下一个赚钱的机会,对于消费者来说无非就是找一款市面上替换的产品使用即可,如手机都换成 了智能手机,甚至现在的智能手机升级到可直接代替了相机的基础功能使用,从中自然也减少了一部分 人购买相机的需求,所以以前有句话说的非常有道理:抢夺你地盘的竞争者也许根本不是你的同行。
所以,即使做传统的生意,也需要时刻关注着整个市场的变化采取应对的方式,如我们民以食为天的餐 饮业,如果你的小店没有提供一个网上订餐送外卖的服务和顾客来店可直接通过手机端微信或者支付宝 直接扫码的支付方式,那么你的小店基本上做不长或者不久就将倒闭,因为这是顾客目前消费的一种最 基本的服务需求,这一点都没有做到,那么你的菜品做到极致美味,也难有人问津。
就是我们这样从事了14年的香水厂家,也在不断的根据市场的需求,研发出不同的香水香型,最早以前 的香水都是瓶装30ML,50ML,100ML等不同规格的固定容量,后期我们迪香欧推出了散装的香水,就是按毫 升可以按需分装到瓶的这种方式,获得了市场顾客的极大认可,我们又把香水区分了酒精香水和精油香 水,通过3-4年的市场推广,精油香水已经让30%的香水用户认可并接受长期使用,也就是把香水更加细 分化了,最近我们又推出量子精灵的香水,直接产生了效果是可以醇化白酒和醋,采用的是量子力学的 原理,同时这项技术目前在国际上还未有同行公司可以做到,再者我们还有个性定制的香水服务,可以 根据不同人的不同需求,定制出独特的不重复的香型味道,这也可以说为产品的技术升级。
市场在变化,产品就必须要更新,与我们合作5年的河南加盟商李老板说到:我想把我现在的店重新做一 个装修升级,我认为现在用香水的中国人越来越多,香水使用已经基本上成为女性们基本的生活需求, 不可去除的一部分,所以在这方面我更有信心投资,将来的回报将是无限大的。从一个卖香水5年的加盟 商老板口中得出这样的一个市场预测,我想这才是最可靠的市场调查。
如果想了解更多这方面的信息,可以百度或者360搜一下&欧莱尼迪&就可以找到相关的您以前未读到的讯息 了。
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香水吧如何经营才赚钱
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销售人员应树立正确的服务意识及服务理念,纠正不正确的顾客服务方式。
销售人员应作如下练习:
选一种顾客比较感兴趣的香水,然后轻轻地握住顾客的手腕,喷洒在顾客的手背(或手腕)处,当然也可以喷洒在试香纸上。然后具体地说出这款香水的大特质是什么,并要熟练地报出此款香水的价格。注意:要以统一的手法来为顾客做示范,同时要介绍每一款香水的特点和前、中、尾调的特色。
读懂一款香水需要我们有足够的想象力、感悟力和理解力。深呼吸,闭上眼睛去用心想象和感受香水独有的魅力,因为每一款香水都是与众不同的。
* 销售人员必须主动、积极、热忱、开放,服务的时候要充满自信。
* 销售人员应当定期相互沟通,充分交流自身的感受,加深对服务的理解。
* 销售人员要勇于展示自己、相信自己。因为只有先说服自己才能说服别人。牢记:自身的服务能够使别人满意,是一种奉献,是一种价值体现。顾客满意的笑容,就是员工存在的价值。
* 销售人员要学会赞美别人并体验被别人赞美的喜悦和美好感觉,要避免羞怯。我们是在传递美,要养成良好的习惯,把赞扬变成生活的一部分,这样才会非常自然地(发自肺腑的,而不是虚情假意的)去肯定和赞美别人,赞扬身边的每一个人,这将是一份受益匪浅的无形的财富。
? 用你丰富的想象力来描述香氛的个性魅力
? 创造香氛所给予的超乎寻常的感受力
? 思考一下该用什么方式去进行香水的销售?
? 换位思考,如果你是消费者的话,你去柜台购买香水,
你认为购买香水的时候需要香水满足你的哪些需求?
这款香氛为何适合顾客?
