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(C) Joyslink Inc. All rights reserved 保留所有权利闪修侠：不生产技术,只做线上手机维修圈的搬运工
稿源：站长之家用户
当下，“互联网+”已经是人人说道的最热词，各传统产业争相与其嫁接。它的出现赋予很多传统行业新的生命力与活力。但仍有一个行业像未开发的“荒原”——手机维修业。就在刚结束的 315 晚会上，便被揭露出该行业内乱象丛生，处处是坑，常常出现各种坑蒙拐骗的事情。然而，一个新颖的O2O维修模式打破了用户的防备心理壁垒，走进用户的生活。闪修侠作为O2O模式的专业手机维修平台，它充分利用互联网优势，通过对线上线下资源的整合，将智能手机维修实现报价统一化，解决用户维修手机时所经历的痛点，给用户带去“安全感”。同时，在上门服务时，维修过程全程摄像，让用户亲眼见证整个维修过程。如果说闪修侠的快速、安全的服务是基础，那么手机维修师的选择与培训就是闪修侠的核心，其维修水平是获取优质口碑的关键。据悉，闪修侠有着一支专业的手机维修团队，他们通过筛选、培训，接受手机维修的理论知识以及标准化服务流程，待他们上岗后，还会接受定期的评估，不合格者，将面临重新培训或是淘汰的结果。然而就是如此严格的规定，很多人开始好奇手机维修师的日常生活是怎么样的呢?是不是有着很大的生存压力，又是如何应对刁钻问题?那就让我们走进闪修侠手机维修工程师的精彩生活。徐磊：认真是我的人生信条“我是去年十月份来到闪修侠，入职 3 个月申请评选中级工程师，并通过。今年 1 月份正式成为闪修侠中级工程师。”徐磊说，刚进公司的那一天，他就被通知要从最基层的工程师做起，前期还要进行各种培训。那时候的他，并不知道闪修侠到底是一个怎样的情况，但是经过一个星期的培训与锻炼，徐磊就暗暗给自己定下了一个目标，那就是每天至少要完成6- 8 单的任务，每天给自己打分。在工作中，徐磊做事情极为认真。每次即将出发去给客户维修手机时，都会仔细检查是否有的物料(手机屏幕)，如果物料不够，就会尽快回公司备齐物料之后才出发。当他接到订单时，也以最快时间内联系客户，跟客户详细的了解手机故障的问题，获取最多的故障点，来判断最终故障，避免白跑的情况发生。抵达客户地点，他严格按照标准执行操作，录视频，签写风险协议，并认真检查各项手机功能，拆机换屏必须断电。维修完毕后，再仔细依次检查各项功能然后在给客户验一遍。有一次，在客户家他遇到一个棘手的问题——主板故障难修，“我当时脑子一懵，手机已经拆成这样，我该怎么办，客户会不会责怪我?”徐磊说，他当时并没有停下手里的工作，只是用另外一种方式委婉的说主板出现大问题，并仔细认真的给客户分析故障的情况说服客服取回平台维修。等到手机修好送还客户手中时，客户对他认真负责的服务态度赞不绝口。从工作细节中，不难发现，徐磊总是认真的完成每一个事情，用他的话来说：“不认真，就不会进步;认真，是对自己负责。”王军晓：冷静应对每一个天的工作他是一名 90 后，浑身充满着朝气与活力。当他每天早晨醒来，总是会告诉自己：“新
的一天，新的开始，fighting!”他就是闪修侠手机维修师团队的“开心果”王军晓。“早上醒来，我总是在想如何做好今天的工作，帮助用户的手机恢复‘健康’”王军晓认为，在他的世界里，唯有工作才能使他快乐。当他回忆起刚进公司的时候，脸上总是洋溢着快乐的笑容，因为有他觉得他是幸运的。 2017 年 2 月，他加入了闪修侠团队，让他印象深刻的就是参加晨会、参加培训。因为规范化的培训，让他很迅速的的就上岗跟单维修。“刚开始的跟单，在专门维修师田师傅的带领下，我学到了很多东西，发现很多难题在他手里很easy。”王军晓说，跟单学习的过程让我受益匪浅，也让我学会了冷静变通。