为什么做智能家居的都很执着！简直不能自拔！为什么做智能家居的都很执着！简直不能自拔！拜爱智能百家号拜爱智能项目总监：Edison前不久参加了一个孵化器组织的主题名为”智造”的路演，竞演的一共有六个项目，分别是智能喂奶机、智能习惯养成机、智能书桌、智能打印、智能炒菜机和我代表的智能家居项目，而投资商有从事传统建造行业的，有代表互联网行业的，有当地的基金组织，技术评论团有创业有成的企业家，也有国家智能机器人研究领域的资深教授，整个活动下来，让我印象最深刻的是投资商对智能家居市场的怀疑态度，他们一方面无比肯定这个市场，但是受到过去几年智能家居行业”雷声大雨点小”的影响，又不敢过多的投入，所以退而求其次的选择能够短时间获得利益的智能单品（其他五个项目全都可以定义为”智能单品”），这种做法也代表了整个风投资金对智能家居的态度：限制性的投入，选择性的观望。智能家居不是一个快消品，它必须经历需求跟踪、方案设计、综合布线、设备安装、软件调试等阶段，在前面的文章中我分析过各个阶段可能存在的问题。投资商都是重利的，所以在不能短期获得回报的情况下宁愿选择观望甚至放弃。作为客户来说，目前的智能家居体验还没有达到心理预期的效果，不能真正的给客户生活带来实际性的帮助，所以他们也将信将疑，望而却步。那么，在现阶段”轻量化智能家居”的条件下，我们如何做好规划？确定智能家居产品的发展方向？如何解决前面所提到的问题？1·需求问题第一点是需求问题。过去的智能家居不断在满足客户的”奇思妙想”，系统功能看似越来越丰富，但是相应的付出了不菲的技术和人力成本，也使得整个市场越来越乱。如果反过来想，不去迎合客户的需求，根据以往的项目经验来制定需求，只要满足市场基本的场景功能。客户不了解，那我们以专业的知识来帮他做选择，给他现阶段效果最优的解决方案。诚然，这些需求的确定一定要精挑细选，不仅要满足客户基本的生活要求，更重要的是为后期的项目产品推进做铺垫，因为需求一旦确定，相应的产品也会定性，如果因为一个需求而对后期的项目实施产生很大的投入，那宁愿去掉该功能。当然这种取舍不是简单的加减法，而是从整个产品的单向功能投入和其收益效果比例来做取舍。举个简单的例子：门磁。门磁开关的作用主要是在主人回家开门的瞬间，收到反馈信号进而触发相应的场景，例如灯亮、音乐自动响起等。但是如果采用该功能，有线的门磁开关需要布线，而且门磁的发送和接收端需要安装在门和门框上，需要对门框开孔，前期需要与安装门的厂家对接安装事宜，同时保证开关的美观性，如果选用简单的无线门磁开关还要考虑电源的使用寿命，不管选择何种，该功能的增加势必会对后期的项目实施造成额外的投入。要想大面积推广，类似的功能是建议去掉的。2·场景横向深化我们不仅要在纵向上对需求进行选择，还要针对功能场景进行横向深化。智能化的家居体验不仅仅是表面的一个面板模式控制各种系统组合开关，必须结合家居环境进行功能的组合、创造。举个例子。现在市场上监控设备作为单品的功能已经很强大了，我们不仅仅只是运用它的远程在线查看视频，应该更多的与其他系统做配合，我给大家一个监控结合智能门锁的场景思路。智能门锁开、关的时候，系统是可以接受到信号的，当接受到这个信号的时候，可以自动将监控视频推送到业主APP上，实时查看监控信息。这个功能解决客户什么需求呢？孩子放学的时间是确定的，不管是由家人接送，还是孩子自己回家，到家的时间也是确定的（比如五点半放学，六点左右到家），在这个时间段孩子回到家中开门，父母通过APP可以收到孩子回家开门的视频推送，如果没有，再来联系孩子或者校方。所以我们通过这种监控和门锁系统的组合是解决真正的客户生活需求，只有能够为家居生活方方面面带来便利的应用才能够被市场所接受。3·安装调试第三点建议是针对安装调试。智能家居每个系统功能的实现都会有相应的智能模块来支撑，需要智能中控箱将其安装起来，对施工造成影响，对家居环境美观度造成影响。