我的苹果id忘记密码被锁定被锁我知道id密码和受信手机号码 要求解绑手机让输入受信号码没有用

我的苹果id被锁我知道id密码和受信手机号输入提示验证错误再次验证提示验证次数过多_百度知道
我的苹果id被锁我知道id密码和受信手机号输入提示验证错误再次验证提示验证次数过多
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Apple ID被停用原因如下;1.帐户分享给过多的人使用(比如使用PP助手、同步助手、快用苹果助手等等体验功能或者在一些手机论坛分享帐号)。2.在不同的IP(不同设备)登录次数过多。3.密码多次输入错误。解决方法操作步骤如下;1.打开浏览器,输入,点击【管理您的Apple ID】选项进入,2.输入账号和密码,点击【登录】,3.选择【密码和账户安全】进入,4.选择将安全重置信息发送至救援电子邮箱【当时填写的另一个邮箱地址】。5.登录救援电子邮箱,邮件可能在垃圾箱内,选择重置问题和答案,就可以更改所有的安全信息,6.在【管理您的安全设置】选项,设置好问题和答案,7.还可以更改救援邮箱,输入出生日期后,点击【存储】就更改完成了。
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苹果Apple ID双重认证开启/使用全攻略:杜绝iPhone/iPad被黑客锁死敲诈So Easy
来源:作者:阿华责编:阿华
针对近来频发的由于Apple ID被盗,导致和设备被锁定变砖甚至被敲诈勒索事件,昨天特意撰写了《》一文。在评论中,不少小伙伴认为,IT之家还应该给出“双重认证”的教程。OK,今天我们就来详细谈谈什么是双重认证?它和两步验证有哪些区别?又该如何开通和使用呢?一、首先,什么是双重认证?它和两步验证有哪些区别?对于双重认证和两步验证,苹果官方是这么说的:双重认证是一种直接内建在iOS、macOS、tvOS、watchOS和Apple网站中的新服务。它使用不同的方法来对设备授信和发送验证码,而且提供了更为简化的用户体验。当前的两步验证功能将继续为已注册的用户单独提供服务。一言以蔽之,双重认证可以简单理解为是两步验证的优化加强版本。这主要体现在如下几个方面:①双重认证直接整合在系统内部。它需要在运行iOS9、OS X El Capitan或更高版本系统的设备内启用,而此前的两步验证是在网页端启用的。这就好比是两步验证是从外部给汽车上了一把方向盘锁,而双重认证则是汽车本身内置了发动机防盗保护机制。②验证码从4位升级到6位。两步验证下,用户收到的验证码是4位的,而双重认证增加到6位,更复杂更可靠。③不再需要记住冗长的恢复密钥。两步验证下,用户需要记下并保存好一串14位的恢复密钥,保存在哪怎么保存同样让很多小伙伴们很伤神,升级到双重认证后,恢复密钥也不需要了。④验证码发送的渠道和方式不一样。首先是接收的设备不一样:两步验证只能向iOS设备发送验证码,而双重认证既可以向iOS设备发送验证码,也能向Mac发送验证码;其次是验证码发送的通道和方式不一样:两步验证下,验证码主要通过“查找我的iPhone”或短信方式发送验证码。而双重认证机制下,验证码可以通过受信任设备、文本短信或电话语音等多种方式下发,而且不需要选择接收验证码的受信任设备,更灵活效率更高。⑤双重认证机制下会新增请求登陆设备的地理位置显示功能。开启双重认证后,当有新设备请求登录Apple ID时,受信任的设备上会显示一个带有地理位置标注的通知窗口,体验更好。不过值得注意的是,这里的地理位置只是设备所用IP地址的大致位置,并非GPS定位的确切位置。⑥密码遗忘/被恶意篡改后找回账户的方式不一样。两步验证方式下,你需要提供Apple ID密码、恢复密钥、一台可接收验证码的受信任设备中的任意两样才能重新拿回账户;双重认证就不存在这种限制,直接申请“账户恢复”并提交有关信息给苹果进行审核(根据提交资料的不同,可能会立即恢复也可能是几天的时间),通过后即可重新拿回账户。双重认证的优势还是挺明显的,那么该如何开启呢?