空调没坏别花冤枉钱&自己找找问题空调是否坏了_深圳格力空调维修中心-售后-电话_新浪博客
空调没坏别花冤枉钱&自己找找问题空调是否坏了
空调没坏别花冤枉钱 自己找找问题空调是否坏了
&用户难题：空调没坏别花冤枉钱！如何识别空调真假故障？在空调报修时，很多消费者都遇到同样的一个困境，那就是家里的空调好像是坏了，各种费劲报修以后，售后人员上门没花一分钟就修好了，这时候，我们消费者的维修费用是不是给的冤枉？家里的家电产品是真故障了，还是只是我们错误使用造成的短暂罢工呢？
　　据深圳格力空调售后维修人士介绍，每年的旺季，报修电话数量相比增加了不少，制冷效果不佳是反映最多的问题，究其原因除了雪种不足，更多是操作不当所致。而深圳格力售后服务部的工作人员告诉记者，其实，大部分保修的问题都为“假故障”。
　　不制冷要先检查是否误将制冷模式切换到了制热模式、抽湿模式或送风模式，若是，自然不会出现冷气。
　　效果差最好先检查过滤网是否清洁，室内外进风口、出风口是否通畅，此外，室内外温差越大，空调带来的凉爽感就越明显。在室内外温差不大的时候开启空调，会让人感觉到没有盛夏那种十分凉快的感觉。
　　不运转应注意是否是电压不稳定或设定温度不恰当所致。在制冷模式下，当设定温度高于环境温度，空调无法运转。
　　遥控失灵多半是因为电池电力已耗尽，或用户未将长时间不用的电池取出，结果电池漏液，损害遥控器所致。
　　室内机吹出白雾由于室内空气湿度过大或进出口温差大，冷风结成雾气，属正常现象。
空调没坏别花冤枉钱用户难题：如何识别空调真假故障？
　　有噪音多是制冷剂在室内机流动、蒸发产生的声音或塑料件自然膨胀或收缩发出的声音，不会影响正常使用。
　　一是空调关机后还继续吹风，这是空调自动开启干燥清洁功能所致，运行一段时间后会自动关机；二是变频空调室外机声音时大时小，这是由于变频空调压缩机运转频率改变产生的现象。“如果初步检测一切正常，但故障依旧，这时候就应该报修了。”
　　深圳格力空调售后专业人员表示，为了避免空调在使用过程中出现问题，在使用空调前，对空调做一下清理并试试机很有必要。“为了保证空调的制冷效果，长期未用的空调在开机之前，即使没出故障，也应先清洗一次。”空调长时间不用，会聚集大量的灰尘、细菌，不仅会导致制冷系统工作压力大，耗电且噪音大，而且在空调使用过程中通过空气再吹回室内，容易影响人体健康。
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荣誉徽章：格力新空调还没用就出现故障，专卖店承诺消费者一年包换却被格力总部售后告知没有此条规定，该事件经本网报道之后引起了广泛关注。北京、天津等地的消费者都纷纷打来电话投诉，称格力空调均出现了不制冷现象。家电行业资深专家梁振鹏表示，“格力打广告或者做新闻宣传时声称一年包换，但如今屡不能换，这有商业欺诈的嫌疑”，并表示家电行业确实有故障率一说，但主要的问题是，当产品出现问题之后，企业的售后服务一定要做好。
　　新空调还没用就出故障
　　北京市民李女士向中国经济网记者反映，她于5月29号在丰台区育菲园东里的格力空调专营店购买了一台格力U酷变频壁挂大一匹空调，共花费3600多元。6月2日安装之后李女士因休假等原因基本未使用过该空调，却在7月4日晚发现新安装的空调出现了故障。
　　新空调出现问题之后，李女士第一时间联系了该专卖店，专卖店安排空调安装员上门维修，了解情况之后该安装员表示自己是安装空调的，空调出现故障修不了。再次打专卖店电话，对方要求出具检测报告才给修或者退，当李女士询问维修人员上门具体时间时，对方则表示时间不能确定。
