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全网通mate8手机充电时经常出现触屏失灵、跳屏等问题
&登堂入室&
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我在15年12月底购入全网通mate8一部，在近期使用过程中发现，手机充电时经常出现触屏失灵、跳屏等问题，且期间会出现无故自动打开APP、自动滑动页面等现象，起初怀疑是系统问题，随后备份所有数据后，进行了出厂初始化，但此问题仍在存在，我在网上看到很多用户存在和我一样的问题，请华为确认是否是硬件问题，尽快回复并处理。
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&新学乍练&
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&炉火纯青&
来自：HUAWEI NXT-TL00
你是不是更新了最新的368系统？如果是那就是系统的问题，你恢复出厂设置清除数据是没用的，如果你会刷机那就退回旧版本，不会的话只能等华为更新系统解决了。
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&登堂入室&
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换充电器吧，典型的充电头有问题。
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&登堂入室&
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换充电器吧，典型的充电头有问题。
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&独步江湖&
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楼主，你的意思是充电的时候出现触控失灵以及乱触控的问题对吧？在不充电的日常使用中，有出现类似的情况么？一般手机充电的时候，电池充放电的电流处于不稳定状态，容易造成屏幕触控失常，建议不要在充电的时候使用手机，当然如果此类情况出现频繁，建议更换原装充电头和数据线充电。有尝试过升级系统版本么？
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&登堂入室&
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楼主，你的意思是充电的时候出现触控失灵以及乱触控的问题对吧？在不充电的日常使用中，有出现类似的情况么 ...
是的，非充电情况下并没有出现过，而且我已经升级到了最新的368版本，目前没有新系统发布
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&登堂入室&
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换充电器吧，典型的充电头有问题。
已经换了好几个了，1A的2A的都试过，也换过地方害怕电压不稳，仍旧出现该问题
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&登堂入室&
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你是不是更新了最新的368系统？如果是那就是系统的问题，你恢复出厂设置清除数据是没用的，如果你会刷机那 ...
我现在是368系统版本，你也出现了吗？恢复旧版本就没这个问题了？
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&登堂入室&
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看看怎么样&&
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华为mate8手机按键不灵失效了什么原因？如何解决
悬赏：0&答案豆
提问人：匿名网友
发布时间：
华为mate8手机按键不灵失效了什么原因？如何解决？
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关于mate8充电时手机屏幕失灵的问题
&新学乍练&
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充电时手机屏幕失灵，输入法用不成，好多键点了没反应，各位亲有遇到过没？求解决
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&花粉特种部队&
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您好，经过问题复现我也出现该故障。经排除是因为插座地线问题。更换插座即可解决问题。
不复制粘贴，不敷衍回复。盖章只是确认我接手问题，有问题可私信，解决为止。
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&新学乍练&
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老杨说相声 发表于
您好，经过问题复现我也出现该故障。经排除是因为插座地线问题。更换插座即可解决问题。 ...
谢谢 我在家和公司充电，都会出现这种问题呢
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&花粉特种部队&
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谢谢 我在家和公司充电，都会出现这种问题呢
如果排除问题、更换使用原装充电器及数据线，更换插座仍然未解决问题。建议您携带相应购机、保修凭证到售后检测并且维修。
不复制粘贴，不敷衍回复。盖章只是确认我接手问题，有问题可私信，解决为止。
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&渐入佳境&
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我的也是这样
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&新学乍练&
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花谢无声11 发表于
我的也是这样
嫉妒郁闷，我们同事一起买了5台，他们的都好着呢，就我的充电老卡机
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&禁止发言&
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提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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&已臻大成&
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我经常边冲边用，没问题
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&自成一派&
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楼主看以下方法是否有用
1、楼主确认使用的是否是标配充电器，非标配充电器对手机干扰大，可能会出现触摸屏不灵敏，建议使用手机标配充电器进行充电。
2、若是充电过程中戴着手套操作触摸屏会概率出现触摸屏不灵敏（如划动变成点击），建议摘掉手套后再操作触摸屏。
3、充电过程中，裸手操作光栅皮套时，会概率出现触摸屏不灵敏（如划动变成点击），建议打开皮套后再操作触摸屏。
若正常充电场景下频繁出现触摸屏不灵敏，建议楼主去网点检查。
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&新学乍练&
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深睿睿睿 发表于
楼主看以下方法是否有用
1、楼主确认使用的是否是标配充电器，非标配充电器对手机干扰大，可能会出现触摸屏 ...
