顺丰是如何让快递员心甘情愿卖命工作的？
[思路网注] 你天天见到马云，但是见不到他的员工。你天天见到顺丰的员工 ，但是绝对见不到他的老板。王卫被称为中国最神秘的富豪，我们今天想聊聊王卫的另一面：顺丰的高工资。
你天天见到马云，但是见不到他的员工。你天天见到顺丰的员工，但是绝对见不到他的老板。王卫被称为中国最神秘的富豪，但是，我们今天想聊聊王卫的另一面：顺丰的高工资。2010年曾经有一个很火的帖子，爆料顺丰：刚才顺丰的快递员在我公司发飙了。“我一个月工资1.5万，会为了你这2000块钱的礼品丢这个饭碗吗！”整个公司，一片寂静。很多人把它当段子看，但这是真的。顺丰的高工资是业界出名的，一般递送人员月薪都在三四千，但在顺丰五六千很平常，有经验的八千一万也不算高，月薪1.5万也不算特别。我们先爆一爆这个1.5万的料。顺丰的快递员也真是很拼，有人在路上出了车祸，爬起来一看没事，还是要继续送快递。网上有个段子说顺丰，一位男士对自己的喜欢网购的老婆说，老婆，看见没有，人家快递员多不容易，没有买卖就没有伤害。你可能很好奇，一个跑腿送快递的，怎么一个月可以挣到这么多钱。顺丰的模式，我简单总结为：给一个高中生发硕士的工资，干小学生的事。为什么？这还是要回到王卫的身上。大家都知道顺丰是个民营快递公司，最早发家在珠三角，靠在香港和广东之间帮人夹带包裹、商务信函合同等送快件起家。那时候，电商还没有这么发达，所以，顺丰的全名叫顺丰速运，记住，而不是顺丰快递啊，如果你碰到顺丰快递，那一定是假的。顺丰所做的生意，其实是在瓜分中国邮政也就是EMS的蛋糕，所以，从一开始，国家有关部门，就不是很喜欢顺丰这样的民营公司。经常抽查一下，收个罚款之类，即使这样，顺丰还是越做越大，直到今天，顺丰集团下的正式员工，据说已经超过了20万。顺丰的快递业务，也早已走出了珠三角，遍布全国主要的一二线城市。2013年，顺丰引入了三家投资机构，按照外面的估值，这家民营快递一哥，现在的估值应该超过300亿了。王卫个人，按福布斯中国富豪榜的算法，身家有257亿，排名26位。这样想想，快递员一个月挣一万五，也不算多吧。其实，一个月一万五是一个含糊的说法，因为顺丰的快递员是绩效提成工资，上不封顶，真正挣的多的，据说四五万的都有。听了是不是你都想去送快递了。王卫的物流帝国，所到底就是这些快递员拼了老命一个包裹一个包裹送出来的，那么，王卫究竟有什么法子，让这些快递员如此忘我的工作，而且，服务口碑还不错呢？金错刀钱规则有两把刀，也是我们的口号，叫“人性，破坏性”，我们用这两把刀解读下王卫。其实，在顺丰发展的早期，很多人对顺丰模式是有质疑的，甚至不屑一顾，说不屑一顾都是好听的。十多年前甚至还有一种声音说，顺丰是快递公司吗，这不就是一个老鼠会吗？为什么王卫会遭到同行的如此排斥呢？因为他做了一件在当时看来石破天惊的事情。就是把通行的加盟制快递公司变为直营。在快递业除了顺丰，比较出名的还有总部位于华东的四通一达（申通、圆通、中通、汇通、韵达），这五家快递公司的老板和员工，大多来自浙江桐庐，又被称为桐庐帮。在快递业的早期，大家都是采取加盟模式发展，其实顺丰也一样。什么是加盟模式，快递公司每进入一个陌生的地区，会找到一个当地的公司作为加盟商，由这家公司来跑业务，但是公司的资产是归地方老板个人所有，总部提供的是统一的品牌、物流、管理，然后收取加盟费。加盟制的好处在于，在快递业开疆拓土的时候，扩张非常迅速。因为人多力量大吗？用时髦的话说，这也是一种轻资产模式，因为总部其实不需要很多人，主要是承担管理和战略职能。王卫最早也这么搞，但是他很快发现，这样的快递公司不是我想要的，为什么呢，服务不行。因为在加盟模式下，快递员的直接老板是地方公司老板，说白了就是强诸侯、弱中央的模式，这种情况下，管理很难规范起来。地方做大了以后，难免会觉得，你总部都是我在养着，我凭什么听你的？于是王卫大刀阔斧搞了一场削藩运动，在2000年初，就把顺丰彻底改造成了一家直营快递公司，这个模式在当时的中国，除了国家队EMS，是独一份。改成直营以后，意味着公司不可能向加盟制公司那样广铺网点，大肆扩张。快递员也是由总部公司发工资，运营成本一下重了不少。但是，王卫在如果提高快递员积极性上下足了功夫。他发明了两个方法：第一，就是承包。就是快递员像当年的包产到户一样，每个快递员在城市里有自己的片区，别人不会来抢你的，但是，如果你的片区业务量增长缓慢，一定时间内没有起色，就换人。第二，就是计件工资。快递业有句行话叫收一派二，就是一个快递员收一个快件的同时，应该派两个快件。我们所说的送快递，实际上更多是指派件。真正挣钱的也是在这个部分。在顺丰，你送的越多，挣的越多。而且上不封顶。