然而，让王军晓开心的就是在闪修侠的每一天。就算遇到雨雪天气，他也是坚持不懈的去接待每一位客户。有时候，他需要很早起床，每天跑六七个地方，从三墩、半山再到转塘，有时候他就怕迟到，误了客户的事情，甚至连午饭都省掉，按时抵达与客户约定的地点。“有一次，我从阿里那边刚刚修完手机，然后立马要赶去滨江，谁知遇到了堵车，就特别担心客户会不会生气。”王军晓说，他当时觉得应该提前告知客户一下，自己所遇到的堵车情况，就打电话给了客户。客户对他的这种态度很是欣赏，并叮嘱他不着急。这件事让王军晓觉得遇事还是要冷静，才能得到更好的解决方式。冷静面对问题是王军晓的优势，是他的人生财富，这也得益于在跟单阶段师傅的悉心指导，让他迅速的成长，成为一名独当一面的优秀手机维修工程师。闪修侠做的并不是生产技术，只是要成为手机维护圈内的搬运工。它以用户感受为核心，从产品体验出发，用比较便捷的方式来解决复杂头痛的手机维修问题，这是互联网对手机维修行业的重新定位。据了解，闪修侠所有工程师均经验丰富，通过定期月度培训、评估与考核，来提升他们的维修技能。硬件如此过硬闪修侠，坚持以专业化、标准化、规范化的技术，为客户提供便利、安全的维修服务。未来，闪修侠也有将进行平台化操作模式，邀请更多“自由维修工程师”加入，为社会创造更多价值!
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作者： 聚焦前沿圈
[ 久闻导读 ] 现在修手机不再像从前了，不知道去哪里修，害怕被“偷梁换柱”，
自从有了闪修侠、极客修、千机网这些维修品牌，
不再担心总是被坑。这么多品牌，竞争激烈也是咱们用户的福利，
众多品牌，各有各的优势，
今天我们就说说闪修侠、极客修、Hi维修、千机网，主要有什么不同。
就在前几天，手机维修商闪修侠宣布：
七月再下三城，分别在厦门、天津、西安开启新城业务。
此举进一步拓展了闪修侠在华东、华北、华中的影响力，
完善了其手机维修体系在全国建立的战略布局。
同时，另两家O2O手机维修商都没闲着，
极客修在近期推出&极光计划&1分钱修手机&活动，
而hi维修从6月底就推出免费贴膜、检测手机等活动。
这三家O2O手机维修商，的确一度给大家带来了方便，
可是这种不设门店，只提供上门或者寄修的服务模式，
用户总觉得不大放心，
需要打电话叫才会出现，有什么问题总是很难找到，
正如在美团、饿了么上面点外卖，觉得有实体店的心里才踏实
相比之下，千机网拥有遍布全国的门店，并采用线上线下一体化的新零售模式，
千机网是把门店开到大家的社区里，开进了联通营业厅里，
就近提供服务，安全感是妥妥的。
千机网推出了&透明维修、免费服务&，&不换配件不收钱&的服务，
2017年4月，千机网&换屏98计划&覆盖全国，
将维修行业价格打到底， 4s换屏仅需98元，iPhone 6s更换屏幕仅为198元。
这个价格，很多维修品牌都难以招架。
2017年5月，千机网联合京东、品胜推出iPhone电池更换服务，
上京东买品胜手机内置电池，加1元就可以到就近的千机网门店更换，
或者维修工程师上门更换.
大家该看出来了，除了低价，
千机网和单纯上门或者寄修最大的不同在于，
他有门店，门店有驻店维修工程师，
而且就在大家居住的社区附近，
到店还是上门，用户自由选择。
说到底，闪修侠、hi维修、极客修、千机网，
争先恐后推出这么多手机维修服务，
真正得到实惠的还是广大手机用户，
更有利于改变手机维修行业的混乱现状，
逐步建立起专业、标准、透明的行业规范，
还给大众一个健康良好的手机维修消费环境！
所以说，这样的商业竞争、这样的彼此追逐，
我们表示热烈而持续的欢迎！
作为站长，肯定你还不知道很多站长的素...
如果你不懂iPhone，那么我们这里有iPhone...