之前在使用两步验证,如何升级到双重认证呢?二、哪些设备可以开启双重认证?用户至少需要一部运行或OS X El Capitan及以上版本系统的设备,接下来就可以开启双重认证了。IT之家认为这里还有两点有必要啰嗦一下:1、Apple Watch(需要watchOS 3或更高)如今可以配合实现解锁Mac(需OS X El Capitan或更高),这同样需要先开启双重认证,并将Apple Watch加入“受信任设备”中。建议用户先在iPhone上开启双重认证,再配对Apple Watch,或者断开后重新配对一次,这样才能将Apple Watch加入到信任设备列表中。2、由于取消了恢复秘钥,需要通过“账户恢复”重新拿回账户。所以,强烈建议在Apple ID中绑定一张信用卡,后期申请恢复时提供,可以大大加快账户找回审核的处理速度。三、如何开启双重认证?1、新设备:如果你正在设置一台满足系统需求的新设备,那么在设置的过程中就会出现“双重认证”的启用提示,点击“继续”后输入用于接收验证码的手机号码,再从短信和语音来电中选择一种验证方式,按照提示完成验证后,双重认证就会自动启用了。2、如果是已经激活正在使用的设备iPhone、iPad和iPod Touch用户(需9或更高版本系统),依次点击“设置——iCloud——点击最上方的账户头像一栏——密码与安全性”,选择屏幕底部的“打开双重认证”,依照提示完成操作即可。Mac用户(需OS X El Capitan或更高版本系统),依次点击“左上角的苹果Logo——系统偏好设置——iCloud——账户详细信息——安全性”,选择“打开双重认证”,按照提示操作即可开启。四、小编你骗人,根本没有开启双重认证选项怎么办?如果你不幸看到的是上图左侧的画面,根本没有双重认证的开启选项,这里可能有几种原因。▲首先,苹果官方在双重认证的介绍中特别备注了以上信息,一部分用户确实暂时无法开启双重验证,至于具体是哪些苹果并没有详细说明,这的确让人很抓狂。另外,根据IT之家收到的网友反馈,这里还有几种其他可能性:①之前已经开启过两步验证,可先关闭后再尝试查看有无双重认证开启选项(大部分用户通过此方法解决);②之前变更过密码或安全提示问题,或使用新Apple ID首次登录,可在一段时间后(一周或半月之后)再次尝试;③如果以上都不行,那么你的账户可能就属于苹果所谓的暂不支持双重认证的类型……至于具体不符合的原因,我们同样无从知晓。▼针对大多数用户可能遇到的第一种情况,也就是要升级到双重认证,需要首先关闭两步验证。具体关闭方法请参看IT之家整理的以下步骤。1、登录;2、输入你的Apple ID和密码,因为之前开启过两步验证,所以这里要通过短信等方式验证下4位验证码;3、成功登录之后,需要点击安全一栏后方的“编辑”,展开后选择下方蓝色的“关闭两步验证”,之后按照提示重新创建新的安全提示问题并验证出生日期即可关闭;4、这之后就可以在设备上查看是否出现开启双重认证的选项了,如果有的话,按照提示进行设置启用即可。五、双重认证的实际验证使用方法:成功开启双重认证之后,用户在新设备或网页上登录Apple ID时,就可以体验到它的便利性了。▲以登录Apple ID官网为例,正常输入Apple ID账户名称和密码点击登录后,就会弹出“双重认证”的6位验证码输入窗口。▲受信任的设备(已经成功使用双重认证验证登录Apple ID的设备)上此时就会自动弹出一条通知消息,点击“允许”即可接收到6位的验证码,将其输入浏览器登录框内即可登录账户。相比两步验证,双重认证不需要再选择接收验证码的设备,直接就推送到受信任设备上了,速度会快很多。如果点击不允许则可以拒绝此次登录尝试。▲如果手头刚好没带受信任的其他设备,可以点击网页双重认证验证码下方的“无法收到验证码”,选择使用此前预留的电话号码进行短信或语音方式验证。▲如果之前预留了多个受信任手机号码,这里也会弹出选择窗口。强烈建议接收验证码短信的设备是你的另外一部手机,或是您亲朋好友的手机,以防万一。六、关于双重认证的一些补充说明1、特殊情况下,如何恢复对于Apple ID的访问权限?