G 味道(不同的味道迎合不同的消费者)
G 心情(不同的心情感受不同的香水)
G 个性化(是一种自我的表达)
G 生活方式(香水体现了一种生活方式)
G 形象(为你的衣着增添亮色)
销售前的准备工作
F 专柜上所有香水的清洁处理
F 勤换试香纸、备好咖啡豆
F 在整个柜台的周围喷洒合适的香氛
F 每天工作的开始在自己身上喷洒香氛
F 准备好心情,微笑迎客
销售香水的三大要素
一、态度,即柜台销售人员对工作的看法,是判断销售人员是否全身心地投入到这项工作中的标准。
二、柜台销售人员对所售商品的专业知识。顾客去商店可能多半没有买任何东西,这时的目的并不是买商品,而是作为一种浏览,作为一种信息的收集,对各种商品产生一种初的印象。销售人员要更多地关注顾客的购买信息。
三、技巧,就是在生活或工作中表现出来的专业行为,是目前柜台销售人员欠缺的一项。对于众多直接面对顾客的柜台销售人员来说,他们的一举一动都将给顾客留下非常深的印象。
对于柜台销售人员来说,要想提高自己的业绩,需要提升的就是专业行为,也就是专业的柜台销售技巧。顾客只有在心情愉快、轻松的情况下才有可能购买商品,所以不要当顾客走近柜台还没有来得及选择他/她喜欢的商品时给他们太多的压力。
销售香氛的七个基本步骤
? 问候及接近顾客
? 简明扼要的解说
? 介绍正确的产品
? 示范产品
? 进行销售
? 完成销售
? 重复销售
ü 真诚的微笑是赢得顾客的法宝。第一印象 ( 身体语言 + 面部表情 ),在繁忙的工作状态中仍须保持对周边事物的洞察。
ü 掌握接近顾客的优秀时机。
ü 用你的眼睛、微笑 、 以及友好的方式去接近你的顾客,极具亲和力的欢迎 。
ü 当顾客走近柜台时,不要像一般柜台销售人员那样地立刻迎上去,而是微笑着对顾客点一下头,让顾客置身于他/她的商品当中,自由地去选择、去欣赏他/她的商品。只有当顾客确实有了需求的时候,才走上去对商品作介绍。
ü 服务要做到细致化,声音、表情非常重要。声音甜美、语调亲切、精神饱满、耐心细致、有诚意……每天工作开始,给自己10秒的时间,让自己深呼吸三次,告诉自己美好的一天就此开始,然后再投入有效的工作中去。一定要给自己一种正面的、积极的心理暗示。
规范的礼貌用语
ü 运用敬语、尊称、谦让语等礼貌用语,对于远距离的顾客应微笑点头示意;近距离的顾客致以问候:“您好,欢迎光临!”。
ü 送走顾客的时候:“谢谢,请慢走!”或是“欢迎下次光临!”
ü 如需要顾客稍等的时候:“请您稍等。”。
ü 给顾客留下深刻而美好的印象。
眼睛是心灵的窗口
人们常说“眼睛是心灵的窗口”,眼神传达的是维妙细致的情感。当肢体语言及专业知识都达到标准的时候,你的眼神是否也已经做到了呢?
当销售人员服务顾客的时候,必须用眼睛去关注顾客,专注于顾客。因为只有专注的眼神才可以让顾客感受到他/她是受到尊敬的、是受到关心的。
切记不要眼神飘忽,更不要斜视。那样会给顾客留下不被尊重、被轻视的感觉。
销售完成后,要目送顾客离开。
接 近 顾 客
对顾客要有一定的主动性,要先建立信任和良好的互动关系。不要急于问顾客需要什么?因为这样问的话绝大多数顾客都会走开的。要和顾客耐心地交流,慢慢地消除他/她的戒心和顾虑。
在顾客看产品的同时可以以解说的方式介绍一下公司的情况,因为这个时候顾客是在一边看一边听的。不要盲目地推销,可以推荐顾客先试香。
建立亲切熟稔的顾客关系
销售大的障碍就是顾客与销售人员之间的陌生感、警戒心与排斥心理。而与顾客拉近距离、建立熟稔的关系是为理想的沟通办法。
? 讲相同的母语/方言。如果可能,尽量与顾客使用相同的母语/方言,可以迅速瓦解对方的陌生感,拉近彼此的距离。
? 讲顾客感兴趣的话题。与对方交流使他/她感兴趣的话题,对方就会如数家珍、侃侃而谈,从而忘了陌生与排斥。
? 讲顾客专长的话题。顾客对自己不关心的话题会感到厌倦。而讲顾客关心的话题,有助于打开对方心扉,引发销售人员与顾客之间的互动。
? 与顾客保持同样的立场。当遇到顾客心存排斥感的时候,可以通过表达相同立场的方式来排除。
了解顾客的需要
ü 当你真正成功地接近了你的顾客,然后你可以先发制问:是否喜欢花香型的香水?还是喜欢清淡型的?还是浓郁型的?…尽量让你的顾客做2选1的选择题,即使你的顾客在选购香水时拿不定主意,也可以用2选1的方式来替她做出判断。
ü 是送男人还是女人?年龄多少?比较喜欢哪种香型的味道?想在什么场合使用?是运动的时候?还是出席正式场合?或者是放在办公室里面用的?