换句话说，这样一来，实际每个快递员在顺丰里都是给自己打工，每个人都是大公司里的个体户，是不是听起来有点像出租车司机的活法？其实还不一样，出租车司机犯懒的时候可以不拉活，但是如果一个快递员的片区来件了快递员不动，只要一打投诉电话，这个快递员就完了。而且在承包制下，每个快递员都会非常积极的去拓展客户，去服务好客户，这个片区越肥，他自己挣的越多。所以，早年也有人攻击王卫说，说这是搞传销。当然，这也是一阵歪风而已，客户的眼睛是雪亮的。所以我听过一个真实的笑话。是有个客户投诉快递员，顺丰客服问怎么了？客户说，我叫了个快递，说今天上午到，结果早上6点就敲门把我吵醒了，困死了。其实这个笑话一点不好笑，对于这位快递哥而言，您赶快把这个件收了，我还要去下一家呢？所以大家都觉得顺丰的快递时效有保证，服务好，不是没原因。我们就来说说王卫的钱规则，其实就一个关键词：天下武功，唯快不破。第一，速度快这些年特别是电商发达以后，快递业的价格战也是很厉害的。但是，顺丰又搞了一个破坏性的，价格战是吧，你们玩吧，我不玩。顺丰就是傲娇。如果您用过顺丰的快递您知道，北京到上海，第二天早上到，也就是通常的次日达，是20元。这个价格几乎是同行的一倍。甚至于，当同行都琢磨如何降价的时候，顺丰还涨价。为什么顺丰敢把价格太高，因为用户认它。这就是口碑。为什么认他，一个字，快。王卫是真正的把快递做成了快递。你可能觉得这是个废话，但事实上，中国的很快快递公司都是慢递。这就是直营制的优点。第二，布局快王卫虽然不爱公开说话，但顺丰的一举一动，同行都睁大眼睛看着，为什么？因为王卫今天做的事，很可能是你明天要做的事。比如2009年，经济危机非常严重，很多小快递公司都死了，王卫的顺丰也经历了历史上少有的亏损，但是，王卫却做了一件令人瞠目结舌的事。申请成立航空公司，花钱，买飞机。等其他快递公司从经济危机中恢复过来，再想追赶顺丰时，有自有货机的顺丰早就遥遥领先了。其他公司只能望尘莫及。第三，创新快所以王卫非常知道，谁是顺丰的核心资产，就是一个一个的快递员，在网络上可以找到一张图片，在某年的顺丰公司年度大会上，王卫给优秀的快递员颁奖，并且鞠了一个90度的大躬，对台下说，谁是顺丰最可爱的人，就是快递员。有这样的老板，精神上重视你，物质上不亏待你，你能不好好干吗？但是王卫现在也遇到了挑战，因为王卫起家时候，快递员的年龄主要是60后、70后，现在90后都出来混了，老快递员年龄越来越大，但是90后愿意当快递员吗，愿意低声下去的去服务好客户吗，这是一个大问题。但是，顺丰虽然发展很快，却从来不希望他的老员工掉队，做电商、做嘿客便利店。都是转型寻找出路的举动。很多人一看嘿客，这什么呀，四不像。但是，论创新精神，王卫和他的团队又走在了前面。无论是自己还是团队，无论是宏观还是微观，总能先人一步，这就是王卫最厉害的钱规则。靠这种快，王卫也建立了一道道的防火墙。让马云的菜鸟网络也有点望洋兴叹。来源/爱奇艺《金错刀钱规则》视频文/金错刀（微信公众号：金错刀）本期客座主编：物流故事（wuliustory）如果您有电商方面的困惑，可关注思路网微信（isiilu）【微信搜：思路网】并回复【朕有话说】+您遇到的问题，各路专家可免费为您答疑解惑。
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19056次浏览/61个回复
据说的&&& 有人说顺丰快递员一个月挣一万多。有天问顺丰的小伙子 "听说你们顺丰一个月挣一万多”，他说“中关村科贸那儿一个月最高的2万4”“这么高”“你想啊，一天派200个件就600块钱，再收100个件又200块，这一天就800块钱”
发表于 12:25
19056次浏览/61个回复　
这不能是真的吧？
否则我也去中关村送快递。
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顺丰贵是有道理的！~一是速度快，二是员工工资高。什么圆通申通提成就没这么高了吧。工资效益带动积极性啊！！
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通过这个可以得出一个结论，现在中关村真成了骗子集中营了，只能靠网购支撑门面了。大家千万别去中关村了。至于月收入问题，所谓三百六十行行行出状元，你质疑的出发点很可能是你看不起快递这个行业。其实一天派发200个件，就是说一个小时要送25个件，平均两分钟一个件。另外还要收件。如果真的有可能的话，这真的是辛苦钱。
额。。怪不得每次送快递的都风风火火的，每次都特着急。我正接着电话呢，他进门就把东西往我手里塞，我要是不理他，他真跟我急，而且特委屈的样子。。可是，我可忙可忙的时候，我真顾不上，他们也不管，我这头拎着两个电话，都抬不起头来，他们还不停地在我旁边说。。。。。额，我终于明白了。。