相较于两步验证,在开启双重认证后,即便你在账户密码被篡改、受信任设备丢失的情况下,也能通过特定的渠道重新把账户权限拿回来。直接登录,然后按照提示提供通知电话和电邮地址、提交相应资料通过审核后即可拿回账户。前面我们提到过,如果在Apple ID中绑定了信用卡并在申请找回时提供相应资料,那么整个审核的进度将会大大加快,立即拿回也不是不可能。2、如何关闭双重认证?如果跳过两步验证直接升级双重认证,那么在开启后,你还会收到一封“已开启双重认证”的通知邮件,其中就带有“关闭双重验证”的链接,点击后可按照提示关闭双重验证,有效期为两周时间。在此期间点击关闭后,Apple ID中之前设置的安全提示问题也会一同被恢复。超过两周时间后,之前的安全提示问题设置都会被自动清空。•&写在最后双重认证确实是比两步验证更好的验证方式,安全性更好,使用也更加方便,特殊情况下也依然提供了特定渠道拿回账户的权限,因此IT之家推荐符合条件的用户都升级到双重认证。当然,不管是两步验证还是双重认证,它们都给Apple ID额外增加了一道安全锁,对于保护我们的切身利益至关重要。希望IT之家各位小伙伴在强化自身账户安全的同时,也能帮助身边的亲朋好友共同提高,不给骗子以可乘之机。• 近期相关事件回顾:•&•&•&•&Apple ID安全强化详细攻略:•&•&
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Apple ID 的双重认证(及如何关闭)
【转官方文档】https://support.apple.com/zh-cn/HT204915双重认证是为 Apple ID 提供的一层额外安全保护,旨在确保只有您可以访问自己的帐户,即使其他人知道您的密码也是如此。一、运作方式有了双重认证,只能通过您信任的设备(如iPhone、iPad 或Mac)才能访问您的帐户。首次登录一部新设备时,您需要提供两种信息:您的密码和自动显示在您的受信任设备上的六位验证码。输入验证码后,您即确认您信任这部新设备。例如,如果您有一部iPhone 并且要在新购的 Mac 上首次登录您的帐户,您将收到提示信息,要求您输入密码和自动显示在您 iPhone 上的验证码。由于只输入密码不再能够访问您的帐户,因此双重认证显著增强了 Apple ID 以及所有通过 Apple 储存的个人信息的安全性。登录后,系统将不会再次要求您在该设备上输入验证码,除非您完全注销帐户、抹掉设备数据或出于安全原因而需要更改密码。当您在 Web 上登录时,可以选择信任您的浏览器,这样当您下次从该电脑登录时,系统就不会要求您输入验证码。受信任的设备受信任的设备是您已使用双重认证登录的设备,可以是装有 iOS 9及更高版本的 iPhone、iPad 或 iPod touch 或者装有 OS X El Capitan 及更高版本的Mac。我们知道这是您的设备,并且当您在其他设备或浏览器上登录时,这个受信任设备将显示 Apple 提供的验证码来验证您的身份。受信任的电话号码受信任的电话号码是指可通过短信或电话接收验证码的号码。您必须至少验证一个受信任的电话号码才能注册双重认证。在中国,您的其中一个受信任的电话号码必须是您在中国注册的且国家/地区代码是 +86 的电话号码。您还应考虑验证您可以访问的其他电话号码,如家庭电话号码或亲朋好友所用的号码。当您暂时无法访问自己的设备时,就可以使用这些号码。验证码验证码是您使用 Apple ID 登录新设备或浏览器时,发送到您的受信任设备或电话号码的临时代码。您也可以。验证码不同于您输入以用于解锁 iPhone、iPad 或 iPod touch 的。二、开启 Apple ID 的双重认证如果 iCloud 用户至少拥有一个装有 iOS 9 或者 OS X El Capitan 或更高版本的设备,现在就可以使用双重认证。。您可以按以下步骤开启双重认证。在装有 iOS 9 或更高版本的 iPhone、iPad 或 iPod touch 上:前往“设置”&“iCloud”&,然后轻点您的 Apple ID。