同时每个家庭的结构不一样，智能设备点位也不一样，灯光回路设计不一样，调试程序场景也不一样。如果大面积推广，安装调试成本昂贵，而且效率低下。我们换个思路，能不能更换智能模块的安装方式？将多个模块集合成一个模块？定义每个模块上的每个接口，方便安装接线？能不能确定每块面板的场景模式，出厂设置好，客户通过APP可以自行修改？能不能做到免调试，安装即用？我想这都是我们可以改进的地方，如果这些施工问题能够得到解决，智能家居才初步具备推广条件。4·数据采集第四点是数据采集。每个客户不是单一存在的个体，我们需要将其连接起来。我们可以通过智能主机进行客户使用数据的采集，比如记录每个客户每个时间段习惯使用哪个场景模式，开哪组灯，什么时候开音乐等等，再结合多个客户的数据，生成表格，提炼出客户使用最频繁的场景来优化智能系统设置，最后将这些数据反馈给客户，形成良性循环。5·功能预留最后一点建议是针对产品功能预留。我们不可能通过一套产品就能够解决所有的问题，未来我们可能要对接更多的功能。比如大楼可视对讲，小区物业管理，水电缴费，小区信息推送等等，前期的产品设计一定要为后期的更新迭代预留接口。2010年IBM提出建设”智慧城市”的概念，我国于2013年正式开始确定智慧城市试点名单，从智慧城市到智慧社区，到智能家居，都是逐步提升人民的生活质量和便捷度，无论是哪一块都有很长的路要走，但势必会坚定不移的推进下去。无论是单品还是完整的解决方案，只有真正给用户生活带来方便的产品才能实质性的推进行业的发展。本文仅代表作者观点，不代表百度立场。系作者授权百家号发表，未经许可不得转载。拜爱智能百家号最近更新：简介:享受智能家居魅力，感受舒适生活。作者最新文章相关文章19被浏览2,281分享邀请回答42 条评论分享收藏感谢收起31 条评论分享收藏感谢收起写回答不久的将来，智能家居使用将只用动口-新闻频道-贤集网
不久的将来，智能家居使用将只用动口
来源：贤集网
物联网 （IoT） 改变生活的每一个角落，特别是在家庭中——家电物联网装置让我们更智能地控制门锁、灯光和电器，串连个人生活与外在系统和环境。而当进一步加入目前最热门的语音助理功能后，智能家居在 2018 年的发展可望更上一层楼。
智能家居（Smart Home）虽然已经是发展很久的议题，但市场发展似乎未成有爆发性的成长，不过，智能家居在加入语音助理之后，2018年的发展可望更上一层楼。2018年消费性电子大展（CES）中，各家大厂如亚马逊（Amazon）、苹果（Apple）、Google、三星（Samsung）、LG、海尔（Haier）等服务或家电制造业者，纷纷相互结盟，并展出最新智能家居产品。
值得关注的是，智能语音助理结合智能家电，在2017年逐渐发酵后，2018年将可看到更多借助智能语音助理的应用及系统真正出现在生活周遭，为智能家居市场挹注更有力的发展动能。
语音控制为智能家居市场注入活水
从今年CES观察，智能家居依然是相关业者主要的发展目标。根据市调单位调查统计，到2025年，全球将有10%的家庭可以称为智能家居。而智能家居所创造的市场产值，根据GfK报告，2015年达485亿美元，随后成长态势逐渐趋缓，预计仍维持每年约80亿美元的成长速度，预期2018年市场规模将达710亿美元。单就智能家居设备产值来看，若不将家电等大型设备计算在内，到2021年智能家居设备营业额将可成长到95亿美元。
此外，根据智能家居实验室讲师林佑祺引用国外市调机构所做的统计，2015——2020年间，智能家居年复合成长率（CAGR）将达50%。这些成长估算数字，对相关业者来说可能相当具有吸引力，然而要让智能家居持续成长，近年备受瞩目的语音控制可谓功不可没。虽然语音助理的概念是由Apple智能手机中的Siri所开启，但Amazon Echo智能音箱却是最快跳脱手机之外，让语音助理在智能家居发光发热的装置，逼得Google、Apple相继跟进，以强化其在智能家居市场的占有率及地位。