　　随后李女士联系了格力空调总部售后服务，对方同样表示，过一两天就派人来修，但当再次问到具体时间时，不同的客服人员均表示不能确定。
　　“一年包换” 被指欺诈
　　据悉，格力空调安装时，专卖店的安装人员并没有主动试机，在李女士的要求下才进行了制冷模式试运行，当她提出要求试运行制热模式时，格力安装人员却以“大夏天的，谁还会试制热模式”为由拒绝。最后是在李女士再三要求下，才运行了新空调的制热模式。
　　李女士从丰台区专卖店购买格力空调时，专卖店曾表示，此空调可享受一年包换，六年免费维修的售后服务。空调都没用过就出现了故障，李女士想退掉空调或者换一个新的，但却遭遇了双方扯皮赖账的情况。&
　　深圳仇先生在国美电器购买了一台格力空调，今年5月空调就出现不制冷，6月初仇先生向格力售后报修，投诉电话打了30多次，4名维修师轮流上门，问题至今仍未解决。&
　　阎先生及其他消费者在格力HLRD12.5WSZ型户式中央空调出现风扇结冰和室温不达标的情况之后，便与格力邢台代理商进行沟通，但经多次修理仍然未解决，代理商虽然答应退货，但迟迟不能兑现，主要问题在于退款数额上难以达成一致。
　　但是双方商议退款事宜时，消费者告诉记者，代理商吴先生答应只退142990元，余下的9800元拒绝退还。其中4200元被中间人李先生拿走，5600元是安装空调时的一些附件杂费。
　　记者连线代理商吴先生，他表示他收到的钱并不是152790元，所以不可能给退那么多，至于钱到了谁的手里需要证据。但当记者问及他到底收了多少钱时，吴先生表示需要查账之后才知道。
　　据媒体报道，在12345市民服务热线接到有关格力空调的投诉中，制暖效果差是投诉重点，其次便是空调出现质量问题后，售后服务电话难打通。2010年，315消费电子投诉网曾发布《2010上半年空调行业投诉统计报告》，报告显示格力是解决投诉最慢的企业之一，有市民质疑，行业老大在售后服务上缺少“核心技术”，未免让人大跌眼镜。 投诉重点主要集中在以下几个方面：
　　一、格力售后考验用户耐心？这是用户的投诉重点。当年，湖北省孝感市的陈女士家格力空调出了问题，格力竟拖了50多天也没有给其修复。在本报报道的55起投诉中，投诉拖拉维修的市民占了绝大多数。
　　二、空调噪音太大。当年1月至8月，该网站受理格力空调投诉近400宗，其中约30%的用户反映噪音问题。本报报道的55起投诉中，部分市民就反映空调的噪音问题。
　　三、修空调不做维修记录。北京的古女士一次性购买了十台格力空调，维修空调时，向对方索要客户联，竟然遭到售后方拒绝，她为此很窝火。对方的理由是格力空调维修单只有两联，一联给维修站，另一联给工厂，没有客户联。
　　程程养成记：我家就是刚装上还没用就进行维修了！商家只给修，不准退，不准换！钱都付了只能认倒霉！以后不会买格力了！&
　　伍美萦：我去年也碰到同样的事，格力变频谦者，没用就是坏的，开机就跳闸查不出原因，拖了几个月后给换了台普通款不退差价。从此再不敢买格力。
　　maryvans：是真的，我的空调也是用的第一天就出故障，关机后还在嗡嗡响，免费维修，换了主板，修了一个月又坏了，问题还在主板上。好在告到总公司，总算换了一台新的。
　　victory0821：无论是商家还是顾客，都有对生产商生产的产品质量提出建议的权力，也应宽容地地给予生产商整改问题、提高服务的空间和时间，这也是为了保护我们自己的民族品牌&
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格力空调维修资料大全