轻点“密码与安全性”。轻点“打开双重认证”。在装有 OS X El Capitan 或更高版本的 Mac 上:前往苹果 (?) 菜单 &“系统偏好设置”&“iCloud”&“帐户详细信息”。点按“安全性”。点按“打开双重认证”。如果您已经在使用两步验证,请。三、使用双重认证时的注意事项双重认证会显著提升 Apple ID 的安全性。开启双重认证后,您需要使用密码并访问受信任设备或受信任的电话号码才能登录您的帐户。为了尽可能保护帐户的安全性并确保您永远不会失去访问权限,您应遵循以下几条简单准则:牢记 Apple ID 密码。在您的所有设备上均使用一个设备密码。确保受信任的电话号码始终为最新号码。确保受信任设备的安全。四、管理您的帐户您可以通过管理受信任的电话号码、受信任的设备以及其他帐户信息。1、确保受信任的电话号码始终为最新号码要使用双重认证,您需要至少登记一个受信任的电话号码以便接收验证码。您可以按照以下步骤来更新受信任的电话号码:前往您的 Apple ID 帐户页面。使用您的 Apple ID 登录。前往“安全”部分,然后点按“编辑”。如要添加电话号码,请点按“添加受信任的电话号码”,然后输入电话号码。选择是以短信还是电话方式验证号码,然后点按“继续”。要移除受信任的电话号码,请点按要移除的电话号码旁边的。在中国,您的其中一个受信任的电话号码必须是您在中国注册的且国家/地区代码是 +86 的电话号码。2、查看并管理受信任设备您可以在您的的“设备”部分中查看并管理受信任设备的列表。前往您的 Apple ID 帐户页面。使用您的 Apple ID 登录。前往“设备”部分。。选择一台设备以查看型号、序列号和其他有用信息,包括该设备是否受信任以及是否可以接收 Apple ID 验证码。您还可以移除受信任设备。移除受信任设备是为了确保它不再显示验证码,以及阻止其访问 iCloud 以及设备上的其他 Apple 服务(除非您再次使用双重认证登录)。如果需要查找设备或抹掉设备数据,然后将其从受信任设备列表中移除,您可以。五、帮助与常见问题需要帮助?您可从下文中找到您问题的答案。1、它和 Apple 当前提供的两步验证功能不同吗?是的。双重认证是一种直接内建在 iOS、macOS、tvOS、watchOS 和 Apple 网站中的新服务。它使用不同的方法来对设备授信和发送四位验证码,而且提供了更为简化的用户体验。要使用一些具有较高安全要求的功能时,必须通过双重认证。当前的功能将继续为已注册的用户单独提供服务。2、如果我忘记了密码该怎么办?您可以按照以下步骤,通过受信任的 iPhone、iPad 或 iPod touch 来重设或更改密码:前往“设置”&“iCloud”。轻点您的名称。轻点“密码与安全性”。轻点“更改密码”。输入新密码。上述步骤只能在已启用设备密码的受信任设备上执行。如果您无法访问受信任设备,请前往,输入您的 Apple ID,然后按照提示操作来重设密码。。3、如果我无法访问受信任设备或者未收到验证码,该怎么办?如果您要登录,但是手边没有可显示验证码的受信任设备,您可以选择以短信或电话方式将验证码发送至受信任的电话号码。点按登录屏幕上的“没有收到验证码吗”,然后选择将验证码发送至受信任的电话号码。您还可以直接从受信任设备的“设置”中获取验证码。。4、如果我无法登录,如何才能重新获得帐户的访问权限?如果您无法登录、重设密码或接收验证码,可以。帐户恢复是一项自动流程,旨在让您可以尽快重新使用自己的帐户,同时拒绝可能假冒您身份的任何人访问您的帐户。帐户恢复可能需要几天或更长时间,具体取决于您可以提供的用于验证您身份的具体帐户信息。5、是否仍需记忆任何安全提示问题?不需要。若使用双重认证,您无需选取或记忆任何安全提示问题。您的身份只能通过密码、发送至您设备的验证码和受信任电话号码来验证。当您注册双重认证时,我们会将您的旧安全提示问题保留在案两周,以防日后您需要将您的帐户恢复至其之前的安全设置。该期限过后,它们将被删除。