因此可以说，智能家居市场的新一波高潮，是由语音控制所激起。博云智能（Link of Things）执行官张伯维表示，对于老人或非智能装置的重度用户来说，要花时间了解或是操作手机应用程序（App）或是家庭的控制面板，相当有难度。透过语音，可以更直接的下达指令，操作相对简单，因此不仅智能家居相关大厂看好语音控制在智能家居的发展力道，其他应用领域，包括车用、室内定位…等，都已开始导入语音控制这项既有却直至近期才更有发挥空间的技术。
智能家居语音控制运作架构
相对地，也因语音控制直觉、简单易用的特性，刺激消费者对于导入智能家居的意愿更高。再者Amazon透过低价补贴方式，将Echo智能喇叭卖给其电子商务的PRIME会员，虽然是打造新型态的在线购物使用体验，但也同时助长了智能家居的发展。
换句话说，无论是Google、Apple或是微软（Microsoft）等平台业者，透过语音控制技术让更多型式的智能装置能在家中的生活空间取得更大的地位，让更多物联网（IoT）装置更容易进入家庭的领域，所以语音助理的应用不仅为家庭生活带来更多的惊奇，也进而带动智能家居在2018年有较明显的进展。
也因此2018年CES已可见到有更多的家电、闹钟或是其他产品不但可连网，并具备可透过Alexa、Google个人助理（Google Assistant）或Siri控制的特性。CEVA营销策略总监Moshe Sheier表示，语音是最自然的人机接口，它可执行触控及手势做不到的免持操作，因此成为控制智能家居装置的理想方式。除此之外，与繁忙的办公室或吵杂的街道相比，家庭是一个相当私人、安静而狭窄的场所，因而也较适合语音控制的使用环境，因此在家庭中采用语音控制可说是顺理成章。
现今最流行的智能家居语音控制设备是智能音箱，例如Amazon Echo或Google Home，以及用于控制智能家居装置的云端虚拟助理。透过连接智能音箱到其他智能家居设备，可以实现多重装置的语音控制，例如提供语音命令，像是“Alexa，请Blink启动我家的安全系统。”因此，以一个聪明的智能音箱可作为私人音讯管家为出发点，智能家居将更为便利，未来也可能更个性化。
不过，即使语音助理可望为智能家居挹注新的发展动能，但单靠语音控制就能让智能家居的发展持续畅旺吗？当然不会那么容易。
标准化至关重要
何以智能家居先前未能显着成长？Nordic Semiconductor区域业务经理陈俊志表示，即使先前业者普遍认为只要将装置加上连网功能，势必能带动智能家居的成长，但事实上，智能家居并非装置连网即能“坐等营收滚滚来”，背后牵涉到许多连网所衍生的相关问题。
Sheier认为，目前的智能家居装置是把智能功能内建到设备本身的单点设备，可称为“边缘计算”（Edge computing）或结合了由云端系统软件提供的智能和分析功能。流行的智能家居设备是连接到因特网的新版本传统家用产品，像是恒温器、照明、车库门遥控器和门锁等等。不过，今天现有的这些设备大多各自分散，尽管它们都身处于相同的无线网络中，但彼此之间没有连接。
也就是说，连网技术百百种，哪一种最合适？各家业者自然有心中“最佳人选”，但连带造成连网技术不同，各家产品无法互通，甚至云端系统也无法共通，“各自为政”的结果导致消费者使用上的不便，进而降低使用意愿。
不仅如此，智能家居整体也并未有共通的云端服务标准可以让业者追寻，终端制造商必须跟着云端服务供货商及网通产品相关制造商的脚步，才能制造出可通用于市场的产品。然而能让业者稍感安慰的是，目前市面上智能家居云端服务仅有Apple、Google、Amaon三大巨头，财力较大的业者可在产品中都支持三大业者的自有智能家居标准，但是财力较小的公司，只能依靠过人的“灵感”，择一押宝。