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本帖最后由 星光里 于
17:59 编辑
格力空调维修资料
一：格力定频机器挂机的传感器的阻值比较小，也就是说比较精确，不过也是最容易坏的！常见故障就不说了！说2个不好查的：1制冷时20分钟左右压机停；2制热外风机不工作；很大可能都是室内管温问题！[适用所有定频机]
二：普通分体机，1：就是带灯箱的E1表现为一开机立刻停，除灯箱可以开以外别的功能都没有用。[简单解决方法：将控制板的OVC线与零线短接，仍是E1为控制板坏，不显示E1那就是高压保护开关等断开]2：E3故障有的机器根本就没有低压保护开关，可是换了所有控制元件还 是解决不了问题，原来是现在的很多控制板都是通用的，只要把控制板上的LPP线与零线短接就可以了！
三：变频冷静王维修资料
1 排气温度保护：当T排气高于115度时，压机停，小于90度压机停已达三分钟后恢复运行；
2 防冻结保护：当T内管小于-1度，压机停，大于6度压机停已达三分钟恢复运行；
3 过电流保护：当I总大于D时，压机停，外风机延时30秒停
制冷时32机D=10A，25机D=8A；制热时32机D=13A，25机D=10A
4 过负荷保护：当T管大于62度时，内风机按设定风速运行，压机停。
T管：制冷时是室外热交换器温度，制热时是室内热交换器温度。
5 室内，外故障显示：D1，D2，D3为内机灯，LED1[绿灯]LED2[红灯]LED3[黄灯]为外机灯。
A压机停且有故障时LED1亮；B室外环境温度有故障时LED3亮；C室外管温有故障时LED2亮；D模块保护时LED1闪烁；E压机过载时LED2与LED3同时闪烁；F排气温度有故障时LED1，LED2，LED3全亮；G室内D1压机运行时亮；
H室内D2时通讯指示，正常时闪烁；I室内D3是感温包指示灯，有故障时闪烁。
6 功率模快：各线功能
1号线：W相的负端控制信号；
2号线：W的正端控制信号；
3号线：V的负端控制信号；
4号线：V正端控制信号；
5号线：U的负端控制信号；
6号线：U正端控制信号；
7号线：地线；
8号线；+5V线；
9号线：+12V线；
10号线：模块保护信号线[模块保护有：过热，过流，欠压保护，保护时模块有微秒极的信号输出]
四：变频柜机E1-E5代码故障说明
E1：压机过流，过热，排气过高，模块保护；
E2：室内防冻结保护；
E3：室内温度感温包开，短路；
E4：室内管温开，短路；
E5：室内外通讯故障。
五：定频机故障代码：
E1：压缩机高压保护
E2：蒸发器防冻结保护
E3：压缩机低压保护
E4：压缩机排气温度过高保护
E5：过电流（低电压保护)
柜 机 的 故 障 代 码
E1：压缩机高压保护，当连续3秒检测到高压保护（大于27KG/CM2）时，关闭除灯箱外其它负载，屏蔽所有按键及遥控信号，指示灯闪烁并显示E1。
E2：室内防冻结保护，在制冷、抽湿模式下，压缩机启动6分钟，连续3分钟检测到T蒸≦-5℃时，指示灯闪烁并显示E2,停压缩机、外风机：当T蒸≧6℃时，压缩机已停足三分钟，指示灯灭，液晶恢复显示，按原状态运行。不屏蔽按键。
E3：压缩机低压保护，压缩机启动三分钟后开始检测低压开关信号，若连续3分钟检测到低压开关断开，则整机停，指示灯闪烁，显示E3，以提醒用户系统漏气。
E4：排气管高温保护，压缩机启动后，连续30秒检测到排气温度高于120℃或排气管温头短路（开路）时，指示灯闪烁，并显示E4。
E5：低电压保护（过电流保护），压缩机运转后，若连续3秒钟检测到电流超过25A，指示灯闪烁并显示E5.