ü 告诉顾客产品的特征以及优点
ü 在不知道你的顾客需要什么的时候不要盲目销售产品
ü 总是在感受到产品的优点后再来评估,不要急于销售
ü 留下深刻的印象
ü 以解说产品的方式与你的顾客做交流,在顾客还未真正表明有购买需要的时候,告诉他/她这款香水的特色,以及这款香水比较适合什么样的场合来使用
正确的示范
F 选择一款香氛让顾客试用
F 握住顾客的手腕
F 保持足够的距离喷洒
F 继续握着顾客的手腕
F 形容这款香氛为什么适合顾客
F 让顾客闻这款香氛
F 迅速地盖上瓶盖
喷洒香水的方式
ü 需要一定的距离去喷洒,以免喷在香片上的香水味道太浓郁或没有散开。
ü 10秒以后才给你的顾客去闻,因为这个时候可以闻到的才是香水真正的前调。
ü 每个试香的动作都影响着顾客对于专柜销售人员的判断。
ü 只有专业的才是具有说服力的。
正确地形容香氛
ü 是我爱的
ü 是我中意的
尽你所能来形容香氛;用富有想像力的词来形容香氛
? 异国情调的
? 感受力强的
? 非常女性化的
ü 概括被建议产品的附加优势;
ü 在销售产品时要做个附加的建议;
ü 销售产品的同时需注意观察(眼+耳朵)顾客周边的人以及周围的一切;
ü 尊重顾客的不同意见,不能跟顾客争执,不能批判顾客,永远不要和顾客争辩。要铭记服务守则:“顾客永远是对的! ”即使顾客的确错了,也要采用比较婉转的方法来纠正顾客的错误。但是,在态度上必须尊重顾客,承认顾客永远是对的,顾客是永远的上帝。
顾客可能会询问有关香水的留香时间,这时你可以作出专业的回答,并且建议顾客如何使香水在身上保持长久的时间,让顾客充分感受到柜台销售人员的专业性。
破坏香氛的因素:
● 身体皮肤的干燥
● 饮食的改变(辛辣食物)
● 服用药剂
● 出汗、运动
销售小窍门
? 将香水的留香时间配合香水的使用技巧来引导顾客。常擦香水的人也有一个困扰,那就是香水很容易随着汗水和空气的蒸发而渐渐的流失!如何使香水长久的留香?可以教给顾客一个使用香水的小窍门,能让顾客受益匪浅。
? 每款香水都有适合她的季节及场合。夏天一般使用带柑橘、柠檬、佛手柑这样的清爽香型为主,可以给人清凉、舒爽的感觉。夏天也可以使用带有白色花香的香水,给人以干净、纯粹的感觉。
? 伊人香伴香水——她的主要目标消费群体就是针对18-60岁的群体。因此我们香水的香型主要属于活泼型、浓香型和清淡型及中性化的香型,留香时间相对于一些其他的普通香水要长一些的。
? 如果女性顾客喜欢偏中性的香水,可以推荐“黑版”、“惹火”给顾客闻,并说出香水的香型特色。
? 为顾客做香水的建议要从以下三点来考虑:使用者的气质、使用香水的场合、使用香水的服装搭配。每瓶香水都有其相对应的使用场合及使用者。
? 在整个销售环节中顾客对于香水的购买是很感性的,因此如何让顾客闻香水的同时了解顾客真正喜欢的是哪种类型的香水非常重要。因此别让你的顾客闻超过三种香水以上的味道,否则顾客会失去继续闻下去的耐心。
? 销售人员应根据顾客的气质及要求迅速地为其选择出适合她的香氛,并为其试用。
F 排除顾客真正不购买的理由,并且配合回答产品的优势。(是因为价格的原因?还是因为品牌的原因?或者是其他的原因?)