各大网络游戏以及各方面的手机网页游戏...杭州手机维修黑幕！简易故障要价这么高！颐高、话机世界、闪修侠...都中招！
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　　每个清晨醒来　　都有手机在我们身边　　不管是在走路还是在上厕所　　甚至在工作、吃饭，我们都刷着手机　　　　外出旅游时，我们是这样的：　　　　和朋友聚餐时，我们是这样的：　　　　日常锻炼时，我们是这样的：　　　　手机可以说是现代人的必备消费品　　手机坏了该上哪儿维修？　　维修过程中是否存靠谱？　　　　近日，市消保委对全市手机售后服务门店进行了维修服务评测。活动主要选取了消费者关注度较高的苹果、小米、OPPO、三星、华为等11家手机品牌。测评人员通过官方设置了简易的故障，比如，拔松SIM卡扣、刷机期间切断电源、SIM卡装卡识别角移位等。　　必须要看这个视频！　　　　测评人员：这是一台使用完全正常的苹果6S手机，我们现在对他进行一个人为的故障设置，就是在它刷机的时候中途给它拔掉。造成他手机不开机。那么我们送到正常的维修点，他们发现这个问题只需要正常的刷机就能恢复正常。不需要更换硬件。　　　　　　然而这些简单的故障到了维修店手中，却大多被诊断为大问题，部分维修人员张口就说是主板问题，需要更换主板。　　　　维修相同项目的收费标准也参差不齐：　　颐高数码城学院店一楼手机维修中心更换主板收费830元　　开发票还需要客户承担80%的税额　　文三路302号2楼手机维修店更换主板收费350元　　客户要把旧的主板带走需要100元　　话机世界体育场店更换主板的费用是1050多元　　维修项目、维修费用、维修时间对照表：　　序号　　品牌　　店名　　地址　　第一次进店时间　　设置故障　　维修项目　　维修　　费用　　等待　　时间　　1　　oppo　　oppo售后保修中心　　文二路338号富丽科技A座二楼1220　　1月4日　　sim卡装卡识别角移位　　sim卡电路移位　　1天　　2　　oppo　　红星通讯器材服务部　　文三路259号B幢103　　1月4日　　主板问题　　220　　1天　　3　　oppo　　话机世界　　话机世界体育场路店　　1月4日　　换主板　　1050　　6天　　4　　oppo　　手机维修中心　　天成路176号白云大厦406　　1月4日　　主板通信线路维修　　300　　6天　　5　　小米　　小米售后服务中心　　文三路昌距火炬大厦3号楼901　　1月5日　　刷机期间切断电源　　系统问题　　30分　　6　　小米　　手机维修店　　文三路302号2楼　　1月4日　　刷机期间切断电源　　主板问题换主板　　450　　4天　　7　　小米　　航杰数码　　东部数码城3楼c310　　1月6日　　刷机期间切断电源　　主板问题，找不到主板　　不修　　12天　　8　　小米　　手机维修中心　　颐高数码城学院店一楼　　1月9日　　刷机期间切断电源　　主板问题换主板　　830　　7天　　9　　魅族　　魅族手机售后中心　　文三路369号文三数码大厦6层　　1月6日　　传感硅胶移位　　红外感应问题　　20分　　10　　魅族　　专业手机维修　　百脑汇2C18　　1月5日　　传感硅胶移位　　感应问题，换了感应器　　100　　4天　　11　　魅族　　手机维修中心　　颐高数码城旗舰店B座一楼　　1月9日　　传感硅胶移位　　主板感应问题　　120　　4天　　12　　魅族　　手机维修服务商　　文三路573号　　1月9日　　传感硅胶移位　　主板感应排坐问题　　280　　4天　　13　　中兴　　手机维修中心　　文三路颐高数码学院店2006　　1月6日　　电池卡扣拔松　　电路板假死　　30　　30分　　14　　中兴　　中兴手机客户服务中兴　　上塘路252号　　1月8日　　电池卡扣拔松　　电磁卡扣松了　　20分　　15　　中兴　　骏达科技　　西溪数码港二楼s290　　1月8日　　电池卡扣拔松　　电池主板线路松了　　20　　20分　　16　　中兴　　手机一站式服务　　杭州通信市场手机108室　　1月8日　　电池卡扣拔松　　修主板　　100　　2天　　17　　酷派　　