E6：静电除尘保护。
变频器的特征与使用特点
变频空调器是一种变频率可随负荷变动而随时变化的空调器。开机后，若房间温度与设定温度相差大则以高频、高功率运转，使室温迅速达到设定温度，比普通空调制冷制热速度快一倍。随后将按照人体对环境温度和湿度要求，自动采用低频、低功率运转，维持所设定的温度，避免普通空调空调频繁启动，温度波动大的现象，使人处于舒适的环境中。
格力变频空调采用全新概念设计风机风道系统，大幅降低了整机的噪音。其所采用的高科技变频和模糊控制技术，可根据环境温度的变化自动调节运行状态，以最佳输出功率进行高效节能运行
●数字温度传感器。
内置微电脑感温装置，能精确感知0.5摄氏度的温度差异。温度超过预定值，数字控制系统即时作出反应，恒定最佳室温。
●低温制热强劲
格力变频空调室外机采用两档电机和电辅助热装置，单位制热时开启高风档，有效提高单位制热能力，避免了冬季热量不足的弊病，平均制热量比制冷量高出600－900W。
● 数字直流变频压缩机
格力数字直流便频压缩机，根据室温变化调整频率，使压缩机时刻处于最佳的功率输出状态；采用数字化控制，大幅提高制冷（制热）效率，达到设定温度比普通空调快一倍以上，省电30﹪以上。
● 便变频空调的优点
首先是节能，由于采用了变频控制技术，避免了无谓的电力浪费。因为传统空调器是以开/关方式控制电机运转，在每次启动压缩机电机工作过程当中均需消耗较大的电能。而变频式的压缩机，是依靠室温和设定温度等参数来控制转速，当室温达到要求的舒适的温度时，保持了低频运转，不会立刻停机。从而，保证了空调器在运行当中不会因压缩机频繁启动而造成额外的电能损失。
● 于普通空调器单位区别
变频式空调于传统空调器的区别，主要是通过变频器对电源频率的处理，使供给压缩机的电源频率可以根据需要发生变化，令压缩机电动机的转速也随之变化，达到控制压缩机排气量，控制制冷量，使空调器真正达到节能的效果。
变频式空调器，除制冷、制热功能的作用和工作原理与传统空调器相同外，控制系统和压缩机与一般空调器不同，增加了变频器。而所采用的变频式压缩机，在运转的过程中始终受到控制系统的变频器控制，空调器的制冷或制热量也会随着压缩机转速变化而变化。变频式压缩机与一般的压缩机不同，它可以任意进行高低速运转，使压缩机的排量得到有效的改变和控制。这种压缩机多是涡旋式、双转子、旋转式等高效压缩机。
变频空调安装注意事项和维修技术
一、 安装注意事项
1、 空调室外机一定要选择在通风良好的位置来安装，否则会造成空调一直低频工作，压缩机和便频模块容易频繁保护，严重时会导致停机（电流过大）。
2、 连接线一定加装固线夹，避免拉脱、拉断连线，接头一定要牢固可靠，否则，容易引起打火造成火灾等事故；信号线接触不良会导致开不起机或压缩机频繁不停。
3、 所有变频空调机必须可靠接地，用户家没有地线的，要提出办法解决。当空调没有接地线时常见故障现象是频繁开停机，工作不稳定。
4、 所有变频空调机安装时内外机连线，必须采用变频机专用配线。
二、 维修注意事项（部分控制元件故障分析）
1、 室内部分
① 环境感温包开路：整机制冷时不启动或启动一下就停机；制热时工作正常，且一直是高频运转。
② 管温包开路是：分体机和灯箱柜机，容易出现工作6分钟至10分钟就停外机，液晶显示的会显示E2并停止室外机。
③ 管温包短路时：制冷是无防冻结保护,外机不启动；制热是无防高温保护，整机停止工作。
④ 所有温控元件阻值有偏差时，频率会一直出现高频不降频或是一直低频不上升。（有些温控元件在不通电的情况下阻值正常，最好是通电检查。）