F 当顾客不知该如何选择的时候,专柜小姐需给予直接的建议:“我认为你用这款香水非常适合”。
F 切记:哪怕顾客终并未购买我们的产品,销售人员也必须要非常友好地送客,千万不能有一丝怠慢。因为一次不购买并不代表以后永远不会购买。不要忽视身边任何一个顾客,对待他们要一视同仁。只有这样的服务才会让顾客有宾至如归的感觉,让他/她实实在在地感受到你非同一般的服务品质。
F 赠送小样(交叉配送)
F 使顾客放心
F 邀请顾客再次光顾
F 留下顾客的联系方式以便以后的联络
F 送别顾客
如何把一款合适的香水推荐给顾客?
F 要避免出现“这款香水味道非常好闻”这样的字眼。形容香水的时候,应运用带有强烈感染力的文字表达,例如:“这款香水非常具有异国情调”、“现在你可以闻到的是淡淡的柑橘的清香”、“你可以闻到香甜的水果味”……
香水的保质期?
F 不开封的话,香水长可以保存20年。一旦开封,空气进入瓶子后,香水好在1年内用完它。不过,香水的保质期一般都是5年。但是香水必须存放在阴凉、干燥的空间为适宜,要避免潮湿和闷热,尽量避免放在卫生间。如果卫生间的通风设施比较好的话,那问题不是很大。
一、如何招呼顾客?
1、当顾客经过公用通道时,须主动招呼,并简要介绍本专柜品牌,如“欢迎光临我们的香水加油站!”。
2、当顾客进入专柜时:“喜欢请试用!”。
3、如顾客凝视或触摸某款产品时,应及时介绍该香水的相关信息,并积极鼓励顾客试用。
二、如顾客请营业员帮忙挑选香水时该怎么办?
愉快地接受顾客的请求,尽心尽力地为其做好参谋。简单了解一下顾客的喜好和要求,必要时可以做出一些适当的自我判断,并根据本专柜货品情况,大胆、果断地帮其挑选,不要不好意思。顾客请营业员帮忙挑选就是一种信任,营业员应抓住顾客的这一心理,将其对营业员的信任转移到商品上。
三、如顾客的同伴对商品不满意时如何解决?
对顾客同伴的不同意表示理解和尊重,并观察顾客对同伴意见的重视程度。如顾客有自己的主见,主推顾客中意的商品;如同伴意见分量较重,则先博得同伴的好感,赞美顾客的个人气质非常适合使用这款香水,并鼓励顾客同伴也试用一下,或适当征求同伴意见。
四、如顾客试用后未做表态,表示再看看时,该怎么办?
要保持态度平和、表情平静而愉快。不要脸色不好或摔扔商品。应该反而劝顾客多走几家、多看几款,不要盲目购买,以免买了不如意的商品。临走时,还要提醒顾客“如无合意的再回来”。
五、如顾客用其它专柜商品与本专柜商品比较时怎么办?
如其它专柜商品已成交,千万不要说其不适合或不好的话,反而应用肯定的语气夸奖顾客的眼光,鼓励顾客信心;同时,介绍本专柜商品的优点,突出我们的不同之处。如顾客在两商品之间犹豫不决时,应在赞美本专柜商品、突出自己商品优点的同时,适当地称赞人家的商品,这样会增加顾客的信任感,而不会感觉我们是在自卖自夸。
六、如某款商品只剩一件时,该如何介绍?
这款商品我们销售得很好,其他城市也已经断货,我们刚进的货又快卖完了。这款香水非常适合您来使用,千万别错过这个机会,不知近期还能不能进到货。
七、专柜里一时人太多,照看不过来怎么办?