6、Apple 支持是否可以帮助我重新获得帐户的访问权限?Apple 支持团队可以回答您关于帐户恢复流程的问题,但是不能以任何方式验证您的身份或加速该流程。7、双重认证的系统要求是什么?为获得最佳体验,您应确保使用您 Apple ID 的所有设备均符合以下系统要求:装有 iOS 9 或更高版本的 iPhone、iPad 或 iPod touch装有 OS X El Capitan 或更高版本以及 iTunes 12.3 或更高版本的 Mac装有 watchOS 2 或更高版本的 Apple Watch装有 Windows 版 iCloud v5 和 iTunes 12.3.3 或更高版本的 Windows PC8、如果我不认识登录通知中显示的位置,该怎么办?当您在新设备上登录时,会在其他受信任设备上收到一条通知,其中包含一张显示新设备所在大致位置的地图。这是一个基于该设备当前所用 IP 地址的大致位置,而不是该设备所在的确切位置。所显示的位置可能反映的是您连接的网络,而不是您所在的实际位置。如果您知道自己就是尝试登录的那个人,但不认识显示的位置,您仍可以轻点“允许”并继续登录。但是,如果您看到通知,提示您的 Apple ID 正被用于在某个新设备上登录,而正在登录的那个人并不是您,请轻点“不允许”以确保阻止该登录尝试。9、如果我在运行旧版软件的设备上使用双重认证,会怎样?如果您在运行旧版操作系统的设备上使用双重认证,系统可能会要求您在登录时将六位验证码添加至密码末尾。从运行 iOS 9 及更高版本或 OS X El Capitan 及更高版本的受信任设备中,或者将其发送至受信任的电话号码。然后直接在密码栏位中键入密码,后跟六位验证码。10、开启双重认证后,是否可以将其关闭?可以。但是请记住,如果您关闭双重认证,您的帐户将仅受密码和安全提示问题的保护。要关闭双重认证,请登录您的,并点按“安全”部分中的“编辑”。然后,点按“关闭双重认证”。在您创建新的安全提示问题并验证您的出生日期后,双重认证功能将会关闭。如果某人在未经您许可的情况下开启了您 Apple ID 的双重认证,您还可以从发送至您的 Apple ID或救援电子邮件地址的注册确认电子邮件中将其关闭。点按电子邮件底部的“关闭双重认证”可将您的 Apple ID恢复到之前的安全设置,并重新获得您帐户的控制权。该链接自您注册之日起两周内有效。有关非 Apple 制造的产品或非 Apple 控制或测试的独立网站的信息仅供参考,不代表 Apple 的任何建议或保证。Apple 对于第三方网站或产品的选择、性能或使用不承担任何责任。Apple 对于第三方网站的准确性和可靠性不作任何担保。互联网的使用具有一定风险。请以了解其他信息。其他公司和产品名称可能是其各自所有公司的商标。发布日期:
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苹果技术人员告诉你 Apple ID密码被盗后要这样做
作者:马虎振
[摘要]华商报《好奇心》9月5日报道了《Apple ID被盗,你知道后果多严重》后,许多苹果用户对Apple ID密码被盗后究竟该怎么做,想了解得更详细一些。那么就让苹果技术人员来给大家讲解得更详细一些吧。感兴趣吗,赶紧来围观吧。
  华商报《好奇心》9月5日报道了《Apple ID被盗,你知道后果多严重》后,许多苹果用户对Apple ID密码被盗后究竟该怎么做,想了解得更详细一些。那么就让苹果技术人员来给大家讲解得更详细一些吧。感兴趣吗,赶紧来围观吧。  20万越狱苹果账号被盗 被盗用户遭勒索  据多家媒体近日报道,一个新发现的恶意软件家族让越狱版的iPhone遭受攻击,已有超过22.5万个iCloud账号信息被窃取,这成为苹果公司史上规模最大的恶意软件侵害事件之一。  这个恶意软件家族被命名为“KeyRaider”,主要通过越狱软件Cydia传播,受入侵的用户涉及中国、法国、俄罗斯、日本及英国等17个国家和地区。该恶意软件除收集AppleID用户名和密码外,还收集了大量其他信息。