我的也是一样，充电的时候玩全民突击会出现屏幕抖动失灵的情况，
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华为软件技术有限公司 版权所有 保留一切权利屏幕充电时失灵。。。。。。【华为mate8吧】_百度贴吧
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关注：78,332贴子：
屏幕充电时失灵。。。。。。收藏
想来请教下大家，我的128G摩卡金，充电时使用屏幕会出现乱跳失灵的情况，手机离电脑太近或者平放在桌面上使用，也都会出现这个情况，有人遇到这情况吗？望大家指点一二
全球化品牌LYNK & CO.摒弃传统的汽车购买模式,让汽车迎合个性化的生活和驾驶需求.将为中国消费者提供高标准的无忧购车,无忧用车的超值体验!
秒沉了？有没有人遇到我这样的情况呢？
听人说可能是电压的问题。你换个好点的多功能插板吧比如公牛的。
粉粉，麻烦您详细描述一下具体情况，手机充电使用的是原装充电器吗？如果不是请换成原装充电器和数据线在使用，如果是原装充电器和数据线也会存在该种情况，请问您的手机有没有带皮套呢？如果是出现屏幕乱报点的情况，且带有皮套，建议拆开皮套，或离开磁场不稳定区域，尝试是否改善。如果还有问题可以继续@小D，这里感谢您对华为产品的支持。
换个带接地的插排
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mate8充电玩王者荣耀触屏有失灵现像
&独步江湖&
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本帖最后由 oO过客Oo 于
06:01 编辑
本人之前手机因为有触屏失灵现像刚刚换了新机(随机配件未更换)，由于害怕再次碰到触屏故障机，故继续测试新机。
以玩王者荣耀作测试，在边充电边玩的情况下还是有出现触屏跳动的情况（方向失控），且出现概率较高。与之前那台故障机不同的是暂未在其他应用上发现触屏失灵现像。
本人后续会继续关注此类问题。
经使用，还是会偶尔出现跳屏，包括用俱乐部逛。但很难捕捉。希望华为工程师引起重视。
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&自成一派&
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楼主的帖子有意思。
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&略有小成&
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&略有小成&
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玩的时候&&游戏中点右上角和左上角经常没反应
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&新学乍练&
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华为会说咋们是商务手机。其实不充电也会失控，这个应该是软件匹配问题。右上角和左上角没反应，你试试把屏幕反过来点有反应，再反过来应该就好了，我都准备去鉴定了
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&略有小成&
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huafen 发表于
华为会说咋们是商务手机。其实不充电也会失控，这个应该是软件匹配问题。右上角和左上角没反应，你试试把屏 ...
兄弟别鉴定了，徒劳啊
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&炉火纯青&
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日拿到手机后升级到了B116（直接手机OTG升级，没有双清），几天后Mate8偶尔出现触摸屏无法正常滑动？？？试过两次这样，刚刚是第二次，就是用手指上下、或者左右滑动屏幕，屏幕先是动了一下，去到一半位置的时候好像不倒翁一样又弹回原来的位置！！！究竟是触摸屏的问题还是系统问题？？手机重启后屏幕又可以正常滑动。
日又出现了这种现象，第四次了，按照之前客服说的打开开发者选项里面的“显示触摸操作“和”指针位置”，发现手指往右上角滑动时，屏幕先是显示向右上角一条线条，但是很快又折向左边，包括向很多方向滑动时到后面都会出现反方向滑动。大家觉得是系统问题还是硬件问题？？？求解！！
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&略有小成&
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Gaojon 发表于
<font color="#15年12月14日拿到手机后升级到了B116（直接手机OTG升级，没有双清），几天后Mate8偶尔出现触摸屏无法正常 ...
国产机还好啦
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&炉火纯青&
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美丽奥利奥 发表于
国产机还好啦
3000块也是钱啊
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&独步江湖&
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huafans 发表于
楼主的帖子有意思。
几经周折刚换来的新机还是有这个问题，恼火！
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