没有互连为一个完整智能家居网络的装置，没有能够使用单一的网通产品连上单一云端进行控制或是信息分析，消费者可能必须在手机针对不同厂商的品下载一个应用程序，或者是在家中得摆上不同厂牌的遥控器，每次使用就得“猜”是否开对应用程序或拿对遥控器。若是你，这样的智能家居使用环境，能接受吗？
消费者不想用智能家居产品，智能家居的市场发展自然令人无感。不过2018年情况已开始改变。
百花齐放通讯技术标准正在收敛
博云智能技术长王云龙指出，智能家居要能大力发展起来必须天时地利人和，也就是整体生态系统、连网装置与云端服务都要相对成熟，且需要统一标准消除不兼容问题，再加上要克服进入门坎，简易安装步骤，提升消费者使用经验，才能有较好的开展。
在此之前，可透过云端服务将智能家居的家电产品串连起来，但这并非百分之百的解决之道，所幸，已有大厂开始进行标准融合的工作，可望加速解决智能家居连网装置不兼容的问题。陈俊志认为，2018年的智能家居百花齐放的通讯标准，不仅会慢慢收敛为主流的几项技术，如蓝牙（Bluetooth）、Thread、ZigBee或Wi-Fi…等，还会出现能够支持多种标准的单一装置。如此一来，一方面可以降低产品设计复杂度，使各家业者的产品能进一步兼容，还能使装置与云端之间的网关（gateway）消失。
陈俊志解释，所谓的让网关消失，例如，手机并未内建ZigBee，若要透过手机控制家中内建ZigBee的灯具，或是ZigBee灯具的数据要上传导到云端时，都需要透过额外的网关作为中介。若是单一装置支持多重标准，意味着，装置本身可以依据要执行的工作选择相对应的技术，如透过ZigBee下控制、要与手机链接将数据传上云端时切换为使用蓝牙，就不需要再透过网关，使用者在使用上也能更加简便、在建置智能家居系统时也可更为容易。
业者普遍认为，目前灯具控制部分已采用ZigBee为大宗；而若需要透过手机连接则以蓝牙为主。意法半导体（STMicroelectronics）亚太区模拟、微机电与感测组件资深技术营销工程师谢景翔则表示，观察现阶段智能家居连网装置的发展，可发现蓝牙5.0因拥有网状网络（mesh）与低功耗的特性，有后来居上的态势，未来智能家居装置内建蓝牙5.0的比重将逐渐增加。
这并不是说其他的短距低功耗通讯技术会完全被排除，而是在不同的使用环境下会有最适用的通讯技术出现，并逐渐收敛为只剩几项主流无线技术，这正呼应智能家居单一装置支持多重无线标准的发展趋势。且这也显示业者的想法，技术那么多，支持者也众多，押对宝也不容易，更不可能只有一种无线通信技术能够独大，因此将最有可能的几项技术挑出来，在单一芯片中全数支持，或者与第三方进一步合作，将是最佳的方式。
未来智能家居各类系统的控制将无须动手，仅需动口
选边站时刻来临
将庞杂的无线技术“理清”后，还有云端辨识与服务系统的问题需要解决。不仅如此，大多数业者都无法做到由上至下的垂直整合，专精的技术可能只占整体生态系统的某一部分，因此得与多方公司进行合作，这将提高产品研发成本与难度，而这也导致业者得面临选边站的时刻。
张伯维说明，目前三大云端服务供货商各自有自己的云端服务平台，且透过语音控制智能家居装置，产品更是需要支持三大业者的云端平台，才能使语音控制系统得以精确辨识语音指令及运作顺畅。但并非所有的厂商皆有能力同时支持不同的云端服务平台，此时厂商仅能依市场发展风向，选择何种语音识别技术与云端平台。
据了解，目前三大巨头势力消长情况，前两年已Apple HomeKit较为热门，今年是Amazon独领风骚。明年是否会换成Google Home热度较高，实在很难说得准，且这三大厂商未来是否会有在智能音箱之外整合其他周边的产品计划，也尚未明朗，这也相对考验厂商对于智能家居产品的设计布局。