三、 室外部分
① 压缩机过热保护器，当其出现保护时:停室外机，外机主板指示灯闪烁且长时间开不了机。
② 室外化霜管温头开路时：制冷正常：制热时会45分钟就化霜一次，10分钟解除化霜，反复循环。
③ 室外化霜管温短路时：制冷制热均不会工作。
④ 室外机环境感温包开路时：对空调机运转不受影响。
⑤ 室外机环境感温包短路时：制冷时不受影响，制热时空调一直低频运转，频率不上升。
⑥ 压缩机排气口感温包开路时，空调机运转一直处于高频（不会降频）。
⑦ 压缩机排气口感温包短路时：制冷制热均开不起机。
⑧ 变频器（模块）的故障判断及更换
a、 开机后测量p+、N－之间是否有300V左右的直流电压
b、 检查+5V与+12V输出是否正常，可以在室外机找点测量
c、 如（a）和（b）正常之后，检测U、V、W三相是否有平衡 交流电输出。（在检测U、V、W之间电压时，最好是将压缩机连线拆下检查）
d、 如（a）、（b）、（c）都正常之后，检查压缩机线圈阻值是否正常。（压缩机三个端子阻值是否相等，阻值应为1～3欧姆。）
e、 模块更换及安装时，必须要涂散热膏，螺丝要均衡拧紧，紧贴散热膏，否则温度过高，出现模块频繁保护，压缩机频繁开停。
f、 室外主控板与模块之间的10根通讯线一定要小心插紧，控制器上的+5V与+12V均都由模块输出。10根通讯线其中三根分别为：地、+5V、+12V,另外7根是数据线，需用示波器方能检测。
⑨ 室外机两个整流桥，一个为220V输入，输出300V直流至模块p+与N－两端：另一个是半波整流滤波作用。
⑩ 电抗器为一导通线圈，一般只需检测两端导通就行。
四、 变频器常见故障
1、 室外机不工作
① 开机后检查室外机有无220V电压，如没有，请检查室内、外机连接是否接对，室内机主板接线是否正确，否则更换室内机主板。
② 如上电蜂鸣器不响，请检查变压器。
③ 如外机有220V电压，检查外机主板上红色指示灯是否亮，否则检查外机连接线是否松动，电源模块p+、N－间是否有300V的直流电压，如没有，则检查电抗器，整流桥和接线。如果有，但外机主板指示灯不亮，先检查电源模块到主板信号连接线（共10根）是否松脱或接触不良，再不行，请更换电源模块，更换模块时，在散热器与模块之间一定要涂上散热膏。
④ 如室外机有电源，红色指示灯亮，外机不启动，可检查是内、外通讯，（检查方法：开机后按“TEST”键一次，观察室内机指示灯），任何一种指示灯闪烁为正常，否则通讯有问题；检查内外机连接线是否为专用的扁平线，否则更换之。如通讯正常，请检查室内外机感温包是否开路或短路或阻值不正常，过载保护器端子是否接好。以上两种方法均不能解决，则更换室外控制器。
⑤ 如开机11分钟左右停机，且不能启动，请检查室内管温感温包是否开路；如开机后再启动，外风机不启动，检查室内、外感温头是否短路。
2、 空调开机后一直低频运转
请检查室内管温、室外环境、压缩机及化霜感温包是否有开路或短路、阻值不正常现象。
3、 p板变频柜机故障代码及解决方法
E1:压缩机电流过大、压缩机过热、排气温度过高、模块保护、过载保护器有无短路、压缩机感温包是否短路。
E2：室内机蒸发器防冻结保护，检查室内感温包是否开路，排除即可。
E3：室内温度感温包短路或开路。
E4：室内管温感温包开路或短路。
E5：室内外通讯故障，检查室内外连接线有无接错（零、火线不能接反）：信号线与控制办的连接处，接插口有无松动；控制器是否损坏等。
4、 制热时，室内机不工作
