苹果手机只能在手机维修店换苹果电池修吗

摘要:作者|有意思儿前不久,一篇关于维修手机的人最偏爱小米手机的内容受到了各位读者的点评和指点。事实上,对于维修手机的人为什么喜欢修小米手机,主要有两个原因:一是小米手机性价比高,配置高,维修利润差价空间大
作者 | 有意思儿前不久,一篇关于维修手机的人最偏爱小米手机的内容受到了各位读者的点评和指点。事实上,对于维修手机的人为什么喜欢修小米手机,主要有两个原因:一是小米手机性价比高,配置高,维修利润差价空间大;二是小米手机销量大,意味着维修市场有更多钱能赚。但是,不少读者留言称维修人员最爱用的是苹果手机,通过最近的调研发现果不其然,的确是这种情况。那么,为什么维修手机的人最爱用苹果手机呢?想必很多人一直以来都比较好奇这一点,毕竟近些年国产智能手机的发展速度和手机质量、创新、销量方面等都不亚于全球顶级厂商。特别是进入2018年后,全面智能手机在中国市场犹如雨后春笋般地出现,更加奠定了国产机的地位。不过,所谓萝卜青菜各有所爱,对于大部分维修手机的人来说,多数使用苹果手机在行业内则是一种很常见的现象。究其背后原因,我向这些维修人员咨询过,也自己了解过他们这个行业的情况,总结起来有三方面:其一,得益于自身优势。其实,维修手机人本身就有比普通消费者更具明显优势,也就是说可能普通消费者没有用过的手机在维修店里都能找到。因此,苹果手机对他们来讲,谈不上价格昂贵与否,只有合适和不合适或者有没有进货渠道之说。基于这种情况,自然会促使维修人员不会像普通消费者一样入手iPhone需要考虑多种因素,最终导致用啥都是用,何不用一款看起来高端点的手机呢?其二,对苹果手机的好感。不知道大家是否清楚,一般维修手机的人起初学修手机时最先拿苹果iPhone当练手对象:一是iPhone的工业设计强大,内部构造一目了然,好修;二是鉴于此,使得维修人员不需要花费太长时间学习修理技术。但就是如此的一个行为,却让不少维修人员对苹果手机产生了足够的好感,所以即便后来自己使用手机的时候,也会选择一款苹果手机作为日常沟通交流等。其三,iOS系统流畅性使然。作为维修手机的人,其次他们还是用户,因此和大多数消费者一样他们也关心重视一款智能手机在使用过程中的流畅性到底如何。苹果手机搭载iOS系统,出厂自带流畅、稳定等属性,尤其是使用至两三年后依然能保持稳定的流畅性,部分安卓手机无法达到这种境界。当然,撇开上述三方面因素不谈,也离不开个人的心理在作怪。毕竟,一个修手机的人平常接触各种机型,如果不手持一款苹果iPhone那会让外人怎么看待呢?
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水货苹果维修能去官方维修点吗?
提问者:万飞宇| 地点:
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已有3条回答
回答数:6105
| 被采纳数:8
不能,会被识别出来的,能维修也要花好多钱。可以去电子产品维修店修理。
昌利电器维修有限公司
陵阳路91-95号
天乾科技有限公司
上塘路183号
松峰电子科技有限公司
环城东路105号
德邻科技有限公司
市翠苑四区12号
这些维修的地方都挺不错的
回答数:43
| 被采纳数:0
苹果水果和港货好像都是不可以去指定维修点的,只有国行才可以。你如果需要维修的话估计得花钱。
回答数:13505
| 被采纳数:0
可以,好花钱的.在中国大陆能保修的只有国行与港版的机子,港版必须带上购机证明与港澳通行证,其他版本不在售后范围内苹果店存在太多问题?BI记者修复手机经历如同噩梦
BI中文站 1月22日报道美国主流网络媒体BI记者艾弗莉·哈特曼斯(Avery Hartmans)的iPhone手机屏幕在苹果店中修好了,可第二天它就变成了“砖头”。在此后一周内,哈特曼斯去了四次苹果店,每次都显得混乱无序,这段经历对她来说就像噩梦。下面就是她的亲身经历:苹果零售店这场噩梦始于我晚上跑步。有一天晚上,当我拿着手机匆忙攀上地铁台阶时,突然绊倒了。我的iPhone 6s摔坏了,但令人感到神奇的是,手机本身依然能够正常工作,只是屏幕碎裂的十分严重。锯齿状的疤痕从右下角向上延伸,右下角的边框被打碎。尽管如此,它还是能够继续使用,我认为花150美元修复它不太值得。然而不久后,iPhone 6s又被我摔了一次。其中有玻璃碎片弹出,在屏幕上留下个大洞,甚至露出手机内部的构造。这迫使我不得不去修复它,尤其是我即将前往拉斯维加斯参加一年一度的国际消费电子展(CES)的关键时刻。所以,在一个周日的下午,我去了苹果店,希望他们能帮我修复屏幕。随之而来的是长达一周的痛苦经历,也凸显出苹果零售店的低效、混乱以及耗时。混乱和困惑当我来到位于布鲁克林商业区的苹果新店时,它那令人惊叹的外观给我留下了深刻印象。它有着高高的倾斜天花板和落地窗,其本身就是一幅杰作,至少在建筑学上是这样。当我走进里面的时候,我立刻发现,即使是在周日下午,依然有大量苹果员工坚持在岗位上。店内挤满了人,其中大约半数是苹果雇员。不知怎的,他们看起来似乎都很忙。没有宽敞的地方可以站着,也没有人可以问询,我漫无目的地闲逛,最后找到了一名店员。