理解万岁。
为了生活！
赞同。现在中关村确实是骗子集中营，了解的人打死也不会去中关村买东西。
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NND,一说顺丰我就搓火，老是时不时接到电话，问，顺丰快递吗？我靠，我这号都用3年多了。。。
呀，换头像了。。。比原来的帅~~~
谢谢哈，其实俺回复就是让你看看俺的新头像。俺的目的达到了。
看头像不过瘾，啥时候让看看真人版吧~
为了达到你的目的，你要努力啊。哈哈
郭木木才是如雷贯耳呢。那天我们单独约会一下吧
那我也努力换头像吧~~~
惭愧惭愧~ 您就不要取笑俺这小孩子了~~
俺是看着老，其实不老。。。你讨厌！
不老不老，正值年少~
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表示怀疑,熟练工种要是有这么高的收入,还会有那么多的下岗职工吗?
咱们只能道听途说，实际的收入估计只有当事人才能知道
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都是辛苦钱。
那么多倒是不太可能吧。
其实很多我们认为底层的职业很赚钱的，只是他们没我们所谓的五险一金等等，像我知道的一个在学校旁边卖麻辣烫的，一天赚一千块钱很容易~~
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顺丰快递的口碑不错，收费合理，速度快！
是啊 图个省心、快
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快递的工作却是真的很辛苦送600不太可能把，平均每小时接近100，每分钟两个，这速度，超人啊&&
他们的工作时间可不是6个小时啊~~再说 繁华的地带，一家公司寄几个快递不稀奇吧
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& 派一个件三块收一个件两块是不可能的！
&&顺丰收一个是提一块四，派一个是一块，而其也不是你想派多少就派多少的，还得看区域，看派送员的上司给你多少！
& 但最低一个月也有4000多！
那倒是，真的分地区啊~~
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我也想去那工作
嗯，是啊，所以说我也想去么，哈哈
哈哈~~什么行业干好了都能赚钱
嗯，倒也是
最近因为工作的事很是郁闷，呜呜，咋就这么不顺心呢
是啊，给别人打工没招没招的，各种郁闷……
哎，生，容易，活，不容易啊
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辞职去 一会问下顺风的 看看& 要人不 去他们那里工作
哈哈 哥们，淡定
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现在招人不？
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辞职切。。。
切切要淡定~
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啥也不说了 叹口气飘过了
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谁受得了那苦就去,和户外板定不一个感觉~~~
是呢& 有句老话虽不贴切，确是一个道理：尽看见贼吃肉，没见贼挨打。都不容易啊
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有目标了这不是~~~
难不成……
小点声 免得被别人听到抢了去
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恩 7-8k怎么着也有了 好的地段应该没问题 赚几年前 回家娶媳妇去了~ &
是呢 吃青春饭
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青春卖命体力活
唉 都不容易
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那绝对是的啊。收件3元，派件是1元（之前上海的情况）确实顺丰目前是国内最快的，北京，上海，广州，深圳12小时到达，超过24小时退快递费。
也喜欢用顺丰
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