移动手机售后维修中心　　潮王路45号东方家园一楼　　1月8日　　手机没电防水标沾水　　电池电量不足　　10分　　18　　酷派　　中兴手机客户服务中心　　上塘路248号　　1月8日　　手机没电防水标沾水　　电池电量不足　　21分　　19　　酷派　　手机换屏维修中心　　杭州通信市场170室　　1月10日　　手机没电防水标沾水　　电池问题充了会电　　30　　26分　　20　　酷派　　手机维修　　颐高数码城旗舰店B座D236　　1月9日　　手机没电防水标沾水　　主板进水，修主板　　100　　1天　　21　　三星　　三星手机售后维修中心　　江干区新塘路19号宋都采荷嘉业大厦611室　　1月16日　　刷机期间切断电源　　刷机死机　　44分钟　　22　　三星　　意达科技　　通信市场302　　1月17日　　刷机期间切断电源　　拆机修复，重装系统　　200　　70分钟　　23　　三星　　瑞兴通讯　　东部数码城b233　　1月17日　　刷机期间切断电源　　刷机　　80　　1天　　24　　三星　　手机维修中心　　百脑汇一楼1D02　　1月17日　　刷机期间切断电源　　重装系统　　100　　2天　　25　　华为　　华为手机售后　　武林路393号　　1月17日　　信号线拔松　　信号线问题　　31分　　26　　华为　　手机专业维修　　通信市场196室　　1月17日　　信号线拔松　　拆机维修信号线问题　　100　　24分　　27　　华为　　超凡手机维修服务中心　　西溪数码港二楼F268　　1月18日　　信号线拔松　　主板问题，换了个芯片　　200　　1天　　28　　华为　　手机维修检测　　金沙数码港2a033　　1月18日　　信号线拔松　　主板问题，修主板　　180　　2天　　29　　苹果　　苹果手机售后中心　　杭州市上城区平海路100号　　1月19日　　刷机期间切断电源　　系统问题，刷机　　70分钟　　30　　苹果　　闪修侠app　　闪修侠　　1月21日　　刷机期间切断电源　　主板问题换芯片，home键位坏了　　670　　2天　　31　　苹果　　hi维修app　　hi维修　　1月21日　　刷机期间切断电源　　主板硬盘坏了　　430　　2天　　32　　苹果　　宝程通信　　创软数码城　　1月22日　　刷机期间切断电源　　刷机　　50　　20分钟　　33　　联想　　联想售后维修中心　　昌地火炬大厦3号楼904　　1月19日　　屏幕连接卡扣拔松　　排线松了　　30分钟　　34　　联想　　八达通信　　通信市场612-1　　1月19日　　屏幕连接卡扣拔松　　主板问题修主板　　200　　1天　　35　　联想　　俊达科技　　1月19日　　屏幕连接卡扣拔松　　主板问题　　300　　5天　　36　　联想　　海联科技　　颐高数码城旗舰店A座h2076　　1月22日　　屏幕连接卡扣拔松　　屏幕问题，换屏幕　　380　　2天　　37　　金立　　金立售后服务中心　　下城区朝辉路182号国都发展大厦1号楼130　　1月20日　　黑屏，屏幕连接卡扣拔松　　显示屏排线松　　17分钟　　38　　金立　　手机维修　　世纪联华和平店三楼　　1月20日　　主板上线路问题　　200　　2天　　39　　金立　　手机维修　　百脑汇二楼2d16　　1月19日　　屏幕问题换屏幕　　300　　5天　　40　　金立　　手机维修检测　　通信市场一楼417室　　1月22日　　主板小芯片坏了　　80　　2天　　41　　vivo　　vivo手机售后服务中心　　文三路100号文锦大厦A座502　　1月20日　　SIM卡扣拔松　　通信信号线松了　　22分钟　　42　　vivo　　手机维修中心　　下城区潮王路东方豪园　　1月20日　　SIM卡扣拔松　　主板信号线坏了　　120　　2天　　43　　vivo　　秉丰数码　　颐高数码城b座旗舰店d218　　1月19日　　SIM卡扣拔松　　主板功放坏了　　100　　3天　　44　　vivo　　林盛通信　　通信市场192　　1月22日　　SIM卡扣拔松　　主板排线问题，换了排线　　140　　2天　　那么，网约维修服务情况如何呢？　　　　记者：你好，你是刚刚打给我电话的闪修侠是吧？　　