然而他却把我交给另一人接待,而这个人又把我交给了第三人。我遇到的第四名员工是名技术人员,他拿着我的手机,承诺在两小时内修复屏幕。在苹果的在线系统中,至少两天内都没有Genius Bar的预约空闲时间,所以我认为自己很幸运。日,加州帕洛阿尔托的苹果店员工准备接待购买iPhone X的顾客在接下来的四个半小时里,我去超市购物,回家收拾行李、洗衣服,顺便看了一场全美橄榄球联盟的决赛,但仍然没有苹果店的消息。最后,我收到一封邮件,宣称手机已经修复好了。我回到店里,再次经历了三名不同员工的轮流接待,然后我被指往展示Apple Watch的桌子旁边。我被告知,这里也充当苹果店的修复站,尽管没有任何标志。员工们急匆匆地从桌边走到后面的房间,然后又回来,大声喊出顾客的名字,并挥舞着他们刚修好的设备。我站在那里等着领取自己的手机,并试图找到一个能舒服站立的地方,然而到处都显得一片混乱。尽管所有的员工都在忙碌地工作,但每个人似乎都很苦恼,压力很大。最后,经过大约20分钟的等待和交纳150美元费用后,我终于拿回了手机,它更换了新的屏幕。我想,终于搞定了。哈特曼斯的iPhone 6s未受损之前的样子麻烦依旧一切看起来似乎都很好,直到我第二天下午乘飞机抵达拉斯维加斯。我的手机在前一天晚上还可以正常工作,当天早上也没有遇到任何问题。但是在发送文本的过程中,我的屏幕突然变黑了。苹果的标志闪过一次,然后再次变黑。无需阐述细节,显然我的手机变成了“砖头”。我做了所有尝试,包括重新启动、将它插入iTunes、尝试恢复出厂设置,但都没有效果。但我已经身在拉斯维加斯,并打算覆盖报道今年最大的科技展新闻,没有时间再去苹果店了。幸运的是,我带了Google Pixel 2,本打算在CES上试用其相机。所以,我更换了SIM卡,希望我没有错过太多的iMessages。苹果在世界贸易中心的第二层专卖店不同的门店,同样的问题一周后,我回到纽约,并去了另一家苹果店。不幸的是,这里同样是一团糟。我走进了苹果位于世界贸易中心的专卖店,等了几分钟才和一名员工聊上天。但那次谈话最终让人感觉像是在玩《Clue》游戏。他说:“沿着右边的楼梯走到二楼,找到那个拿着红色iPad的人。”这意味着,我需要在整个楼层来回走动,盯着每个员工手里的iPad,直到我找到拿着红色iPad的人。然后我不得不在大约30分钟内,再次预约。回来后,我被告知要再找一个拿着红色iPad的人(这次是另一个员工!),他让我坐着等着。有人来到我所坐的地方获取更多信息,但他仍然不是我的技术员。最后,在我等待40多分钟后,我需要的技术员终于过来查看我的手机。但在那之后,他尝试了我之前试过的所有做法,然后放弃了,并递给我一部新的iPhone。浪费时间和金钱在这个故事里,我得到两个教训:第一,在需要的时候,我要有一部备用手机,而且备用手机的性能要非常好。谷歌Pixel 2的摄像头很不错,而且手机设置和使用都很简单。我向所有人推荐Pixel 2,我之所以没有完全切换到那个手机,唯一的原因是我还没有付清我的iPhone 6s账单。这是哈特曼斯第二次去苹果店,等得十分无奈另一个教训是,我现在有了新的iPhone 6s。我的第二次访问导致他们给我换了苹果的翻新设备,不需要额外支付费用,因为苹果技术人员修理你的手机时,你会自动得到苹果三个月的保修期。但苹果零售体验的整体问题不容忽视。缺少指示客户站在哪里、找谁解决问题的标记,这令人感觉非常沮丧。对于所有类型的客户来说,没有明确的接触点或方向会让他们感到困惑,即使他们知道需要什么。我知道苹果公司设想打造顾客可以进出的商店,或者像“城镇广场”那样的聚集场所,但有时候,排队的效率似乎更高。至少从客户的角度来看,他们应该知道需要前往哪里寻求帮助。虽然取消传统收银台似乎是个巨大的零售创新,但它在繁忙的商店里是行不通的。没有明确的目的地,如果你感到困惑,就没有“避难所”。在传统商店里,至少有人坚守在收银台后面,他们可以专心于你,帮助你解决遇到的问题。这让我想到了自己遇到的最大的问题:在苹果的世界里,每位员工似乎都要能帮助每位客户和其他同事。在我为期一周的苹果之旅中,几乎每次我与员工交谈时,他们都会扔下我与别人交谈,或者被同事陪伴的客户打断。结果让我觉得没有人在听我说话,也没有认真对待我的担忧。而我第一次去苹果店的时候,那次恶劣的维修经历并没有给我带来更多信心。最后,我花了150美元买了全新的屏幕,然而我还没享受24小时,而且从来没有拿回那笔钱。由于在去维修之前我的手机还能正常工作,我甚至还曾测试过电池性能,为此我只能假设是修复过程出了某种错误。因此,在经历了一周的沮丧、不便和太多的苹果店之旅后,我觉得苹果的修复程序和它的零售商店有很多值得改进的地方。 (编译/金鹿)美国Business Insider作品的中文相关权益归腾讯公司独家所有。未经授权,不得转载、摘编等。微信公众号:BI中文站。
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责任编辑:alonliu
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