此外,还针对不同的设备识别码、安全证书以及密钥,向苹果用户推送通知及应用商店购买数据,同时还令部分受影响手机无法使用,直到用户支付赎金为止。  Apple ID密码被盗后 究竟该怎么做  若遭遇Apple ID密码被盗后设备被锁,究竟该怎么做?苹果公司IOS部门一线技术顾问王女士表示,机主首先应立即登录苹果官网,争取及时通过电子邮箱验证或密保问题验证等方式重置Apple ID密码,以保护账户数据安全。  ID密码重置成功后,建议先在设备上关掉“查找我的iPhone”,这样即便ID还被坏人盯着,由于没启用“查找我的iPhone”,对方就是再次盗取了ID密码至少无法远程锁机。接下来,对注册Apple ID主邮箱的密码最好也要进行重置。因为多数用户的Apple ID和主邮箱都是一个账号,有的甚至使用相同的密码,如不重置主邮箱密码,就有潜在隐患。  若Apple ID密码重置成功后,原来的账户还要继续使用,建议可以把“Apple ID 和主要电子邮件地址”更改一下。方法是前往“我的Apple ID”,选择“管理您的Apple ID”,然后登录。选择“Apple ID 和主要电子邮件地址”旁边的“编辑”,输入要用作Apple ID 的电子邮件地址,然后选择“储存更改”。Apple会向该地址发送验证电子邮件,验证通过后就可以启用这个新邮箱地址登录了。虽然Apple ID看似变化了,其实还是一个ID,原来账号里下载的APP,以及账号里的钱都是可以继续使用的。  如果不法分子抢先把用作Apple ID密码验证的主邮箱的密码也窃取了,甚至连找回密码的密保问题也做了更改,这样的话就很难对原来的ID密码进行重置了。但只要能向Apple技术支持提供证明自己机主身份的资料,并经核对设备注册信息确实与本人一致的,Apple支持人员可以通过网络和电话提供帮助,给机主解决这样的问题。  为提高账户安全性,还可以开启“两步验证”。这是Apple ID的一种附加安全功能,可防止任何人访问或使用账户,即便别人知道账户密码也没用。前提条件是要注册一部或多部受信设备,设备可由机主控制,可通过短信或“查找我的 iPhone”接收4位验证码,至少需要提供一个支持短信功能的电话号码。设置成功后,每次在“我的Apple ID”上登录以管理Apple ID、登录iCloud,或通过新设备在iTunes、iBooks 或App Store中购物时,都需要输入密码和4位验证码来验证身份。另外还将收到包含14个字符的恢复秘钥,如果无法访问设备或忘记了密码,可使用该密钥来重新获取帐户访问权限。  需要注意的是,开启两步验证后,只能使用密码、发送至受信设备的验证码或恢复秘密钥来访问并管理帐户,其他方法均不可行。建议最好把秘钥打印出来妥善保存,千万别存在设备或电脑上,因为这可能让未经授权的用户获取到。如果恢复秘钥丢失,可以登录“我的Apple ID”,并使用Apple ID密码和任一受信设备创建新的恢复密钥。  虽然开启“两步验证”后遭破解的可能性较小,如果所处环境通信信号不好的话,可能会给使用带来一些不方便。另外使用两步验证时,必须要记住密码、确保受信设备安全、妥善保存恢复密钥,如果同时失去上述三项内容中两项的权限,Apple ID将被永久锁定。  另外,当然还可以创建一个全新的Apple ID。不过这样一来,旧ID下载的应用可能就没法用了。不过,有的人旧手机丢了,买了新手机还用老账号,这样也会存在一定隐患,建议最好更改为新ID和密码。  对开启“丢失模式”设备 官方售后不接手  根据媒体报道的事例,一些失窃的苹果设备被人采取技术手段刷机重新使用。王女士表示,虽然刷机很简单,但刷完机还是需要激活的,不能激活是不能用的。苹果官方售后有自己的工作原则,比如发现送来的设备若被机主开启了“丢失模式”,官方售后是绝对不会接手的。至于个别机主提出来的“能否帮助机主暂时扣押设备”的问题,苹果公司毕竟不是执法部门。  华商记者 马虎振 文/图 编辑:刘李娜
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