闪修侠：啊对对对，是的　　记者：是主板问题是吧？　　闪修侠：啊对，主板是有问题的，要换芯片的。　　记者：HOME键也要换是吧？HOME键多少钱？　　闪修侠：网上报价是170。　　记者：加在一起就要670了嘛　　闪修侠：嗯，对　　　　本次测评共选取了44家门店，从测评结果来看，手机官方品牌售后服务店总体情况良好，但是网约维修以及非官方的维修门店存在问题较大。　　　　杭州市消保委秘书长陈杭：　　突出的问题就是，无病小治疗，小病大治。我们设置一些简易的故障，在维修的过程中其实只要20分钟，不需要任何费用就可以维修完。但是可能出现了比如更换主板这样的现象，这种情况还是比较普遍的。消费者在维修店遇到这种情况，他自身是很难识别的。所以我们做了这么一个评测，对于一些不诚信的商家，我们要予以曝光。　　杭州市市场监管局稽查支队，针对市场上大量未经各大手机厂商维修许可的“傍名牌”手机维修店进行的检查， 12家数家涉嫌混淆不正当竞争行为的手机维修店，其中3家已被立案调查。　　同时，根据评测结果，杭州市消保委评选出28家诚信放心售后店，张贴“放心消费”的标识。这些门店也自主提出 单店5万消费预赔金的承诺，如果消费过程中有存在消费欺诈行为，立即对消费者进行赔付。　　西湖之声提醒广大消费者，维修手机时，请注意各手机厂商官方网站上的特许维修站点目录，谨防“山寨”手机维修店的欺诈行为。　　放心消费共建手机售后门店名单　　　　1　　海信武林店　　杭州市武林广场东侧一号武林手机广场三楼手机维修中心　　2　　2　　Oppo萧山店　　杭州萧山区城厢街道萧绍路736号1楼（体验店内）　　1　　3　　Oppo富阳店　　杭州富阳区富春街道桂花西路25-2号2楼　　0　　4　　Oppo西湖店　　杭州市西湖区文二路328号A区二楼1220室　　4　　5　　Vivo西湖店　　杭州市西湖区西溪街道文三路100号502、503室　　9　　　　6　　Vivo萧山店　　杭州市萧山区城厢街道通惠中路1号泰富广场　　1幢1501室　　3　　7　　三星江干店　　杭州市江干区新塘路19号宋都采荷嘉业大厦611室　　3　　8　　三星拱墅店　　杭州市拱墅区湖墅南路271号中环大厦1104室　　0　　9　　三星西湖店　　杭州市西湖区蒋村西溪人家 7幢111-112号　　6　　10　　三星文三店　　杭州市文三路259号昌地火炬大厦一号楼2楼　　0　　11　　三星余杭店　　杭州余杭区南苑街道河南埭路40号　　1　　12　　三星武林店　　杭州市武林广场东侧1号电信大楼3楼天翼手机　　维修中心　　13　　三星延安路店　　延安路391号武林营业厅3楼　　7　　14　　联想文三店　　杭州市西湖区文三路259号昌地火炬大厦3号楼904室　　4　　15　　小米文三店　　杭州市西湖区文三路259号昌地火炬大厦3号楼901室（九莲新村站）　　6/　　16　　小米太平门店　　杭州市太平门直街260号三新银座603B　　9　　17　　小米拱墅店　　杭州市拱墅区丰潭路508号天行国际中心3号楼　　1楼101室　　3　　18　　小米萧山店　　杭州市萧山区城厢街道通惠中路1号泰富广场1幢603室　　8　　19　　华为拱墅店　　杭州市拱墅区远见大厦1号楼1409室　　0　　1　　20　　华为西湖店　　杭州市西湖区文二西路566号　　0　　21　　金立下城店　　杭州市下城区金达手机维修服务部国都大厦1号楼　　0　　22　　金立富阳店　　杭州富阳市城西街46号　　1　　23　　金立建德店　　建德市新安江镇新安路48号(月坪公园大门旁)　　8　　24　　金立临安店　　临安市衣锦街436号市教育局一楼　　　　25　　金立桐庐店　　杭州市桐庐县桐君街道广场路152号　　8　　26　　金立武林店　　杭州市武林广场电信营业厅3楼天翼手机维修中心　　27　　魅族文三店　　杭州市西湖区文三路369号文三数码大厦602　　6　　28　　中兴　　杭州市上塘路250号　　9　　不要再上当了！　　同意这样曝光的请点赞哦~　　西湖之声记者 江来　　值班编辑：KK
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