工作时应做到“接一待二招呼三”,不能只专注为一人服务而忽视或怠慢了其他顾客。可与顾客说“对不起,现在客人较多,请稍等一下!”、“这是您要的商品,请先试用,有事您叫我。”。人多时,营业员应尽量站在视角宽阔的地方,以便照顾到各方面,同时多留意是否有人夹带商品,必要时可请附近的同事帮忙照看。
八、如顾客只看不试该怎么办?
1、如认为顾客无购买欲望,只是闲逛、随意看时,不应态度怠慢,应主动欢迎顾客,但也不要过于热情,以免造成反感。
2、如顾客认真挑选而不试用时,应积极鼓励顾客试用香水,因为只有真正试用后,才会知道是否真的适合自己使用。注意要让顾客了解你是真正地站在他/她的立场,为他/她考虑的。
九、如顾客多次试用却并未购买,再来时还是只试或只看,该怎么处理?
多次看意味着有一定兴趣,没有购买可能另有原因。如再来试或看证明还有成交机会,这种情况下,应热情周到,帮助其试用,同时加以细致介绍,抓住重要优点,整个服务与往常一样,不要提及顾客以往试而未买,要装作不知道,完全不介意地热情介绍,适当赞美并鼓励其购买。
十、怎样与“可买可不买”的顾客成功交易?
充分介绍商品优点,根据试香后的效果,称赞其与众不同的地方,并让顾客感到错过时机便不再有,或现在处于促销阶段是非常经济的选择。
十一、如顾客购物时对两款香水拿不定主意时,该怎么办?
当顾客在两件商品中左右为难时,应注意观察顾客,判断其购买能力。如确定是有实力的顾客,可同时赞美两件商品的优点,并表明都很适合他/她,只是效果各有千秋,尽量促成两笔都成交;如认为顾客实力一般,应看其喜好,对哪款香水更为中意,果断地确定说:“我看您用这款更合适,比那一款更适合您的气质。”帮其迅速下决心,避免顾客因拿不定主意、过多考虑而转念不买。
十二、顾客购物送人如何处理?
可询问顾客所送之人的年龄、气质、喜好来为他/她做出判断,然后选择两款左右的香水产品让其挑选。打礼品包装时,应精心并让顾客感受到你的爱心。
十三、如顾客请营业员代为试香怎么办?
不要拒绝,但要说明同一款香水用在不同人的身上,味道是完全不一样的,所以建议顾客亲自试用为佳。
十四、如一买货、一卖货的顾客同时进入专柜怎么办?
不可怠慢退货的顾客,可礼貌地先请退货顾客稍等,先招待买货顾客。让买货顾客挑选商品,并试用商品,然后在买货顾客考虑的期间接待退货顾客,并作妥善处理。
十五、顾客在选香水时不慎将其掉在地上摔碎了怎么办?
首先营业员在顾客开始选购香水之前主动做出提示,因为香水瓶都是玻璃器皿,挑选时应注意拿稳。如不慎掉在地上时,也不应态度恶劣地埋怨顾客,应与之协商能否打折销售给他/她。
十六、如有顾客在营业时间以后仍在专柜试用香水时,该怎么办?
仍然保持热情服务的态度,不要表现出一丝不耐烦的情绪。
十七、一部份顾客购买商品后不愿写顾客档案怎么办?
与顾客说明填写档案的好处:如有新货,可以及时通知他/她;如出现问题,今后的服务有依据等……
十八、如顾客说其他城市发现同品牌、同款式香水更便宜,该怎么办?
一般正规的品牌都有很好的销售网络,会在不同城市和地区经营、销售。同样地,我们的香水也在全国各地的市场进行推广,执行的是厂家的建议市场零售价。为了更好地推广品牌、推进市场,不同时期或不同地区的当地经销商可能会举办一些促销活动,让利给消费者,这也是正常的。
十九、经销商可自己接单做生意:我公司可帮助经销商实行接单业务
欢迎来到上海绿贝商贸有限公司网站,我公司位于风景优美,有“现代化国际性港口风景旅游城市”之美誉的厦门市。 具体地址是中国福建厦门厦门市,联系人是许芳肯。
联系电话是,联系手机是,主要经营香水相关产品。
单位注册资金未知。
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