而语音控制技术未来是否能够标准化？王云龙认为，因牵涉到利益的问题，大厂是否开放其语音相关关键性技术，也仍在未定之天，也许未来业者彼此间会进一步组成策略联盟，推展某一项智能家居或语音控制技术，但现阶段业者仅能以何种技术使用率较高作为选择的依据。
Sheier亦观察到智能家居产业开始趋向整合的情况。他提到，未来，这些智能家居连网设备将透过中央集线器不断增加彼此的互连，从而实现“深层连接”（deep linking）。深层连接亦即让来自不同供货商和使用各种应用程序编程接口（API）的不同产品彼此互连，以提供更优异的用户体验。例如，一个智能家居系统能于门铃摄影机辨识出主人离开家时降低供热温度、关闭灯光并锁上大门及启动安全系统。最近Amazon以10亿美元收购Ring，即反映智能家居解决方案供货商正在寻求更深度的垂直整合以扩大其产品组合，一方面希望能够主导智能家居生态系统，一方面能够提供更无缝连接的智能家居解决方案予消费者。
技术日新月异&强化语音控制精确度
智能家居或是语音控制标准的收敛之外，还是得考虑现阶段语音控制技术仍有哪些技术上的不足与未来发展，才能使语音控制技术能够更深入到人们的日常生活，发展脚步能更加稳健。
Simple Care开放长照智能系统产品设计林志豪表示，以智能音箱来说，现在大部分的使用者还是用来听音乐为主，用户对于其精准度的要求大约是在对智能音箱下指令时，才较为重视，也就是在使用者说的时候要精准。
林志豪进一步解释“精准”义，例如，透过Echo下达播放音乐的指令时，若是讲了跟播放音乐无关的几句话，Echo可能就无法辨识，而人类却可以透过关键词就可清楚地知道哪些是真正的指令，而那些语句是废话。另外，现今的语音识别技术对于断句不明确、台湾国语或是语义部分的辨识度也有待加强，这不仅对使用者而言会产生困扰，也是当前语音识别需突破的技术面问题。
Sheier则认为，目前自动语音识别（ASR）和前端语音处理的最新发展已使得语音控制相当成熟和有效。ASR引擎可以理解多种语言和口音，而语音生物辨识可用于辨识系统中预先登录的特定用户，以在智能家居环境中提供不同的权限。但是，目前的技术仍然限制在5公尺的范围内，并且难以在多人同时交谈或吵杂的环境中操作。
AI推一把 语音识别更精确
上述的问题在人工智能（AI）进入到语音识别技术后，相信可迎刃而解。林志豪认为，自然语言处理（NLP）渐渐的会解决断句、语义…等问题，因为自然语言处理已渐可做到情感语义分析，肯定可以判断某一些句子是无意义的“噪声”。不过，如何将AI顺利加入到语音控制装置中，这也将考验业者的能力。
不仅如此，现在主流语音识别技术，由于开发者主要的语言使用环境是透过英文，因此许多非英语系国家消费者在使用语音控制时，有时会面临系统突然「听不懂」的状况。不过随着人工智能的导入语音识别软件算法的能力可望不断提升，可预期未来语音识别技术会更加适用于非英语系国家。
MEMS麦克风扮演重要硬件角色
软件算法的精进，也需要配合较佳的硬件麦克风相辅相成，才能提供使用者较佳的使用经验。谢景翔指出，语音控制或是智能音箱对于微机电系统（MEMS）麦克风的要求是，首先是高辨识度、再来则是灵敏度、麦克风的效能与更优异的讯噪比（SNR）。
意法半导体模拟、微机电与感测组件技术营销经理陈建成补充，要让数字或模拟讯号的麦克风更能符合语音控制技术的需求，业者皆致力于在缩小封装、降低功耗、强化声学过载点（AOP）效能，以及更好的讯噪比表现。其中，声学过载点的表现越佳，智能音箱在吵杂的环境中，收到的声音不会过于失真，也能过滤掉背景噪音。
除了辨识软件精确度及硬件产品的加持外，语音控制技术也面临非技术性的挑战。Sheier指出，一些非技术性的挑战例如隐私，可说是消费者主要关心的一个问题。用户也许会思考，“语音控制设备是否一直在记录我的每句说话？”、“我所说的每一句话，会不会透过智能音箱被有心人士听到？”