请检查电源连接线（内、外机）是否正确，电源线是否接地，如以上均正常，则更换室内机主控板。
变频空调系列故障维修指南
一、格力2000变频机及变频柜机系列
室外机不启动原因有：电源模块坏；室内外通讯不正常；室内外感温包故障；压缩机过载保护器开路；pCB板坏等，具体判断及处理方法：
1、 电源模块坏：上电后首先检查电源模块p+、N－之间是否有310VDC电压，如果无，请检查室外机主回路中整流桥、电抗器、电容器是否有故障，接线是否松脱，同时检查电阻是否坏，pTC电阻正常时，其两端电阻为30欧姆到60欧姆之间，开路或短路都不正常。如果有310VDC电压，而室外机pCB板上红色指示灯不亮，请检查pCB板与电源模块之间的十芯信号连接线是否接触良好，电源模块上针座中插针是否折弯，如以上均正常，而pCB办上红色指示灯依然不亮，说明电源模块坏。如果红色指示灯亮，压缩机不启动，将压缩机U、V、W三根线拔掉，开机，外风机能正常运行（三分钟以上），也说明电源模块坏。
注意：换电源模块时，一定要在电源模块及散热器上均匀涂上散热膏。
2、 室内、外感温包故障（故障现象，不启动或开一段时间后停）：变频机控制与室内、外感温包都有关系。
（1） 制冷、抽湿模式：如出现开几分钟的停机现象
a、 请检查室内管温包是否有故障或温度过低，导致防冷保护。
b、 请检查室外化霜感温包是否有故障或温度过高，当T化﹥65℃时，压缩机会停，T化﹤58℃时恢复运行。
c、 排气感温包是否过高或有故障。T排﹥115℃停压缩机，T排﹤92℃恢复运行。
d、 过载保护器是否开路即压缩机过载跳或接触不良。
（2） 制热模式：
a、 如压缩机不启动，内风机一直不转，则为通讯故障，请检查室内外连接线是否正确，是否完全可靠接地。
b、 室内管温保护，当T管﹥65℃停压缩机；T﹤52℃恢复运行，处理方法可先将管温包拔调或换新感温包。
c、 排气温度保护及过载保护同制冷。
3、室内、外其它故障显示
a、 LED1绿灯亮，压缩机停且有故障；
b、 LED3黄灯亮，室外环境感温包有故障；
c、 LED2红灯亮，室外管温感温包有故障
d、 LED1绿灯闪烁，模块有保护信号；
e、 LED2、LED3红灯、黄灯闪烁，压缩机过载保护信号；
f、 绿灯、红灯、黄灯同时全亮，排气感温包有故障；
g、 室内D1灯亮，压缩机运行；
h、 室内D2灯亮，通讯正常工作，否则不正常；
i、 室内D3灯亮，室内感温包有故障。
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这资料坛里有人传过了吧，不过还是谢下。你能不能传点更加好用的资料出来分享。比如，，s4427的作用，各脚功能，等等新东西。
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【售后维修太垃圾】格力空调外机引发楼梯共振，售后维修极不负责收藏
楼上的格力空调，一开空调就引起墙体的共振，整个屋子都在嗡嗡响。联系格力的售后维修来看，结果什么都不知道，连加一个防震垫都需要我来提醒，最后丢一句是房子的问题，就不了了之。真的的想问一句，格力就是这么忽悠消费者的嘛？
非常抱歉当地售后给您们带来不愉快体验，烦请您让楼上邻居联系我们总部跟进处理，可拨打转9或把联系电话与安装地址发私信给我跟进。