为了消除使用者的疑虑，相关业者也戮力研发新技术以克服这些挑战。例如把不同用户说的话分离，这就牵涉到利用复杂算法来分离每个用户的语音，且能够理解语音串流方向，知道哪些涉及语音命令，哪些只是背景人声。另一个即将出现的趋势是采用更多的终端设备边缘处理（on-device edge computing）功能，以便在没有云端系统连接的情况下实现语音控制和声音感测，从而改善延迟和隐私。未来几年内将可看到采用这些技术的智能扬声器和其他语音控制设备。
林志豪提醒，非技术面的挑战将以跳脱智能音箱至所有特殊产品上，例如照护上的用户界面，假设是给独居长辈使用，有没有办法串接的很人性化，让老人家在也可“无痛”使用？例如语音对语言的转换、是否要接上网络线、电话线或是插上SIM卡，以保持网络通讯讯号畅通？另外，对外连网的技术也很重要。
对此，陈俊志表示，智能家居中的无线短距网络，在传输语音封包时，会先将封包压缩，以利于其既有的带宽速度可顺利进行传输。上述的一些技术与非技术面考虑皆可透过软件与硬件解决，而用户对语音控制技术较大的非技术面考虑，是否采用该技术的关键，主要为安全性。
安全性为重要考虑
影响语音控制技术进入到智能家居或其他应用领域的原因很多，包括使用者的习惯是否被建立、是否提供更多“控制”功能以外的附加价值、是否有更“特别”的应用出现，以及安全性的问题。其中，安全性可说是消费者最为关注的部分。
陈俊志说明，语音控制因为牵涉到网络传输的部分，因此势必会引发消费者对其安全性的疑虑，不过现在各传输技术都有其独特的加解密方式，也有相关芯片业者专注于安全芯片的研发，应该可以解决消费者的担心。更何况，现今的黑客会选择对其“有用”的内容，做入侵、撷取或破解的动作，一般的家电控制命令语音，对黑客的吸引力可能相对较低。
张伯维补充，不仅黑客令人担忧，智能音箱能否忽略错误的指令，或是识别证确的说话者，如小朋友恶作剧乱下指令、小偷用语音开启家中门锁…等状况，也是让使用者相当头痛的安全性问题。此时即可彰显语音控制结合声纹辨识的重要性，目前仍是得观察大厂的语音识别入口是否会加上声纹辨识功能，才能进一步实现在终端产品上。然而，加入声纹辨识不但可提高安全度，也可以让产品制造商推出更“个性化”的专属产品，因此可预期未来市面上也会出现加入声纹辨识技术的语音控制产品。
跳脱控制领域&未来路更长远
未来智能家居语音控制会如何变化？杀手级应用又会出现在哪里？业者普遍认为，语音控制若不只是被动的收音、下指令，而能转变为双向的沟通，并可提供更多信息，例如针对天气给予使用者穿衣服的建议、提供食谱…等，抑或者不限于单一的智能音箱，而是分散于多个装置，进一步解决控制命令无法“翻墙”传输到另一个房间的问题，这样将可更提高使用者的使用意愿。
林志豪认为，目前语音控制应用的大宗在手机上的就是看天气、行事历、打电话与播放音乐，而在手机以外的装置上，几乎还是以音箱控制为大宗。但目前情况有一点变化，例如从台湾之光阿福宝（AfoBot）与华硕（Asus）Zenbo，可以发现由单一的音箱产品，转变为机器人产品，虽然量还不大，渐渐的可以发现差异化产品的出现。
另外，语音控制在居家照护，以及可“听声辨位”的室内定位也可望有更大的发挥空间；且BMW也宣布将在2018年的车款加装Alexa，协助驾驶应付更多行车状况，开车时将不再手忙脚乱。谢景翔指表示，智能家居在语音控制之外，若能再结合视觉的应用，将有更多发展空间，如门铃如果能结合语音与人脸辨识，即可提供多重的安全保障，可望提高消费者的接受度。
由于智能音箱唯一用途就是担任语音助理，以语音负责中央控制角色，成为家庭中心，因此Consumer Technology Association（CTA）预测，智能音箱仍有1——2年的爆发成长，美国市场约在2020年开始衰退，全球市场可能到2022年才会开始衰退。
为让语音控制技术走的更长远，Amazon 将Alexa云端架构都开放给有兴趣做大语音控制市场的业者使用，让大量低阶连网装置也可以导入Alexa，从个人计算机、智能手机到智能电视，各种装置都能够收听指令。因此，当语音助理大量渗透到其他行动装置，智能音箱将不再是家里唯一的语音入口，即便如此，此举却能让语音助理有机会变成消费者“非用不可”的技术。
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看似科技的智能家居何时才能“叫好又叫座”
摘要：越来越多的消费者有意愿和需求在生活中引入智能家居。近年来，智能家居已经逐渐被消费者熟悉，越来越多的消费者有意愿和需求在生活中引入智能家居，但在智能家居市场被看好的如今，无论是产品还是平台，“智能”似乎总是有点不尽如人意。从产品到系统的智能家居从2014年谷歌以32亿美元收购Nest开始，智能家居便被众多企业和平台看好。根据数据统计互联网公司美国Statista的预计，2021年全球智能家居市场规模将达793亿美元。而市场研究公司ABI Research对全球智能家居市场的预测在2018年能达到700亿美元，2021年更是突破千亿美元。记者在采访中发现，在新一代的消费者看来，除去环保和生活方式等的重点，家居中的“科技感”已经成为新的关注点，在家庭生活中，引入简单的智能产品是消费者接触智能家居的第一步。近年来，一些智能产品的价格也开始呈现出“亲民化”的趋势，100元左右的智能摄像头、1000多元的扫地机器人、300元左右的智能电饭煲、音乐花洒等，以其简单的使用方法和亲民的价格让人开始感受到智能的乐趣和便利。据《中国2017年智能家电报告》显示，在2017年，智能家居产品的渗透率达到49.3%，家庭中所使用的智能家电产品销量增加150万件，基本上每家每户都在使用智能家电相关产品。当涵盖了照明、安防、新风、娱乐、医疗看护等方面的智能家居产品逐渐覆盖不同需求消费者的生活场景板块后，以往概念化的智能家居产品开始普及，而越来越多的消费者也开始明白单一的产品购买并不能实现居家生活的较好智能化，完善的智能家居远比想象的复杂，所以选择具有丰富产品的品牌打造完善的智能家居系统，或是委托可以提供完善智能家居系统的装修企业装修房屋的风潮开始出现。和多年前用手机进行一对一、一对多的连接方式不一样的是，现在众多企业也开始把重点放在了平台搭建上，谷歌、苹果、亚马逊、阿里、京东等都将智能家居产品的重心放在了以开放平台为卖点，希望构建一个互联互通的家居控制生态中心。而在2017年，品牌间的合作也日益增多，大自然家居携手海尔U+，在智能家居领域展开全方位合作。渡鸦与齐家网向消费者提供智能家装解决方案。美国智能硬件品牌Sonos与瑞典宜家家居合作。美的智慧家居与宜美达成战略合作。京东旗下智能音响品牌“叮咚音响”宣布加入飞利浦智能家居照明系统的“Hue之友”计划……借助大数据平台和合作跨界的互补性，企业都在更有针对性地挖掘在智能家居领域的新机会。智能家居发展还需过程现在，中国的智能家居已经逐渐形成不同板块，有智能家电企业、云服务平台、可穿戴设备企业、房地产与装饰企业等。据相关资料显示，目前中国从事建筑智能化实施的企业和产品供应商有3000多家。《年中国智能家居设备行业发展前景预测与投资机会分析报告》指出，我国目前共有1亿智能家居潜在用户，预计2020年智能家居产业规模将突破1万亿元，硬件领域产业规模将占6000亿，软件规模将占4000亿元。在如此庞大的规模中，各企业自然都摩拳擦掌，跃跃欲试，但行业建立标准和规范需要一定时间，智能家居的发展也需要有一个过程，如今的智能家居还有众多不尽如人意的地方。首先，目前市场上很多所谓的智能产品只是控制智能化，场景较为分散，有些甚至需要耗费更多的时间或人工成本，比如一款电动窗帘，需要先把窗帘拉开一条缝，感应后再自动开启，从消费者反馈上来看，这和自己手动拉开窗帘并无太大差异。