2B格力，三天内没有一个人联系我们，或者上门看情况，维修师傅直接给总部售后的客服反馈，说没有问题。再打电话过去总部售后就说维修反馈没有问题，无法解决！格力售后部门，你们都是吃shi长大的嘛？如果没有问题我们一天发神经天天找你们帮忙解决问题。共振问题，我自己百度都一大堆解决方案，放配重块改变拼搏，通过支架再次安装等等等。他妈的就一句没有问题就不了了之了。垃圾空调！
格力的反馈：您好，师傅已联系您邻居了，经核实您邻居家是多联机，没法移动外机，现外机是安装在厕所那个位置，那边有一个外机位置是在主卧和次卧的中间，如果外机安装在那个位置噪音会更大，现平层和楼上邻居反映听不到声音，如移外机到主次卧中间位置会破坏到家里装修，您邻居反映说她在家是完全听不到声音，也不想破坏装修移机，师傅已多次上门检查，空调是正常的，或者您先与邻居协商下看能否移机，我们这边随时配合安排师傅处理。你们的师傅做的真是到位，联系邻居，他们加听不到声音，就荼毒我们这些邻居。共振问题是否从专业角度能想想办法，一点脑子都不动，多联机支架安装，配重块改变频率，啥办法就不想，就tm打个电话去问下邻居就结束了，你们真是负责任的很
这里给大家反馈下后续的一个跟进，希望也能帮助到有同样问题的朋友。首先，我要吐槽下格力的售后小妹的极度不专业，之前有反馈过共振问题。格力的售后客服小妹到最后就不想再负责任了。一再的进行推诿。当投诉电话打过去后，她的第一反应就是：我知道你是哪里的客户，你反馈的问题我们的师傅已经上门处理过了，师傅反馈没有问题。后面的反映就是各种狡辩。说共振是自然原因，引发墙体的共振，格力也没有办法解决的。我心里一万个草泥马飞过啊。。。不装你的格力空调，会有共振问题吗？就是买了你们的设备，安装了你们的设备才出现的问题，你们到最后都能归结到自然因素上。继续说后续进展。后面仍然坚持格力需要上门解决问题。客服小妹估计被我烦到了，同意再次派师傅上门检修。这次上门的师傅貌似是成都地区的一个有点水平的工程师（有格力工牌），他过来后，首先是复现问题。让楼上的邻居打开平时他们使用的几个屋的空调，后面噪音问题出现了两次，仍然是低频的共振声，从墙体发出。师傅比较专业，分析了下原因，基本确定就是由于压缩机的频率问题导致墙体共振。另外楼上邻居安装的是变频的空调，基本上在频率变化的时候会有明显的共振噪音，且这种共振师傅说不一定是通过机器和墙体的硬接触导致共振，甚至可能是由于声音的频率通过空气和墙体共振。给出的解决方案还是比较专业，之前我自己也想到了通过减振垫或者某些山寨的改变频率的方式（空调外机上放砖头。。）师傅最终给的方案是将压缩机的芯片取出，寄回原厂修改调整共振频率（师傅大概能推断出哪个频率会引发共振），这里我要给师傅点个赞，再次回想到之前客服的回答，真想给她两巴掌！！芯片重写频率大概10天左右，格力的售后和师傅上门再次安装进行调试。芯片装上后，开始启动机器。机器启动的时候大概1分钟的时间还是会有共振噪音，师傅解释说变频空调，在机器频率改变的时候会可能引发震动，但是时间较短，当频率稳定后，机器的工作频率和墙体的频率错开后，就不会有声音了。大概试了几次，基本能验证师傅的说法，1分钟至少还是能忍受的。以前可是连续几个小时啊。不过现在快春天了，楼上邻居空调也用的少，是否彻底解决还待后续进一步观察。这里希望给各大网友谢谢我的经历，让大家遇到同样的问题也可以有办法解决。
请问解决没有，现在怎么样？我的遭遇是一样的，现在还解决不了
解决了TM的一个月，楼上一会儿同意挂上墙，一会儿不同意，格力售后来了多次仍不能解决，闹心
昨天晚上让售后晚上跑来感受一下，说解决不了，只有喊厂家了
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