有报道称，“世界首款自动叠衣机器人”Laudroid将于2018年3月左右交出第一批产品，但在其介绍中表示该款产品折叠一件衣物需要花费约5-12分钟时间，如果以一次洗10件衣服来看，折叠时间需要50-120分钟，当时每台单价为199.8万日元（折合人民币约12万元），在时间和价格上并不讨好。单品的优化和完善应该是智能家居首先需要解决的问题，如果消费者体验不好，自然难以推广。其次，智能家居在联网过程中容易出现配置过程复杂或容易断网等情况，现在大部分的不同品牌产品需要各自的App控制，最终从使用上增加了繁杂性。而智能控制系统的稳定性也是产品需要改善的方向，曾经就有消费者反映，遇到过售货员演示时，软件出现卡顿和死机的情况。业内人士表示，如果智能家居在使用过程中，安全性、便利性或者维修问题频频发生，在解决这些问题的时候花费了过多的精力和财力，那么反而给正常的生活带来了麻烦，智能家居就失去了它的意义。智能安全问题被关注而智能家居中的安全问题也是其重要问题之一，2017年6月，质检总局产品质量监督司组织开展了智能摄像头质量安全风险监测。共从市场上采集样品40批次，结果表明，32批次样品存在质量安全隐患。其中，28批次样品数据传输未加密；20批次样品初始密码为弱口令，或者用户注册和修改密码时未限制用户密码复杂度；18批次样品在身份鉴别方面，未提供登录失败处理功能；16批次样品对用户密码、敏感信息等数据，在本地存储时未采取加密保护措施；10批次样品操作系统的更新有问题，未提供固件更新修复功能或者固件更新方式不安全；10批次样品后端信息系统存在越权漏洞，同一平台内可以查看任意用户摄像头的视频；8批次样品未对恶意代码和特殊字符进行有效过滤；5批次样品后端信息系统存储的监控视频可被任意下载，或者用户注册信息可被任意查看。所以，无论是从产品硬件上还是相关平台配套，智能家居都需要更为完善和系统的体系来让生活更加智能化，智能化整合仍在路上。而智能家居领域缺乏统一标准，面对产品良莠不齐的情况，消费者只有在购买过后才可能做出判断，导致对同类产品缺乏信心，也急需出台相关标准。消费指导 产品选择需要多考虑根据GfK市场研究公司对7个国家的研究报告显示，超过半数的人认为在未来几年智能家居会对他们的生活产生影响。已公布的国家数据表明，逾五成（51％）的用户表现出对智能家居的兴趣，与移动支付（54％）处于同一水平，远远超过可穿戴设备等其他选项（33％）。随着对智能产品需求的加大，该如何选择智能产品？1 依据需求选择智能产品较为完善的智能家居是以住宅为平台，将通讯设备、自动控制、音视频等技术结合在一起，包括布线系统、网络系统、照明系统、控制系统、多媒体系统、环境系统等构建出的家庭事务住宅管理系统，为居住者提供更为安全、便利、高效的居住环境。作为消费者来说，应该根据自己的需求选择产品，可以是系统组合也可以单品购买，但值得注意的是，自己需要了解产品的功能，一些消费者对产品的一些高级功能的平均使用率普遍偏低，是为了所谓的“智能感”而购买，在实际生活中并未使用到。2 选择品牌产品购买智能产品和购买普通家居产品一样，需要选择正规的信誉度高的品牌，切勿购买“三无”产品。作为科技含量较高的智能家居产品，品牌智能产品从使用时间和便捷性上会高于不知名品牌。特别是对于需要使用远程控制功能的产品来说，正规产品在联网时稳定度会较高。在选购前也需要咨询品牌的兼容性，一些智能产品可能出现不能完全匹配所有手机型号的问题。3 售后服务更重要相比传统家居产品，智能家居产品在一开始的使用上都需要进行设置，所以在购买智能产品时，注意询问品牌的服务支持和售后保障方面，以免出现不会使用或是后期需要维修时无人咨询的情况发生。（来源：新京报）
来源：腾讯家居